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Resumo
Surgida na literatura em 1974, a information literacy liga-se
necessidade de se exercer o domnio sobre o sempre crescente
universo informacional. Incorporando habilidades,
conhecimentos e valores relacionados busca, acesso,
avaliao, organizao e difuso da informao e do
conhecimento. A information literacy a prpria essncia da
competncia em informao. O objetivo deste trabalho definir
a information literacy a partir do entendimento do conceito,
objetivos e prticas relacionadas, com nfase no papel
educacional das bibliotecas e do bibliotecrio. Inicialmente,
apresenta-se a evoluo do conceito segundo um referencial
histrico. Examina-se a information literacy enquanto processo
de interiorizao de conhecimentos, habilidades e valores
ligados informao e ao aprendizado. Define-se a expresso,
suas caractersticas e objetivos. Discutem-se diferentes
concepes de information literacy, segundo trs referenciais:
informao, conhecimento e aprendizado. Em seguida, so
elencados pontos relevantes de atuao de bibliotecas e
bibliotecrios na implementao de uma educao voltada para
a information literacy. Explorando a information literacy
education, evidencia-se a necessidade de construo de um
novo paradigma educacional ante a sociedade atual que
incorpore a competncia em informao.
Palavras-chave
Information literacy; Competncia em informao; Alfabetizao
informacional; Biblioteca aprendente; Bibliotecrio educador;
Sociedade de aprendizagem; Habilidades informacionais.
Information literacy: principles, philosophy and
practice
Abstract
Appeared in literature in 1974, the Information Literacy binds the
necessity to exercise the domain on the increasing informational
universe. Incorporating abilities, knowledge and values related
to the search, access, evaluation, organization and diffusion of
information and knowledge, Information Literacy is the very
essence of the Information Competence. The objective of this
work is to define Information Literacy, starting with the
understanding of the concept, relational objectives and
practices, with emphasis on the educational role of libraries and
the librarian. Initially a conceptual evolution is presented
according to a historical reference. It also examines Information
Literacy as knowledge, skills, and values internal process,
connected to information and learning. It defines the expression,
its characteristics and objectives. It discusses the different
conceptions of Information Literacy, according to three
references: information, knowledge and learning, enumerating
relevant topics about Information Literacy Education with
emphasis on the role of libraries and librarians. By exploring
Information Literacy Education, the need of building up a new
educational paradigm is pointed out in face of the current
society that incorporates the information literacy.
Keywords
Information literacy; Information competence; Learning library;
Educational librarian; Learning society; Information skills
Inf Inf Inf Inf Information lit ormation lit ormation lit ormation lit ormation liter er er er eracy acy acy acy acy: princpios, f : princpios, f : princpios, f : princpios, f : princpios, filosof ilosof ilosof ilosof ilosofia e prtica ia e prtica ia e prtica ia e prtica ia e prtica
Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak
Mestre em Cincias da Comunicao, ECA/USP
Doutoranda em Engenharia de Produo, EP/USP
E-mail: elisabeth.dudziak@poli.usp.br
INTR INTR INTR INTR INTRODUO ODUO ODUO ODUO ODUO
A informao passou a ser reconhecida como elemento-
chave em todos os segmentos da sociedade. Tal sua
importncia que se manter informado tornou- se
indicador incontestvel de atualidade e sintonia com o
mundo. Paradoxalmente, como resultado da ampla e por
vezes catica disponibilizao de informaes,
principalmente via Internet, surgiram barreiras
relacionadas ao seu acesso, tais como o nmero ilimitado
de fontes e o desconhecimento de certos mecanismos
de filtragem, organizao e mesmo de apropriao da
informao.
Neste cenrio, a information literacy ganha cada vez mais
espao e transforma-se no principal propsito de
bibliotecas e bibliotecrios, particularmente no ensino
universitrio, conforme ser demonstrado no
desenvolvimento deste trabalho.
Desde o surgimento da expresso na dcada de 70
1
, a
information literacy enquanto conceito permanece um tanto
indefinida, como uma metfora bem construda
2,3
,
carregada de conotaes, nem sempre bem vista ou
entendida. Enquanto diversos autores advogam esta
causa
4, 5, 6, 7, 8, 9
, outros afirmam que a information literacy
apenas um exerccio de relaes pblicas, um nome mais
atual para prticas biblioteconmicas consolidadas
10,11
.
parte da polmica, a gnese e popularizao da
expresso advm de uma necessidade bem real: a de
sobreviver realidade atual, tal qual um consumidor de
informao, mergulhado no universo informacional; a
informao entendida neste primeiro momento como
produto a ser consumido. Muitos estudos tm sido
realizados sobre information literacy, definio,
caractersticas, diferentes concepes, casos, anlise da
expresso. Porm, a pesquisa em information literacy ainda
est em sua infncia, um territrio ainda indefinido
12
.
Sendo um conceito dinmico, constantemente
repensado
13
.
A information literacy apresenta um significado que vai
alm da soma de suas partes (information e literacy).
Admitindo que informao um conceito muito complexo
que engloba muitas definies e interpretaes, conforme
a rea de conhecimento na qual se insere, no
pretenso deste trabalho discutir profundamente o tema.
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
24
Porm, de forma simplificada, a informao o conjunto
de representaes mentais codificada e socialmente
contextualizadas que podem ser comunicadas, estando,
portanto, indissociadas da comunicao.
Quanto literacy, segundo Lyman
14
, pode ser definida
como a habilidade de compreender matrias, ler criticamente,
usar materiais complexos e aprender por si mesmo. Entretanto,
o termo no apresenta um significado preciso. Novas
nfases tm emergido, acomodando novos significados.
Na ltima dcada, uma ampla variedade de literacies tem
sido proposta
7,15
, incluindo a cultural, tecnolgica,
acadmica, marginal etc., aspectos compartimentalizados
de literacy, termos exclusivos. A information literacy, ao
contrrio, um termo inclusivo, englobando todas as
demais
5
. Praticamente inexplorada no Brasil
16,17
, a
expresso ainda no possui traduo para a lngua
portuguesa. Porm, algumas expresses possveis seriam
alfabetizao informacional, letramento, literacia, f luncia
informacional, competncia em informao.
A utilizao da expresso competncia em informao parece
ser a mais adequada em funo de sua definio voltar-
se a um saber agir responsvel e reconhecido, que implica
mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos,
habilidades, que agr eguem valor. ..
18
, direcionados
informao e seu vasto universo.
No objetivo deste artigo propor uma traduo da
expresso nem resolver eventuais questes de gnero.
Desta forma, ao longo do artigo, ser adotada a expresso
a information literacy, apenas a ttulo de uniformizao.
A information literacy , sem dvida, um tema ainda novo e
instigante. Uma anlise mais profunda deste territrio
inicia-se no mapeamento da literatura sobre o tema, bem
como na evoluo histrica e geogrfica do conceito.
EV EV EV EV EVOL OL OL OL OLUO D UO D UO D UO D UO DA A A A A INF INF INF INF INFORMA ORMA ORMA ORMA ORMATION LITERA TION LITERA TION LITERA TION LITERA TION LITERACY CY CY CY CY
Dcada de 70 os precursores Dcada de 70 os precursores Dcada de 70 os precursores Dcada de 70 os precursores Dcada de 70 os precursores
A expresso information literacy surgiu pela primeira vez
na literatura em 1974 em um relatrio intitulado The
information service environment relationships and priorities, de
autoria do bibliotecrio americano Paul Zurkowski.
Em seu trabalho, Zurkowski
1
descreveu uma srie de
produtos e servios providos por instituies privadas e
suas relaes com as bibliotecas. Sendo o ento
presidente da Information Industry Association,
Zurkowski antevia um cenrio de mudanas e
recomendava que se iniciasse um movimento nacional
em direo information literacy. Sugeria que os recursos
informacionais deveriam ser aplicados s situaes de
trabalho, na resoluo de problemas, por meio do
aprendizado de tcnicas e habilidades no uso de
ferramentas de acesso informao.
Em 1976, o conceito de information literacy reapareceu agora
mais abrangente, ligado a uma srie de habilidades e
conhecimentos; inclua a localizao e uso da informao
para a resoluo de problemas e tomadas de deciso
2
.
No se tratava apenas de buscar a informao, tratava-se
de fazer uso dela para tomar decises e resolver problemas.
Ainda em 1976, um novo significado para a information
literacy surgiu: dois autores (Hamelink e Owens) anteviram
a information literacy (IL) como instrumento de
emancipao poltica* . Nesse momento, a insero do
conceito no contexto da cidadania elevou a IL a um
novo patamar, pois esta ia alm da simples aquisio de
habilidades e conhecimentos ligados informao.
Inclua-se agora a noo dos valores ligados informao
para a cidadania.
Entretanto, a nfase nas habilidades tcnicas tornaria a
aparecer na literatura em 1979, com autores como Taylor
19
e Garfield
20
, que abordaram a questo da capacitao
em informao como sendo o domnio de tcnicas e
habilidades de uso das ferramentas informacionais na
modelagem de solues para os problemas, um dos
requisitos para a competncia.
Neste cenrio de preocupao crescente em relao ao
nmero de informaes disponibilizadas (seu acesso fsico
e organizao), a dcada de 70 se caracterizou pela
admisso de que a informao essencial sociedade.
Portanto, um novo conjunto de habilidades era
necessrio para o uso eficiente e eficaz da informao.
Antevia-se uma realidade de mudanas nos sistemas de
informao e no papel exercido pelos bibliotecrios.
* Todos os homens so iguais, mas aqueles que votam munidos de
informao esto em posio de tomar decises mais inteligentes que
aqueles cidados que no esto bem informados. A aplicao de
recursos informacionais aos processos de deciso no desempenho
das responsabilidades civis de vital importncia. (trad. de Owens,
M.R. (1976) State government and libraries. Library Journal, v.101, p.27.)
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak
25
A dcada de 80 Os exploradores A dcada de 80 Os exploradores A dcada de 80 Os exploradores A dcada de 80 Os exploradores A dcada de 80 Os exploradores
Os anos 80 se iniciam fortemente influenciados pelas
novas tecnologias de informao, que comeavam a
alterar os sistemas de informao e as bibliotecas,
principalmente nos Estados Unidos. A ascenso e a
difuso da tecnologia da informao alteraram as bases
de produo, controle, guarda, disseminao e acesso
informao, colocando o computador em foco e
alterando definitivamente os sistemas de informao.
Inmeros trabalhos surgiram enfocando a IL como
information tecnology literacy.
A concepo da information literacy com o sentido de
capacitao em tecnologia da informao se popularizou,
principalmente no ambiente profissional, e comeava a
ser implementada nas escolas secundrias. Admitia-se a
necessidade dessa capacitao, porm no havia ainda
programas educacionais estruturados. Esta nfase na
tecnologia da informao restringia a noo do que seria
information literacy, dando-lhe uma nfase instrumental.
Todavia, a tecnologia da informao era o foco naquele
momento.
A partir do estudo de usurios de Breivik
21
, da reao
publicao do documento governamental americano
intitulado Nation at Risk
2
e da divulgao do Information
Power,* os bibliotecrios comeavam a prestar ateno
s conexes existentes entre bibliotecas e educao, a
information literacy e o aprendizado ao longo da vida
2
.
Para Breivik, a information literacy era um conjunto
integrado de habilidades (estratgias de pesquisa e
avaliao), conhecimentos de ferramentas e recursos,
desenvolvidos a partir de determinadas atitudes. Seu
trabalho foi de suma importncia, pois constituiu um
dos primeiros passos em relao aproximao e
integrao do trabalho desenvolvido por bibliotecrios,
docentes e educadores em geral, na implementao de
programas educacionais voltados para a information
literacy.
Em 1987, surge no cenrio a monografia de Karol C.
Kuhlthau intitulada Information Skills for an Information
Society: a review of research (ERIC Document, 1987, EUA),
na qual lana as bases da information literacy education, ou
seja, a educao voltada para a information literacy, segundo
dois eixos fundamentais:
a integrao da information literacy ao currculo, a partir
da proficincia em investigao, identificada como a
meta das bibliotecas do ensino mdio;
o amplo acesso aos recursos informacionais, cruciais
ao aprendizado estudantil, a partir da apropriao das
tecnologias de informao. Os estudantes usam as
tecnologias de informao como ferramentas na busca
pelas informaes mais apropriadas ao seu aprendizado
7
.
O ponto importante a integrao da information literacy
ao currculo, o que significa entend-la no como uma
disciplina isolada, autnoma e desprovida de contexto,
mas sim em harmonia com o universo do aprendiz.
Ao referir-se proficincia investigativa como meta
educacional e ao amplo acesso aos recursos
informacionais, Kulthau amplia o conceito da information
literacy, desfazendo a noo corrente na poca de que as
habilidades informacionais se restringiam biblioteca
e aos materiais cientficos bibliogrficos.
O foco estava no ser humano e em seu aprendizado.
A autora tambm situa-se diante da realidade das
tecnologias de informao, fornecendo-nos sua real
dimenso: as tecnologias de informao so apenas
ferramentas de aprendizado.
Provavelmente o trabalho mais proeminente neste
perodo tenha sido o de Karol C. Kuhlthau, por construir,
a partir de experincias de busca e uso da informao,
um modelo descritivo dos processos de aprendizado a
partir da busca e uso da informao. Em anos
posteriores, daria prosseguimento a seus estudos
definindo a information literacy como um modo de
aprender
22, 23, 24
, enfatizando a noo de processo cognitivo,
construindo o que se convencionou chamar de modelo
alternativo centrado no usurio.
A dcada de 80 tambm foi marcada pela publicao de
dois documentos fundamentais para a information literacy,
ambos enfocando o papel educacional das bibliotecas
acadmicas e a importncia dos programas educacionais
em IL, para a capacitao dos estudantes.
* National Commission on Excellence in Education. A Nation at Risk: The
Imperative for Educational Reform. (Washington DC: The Commission, 1983)
relatrio que ignorou por completo o papel das bibliotecas na educao. Ver
tambm: Gratch, 1989.
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica
26
O primeiro documento foi o livro editado por Patricia
S. Breivik e E. Gordon Gee
5
intitulado information
literacy: Revolution in the Library. Enfatizando a cooperao
entre bibliotecrios e administradores das universidades,
Breivik e Gee introduziram o conceito da educao
baseada em recursos (resource-based learning), que enfatiza
os processos de construo de conhecimento a partir da
busca e uso da informao, de maneira integrada ao
currculo, cuja filosofia via a biblioteca como elemento-
chave na educao.
O segundo documento importante foi o da ALA
American Library Association, Presential Committe on
information literacy: Final Report
25
, preparado por um grupo
de bibliotecrios e de educadores. Largamente
reproduzida e disseminada, uma das definies mais
citadas na literatura:
Para ser competente em informao, uma pessoa deve ser capaz de
reconhecer quando uma informao necessria e deve ter a
habilidade de localizar, avaliar e usar efetivamente a informao...
Resumindo, as pessoas competentes em informao so aquelas
que aprenderam a aprender. Elas sabem como aprender, pois sabem
como o conhecimento organizado, como encontrar a informao
e como us-la de modo que outras pessoas aprendam a partir dela.
(American Library Association Presidential Committee on
information literacy, 1989, p.1)*
O relatrio da ALA ressalta a importncia da information
literacy para indivduos, trabalhadores e cidados. As
recomendaes se concentram na implantao de um
novo modelo de aprendizado, com a diminuio da
lacuna existente entre sala de aula e biblioteca.
Esse novo modelo de aprendizado s possvel a partir
de uma reestruturao curricular na qual seja privilegiado
o uso dos recursos informacionais disponveis, para a
aprendizagem e resoluo de problemas, de forma
contextualizada, a fim de incutir nos aprendizes o hbito
de buscar e utilizar criticamente a informao (e a
biblioteca).
A dcada de 90 a busca de caminhos A dcada de 90 a busca de caminhos A dcada de 90 a busca de caminhos A dcada de 90 a busca de caminhos A dcada de 90 a busca de caminhos
Nos anos 90, a definio da ALA
25
foi amplamente aceita.
Conseqentemente, uma srie de programas
educacionais voltados para a information literacy comeou
a ser implementada ao redor do mundo, principalmente
a partir das bibliotecas universitrias. Vrios estudos de
caso comearam a aparecer na literatura, a partir de
programas criados nas universidades, principalmente nos
Estados Unidos e Austrlia*.
Os profissionais da informao, conscientes da
necessidade de possibilitar o acesso rpido e fcil ao
novo universo informacional, voltam-se para a information
literacy. Objetivam ento tornar os usurios (agora
usurios da informao) aprendizes independentes,
enfatizando a integrao curricular e a cooperao com
a comunidade.
Entretanto, muitos bibliotecrios deixavam transparecer
que utilizavam a expresso apenas como uma
terminologia alternativa para a educao de usurios
8
.
No havia ainda, em muitas instituies americanas, uma
verdadeira mudana de paradigmas.
Doyle
7
buscou uma definio para a expresso a partir
de suas experincias conduzidas junto ao grupo
intitulado National Forum on Information Literacy
(NFIL), criado em resposta s recomendaes da ALA
25
.
Doyle traou as diretrizes da IL, considerando-a um
conjunto integrado de habilidades, conhecimentos e
valores ligados busca, acesso, organizao, uso e
apresentao da informao na resoluo de problemas,
util i zando, para tanto, o pensamento cr ti co**.
O resultado de seu relatrio levou definio do conjunto
de metas que nortearam a National Educational Goals
de 1990, para o ensino mdio.
O perodo foi marcado pela busca de uma fundamentao
terica e metodolgica sobre a information literacy,
* To be information literate, a person must be able to recognize when
information is needed and have the ability to locate, evaluate, and use effectively
the needed information...Ultimately, information literate person are those
who have learned how to learn. They know how to learn because they know
knowledge is organized, how to find information, and how to use information
in such a way that others can learn from them. They are people prepared for
lifelong learning, because they can always find the information needed for any
task or decision at hand.(ALA, 1989)
* Para acesso aos programas acesse o site da Florida International University
Libraries. Disponvel em http://cgi.fiu.edu/~library/ili/iliweb.html
Acesso em out.2002.
** Todo mundo usa informao enquanto cidado, trabalhador, na
resoluo de problemas ou para o aprendizado ao longo da vida.
Tradicionalmente as escolas promovem o conceito apr ender a
aprender. As competncias mais elevadas de aprendizado incluem a
formulao de questes, a avaliao da informao de acordo com
sua pertinncia e exatido, a organizao da informao e, finalmente,
a aplicao da informao para responder s questes originais o
ltimo e mais valioso passo no processo. No se trata somente de
achar a informao, mas us-la para motivar o aprendiz. (Trad. de
Doyle, 1994, p.1)
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak
27
destacando-se, alm de Doyle, os estudos de Behrens
2
,
Candy et alii (apud Bruce
6
), Kuhlthau
23
e Eisenberg
26
.
Outros modelos de processos de busca e uso da
informao surgiram nesta poca, como Infozone, Folletts,
Organizer Investigator, The Research Cycle, Dans Generic
Model, Seven Pillars Model etc. (Dudziak
16
).
Todos estes modelos incorporam as atividades bsicas
de identificao, acesso, avaliao e uso da informao,
diferenciando-se com relao s atividades pr e ps-
pesquisa.
A nfase na busca e uso da informao enquanto processo
cognitivo para a resoluo de problemas, direcionando
o aprendiz ao pensamento crtico e criativo, foi explorada
por muitos outros educadores.
Porm, se de um lado crescia a preocupao com os
processos ligados a information literacy, a nfase nas
tecnologias de informao e nos ambientes eletrnicos
fez surgir vrios neologismos relacionados digital literacy,
multimedia literacy ligados ao ciberespao, no qual se
estabelecem as comunidades virtuais. Information
technology literacy . mediacy definida como treinamento/
capacitao em navegao eletrnica, prevalecendo o
contato visual com a informao, inserido em digital
literacy e na comunicao mediada por computadores.
Em 1997, Cristine Bruce
6
introduziu um novo
entendimento a respeito da IL e denominou-o modelo
relacional. Tomando como ponto de partida os estudos
de Candy e seus colaboradores, defendeu sua tese
intitulada Information literacy: a phenomenography. Bruce
desenvolveu um estudo baseado nas experincias de
educadores e profissionais de informao de duas
universidades australianas sobre o que significaria ser
competente em informao.
Considerando a information literacy como fenmeno,
Bruce
6
parte do pressuposto de que a information literacy
est acima do desenvolvimento de competncias; muito
mais uma questo situacional experimentada pelos
sujeitos, resultando disso uma nfase em determinadas
concepes e experincias.*
Bruce tem publicado diversos trabalhos sobre information
literacy, sendo uma das autoras que tem realizado
importantes pesquisas sobre o tema
12, 27, 28
.
Ainda em 1997, foi criado o Institute for information
literacy da ALA - ACRL, destinado prioritariamente a
treinar bibliotecrios e dar suporte implementao de
programas educacionais no ensino superior. Atualmente
oferece um programa de imerso para treinamento e
capacitao de bibliotecrios a fim de torn-los agentes
multiplicadores de IL em suas instituies.
Outra organizao que recebe suporte da ALA a Library
Instruction Round Table LIRT, voltada para a information
literacy, a instruo e orientao bibliogrfica,
disponibilizando um site com publicaes, conferncias,
comits e diversos links a programas educacionais.
A LOEX Clearinghouse for Library Instruction promove
a disseminao da orientao bibliogrfica e da IL
fornecendo textos, exemplos de programas educacionais
e tutoriais em IL, organizando anualmente a LOEX
Conference on Library Instruction.
Hannelore B. Rader, diretora da Cleveland State
University Library, Ohio, EUA, publica anualmente,
desde 1991, uma reviso de artigos na rea (Bibliographic
instructions and information literacy) e afirma que o nmero
de publicaes sobre o assunto tem aumentado e se
difundido. Outro fato significante levantado por Rader
29
a crescente integrao e colaborao entre bibliotecrios
e docentes na implementao de programas educacionais
voltados para a information literacy, principalmente no
ambiente universitrio. O bibliotecrio cada vez mais
visto como educador, sendo valorizado o trabalho
cooperativo com docentes e administradores na
implementao da information literacy education (ILE).
Em maro de 1998, a American Library Association
ALA
30
lanou um relatrio de atualizao. Nesse
documento, delineia seis recomendaes relativas ao
assunto, reafirmando a premissa de adequao de
sistemas e de profissionais de informao realidade
atual de multiplicidade de recursos e fontes
informacionais e a necessidade de atuao
interdisciplinar, integrando t ambm os ambientes
educacional e profissional.
Em dezembro de 1998, pesquisando a Internet atravs
do mecanismo de busca Altavista (http://
www.altavista.com), foram encontrados cerca de 9.510
web itens com a expresso information literacy, o que denota
um interesse cada vez maior pelo tema. E o nmero de
* Em obra posterior baseada em sua tese, intitulada Seven faces of
Information Literacy (1997), Bruce estabelece sete concepes de IL: a
da tecnologia da informao, das fontes de informao, do processo
de informao, controle da informao, construo do conhecimento,
extenso do conhecimento e, por fim, a concepo de inteligncia.
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica
28
sites disponveis sobre o assunto tem crescido no
cotidiano.
Vrias organizaes se estabeleceram nos anos 90, e a
information literacy ganhou dimenses universais,
disseminando-se nos vrios continentes, havendo uma
busca constante pela elucidao do conceito, procurando
torn-la acessvel a um nmero cada vez maior de pessoas.
Os pases que mais publicam sobre o tema so Estados
Unidos, Austrlia, Reino Unido, Canad e frica do Sul
16
.
Como demonstrado, inf luncias conceituais que agem
sobre a information literacy acabam por determinar
diferentes concepes. Examinando a literatura, constata-
se a convivncia simultnea dessas vrias concepes,
dependendo da nfase dada pelos autores, seu contexto
e experincia, o que determina diferentes objetivos e
atividades. Tais concepes tambm podem ser definidas
como nveis de complexidade.
INF INF INF INF INFORMA ORMA ORMA ORMA ORMATION LITERA TION LITERA TION LITERA TION LITERA TION LITERACY NO BRASIL CY NO BRASIL CY NO BRASIL CY NO BRASIL CY NO BRASIL
No Brasil, dadas as devidas propores, os precursores da
information literacy esto entre aqueles bibliotecrios que
desenvolveram estudos relativos educao de usurios.
Porm, apesar de todas as iniciativas, constata-se a falta de
uma poltica integradora junto comunidade acadmica,
com relao aos processos de ensino-aprendizagem.
Seguindo a tradio de preocupao social-educativa, ao
cultural bibliotecria, interao biblioteca-escola e interao
biblioteca-usurio, muitos foram os autores brasileiros que
podemos considerar como precursores da information literacy
no Brasil, dentre os quais podemos apontar Alves, Breglia,
Cerdeira , Flusser, Luck et alii, Milanesi, Moran et alii,
Obata e Perroti (apud Dudziak
16
).
Mencionam-se projetos como o Proesi, Programa Servios
de Informao em Educao (ECA-USP), voltado para a
biblioteca interativa e ao NCE, Ncleo de Comunicao
e Educao (ECA-USP), voltado s inter-relaes entre
comunicao e educao.
Especial destaque a Belluzzo
17
, Caregnato
31
e dissertao
de Hatschbach
32
recentemente concluda, intitulada
information literacy: aspectos conceituais e iniciativas em
ambiente digital para o estudante de nvel superior.
INF INF INF INF INFORMA ORMA ORMA ORMA ORMATION LITERA TION LITERA TION LITERA TION LITERA TION LITERACY CY CY CY CY
Definio da expresso Definio da expresso Definio da expresso Definio da expresso Definio da expresso
A partir da anlise da evoluo do conceito e seguindo a
concepo de information literacy voltada ao aprendizado
ao longo da vida, pode-se defini-la como o processo
contnuo de internalizao de fundamentos conceituais,
atitudinais e de habilidades necessrio compreenso e interao
permanente com o universo informacional e sua dinmica, de
modo a proporcionar um aprendizado ao longo da vida.
Objetivos da Objetivos da Objetivos da Objetivos da Objetivos da information l iteracy information l iteracy information l iteracy information l iteracy information l iteracy
Information literacy tem como objetivo formar indivduos
que:
sai bam determi nar a natureza e a extenso de sua sai bam determi nar a natureza e a extenso de sua sai bam determi nar a natureza e a extenso de sua sai bam determi nar a natureza e a extenso de sua sai bam determi nar a natureza e a extenso de sua
necessidade de informao como suporte a um processo necessidade de informao como suporte a um processo necessidade de informao como suporte a um processo necessidade de informao como suporte a um processo necessidade de informao como suporte a um processo
inteligente de deciso inteligente de deciso inteligente de deciso inteligente de deciso inteligente de deciso, uma vez que:
dialogam com colegas, docentes, educadores, definindo
e articulando suas necessidades de informao;
identificam potenciais fontes informacionais, em
variados formatos e nveis de profundidade;
consideram custos e benefcios em relao natureza
e extenso de seus propsitos;
definem critrios de escolha e tomadas de deciso
dentro de um plano predeterminado.
Conheam o mundo da informao e sejam capazes Conheam o mundo da informao e sejam capazes Conheam o mundo da informao e sejam capazes Conheam o mundo da informao e sejam capazes Conheam o mundo da informao e sejam capazes
de i denti fi car e manusear fontes potenci ai s de de i denti fi car e manusear fontes potenci ai s de de i denti fi car e manusear fontes potenci ai s de de i denti fi car e manusear fontes potenci ai s de de i denti fi car e manusear fontes potenci ai s de
informao de forma efetiva e eficaz informao de forma efetiva e eficaz informao de forma efetiva e eficaz informao de forma efetiva e eficaz informao de forma efetiva e eficaz, uma vez que:
esto familiarizadas com as vrias mdias de
informao, incluindo jornais, revistas, televiso,
internet, alm das pessoas;
sabem como o mundo da informao estruturado,
como acessar as redes formais e informais de informao;
selecionam os mtodos investigativos mais apropriados;
constroem e implementam estratgias de busca
planejadas e efetivas;
recuperam a informao a partir de variadas interfaces
e sistemas, utilizando as tecnologias de informao;
redefinem estratgias de ao;
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Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak
29
criam um sistema de organizao da informao,
registrando as informaes pertinentes para futuros usos;
elaboram mapas mentais, esquemas e anotaes.
Avaliem criticamente a informao segundo critrios Avaliem criticamente a informao segundo critrios Avaliem criticamente a informao segundo critrios Avaliem criticamente a informao segundo critrios Avaliem criticamente a informao segundo critrios
de relevncia, objetividade, pertinncia, lgica, tica, de relevncia, objetividade, pertinncia, lgica, tica, de relevncia, objetividade, pertinncia, lgica, tica, de relevncia, objetividade, pertinncia, lgica, tica, de relevncia, objetividade, pertinncia, lgica, tica,
i ncorporando as i nformaes sel eci onadas ao seu i ncorporando as i nformaes sel eci onadas ao seu i ncorporando as i nformaes sel eci onadas ao seu i ncorporando as i nformaes sel eci onadas ao seu i ncorporando as i nformaes sel eci onadas ao seu
prprio sistema de valores e conhecimentos prprio sistema de valores e conhecimentos prprio sistema de valores e conhecimentos prprio sistema de valores e conhecimentos prprio sistema de valores e conhecimentos , uma vez
que:
extraem informaes de textos e documentos,
sintetizando-os;
examinam e comparam informaes de variadas fontes
considerando confiabilidade de fontes, distinguindo fatos
de opinies;
analisam a estrutura e a lgica que sustentam os
argumentos ou mtodos;
comparam os novos conhecimentos com os
conhecimentos preexistentes, examinando contradies,
novidade;
sintetizam as idias construindo novos conceitos;
integram novas informaes s informaes ou
conhecimentos preexistentes.
Usem e comuniquem a informao, com um propsito Usem e comuniquem a informao, com um propsito Usem e comuniquem a informao, com um propsito Usem e comuniquem a informao, com um propsito Usem e comuniquem a informao, com um propsito
especfico, individual mente ou como membro de um especfico, individual mente ou como membro de um especfico, individual mente ou como membro de um especfico, individual mente ou como membro de um especfico, individual mente ou como membro de um
grupo, gerando novas i nformaes e cri ando novas grupo, gerando novas i nformaes e cri ando novas grupo, gerando novas i nformaes e cri ando novas grupo, gerando novas i nformaes e cri ando novas grupo, gerando novas i nformaes e cri ando novas
necessidades informacionais necessidades informacionais necessidades informacionais necessidades informacionais necessidades informacionais, uma vez que:
organizam contedos;
articulam conhecimentos e habilidades na construo
de produtos ou atuaes informacionais;
manipulam textos digitais, imagens, dados,
ferramentas de apresentao e redao;
sabem comunicar apropriadamente suas idias,
incorporando princpios de planejamento
comunicacional e de abertura ao dilogo.
Consi derem as i mpl i caes de suas aes e dos Consi derem as i mpl i caes de suas aes e dos Consi derem as i mpl i caes de suas aes e dos Consi derem as i mpl i caes de suas aes e dos Consi derem as i mpl i caes de suas aes e dos
conhecimentos gerados, observando aspectos ticos, conhecimentos gerados, observando aspectos ticos, conhecimentos gerados, observando aspectos ticos, conhecimentos gerados, observando aspectos ticos, conhecimentos gerados, observando aspectos ticos,
pol ti cos, soci ai s e econmi cos extrapol ando para a pol ti cos, soci ai s e econmi cos extrapol ando para a pol ti cos, soci ai s e econmi cos extrapol ando para a pol ti cos, soci ai s e econmi cos extrapol ando para a pol ti cos, soci ai s e econmi cos extrapol ando para a
formao da inteligncia formao da inteligncia formao da inteligncia formao da inteligncia formao da inteligncia, uma vez que:
so responsveis por suas escolhas;
identificam e discutem questes relativas propriedade
intelectual;
demonstram entendimento acerca dos aspectos
polticos, sociais e ambientais relativos s suas aes;
demonstram viso sistmica da realidade.
Sejam aprendizes independentes Sejam aprendizes independentes Sejam aprendizes independentes Sejam aprendizes independentes Sejam aprendizes independentes, uma vez que:
assumem a responsabilidade por seu prprio
aprendizado;
so capazes de aprender a partir dos recursos
informacionais disponveis;
procuram a informao de que necessitam para a
resoluo de seus problemas ou tomadas de deciso,
mantendo redes interpessoais de relacionamento;
mantm-se atualizados;
assumem atitude proativa de aprendizado.
Aprendam ao longo da vida Aprendam ao longo da vida Aprendam ao longo da vida Aprendam ao longo da vida Aprendam ao longo da vida, uma vez que:
assumem o aprendizado como um continuum em suas
vidas;
internalizam valores que promovem o uso da
informao como criao de significado para suas vidas;
incorporam os processos investigativos sua vida diria;
esto sempre dispostos a vencer desafios.
Caractersticas da Caractersticas da Caractersticas da Caractersticas da Caractersticas da i nformati on l i teracy i nformati on l i teracy i nformati on l i teracy i nformati on l i teracy i nformati on l i teracy
um processo de aprendi zado cont nuo que
envolve informao, conhecimento e inteligncia.
transdisciplinar, incorporando um conjunto integrado
de habilidades, conhecimentos, valores pessoais e sociais;
permeia qualquer fenmeno de criao, resoluo de
problemas e/ou tomada de decises.
Componentes da Componentes da Componentes da Componentes da Componentes da information l iteracy information l iteracy information l iteracy information l iteracy information l iteracy
Os componentes que sustentam o conceito da information
literacy so:
o processo investigativo;
o aprendizado ativo;
o aprendizado independente;
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica
30
o pensamento crtico;
o aprender a aprender;
o aprendizado ao longo da vida.
D DD DDIFERENTES CONCEPES IFERENTES CONCEPES IFERENTES CONCEPES IFERENTES CONCEPES IFERENTES CONCEPES D DD DDA A A A A INF INF INF INF INFORMA ORMA ORMA ORMA ORMATION TION TION TION TION
LITERA LITERA LITERA LITERA LITERACY CY CY CY CY
A partir da anlise da evoluo do conceito, trs
concepes de information literacy se destacam: a
concepo da informao (com nfase na tecnologia da
informao); a concepo cognitiva (nfase nos processos
cognitivos); a concepo da inteligncia (nfase no
aprendizado). Tais concepes determinam diferentes
nveis de complexidade da information literacy, que sero
brevemente analisados a seguir.
Concepo ou nvel da informao Concepo ou nvel da informao Concepo ou nvel da informao Concepo ou nvel da informao Concepo ou nvel da informao: nfase na : nfase na : nfase na : nfase na : nfase na
tecnol ogia da informao tecnol ogia da informao tecnol ogia da informao tecnol ogia da informao tecnol ogia da informao
A information literacy com nfase na tecnologia da
informao prioriza a abordagem do ponto de vista dos
sistemas, com o aprendizado de mecanismos de busca e
uso de informaes em ambientes eletrnicos. Limitado
ao simples aprendizado de habilidades e conhecimentos
instrumentais, praticamente mecnicos, tem como foco
o acesso informao.
Associada sociedade da informao, marcada pela forte
influncia da tecnologia, o conceito de competncia em
informao definido como a pesquisa, estudo e
aplicao de tcnicas e procedimentos ligados ao
processamento e distribuio de informaes com base
no desenvolvimento de habilidades no uso de ferramentas
e suportes tecnolgicos.
Neste contexto, a biblioteca aparece como suporte ao
ensino/pesquisa e proporciona o acesso fsico informao
organizada. O profissional da informao assume o papel
de intermedirio da informao. O paradigma informacional
e educacional reproduzido o tradicional, apesar do
aporte tecnolgico.
Concepo ou nvel do conhecimento: Concepo ou nvel do conhecimento: Concepo ou nvel do conhecimento: Concepo ou nvel do conhecimento: Concepo ou nvel do conhecimento: nfase nfase nfase nfase nfase
nos processos cogni ti vos nos processos cogni ti vos nos processos cogni ti vos nos processos cogni ti vos nos processos cogni ti vos
Muitos autores relacionam a competncia em informao
aos processos de busca da informao para construo de
conhecimento. Envolvendo uso, interpretao e busca de
significados, dentro da perspectiva da sociedade do
conhecimento, procura-se a construo de modelos
mentais, no apenas respostas s perguntas. O foco est
no indivduo, em seus processos de compreenso da
informao e seu uso em situaes particulares.
Os sistemas de informao so examinados maneira
como so percebidos pelo indivduo. Os pesquisadores
que se dedicam a essa concepo de information literacy
procuram entender como as pessoas buscam sentido para
seus questionamentos e pesquisas, a partir de suas
habilidades e conhecimentos.
A biblioteca concebida como espao de aprendizado, e o
profissional da informao aparece ora como gestor do
conhecimento, ora como mediador nos processos de busca
da informao. O paradigma educacional que d suporte
a esse modelo de information literacy o alternativo, que
privilegia o processo de ensino/aprendizado, tendo o
foco no indivduo/aprendiz.
Concepo ou nvel da inteligncia: Concepo ou nvel da inteligncia: Concepo ou nvel da inteligncia: Concepo ou nvel da inteligncia: Concepo ou nvel da inteligncia: nfase no nfase no nfase no nfase no nfase no
aprendizado ao longo da vida aprendizado ao longo da vida aprendizado ao longo da vida aprendizado ao longo da vida aprendizado ao longo da vida
Alguns autores relacionam a competncia em
informao com o aprendizado, considerando que a
information literacy deveria englobar, alm de uma srie
de habilidades e conhecimentos, a noo de valores ligados
dimenso social e situacional. A construo de redes de
significados a partir do que os aprendizes lem, ouvem e
refletem constitui o que se chama de estrutura de
aprendizado, essencial extrapolao do entendimento.
As ligaes que se estabelecem entre habilidades,
conhecimentos e valores determinam o aprendizado,
levando a mudanas individuais e sociais.
Entender a information literacy nesse nvel considerar a
dimenso social e ecolgica do aprendiz, percebendo-o
no mais como usurio, nem tampouco como indivduo,
antes como sujeito, que o indivduo enquanto ator social,
cidado (Tourraine apud Castells), inserindo- o
perfeitamente na chamada sociedade de aprendizado
65
.
incorporar as concepes anteriormente descritas,
considerando, porm, que sociedade, instituies,
docentes, bibliotecrios e estudantes compem um
sistema relacionado em que todos devem ser aprendizes.
Isto pressupe mais que a apropriao tecnolgica ou a
mudana nos processos cognitivos. Presume a
incorporao de um estado permanente de mudana, a
prpria essncia do aprendizado como fenmeno social.
Neste cenrio, a biblioteca aparece como espao de
expresso do sujeito, e o profissional da informao
transforma-se em agente educacional
33
, ativamente
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Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak
31
FIGURA 1
Demonstrativo das diferentes concepes de Demonstrativo das diferentes concepes de Demonstrativo das diferentes concepes de Demonstrativo das diferentes concepes de Demonstrativo das diferentes concepes de information literacy information literacy information literacy information literacy information literacy
(Dudziak, 2002) (Dudziak, 2002) (Dudziak, 2002) (Dudziak, 2002) (Dudziak, 2002)
INF INF INF INF INFORMA ORMA ORMA ORMA ORMATION LITERA TION LITERA TION LITERA TION LITERA TION LITERACY CY CY CY CY
EDUC EDUC EDUC EDUC EDUCA AA AATION TION TION TION TION
Se a information literacy uma forma de
conceber nossa interao com o mundo,
uma metfora da prpria condio humana
de aprendizado permanente, diretamente
ligada que est ao aprender a aprender e ao
aprendizado ao longo da vida ( lifelong
l earning), a educao voltada para a
information literacy (information literacy
education - ILE) o caminho que nos leva a
ela.
A mudana nos paradigmas educacionais
no sentido da incluso da information literacy no tarefa
simples, pois se trata de um longo processo de mudana
cultural, de filosofia educacional (Qual a misso da
educao?). Exige um amplo questionamento no s
em relao s polticas educacionais, busca por novas
abordagens do aprendizado, necessidade de construo
de novos perfis profissionais.
Historicamente, a finalidade da formao educacional
foi a de formar profissionais para um trabalho estvel,
por toda a vida, aptos a exercer uma funo especializada.
Atualmente, cresce cada vez mais a demanda por
profissionais f lexveis, multicapacitados, capazes de
aprender ao longo da vida. Informao, conhecimento
e habilidade de lidar com grandes massas de informaes,
assim como demandas pessoais e profissionais,
transformaram-se nos maiores determinantes dos avanos
sociais e econmicos.
Novos projetos educacionais passaram a ser planejados
e impl ementados em todo o mundo, buscando
estabelecer uma educao centrada no aprendiz, em
seus processos de construo de conhecimento e de
cidadania. As prticas pedaggicas buscam mais do que
nunca a transferncia do foco de aprendizagem do docente
para o aprendiz e dos contedos para os processos de
aprendizado, enfatizando a formao totalizante do
indivduo: conhecimentos, habilidades e valores
36
.
A educao de qualidade privilegia o aprender a aprender
e a capacidade de interveno alternativa, baseada em
uma cultura educacional que prioriza a atitude
investigativa, de autonomia crtica, a busca criativa. Em
resumo, ao estabelecimento da cultura da pesquisa
construtiva
37, 38, 39
. Neste contexto, a mudana somente
se faz a partir de amplo questionamento a respeito das
polticas educacionais, direcionando as discusses para
os parmetros de qualidade educacional almejados, o
aprendizado e a incluso da informao em todos os
processos educacionais, no estabelecimento de uma
cultura da informao.
A partir da conscientizao e comprometimento da
comunidade, possvel iniciar um movimento em direo
transformao dos paradigmas educacionais existentes.
Nessa dimenso da educao que se insere a information
literacy. O desenvolvimento de programas educacionais
voltados para a information literacy se faz a partir de uma
mudana de filosofia de educao, no mera incluso
de atividades que objetivem a habilitao em certas
atividades ligadas informao.
A information literacy education antes de tudo um processo
que se inicia com a percepo da necessidade de
informao, de socializao do acesso fsico e intelectual
informao; acontece lentamente e envolve toda a
comunidade educacional, tendo seu desenvolvimento
neste contexto.
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica
envolvido com a comunidade
34,35
. Mais que
mediador (conceito definido por
Kuhlthau
23
), o trabalho do bibliotecrio
como agente educacional est direcionado
mediao do aprendizado.
32
A educao voltada para a information literacy aqui
preconizada encontra respaldo em prticas curriculares,
como o currculo integrado (baseado na transdisciplinaridade)
e o aprendizado baseado em recursos (resource-based learning),
tendo como objetivo maior instrumentalizar e
interiorizar comportamentos que levem proficincia
investigativa, ao pensamento crtico, ao aprendizado
independente e ao aprendizado ao longo da vida.
O currculo integrado pretende organizar os saberes
escolares a partir de grandes temas-problema que
permitem ir alm da viso fragmentada que produzida
pela compartimentalizao curricular, por meio de
atividades que envolvem estratgias de busca, ordenao,
anlise, interpretao e representao da informao,
de maneira a permitir um aprendizado colaborativo, ativo
e independente, orientado pelo prprio aprendiz, com
o docente atuando como facilitador. Um dos marcos da
abordagem do currculo integrado, definida por
Hernndez
40
e outros autores, a transdisciplinaridade
ou aprendizado transdisciplinar.
O aprendizado baseado em recursos (resource-based learning)
tem como base a reunio de variados interesses, aliada a
variadas fontes e recursos de informao e
conhecimento
41
. Desta forma, o aprendizado e a
estrutura curricular se adaptam aos interesses e
motivao dos aprendizes e considera- se que o
verdadeiro aprendizado s possvel se for um
aprendizado ativo, independente e multifacetado.
O aprendiz tem controle sobre seu aprendizado,
ficando o docente livre de seu papel de expert onisciente.
O docente visto como facilitador, em interao com
grupos de estudo ou individualmente.
De acordo com as abordagens educacionais do currculo
integrado e do aprendizado baseado em recursos, depreende-
se que as prticas pedaggicas se voltam necessariamente
para a valorizao do aprendizado a partir de duas
vertentes: a resoluo de problemas (essencialmente um
aprendizado reativo) e a elaborao de projetos
(essencialmente um aprendizado criativo).
A educao voltada para a competncia em informao
aquela que valoriza tais prticas, socializa o acesso
informao, ao conhecimento e ao aprendizado.
Incentiva a participao ativa da comunidade (ou seja,
seu comprometimento) na definio de objetivos
educacionais. Busca o aprendizado enquanto processo
de contedos significativos. Enfatiza a integrao
curricular e a educao baseada em recursos. Adota
prticas pedaggicas voltadas para a construo de
conhecimento, o aprendizado independente e o
aprendizado ao longo da vida, a partir da elaborao de
projetos de pesquisa e da resoluo de problemas.
Indubitavelmente, se almejamos uma nova educao
(voltada para a competncia em informao, o aprender
a aprender e o aprendizado ao longo da vida), necessrio
alterar as bases de comunicao dentro das instituies e,
em ltima anlise, as estruturas de poder das instituies,
se considerarmos que informao poder.
A base de uma cultura da informao sua democratizao,
mediante abertura de canais diretos de comunicao,
divulgao e respeito a normas, procedimentos, dados,
fatos, acontecimentos e resolues que afetem a
comunidade. Teias de comunicao e informao devem
envolver administradores, docentes, bibliotecrios,
tcnicos, funcionrios e estudantes, em seus mais
variados nveis organizacionais, como condio
essencial, de forma que se desfaam os ns que
tradicionalmente amarram as instituies e se abram
caminhos para as mudanas.
O papel do bibliotecrio como agente O papel do bibliotecrio como agente O papel do bibliotecrio como agente O papel do bibliotecrio como agente O papel do bibliotecrio como agente educacional educacional educacional educacional educacional
A insero do bibliotecrio na comunidade educacional
nem sempre fcil. Embora muitos bibliotecrios se
considerem educadores e possuam status para tal, nem
sempre as escolas e faculdades s quais esto vinculados
percebem esses profissionais como colegas engajados no
processo educacional. Em geral, admite-se que as colees
das bibliotecas so essenciais para a formao do
estudante, mas a necessidade de se educar para ter o
domnio da informao fica muitas vezes em segundo plano.
Apesar de novos projetos educacionais terem surgido,
ainda no se discutiu amplamente a implementao de
um projeto educacional voltado para a informao. Isto
exige uma transformao nos papis sociais e
profissionais atuais, no mbito da comunidade
educacional e ante a sociedade.
Alguns estudos
42,43
demonstram que bibliotecrios e
docentes no compreendem os papis e as expectativas
um do outro.
A cooperao entre administradores, bibliotecrios,
docentes e tcnicos uma das premissas para que se
desenvolvam programas educacionais voltados para a
information literacy. Vrios autores tm se referido
necessidade do estabelecimento de parcerias entre
bibliotecrios e docentes
44,
. Essa cooperao depende
do modo como bibliotecrios se relacionam com a
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak Elisabeth Adriana Dudziak
33
comunidade e como vem a si mesmos inseridos no
contexto educacional.
Como agente educacional, o bibliotecrio poder iniciar
os processos culturais de transformao da educao e
da comunidade educacional e social. A biblioteca
enquanto instituio multicultural, pluralista e
aprendente a base desta transformao. O bibliotecrio
deve direcionar seu trabalho para a mediao de
aprendizado, que definida a partir de quatro conceitos:
intencionalidade (que ocorre quando o bibliotecrio
educador direciona a interao e o aprendizado);
reciprocidade (quando o bibliotecrio est envolvido
em um processo de aprendizado, ambos aprendem);
significado (quando a experincia significativa para
ambos);
transcendncia (quando a experincia vai alm da
situao de aprendizagem, extrapolada para a vida do
aprendiz)
33
.
A verdadeira mediao educacional ocorre quando o
bibliotecrio convence o aprendiz de sua prpria
competncia, incutindo- lhe autoconfiana para
continuar o aprendizado, transformando-o em um
aprendiz autnomo e independente. A natureza da
experincia do aprendizado mediado no mbito da
biblioteca pode variar de acordo com cada situao e o
grau de interao humana. O usurio em uma rpida
entrevista de referncia no vai ser mediado em seu
aprendizado da mesma forma que outro usurio que
desenvolve um projeto.
O educador deve manter o foco nos processos de
aprendizado dos estudantes, levando-os ao aprendizado,
devendo considerar as diferenas culturais e de estilos
de aprendizagem de cada um: verbal/lingstico; lgica/
matemtico; visual/espacial; cintico/corporal; musical/
rtmico; interpessoal e intrapessoal. Ser educador
significa dominar seu processo e campo especficos de
trabalho, fazendo seus conhecimentos, a ponto de ter a
capacidade de reelabor-los e reconstru-los de acordo
com sua proposta pedaggica.
Desta forma, os bibliotecrios necessitam se reinventar,
adotando uma postura mais ativa, deflagrando processos
e projetos de inovao organizacional, tanto no mbito
da biblioteca, quanto no mbito das instituies de
ensino. Neste sentido, devem buscar o aprendizado
contnuo, a melhoria de suas qualificaes e
competncias, principalmente em relao comunicao,
estabelecendo parcerias com docentes, administradores,
alunos e mesmo com seus pares, de modo a ampliar
suas redes de comunicao e sua visibilidade profissional.
Ao difundir a cultura da informao, os bibliotecrios
estaro promovendo a information literacy
46, 47
.
A biblioteca como organizao aprendente A biblioteca como organizao aprendente A biblioteca como organizao aprendente A biblioteca como organizao aprendente A biblioteca como organizao aprendente
Em relao information literacy, as bibliotecas enfrentam
o desafio de se transformarem, de repositrio de
informaes e prestadoras de servios, em organizaes
provocadoras de mudanas nas instituies em que
atuam. Para se constiturem em organizaes aprendentes
e espaos de expresso, tm de buscar sua prpria
revoluo, adotando prticas de inovao organizacional
48
.
De forma geral, a biblioteca tem permanecido isolada
dos processos de redefinio educacional, preocupada
com os aspectos administrativos e operacionais. Segundo
Fujino
49
, a abordagem na literatura a respeito da
participao da biblioteca na consecuo dos objetivos
educacionais superficial, quando mencionada.
Geralmente, a biblioteca considerada apenas como
um servio de apoio ao ensino e pesquisa, apresentando-
se dissociada da comunidade qual se liga.
A consonncia entre as atividades desenvolvidas pela
biblioteca e os programas de ensino, pesquisa e extenso
implementados pelas instituies educacionais o fator
que determina seu real sentido. Essa consonncia
alcanada por meio do entendimento das estruturas
curriculares, bem como a interao com a comunidade
e a integrao ao modelo poltico-educacional almejado
pela instituio. A clareza com relao aos objetivos e
atividades pertinentes biblioteca, como servio de
informao que , dentro de sua comunidade tambm
fator determinante nessa integrao.
A chave para uma nova biblioteca implica que sua
estrutura organizacional seja reorientada para a
concepo de organizao em redes, que d ateno aos
processos de pensamento e planejamento que precedem
suas aes, aliada a uma atitude exploratria sob
orientao e administrao competentes. Impe-se
politicamente na comunidade mediante uma organizao
slida, baseada em princpios claros, de modo que seu
exterior reflita a ideologia subjacente
50
.
Ci. Inf., Braslia, v. 32, n. 1, p. 23-35, jan./abr. 2003
Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica Information literacy: princpios, filosofia e prtica
34
Enquanto instituio pluralista, a biblioteca deve
valorizar o intercmbio cultural, promovendo a
integrao e a comunicao ampla internamente, com
outras instituies e com a comunidade que a cerca.
A transformao da biblioteca em organizao
aprendente se inicia a partir da reflexo sobre sua prpria
cultura organizacional, os modelos mentais subjacentes,
avaliando as dificuldades de comunicao e interao
entre ncleo e linha de frente, a departamentalizao e
a hierarquizao, estruturas organizacionais verticalizadas
que tendem a cercear a livre comunicao e a
criatividade, sementes da inovao e do aprendizado
organizacional.
CONSIDERAES FINAIS CONSIDERAES FINAIS CONSIDERAES FINAIS CONSIDERAES FINAIS CONSIDERAES FINAIS
Enquanto os estudos no exterior sobre a information
literacy avanam terica e metodologicamente e tambm
na prtica diria, no Brasil apenas se iniciam a explorao
e o entendimento sobre o tema. necessrio buscar o
trabalho cooperativo para o desenvolvimento de novas
abordagens relativas filosofia e s prticas educacionais
ligadas information literacy.
Os desafios so grandes, e o aprendizado longo, mas
possvel. Repensar o papel do bibliotecrio e repensar a
biblioteca enquanto organizao so caminhos acertados
que conduziro expanso da transformao da educao
e da implementao de programas educacionais voltados
para a competncia em informao.
REFERNCI AS REFERNCI AS REFERNCI AS REFERNCI AS REFERNCI AS
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