Ayudanta 2

Organizacin Empresarial
Equipo de Ayudanta de Organizacin Empresarial
Temario
1
2
3
2
Procesos Administrativos
3
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Planificacin
Definicin
del
Propsito de
la empresa
Organizacin
Diseo de
una
estructura
Direccin
Liderazgo y
Motivacin
Control
Medicin,
Comparacin
y Ajuste
Enfoque Clsico
Procesos Administrativos
4
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Enfoque Contemporneo
Feedback
Planificacin
Organizacin
Direccin
Control
Definicin
5
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Proceso en el que se definen los objetivos, las
metas, estrategias para lograr los objetivos y
desarrollar los planes para la realizacin de
actividades de trabajo.

Fines (Qu hay que hacer?) Medios (Cmo
debe hacerse?)
Propsito
6
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Reduce Impacto al Cambio.
Minimiza desperdicio.
Criterios para controlar.
Reduce incertidumbre.
Tipos de Planes
7
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Alcance
Estratgico
Operacional
Marco de
Tiempo
Largo Plazo
Corto Plazo
Especificidad
Direccional
Concreto
Frecuencias
de uso
Uso nico
Permanente
Barreras a la Planificacin
8
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
La planeacin puede generar rigideces
No es posible desarrollar planes en un
ambiente / entorno dinmico y complejo
Los planes pueden sustituir la creatividad e
intuicin
Resistencia al cambio
Tiempo y Costo
Posibles Soluciones
9
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Iniciar con los niveles
directivos
Comunicacin
Participacin
Revisin y Actualizacin
Planeacin de
contingencias
Propsito
10
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Misin Objetivos
Visin
Propsito
Propsito
11
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Visin
Sueo o aspiracin de la empresa

Misin:
Razn de ser. Definicin clara del negocio de la organizacin.
Se deben responder las sgtes preguntas:
Cul es nuestro negocio?
A quin satisface?
Qu satisface?
Cmo se satisface?
Propsito
12
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Objetivos:
Resultados esperados
1. Objetivos Estratgicos: Nivel
gerencial. Buscan determinar la
posicin en trminos de su
ambiente. (1 ao)
2. Objetivos Tcticos: se refieren a
las 4 reas funcionales de la
empresa.
3. Objetivos Operativos: mandos
ms bajos de la estructura .
Especifican los detalles en la
manera en que se van a lograr los
objetivos.
Formulacin de Objetivos
13
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
1. Revisar la misin y propsito de la
organizacin
2. Evaluar los recursos disponibles para
establecer cmo va ha ser logrado.
3. Establecer las actividades y tareas y
que garanticen el logro de los objetivos.
4. Es conveniente sealar la calidad
deseada y costo estimado .
5. Escribir los objetivos y comunicarlos
a todos
6. Realizar una revisin permanente del
grado de cumplimiento.

Tipos de Estrategias
14
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Estrategia a nivel corporativo : Busca
determinar cuales sern los negocios en los
que la empresa debera participar y define
los papeles de las unidades de negocio.

Estrategia de Negocios : Busca como debe
competir una corporacin en cada negocio

Estrategia a nivel funcional: Busca como
apoyar a la estrategia a nivel de negocio

Pasos Administracin
Estratgica.
15
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Paso 1 Definir la visin y misin y sus
objetivos estratgicos
Paso 2 Realizar el anlisis del ambiente
externo a la organizacin
Paso 3 Realizar un anlisis interno de
la organizacin
Paso 4 Formulacin de la estrategia
corporativa, de negocios y funcional
Paso 5 Definir el proceso de
implementacin de la estrategia
Paso 6 Definir el proceso de monitoreo
a la estrategia Indicadores
Definicin
16
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Proceso de crear la:
Estructura de la empresa, es decir
el marco formal
El sistema de comunicacin
La autoridad de la organizacin .
Propsito
17
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Dividir el trabajo a realizar en puestos
y departamentos especficos.
Asignar tareas y responsabilidades
asociadas con los puestos individuales.
Coordinar las diversas tareas
organizacionales.
Establecer relaciones entre individuos,
grupos y departamentos.
Establecer lneas de autoridad
formales.

Propsito
18
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Dividir el trabajo a realizar en puestos
y departamentos especficos.
Asignar tareas y responsabilidades
asociadas con los puestos individuales.
Coordinar las diversas tareas
organizacionales.
Establecer relaciones entre individuos,
grupos y departamentos.
Establecer lneas de autoridad
formales.

Conceptos Importantes
19
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Autoridad de lnea.
Cadena de Mando.
Autoridad de Staff.
Intervalo de Control.
Tipos de Estructuras
20
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
2. Agrupacin de trabajos
Funcional .- Agrupacin de
actividades por las funciones
desempeadas .
Departamentalizacion funcional
Gerencia de Ingeniera Gerente de
Finanzas
Gerente de
Produccin
Gerente de
Recursos Humanos
Gerente Planta
Tipos de Estructuras
21
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Producto.- Agrupacin de
actividades por lnea de
producto.

Departamentalizacin por producto
Sector Vehiculos livianos Sector de vehiculos
pesados
Sector productos
ferrocarrileros.
Bombadiers
Tipos de Estructuras
22
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Clientes .- Agrupar actividades con base en clientes
comunes.

Departamentalizacin por cliente
Gerente a
Minoristas
Gerente a
Mayoristas
Gerentes
a Sector Pblico
Gerente de Comercializacin
Ubicacin .- Agrupar actividades con base en un
territorio o rea geogrfica.
Departamentalizacin Geogrfica
Director de Ventas
Regin Latinoamrica
Director de Ventas
Regin Asia
Director Ventas
Regin Medio Oriente
Gerente comercializacin
Tipos de Estructuras
23
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Por procesos .- agrupar
actividades con base en el
flujo de procesos o
productos o de clientes.-
Departamentalizacin por proceso.
Gerente de
fundicin
Gerente de
tubera
Gerente de inspeccin
y embarque
Superintendente de planta
Tipos de Estructuras
24
Procesos
Administrativos
1
Proceso de
PLANIFICACIN
2
Proceso de
ORGANIZACIN
3
Diseo divisional( Multidivisional )
Un ordenamiento basado en el
enfoque por producto de la
departamentalizacin de negocios
relacionados .

Diseo matricial
Un ordenamiento en donde la forma de
departamentalizacin por producto se
impone por la funcional e involucra una
estructura de mandos mltiples.