La Gestin de Proyectos es la aplicacin de conocimiento, habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades de un proyecto, con el fin de cumplir sus requerimientos. Se puede describir como un proceso de planteamiento, ejecucin y control de un proyecto, desde su comienzo hasta su conclusin, con el propsito de alcanzar un objetivo final en un plazo de tiempo determinado, con un coste y nivel de calidad determinados, a travs de la movilizacin de recursos tcnicos, financieros y humanos. Incorporando variadas reas del conocimiento, su objetivo final es el de obtener el mejor resultado posible del trinomio coste-plazo-calidad. En resumen, la gestin de proyectos suma reas tan distintas como la incorporacin del proyecto, la gestin de costes, la gestin de calidad, la gestin del tiempo, la gestin de recursos humanos o la gestin de la comunicacin (entre los miembros y el exterior). As, la gestin de proyectos forma un ciclo dinmico que transcurre del planteamiento a la ejecucin y control. Tcnicas y Herramientas de Gestin de Proyectos Hay una grand variedad de tcnicas utilizadas en el planteamiento y control de proyecto, a saber, los Grficos de Gantt (incluyendo cronogramas, grficos de carga, entre otros), el PERT (Programe Evaluation and Review Technique) y el CPM (Critical Path Method). A nivel informtico tambin han sido desarrolladas varias aplicaciones de apoyo al proceso de gestin de proyectos. PMBOK En el mundo de la Gestin de Proyectos, el PMBOK puede ser considerado como la Biblia de la Gerencia de Proyectos. Sin embargo, si uno no ha profundizado mucho en el rea de proyectos pero busca direccionar su carrera hacia esta rea de especializacin, conocer qu es el PMBOK es el paso inicial para poder comprender la amplitud de la gestin de proyectos y su importancia para una organizacin. PMBOK es el estndar para la Administracin de Proyectos y cuyas siglas significan en ingls Project Management Body of Knowledge. ste a su vez puede ser entendido como una coleccin de sistemas, procesos y reas de conocimiento que son universalmente aceptados y reconocidos como los mejores dentro de la gestin de proyectos. El comprendido de informacin proveda en el PMBOK provee a todo profesional que desee especializarse en sta rea de los fundamentos de la administracin de proyectos para poder aplicarlo en campos tan disimiles como la electrnica, el desarrollo de software, construccin, proyectos web, proyectos en industrias alimentarias, etc. PMI Project Management Institute, es la asociacin profesional sin fines de lucro ms importante y de mayor crecimiento a nivel mundial que tiene como misin convertir a la gerencia de proyectos como a actividad indispensable para obtener resultados en cualquier actividad de negocios. En la prctica es un grupo de profesionales de proyectos de la gerencia de proyectos que se dedican a promover el desarrollo del conocimiento y competencias bsicas para el ejercicio profesional. A la fecha tiene ms de medio milln de asociados acreditados y certificados en ms de 178 pases y se ha convertido en la acreditacin ms requerida por las empresas para la contratacin de profesionales en el rea de la gerencia de proyectos. El PMI ofrece a sus afiliados una serie de recursos para el avance del conocimiento del profesional de la gerencia de proyectos tales como el desarrollo de estndares, un programa amplio de investigacin, programas educativos para entrenamiento y adquisicin de nuevos conocimientos, oportunidades para establecer redes de pares profesionales locales para la discusin de asuntos de inters, conferencias y
la emisin de certificaciones para el ejercicio profesional reconocidas internacionalmente. Tales credenciales son: Certified Associate in Project Management (CAPM). Project Management Professional (PMP). PMI Scheduling Professional (PMI-SP). PMI Risk Management Professional (PMI-RMP). Program Management Professional (PgMP). Ciclo de vida vs Gestin. Ciclo de vida de un proyecto: Cada una de las fases que hay que desarrollar para obtener el producto o servicio asociado. Gestin del proyecto: Metodologa para planificar, ejecutar y controlar las fases de una manera ms efectiva (con ms probabilidades de xito). 1.2 Fases de la Gestin de Proyectos Existen diversos enfoques de la gestin de actividades del proyecto, incluyendo agilidad, enfoque interactivo, incremental y progresivo. Independientemente del mtodo empleado, la consideracin cuidadosa debe darse en torno a aclarar los objetivos del proyecto, objetivos y sobre todo, las funciones y responsabilidades de todos los participantes e interesados. Fases Iniciacin: Determina la naturaleza y el alcance del desarrollo. Si esta etapa no se realiza bien, es poco probable que el proyecto tenga xito en satisfacer las necesidades de la empresa. El proyecto clave aqu son los controles necesarios se incorporen al proyecto. Las deficiencias deben ser notificadas y una recomendacin que debe hacerse para solucionarlos. Planificacin: Despus de la etapa de iniciacin, se disea el sistema de trabajo. En ocasiones un pequeo prototipo del producto est construido y probado. La prueba se realiza generalmente por una combinacin de los examinadores y usuarios finales, y puede ocurrir despus de que el prototipo est construido o simultneamente Los controles deben ser en el lugar que garantiza que el producto final deber cumplir las especificaciones de la carta del proyecto. Los resultados de la fase de diseo deben incluir un diseo de producto que satisface el patrocinador del proyecto, el usuario final, y necesidades de los negocios. Ejecucin: Consiste en una ejecucin de los procesos utilizar para completar los trabajos definidos en el plan de gestin de proyectos para lograr los requisitos del proyecto. El proceso de ejecucin implica la coordinacin de personas y recursos, as como la integracin y realizacin de las actividades del proyecto, de conformidad con el plan de gestin de proyectos. Los productos son producidos como resultados de los procesos realizados tal como se define en el plan de gestin del proyecto. Control: El seguimiento y control consiste en procesos realizados para observar la ejecucin del proyecto para que los problemas potenciales se puedan identificar en forma oportuna y se pueden adoptar medidas, cuando sea necesario, para controlar la ejecucin del proyecto. El beneficio clave es que el rendimiento del proyecto es observado es observado y medido regularmente para identificar las variantes del plan de gestin de proyectos. En proyectos multifase, el proceso de supervisin y control tambin proporciona retroalimentacin entre las fases del proyecto, fin de implementar acciones correctivas o preventivas para que el proyecto cumpla con el plan de gestin del proyecto.
Cierre: Incluye la aceptacin formal del proyecto y la terminacin de la misma. Las actividades administrativas incluyen el archivo de los documentos e informar de las conclusiones. Esta fase consiste en: Cerrar proyecto: finalizar todas las actividades a travs de todos los grupos de proceso para cerrar formalmente el proyecto o una fase del proyecto. Cierre del contrato: completar y resolver cada contrato y cerca de cada contrato, aplicable al proyecto o fase del proyecto. 1.2. Planificacin de Proyectos La gestin de proyectos es una disciplina relativamente joven, aunque de importancia creciente en distintos entornos, en incluso trascendental en mbitos como el nuestro de la Ingeniera de Telecomunicaciones. As, se est convirtiendo en pieza esencial en muchos sectores como materia destinada al manejo de actividades singulares de carcter temporal, que maximiza la probabilidad de consecucin de resultados a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad esperada. La gestin de proyectos es la rama de la ingeniera de administracin y direccin que se encarga de la planificacin y el control de proyectos. Por planificacin entenderemos todas aquellas tareas orientadas a planear la ejecucin de un proyecto antes de su inicio, mientras que las actividades de control se encargan de la monitorizacin y seguimiento del progreso del proyecto. Si tomamos la definicin dada por la American Management Association, tenemos que "la planificacin consiste en determinar qu se debe hacer cmo debe hacerse, quin es el responsable de que se haga y por qu". Por otra parte, segn el Project Management Institute, nos define la gestin de proyectos (o project management) como la aplicacin del conocimiento, habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades de un proyecto, a fin de cumplir los requerimientos de este. La gestin de proyectos se consigue mediante el desarrollo de procesos tales como: iniciacin, planificacin, ejecucin, control y finalizacin. El equipo de proyectos dirige el trabajo desarrollado en los proyectos, y estos trabajos normalmente abarcan: Cobertura de las demandas: Objetivo, Tiempo, Coste, Riesgo y Calidad Mantenimiento de las necesidades y expectativas Identificacin de los requerimientos Tambin analizaremos la importancia de una correcta planificacin, que tendr siempre por objetivo la optimizacin de los recursos en conjuncin con los desarrollos y planes de trabajo. Para ello deberemos de tener en cuenta los correspondientes costes, limitaciones y condiciones iniciales prefijadas, y as mantener la mxima probabilidad xito en el proyecto. La Planificacin es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas. La planificacin es un proceso continuo que refleja los cambios del ambiente en torno a cada organizacin y busca adaptarse a ellos. Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la accin Accin global o conjunto de medidas pertenecientes a un plan establecido y concreto, realizado a la consecucin de un fin. Es el proceso de evaluar toda la informacin relevante y los desarrollos futuros probables, da como resultado un curso de accin recomendado: un plan. Planificar significa que los ejecutivos estudian anticipadamente sus objetivos y acciones, y sustentan sus actos no en corazonadas sino con algn mtodo, plan o lgica.
Los planes establecen los objetivos de la organizacin y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos. Adems los planes son la gua para que: La organizacin obtenga y aplique los recursos para lograr los objetivos; Los miembros de la organizacin desempeen actividades y tomen decisiones congruentes con los objetivos y procedimientos escogidos, ya que enfoca la atencin de los empleados sobre los objetivos que generan resultados. pueda controlarse el logro de los objetivos organizacionales. Asimismo, ayuda a fijar prioridades, permite concentrarse en las fortalezas de la organizacin, ayuda a tratar los problemas de cambios en el entorno externo, entre otros aspectos. Todo proyecto conlleva la realizacin de una serie de actividades para su desarrollo. El objetivo es obtener una distribucin de las actividades en el tiempo y una utilizacin de los recursos que minimice el coste del proyecto cumpliendo con las condiciones exigidos de: Plazo de ejecucin. Tecnologa a utilizar. Recursos disponibles. Nivel mximo de ocupacin de dichos recursos. Herramientas de Planificacin de Proyectos. La programacin de actividades debe aportar al director de proyecto un calendario de ejecucin del proyecto donde se refleje la fecha de inicio y finalizacin de las distintas actividades en las que se ha descompuesto el proyecto. Para poder definir dicho calendario se hace necesario conocer la duracin de cada actividad y su orden, as como la fecha de inicio del proyecto. 1.3 Propuesta Disear una propuesta es en realidad la creacin de un plan para un proyecto eficaz: un plan que le guiar a usted y a su organizacin, a travs de la vida del proyecto. La introduccin proporciona un vistazo general del proyecto propuesto. Los puntos que son importantes de transmitir son, por lo general, el nombre del proyecto, la organizacin, un resumen del proyecto de una pgina que incluya los resultados esperados, el tiempo estimado de duracin del proyecto, la o las personas encargadas de su administracin y las fuentes totales de financiamiento para el proyecto (contribuciones, donante asociados, etc.), adems de lo que usted est solicitando. Metas y objetivos Enfquese en la importancia de una exposicin simple y directa de las metas y objetivos del proyecto. Estos son dos de los elementos bsicos que forman cualquier propuesta. Metas son los resultados, a largo plazo, que el proyecto pretende lograr. El proyecto debe ser una parte de una estrategia total para cumplir la misin de la organizacin. Las metas del proyecto son una expresin de cmo encaja con las aspiraciones a largo plazo de la organizacin. Objetivos de un proyecto responden directamente a la misin de la organizacin, son los productos especficos que guan las acciones de la organizacin y que derivan en actividades. Es de gran ayuda plantear los objetivos en trminos precisos, cuantificables y dentro de un plazo determinado. Los objetivos, al igual que las metas, deben estar directamente relacionados con la ejecucin, monitoreo y plan de evaluacin del proyecto.
Planteamiento de la necesidad El planteamiento de la necesidad describe el problema especfico sobre el cual se enfocar el proyecto. Este deber centrar su atencin sobre los grupos que se vern impactados. El planteamiento deber incluir el lugar en donde se llevarn a cabo las actividades del proyecto y los beneficiados. Ilustre la importancia del proyecto a travs de una descripcin de la situacin y del trabajo que se lleva actualmente en dicha rea. Su planteamiento del problema o necesidad especfica deber comunicar su conocimiento del rea y de todos los asuntos relevantes. Antecedentes de una organizacin La seccin de antecedentes de una organizacin deber resumir el propsito, las capacidades y la razn por la cual su organizacin est en capacidad de llevar a cabo este proyecto. El nfasis en esta seccin deber incluir tambin credibilidad y experiencia previa en el campo del proyecto. 1.4 Supervisin y Revisin del Proyecto Un proyecto es una planificacin que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas, la razn de un proyecto es alcanzar objetivos especficos dentro de los lmites que imponen un presupuesto y un lapso de tiempo previamente definidos. La gestin de proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto. Un proyecto tambin es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico. Cuando se plantea un proyecto del tipo que sea, no siempre el proyectista es el ejecutor del proyecto, pero la empresa elegida debe ejecutar la obra e instalaciones de conformidad con el proyecto ejecutivo. En ciertos casos, la empresa constructora puede aportar modificaciones al proyecto original, con algunas diferencias en la aplicacin de la tecnologa propuesta, pero debe presentar los clculos, planos y explicaciones de stos cambios el Supervisor de la obra, quien puede aprobar o rechazar estos cambios. Es aconsejable que en estos casos se nombre oficialmente un "Supervisor" que representar los intereses del cliente, verificando en permanencia que la constructora respete el proyecto, no cambie los parmetros y construya segn el Reglamento de Construccin. Las fases de planificacin y programacin son cruciales, sin embargo, pocas veces los planes se cumplen al pie de la letra; los materiales llegan tarde, el trabajo lleva ms tiempo del previsto, etc. Llamamos seguimiento al proceso de recopilacin de datos sobre el funcionamiento real del proyecto y su incorporacin al programa, as como la obtencin de los informes pertinentes para que el director y el personal implicado est informado de los cambios ocurridos frente a la programacin de trabajos inicial. Llamamos control a la funcin que utiliza los datos proporcionados por el seguimiento para llevar la ejecucin real del proyecto de acuerdo con los planes previstos. La evaluacin es una fase posterior al control. En la fase de evaluacin es donde haremos juicios sobre la calidad y efectividad del proyecto. En definitiva, controlar implica tomar las medidas correctivas necesarias cuando los hechos difieren de lo previsto ms de lo que se considera admisible para cada proyecto. Para establecer un seguimiento adecuado del proyecto, necesitaremos conocer qu informacin es la que se necesita para realizar un control efectivo del mismo. As, dependiendo de las caractersticas del proyecto se actualizar el programa semanal, mensualmente, etc. El ltimo paso de la Gestin de Proyectos es la Evaluacin. Cuando hemos acabado tenemos la oportunidad de aprender de nuestros errores. El anlisis de los mismos har las decisiones futuras ms realistas. Por ejemplo, debemos
preguntarnos si hemos infra-estimado la duracin de las actividades, si las prelaciones establecidas han sido correctas, si hemos asignado el trabajo al personal adecuado o si ha habido retrasos en la recepcin del material, as como si la calidad era apropiada. La evaluacin de proyectos, es un proceso por el cual se determina el establecimiento de cambios generados por un proyecto a partir de la comparacin entre el estado actual y el estado previsto en su planificacin. Es decir, se intenta conocer qu tanto un proyecto ha logrado cumplir sus objetivos o bien qu tanta capacidad poseera para cumplirlos. La evaluacin de proyectos consiste en comparar los costos con los beneficios que estos generan, para as decidir sobre la conveniencia de llevarlos a cabo. Esta pretende abordar el problema de la asignacin de recursos en forma explcita, recomendado a travs de distintas tcnicas que una determinada iniciativa se lleva adelante por sobre otras alternativas de proyectos. Para la identificacin de los costos y beneficios del proyecto que son pertinentes para su evaluacin, es necesario definir una situacin base o situacin sin proyecto, la comparacin de lo que sucede con el proyecto vs lo que hubiera sucedido sin proyecto, definir los costos y beneficios pertinentes del mismo. En una evaluacin de proyectos siempre se produce informacin para la toma de decisiones, por lo cual tambin se le puede considerar como una actividad orientada a mejorar la eficacia de los proyectos en relacin con sus fines, adems de promover mayor eficiencia en la asignacin de recursos. Cabe precisar que la evaluacin no es un fin en s misma, ms bien es un medio para optimizar la gestin de los proyectos 1.5 Informes Tipos de informes Por la materia que abarcan se clasifican en: Cientficos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y riguroso; pertenecen a la categora de memorias cientficas. Tcnicos: se desarrollan en las organizaciones pblicas o privadas sobre temas de sociologa, antropologa, psicologa social, etc.; su lenguaje es accesible, pero mantiene el rigor de la investigacin cientfica. De divulgacin: destinados al pblico en general; su lenguaje se adapta a una persona de mediana cultura. Mixto: destinados tanto a instituciones como al pblico en general; su lenguaje se adapta a los dos destinatarios. Por la extensin que tienen pueden ser: Breves Extensos Por las caractersticas textuales (EL INFORME) se clasifican en: Expositivos: contienen una informacin o una descripcin del tema o unas instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, de interpretacin o evaluacin; a veces, reciben el nombre de dossier (conjunto de informaciones, documentos o papeles recopilados sobre una persona o un asunto). Analticos: tienen como objetivo justificar una decisin o accin ya realizada o, al menos, proyectada. Se denominan tambin propuesta o proyecto.
Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una decisin en la lnea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan de accin (es el informe ms utilizado en consultora).
Contenido del informe Aspectos formales: Portada Ttulo del proyecto Empresa que solicita el proyecto (cliente) Empresa que realiza el proyecto Aspectos Legales: Documento de entrega y finalizacin Documento / contrato de solicitud ndice: Contenidos del documento ndice de grficos ndice de tablas ndice de figuras Informe directivo: Objetivos del estudio Principales resultados Conclusiones Recomendaciones 1.6 Fundamentos de P.M.I PMI (Project Management Institute) es una organizacin internacional lder en el mundo, que administra un programa de certificacin reconocido y aceptado mundialmente. Sirve a profesionales y organizaciones, credenciales que certifiquen experiencia en gestin de proyectos y recursos para el desarrollo profesional, la creacin de redes y la comunidad. El Project Management Institute (PMI) considera la norma como una referencia fundamental en el mbito de la direccin de proyectos para sus certificaciones y programas de desarrollo profesional. En su carcter de referencia fundamental, esta norma no est completa ni abarca todos los conocimientos. Se trata de una gua, ms que de una metodologa. Se pueden usar diferentes metodologas y herramientas para implementar el marco de referencia. El Anexo D presenta ampliaciones por rea de aplicacin y el Anexo E enumera fuentes de informacin adicional sobre la direccin de proyectos. Adems de las normas que establecen pautas para los procesos, herramientas y tcnicasde la direccin de proyectos, el Code of Ethics and Professional Conduct del Project Management Institute sirve de gua a los profesionales de la direccin de proyectos y descrbelas expectativas que tienen de s mismos y de los dems. El Code of Ethics and Professional Conduct del Project Management Institute precisa las obligaciones bsicas de responsabilidad, respeto, imparcialidad y honestidad. Requiere que quienes se desempean en este mbito demuestren
compromiso con la conducta tica y profesional. Conlleva la obligacin de cumplir con leyes, regulaciones y polticas profesionales, y de la organizacin. Puesto que los profesionales provienen de culturas y orgenes diversos, el Code of Ethics and Professional Conduct se aplica a nivel mundial. En el trato con los interesados, los profesionales deben comprometerse a realizar prcticas justas y honestas, y a mantener relaciones respetuosas. El Code of Ethics and Professional Conduct del Project management. Objetivos Formular estndares profesionales en Gestin de Proyectos. Generar conocimiento a travs de la investigacin. Promover la Gestin de Proyectos como profesin a travs de sus programas de certificacin. Actividades Aboga por la profesin. Establece estndares profesionales. Conduce a la investigacin. Provee acceso a un acervo muy basto de informacin y recursos. Beneficios Beneficios diseados para apoyar el crecimiento de su carrera y su xito. Intercambiar conocimientos y oportunidades. Acceso a asesoramiento profesional. Aumentar experiencias y conocimientos. Caractersticas de sus certificaciones Flexibles. Se mantienen actualizadas. Ayudan a avanzar. Accesos a artculos y libros en lnea. Acceso a asesoramiento profesional.