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Gustavo Bertolotto Valls

DIANA
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P R I M I R A I D U I N . M A Y O D H I W
I SDN J G8- 13- 2992- 9
DHRKCHOS RKS KRVADOS Ti ml o ori gi nal ; P R OGR AMAC I N
NUKROl . I Ni i ' l S T' ICA - Copyr i ght o 1995, Rdi l nral LUI SA. Madr i d,
F. spna Copyt igln " 1 19911, p o r Kdi tori al Di ana, S, A. de ( ,.V. - Rober t o
Cayol 1219, Col oni a Del Val l e, Mxi co, D. F. , C. P. 03100.
IMPRESO EN MEXICO - PRINTED IN MEXICO
Prohibida la reproduccin iota! o parcial sin
autorizacin ft(>1ascritti de la casa Editora. www.FreeLibros.me
INDICE GENERAL
INTRODUCCIN ..............................................................................................................
CAPTULO 1 * INICIACION A I A PROGRAMACIN NEUROLINGUSTICA
QU ES Y EN QU LE AYUDAR LA PNl ? .................................................
PNL Y EL APRENDIZAJE............................................................................................
LOS ESTADOS Y EL APRENDIZAJE.................................................................
Disposiciones emoiionnles dificultadoras del aprendizaje.................
Disposiciones emocionales facilitadoras del aprendizaje................. ..
Cmo podemos aprender .1 aprender.............................................................
LAS CUATRO ETAPAS DEL APRENDIZAJE.......................................................
La finalidad del aprendizaje...............................................................................
CAPTULO 2 - LOS MAPAS MENTALES ................................................................
CMO HACEMOS LOS MAPAS MENTALES...................................................
Un puente hacia la realidad...............................................................................
Los filtros mayores..................................................................................................
Sistemas representacionales......................................................... *...... . . ..........
Predicados................................................................. . . . . . ..........................................
Favorecer la comunicacin. .............................................................................
Abrir tos canales do percepcin y emisin. .......... ...............................
Accesos oculares..................................................................... ................................
Sistemas de estructuracin re la experiencia..................... .............. .......
Mejore los resultados del trabajo en grupo................................................
CAPTULO 3 - LA COMUNICACIN .....................................................................
CMO MEJORAR LA COMUNICACIN.................................................* ......
Comprender la comunicacin no verbal.....................................................
Acompasamiento, el se<reto del lenguaje corporal................................
Rapport, para lograr una relac in completa...............................................
Cmo liderar una relacin..................................................................................
CAPTULO 4 * LA COMUNICACIN VERBAL......................................................
MODELOS DE LA COMUNICACIN VERBAL..............................................
Generalizaciones, omisiones y distorsiones...............................................
Ejercitar el ........................................................................................
Logro de objetivos...................................................................... ............................
Modelo para la definicin correcta de las metas.................................
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f * I t o r l o h U t a
CAPTULO 5 - I.OS CAMBIOS DESEADOS .............................................................. 53
CAMBIO GENERATIVO ................................................................... 53
Informacin por medio de los sentidos.............................................. 54
Forma de pensar, ms importante que lo que pensamos........................... 56
Cambio rpido de estados emocionales......... .......................................... 5f>
Recartografiar experiencias........................ 59
El logro de objetivos................................................................................................ 62
Generador de comportamientos.............................................. 64
CAPTULO 6 - UTILIZAR EL TEATRO DE LA MENTE .......................................... 67
Las posiciones perceptivas. ................................................................................... 67
Posiciones perceptivas habituales........................................................................ 70
Solucin de conflictos............................................................................................... 71
La intencin positiva de los comportamientos.............................................. 73
Integracin de parles de conflictos internos................................................ 75
Reorganizacin de la familia interior................................................................. 78
CAPTULO 7 - CMO OBTENER LOS RECURSOS PARA El CAMBIO 80
Cmo crear un anclaje eficaz................................................................................ 81
Apilamiento de anclajes........................................................... 82
Colapso de anclajes.................................................................................................... 85
Encadenamiento de anclajes.................................................................................. 86
El cambio de hbitos........................... 88
El reencuadre de conductas y sntomas. ............................... 91
CAPTULO 8 - LA ECOLOGA DE LOS SISTEMAS EN LOS QUE VIVIMOS 94
EL CAMPO UNIFICADO DE LA PNL....................................................................... 95
El sistema de creencias........................... 97
El sistema re valores.................................................................................................. 99
Jerarqua de valores........................................................................................................ 102
Cmo jerarquizar los valores..................................................................................... 104
CAPTULO 9 - EL TIEMPO EN NUESTRO CEREBRO.................................................. 107
CMO ORGANIZAR EL TIEMPO................................................................................. 107
Distintos modelos de organizacin temporal: pasado, presente y
futuro ..................................................................................................................... M0
Conclusin sobre nuestro modelo del tiempo interno............................... 113
Cmo instalar una nueva creencia o valor...................................................... 113
Disear el futuro, ............................................................ 115
Cmo superar historias traumticas, miedos y fobias ...................... 117
CONCLUSIN ........................................................................................................................... 121
NDICE DE F.IERCICIOS ........................................................................................................ 125
mnrmnRAFA ............................................................................................................. 127
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INTRODUCCIN
Iodo ck'hth.u ersi' lo ms sencillo posible,
pero no ms simple, i
Albort ! ins(!r
Alguna vez usted se fia detenido a pensar cmo piensa?
Alguna vez usted se ha preguntado si todos los seres humanos pieiv
san igual?
No le preguntamos sobre el origen neuroftsio lgico, todava desco
nocido, de nuestro pensamiento. La pregunta es ms simple:
Piensa usted en imgenes, o utiliza pensamientos abstractos o palabras,
o bien sus pensamientos tienen su origen en sensaciones y emociones?
Todos los seres humanos utilizamos estas ires formas de pensar, perc
una de ellas constituye la base de nuestra forma de pensar, de ser y
actuar en el mundo.
Y usted puede decir: Bien, es muy curioso saber si pienso en im
genes o en ideas abstractas; pero, aparte de lo anecdtico, para que
me sirve saber cmo pienso?, qu utilidad tiene?
Y aqu est la clave de este libro. Usted podr:
Averiguar las repercusiones que tiene en su vida la forma en que
organiza su pensamiento. www.FreeLibros.me
<H-.I.IVD lintolotlo V.illra
Darse cuenta de cmo estructura internamente sus experiencias.
Y conocer cmo influye todo esto, lanto en su comunicacin con
los dems y en la formacin de su conducta y hbitos de pensar,
sentir y actuar, como en el logro de sus objetivos y, en definitiva,
en toda su forma de vida.
Usted podr comprender todo eso a travs de la teora y, funda
mentalmente, de los ejercicios que contiene este libro. Tiene en sus
manos un resumen prctico de las tcnicas que han revolucionado el
mundo del conocimiento y desarrollo personal: la PROGRAMACION
N E U R O LINGSTICA.
Y, sobre todo, en este libro no solamente tendr las claves de cmo
funciona su mente, sino que fundamentalmente obtendr las herra
mientas para:
Generar nuevos comportamientos en cualquier rea de su vida
(familiar, social, laboral, de estudios, etc.) y modificar las conduc
tas no deseadas (hbitos, miedos, fobias, etc.).
Solucionar los problemas de comunicacin (dificultades de expre
sin en pblico, timidez, hacerse entender mejor y comprender
bien lo que le dicen, etc.).
Facilitar ('I logro de sus objetivos en cualquier mbito (personal,
laboral, social, de estudios, etc.).
Todas stas no son falsas promesas. Desde hace ms de veinte aos
la Programacin Neurolingstica ha revolucionado el mundo de la
comunicacin, tanto con uno mismo, como con los dems. Sus abun
dantes aplicaciones en el mundo de la terapia, la educacin, los depor
tes y la empresa, demuestran que es uno de los modelos de ms xito
dentro del conjunto de tcnicas ele la Psicologa I lumanistca.
Le invito a comprobar en usted mismo la aplicacin de la frase de
Alberl Linstein. Aprender a hac er las cosas de forma ms sencilla... y
mejor.
( i
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Captulo 1
INICIACION
A LA PROGRAMACIN
* /
NEUROilN GUISTIC A
L
a progra ma c i n neu ro I i ii gii sl i ca
(PNL), cuyo campo de estudio
es la estructura de la experiencia
subjetiva, no pretende ser una teora,
sino que ms bren tiene el estatus
de modelo.
Podemos definir a un modelo
como:
Conjunto de procedimientos
cuya utilidad es la medida
de su valor.
Esto significa que no planteamos
teoras acerca de qu es la perso
nalidad, o qu es el hombre, etc.
Cada uno de nosotros puede te
ner una respuesta distinta a estas
y muchas otras preguntas sobre el
ser humano y, sin embargo, cada
uno con su dea puede aplicar las
tcnicas de la PNL, porque fun
ciona como un modelo cient
fico.
Hasta el da de hoy los cient
ficos siguen buscando la partcula
que origina la gravedad, o una
explicacin completa de todos los
fenmenos que envuelve la elec
tricidad.
Tenemos muchos ms interro
gantes en todas las reas de las
ciencias y, aunque reconozcamos
nuestra ignorancia, la humanidad
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<tustnvrj Htrnlottt1Vallas
ha creado modelos para utilizar la
electricidad y hacer que los moto
res funcionen. Nuestra forma de
vida actual sera imposible sin
ella* No hemos esperado a enten
der qu es la electricidad fiara
generar modelos que nos permi
tan utilizarla.
Con la fuerza de la gravedad
sucede lo mismo. Generamos
modelos para hacer que nuestros
aviones vuelen o para poder lle
gar hasta otros planetas y, sin
embargo, seguimos sin saber qu
es la gravedad.
Por eso decimos que la PNL
presenta modelos que son tiles
y que se es su valor, ms all de
toda teora. Y s uno de estos
modelos no funciona, o funcio
na defectuosamente, podemos
probar otro y otro, hasta que
encontremos el que mejor se
adeca af objetivo que queremos
lograr.
La PNL presenta herramientas
y tcnicas especficas que pue
den ser aplicadas para organizar
o reorganizar nuestra expe ren -
cia con la finalidad de definir y
asegurar cualquier resultado con-
ductual propio. Esto nos permitir
obtener respuestas adecuadas a
los objetivos que nos fijemos.
No se trata de tcnicas nuevas
o extraas a nuestro comporta
miento cotidiano.
Se trata de conocer y emplear
nuestro propio cdigo de comni-
cacin, pero emplearlo adecuada
mente para conseguir una respues
ta positiva en cualquier medio:
personal, profesional y social; hu
mano en cualquier caso.
La PNL es el arte y la ciencia
de la excelencia personal, Deri
va del estudio <le <timo algunas
personas obtienen resultados so
bresalientes en distintos mbitos
de la actividad humana.
Es un ARTE porque cada uno
da su toque nico, personal y de
estilo a lo que est haciendo, y
esto nunca se puede expresar con
palabras o tcnicas.
Es una CIENCIA porque hay un
mtodo y un proceso para descu
brir los modelos y habilidades
que nos permiten pensar y actuar
de forma efectiva en el mundo.
Los modelos y tcnicas de la
PNi pueden ser utilizados por
cualquier persona, cualquiera que
sea su filosofa y creencias. El pro
psito de Li Programacin Neuro-
lingstica y de este libro, es ser
til, incrementar las opciones per
sonales y mejorar la calidad de
vida de quien practique sus tc
nicas.
QU ES Y EN QU LE
AYUDAR LA PNL
Aun antes de nacer, mientras nos
desplazamos apaciblemente por
el vientre materno, empezamos a
ejercer los primeros rudimentos
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en el arte de la comunicacin,
carrera que abrazamos con o sin
vocacin para toda la vida, sin
matrcula ni diplomas. Y es que
nunca es bastante lo que se
aprende para enfrentar las peripe
cias cotidianas del encuentro con
los dems.
Cuntas veces le habr locado
vivir situaciones en las que, po
niendo lo mejor de si mismo, trat
de llegar con su mensaje a otra
persona y pareca que todo era en
vano, que ante cada esfuerzo el
dilogo se embrollaba cada vez
ms.
Tal vez tambin experiment la
paradoja de seniir desagrado en
compaa de alguien, a pesar de
que aparentemente se trataba de un
encuentro amable; o bien la confu
sin por sentirse atrado por otro
que aparentaba indiferencia. O
quizs, alguna vez, se pregunt
cmo algunas cosas le salen bien
y otras le resultan un desastre.
Mucho se ha escrito, dicho y
hecho ante preguntas como stas
y muchas otras ms; pero sucede
que, en general, estas explicaciones
no nos sirven en el momento en
que nos encontramos sumergidos
en la bruma de una comunicacin
defectuosa con nosotros mismos y
con los dems.
Hace poco ms de dos dcadas
dos hombres curiosos, el doctor en
informtica y en aquel entonces
estudiante de psicologa, Richard
bandler y el lingista John Grmtler,
se preguntaron si sera posible
detectar de qu manera so condu
can las personas que eran recono
cidas por su eficacia y habilidad
en los campos de su actuacin
especfica, y si se podra transformar
esta informacin en herramienta
prctica para que pudiera ser apli
cada por otra persona en cualquier
rea.
Animados por esta idea con
formaron un equipo multidiscipli-
nario y se pusieron a trabajar
durante varios aos, filmando y
estudiando a los mejores comuni
cad o res del mundo, a aquellos
que sobresalan de forma exce
lente en su profesin en todas las
ramas de las ciencias, las artes y
los negocios.
ni resultado dio nacimiento a
la Programacin Neuro lingstica
(PNL), como un acercamiento
nuevo, diferente al arte de la co
municacin y el desarrollo de la
excelencia personal.
Este nombre tiene el siguiente
significado:
Programacin: Porque progra
mar es organizar
de forma eficien
te los compo
nentes de un sis
tema para lograr
el resultado ade
cuado.
N eu r<>: Porque tcxlo com
pon amiento es
r r w r . i m , H i o n nvurnlnnbtiei Desanot ta f x ' r s o n a l
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7d*ifiiwj rrtoiotto Valles
el resultado de
procesos neuro-
lgicos.
Lingstica: Porque los pro
cesos neurolgi-
cos son expresa
dos medante un
lenguaje verbal
y corporal.
Por lo tanto, la Programacin
Neurolingstica nos permite
ordenar los componentes de
nuestro pensamiento y organizar
nuestra experiencia de tal forma
que, a travs de los procesos
neurulgicos, logremos producir
los comportamientos adecuados
a los objetivos que queremos
alcanzar.
Para utilizar las tcnicas y berra -
mientas ideadas por la PNL no
necesitamos grandes y tediosas
sesiones de aprendizaje ni contralar
a costosos expertos. Simplemente
bastar c on que nos adentremos en
la manera en que organizamos
nuestro propio comportamiento
cotidiano, nuestro cdigo particular
de comunicacin, y lo ordenemos
adecuadamente para lograr los
resultados que deseamos en cual
quier mbito: personal, profesional
y social.
Por eso la PNL es til y prcti
ca, y se transforma en un arte
cuando somos capaces de inte
grara en nuestra vida cotidiana.
Conociendo cmo funciona nues
tro pensamiento y de qu manera
nos comunicamos con nosotros
mismos y con los dems, la PNL
permite programar libremente las
causas adecuadas a los efectos
que perseguimos.
Pero, como lo importante no es
hablar clel camino sino el echarse
a andar, este libro le ofrece breves
explicaciones sobre cada uno de
los temas y ejercicios individuales
y grupales, a fin de que, indivi
dualmente, o compartiendo la
experiencia de comunicacin con
otros, pueda transcurrir en la senda
clel desarrollo personal,
stos son algunos de los frutos
que podr recoger en esta nueva
experiencia:
Explorar su mundo interior para
comprender mejor sus limita
ciones y conflictos, y desarro
llar reas y capacidades no
aprovechadas que le permitan
realizar los cambios deseados.
Mejorar las relaciones con el
entorno inmediato: familia, pa
reja, entorno laboral, amista
des.
Disear su futuro con un enfo
qu ecolgico, logrando armo
na en la sociedad en que vive.
Determinar los sistemas con
que las personas reciben, pro
cesan y emiten la informacin y
utilizarlos para enriquecer el
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mundo propio y el encuentro
con otros seres.
* Conectarse con el otro a travs
de mensajes no verbales, sin
necesidad de tener que hacer
interpretaciones que oscurecen
la comunicacin.
* Detectar el impacto que su
mensaje produce en el otro para
reorganizarlo segn el objetivo
deseado.
* Mejorar Ja calidad de la infor
macin que recibe y emite para
facilitar el liderazgo.
PNL Y EL APRENDIZAJE
( reo (fue es muy apropiado describir la
i rNi como urt proceso educativo,
Bsicamente desarrollamos maneras de
ensear ,i la pente ,i usar su propia
<ahoya,
Richard Handler
Desde que nacemos, aprendemos
sin que nadie nos diga cmo
hacerlo, y as seguimos aprendien
do y desaprendiendo de manera
consciente e inconsciente. Esta
capacidad de aprendizaje conti
nuo hace que la mayora de las
personas solamos preocuparnos
mas sobre cfuc aprendemos que en
cmo lo liaremos.
La falla de comprensin que
tememos sobre nuestra forma de
aprender nos hace caer al me
nos- en dos problemas:
Uno: No se centra Ja atencin
en el hecho de que hay muchas
a#yhh.h ion ni'UHttmfiiuatU , l p.-rs/jru/
reas de nuestra vida en [as que
desarrollamos resistencias aJ apren
dizaje y continuamos realizando
acciones ineficaces. Cometemos
continuamente los mismos errores,
siguiendo los mismos patrones y
enfrentando las mismas dificul
tades.
Dos: dejamos de apreciar el
hecho de que, aunque aprende
rnos, Jo podramos haber hecho
mejor.
Aprender a aprender es una
capacidad que puede cambiar
nuestras vidas en forma funda-
mental. Una capacidad que
afecta a toda nuestra forma de
ser, quines somos, quines
hemos sido y quines pode
mos ser.
Comprendiendo Ja importan
cia de este tema, la pregunta que
nos surge es: Cmo podemos
aprender mejor?
LOS ESTADOS
Y EL APRENDIZAJE "_____________
Lejos de Jo que comnmente se
entiende por aprender, el aprendi
zaje1no es un producto exclusivo
de la capacidad intelectual; Ja flis
posicin emocional juega aqu un
papel preponderante.
Para aprender tenemos que esl.n
sumergidos en un estado adecuado.
1 1
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f finf.iV'OIh'itnlolU) V.illt"-
Disposiciones emocionales
dificultadoras del aprendizaje
Hay muchas razones por las cua
les la gente pierde oportunidades
de aprender en el momento en
que se encuentra con algo nuevo.
Distinguiremos algunas de esas
emociones:
a) Cuando no se ve lo nuevo como
nuevo.
Certeza: esto ya lo s, o esto
es lo mismo que aquello.
Arrogancia: en este estado
no estamos disponibles para
aprender porque decimos:
yo s todo lo que se puede
saber acerca de esto y no
hay quin pueda ensear
me.
b) Cuando podemos ver lo nuevo
como nuevo,
Falta de autocontianza: nunca
aprender esto o esto es muy
complicado para m.
Confusin: estos nuevos co
nocimientos me producen
confusin y eso no me gusta.
Al actuar de esta manera la con
tusin es negativa. Sin embargo,
ios momentos de confusin pue
den ser ei germen del aprendizaje
si se aprende a considerarlos co
mo una oportunidad.
* Rechazo: esto es nuevo para
m pero no me gusta.
Disposiciones emocionales
facilitadoras del aprendizaje
stas son algunas de las emocio
nes que puede facilitarnos el
aprendizaje:
* Curiosidad: quiero saber ms,
o algo, sobre este tema.
* Apertura: esta es una oportunidad
para desarrollarme o enrique
cerme.
* Asombro: aqu podemos ver lo
nuevo como la expansin ci
lo que ser posible en el futu
ro. lis como decir: esto es nuevo
y me gusta, es maravilloso.
Para que comprenda la impor
tancia de Ja disposicin emocio
nal en el momento de aprender, !e
sugerimos que haga el siguiente
ejercicio.
Ejercicio I
Emociones y aprendizaje
Individual.
1 Recuerde al menos tres situat iones
en las que aprendi algo. ( uando
Estado es la suma total de la
experiencia humana en una
situacin determinada. Com
prende los procesos intelectua
les, emocionales y fsicos que se
producen en esa situacin.
1 2
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las tenga determinadas cierre los
ojos, elija una de ellas y trate de
volver mentalmente a ese momento
como si estuviera volvindolo a
vivir Tmese su tiempo, imagine
que est viendo con sus propios
ojos lo que vea, escuchando t on
sus odos lo que oa, haciendo Jo
que haca y reviviendo las sensa
ciones. Despus abra ios ojos y
escriba las condiciones que rodea
ron ese aprendizaje respondiendo a
las siguientes preguntas:
\) Por decisin de quin inici el
aprendizaje?
!)) Cul era su estado emocional?
c) Cmo describira el resultado?
Repita el ejercicio con las otras dos
situaciones.
2. Ahora recuerde ires situaciones en
las que no aprendi algo por ms
que o intent. Vuelva a repetir el
proceso anterior y conteste a las
mismas preguntas.
i. Compare los resultados y determine
en su propia experiencia cules son
las emociones que le han facilitado
y dificultado el aprendizaje.
Cmo podemos aprender
a aprender
Para aprender cualquier habili
dad, en cualquier rea de nueslra
vida, hay cuatro requisilos bsi
cos que, si los cumplimos, nos
facilitarn enormemente el apren
dizaje;
1. Reconocer que no sabemos o
que todava tenemos mucho
que aprender. Asumir nuestra
ignorancia es ponernos en el
umbral del aprendizaje,
2. Encontrar a alguien de quien
podamos aprender, alguien que
nos pueda ensear, y asumir
que ser nuestro profesor en esa
rea. Puede ser que esa misma
persona no nos sirva como pro
fesor en otras reas, y Jo mismo
puede hacerse con un libro.
3. Mantener una disposicin
emocional favorecedora del
aprendizaje.
4. Comenzar con la prctica
constante de las habilidades
que se quieran incorporar. Sin
prctica no existe aprendizaje,
porque no se produce una
modificacin neuronal que
cambie la conducta anterior.
Ejercicio 2
Cmo facilitar cualquier
aprendizaje
Individual.
1. Determine cul es el lerna o rea de
aprendizaje en el que usted quiere
tener ms conocimientos. Tome
consciencia de que todava puede
aprender ms cosas y piense en los
beneficios que obtendr con estos
n u evos conoci m i en t os.
2, Determine con quin puede apren
der esos conocimientos: puede ser
una persona o un libro.
n t o H h i m . u t o n n v u m i i n n f s t t .1 D v ^ m t i l b i t r r s w n o t
1 . 1
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I i J ' . J . J l j r I h' l t i l ili l i \ .1l l ",
i. De Lis lies experiencias .interiores
que usted re ordo y en Lis cuales
aprendi algo, elija la que para
usted tuvo 111 carpa emoi onal ms
agradable. Vuelva .1 <onectarse con
esa experiem ia como si estuviera
volvindola a vivir, corno si estuvie
ra viendo con sus propios ojos lo
que veta en esa oportunidad, escu-
<bando lo que llegaba a sus odos,
dndose cuenta de lo que pensaba
y reviviendo Lis emociones de ese
momento.
4. Cuando ya est emtx ionalniente
conectado imagnese como s estu
viera aprendiendo el nuevo lema,
viendo ton sus ojos todo lo que le
rodea, esc u<bando los sonidos que
le llegan .1 mis odos, y deje que la
emot ion facilitadora envuelva esta
nueva experiencia de su vida. Ima
gnese llevando a la prctica los
conocimientos adquiridos y cmo
se v.i a beneficiar de los nuevos
conocimientos que se derivan det
aprendizaje.
5. Abra los ojos y, si es posible, dedi
qese en ese mismo momento a
estudiar y practicar ese tema.
Lsta prctica fa puede realizar en
cualquier momento en el que quiera
motivarse para cualquier aprendizaje.
I.AS CUATIiO ETAPAS
DEL A P R E N D I Z A J E _____________
lisias son Lis ('lapas por Lis que
pasamos en el proceso del apren
dizaje:
Incompetencia inennse ientc
Cuando alguien no sabe que no
sabe. Por ejemplo, cuando nos
vamos de una comunidad a otra,
generalmente no conocemos la
forma en que la gente se compor
ta en esa comunidad.
Actuamos segn nuestras cos
tumbres antiguas, sin darnos <lien
ta de que hay cosas que debeiian
hacerse de manera diferente. Para
los integranles de la nueva comu
nidad, que saben como deberan
hacerse, los roe n llegados se
muestran incnmpelenles. Pero
eslos no son ni siquiera conscien
tes de que hay algunas acciones
que no se estn realizando y otras
que se realizan de forma equivo
cada segn los cdigos de la
nueva comunidad.
Incompetencia cans iente
Cuando reconocemos que no sa
bemos. Aqu el juicio de que no
sabemos lo hacemos nosotros
mismos y esto nos sita en el
umbral del aprendizaje.
sta es una etapa dlc il, porque
descubrimos las limitaciones pro
ducidas por nuestros antiguos
hbitos (fsicos, inlelertuales y
emocionales), Requiere mucha
prc tica, atencin y perseverancia
para no abandonar el aprendi
zaje.
1 4
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r o n m Uh
( onifictencin <.onsci(int(i
Cuando comenzamos .1 ser mni
mamente competentes en io que
oslamos aprendiendo. Nos move
mos con gran atencin sobre c ada
una de (as acciones que realiza
mos. Se ha aprendido una habili
dad y comprendido sus realas,
pero todava no se la domina total
mente.
( onipc(t'nci inconsciente
Fsta es la finalidad clol aprendisa-
ji\ cuando todos esos patrones
que hemos aprendido de orma
tan concienzuda se armonizan en
una suave unidad do t onduc la. Se
acta con un grado pequeo de
reflexin, en un flujo de acciones.
Slo las situaciones inesperadas
obligan a interrumpir ese flujo, l a
parle consciente fija el objetivo y
deja que el inconsciente lo lleve a
cabo, liberando su atencin para
otras cosas.
Ejercicio 3
C orno hizo parj aprender?
Individual.
Recuerde algo que aprendi en cual
quier momento de su vida; puede ser
muy simple, como montar en hit i-
deta, o hien ms complicado, corno
conducir un automvil o utilizar una
computadora.
Recuerde cmo fue pasando por las
etapas de la irn ompetencia cunst ente
(n.li 2) a la de competencia intons
t iente (n. 4}.
1. Des< riba t ul fue la mayor dii ul
tad que tuvo que superar en la
etapa n. 2.
2. Describa en qu fiarte del proceso
tuvo que insistir ms en la etapa rv i.
i. Describa alguna situacin en la
etapa n." 4 que le hizo abandonar la
competencia inconsciente y, qui
zas, volver a la etapa n." 2.
A travs ele su propia experiencia
se ha dado cuenta de cmo ha
pasado por eslas etapas cuando
aprendi algo.
Ahora hien, si el aprendizaje se
aplica a alguna habilidad que
implica una transformacin o
desarrollo personal, esa habilidad
que se ha transformado en hbito
inconsciente tiene el riesgo de
haberse asentado sobre hbitos
que quizs no sean los ms efica
ces para realizar esa tarea, Nues
tros filtros (creencias, criterios,
valores, etc.) pueden habernos
hecho perder alguna informacin
importante.
Se tendr entonces que dar
marcha atrs en las etapas del
aprendizaje hasta Ja incompe
tencia consciente. Se liene que
desaprender antes de reapren-
der. La nica razn para linca
esto es /a de construir nuevas
opciones, modelos ms eficaces.
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C u s f . i i o H e r i o l o t t o K i / t o S
D
E
A S
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Incompetencia consciente A
R
P
E Competencia consciente R
N E
D
Competencia inconsciente N
E
f
i
D
R E
R
Toda persona que quiera estar
en constante evolucin y desa
rrollo ha de estar dispuesta a
pasar por un proceso constante
de aprendizaje, que pasa por el
flujo de desaprender y aprender.
La finalidad del aprendizaje
Cerramos el c iclo del aprendiza
je con el reconocimiento de que
ahora somos capaces de hacer lo
que antes no podamos hacer.
Cuando esto sucede, sabemos que
sabemos, y sabemos que hemos
aprendido. A travs del aprendiza
je nos diseamos nosotros mismos,
llegamos a ser alguien diferente.
Expandiendo ia accin que rea
lizamos estamos transformando el
quin soy en un proceso que da
ms consciencia y realidad a
nuestra vida.
Por lo tanto:
Aprender a aprender es una de las actividades ms importantes que
podemos realizar en nuestra vida.
Ki
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Captulo 2
LOS MAPAS MENTALES
CMO HACEMOS LOS MAPAS
MENTALES
C
untas veces habr dicho o
esc uchado expresiones como:
l.a noticia me cay como una
bomba, Su rostro paree ia un ar
co iris, o Su voz es una hermosa
meloda. Esta forma de utilizar el
lenguaje es muy natural y frecuen
te y, lgicamente, hablamos en un
sentido figurado.
Alguna ve/ trat de experimen
tar cmo se sentira una bomba
estallando en su estmago o la
cabeza? O se imagina encontrn
dose en la calle con alguien que va
caminando por la ciudad con un
arco iris por cara? O alguien que
habla cantando?
Cuando tomamos estas expre
siones en sentido literal nos pa
recen ridiculas. Sin embargo, se
originan en una sensacin que
refleja fielmente la experiencia de
la persona que las elige para
expresarse. V es que, aunque co
munmente creemos que todos los
seres humanos seleccionamos las
palabras con el mismo criterio o
indistintamente para transmitir
nuestros pensamientos, en reali
dad son elegidas de acuerdo a
ciertos tamices por los que nter-
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( Usl.i\ 11Hrrfo/ntti* V.ilh".
pretamos nuestro acontecer en la
vida.
Todos conocemos los trucos de
comparar imgenes en las que
hay que adivinar cul es la lnea
ms gruesa o qu imagen es la ms
alta, y en las que, en general,
nuestra percepcin resulta distor
sionada.
En el siguiente ejercicio vamos
a incursionar en lo aparente y lo
no evidente, jugando con una
fotografa.
Ejercicio 4
Exploracin visual
Individual o en grupo:
1. Se entrega una fotografa a cada
uno de los participantes. (Tanto la
figura como el fondo deben ser
ntidos.)
2. Cada participante se cubrir uno de
los ojos con la palma de la mano.
i. Se comienza prestando atencin a
la fotografa (con el ojo descubier
to, por supuesto), lijndose en cada
uno de los pequeos detalles
durante 20/10 segundos.
4. Pasado este tiempo se fijar la mira
da en un punto ms o menos ce
ir! de la fotografa (procurar que el
ojo permanezca fijo en el punto).
Se prestar atent in lano a la foto
graba como <i la experiencia del ojo
tapado.
Continuar el ejerc icio siendo cons
ciente de las variaciones que ot u-
rren en la percepcin de la fotogra
fa (cambios de brillo, intensidad de
los colores, sensacin de profundi
dad, relieve, nitidez, etc.). En el
momento en que se empiecen a
observar estas variaciones ya no es
necesario que el ojo permanezca
fijo.
Un puente hacia lia realidad
Los sentidos son nuestro puente
hacia el mundo exterior, con
ellos lo exploramos y delimita
mos. Dado que el mundo es una
infinidad de posibles impresiones
sensibles, slo somos capaces
de percibir una pequea parte de
l. Esta porcin de realidad es
filtrada despus por nuestra ex
periencia nica, cultura, lengua
je, creencias, valores, intereses y
suposiciones.
Con el auxilio de todos estos
filtros el mundo exterior cobra
un sentido particular en cada
individuo. Cada uno viv* en una
realidad nica, construida por
sus propias impresiones sensi
bles y experiencias individuales
ele vida, y a ti u amos de at uerdo
a lo que percibimos. Ese es nues
tro modelo personal del mun
do .
Uno de los presupuestos bsi
cos de la PNl. afirma que el
mapa no es el territorio que des
cribe, porque hacemos caso de
1 8
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aquellos aspectos del mundo que
nos interesan e ignoramos otros.
Los filtros que ponemos a nuestras
percepciones determinan en qu
clase de mundo vivimos. Extrae
mos de la realidad nuestra inter
pretacin y construimos nuestro
mapa personal.
La Programacin Neurol ingis
pea tambin tiene un mapa que le
es propio desde el cual interpreta
la comunicacin y el comporta
miento humano. A estos filtros los
llamamos principios y constiluyon
una gua o modelo para tener en
cuenta al acercarnos al arte y
ciencia de la Programacin Neu-
rolingstica.
Algunos do los principios
ms importantes do /a PNL:
1. El mapa no es el territorio.
2. Procesamos la informacin
a travs de los cinco senti
dos.
i. Todo comportamiento se orien
ta hacia la adaptacin.
4. Aceptamos con mayor facilidad
lo conocido,
r>. Las personas tenemos dos
niveles de comunicacin:
consciente e inconsciente,
. En la comunicacin no existen
Iracasos, slo resultados,
7. Para reconocer las respuestas
es preciso tener los canales
sensoriales limpios y abiertos.
f ' f i P i / UHU n n t n v t t h i l i H f i U W H , i I I p r t ' . n t h i l
Esto implica evitar las inter
pretaciones.
8. Las personas poseen en s
mismas todos los recursos
necesarios para realizar los
cambios que deseen en sus vi
das.
9. Todo comportamiento tiene
una intencin positiva.
10. Kapport es el encuentro de las
personas en el mismo modelo
del mundo.
Estos principios los iremos
explicando a lo largo de todo el
libro.
Los filtros mayores
La PNL entiende que proce
samos la informacin a travs de
los cinco sentidos. Es una afir
macin en la que la PNL desa
rrolla y extiende an mas lejos
la idea habitual de que nos
conectamos con el mundo exte
rior a travs de los cinco senti
dos. Afirma que, adems de eso,
tambin seleccionamos, entre
los sentidos, el preferido y lo
transformamos en un filtro pre
ferenc ial a travs del cual tam
bin procesamos la informacin
internamente y la retransmiti
mos al exterior.
Estos filtros mayores constitu
yen Li primera red de seleccin a
travs de la cual organizamos
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tJrrtotutUt V.iUt">
nuestro mundo, ideas y manifes
taciones. Exploremos con la prc
tica.
Hjerc i ci 5
Exploracin de los sistemas
representacion. i les
Individual o en grupo.
1. Los parLicjpanl.es se ubican cmo
damente provistos de un cuaderno.
2. El gua les indica que recorran con
la mirada el ambiente en el que
se encuentran durante un minuto.
Cuando el gua indica el cumpli
miento del plazo, los participantes
escriben de una sola vez, sin mirar,
slo recordando, y durante un minu
to, una lista de seres, cosas, colores
y todo aquello que hubieran percibi
do en su recorrido.
, El gua indica a los participantes
que cierren los ojos y realicen una
exploracin tctil y auditiva del
ambiente. Transcurridos dos minu
tos les pide que finalicen la explo
racin,
4. Los exploradores regresan a sus
lugares y, durante dos minutos y
sin detenerse, hacen dos listas de
sus percepciones tctiles y auditi
vas.
5. Una vez que terminen, los explora
dores comparan las listas.
Tanto si ha realizado el ejerci
cio solo o acompaado, habr
percibido que alguna de las listas
fue ms exhaustiva que otra, o
que alguna de las exploraciones
result ms fcil.
Es un hecho conocido que all
donde cualquiera ve un puente,
un arquitecto puede diferenciar
estructura, finalidad, peso que so
porta, estilo, materiales, conjunto
urbanstico, desarrollo esttico y
un sinnmero de distinciones
ms. Lo mismo sucede con la sen
sibilidad de los pintores a los
colores, un botnico ante una
hoja, un chef ante un sabor.
Cuando nos adentramos en un
tema hacemos diferenciaciones
cada vez ms precisas.
Algo parecido sucede con la
percepcin. Los seres humanos
habitualmente desarrollamos un
sentido ms que los otros, nos
hacemos ms sensibles a la vista,
el odo o lo kinestsico, es decir,
tacto, gusto y olfato.
Sistemas representacionales
Este sentido preferenciaI para per
cibir e! entorno sirve tambin
para explicar nuestra experiencia
y construir nuestro modelo del
mundo. En PNI. los llamamos sis
temas representacionales, porque
con ellos nos representamos la
experiencia interna o externa que
estamos viviendo.
Existen tres sistemas representa
cionales bsicos:
2 0
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b i nacin de estas clases sensoria
les y representarse eficazmente en
trminos de esos sistemas.
Estas clases perceptivas consti
tuyen los parmetros estructurales
de la experiencia humana.
En PNL los sistemas reprsenla-
clnales tienen mucho mayor sig
nificado funcional del que se les
atribuye en ios modelos t Liseos,
en los que los sentidos se consi
deraban como mecanismos pasi
vos de entrada.
Conviene sealar que usamos
todos los sentidos, aunque ten
gamos un sistema preferente a
la liora de procesar la informa
cin.
As como un visual desarrolla
mayor sensibilidad a los colores,
un auditivo prestar mayor aten
cin a los ruidos, Jos silencios, las
palabras, y un kinestsico a lodo lo
que se relacione con la experien
cia del tacto, el movimiento, la
sensacin visceral.
t ' r o f t r , nu.it in nnumlmftihstk'.t. i h ^ n r r o t o f i t ir s o i u i i
Predicados
Cmo podemos darnos cuenta
de cules son los sistemas repre-
sentacionales preferidos, propios
y ajenos?
Un primer paso es prestar aten
cin a lo que se dice. Esta percep-
Toda nuestra experiencia (nter- cin preferencia! se traduce en
na y externa) puede codificarse palabras especficas a las que lia-
como constituida por alguna com- maremos predicados.
V: Visual:
A: Audi t i vo:
que implica la
capacidad de
recordar
imgenes vistas
con anterioridad
y la posibilidad
de crear otras
nuevas, as
como de
transformar las
ya vistas,
que es la
capacidad de
recordar
palabras y
sonidos
escuchados con
anterioridad y
de formar otros
nuevos.
K: Kinestsico: aqu se incluyen
las sensaciones
corporales,
tctiles,
viscerales y las
propioceptivas
(la sensacin
del n pvimiento
de los
msculos, por
ejemplo), las
emot iones,
sabores y
olores.
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.u^Y.ivj [U'rtolutto Vtilh
En PNI llamamos predicados
a los elementos del lenguaje
mediante los cuales se
manifiesta el sistema
representaciona preferido por
cada ser humano.
Ejercicio
Descubr r p red cadas
Individual o t*n grupo.
1. I I gua remite -i los partu ipantes a
una experiencia trivial, como el
ultimo viaje en autobs. Les pide
que se relajen, cierren los ojos y se
com entren en ese ltimo viaje. Los
gua (Jara que vayan recordando
todos los detalles de rs.i experien
cia: cundo subieron, el trayecto,
cundo descendieron... Al cumplirse
dos minutos, invita a los participan
tes a abrir los ojos.
2. Los participantes escriben durante
cuatro minutos un breve relato de
esa experiencia y los detalles senso
riales que pudieron recordar.
'i. Consultando la lista de predicados
que figura .1 continuacin de este
cjerc t<o, los participantes mar< an
en sus relatos r on una V todos
aquellos predii ados que tengan
relacin con la experient i.i visual,
con una A l.i auditiva y con una K
la kineslsif a.
4. los participantes hacen un recuen
to de ( ules fueron los predicados
ms usados y los ordenan en prime
ro, segundo y torcer lugai segn la
frecuencia.
5. Intercambio de experient ias.
Si bien este ejercicio nos puede
dar una idea de cul es nuestro sis
tema representaciona preferido,
es posible que los predicados van
en de acuerdo a la naturaleza de la
experiencia. Por ejemplo, si relata
mos una situacin traumtica es
posible que independientemen
te de nuestro sistema preferido
hagamos especial hincapi en lo
kinestsico; si hacemos referencia
a un paisaje, tal vez apelemos ms
al uso de los predicados visuales.
Aunque muchas veces decimos el
da era triste*, cuando nos referi
mos a un da nublado.
Favorecer la comunicacin
Como venimos diciendo, Jas pala
bras que utilizamos marcan cul es
el aspecto de la realidad al que
cada persona concede ms impor
tancia. Esta misma razn puede ser
fuente de problemas en Ja comuni
cacin y en las relac iones huma
nas. Por eso, es importante que
aprendamos a utilizar los predica
dos que estn de acuerdo con ef
sistema representaciona preferido
de nuestro interlocutor.
No se trata de estar expresndo
se continuamente en el sistema
del otro, que puede que no coin
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l ' n u' i i i t ' u h t i hi f f f a t i i i I h o r n i l l o f w t w n a l
ALGUNOS PREDICADOS QUE SE UTILIZAN DE FORMA FRECUENTE
*
VISUAL AUDITIVO KINESTSICO NEUTRAL
VER ESCUCHAR SENTIR PENSAR
Imagen Me suena
Clido Decidir
Pantallazo Mencionar
Aburrido
Motivar
Aparecer Me pregunto
Algo firme Entender
Mirar Estar a tono
Presionar Planificar
Imaginar Resonante
Apretar Conocer
Enfocaf; Remarcar
Frialdad Considerar
Clarr i
Gritar f si res
Aconsejar
Brumoso Nota falsa
Insensible Deliberar
Perspei tiva Oral
Mu eye Desarrollar
Panorama Hat <ir eco
dormet ido
( >ea
Apariencia Se>y iodo <)(j<js
Tomar 3dirigir
Esca rece Hablar
Rudo
Atic ipar
Horizonte Or vo es
spero Reprender
Mostrar Decir
Emotivo Amonestar
Escena Suena fuerte
Slido Activar
Observar Armona
Pesado
Actuar
Ver la pelcula le esc ucho
Suave Comprender
Mirar por encima Eso har ruido
Mullido Explicar
A primera vista Prestar odos
Con los pies en la tierra Interpretar
Ver 3a vida de color Odos sordos
El corazn en la mano
de rosa Estar al son que
ms se baila
Eslar al sol que
ms <alienta
cida con el nuestro, porque eso
sera falso y forzado, ron el consi
guenle resultado de enfado.
Dos buenos momentos para lle
var a la prctica esta habilidad, de
usar ios predicados del otro, son
el comienzo de Ja i orminiear in
y cuando surja alguna dificultad o
incomprensin; de esta forma
conectamos con el mapa del olro
hii< iendo ms comprensible lo
que queramos transmitirle.
Vamos ahora a ejercitar esta
habilidad.
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[ i ' citi tlotto Vnla
Ejercicio 7
Predicados: reinvert,ir y traducir
Este ejercicio est descrito para cua
tro participantes (A, B, C y D) pero
puede hacerlo una sola persona
pasando por los <uatro papeles. Recor
dar que Jas letras V-A-K significan
Visual, Auditivo y Kinestsico,
Instruccin: Un participante lee una
frase de las que siguen, otro la reinven
c en el mismo sistema y (os otros dos Ja
traducen en los otros dos sistemas.
Ejemplo:
A. (V) Lo que me espera en el liori/on-
te es un poco brumoso para m.
B. (Reitiventa en V): Hay una especi
de niebla que me impide vet clara
mente mi futuro.
C. (Traduce a K): Tengo uno sensat tn
de pesadumbre acerca del futuro.
D. (Traduce a A): Algo me dice que m
futuro va a ser disonante.
I. (V) Quiero obtener un enfoque
t Uro de mis problemas.
Re inven tal en V.
fraducir a K y A.
J. (AJ Me suena como una buena idea.
Rein ventar en A.
Traducir a K y V.
1. (k) Su actitud me bucle nial,
Relnventar en K.
I raduc ir a V y A.
4. Los participantes, por turno,
inventan frases y se repite el
mecanismo hasta obtener fluidez
en el manejo de los sistemas re
presentar ion a les.
Ahora que usted ha practicado
el relnventar y traducir predicados
de una forma general, Je invita
mos a que haga la misma prctica
en situaciones cotidianas.
Quizs ya se lia dado cuenta de
ios sistemas represen tac ion a Jes
que utilizan algunas personas cer
canas: familiares, compaeros de
trabajo o estudio, amigos, etc.
Practique ahora intentando decir
las mismas cosas de siempre, pero
utilizando distintos predicados.
Seguro que le entendern mejor.
Ejercicio i
Mejorarla comunicacin habitual
lndividu.il o in grupo.
1. Elegir situaciones habituales de
comunicacin o transmisin de l.i
informal in en un mbito especfit o:
laboral, familiar, afectivo, etc, y elegir
frases que digamos habitual mente.
2. Expresarlas en los tres sistemas
representa, iona les. Si e) ejert k to
se hace de forma individual, escri
birlo, Sf se hace en grupo, uno por
vez se dirige a los dems expresn
dose en cada uno de los sistemas.
Abrir los canales de percepcin
y emisin
A partir de estos ejercicios, los
participantes habrn podido darse
24
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cuenta do que en alguno de los
sistemas se expresan con ms flui
dez que en los otros.
listo demuestra una habilidad y,
al mismo tiempo, una limitacin.
Cuando utilizamos un sistema
con ms nfasis que los otros dos,
hay dos terceras partes de Ja reali
dad que tomamos menos en
cuenta, as como dos terceras par
les de la humanidad con la que
nos comunicamos con trabas.
Tener los canales sensoriales lim
pios y abiertos significa poder
acceder a mayores niveles de la
experiencia, ser ms completos y
estar en condiciones de poder
comunicarnos mejor con el resto
de las personas.
Jil camino es sensibilizarnos en
ios sistemas que leemos poco
desarrollados! Incorporar todos
aquellos predicados que nos son
poco habituales, abrir nuestros
canales y ampliar nuestra expe
riencia. Cuando diga: veo, ver;
siento, sentir; y cuando diga:
escucho, escuchar.
Accesos oculares
Si observa atentamente a su inter
locutor mientras dialoga, se dar
cuenta de que en el transcurso de
la conversacin realiza movi
mientos en los ojos que son recu
rrentes y que parecen no tener
relacin con el hecho de fijar la
atencin en algn lugar determi
nado o con el desarrollo de lo que
se habla.
Bandler y Grnder, en su inves
tigacin sobre la excelencia en Ja
comunicacin humana, prestaron
especial atencin a estos movi
mientos involuntarios de los ojos
y descubrieron que nos proveen
de pistas ciertas acerca de cmo
organizan su pensamiento las per
sonas. A este descubrimiento le
llamaron claves de acceso ocu
lares.
Las personas, salvo contadas
excepciones, buscamos la infor
macin visual en la lnea alta del
espacio, por encima de la lnea de
nuestros odos; la auditiva en el
plano horizontal de nuestros
odos, y la kinestsica y el dilogo
interior en el plano Inferior. De
modo que, si observamos a nues
tro interlocutor, el movimiento de
sus ojos nos dar la pista de cmo
recibe, procesa y emite la infor
macin siguiendo diferentes com
binaciones de los tres sistemas, y
cul es la influencia de su sistema
representacional preferido en ese
proceso.
De este modo, a travs del movi
miento de los ojos, Jos seres hu
manos integramos la experiencia
filtrada por los diferentes sistemas
en un todo nico que llamamos
sistemas neurolgicos integrados
y, tambin a travs de os accesos,
PronrnmM im n^urolinKfstn i pcrsQn.il
* +j
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[podemos pedir a nuestro cerebro
que nos provea de una informa
cin fallante en un sistema deter
minado.
Por ejemplo, podemos recordar
una imagen con mayor facilidad
si elevamos los ojos; recordar
mejor palabras y sonidos con los
Gustavo Bt' fii t latta
ojos en horizontal, as como revi
vir mejor las sensaciones cuando
dirigimos los ojos hacia abajo.
Si partimos de una situacin en
la que nos encontramos fren le a
frente con nuestro interlocutor, el
significado de sus claves de acce
so oculares ser el siguiente:
Accesos oculares
Derecha Izquierda
Ve
Ac
K
Vr
Ar
Ai
Vr - Visual recordado. Ver imgenes vistas anteriormente y de la manera en que se vieron.
Ve - Visual construido. Ver imgenes de cosas nunca vistas anteriormente, o bien de cosas
que ya se han visto pero diferentes de como se vean.
Ar - Auditivo recordado. Recordar palabras o sonidos escuchados antes.
Ac - Auditivo construido. Escuchar palabras o sonidos no odos antes, o sonidos ya escu
chados, pero no odos exactamente igual. Formar nuevos sonidos o frases.
K - Sensaciones kinestsicas. Incluyen las emociones, las sensaciones tctiles, viscerales,
sabores, olores y las propiot eptivas (la sensacin de movimiento de los msculos, por
ejemplo).
Ai - Auditivo interno. Es la modalidad que uno emplea cuando habla consigo mismo o
cuando est abstrado en un dilogo interno.
26
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La mayor parte de los seres
humanos, cuando dirigimos los
ojos hacia la izquierda, estamos
buscando informacin de nuestro
pasado, y cuando llevamos los
ojos hacia la derecha pensamos
acerca del futuro.
Tener invertido este sistema de re
presentacin del tiempo no tiene
lelacn con el hecho de sor zurdo
o diestro, ni tampoco representa
ninguna dificultad. Es un producto
de nuestra experiencia do vida, y
tan natural como tener el cabello
de color castao o rubio,
I o que importa es saber que
todos los seres humanos move
mos nconst ientemente los ojos
cuando pensamos y hablamos
para buscar la informacin en
nuestro cerebro. Entrenarnos en
esta percepcin nos ayudar
enormemente a determinar cmo
se representa la realidad nuestro
interlocutor.
Le invitamos a que busque un
compaero y que practiquen jun
ios el siguiente ejercicio:
Ejercicio 9
Detector los are'.sos oculares
n parejas.
Utilizar l.is preguntas que figuran a
continuacin de este ejer< u io.
t. /\ Formula a / las seis primeras
preguntas de cada grupo. Tome la
precaucin de observar atenta -
mente a H mientras formula la pre
gunta para no perder detalle de su
reacc ion.
2, H no <ontesl.i verbalmente, slo
deja que sus ojos busquen interna
mente la respuesta a la pregunta
y, cuando Ja ha encontrado, hace
una seal con la cabeza. Rec uerde
que son movimientos involunta
rios.
i. A toma nota del movimiento de los
ojos de H a travs de flechas que
indiquen esos movimientos y Ja
secuencia en que se produjeron.
4. Una ve/ que complet el cuestio
nario, A hace un recuento de las
respuestas y la proporcin en que
H utiliza cada uno de los sistemas,
5. Intercambian sus papeles. Siguien
do las mismas instrucciones H le
hace a las otras seis preguntas.
r n w u i m , " i o n i numtinftt tist c.t . / . V s . m a l l o p ^ i M i t i a l
Preginas visua les
1. Cules son los colores de la
bandera de Grecia?
2. De qu color son los ojos do
tu madre?
3. Cul de tus amigas lleva el
cabello ms corto?
4. Construye mentalmente un
mueble que sirva para guar
dar los olores.
5. Deletrea la palabra descu
brimiento al revs.
6. Visualzate vestido/a de roe-
kero.
27
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7. Qu forma tena la mesa en
la que comas cuando eras
nio?
8. Cul es el paisaje que ms te
gust en tu ltimo viaje?
9. Cul es la habitacin ms
oscura de tu casa?
10. Imagina un animal mezcla de
hormiga y guila.
11. Describe con detalle Ja cara
de una persona de tu fami
lia.
12. Imagina a algn amigo tuyo
vistiendo ropas de mujer.
Preguntas auditivas
1. Escucha a un beb llorando.
2. Recuerda la voz de tu madre
llamndote cuando estaba
enfadada.
3. Cul de lus amigos tiene la
voz ms agradable?
4. Escucha hablar a tu animal
preferido. Qu le dira?
5. Tararea internamente la can
cin favorita de tu adoles
cencia.
6. Cmo sonara la voz de tu
jefe si hablara como el Pato
Donald?
7. Qu sonidos de la naturaleza
te agradan ms?
8. Cul es la sptima palabra
del padre nuestro?
9. Cmo sonara la voz de un
fantasma?
10. Escucha a una amiga tuya
hablando con voz de hombre.
11. Recuerda una cancin que
escuchabas en tu niez.
12. Escucha la voz de alguien
que te quiere pronunciando
tu nombre.
Preg untas k i nos ts icas
y de dilogo interno
1. Siente un trozo de hielo derri
tindose en tu espalda.
2. Qu se siente al caminar
descalzo sobre la arena ca
liente?
3. Recita para ti mismo una ora
cin.
4. Recuerda cmo le sentas un
da en el que estabas muy
cansado.
5. Si pudieras formularle una
pregunta a Abraham Lincoln,
qu le preguntaras?
6. Ests en una cuadra de caba
llos, qu hueles?
7. Recuerda el sabor de una
comida que te guste.
8. Cul es la pregunta ms
importante que le haras a
Cristbal Coln?
9. Cmo huele el caf recin
molido?
10. Cules son fas palabras ms
importantes que te han dicho
en tu vida?
11. Cul es la parte de tu cuerpo
en la que ms sientes el enfa
do?
12. Siente una alfombra muy sua
ve acariciando tu pie.
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r iay jAni, ion nrumlnaOllh .t. i h's.irroHtt pt'rsann!
Seguramente usted habr adverti
do que aunque le estuviera
haciendo a su compaero una
pregunta auditiva, l pudo haber
levantado los ojos o haberlos
bajado. Eso significa que primero
tuvo que ver la imagen o revivir
una sensacin para poder encon
trar el sonido por el que usted le
preguntaba.
De forma parecida puede haber
sucedido con otras preguntas. A
travs efe las anotaciones que
usted ha efectuado puede darse
cuenta del Sistema Representado-
nal Preferido de su compaero de
experiencia.
Debemos advertir que, al hacer
este ejercicio, por el hecho de
saber lo que estamos haciendo y
de que nos observan, podemos
dejar de ser espontneos y mante
ner los ojos fijos, sin moverlos. Le
sugerimos que siga observando
los ojos de la gente cuando habla
sin saberse observada. De esa
forma comprobar el automatis
mo de esos movimientos.
Otra prctica que recomenda
mos es la de utilizar el viefeo para
entrenarnos en la percepcin de
los predicados y accesos ocula
res.
Se trata de grabar entrevistas en
directo, preferiblemente que
muestren primeros planos del
entrevistado para poder ver sus
ojos. Despus efecte una prime
ra visin de lo grabado prestando
atencin nicamente a [os predi
cados. Puede repetir este paso
varias veces. A continuacin, deje
sin sonido la grabacin y dedi
qese a captar los movimientos
de los ojos. Finalmente vea y
escuche al mismo tiempo.
Con un poco de prctica llegar
a la etapa de competencia incons
ciente en la percepcin de cul es
el sistema represen tac ion al prefe
rido de su interlocutor.
Esta habilidad, junto con las
prcticas del prximo captulo, le
asegurarn una notable mejora en
su comunicacin.
Sistemas de estructuracin
de la experiencia
Otro detalle muy importante para
comprendernos mejor a nosotros
mismos y a los dems es que
segn sea nuestro sistema repr
sentt tonal preferido, pensamos y
estructuramos nuestras experien
cias de formas diferentes.
Es importante recordar que los
seres humanos utilizamos los tres
sistemas representacionales al
mismo tiempo, aunque uno de
ellos sea el preferido. Por lo tanto,
el modelo que aqu presentamos
es una generalizacin y, como
toda generalizacin, tiene e ries
go de ser inexacta y limitativa.
Sin embargo, segn sea nuestro
sistema representacional preferi
do tenemos las siguientes tenden-
2 9
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fOMvo lior tohw o V'tlls
das en nuestra forma de pensar y
estructurar Jas experiencias:
Cmo piensan los visuales
(sistema circular)
Piensan en imgenes que represen
tan ideas. Pueden crear imgenes
de varias ideas al mismo tiempo,
mover esas imgenes alrededor del
tema central, ponerlas en secuen
cia, agregarle ms imgenes, unir
dos imgenes para hacer una
nueva, etc.
La velocidad con que cambian
las imgenes les permite pensar
en varias cosas al mismo tiempo.
Por esa misma velocidad, algunas
veces parece que no terminan los
razonamientos, porque en su
cabeza ha aparecido una nueva
imagen que ha desplazado total
mente a la anterior.
Cmo piensan los auditivos
(sistema lineal)
Los pensadores auditivos utilizan
bien las ideas abstrac tas. Suelen
concentrarse en una sola dea a la
vez y luego la mueven para darle
espacio a la siguiente. Su pensa
miento es lineal, una idea conti
na a la otra. Puede molestarles el
cambiar de tema sin haberlo ter
minado de tratar.
Son personas que interpretan
bien los textos e instrucciones. Se
expresan bien oralmente y al
escribir buscan las palabras exac
tas para lo que quieren decir.
Su ritmo puede parecer ms
lento que el de los visuales, pero
sus razonamientos pueden ser
mas completos.
Cmo piensan los kinestsicos
(sistema de red)
Los pensadores kinestsicos cons
tatan las informaciones que les
llegan desde el exterior con sus
sensaciones y emociones. Sus
sentimientos, sensaciones e intui
ciones pueden confundirlos. Ellos
consideran las repercusiones de
sus ideas evaluando cmo se sen
tirn l, u otras personas, en cada
circunstancia.
El ambiente y la comodidad
influyen sobre su concentracin.
Si estn bien pueden sumergirse
en un tema y continuar concen
trados en medio de un ambiente
ruidoso y catico.
Fi su proceso de pensamiento
utilizan imgenes e ideas abstrac
tas y de vez en cuando pueden
quedarse abstrados en un tema.
Suelen tener impulsos de intui
cin que les permiten llegar a
conclusiones sin haber realizado
un anlisis lgico.
Le sugerimos que verifique
estas informaciones en su propia
experiencia y pregunte a los
dems cmo piensan. Este cono-
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cimiento le ser muy til para
facilitarle la comunicacin.
Mejore los resultados del trabajo
en grupo
Veamos una aplicacin para for
mar grupos de trabajo eficaces:
Teniendo en cuenta las distintas
caractersticas de cmo estructura
mjs pensamientos cada grupo de
pensadores, es conveniente, para
facilitar el funcionamiento de los
equipos de trabajo, utilizar predi
cados de los tres sistemas repre-
sentacionales, visual, auditivo y
kinestsico, as como tener en
c uenta los sistemas de estructura-
<in de la experiencia.
Pueden surgir dificultades e irri
tacin entre los integrantes ce un
equipo cuando algunos de ellos
utilicen sistemas distintos, muy
puros y con poca flexibilidad.
Pongamos un ejemplo del tra
bajo entre dos personas, socios o
directivos y estudiemos cules
son las interferencias que pueden
producirse cuando tienen siste
mas representacionales que son
diferentes.
Uno examina visualmente el
material sobre el que hay que
lomar una decisin. Su criterio
implica ver un grfico, o a travs
de imgenes construidas interior
mente, El otro comprueba de
acuerdo a cmo se siente o c
mo piensa que el resultado de la
decisin har sentir a aquellos
que estn afectados por ella.
El proceso de toma de decisin
requerir una comparacin del
criterio visual de uno con el
kinestsico del otro, imgenes
con sensaciones.
Las dos personas de este equipo,
en el proceso de toma de decisin,
operarn a travs de la discusin,
negociando y luchando hasta que
las discrepancias en las representa
ciones combinadas se hayan re
suelto o cambiado, en un proceso
que puede resultar largo y costoso.
De esta forma, ios diferentes sis-
temas representacionales de ios
dos individuos pueden servir como
un recurso positivo para ellos y
para el sistema u organizacin de
los que ellos forman parte, o bien,
como un impedimento.
Por esto, tiene una enorme
importancia comprender cul es el
sistema representacin al preferido
de las personas con quienes cola
boramos, y los conocimientos de
la Programacin Neurolingstica
se vuelven de gran utilidad para
acompasar, traducir y negociar
con las personas que tienen distin
tos sistemas representacionales.
Al conocer estas caractersticas,
usted puede convertirse en el
traductor que permita la mejor
comprensin entre Jos miembros
del equipo. Gue Ja discusin por
medio de preguntas y anime a los
pensadores de cada sistema a que
expresen sus opiniones e intuic o-
f'KVf. i n ncumlinnhUf ,!. O r ^ i r n t l h ffrrsotut l
Ji
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i i'iWJVfi tiertt >i* Uti i VtiilS
nos. Cada uno puede aportar una
opcin vlida y distinta sobre los
tenas que se tratan.
En el momento de Jas conclusio
nes, recuerde presentarlas tenen-
do en cuenta las caractersticas de
los Ires sistemas.
Eje rc icio W
Cmo comunicarse mejor
con un grupo
(Uriii o liiis personas)
I. Los participantes escriben un breve
discurso utilizando los tres sistemas
represenlacionales.
2b, Cada uno de los partrc ipantes lee sli
discurso al resto en actitud convin
cente. El auditorio manifiesta el
efecto que el mensaje ha tenido
sobre cada uno de los oyentes.
i . Siguen leyendo y comentando
hasta completar la ronda.
4. Si usted ha hecho este ejerek i o de
forma individual, ensaye diferentes
versiones tratando de equilibrar el
mensaje con los tres sistemas;
Ahora ya tiene muchas ms
herramientas para facilitar su
comunicacin en cualquier rea
de su actividad. Nuestro consejo
sigue siendo el mismo: PRACTI
QUE constantemente para llegar a
la incorporacin inconsciente de
estas habilidades.
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Captulo 3
LA COMUNICACIN
Si .s les da tarea de describir una interaccin entre un fisto y un perro, podrn h.u er
anotaciones como: "el gato escupe... el perro muestra los clientes... el gato arquea su
espalda... el perro ladra..* el gato,,/' Tan importante ionio las acciones partir ufares
descritas es la secuencia en la que ocurren y, en alguna medida, cualquier <onducta </r7
gato se hace comprensible nicamente en el contesto de la conducta del perro.
De sapos a prncipes
John Crindtir y Richard Blandler, I9H)
CMO MEJORAR
LA COMUNICACIN
E
xisten diferentes definiciones
acerca de lo que es y no es
comunicacin. Como a la PNL le
interesan los resultados concre
tos, lo que podramos preguntar
nos es cmo detectamos que dos
o ms personas se estn comuni
cando?, qu es lo especfico que
podemos observaren las personas
que interactan?, qu es lo que
nos indica la existencia de comu
nicacin?
Si prestamos atencin a lo que
ocurre en una interaccin nos da
mos cuenta de que las acciones
de uno slo tienen sentido en el
contexto de las acciones del
otro u otros. Independientemen
te del modo de comunicacin
en juego (palabras, gestos, etc.)
existe siempre una forma de
coordinacin entre los seres in
volucrados. *
( omunicacin es el proceso
donde la accin o experiencia de
una persona (animal, ser, etc.) y
la accin y experiencia de la
otra-otras se dan en forma coor
dinada.
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( tw<i,n n l l r r i u l n l h j V.tllt
Una de las metforas ms tiles
cuando hablamos de* coordinacin
es la de la danza, en la que las par
les involucradas pueden llevar el
comps con cierto aire y belleza. En
este baile hay veces en que uno de
los danzarines gua al otro o a otros,
hay veces en que es el otro el que le
gua a l, e incluso hay ocasiones en
las que nadie gua a nadie.
Cuando Bandfer y Grinder deci
dieron estudiar la comunicacin,
slo hicieron algo muy simple: estu
diar lo que hacan los buenos comu-
nicadores, es decir, aquellos que
eran capaces de comunicarse con
diferentes tipos de personas, en dife
rentes contextos y en varios niveles,
y ser capaces de obtener respuestas
que oros no saban cmo lograr.
En base a sus estudios propusie
ron este principio bsico de la
comunicacin:
Es decir, para la PNL siempre
existe comunicacin. Puede ser
que no estemos satisfechos con los
resultados obtenidos, pero los datos
que recogemos en nuestro intento
de comunicacin nos servirn para
mejorarla. En este captulo apren
deremos a comunicarnos mejor.
La PNL considera que hay dos
formas de comunicacin:
/n/erna: Constituida por las cosas
que nos representamos, decimos y
sentimos en nuestro fuero interno.
Externa: La que establecernos
con los dems por medio de la
palabra, expresiones del rostro,
posturas corporales y ademanes.
Aun cuando el mbito de lo
interno so consideraba inalcanza
ble en trminos de observacin
externa, la PNL descubri que hay
signos visibles que permiten valo
rarla y que ms adelante ejercitare
mos con el nombre de calibrar.
Ya sabemos que toda comuni
cacin, interna o externa, genera
conductas y la PNL formula la
siguiente definicin:
Conducta: Todas las representa
ciones sensoriales que una per
sona experimenta y expresa
(interna y/o externamente) y de
las que hay evidenc ia disponi
ble para un observador externo.
Por eso la PNL diferencia la con
duela en dos niveles:
Macroc onducla: Fcilmente ob
servable, como conducir un veh
culo, hablar, pelear, marearse o
montar en bicicleta.
Microconducta: Incluye fenme
nos ms sutiles aunque igualmente
importantes, como el ritmo carda
co, tono de voz, cambios en el color
de la piel, etc*. Estos fenmenos se
producen cuando la persona gene
ra imgenes mentales, se habla a s
misma o recuerda sensaciones.
La observacin precisa de estos
cambios es muy importante en el
I n comunicacin no existen fra
casos, slo hay resultados.
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proceso de comunicacin y la Mu
iramos calibrar.
para calibrar observamos las
variaciones neurofisiolgicas que
pueden producirse, entre otros
lugares, en:
ritmo de la respiracin
posicin de la respiracin (alta,
media, baja)
movimiento de las aletas de Ja nariz
tonalidad de la piel
dilatacin de los poros
movimiento y tamao de los labios
o movimiento de los msculos en
las mandbulas
dilatacin y contraccin de pu
pilas
movimiento de los ojos, veloci
dad del parpadeo
posicin del cuerpo
ritmo cardaco (se puede ver en
el cuello o laterales de la frente)
ntW.WMf ion ni'iirnliiwisu, ,i. t o m i l l o
pequeos movimientos, gestos,
inclinar in de cibeza, etc.
En el proceso de calibrar es
importante tener en cuenta que
hay un punto donde la percepcin
es inexacta, en el que se nos esca
pan detalles de acuerdo a los il-
iros personales que utilizamos.
Tambin podemos verificar este
fenmeno fsicamente: cuando fi
jamos la vista, hay un punto que
aparentemente debiera estar den
tro de nuestro campo visual y, sin
embargo, no podemos alcanzar a
percibir lo que en l se presenta.
Le invitamos a que haga la si
guiente experiencia:
Ejercicio 11
El punto ciego
Individual.
El punto ciego
+
+
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G u v f . W V . l l l t s
Con la mano izquierda tape el ojo
del mismo lado y observe fijamente
con el ojo derecho la cruz que repro
ducimos en la parte superior de la
hoja. Vaya modificando la distancia
entre su ojo y la cruz hasta encontrar un
lugar en el que el punto que est en el
laclo derecho desaparece de su campo
visual.
Repita el ejercicio con la cruz de la
parte inferior de la pgina y notar que
a! desaparecer el crculo queda visible
una lnea entera.
A continuacin vamos a experi
mentar con la prctica de calibrar, lis
indudable que en un comienzo no
vamos a poder observar todos los
detalles, pero podemos practicar un
aspecto cada vez en nuestra vida
cotidiana para ir haciendo una
incorporacin paulatina. Lograre
mos, como consecuencia de nuestra
constancia, una mayor agudeza sen
sorial y Ja apertura de nuestros cana
les de percepcin en los aspectos en
que tengamos mayor dificultad.
En el ejercicio siguiente explora
remos, a travs de la calibracin,
cules son las frases que pueden
facilitar a otra persona una viviencia
ms profunda de una experien
cia pasada, y cules son los predi
cados que nos facilitan ese trabajo.
Ejercicio 12
Induccin de un estado
de concentracin
Tres personas: gua, explorador y obser
vador.
En este ejercicio uno de los partici
pantes acta como observador, a fin
de aportar al gua ms elementos en el
momento de realizar el trabajo, ya
que, como dijimos antes, puede haber
aspectos de la calibracin que se le
escapen.
1. El explorador pensar en alguna
experiencia pasada que encaje con
la siguiente destripe ion:
Una situacin en la que se sienta
profundamente implicado, con la
atencin totalmente centrada en la
experiencia.
Ejemplos: Practicar algn deporte,
hacer footing, leer un libro, or
msica, ver una pelcula, conducir
durante un largo viaje, etc.
2. El explorador dar nicamente el
nombre de la experiencia, sin entrar
en detalles. Se sienta, cierra los ojos y
hace como que revive la experiencia.
3. La tarea de gua consiste en pensar
aquello que necesariamente tendra
que formar parte de la experiencia
del explorador en trminos de moda
lidades sensoriales, e ir diciendo las
frases que se te ocurran.
Por ejemplo, si la experiencia elegi
da por el explorador es la de pasear
por la playa, el gua puede decirle:
escucha el sonido del mar y
observa la reacc in del explorador.
Si la frase coincide con la experien
cia del explorador podr notarse que
se conecta mejor con ella. Si el gua
dice: Siente el calor del sol y se
calibra que el explorador se desco
necta de la experiencia, es un sntoma
de que en la vivencia elegida no
3 6
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haba sol. Puede ser un paseo noc
turno [ior la playa.
A El explorador deber notar qu fra
ses son las que le permiten introdu
cirse ms en la experiencia y cules
son Jas que lo hacen ms difcil, sin
responder verbalmente a las frases
dichas por el gua.
5 . ni gua y el observador calibran al
explorador y advierten cmo va
respondiendo (de furnia no verbal)
a lo que se le dice.
Se intercambian los papeles.
Duracin aproximada: 5 minutos cada
uno.
Con este ejercicio habrn tenido
una primera aproximacin a la
experiencia de verificar cmo fun
ciona una persona en relacin con
sus percepciones internas. A conti
nuacin, avanzamos un poco ms
en el desarrollo de nuestra agude
za sensorial.
En este caso, uno de los partici
pantes elige diferentes estados,
mientras que el otro tiene que
aprender a identificarlos por los
signos exteriores de la macro y Ja
microconducta del explorador.
Comprender la comunicacin
no verbal
Ejercido 13
Aprendiendo a calibrar
** I Jos personas: un gua y un explorador.
2. E! explorador selecciona en su
memoria, sin decir nada verbal
mente, tres experiencias intensas y
diferentes que haya vivido (no trau
mticas). Pueden ser de cualquier
momento de su vida y bien distintas
entre s. Las numera 1, 2 y 3.
3. El explorador elige la experiencia
nmero 1, cierra los ojos y se
conecta con el momento y lugar en
que sucedi mientras el gua le
dice: Mira lo que miras, escucha
lo que escuchas y siente lo que
sientes, como si estuvieras all. El
gua observa, calibra y registra las
modificaciones corporales que se
producen en el explorador y des
pus le interrumpe distrayndole
con una pregunta u observacin
ajena al ejercicio (estado interrup
tor). El gua puede tomar unas bre
ves notas sobre lo que observa.
4. El explorador se conecta con la
situacin nmero 2, mientras el
gua le dice: Mira lo que miras,
escucha lo que escuchas y siente lo
que sientes, como si estuvieras
all. El gua observa, calibra y
registra las modificaciones corpora
les que se producen en el explorador
y despus provoca un estado inte
rruptor.
5. El explorador se conecta con la
situacin nmero 3, mientras el
gua le dice: Mira lo que miras,
escucha lo que escuchas y siente lo
que sientes, como si estuvieras
all. El gua observa, calibra y
registra las modificaciones corpora
les que se producen en el explorador
y despus provoca un estado inte
rruptor.
h t w r . m u i in neumljniffctcA. D r s . i r m l b c n o r u t
\ 7
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>, El explorador elige uii i de las trrs
situaciones y, sin decir cul es* se
conecta con ella igual que lo hizo
antes. Despus de que pase por lo
menos un minuto, el gua dice el
nmero de la situacin con la que
se conect el explorador y explica
cules han sido los cambios fisiol
gicos que observ. Si el nmero de
Ja situac in que dice el gua no es
el correcto, el explorador vuelve a
conectarse con otra sin decirle al
gua cul era la situacin en la que
pens,
7. El explorador contina reviviendo
las tres situaciones, en cualquier
orden, hasta que el gua las pueda
identificar correctamente.
fi. Se hacen comentarios y despus se
intercambian los papeles.
Seguramente, despus de realizar
los dos ejercicios anteriores, usted
habr podido ciarse cuenta de cules
son los aspectos de la microcon-
ducta que le resultan ms evidentes
y cules son los que presentan ms
dificultad en su caso personal.
Puede dedicarse, entonces, en su
vida cotidiana a observar a las per
sonas con quienes interacta, para
desarrollar aquellos aspectos de la
calibracin que le resultan ms
dificultosos.
Acompasamiento, el secreto
del lenguaje corporal
Cuando las personas entablan una
comunicacin real, se produce,
ms all de las palabras, una sen-
sacin de comodidad o bienestar
que se refleja a nivel corporal. Esta
manifestacin conductual que se
produce inconscientemente, pue
de ser reproducida a nivel cons
ciente gracias a la deteccin de los
signos exteriores que lo manifies
tan y que fueron evidenciados por
la PNL.
Adems do desarrollar agudeza
sensorial para detectar las res
puestas de nuestro interlocutor, el
segundo paso en el proceso de la
comunicacin es manejar las tc
nicas del acompasamiento para
lograr una especie de mimetismo
en la conducta, que en PNL se
conoce como acuerdo o relacin.
Se acompasa teniendo en cuen
ta los siguientes aspectos:
reflejar la postura corporal
reflejar los movimientos
la comunicacin establecida a
la misma altura favorece el
acercamiento (sentado, ac osta
do, en c uclillas)
mirar a los ojos, no obsesiva
mente
adecuarse al ritmo de la respira
cin (respirar con)
acompasar con la voz teniendo
en cuenta las caractersticas de
timbre, tono, ritmo, volumen,
etctera.
La incorporacin de las tcnicas
de acompasamiento es un paso
importantsimo en el dominio del
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t u w . i n i . H i t i t i t t t ' U t o l i n m i t t h , t . I t u l i o p n t u m , i l
lenguaje no verbal para llegar .1 la
0tra persona. Tal vez, al principio,
nos sintamos como monos locos
imitando gestos y nos d temor
pensar que los dems crean que
n0s burlamos de ellos.
En cuanto empezamos a apli
carlas y, si somos cuidadosos,
descubriremos no slo que el otro
asume con naturalidad nuestros
cambios y espejeo como parte
do la comunicacin, sino adems
el poder enorme que tiene el
acompasamiento para establecer
o romper el encuentro cot
los dems.
Una vez que desarrollemos
agudeza sensorial a iravs de la
calibracin y manejo de las dis
tintas posibilidades de mimetismo
en la conducta, podremos selec
cionar algunos de los elementos
que nos parezcan ms naturales
para nosotros y ms adecuados para
nuestro interlocutor.
Sin embargo, no hay que olvi
dar que todos son recursos dispo
nibles para cualquier circunstan
cia y es importante manejar con
tluidez todas las tcnicas, porque
en comunicacin nos ponemos en
Juncin de la eficacia del men
saje.
I n el prximo ejercicio vamos a
trabajar con un instrumento impor
tantsimo en el arte de la comuni
cacin, que es el acompasamiento
(;on la modulacin de la voz. Se
trata de imitar no ridiculizar
tas caractersticas de la voz de
nuestro interlocutor como punto
de partida para establecer mejores
condiciones para la comunica
cin, sobre todo cuando no tene
mos a la otra persona a la vsta
para reflejar otros aspectos.
A trabajar entonces...
: jen'do 14
Llevar el comps con la voy
Para trabajar en parejas: gua y explo
rador.
1. Se sientan en sillas, de forma que si'
den la espalda sin tocarse.
2. 11 gua simular hacer una llamada
telefnica .I explorador para ven
derle algo.
i. ( uando t'l explorador responda, el
gua deber calibrar y acompasar el
tono, volumen y velocidad de la
vo/ del explorador.
4. Despus de unos minutos el guia
desacompasa las caractersticas de
la voz del explorador y calibra la
repert usn que esto tiene sobre la
comunicacin.
5. Se hacen comentarios y despus se
intercambian los papeles.
Le recomendamos que siga ejerci
tndose individualmente, acompa
sando y desacompasando cuando
se le presente la oportunidad de
hablar por telfono.
Esta tcnica es de gran impor
tancia y puede ayudarnos en
5<>
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( (1 l l f t t o h 1 f r p
situaciones difciles o en el caso
en que nuestra actividad laboral o
profesional dependa en gran parte
de la utilizacin de la comunica
cin telefnica.
El ejercicio siguiente significar
una experiencia interesante para
descubrir de qu manera funciona
la comunicacin no verbal, al
punto de que lo no evidente se
transforma en evidente.
Ejercicio 15
A travs del espejo
Tres personas; un explorador y (Jos guas.
Nota: Sera conveniente que, por lo
menos en la primera experiencia, el
explorador no sepa qu es lo que harn
los guias,
1. Se sientan los tres sin objetos que
interfieran entre ellos (mesa, etc.)
2. El explorador contar una historia
cualquiera durante cinco minutos y
la funcin de los guas ser escuchar
sin responder ni entablar dilogo.
Ambos deben mirar al explorador
(no obsesivamente).
3. Uno de los guas deber espejear
corporalmente sin escuchar. Puede
concentrarse en sus propios pensa
mientos mientras hace que escucha,
4. El otro gua deber escuchar sin
espejear corpor.ilmente.
5. Al cabo de los cinco minutos el
explorador dir por cul de los
guas sr sinti ms escuchado.
6, Se explica al explorador lo que hizi
cada gua y despus sr intercem
hian los papeles para que todo
pasen por la experiencia.
Si se hizo bien el acompasamientt
y ambos guas miraron al explora
dor de una forma similar, la res
puesta del explorador habr side
que se sinti ms escuchado po
quien en realidad no le escucha
ba. Esto nos demuestra la enorme
importancia del lenguaje no verbal
Le aconsejamos que practique e
acompasamiento en las interna io
nes cotidianas calibrando Ja reac
cin que produce. Podr verifica)
que la comunicacin interpersonal
utiliza canales no convencionales
y, a veces, hasta sorprendentes.
Rapport, para lograr
una relacin completa
Cuando hemos logrado ser efecti
vos calibrando y acompasando a
nuestros interlocutores, podemos
lograr un estado de relacin o
empatia ai que llamamos rapport.
Estar en rapport es estar al
menos en parte en una misma
emocin. Es algo que se logra o
no se logra. Podemos usar las tc
nicas de acompasamiento para
conseguirlo, pero el encuentro es
algo que depende de (a relacin.
Cuando esto sucede la coordina
cin se mantiene sola, a nivel in
consciente.
4 0
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Ms que una tcnica os un arto,
porque la comunicacin no so
consigue haciendo un reflejo me
cnico de las posturas y gestos de
la otra persona. Hay que estar all
con el alma, saliendo por un ins
tante de nuestro propio mapa para
contactar con el modelo del
mundo de la otra persona. Hay
que acompasar algunos aspectos
tlol otro, no todos sus movimien
tos, pero s es muy importante el
acompaar con el ritmo respirato
rio.
Si usted se toma el tiempo de
observar a las personas con las
que interacta en su vida cotidia
na, podr percibir la fuerza del
acompasamiento y el rappori.
Puede ejercitarse observando los
encuentros casuales en la calle,
las reuniones familiares o las con
versaciones en el bar.
Ver claramente que las personas
aplicamos estas tcnicas natural
mente para acercarnos o separarnos
de los dems. Por ejemplo, cuando
est en una reunin observe al
conjunto y ver que, en la medida
en que se va creando el clima de
firupo, los participantes comien
zan a reflejarse corporalmente. El
aporte de la PNL es que ha sido
( apaz de descubrir que esto suce
de, decodificarlo y ofrecrnoslo
euino instrumento para mejorar
nuestra comunicacin y calidad de
vida.
I os elementos ms importantes
l),lra calibrar y acompasar a los
efectos de establecer rapport son:
gestos y posturas corporales, res
piracin, caractersticas de la voz,
sistemas representacionales, pala
bras o frases repetitivas (muleti
llas), expresiones o movimientos
faciales, distancia de comodidad
para la otra persona.
El acompasamiento tambin
puede hacerse cruzado: cruzar
los brazos mientras el otro cruza
las piernas, por ejemplo.
m n i ^ u n t f i n n m t i c o , D e l i m i t o / . t m j m /
Cmo liderar una relacin
Una vez que haya logrado el rap
port, el nuevo escaln para el
comncador eficaz es ser capaz
de liderar.
Liderar: Es ser capaz de crear un
mundo al que la gente quiera
pertenecer. Es un proceso a tra
vs del cual podemos influir en
los otros a travs de acciones,
experiencias, creencias, valores
y formas de ser que nos llevan a
compartir un objetivo.
Para poder liderar, es funda
mental lograr el rapport y tener un
objetivo definido. En el estableci
miento del rapport respetamos el
mapa de nuestros interlocutores,
que incluye pensamientos, emo
ciones y acciones; es decir, un
estado.
a i
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Es mu\ nportante recalcar la
diferencu ?ntre influir y manipu
lar. Come ^res participantes en el
mundo r: podemos dejar de
influir, pt Sl podemos elegir la
forma en *e lo vamos a hacer.
Manipula n cambio, consiste en
ejercer es influencia sin tener en
cuenta al ro.
Ejercicio
Estableo 'jpport y liderar
En c:UtiJ(|Ui de sus relaciones inter
personales libre .i su interlocutor,
acompase logre el rapport. Luego
lome la ir uv.i en los movimientos,
es det ir t , ' bie suavemente (Je postu
ra y, si ha seguido el rapport, verifi
car que inlerloc utor realiza el
mismo cambio postural c|e usted h.i
efectuado,
*
Ese es el mejor momento para trasmi
tirle a la otra persona lo que usted
quiera comunk arle, segn sea el obje
tivo que tenga en mente.
Observando reuniones y siguiendo
estas pautas podr saher quin lidera a
quin en i ada momento de la relacin.
Si usted ha realizado los ejerci
cios propuestos en estos dos pri
meros captulos de osle libro tiene
todas las herramientas en sus
manos para mejorar su comunica
cin en cualquier mbito de las
relaciones humanas.
Preprese ahora para conocer
qu es lo que realmente decimos
cuando hablamos.
4 2
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Captulo 4
LA COMUNICACIN
VERBAL
MODELOS DE LA
COMUNICACIN VERBAL
As como los predicados denotan
los sistemas representacionnles a
travs de los cuales filtramos la
informacin que recogemos de li
realidad como experiencia, a su vez,
filtramos la experiencia a travs
del lenguaje, ele acuerdo a la tor
ma que elegimos para transmitir
la informacin a los dems y a
nosotros mismos.
( untilo ms precisa y cercana a la
experiencia es la forma en que
la transmitimos, ms efectiva es
nuestra comunicacin. Pero suce
de con frecuencia que, al hablar
con nosotros mismos y con los
dems, utilizamos muchas suposi
ciones o transmitimos un reflejo
deformado de lo que tenemos en
nuestro interior.
lustamente, para detectar las
distorsiones en las que incurrimos
al querer comunicarnos, a PNL
cuenta con un modelo de preci
sin llamado metamodelo del
lenguaje.
El metamodelo es una tcnica
que nos facilita clarificar lo que
decirnos, nos alerta para que no
nos autoengaemos, nos facilita
('I comprender qu queremos
1 5
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( i ' l M . l l ' O I h ' f t o l o t t d Wilh "'
decir con lo que decimos y para
volver a conectar el lenguaje con
la experiencia.
t modelo de precisin tlivide
los principios del modelado en
el lenguaje en ires grandes gru
pos: omisiones, distorsiones y
generalizaciones. Por ejemplo, si
yo digo que nadie me quiere,
por un lado estoy cometiendo
una omisin, porque no informo
de a quin hago referencia espe
cficamente. Al mismo tiempo,
estoy haciendo una generaliza
cin, porque englobo a todos los
seres humanos y a toda la Crea
cin, y no doy espacio a las ex
cepciones. Es as que una misma
frase puede incluir una o ms
infracciones al sentido de la ex
periencia.
A continuacin, describiremos
algunas de las distinciones que
hace el modelo de precisin del
lenguaje, debiendo advertir que
lo hemos reducido y comprimido
dadas las caractersticas de este
libro.
Generalizaciones, omisiones
y distorsiones
En (I lenguaje cotidiano es muy
frecuente recurrir a expresiones
muy generales a la hora de expre
sar nuestro pensamiento. Las
palabras ms utilizadas para este
( aso son:
SIEMPRE NUNCA |AMS
TODO NADA NADIE
Estas palabras se utilizan en frases
como las siguientes:
siempre tengo problemas con
mis vednos
nunca hago nada bien
nadie me comprende
Consecuencias: La utilizacin de
estas frases dificulta la compren
sin, porque son imprecisas e
ignoran excepciones que repre
sentan alternativas para elegir.
Preguntas dehratorius: Para encon
trar diferentes' posibilidades, una
forma consiste en exagerar utilizan
do fa misma palabra generalizadora:
siempre has tenido proble
mas con tus vecinos?
nunca, nunca has tenido la
experiencia de hacer algo
bien?
nadie te ha comprendido en
tu vida?
Otra forma de infraccin con
siste en frases en fas que las per
sonas o sujetos no aparecen de
forma clara. Por ejemplo:
no me escuchan
quisieron engaarme
ahora me van a or
Const'cui'ncijs: Estas generaliza
ciones pueden confundirnos sobre
AA
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ftrwr.tm.if in tu>umlmiMvti Dcsarmlta prtuin.tl
Jas personas que originan la situa
cin o a las que van destinadas las
respuestas.
Preguntas aclaratorias: Destinadas
a identificar el pronombre no espe
cificado:
quin especficamente no te
escucha?
quines quisieron engaarte?
quin quieres que te oiga?
Comparaciones
Todos sabemos que* hacen falta por
k) menos dos elementos si quere
mos hacer comparaciones. Sin
embargo, con frecuencia nos en
contramos con frases como las
siguientes:
esto es lo mejor para m
stas son las manzanas ms
baratas
Juan es el peor jugador
Consecuencias: En todas estas fra
ses falta uno de los elementos de
comparacin, que puede ser un
conjunto, al que se refiere a afir
macin. La publicidad recurre
mucho a este tipo de comparacio
nes cuando dice por ejemplo X
lava ms" blanco.
Preguntas aclaratorias: Destinadas
3 recuperar datos para la compa
racin y aclarar los lmites de la
realidad del mapa donde se
encuentra.
mejor comparado con qu?
ms baratas que cules?
peor comparado con quin?
Imprecisiones
Todos utilizamos frases en las que
no se especifica claramente el
cmo, cundo y dnde de una
situacin concreta. Por ejemplo:
Susana me rechaz
no quieren darme una opor
tunidad
voy a mejorar la comunicacin
Consecuencias: En estas impreci
siones aparecen palabras cuya sig
nificacin vara sensiblemente
segn quienes las utilicen y en el
contexto en que sucede la accin.
Preguntas aclaratorias: Es necesa
rio aclarar estas imprecisiones para
recuperar la informacin expecfi-
ca acerca de la experiencia.
cmo te rechaz especfica
mente?
quines no quieren darte
una oportunidad?
qu significa para ti mejorar
la comunicacin?
luidos y creencias
Utilizamos declaraciones y juicios
que consideramos como verdades
acerca del mundo y que pueden
tr,
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< i f s f . n <>I t r r t i t in tn V.illC".
ser vividas como imposiciones a
uno mismo o hacia los dems.
Tambin establecemos vnculos de
causa y efecto que generan malen
tendidos y problemas en la comu
nicacin. Por ejemplo:
los hombres no lloran
es malo ser confiado
su voz me irrita
Consecuencias: La utilizacin de
estos juicios que aceptamos
muchas veces sin preguntarnos su
origen, distorsionan nuestras rela
ciones y nos crean lmites a las
opciones que podran existir para
hacer Jas cosas de otra forma,
listos juicios y creencias se mue
ven entre Lis dualidades:
bueno / malo
correcto / incorrecto
verdadero / falso
que son criterios relativos y perso
nales que no deben generalizarse.
Preguntas aclaratorias:
quin dice que los hombres
no lloran?
para quin es malo ser con
fiado?
cmo te irrita su voz?
Incapacidad u obligacin
Utilizamos palabras que indican
limites o imposibilidad sin dar infor
macin relativa a la manera en que
funciona ese lmite. Por ejemplo:
tengo que ir al cumpleaos
de Lola.
no puedo discutir contigo.
debo cambiar de coche.
Consecuencias: i slas expresiones
limitan nuestra toma de decisio
nes y accin generando la dea de
necesidad o imposibilidad.
Aclarar estas situaciones nos per
mite recuperar las causas perdi
das por la generalizacin y medir
los resultados y consecuencias de
nuestras acciones.
Preg (/n tas a clan iU>ria s :
qu pasara si no fueras?
qu te impide discutir con
migo?
qu sucedera si no lo hicie-
qu te obliga a cambiar de
coche?
Lectura de mente
Otra distorsin que hacemos en
nuestro lenguaje proviene del
fenmeno que lleva a las perso
nas a hacer como si supieran lo
que los otros piensan o creen. Por
ejemplo decimos:
ya s lo que ests pensando.
l debera saber lo que yo
me esfuerzo.
www.FreeLibros.me
- s por anticipado lo que va a
decir cuando vuelva.
En todos estos ejemplos no hay
ninguna indicacin referida a la
manera en que la persona podra
probar lo que afirma. Esta especie de
adivinacin es tan frecuente, que
suele pasar inadvertida y puede lle
varnos a muchos errores de juicio.
A fin de facilitar la utilizacin de
las distinciones del metamodelo,
ofrecemos el cuadro resumen de la
pgina 49 con las principales in
fracciones y Jas preguntas que se
utilizan para desafiarlas:
Ejercitar el metamodelo
Dada la importancia de este lerna
sugerimos, utilizando el cuadro
resumen como ayuda, ejercitar el
modelo de precisin del lenguaje
hasta lograr fluidez en su manejo:
Ejercicio 1 7
Metamodelo del lenguaje
f n grupo.
h Eos partic ipantes se turnan para leer
l,na ele las frases que siguen, mientras
ls dems las desafan con las pre
guntas del melamodolo del lenguaje.
d El malestar me agobia.
bJ Una de cada cinco estrellas de
cine lo usa.
f J El SIDA es mortal.
d) 1.1 mejor de los ingenieros estuvo
en la reunin.
e) No volver a verla jams.
0 (Ajando vuelva sabrn de* m.
g) Todos me dicen que es as.
h) Olvid que tengo que llamarle.
i) Yo s que l prensa que todo est
bren.
) I lay das en los que tengo que
cantar.
2. Una vez terminada la lista, los partici
pantes inventan, por turno, una frase
inespecfica y los dems la desafan.
. Continuar hasta desarrollar fluidez
en la utilizacin de l as preguntas.
Halar notado que, en la medida en
que ejercita estas preguntas, se le
van haciendo ms naturales. El
objetivo ms importante de estas
prcticas es incorporar estas pre
guntas para uno mismo, para que
funcionen de una forma casi auto
mtica en nuestro interior y nos per
mitan aclarar nuestros pensamien
tos y ampliar Jos lmites que
muchas veces nos autoimponemos.
Tendr una demostracin de lo
que decimos practicando el pr
ximo ejercicio.
Ejercicio 18
Auttiplicacin del metamodelo
del lenguaje
Individual.
I. Escriba rpidamente y sin meditar
lo el desarrollo o descripcin de
un problema o preocupacin. No
t o n n t ' t i t o h n f u i i s t i c , ! . / p t f u u f
47
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(il/\l,ne.i lii'ttuh>tti> Y'.itlos
omita pensamientos que surjan al
respecto. Es un ejercicio personal y
fuego puede quemar la hoja. Es
importante que respete lo que salga
de dentro y la forma en que surge.
Escrba sin detenerse durante t i neo
minutos como mnimo o hasta que
su inspiracin funcione.
2 . Relea con atencin lo que escribi
y, en hoja aparte, vaya escribiendo
las preguntas que desafen sus afir
mar iones, todas las que se Je ocu
rran ante cada frase.
i. Desarrolle el primer escrito t on el
apoyo de las preguntas que fue
anotando ante cada imprecisin.
Verifique si hubo cambios impor
tantes en la exposicin y si le
aport claridad respecto del tema
que le preocupa.
Con el ejercicio anterior habr
podido comprobar que el nieta-
modelo reconecta el lenguaje con
la experiencia real.
Bsicamente puede utilizar el
metamodelo para:
Recoger informacin de alta
calidad cuando sea importante
entender exactamente lo que
los dems quieren decir.
Aclarar significados, puesto que
cada persona tiene distintos
mapas de la realidad y no pode
mos saber lo que significan
muchas de sus palabras.
Identificar limilaciones y abrir
nuevas opciones. Los lmites que
imponemos a la realidad a travs
de nueslras palabras pueden ser
eliminados a travs de las pre
guntas adecuadas.
Existe el peligro de reunir dema
siada informacin a travs de estas
preguntas, por eso debe tener claro
cul es su objetivo antes de apli
car indiscriminadamente el meta-
modelo.
Tambin debe tenerse en cuenta
que pueden utilizarse las impugna
ciones dentro de un contexto de
sintona y con preguntas que no
tienen por qu ser directas y duras
como en un examen. En vez de
preguntar siempre has tenido
problemas con tus vecinos?, se
puede decir alguna vez has teni
do un vecino con el que te llevas
te bien?,
Por ltimo, le pedimos que
tenga en cuenta esta advertencia:
Nuestra comunicacin cotidia
na se basa en generalizaciones,
omisiones y distorsiones. Si utiliza
constantemente las preguntas del
metamodelo correr el riesgo de
quedarse sin amistades y de te
ner problemas con toda su familia.
Si hace eso se convertir en una
meta monstruo, como dice John
G rinder.
Logro de objetivos
El uso del metamodelo nos permi
te desnudar las distorsiones que
utilizamos permanentemente al
AH
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f ronhinuu ion nrumlinRf st ct i. D e s m a l l o / x v v f j n . , /
AlCUNAS DISTORSIONES DEt LENGUAJE PREGUNTAS
SIEMPRE NUN C A IAMS
t od o NADA NADIE
SIEMPRE tengo problemas con mis vecinos,
NUNCA hago NADA bien,
MADIt me comprende,
Siempre? nunca? jams?
SIEMPRI has tenido problemas con tus m nos?
NUNCA lias tenido la experiencia de hacer algo bien?
NADIE le ha comprendido en tu vida?
SUJETO DFUSO
No me escuchan.
{Quisieron engaarme.
Ahora me van .1or.
Quin especficamente?
QUIEN especficamente no te escucha?
QUINES quisieron engaarte?
QUIEN quieres que le oiga?
MEJOR MS PEOR
lisio es o MEJOR para m.
Oslas son las manzanas MAS baratas.
Juan es eJ PEOR jugador.
Compartido con qu?
MI )OR comparado con qu?
MAS baratas que cules?
PEOR comparado con quin?
IMPRECISIONES
Susana me rechaz.
No quieren darme una oportunidad.
Voy a mejorar la comunicacin.
Cmo cundo dnde qu quines
CMO te rechaz especficamente?
QUINES no quieren darte una oprtunjdad?
QUE significa para ti mejorar la comunicacin?
BUENO-MALO VERO ADERO-FALSO
CORRECTO-INCORREC'TO
los hombres no lloran,
lis MALO ser confiado.
su voz me irrita.
Quin para quin cmo
QUIEN dice que los hombres no lloran?
PARA QUIN es malo ser confiado?
*
COMO te rrita su voz?
TENGO PUEDO DEBO
IENGO que ir al cumpleaos de Lola.
No PUEDO discutir contigo.
DI BO cambiar de ctu he,
ADIVINACIN
Ya s lo que ests pensando.
11debera saber lo que yo me esfuerzo.
S por anticipado lo que va a decir cuando vuelva.
QU PASARA? QU TE IMPIDE?
QUE SUCEDERIA SI...?
QU PASARA SI no fueras?
QUE TE IMPIDE discutir conmigo?
QUI SUCEDERA Si no lo hicieras?
Cmo lo sabes?
CMO LO SABES?
CMO podra saber lo que l le esfuerzas?
QUIN TE LO DIJO?
40
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expresarnos con nosotros mismos
y con los dems. Esta deforma
cin en los mensajes no solamen
te afecta la calidad de nuestra
comunicacin, sino que, adems,
puede llegar a transformarse en
una fuente de limitaciones cons
tante en la medida en que la utili
cemos, inconscientemente, cuando
hablamos de nuestros sueos,
objetivos y proyectos.
El ejercicio anterior nos ha ser
vil lo para detectar las imprecisio
nes comunes en nuestro lenguaje.
Cuando se trata de logro de obje
tivos, oslo modelo do precisin
cuenta con un cuestionario espe
cfico que os una gua eficaz para
que, al definir lo que queremos,
no nos transformemos en nuestro
saboteador principal.
Bien sabido es que cuando
hemos podido definir claramente
lo que queremos, la mitad del
camino est recorrido. Si me digo:
No quiero ser ms gorda, o
Quiero ser feliz, estoy propor
cionando a mi cerebro datos de lo
que NO quiero ser o informacin
muy difusa sobre lo que SI quiero.
Para evitar imprecisiones y deli
near claramente lo que queremos
lograr, aplicamos el cuestionario
ele la pgina 51.
Una voz realizado os conve-
niente preguntar si el individuo
quiere mantener su formulacin
inicial o si quiere volver a plante
ar su objetivo. En esto ltimo caso
so vuelve a pasar el cuestionario.
Ahora llevmoslo a la prctica.
Elija un objetivo y autoaplquese
el cuestionario para obtener obje
tivos.
Ejercicio 19
Trabajar mi objetivo
Individual.
t. Tomando como base la descripcin del
problema o diicullad con que ejercit
el rnetamodelo del lenguaje, responda
al cuestionario para el logro de objeti
vos.
2. Verifique hasta qu punto se modifica
su estado y su percepcin del tema al
formularlo de manera c lara, precisa y
positiva.
Modelo para la definicin
correcta de las metas
Sintetizando todos los elementos
que nos provee el rnetamodelo del
lenguaje y el cuestionario para el
logro de objetivos, contamos con
un esquema bsico que podremos
aplicar cada vez que decidamos
una meta o accin.
Este modelo de fcil utilizacin
va a apoyar a partir de ahora los
diferentes trabajos que hagamos
con PNL. Con l podremos verifica]
Ja fuerza de la decisin del cambio
y si esa transformacin es ecolgica
para el universo de la persona-
Suele suceder que, a veces, nos
planteamos metas que son incon-
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/ mu Dt' Uiirf ollu j i w m . w m /
C U E S T I O N A R I O PARA OBTENER OBJ ETI VOS
CONDICIONES PREGUNTAS
E X P R E S A D O e n f o r m a p o s i t i v a
Implica lo que uno quiere hacer, no lo
que no quiere hacer.
/Qu es lo que especficamente quiere o
desea?
DEMOSTRABLE EN FORMA SENSORIAL
Representar el objetivo a! menos en los
tres sistemas represenlacionalos principa
les (V, A, K).
Cmo se dara cuenta de que obtuvo el
objetivo? Qu vera, escuchara, sentira?
Cmo se dara cuenta otra persona?
ESPECIFICADO Y CON TFXT UALIZADO
Definir en qu contextos se desea y en
cules no se desea.
( undo, dnde y con quin lo quiere?
C undo, dnde y con quin to lo quiere?
INICIADO Y MANTENIDO POR EL
SUJETO
El logro del objetivo debe basarse en
nuestros propios recursos y no en los de
ninguna otra persona,
Qu necesitara para lograrlo? (recursos)
Qu le impide lograrlo? (limitaciones)
CHEQUEO ECOLGICO
El objetivo a alcanzar debe ser coherente
en dos sentidos: Por un lado, con las creen
cias y otros objetivos del individuo; y por
otro, debe tener en cuenta el contexto
interpersonal en el que se mueve la perso
na para evitar posibles conflictos,
En qu te beneficiara si lo lograra?
Qu podra perder al lograrlo?
Cmo afectara a su entorno si lo lograra?
Cmo cambiara o afectara a su vida el
conseguirlo?

8ruent.es con otros aspectos lunda-


rnentales de nuestra vicia como, por
ejemplo, nuestro entorno, nuestras
Esencias o nuestros valores* Eslt-
cuestionario nos ayuda a detectarlo
y es, entonces, cuando podremos
decidir a conciencia si nuestro
objetivo liene mayor o menor peso
r> i
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C i J N f . w o l i i ' U n b t h } V t f l l r 1,
que las consecuencias que acarrea
r el conseguirlo.
Muchas veces es conveniente tra
bajar con otra persona que tenga
conocimiento de estas herramientas
que nos brinda la PNL, puesto que
una visin externa puede ayudar
nos a aclarar nuestro propio mapa
de la realidad.
Le sugerimos que practique el
siguiente ejercicio con otra perso
na que sepa utilizar el metamode-
lo y el cuestionario del logro de
objetivos.
Ejercicio 20
logro de metas
I . Se renen A y ti.
2. A define algn objetivo, meta o at -
cin que quiera lograr.
3 . B le formula el cuestionario del
logro de objetivos y aplica los patro
nes del metamodelo cuando haya
imprecisiones o distorsiones.
4. Al final del trabajo / pregunta a A si
quiere reormular su objetivo.
5. Se hacen comentarios sobre los
descubrimientos ms importantes y
despus se intercambian los pape
les.
Una vez r|tie usted haya definido
bien su objetivo, le ser ms fcil
alcanzarlo. Para eso preprese
para trabajar con las tcnicas de
ios prximos captulos.
5 2
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Captulo 5
LOS CAMBIOS DESEADOS
CAMBIO GENERATIVO
Muchos de los principios de la PNL
reflejan lo que, con frecuencia,
sucede en nuestras actuaciones
cotidianas. Por lo general, evita
mos o cuestionamos lo que nos es
diferente, aquello que no ha forma
do parte de nuestra experiencia.
Consideramos enemigos a quienes
Piensan de otra manera, criticamos
a quienes no actan como noso-
'r(JS, apelamos a la imitacin de
nuestras conductas a los seres que
ns rodean.
El reverso de la moneda es que
Reptamos lo que nos es afn,
consideramos verdadero lo que se
adeca a nuestros pensamientos,
historia y creencias, nos sentimos
cmodos con quienes pensamos
que son nuestros iguales.
Estas formas de actuar inciden
con fuerza en nuestro proceso de
aprendizaje, generando emocio
nes que lo facilitan o lo dificultan.
Una situacin traumtica pasada
nos sirve para justificar las limita
ciones presentes, y esa ceguera
cognitiva nos impide plantear
objetivos para el futuro, con lo
cual, eternizamos la limitacin.
Una de las principales dificultades
que surge ante un comportamiento
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( Ih'tlolutlo V.iHrs
dado es que, al actuar, nos encon
tramos lanzados a una situacin y,
en medio de ella, no podemos
generalmente inventar alternativas
para cambiar su curso. Actuamos
automticamente. Slo cuando la
situacin ya pas podemos evaluar
lo que podramos haber hecho;
pero lamentablemente es tarde y
no pudimos transformar la pauta
indeseada.
Tambin en este aspecto, la
PNL lom lo habitual en la con
ducta humana el moverse con
naturalidad en lo conocido, y
lo transform en el trampoln para
potenciar logros personales. De
qu manera?
Nos centramos en el logro del
objetivo en lugar de en los pro
blemas y sus causas.
Nos centramos en las opciones
y recursos de Jas personas, por
que la PNL entiende que;
id as personas poseen todos los
recursos necesarios para hacer
los cambios que deseen.
Generamos alternativas de ac
cin y experiencia, creando la
experiencia di.1la situacin, que
es nuestro objetivo, como ya
vivida, [jara que luego nuestro
inconsciente lo dispare autom
ticamente. Es decir, que lo re
gistramos en el archivo de lo
conocido.
Este contexto interno de expe
riencia nos permite hacer uso
de una facultad natural de Iqs
seres humanos y que nos dife.
renda de otras especies: actuar
con independencia de lo que
sucede en el exterior.
La PNL denomina a este procesa
cambio generativo, e implica
enfocar el logro de objetivos y
desarrollarlo en nuestro propio
teatro de la mente, un escenario
interior en el que nos podemos
mover cambiando de papeles,
desde el de dredor-observador al
nuestro propio, o bien asumir el
papel de otros personajes y expe
rimentar desde ese lugar.
Tambin podemos alterar el
escenario creando diferentes
ambientes y situaciones, o bien
detener la obra en una escena
determinada, dar marcha atrs,
ralentizarla y acelerarla. Ls decir,
tenemos la libertad de hacer de
nuestra vida nuestra propia obra
maestra.
Informacin por medio
de los sentidos
Anteriormente puntualizamos que
procesamos todas las informado'
nes a travs de los cinco sentid^
y nos representamos la experien
cia a travs de lo que en PNL lla
mamos:
54
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Modalidades, L\|>er i mentamos
el mundo en forma de sensac io
nes: visual, auditiva, (anestsica
(olfativa, gustativa), y si quebremos
recuperar un recuerdo almacena
do en nuestra mente o imaginar
algo para el futuro, nos lo repre
sentamos a iravs de estos filtros.
Ahora comenzaremos a experi
mentar con las pequeas partes
de cada modalidad y a compren
der la importancia que tienen en
el momento de recuperar las
experiencias de nuestra vida y de
cambiar las emociones asociadas
a dichas vivencias. A estas peque
as partes las llamamos:
Submodalidades: Distinciones
dentro de cada una de las moda
lidades que sirven para definir
lo que ocurre en el exterior y lo
que nos representamos interior
mente.
Las submodalidades son un
recurso de gran importancia en el
manejo de nuestros estados. Para
reconocerlas, incursionemos en
una aventura en nuestro mundo
interno:
Ejercicio 2 1
Investigacin de nuestros
Acuerdos
individual o en parejas.
h Si lo hace de forma individual, lea
primero con atencin el ejercicio
para cumplir despus con las pau
las sin interrupciones.
2. Sintese cmodamente, en forma
relajada, dispuesto a entrar un con
tado profundo con su interior.
i. Busque en su recuerdo una situa
cin medianamente desagradable o
molesta. Recuerde que debe ser
slo un poco desagradable, porque
usted va a ponerse en contacto con
su experiencia profunda.
4. Retrocediendo en el tiempo, traiga
esa situacin al presente, recupere la
imagen, los sonidos, las sensacio
nes, Preste atencin a los siguientes
detalles para recordarlos:
Est usted dentro del escenario o
es un observador externo, o bien
ambas cosas?
Cules son las caractersticas de
la imagen en tamao, contorno,
luz, color, intensidad, movimien
to o fotografa, contraste, etc?
Cules son las caractersticas de
los sonidos, los hay, de dnde
surgen, niveles, etc.?
Cules son las sensaciones, tem
peratura, textura, peso, etc.?
5. Transforme ese escenario interior en
su taller de teatro o cine experimen
tal y, sobre la base de la primera
representacin del recuerdo, visual,
auditiva y kinestsica, vaya variando
una a una las caractersticas.
Experimente si se producen cam
bios en la emocin. Es importante
hacer las variac iones de una en una
para determinar cul de esas carac
tersticasa las que llamamos sub-
modalidades tiene mayor impor
tancia dentro de su teatro de la
mente para variar la emocin.
i o n i H ' t n o l i n n ^ t i i .1 I M - ^ r r o l b p c n o i u !
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H r r t o b t t o Vtill<
6 . Una vez que haya experimentado
todo lo (iiie su creatividad fue capaz
de inventar, modifique la representa
cin inicial incorporando las sul>
modaldades que hacen que su
recuerdo ya no le moleste.
7. Cuando est satisfecho, vuelva al
presente <on este aprendizaje.
Seguramente, en esta incursin en
su escenario interior ha podido
descubrir muchas cosas sobre s
mismo. Es prec iso aclarar que cada
persona tiene un sistema propio
para almacenar la informacin y
no hay formas correctas o inco
rrectas, slo es as.
El descubrimiento ms impor
tante de este trabajo es que noso
tros no permanecemos indemnes
ante nuestros recuerdos. No pode
mos cambiar lo que realmente
ocurri, pero s podemos trabajar
con las marcas que nos deja para
hacer que cada da merezca ser
vivido en plenitud.
Forma de pensar, ms importante
que lo que pensamos
En las representaciones hay dos nive
les en los que podemos cambiar:
Lo que nos representamos.
La forma en que nos lo repre
sentamos.
Por ejemplo, si en su recuerdo
hay una voz que le resulla espe
cialmente desagradable, puede
introducirla en un aparato de
radio y bajar el volumen o apa
garlo; o bien poner una cinta pls
tica en la boca de quien habla. Si
en la imagen aparece una figura
amenazadora, puede reducirla en
tamao y vestirla de payaso. Si la
sensacin desagradable esl liga
da al fro, puede agregar tibieza e
incluso el sol o una chimenea.
A ttulo indicativo en el cuadro
de la pgina 57 presentamos algu
nas de las submodalidades con
las que las personas nos represen
tamos la experiencia.
Cambio rpido de estados
emocionales
Apelar a las submodalidades es
un recurso sencillo y sumamente
eficaz para trabajar cotidiana
mente con la forma en que nos
representamos la experiencia. De
este modo, cuando nos encontre
mos ante una situacin recurren
te, el recuerdo transformado va a
lograr que nuestra reaccin exter
na sea diferente.
Un elemento de especial impor
tancia en el trabajo del teatro de
la mente es nuestra ubicacin res
pecto de la accin: si somos los
protagonistas o los espectadores.
Comprobemos la importancia de
estos ros puntos de vista realizan
do el siguiente ojert icio.
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Proxr.muH ion r & u m l l n g i s t i c . i D esarr ollo fKvson.il
LISTA DE POSIBLES SUBMODALIDADES
VISUAL AUDITIVO KINSTICO
BRILLO
OscuroBrillanle
VOLUMLN
Alto-Bajo
INTENSIDAD
Fuerte-Debil
COLOR
Blanco-Negro
TONO
Grave-Agudo
REA
Grande-Pequea
MOVIMIENTO
RpidoLenloParado
TIMRRF
Calidad de la voz
TEXTURA
Su a ve-Rugoso
DISTANCIA
Cerca-Lejos
TIEMPO
Rpit io-Lento
DURACIN
Constante-Intermitente
FOCO
Nlido-Borroso
DISTANCIA
Cerca-Lejos
TEMPERATURA
Callente-Fro
PROFUNDIDAD
Plano*3 dimensiones
RITMO
Reguiar-lrregular
PESO
Pesado-Liviano
l OCAL IZ ACIN
ngulo de observacin
CADENCIA
Continuado-Interrupcin
FLUJO
Direccin
TAMAO
Natural-Grande-PequcrVo
INFLEXIONES
Palabras enfatizadas
LOCALIZACIN
Lugar
TAMAO Di LOS OBJFTOS
Relativos entre s
l O CAI, 1ZACIN
Lugar-Procedencia
MOVIMIENTO
R p idt>L e n t o-Pa ra do
CONTRASTFYLUMINOSIDAD
Caraclersticas
SENSACIONES
Hormigueo-Presin
N paisaje o i nmarcam
Si existe marco, forma,
___ color, tamao, ele.
TLNStN MUSCULAR
Lugar-Futir /a
OLOR Y SABOR
Agradable-Oesagradable
Caraclersticas especficas
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rir<1-Ji <' Ht'flftlt iirt
Ejercido 22
La montaa rusa
Individual
1. Utilizando la experiencia anterior,
vamos a realizar un viaje al parque
de atracciones. Usted recorre e! lugar
y se detiene ante la montaa rusa.
a) Experimente la vivencia de ser
espectador. Imagnese que se est
viendo a s mismo subido a la
montaa rusa y realizando lorio el
recorrido. Qu caractersticas tie
ne esta experiencia, cules son
sus sensaciones?
b) Ahora usted sube a la montaa rusa.
Sienta el peso de su cuerpo contra
el asiento, mire cmo le colocan la
barra de seguridad, escuche como
va subiendo su coche hasta la parte
ms alta de la montaa rusa, mire lo
que ve desde all arriba. V ahora
comience a descender sintiendo el
aire en su cara, las sensac iones en la
boca del estmago, y realice el viaje
vertiginoso hasta el final.
Cules han sido las sensaciones
de esta vivencia?
2. Vuelva al presente, abriendo los ojos
y mirando a su alrededor.
3. Escriba lo que experiment desde
los diferentes lugares en que se colo
c en la situacin, como espectador
y como participante,
Posic iones pt re eptivas
Con este viaje hemos experimen
tado dos de las posiciones per
ceptivas: asociado y disociado, y
se refieren al modo de participa
cin de la persona en la escena o
contexto que se est representan
do.
Asociado: La persona est
viviendo la escena desde adentro.
Responde ele lorma kinestsica a
las imgenes (visual) y sonidos
(auditivo) como si estuviera en la
situacin.
Disociado: La persona loma el
papel de observador, ve las imge
nes y escucha los sonidos desde
fuera de ella, podiendo evaluar lo
que sucede desde una cierta dis
tancia.
A nivel externo, la diferencia
entre estos dos estados puede
observarse a travs de la macro y
microconducta del individuo, ya
que ste tiende, en el caso de la
asociacin, a realizar los movi
mientos y cambios fisiolgicos
que veramos si estuviera real
mente en la experiencia. En el
caso de la disociacin, la respues
ta que calibramos es la de alguien
que evala y observa distanciado
de la escena.
El poder manejar a voluntad el
asociarse o disociarse, tanto de
una escena del pasado como de un
evento presente, nos da una gran
libertad. Por un lado, podemos
alejarnos de las situaciones que
nos molestan a travs ele la di
sociacin, transformndonos en
observador. Por otro lado, vivien
do con toda intensidad las situa-
r>B
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cjones agradables que nos poten-
( iin y hacen nuestra vida mejor,
Ahora le sugerimos que busque
un compaero y realice el sguien-
\c ejercicio.
Ejercicio 23
Experimentar
fj a socid c i n/disoc t j t ion
1. Dos personas; un gua y un expo
rador.
2 . El gua pide al explorador que
encuentre una cs<ena agradable de
su pasado que pueda comentar, y
que se asocie con ella dr tal forma
que tenga la sensacin de que est
ocurriendo ahora, de que1 la est
reviviendo en el presente.
3. El gufa dice: Mira lo que miras,
escucha lo que escuchas y siente
lo que sientes, como si estuvieras
all. El gufa le pide al explorador
que describa la experiencia en tr
minos de imgenes, sonidos y
sensaciones. El gua calibra y
anota lo ms importante.
4* Ei gua le pide al explorador que se
imagine que est sentado en un
cine y en la pantalla aparece el
mismo recuerdo anterior con l mis
mo como actor. Pdale que descri
ba la escena y calibre.
s *
* Pida aJ explorador que abra los
ojos y pregntele qu fue cambian
do en su experiencia kinestsica en
^ primera y segunda situacin, y
comente si fue congruente con
1 que usted observ. Es decir, si
Wcwiviui.it in murnUn$tok ,j. DewruH personal
estuvo realmente asociado y diso
ciado.
h. El gufa le pide al explorador que
recuerde una experiencia de algo
un poco molesto (por favor, slo un
poco). Le dice: Mira lo que mi
ras, escucha lo que escuchas y
siente lo que sientes, como sr estu
vieras all, til gua te pide aJ explo
rador que describa la experiencia
en trminos de imgenes, sonidos
y sensaciones. El gua calibra y
anota Jo ms importante.
7. El gua le pide al explorador que se
imagine que est sentado en un
r ie y en la pantalla aparece el
mismo ret uerdo anterior con l mis
mo como actor. Pdale que describa
la escena y calibre,
8 . Pida al explorador que abra los
(ijos y pregntele qu fue cambian
do en su experiencia; kinestsica en
la primera y segunda situacin. Se
hacen comentarios para compro
bar si fue congruente con lo que
usted observ, es decir, si estuvo
realmente asociado y disociado.
9. Por ltimo, se le pide al explorador
que vuelva a conectarse con la es
cena del principio, la agradable, de
forma asociada y que se quede unos
instantes disfrutando de las imgenes,
sonidos y sensaciones placenteras.
1 0 . Se intercambian los papeles.
Recartografar experiencias
Esta prctica nos permite diferen
ciar claramente entre Jos dos
r>9
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est
Toi
riei
rec
los
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piel
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sul
ten
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i ni
ex
se
qu
pe
du
tic
P<
c<
n<;
lo
ni
S)'
estados: asociado y disociado.
Tomando como base esa expe
riencia podemos tratar todos los
recuerdos placenteros hacindo
los ms intensos, ms presentes,
asocindonos a ellos; y los dis-
placenteros tomando distancia,
disocindonos y aplicando las
submodalidades que los debili
ten. En este sentido es muy im
portante el uso del humor, ya que
aquello que ridiculizamos deja
de afectarnos de manera nega
tiva.
Lo ideal entonces, es estar aso
ciado a las experiencias agradables
y disociado de las desagradables.
Dicho esto es en trminos gene
rales, porque a veces necesita
mos tomar distancia en una
situacin agradable para actuar
con mayor objetividad. Por otra
parle, no est de ms aclarar
nuevamente que stas son gene
ralizaciones. Puede haber alguna
persona que siente cmo se
intensifica su sensacin de una
experiencia en la medida en que
se aleja de ella, por eso no hay
que olvidar que es necesario res
petar las particularidades indivi
duales.
Le invitamos ahora a que prac
tique, preferiblemente con otra
persona, los siguientes ejerci
cios, donde trabajaremos algu
nas submodalidades divididas en
los tres sistemas representado-
nales: visual, auditivo y kinest-
sico.
Ejercite 1 .
Subn',, Eules wsu.i/es
1. Dch as: un Su,a y un explorador.
2. El i. dor busca una experien-
c jtl ble y se conecta con ella.
3. El .... va dirigiendo para que
tir una en una las siguientes
su Ir tdades visuales:
b oscuro/brillante)
tx iiento (rpido/lento/parado)
co nlanco/negro)
Motido/borroso)
Ha; mlamente en cada droc-
cior i el momento en que el
sentir o comienza a cambiar
(ur ' ada vez que se llega a un
u >lver a la imagen con la
subm (dad original.
4. Mic I gua calibra, el explorador
rej. 1 de estas submodalidades
res; ' s efectiva para cambiar la
inter de la experiencia.
5. Para: /ar, el explorador le pone
a b mi original todas las sub-
rntxL les visuales que le hacen
ms rabie el recuerdo.
6 . El dor toma notas de lo que
rol1" hacen comentarios y des
pus tercambian los papeles.
Ejefck i
SubM Lides auditivas
1 . 1 )os as: un gua y un explora
dor.
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El explorador busca una experiencia
auditiva desagradable, por ejemplo,
tilgo que le dijeron y que al recor
darlo an le causa dao. Conectarse
con ella
^ El gua le va dirigiendo para que
t attibie de una en una las siguientes
submodalidades auditivas:
localizacin [ir cambiando el so
nido de lugar)
distancia (cerca/lejos)
volumen (alto/bajo)
tono (agudo/grave)
I facerlo lentamente i in cada Hirco
cin hasta el momento en que el
sentimiento comienza a cambiar
(ymbral). Cada vez que se llega a
un umbral volver al recuerdo con la
submodalidad orignal,
4. Mientras el gua calibra, el explorador
registra cul de estas submodalidades
resulta ms efectiva para cambiar la
intensidad de la experiencia,
5, i',ira finalizar, el explorador le aplica
i la experiencia original lodas las
submodalidades auditivas que le
hacen ms agradable el recuerdo,
f>- (II explorador toma notas de lo que
registr, se hacen comentarios y des
pus se intercambian los papeles.
Ejercicio 26
Siibmodaiidades k inestsi cas
i ' l^os personas: un gua y un explorador.
1 explorador busca una experien
cia que an le produce una sensa-
#
cin desagradable y so conecta con
ella. Tambin puede elegir un dolor
actual.
3. 1:1 gua le va dirigiendo para que
cambie de? uno en una las siguientes
submodalidades kineslsicas:
fot alizacrn {cambiarla de lugar)
intensidad (fuerte/dbil)
temperatura (caliente/fro)
tamao (agrandar/empequee
cer)
peso (pesado/liviano)
I lacerto lentamente en cada direc
cin hasta e momento en que el
sentimiento comienza a cambiar
(umbral). Cada vez que se llega a
un umbral volver la imagen con la
submodalidad original.
4. Mientras el gua calibra, el explorador
registra cul de estas submodalidades
resulta ms efectiva para cambiar la
intensidad de la experiencia.
5. Para finalizar, el explorador lo apli
ca i! Ja experiencia original todas
las submodalidades auditivas que le
hacen ms agradable el recuerdo.
. Ll explorador toma notas de lo que
registr, se hacen comentarios y se
intercambian los papeles.
Despus de haber experimentado
el poder que tienen las submoda-
lidades para cambiar la respuesta
emocional de nuestras experien
cias, vamos a aplicar estas mis
mas caractersticas para recuperar
una experiencia positiva de nes-
f t v w a r p i u l n ru*utoHnsf a t k , i . r w r o t b
6 1
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i ,'.r,n n /V<vfi/rJ(' Vttt"i
Ira vida, un (ogro importante, para
poder traerla al presente y aplicar
la en los momentos en que la ne
cesitemos.
El logro de objetivos
Toda la informacin que se a re he
va como recuerdo es un estado
que a veces nos limita y otras nos
potencia. El miedo, por ejemplo*
es un estado que incluye un
cmulo de impresiones sensibles
que se conjugan en algo que lla
mamos miedo.
Es por esto, por lo que decimos
que ai hablar rio oslado oslamos
aludiendo a la suma tota! de la
experiencia humana englobada
bajo una determinada identificacin.
Ese nombre, miedo, felicidad,
ansiedad, depresin, nos per-
mi le recurrir al conjunto emocio
nal que recrea el estado.
Sucede que, a veces, esos esta
dos se presentan sin que los llame
mos como el temor al menos
conscientemente, mientras que
otras en que los necesitamos pare
ce que desaparecen de nuestra
vida. Afortunadamente, en la
medida en que la PNL descubri a
manera de investigar el cmo,
ahora podemos apelar a los esta
dos que necesitemos en el mo
mento adecuado,
A modo de ejemplo, trabaja
remos con el estado de logro,
entendiendo por tal la disposicin
emocional que experimentamos
cuando sentimos el impulso de
hacer algo con la certeza de que
lograremos nuestro objetivo. Y co
mo estas palabras desconectadas
de la experiencia no dicen nada y
para cada persona la frmula es
diferente, fe invitamos a trabajar
para descubrir en su experiencia
cmo organiza su estado de logro
personal.
Ejercicio 27
Recuperar el estado de logro
Se renen dos personas: It ser el gua
y A el explorador,
1, / le pide a A que recuerde un estado
anterior, en el pasado, en el que logr
algo importante para l o tuvo la sen
sacin de impulso para lograrlo.
2. f le pide a A que reviva la si truc ion
dicindole: Mira Jo que miras,
escucha Jo que escuchas, siente lo
que sientes y permanece nIJi,
H le pide a A que registre en su
cuerpo esa sensacin de logro o
de puedo y le gua por medio de
preguntas que estn destinadas a
que A describa la sensacin de Ja
forma ms completa posible:
Adopta la postura corporal que
tenas en ese momento.
En qu lugares del cuerpo est
localizada esa sensac in (que A
describa cada lugar,)
Qu color tiene? Es uniforme o
tiene distintas tonalidades?
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Qu forma o formas licu?
Tiene movimientos? De qu
tipo? De dnde vienen y hada
donde van?
Qu temperatura tiene? I s uni
forme o cambia?
Percibes alguna sensacin de
sabor u olfato?
Escuchas algn sonido o msi
ca?
Si hay palabras, de donde vie
nen, dnde estn, de quin son?
(Que /A diga si son externas o
internas.)
Nota para el gua: es importante que
en la experiencia participen sen
saciones (K), colores (V) y sonidos
0 palabras (A). Si en este momento
ya estn los tres ingredientes pasar
al punto 3. Si falta algo lea lo si
guiente:
Ponie un color adecuado a la
sensacin.
Une ese color a la sensacin.
Haz que surja un sonido que
armonice con el color y la sen
sacin.
Repite la experiencia hasta que
color, sonido y sensacin sean
una misma cosa.
h Qu palabras te dices a t mismo
en este momento de logro o de
impulso? (Por ejemplo, LO LOGR,
VOY TRAS ELLO, ESTO ES MO,
etctera.)
Cuando A ha terminado la desi rip
1ion, 11le hace desconectarse de la
experiencia y se hacen comentarios
que ayuden a A en la comprensin
y desi ripcin de lo que sinti, vio y
escuch.
4. i le pide a A que piense en el obje
tivo que desea alcanzar, hacia el
cual va a aplicar el estado de loym,
5. Ahora B gua a A para que vuelva a
colocarse en el estado de loyro. I lay
que lograr que A reviva ese estado, y
para eso vuelve a recordar cundo
sucedi y todos los detalles que
mencion anteriormente.
Cuando Jo logra se le dice:
Ahora imagina que te ves a ti
mismo alcanzando el objetivo que
te has propuesto (que lo describa
con submodalidades).,,; dite a ti
mismo que lo has alcanzado,..;
siente que has podido hacerlo...; y
cundo lo has visto,.., pensado... y
sentido... reptete en vo/ alta y con
la misma fuerza que antes las pala
bras que te dices cuando logras
algo importante.
>. Cuando A ha hecho esto termina el
ejercicio. Se hacen comentarios y
se intercambian los papeles.
Con este ejercicio tiene permanen
temente a su alcance los recursos
necesarios cuando necesite estar
motivado para alguna situacin.
En ese momento recurra a las im
genes, sonidos y sensaciones del
estado de logro y podr recuperar
lo como un recurso permanente.
De la misma manera en que
hemos delectado el estado de*
logro, podemos trabajar con oros
estados que deseemos recuperar
para nuestro avance personal,
& . i
como decisin, armona, crealtvi-
dad, bienestar, ele. Podr enri
quecer la lista tanto como sea
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( (r,tn\>i> H r r l o l o t t o V.ilh'".
capaz de variar en la identifica-
cin de los estados que pueden
ayudarle en la vida cotidiana.
Recuerde que la NL es un arte en
la medida en que usted se trans
forme en un artista.
Generador de comportamientos
Tal como sealamos al hablar del
teatro de la mente, la PNL utiliza
los recursos naturales de la perso
na para crear un contexto interno
familiar, para que el comporta
miento que se quiere incorporar
so transforme en un componente
natural del sistema,
Di' este modo, el inconsciente
disparar la conducta deseada de
manera automtica y el cerebro le
guiar hacia la meta por los cami
nos adecuados.
El generador de comportamien
tos es un trabajo especfico que
crea el estado deseado y el cami
no posible para lograrlo. Partiendo
del estado actual, el explorador de
termina las instancias intermedias
que considera que deber transi
tar hasta la meta. Despus de apli
carles las submodalidades que
considere adecuadas, ir asocin
dose con cada una de las etapas
hasta que sienta que el proceso
est incorporado con naturalidad.
En este ejercicio establecemos
una nueva conducta en direccin
a un objetivo especfico. Comen
zamos observando desde fuera
una situacin deseada con el
objeto de evaluarla y luego entra
remos dentro de ella para apre
henderla.
Esta tcnica puede aplicarse
para facilitar e! logro de cualquier
objetivo, entre los cuales puede
incluirse la generacin de nuevos
hbitos de conducta, por ejem
plo, el de alimentarse de una
forma distinta.
Ejercicio 28
Generador de nuevos
comportamientos
1. Dos personas: un explorador y un
gua.
2 . El gua aplica el cuestionario del
logro de objetivos para determinar
el comportamiento u objetivo de
seado.
3. Se ponen de pie de forma que el
explorador tenga espacio para
moverse.
4. El gua pregunta hacia qu lado
imagina el futuro el explorador.
5. El explorador construye una ima
gen o pelcula del comportamien
to deseado mirando ha< a el fu
turo, El explorador debe estar
disociado. El gua puede pregun
tar: Cmo Le veras si ya tuvieras
este comportamiento, o bien si
hubieras alcanzado este objetivo?
Establecer las submodalidades rela
cionadas con el estado deseado.
i,-i
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6 . El explorador construye una ima
gen o pelfcula del restado presen
te (con relacin al estado desea
do). Debe estar disociada y
colocada delante de l. Establecer
Jas submodalidades.
7 . El explorador mira ambas imge
nes y crea diferentes escenas (cua
tro como mximo) que le permi
ten llegar del estado presenten al
deseado. Siempre permanece
disociado y describe las submoda
lidades de cada escena.
. El explorador mira todas las im
genes y determina si quiere agre
gar o cambiar algo,
9. Ahora el explorador se coloca en
el sitio de! estado presente, mira
la escena con los ojos hacia arriba.
Despus va dando un paso hacia el
futuro para entrar en las siguientes
escenas y termina en el estado
deseado. Siempre puede cambiar
o enriquecer cualquier escena con
submodalidades. Al finalizar el
recorrido se le distrae, se hacen
comentarios y despus se vuelve al
lugar del estado presente.
10. Ahora el explorador realiza el
mismo recorrido con los ojos en
horizontal. Puede hacer cambios.
Al finalizar el recorrido se le distrae,
se hacen comentarios y despus se
vuelve al estado presente,
1 i . El explorador har el mismo reco
rrido de forma asociada.
El gua le ayuda dicindole Mira
lo que miras, escucha lo que escu
chas y siente lo que sientes, como
si estuvieras all.
Al finalizar, se le distrae, se hacen
comentarios y, si desea hacer
cambios en cualquier escena, se
coloca fsicamente en el lugar que
le corresponde y hace los cam
bios, primero disociado y luego
asociado.
12. Una vez que el explorador est
conforme con todas Jas escenas
vuelve a realizar el recorrido de
forma asociada hasta que sienta
que lograr el objetivo o compor
tamiento deseado. Al finalizar, en
el lugar del estado deseado, el
gua le pide que se diga una pala
bra y haga un gesto con la mano
que indique que lo consigui
(puede utilizar los mismos del
ejercicio de recuperar el estado de
logro mencionado en este mismo
captulo).
13. El explorador debe hacer el reco
rrido varias veces, cada vez ms
rpido, de forma asociada, y cada
vez que llega al estado deseado
se repite la palabra y hace el gesto
elegido. Lo hace tantas veces como
necesite hasta sentirse satisfecho.
14. Se examina el proceso expresando
los cambios y el explorador co
menta qu har para alcanzar cada
uno de los pasos hasta lograr el
estado deseado.
15. Se intercambian los papeles.
16. Cuando ambos terminan el ejercicio
es importante que escriban todo lo
que se les ocurra sobre su experien
cia. Hay que aprovechar las ideas
que emergen en esos momentos.
Proft.tm.u in niurofinKktica. i > w r a / f o fienom
65
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(wfitow H r i t o l o t l o VrilltS
Es importante respetar las posicio
nes indicadas para las distintas
etapas del ejercicio, porque as
como la disociacin nos permite
distanciarnos para evaluar, la aso
ciacin hace que en el momento
adecuado la nueva experiencia se
incorpore a nuestra vida.
Tambin se pueden utilizar las
palabras gestos e imgenes del es
tado de logro en el momento de
incorporar el estado deseado para
aumentar la intensidad de la ex
periencia.
Con todas las tcnicas mencio
nadas en este captulo usted tiene
en su experiencia una enorme
cantidad de posibilidades para cam
biar sus estados emocionales rpi
damente y alcanzar ios objetivos
que se proponga en su vida.
Tan slo nos queda repetir el
consejo de que no se limite a leer
este libro. Slo mediante la prc
tica de los ejercicios descritos se
produce la transformacin neuro-
lgica. La mera lectura de los mis
mos no produce cambios.
fi.
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Captulo 6
UTILIZAR EL TEATRO
DE LA MENTE
Las posiciones perceptivas
La aventura ce actuar en nuestro
teatro de la mente tiene mltiples
posibilidades, tantas como sea
mos capaces de imaginar.
En los captulos anteriores nos
asomamos a ese mundo de la crea
tividad y vimos nuevas opciones
para avanzar en el logro de nues
tros objetivos y mejorar constan
temente la calidad de vida. All,
tncursonamos en importantes
distinciones:
I Modalidades y submodalidades:
Visual-auditivo-kinestsico.
2. Asociado y disociado
Dentro y fuera del escenario
Actor-director,
Ahora experimentaremos vivir
las situaciones desde el cuerpo de
cada uno de los actores, a travs
de las distintas...
. Posiciones perceptivas.
I / posicin: Mi punto de vsta.
2/ posicin: Su punto de vis
ta (identificacin con el
otro o en el lugar del otro).
3/ posicin o metaposicin:
El punto de vsta de un
1)7
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<f I m . i w i IhtrU ilntt*i V . i l l i " .
observador externo (e di
rector ele la obra).
En el transcurso de nuestra vida
adoptamos inconscientemente di
ferentes posiciones o puntos de
vista, por ejemplo, cuando deci
mos Yo en tu lugar... o S tomo
distancia de la situacin.... En
este captulo adquiriremos la ex
periencia de desplazarnos cons
cientemente por las diferentes
posiciones y de darnos cuenta de,
hasta qu punto, el meterse en
los zapatos del otro puede lograr
que asumamos su manera de
mirar el mundo.
El hecho de no considerar estas
posibilidades como recursos hace
que habitualmente utilicemos nues
tro punto de vista personal sin
incluir a los dems en nuestras con
sideraciones. Al no aprovechar es
tos recursos, usamos slo una parte
de la totalidad de la informacin
disponible, la que podra ser de
importante ayuda en las actitudes
cotidianas y la toma de decisiones.
Lo importante es darnos tiempo
para percibir qu informacin est a
nuestra disposicin cuando nos con
vertimos en el otro o en un obser
vador. Este ejercicio incorporado
como hbito nos torna ms flexibles,
ms comprensivos, ms amplios. En
esencia, nos tornamos mucho ms
sabios. Esta capacidad es un enor
me recurso para desarrollar relacio
nes respetuosas y duraderas.
Ensayemos ahora el desplazar
nos por diferentes posiciones per
ceptivas.
Ejercic io 29
Experimentar posic iones
perceptivas
Es preferible hacer este ejercido con
otra persona.
La otra persona
Observador i mpa re i a I
r>8
Explorador
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l r o H i . t m . H i o n n r m c h n n i n l i t , r . w , m u l l o f j o r w n . i l
prctica
I Se renen dos personas: un gua y
un explorador.
2 . El gua indica al explorador que
busque una situacin conflictiva
con una persona de su entorno (no
importa que en el momento del
conflicto hubiera ms personas, l
se va a centrar en el conflicto con
una persona). Ahora pdale que
lome la postura corporal que l
(el explorador) tena en aquel
momento. Si estaban sentados
buscan dos sillas y las colocan en
una posicin similar a la que te
nan. Ahora pdale que ocupe su
posicin (de pie o sentado) imagi
ne a la otra persona en la posicin
que tena, y que reviva la situa
cin en primera posicin. Puede
hacerlo con los ojos cerrados o
abiertos, mirando a la otra silla o
lugar.
Dle tiempo para que se conecte y
dgale que comience desde el prin
cipio de la situacin, viendo, escu
chando y sintiendo lo que sucedi.
(No es necesario que el explorador
comente con usted lo que est
sucediendo.) Pdale que sea cons
ciente de la informacin que obtie
ne, de cmo se siente, qu ve y
escucha...
Ahora pdale que se fije bien en la
otra persona, en su postura corporal,
Movimientos, su respiracin, gestos,
el sonido de su voz, etctera. Dgale
fll|e cuando piense que ya lia capta
do todo lo que puede desde su
punto de vista abra los ojos y, des
pus, se hacen comentarios.
. El explorador se sienta en la otra
silla o se pone en la posicin del
otro y usted le pide que se ponga
en ios zapatos de la otra persona y
se convierta en ella. Dgale que se
tome tiempo para convertirse en el
otro..., que tome su postura..., haga
sus gestos y movimientos,.., que
respire como el otro..., que se vea a
s mismo a travs def los ojos del
otro..., que se escuche hablando
con la voz re! otro... y que registre
Jo que est sintiendo el otm. (Es
muy importante que trate de poner
se en Ja misma postura fsica que el
otro.) Dgale que se tome todo el
tiempo que necesite para experi
mentar esa situar in a medida que
la pelcula va avanzando... No
importa que realmente no eres
el otro, simplemente permtete
hacerlo y fjate en lo que puedes
aprender... Qu piensa el otro
sobre la situacin?... Qu siente
el otro sobre la situacin?... Qu
piensa y siente el otro sobre ti?...
Cmo te ve, escucha y siente?...
Dgale que cuando est satisfecho
con sus percepciones abra los ojos
y se hacen comentarios.
4. Ahora el explorador permanece de
pie observando las dos sillas o el
lugar donde estaban el otro y l
mismo, y vuelve a proyectar la pel
cula de la situacin imaginando a
los dos y a las otras personas, si es
que las hay...
un
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( r/Nf(n'o Ht'rlolltt) Viitl:>
Pdale que observe y escuche la
experiencia desde un punto de visla
impardal, tomando la postura fsica
de un crtico, viendo a los dos de
forma simultnea y sin tomar parti
do por ninguno.
Qu notas acerca de la forma en
que esas dos personas hablan y se
expresan?... Gimo ves y te suenan
las cosas desde esta posicin de
observador?.,, Qu sientes sobre
ellos desde esta posicin?... Qu
informacin obtienes desde esta
perspectiva?
Cuando e! explorador considera
que ha obtenido todos los datos
posibles se hacen comentarios.
5. 1:1explorador comenta en cul de las
posiciones se sinti ms cmodo o
<ules e resultaron ms familiares
que las oirs. Si lo desea, comenta
con el gua algo de lo que experi
ment y aprendi y despus se inter
cambian Jos papeles.
Posiciones perceptivas
habituales
Cada uno de nosotros se puede
beneficiar si se da cuenta de cul
es la posicin que le resulta
menos familiar y comienza a
practicar el situarse en ella con
mayor frecuencia. Al lograr situar
nos en las tres posiciones tenemos
el triple de informacin y com
prensin que si asumimos slo
una.
Ahora que usted ha tenido la
vivencia de estar en el lugar
de otro desde su mapa del mundo,
seguramente habr podido experi
mentar que nuestro mundo perso
nal es muy limitado y que no siem
pre, cuando creemos tener k\
verdad, es as. Darle un lugar a la
ptica del otro en nuestra vida
puede ayudar a que vivamos en un
mundo mejor, ms ecolgico y
armonioso.
Tambin forma parte de la
experiencia habitual de los seres
humanos que, en distintos mbi
tos de nuestra actividad, solamos
tener posiciones perceptivas
habituales y posiblemente distin-
tas. Por ejemplo, es posible que
en el mbito de las relaciones
afectivas o de pareja una perso
na pueda ejercitar habitual men
te el situarse en segunda posi
cin, mientras que en el mbito
de trabajo ocupe habilualmente
Ja primera posicin y, en algn
otro mbito tenga por habitual la
tercera posicin, la de observa
dor. Reconocer qu posiciones
asumo puede darme una idea de
lo que son mis valores y creen
cias, tema que veremos ms ade
lante.
Le sugerimos que realice esta
investigacin, pues lo que puede
ayudarle a comprender muchas
situaciones de su vida. Le capa
citar para actuar ms adecua
damente ante las dificultades
que se presenten al tener mayor
7(1
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comprensin de s mismo y de
los dems.
Solucin de conflictos
Combinando el recurso de Lis dife-
rentes posiciones perceptivas con
el manejo de las modalidades y
submodalidades auditivas, kinest-
sicas y visuales, podemos avanzar
en la solucin de conflictos con
otras personas.
A primera vista, puede resultar
extrao el considerar que, si yo
aplico estas tcnicas conmigo mis
mo, puedo resolver una traba en
una relacin con otro. Sin embargo,
y reafirmando el principio de la fle
xibilidad, sucede que el conflicto
anida en nuestro interior, y si desa
nudamos el problema internamente
estaremos en mejores condiciones
y contaremos con mayores opcio
nes para resolver la situacin que
nos preocupa.
Cuando reunimos la informa
cin disponible sobre el problema
que nos aqueja obtenemos una
mayor comprensin y logramos
una vivencia ms profunda sobre
la vida del otro; aunque muchas
veces no llegue a travs de una
explicacin racional, sino por el
acceso a una emocin comparti
da que facilita el acercamiento.
Este ejercicio se realiza con dos
personas, aunque una vez incor
porado puede utilizarse indivi
dualmente.
I ' n y u . t t u,r. tn nriin>linytiisti< ,i. O r f u n m l h p r t s m u t !
Ejercicio 30
Solucin de conflictos
con otras personas
Dos personas: un gua y un explorador
1. El explorador elige una situacin de
conflicto con otra persona que
llamaremos X y que tenga deseos
de solucionar.
2. El explorador coloca dos sillas, una
para l y otra para la otra persona, y
las acomoda a su gusto. Se sienta en
primera posicin y se asocia consigo
mismo imaginando que en la otra
silla est sentado X. Aunque la situa
cin de conflicto sea repetitiva, es
preferible que se elija un da o una
situacin en particular. Trate de
tornar la misma postura fsica de ese
momento y tmese tiempo para en
trar lo ms posible en la situacin.
El gua le pregunta qu es lo que
piensa y siente acerca de X.
Despus de esto se pone de pie y
se distrae un momento antes de
ocupar la otra silla.
3. El explorador se sienta en la otra silla,
en el lugar de X, en segunda posi
cin. Es muy importante que trate de
tomar la misma postura fsica que vio
anteriormente desde su silla.
Colocado en los zapatos de X se
mira imaginariamente a s mismo y
fantasea sobre lo que piensa y sien
te X hacia l.
Despus de esto se pone de pie y se
distrae un momento antes de ocu
par la otra silla.
A, El explorador vuelve a su asiento y
se conecta nuevamente con el
7 1
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t H v n o h t t t o V . i l l t ' " ,
momento original. Desde all ima
gina el entorno personal, familiar y
laboral de X, tanto del presente co
mo del pasado.
Despus de esto se pone de pie y se
distrae un momento antes de ocu
par la tercera posicin.
5. El explorador se coloca en tercera
posicin, preferiblemente de pie,
adoptando la postura fsica habitual
que adopta cuando observa algo de
forma desapasionada, sin estar im
plicado emocional mente.
Desde all se observa a s mismo y
a X. Comienza a imaginar el color
de la luz que tienen ambos.
El gufa le prcfuntn: Qu colores
tienen?... De dnde salen las luces
que van de uno a otro?... Hay algu
na interrupcin?... Si la hay, cmo
es?, dnde est?... Dme Indas fas
caractersticas luminosas de esta
comunicacin.
Despus de determinar con todo
detalle el estado luminoso de la
comunicacin, el gua va a ayudar
al explorador a realizar cambios en
la luz con el objetivo de mejorar la
comunicacin.
El gua dice: Para que haya buena
comunicacin con la luz necesitas
cambiar el color?... El tono?... El
brillo?... Hace falta poner un filtro
o intensificar algn color?... Los
cambios deben ser rpidos o len
tos?... Es necesario cambiar la
direccin de la luz?... Qu otras
cosas puedes hacer?... Quieres
cambiar la posicin de las sillas?
Una vez determinados lodos los
cambios posibles se distrae ni
explorador unos instantes.
6 . El explorador vuelve a la primera
posicin y hace las modificaciones
que vio desde la posicin de obser
vador.
Se le distrae unos instantes y luego
se coloca en la silla de X para cap
tar cmo se perciben los cambios
desde all.
7. El explorador vuelve a la tercera
(josicin y verifica si tiene que cam
biar algo ms para solucionar el
conflicto. Es importante que se vaya
prestando atencin a los cambios de
posturas que realizan imaginaria
mente las dos personas implicadas
en el conflicto inicial (el explorador
y X).
8 . Til explorador vuelve a la primera
posicin y contina armonizando
las lneas luminosas de comuni
cacin entre l y X. En cada opor
tunidad debe cambiar y volver a
ponerse en la posicin de X.
9. El explorador pasa por las tres po
siciones, tantas veces como lo
necesite, hasta llegar a un acuerdo
de luz con A' que le permita tener
un sentimiento de armona.
10. Es importante que se realicen co
mentarios sobre lo sucedido y que
el gua ayude al explorador a recor
dar detalles de todo lo que dijo e
hizo durante el ejercicio,
Una vez que haya realizado este
ejercicio, cuando se encuentre con
la persona con Ja que tena el pro
blema, puede que sucedan cosas
sorprendentes, como que su acti
tud y la del otro cambien, o que la
relacin tome un giro inesperado.
72
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i o n i H ' u n t l i n m t h l i i . r . l k ' s . \ u a h f j v t ' . u t u i l
j\j() caiga en la tentacin de lla
marlo casualidad. Es el fruto de
su trabajo de explorar el problema
y de tratar de comprender al otro,
de encontrarse en su modelo del
mundo y de producir modificacio
nes con todas las tcnicas que
hasta este momento conoce.
La intencin positiva
de ios comportamientos
La PNL asegura en uno de sus
principios que:
Tudo comportamiento tiene una
intencin positiva.
Esto significa que ms all de las
consecuencias desagradables que
pueda tener una conducta en
nuestra vida y que muchas veces
nos avergenza, nos ta clera o
tristeza, nace motivada por una
intencin que es positiva, ya que
cuando se origin e incorpor por
repeticin, fue Ja mejor respuesta
que tuvimos ante una situacin
determinada.
A veces nuestro comportamien
to no nos reporta lo que quera-
Tlos y nos sentimos frustrados.
*>}r ejemplo, una madre est pre
ocupndose constantemente por
stJS hijos, atendindolos en sus
nimos detalles y necesidades.
intencin positiva es la ele
'^mostrar su amor por ellos, pero
SUs hijos pueden experimentar osa
dedicacin como una intromisin
y sienten que su madre quiere
controlar sus vidas.
Cuando tratamos de combatir
una conducta sin tener en cuenta
su intencin positiva, estamos
desoyendo la sabidura de la voz
que encierra una enseanza im
portante dentro de Ja ecologa de
ese sistema. El resultado: genera
mos una resistencia y, en lugar de
cambiar el comportamiento, acen
tuamos su fuerza.
Por eso la PNL busca la supe
racin de los conflictos, tanto inte
riores como con otras personas,
logrando el beneficio de las dos fiar
les, trabajando por crear un lugar de
encuentro donde las intenciones
positivas de las dos o ms concien
cias en conflicto se realicen.
El camino es la negociacin, una
herramienta fundamental tanto en
el desarrollo personal como en la
bsqueda del crecimiento y la ar
mona interpersonal. En la negocia
cin todos ganan, nadie pierde,
porque todos tienen algo importan
te que aportar al conjunto gracias a
una intencin positiva que hace
valedera su presencia en el siste
ma. La ecuacin es ganar-ganar.
A continuacin, haremos un
trabajo combinado utilizando las
posiciones perceptivas y pregun
tndonos por cul es la intencin
positiva de una conducta conflicti
va. La intencin positiva no es una
explicacin, es la motivacin de
una actitud o conducta en favor de
7 3
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i i m f . m i (U'tttihHUt V . i l h \
la persona que a realiza, indepen
dientemente de las consecuencias
negativas.
Ejercicio 3 I
Encontrar la intencin positiva
en un conflicto
Este ejercicio puede realizarse indivi
dualmente, o bien con la intervencin
de un gua.
1. Buscar un conflicto con una perso
na y, desdo metaposicin o tercera
posicin, imaginarse a uno mismo
en primera posicin y al lado a la
nir.i persona ocupando la segunda
posicin. Es preferible realizar este
ejert k io estando de pie.
Es muy importante tratar de imitar
perfectamente la postura corporal
de las dos personas.
2. Entrar en primera posicin y meterse
en el momento del conflicto. Des
pus de estar correctamente asocia
do pregntese cul es la intencin
positiva que tiene en esta situacin.
Deje que surjan espontneamente las
ideas y qudese con la que sienta
como ms verdadera.
Luego distrigase un instante y vuel
va a ocupar la metaposk in.
Ahora entre en segunda posicin y
ocupe el lugar de la otra persona.
Erale de imitar su postura fsica y de
convertirse en ella por un instante.
I Jespus de est.n ( orret lamente aso
ciado pregntese <ul es la intencin
positiva que tiene en esta situacin.
Dejeque surjan espontneamente las
ideas y qudese con la que sienta
como ms verdadera.
I uego distrigase un instante y vuel
va a ocupar la metaposicin.
4. Ahora que tiene la informacin de
cul es la intencin positiva de las
dos partes del conflicto, vuelva a
ocupar la primera posicin, asde
se y recuerde las intenciones positi
vas de los dos.
Observe qu cambia en usted al tener
estas informaciones. Cmo repercu
te esto sobre su conducta o estado. Ima
gnese cules sern las nuevas opcio
nes conductuales que usted puede
ejercitar respetando las intenciones
positivas de las dos partes.
Luego distrigase un instante y vuel
va a ocupar la metaposicin,
5. Desde metaposicin observar los
cambios producidos en el contexto
de esta relacin y, como observa
dor, determinar si pueden existir
otras opciones conductuales distin
tas de las que usted vio en primera
posicin y que sirvan para manifes
tar en otras experiencias similares
del futuro.
Luego distrigase un instante y vuel
va a ocupar la primera posicin.
6 . Desde la primera posic in incorpo
re las observaciones que hizo desde
metaposicin y de< ida cules son
las conductas que le parecen ms
adecuadas para manifestar en situa
ciones futuras.
Ahora d algunos pasos hacia adelan
te imaginando que entra en el futuro y
que en situaciones similares a las dc'
conflicto anterior va poniendo en mar
cha sus rondn las aceptadas.
Imagnese lo que ver, esc uchar V
sentir al manifestarse de las formas
74
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que usted mismo ha decidido ejer
citar.
Imagnese i.imhin distintas situ.u iu
nes similares, preferiblemente dando
un paso para cada una de ellas para
colocarse en lugares diferentes.
7 . Para finalizar le sugerimos que,
apenas termine este ejercic io, escri
ba todo lo que se le ocurra sobre lo
que se ha concienciado y las inten
ciones positivas de las partes en
conflicto.
La intencin positiva puede ser
una creencia, pero, en todo caso,
es una creencia til. Nos hace las
cosas ms fciles y nos permite
lomar conciencia de muchos de-
la lies de las relaciones que de
otro modo quedaran en nuestro
inconsciente.
En nuestra vida podemos inten
tar hacer las cosas de otra forma,
porque siempre sern distintas y
nos darn nuevas oportunidades
de aprendizaje y experiencia.
Intentarlo otra vez, de otra forma,
es un smbolo de fortaleza, no de
debilidad.
Recuerde aquella antigua frase;
Si intentas quizs, si no jams.
Integracin de partes
de conflictos internos
f uando el conflicto es interno la
neSociacin toma el nombre de
,ntegracin de partes.
La PNL considera que la persona
es un sistema en s, que est inte
grada por distintas conciencias
(partes) que adems poseen habi
lidades especficas. Cuando esta
mos sumidos en una contradiccin
interna es como si la energa se
dividiese y tironeara de nosotros
en direcciones opuestas, por lo
que esas diferencias terminan de
bilitndonos y dificultan ef logro
de nuestros objetivos.
Recordemos que cada uno de
nosotros no es un ser humano com
pacto y congruente, y que en dife
rentes momentos de nuestra vida
hemos tenido experiencias cuyos
aprendizajes y conclusiones pue
den ser opuestos, dependiendo de
las motivaciones y grado de cons
ciencia que tenamos en cada
momento. Por lo tanto, cada parte
tiene su intencin positiva que, por
nuestro bien, debemos respetar.
Por eso es importante establecer
una instancia de negociacin entre
las partes para recuperar la con
gruencia. El primer paso del traba
jo de integracin de partes es
realizar una disociacin de las partes
para diferenciarlas y fuego per
sonificarlas. A partir de all se esta
blece un dilogo que les permite
reconocerse entre ellas y detectar
las intenciones positivas y ios
recursos respectivos. Finalmente
se establece un pacto de intercam
bio, de ayuda mutua, en el que las
dos partes salgan gananciosas. El
corolario es una integracin.
l' mHi.in uu ion t w t i r o l i n f : f s t i < ,, t h ^ . i a n l h , p t r n u m i l
7S
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UusUvo Bcrtolotto V.ilh",
La integracin de Lis [artes
sucede con mayor o menor tac -
dad, dependiendo de la profun
didad de las diferencias. Puede
suceder tambin que las partes no lo
gren un acuerdo profundo y no
quieran unirse. En ese caso se las
deja en estado de negociacin
hasta que se den mejores condi
ciones para la unin.
En el prximo ejercicio incorpo
raremos el concepto de recurso,
que ser tratado en profundidad en
el siguiente captulo. A modo de
adelanto podemos decir que un
recurso es una experiencia positiva
de nuestra vida. Por ejemplo, en
algn momento tuvimos seguridad,
valor, tranquilidad, creatividad, etc.
Pues bien, esas experiencias que
hemos vivido son los recursos con
los que contamos, y en el prximo
captulo veremos las tcnicas que
nos permiten recuperar esos recur
sos y traerlos al presente para utili
zarlos cuando los necesitemos.
Hecha esta salvedad trabajemos
ahora un conflicto interior.
Ejercicio 32
Integracin de partes
Inicialmenle es preferible realizar este
ejerc k io con dos personas: gua y
explorador. 1 I explorador parle* de una
posicin sedente con las manos apo
yadas sobre las piernas y las palmas de
las manos hat ia arriba.
1. El gua le pide al explorador que
identifique una sita* ion de conflic
to interno y que coloque una parte
del i onflk lo en una mano y la otra
parle en la otra mano. Puede estar
con los ojos cerrados o abiertos,
<orno lo prefiera. I I explorador debe
mantener una postura disociada, en
metaposicin. le prestan! su voz a
cada una de las parles en c onflicto.
2. El gua ayuda al explorador a des-
cribir una imagen en cada mano
que represente a cada una de las
partes. Preguntar por todas las sub-
modalidades visuales, auditivas y
kinestsicas (forma, color, sonidos,
peso, tacto, olor, etc.),
ts importante que la descripcin
de cada una de las parles sea lo
ms completa posible.
Ahora pida al explorador que mue
va ligeramente las manos como
para hacer que las dos partes se
mren, y que les pregunte alterna
tivamente que piensa cada una
sobre la otra.
1 1 gua tiene que intentar que las par
les no entren en disc usin y que el
explorador se mantenga disociado.
Aiiora pdale que expresen qu sien
te ada una sobre la otra.
4. Ahora el explorador le pregunta a
cada parte cul es su intencin posi
tiva. Si no la enc uentra fcilmente,
el gua le ayuda dndole opciones*
por ejemplo: Qu func in tiene
cada una?, qu es lo que quiere
conseguir?, de qu le proteged
qu te* quiere1 hacer ver?, qu hace
de positivo por ti?
5. f I explorador agrac/ere* a cad*1
parle su inlenc in positiva y tod*1
7 o
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lo que ha hecho por l hasta este
momento de su vida.
(). Ahora le pregunta a cada parte,
alternativamente, qu nece.Wfa 11<k
la otra y qu recursos tiene <ada
una para aportarle a la otra.
El explorador agradece estas apor
taciones,
7 . El gufa le dice al explorador: Te
das cuenta de lo que podras con
seguir si estas dos partes pudieran
trabajar juntas, combinando sus
recursos para lograr plenamente sus
intenciones positivas?.
8 . I I gua pregunta al explorador si
esas dos parles aceptan co/ahora/'
para ayudarle a vivir con mayor
armona. Si es as le dice: deja que
tus manos se vayan acercando len
tamente hasta unirse, o casi tocarse,
creando una nueva imagen con
sonidos y sensaciones incluidas.
Pdale que la describa.
Nota: Si existen dificultades en
osla integracin y las partes no
desean colaborar, dgale al explo
rador que haga que Jas manos se
a<erquen hasta un lugar en e! que
ambas parles se sientan cmodas y
que les diga que bis deja en estado
re negociacin. A partir de ese
momento abre los ojos y se lee el
paso 1 1 de! ejercicio.
^ hida al explorador que mire la
imagen y que diga Jo que piensa y
siente sobre ella. Despus pregn
tele si considera vlida a esta parte
mtegrada y si desea incorporarla a
su asistencia.
(En el caso de que existiera algn
impedimento pdale que agregue
lo que segn l le falta a esa ima
gen para que le resulte completa
mente vlida.)
10. Pida al explorador que acerque esa
imagen hacia el pecho o cualquier
otra parte de su cuerpo que elija,
hasta integrarla plenamente en su
interior. Una vez que las manos han
llegado aj cuerpo, o cerca de l,
dgale que sienta los cambios que
se estn produciendo en su interior.
Por ltimo, dgale que imagine una
situacin del futuro en la que se
ver actuando desde esta integra
cin que ha producido.
11. Una ve/ terminado el ejercicio se
hacen comentarios y el gua ayuda
al explorador a recordar las partes
de la experiencia que puedan
habrsele olvidado. Es recomenda
ble escribir lodo lo que este ejerci
cio Je haya sugerido.
La prctica de integracin de par
les puede realizarse individual
mente una vez que Jos diferentes
pasos han sido incorporados, y es
una herramienta muy til en oca
siones en Jas que nos sentimos
confusos respecto a un problema
o situacin, o cuando existen
conductas contrapuestas.
Cuando las dos partes en con
flicto no desean juntarse e inte
grarse, segn hemos indicado, se
las deja en estado de negociacin.
En estos casos se sigue producien
do a nivel interior, inconsciente,
77
www.FreeLibros.me
Gustavo liartolotto V.tilrs
un dilogo entre estas {artes. Si se
vuelve a realizar el ejercicio des
pus de una semana se observa
rn enormes cambios y, quizs en
ese momento, ambas partes dese
en integrarse.
Reorganizacin de la familia
interior
Un trabajo importante para el
equilibrio personal es el de armo
nizar las partes que constituyen
nuestra familia interior, a la que
muchas veces confundimos con
la externa. Sucede que las percep
ciones que hemos acumulado
clesde la infancia a partir de Jas
relaciones que establecimos con los
seres ms cercanos, las experien
cias que fueron cimentando nues
tra personalidad, crean en nuestro
interior una reproduccin de la
familia externa. Estas vivencias no
son la experiencia real, sino la
interpretacin que hacemos de
ella, si tenemos en cuenta lo que
hemos afirmado al sealar que el
mapa no es el territorio.
Sin embargo, muchas veces
cometemos el error de atribuir a
los seres que nos rodean la res
ponsabilidad por i a percepcin
que nosotros tenemos de esa
experiencia.
Por otra parte, aun cuando haya
motivos para lamentarnos por
ciertas situaciones traumticas, el
permitir que se mantengan pre
sentes a travs de nuestra forma
de estar en el mundo nos limita
para mejorar nuestra vida, ya que
siempre esperamos que se repita
esa situacin que nos caus dolor.
La forma de diferenciarnos de
esas vivencias es:
Primero: comprender que, nor
mal mente, tos seres cercanos y que
ridos han hecho lo mejor que podan
su trabajo, ya que posiblemente as
fueron tratados ellos a su vez y no
conocan otras alternativas.
Segundo: encontrar la intencin
positiva de esas actitudes y agra
decerla.
Una vez que llegamos a la com
prensin, podemos liberarnos de
la historia y armonizar nuestra
familia interior.
El ejercicio que sigue sirve para
esclarecer las motivaciones de
nuestros personajes internos y tra
bajar para lograr un entendimiento.
Ejercicio 33
Reorganizar mi familia interior
1. El explorador se coloca de pie, y
delante suyo coloca a sus padres,
uno a la izquierda y el otro a su
derecha, los tres equidistantes de un
punto central que llamaremos pun
to de encuentro. Despus elige un
lugar enfrente suyo, tambin equi
distante del punto central, que lla
maremos meta posicin. {Ver dibujo
al final del ejercic io.)
2. El explorador se asocia con uno de
sus padres, adoptando una postura
7 \ \
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corporal habitual en l o ella. Desde
all dice:
Que es lo que valora en su hijo/a?
Cul fue la intencin positiva
que tuvo para l/ella?
Qu piensa sobre l/ella?
Qu siente sobre l/ella?
Ahora el explorador sale a melapo-
slcin.
!. El explorador se asocia con el otro
progenitor y se repite el paso 2 .
4 , F.I explorador se asocia consigo
mismo y, pensando en sus progeni
tores, responde .1 Jas siguientes pre
guntas:
Qu es lo que valoras en l/ella?
Qu piensas sobre l/ella?
Qu sientes sobre l/el la?
En los momentos conflictivos
cul es la intencin positiva de
tu comportamiento hacia l/ella?
Qu piensas y sientes sobre lo
que l/ella ha dicho?
Qu quieres agradecerle?
Ahora el explorador sale .1 rnetapo-
sicin.
>. Vuelve a su lugar, se asocia consigo
mismo y repite el paso 4 para el
otro progenitor,
(>, Desde la melaposicin el explora
dor hace comentarios de su expe
riencia y saca conclusiones. Que
reconozca especialmente la inten
cin positiva de cada una de las
partes y las creencias que movili
zan a los tres.
Si fuera necesario cualquier dato
adicional o aclarar algn aspecto,
puede asociarse con cualquiera de
ellos y luego volver a melaposic in.
7, Una vez que el explorador ha acep
tado la intencin positiva de cada
parle va a su posicin y 1 omienza <1
caminar lentamente hacia el punto
de encuentro, aJ mismo tiempo que
imagina a sus padres acercndose
hacia el mismo punto. Cada uno
lleva su intencin positiva y termi
nan integrndose con el explorador
al llegar al punto de encuentro,
8. Una vez realizado el encuentro, el
explorador realiza un paseo a! futu
ro, es decir, piensa en situaciones
de futuro sobre las cuales puede
tener repercusiones este ejercicio,
imaginando qu puede cambiar en
su vida gracias a esta integral ion.
ProRum. i r V I n r i t m l t n f i i i U i U o u n o l t u , * . r
MET APOSICIN
7 )
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Captulo 7
COMO OBTENER
LOS RECURSOS PARA
EL CAMBIO
Otro de los principios bsicos de
la Programacin Neurolingstica
es el que dice:
Las personas poseen todos
los recursos que necesitan
para lograr lo que desean.
V para comprender esto vamos
a explicar el concepto de recurso:
Recurso es un estado generado
por experiencias positivas del
pasado y que podemos recupe
rar y traer al presente para la
obtencin de un objetivo deter
minado.
Y cuando hablamos de estado
nos referimos a la suma total de la
experiencia humana en una situa
cin determinada. Esta totalidad se
conforma por millones de proce
sos neurolgicos que suceden
simultneamente y que conforman
nuestras reacciones fsicas, nues
tras emociones y los procesos inte
lectuales.
Nuestra vida misma es un recurso,
porque la experiencia del vivir nos
ha servido para acumular lodo lo
que necesitamos para seguir avan
zando y hacer nuestra vida mejor.
La PNL descubri la forma en
la que los recursos positivos que
80
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estn en nuestro inconsciente pue
den estar a nuestra disposicin pa
ra ser utilizados en e momento en
que los necesitemos.
De qu manera podemos re
cuperar rpidamente un recurso?,
mediante un anclaje.
Anclaje es un fenmeno de aso
ciacin que se crea entre pensa
mientos, ideas, sensaciones o
estados y un estmulo determina-
do, externo o interno.
Vivimos en un mundo lleno de
situaciones de estmulo/respuesta
y una gran parte del comporta
miento humano consiste en res
puestas programadas inconscien
temente.
Quin no experiment alguna
vez una sensacin especial, auto
mtica, al escuchar e chirrido de
unos frenos o la sirena tie una
ambulancia? Quin no se emocio
na cuando escucha esa cancin
especial, o se llena de recuerdos
ante un olor o un paisaje determi
nado?
El estmulo que dispara autom
ticamente estas vivencias es lo que
llamamos anclaje, y logra que se
genere un estado especfico en
cualquier situacin y momento,
^in necesidad de pensarlo. Si esa
vivencia que se recupera es positi
va, la llamamos recurso.
La PNL lo utiliza como una tc
nica eficaz para canalizar cons-
f'fW.mur in nvurolnskttc.!, Desarrollo personal
tructivamente nuestras poderosas
reacciones inconscientes, una for
ma prctica de tenerlas siempre
a nuestra disposicin. De este
modo, nuestros mejores recursos
estn siempre a mano cuando los
necesitamos.
Para usar los recursos a volun
tad, activamos los estados a travs
de una estimulacin visual, auditi
va o kinestsica.
Veamos cules son las condicio
nes para comenzar a crear ancla
jes:
Como crear un anclaje eficaz
1. Para que el anclaje sea eficaz,
la persona debe hallarse en esta
do totalmente asociado y con
gruente, con intervencin de todo
su organismo, en el momento en
que se le aplica el estmulo.
2. Se debe suministrar el est
mulo en el momento culminante
de ia experiencia. Si se anticipa o
se retrasa la intervencin, ste no se
ejercer con plena intensidad.
3. El estmulo elegido debe ser
exclusivo, es decir, que debe enviar
al cerebro una seal diferenciada
e inconfundible.
4. Para que el anclaje funcione
hay que imitarlo exactamente.
Teniendo siempre estas condi
ciones en nuestra mente comen
cemos las prcticas para aprender
a establecer un anclaje kinestsi-
www.FreeLibros.me
Gustavo Hcrtolotto V,liles
co mediante un toque. Busque un
compaero para esta experiencia
y le recomendamos que cuando
cumpla el papel de gua se ejerci
te en calibrar la microconducta.
Ejercicio .14
Aprender a crear anclajes
Dos personas: un gua y un explorador,
1 . El gua determina en la mano del
explorador el lugar donde se har
el anclaje, la presin que resulte
adecuada y una seal que har el
explorador cuando est reviviendo
los sentimientos.
El explorador eligir una experien
cia agradable de su pasado en la
que haya experimentado intensamen
te alegra, felicidad, xito, amor, etc.
2 . El gua le pide al explorador que
reviva esa experiencia con lodos
sus detalles, como si la estuviera
viviendo nuevamente. Le dice:
Mira lo que miras, escut ha lo que
escuchas, sienle lo que sientes y
qudate all. Cuando ests experi
mentando la sensacin hazme la
seal convenida.
Mientras el explorador se conecta
con l.i experiencia el gua calibra
sus respuestas neuroisiolgicas.
3. Cuando el explorador hace la seal
convenida, el gua efecta el anclaje
en el lugar y con la presin <onveni-
da, mantenindolo durante unos diez
segundos.
4. El explorador abre los ojos y se le
tiisirat1 durante unos minutos. Des
pus se le pide que cierre nueva
mente los ojos y, sin que piense en
nada especial, se vuelve a apretar el
anclaje, en el mismo lugai y con la
misma presin, verificando a travs
de la observacin (calibrando) si
reaparecen los sentimientos positi
vos de la experiencia original. Si
eso no se produce, repetir lodo el
proceso con otra experiencia dis
tinta.
5. Una vez logrado un resultado posi
tivo se hacen comentarios sobre lo
que experiment el explorador y se
intercambian los papeles.
Despus de este ejercicio usted ya
sabe que a travs del anclaje so pue
den traer al presente las sensacio
nes, imgenes y/o comprensiones
de una experiencia del pasado. Vea
mos ahora su utilidad en nuestra
vida.
Api (amiento de anclajes
Una vez que usted ha aprendido a
instalar un anclaje, puede utilizar
lo para activar sus estados en el
momento en que lo necesite.
Hay momentos en los que, por
ejemplo, queremos tener una
sensacin de seguridad y al mis
mo tiempo estar relajados y ale
gres. Si queremos asociar ms
de una emocin o estado a una
situacin determinada podemos
ulilizar el recurso de apilar an
clajes.
h i
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PraRMm.it in twurotingiijsti .h De<lfrotb parsortot
De qu manera? Tal como su
nombre indica hay que asociarse
con cada uno de ios estados que
queremos tener e ir fijndolos* uti
lizando siempre el mismo anclaje.
Cuando disparemos ese anclaje ob
tendremos un estado que es la
suma de todos los dems.
Vamos a experimentar el a[jila-
miento de anclajes con un compa
ero y, para facilitar su comprensin*
daremos un ejemplo de aplicacin
de esta tcnica.
Supongamos que maana tiene
una reunin de trabajo con unas
personas con las que ya ha tenido
alguna dificultad anterior. Si lo
que desea es mejorar los resulta
dos de esa reunin* lo primero
que tendra que hacer es recordar
la situacin anterior donde existi la
dificultad y darse cuenta de cu
les son Jos recursos personales
que usted hubiera necesitado
tener a su disposicin para tener
un comportamiento ms eficaz.
Digamos que usted se da cuenta
de que en aquel momento se pu
so muy nervioso* se le olvidaron
datos y se sinti inseguro. En este
caso los tres recursos que Je po
dran hacer falta para vivir mejor
la reunin de maana podran
ser; tranquilidad, buena memoria
y seguridad. Entonces* lo que
puede hacer es buscar en su
memoria tres experiencias en las
que usted haya experimentado
dichos recursos. Es decir, una vi
vencia en la que experiment
tranquilidad* otra en la que tuvo
buena memoria y una tercera en
la ciue se sinti seguro.
No tiene importancia que estas
experiencias no estn relaciona
das con el mbito donde usted
quiere manifestar sus recursos* en
este caso el trabajo. Puede elegir
el momento de tranquilidad cuan
do usted paseaba por el campo en
unas vacaciones* la buena memo
ria que tuvo en un examen y Ja
seguridad que senta cuando
montaba en bicicleta.
Puede suceder que en una
experiencia coincidan dos o ms
recursos. Por ejemplo, que en el
examen en que tuvo buena me
moria tambin se senta muy tran
quilo, En este caso puede utilizar
esa experiencia como anclaje para
los dos recursos.
Despus de encontrar las expe
riencias que originan sus recursos
proceder a anclarlas una sobre
fa otra. Notar el efecto de los
anclajes cuando, despus de efec
tuados, vuelva a rememorar a
experiencia conflictiva del pasa
do. En ese momento comproba
r cmo cambian s l j s emociones
y estado, Y cuando maana ten
ga su nueva reunin de trabajo*
al apretar ese anclaje autom
ticamente tendr tranquilidad*
buena memoria y seguridad.
ste es un ejemplo de la maravi
llosa aplicacin de Jos anclajes.
Vamos a comprobarlo y* mientras
realiza el ejercicio en el papel de
in
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Cubavo frflolotto Vpjh's
gua, recuerde que debe seguir
ejercitando la calibracin.
Ejercicio 35
ApiIamiento de anclajes
I . S e renen gua y explorador, ti
explorador busca una sita in que
le resulte conflictiva en su vida
cotidiana. I a revive en su memoria
mientras el gua calibra sus reaccio
nes fisiolgicas y despus lo distrae.
2. El explorador busca tres recursos
que necesite para superar esa situa
cin y los momentos de su vida en
los que manifest dichos recursos.
Despus se pone ele acuerdo con el
gua sobre dnde se har el anclaje
y la presin que se ejercer, y con
vienen una seal.
3. El gua dirige al explorador para
que se conecte con una de las
experiencias de recurso dicindole:
Mira lo que miras, escucha lo que
escuchas, siente lo que sientes y
qudate all. Cuando ests experi
mentando la sensacin hazme la
seal convenida.
El gua calibra y, cuando el explora
dor hace la seal convenida, Je
efecta el anclaje en el lugar y con
la presin establecida, mantenin
dolo durante unos diez segundos.
El explorador abre los ojos y se le
distrae durante unos minutos.
4. Despus se le pide que t ierre nue
vamente los ojos y, sin que piense
en nada especial, se vuelve a apre
tar el anclaje, en el mismo lugar y
con la misma presin, verificando a
travs de la observacin (calibran
do) si reaparecen los sentimientos
positivos de la experient ia origi
nal. Si eso no se produi e repetir el
paso 3.
5. Volver a repetir el paso 3 para los
otros dos recursos, anclando en
cada oportunidad sobre el primero,
estas veces sin verificar y siempre
distrayendo ni explorador entre
cada anclaje.
f>. El e x p l o r a d o r revive en su memoria
la situacin conflictiva y, cuando se
ha conectado con ella, so dispara ei
anclaje mientras se observan los
cambios fisiolgicos que se produ
cen. Si se da cuenta de que le hace
falta otro recurso se apila sobre los
anteriores.
7. Si el explorador sabe que volver a
vivir una experiencia similar a la
conflictiva en el futuro, se le pide
que cierre ios ojos y que imagi
ne que la est viviendo, y cuando
est conectado con ese momento
del futuro l mismo se dispara su
anclaje,
Despus hacen comentarios y se
inter< amblan los papeles.
Ya ha experimentado el poder que
tienen los anclajes para cambiar
estados emocionales, as que ahora
tiene en sus manos una poderosa
herramienta de cambio personal.
Una vez conocida la metodologa
del anclaje no se necesita de otra
persona para establecerlo. Usted
mismo puede efectuar autoanclajes
para cada situacin en que necesi
H4
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te tener un recurso a su disposi
cin. Trate de buscar lugares y
toques que no sean habituales en
usted y no se preocupe de si se
olvida dnde estaba un anclaje,
porque una vez que usted lo ha
establecido ya se ta producido el
cambio neurolgico en su incons-
<lente y no necesita estar reacti
vndolo constantemente.
Veamos ahora otra utilizacin
de los anclajes, esta vez cuando
tenemos un anclaje negativo de!
que queremos desembarazarnos,
por ejemplo, una situacin que se
repite a menudo en nuestra vida y
que automticamente nos coloca
en un estado emocional negativo,
f n este caso utlizaremos la tcni
ca que llamamos colapso de an
clajesi
Colapso de anclajes
El colapso de anclajes funciona
ruando se produce un desequili
brio entre dos anclajes, el negati
vo y el positivo. Lograremos la
anulacin del anclaje i n desea do
'-i generamos un estmulo positivo
superior a travs ele una estimula-
<in intensa o por apiIamiento de
anclajes.
Pongamos nuevamente un ejem
plo. Puede suceder que, ante algo
que nosotros decimos o hacemos,
una persona do nuestro entorno
inmediato habituaimente hace un
determinado comentario o pone
mala cara, o bien toma una acti
tud determinada. A partir de ese
estmulo nos sentimos mal y des
de ese momento tomamos actitu
des de conflicto o de ignorar a
dicha persona.
Si queremos solucionar esta
actitud, nuestra respuesta, pode
mos acudir al colapso de ancla
jes. Esta tcnica nos asegura que
podemos modificar nuestro com
portamiento para eliminar nuestra
respuesta emocional negativa y, a
partir de all, nos ser ms fcil
encontrar nuevos comportamien
tos que nos permitan solucionar
el conflicto con ms facilidad. Lo
experimentar cuando realice la
prxima prctica.
Antes de eso queremos advertir
le de que lo ms normal es que en
el momento en el que est reali
zando el colapso de anclajes se
produzca un estado de confusin,
porque el sistema nervioso est
tratando de conjugar simultnea
mente dos estados incompatibles.
Como no puede hacerlo rompe el
molde antiguo y establece nuevos
estados y respuestas. Vamos a
comprobarlo.
Ejercicio 36
Colapso de anchi jes
1. Se renen gua y explorador. El
explorador busca una situat in que
le resulte conflictiva y repetitiva en
su vida cotidiana. Busca tambin
Protvxm.it m i l n c u r g l i n g fstKH De*.nrt ,11, >p e r s n n j l
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( / s . i U ) Hcrlofatta V.itlvs
dos o (ros roe ursos que necesite |um
superar esa situacin y los momen
tos de su viejal en los que manifest
dichos recursos.
Acuerda con el gua el fugar de los
anclajes, uno para el conflicto y otro
para los recursos, la presin y la
seal. s importante que los anclajes
estn fcilmente disponibles para el
gua, por ejemplo, dos nudillos de la
misma mano.
2. El explorador se conecta con la
situacin conflictiva mientras el
gua calibra sus reacciones fisiol
gicas y, al recibir la seal, se reali
za el anclaje en el lugar convenido.
Si' har e una interrupcin y despus
se verifica el anclaje.
2. I I gula dirige al explorador para que
s' conecte con una de las experien
cias de recurso y efecta el anclaje.
Se hace una interrupcin y se verifi
ca el anclaje. Si no hay una buena
respuesta repetir este paso.
4. Volver a repetir el paso 3 para los
otros rec ursos apilando los anclajes,
lodos en el mismo lugar, esta vez sin
verificar. Se hace una interrupcin.
5. Se disparan ambos anclajes a la vez
calibrando el estado de confusin.
Cuando esa confusin disminuya
suelte el ancla del conflicto mante
niendo la de los recursos hasta que
el explorador estabilice su fisiologa
y, en ese momento, suelte este an-
<la je. Luego abre los ojos y se hacen
comentarios.
6. Ahora pida al explorador que pien
se en una situ.x ion del futuro en la
que pueda repetirse el conflicto y
calbrela. Si an queda algo negati
vi}, o bien si lo desea el explorador,
apile un nuevo recurso en el ancla
je correspondiente y vuelva a cali
brar. Se repite este paso hasta que
desaparezca la sensacin de con
flicto.
Se hacen comentarios y se inter
cambian los papeles.
Encadenamiento de anclajes
Ahora que y a ha experimentado
l.i p<tenc ia de los aru Lijos vamos
a aplicarlos para generar una
nueva conducta. Los anclajes
pueden encadenarse de lal forma
que uno lleve al otro para lograr
una unin similar a los eslabones
de una cadena. De esla forma crea
mos una nueva ruta neuronal en
tre la seal inicial y una nueva
respuesta.
Este recurso nos es muy til
cuando el problema que tenemos
es muy fuerte y est demasiado
alejado para resolverlo de un solo
paso.
Supongamos que usted es una
persona que, en determinadas
situaciones, se paraliza con una
timidez que le resulla muy dif
cil de manejar. Una posibilidad
podra ser que generara un enca
denamiento de estados de seguri
dad-apertura-confianza, lo que le
permitira adecuarse en varias
etapas a fa situacin en la que se
fl6
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encuentre, poder reaccionar con
seguridad y a continuacin rela
cionarse con tranquilidad.
Otro ejemplo podra ser el del
ejercicio anterior. Una vez supe
rada su respuesta emocional auto
mtica usted puede decidir paso a
paso cul ser el comportamiento
deseado.
Antes de realizar la prctica de
encadenamiento de anclajes, le
recuerdo que los anclajes pueden
realizarse en los tres sistemas
representacionales, por ejemplo:
Visual: puede ser un color, una
imagen, un smbolo, etc.
Auditivo: un sonido, una pala
bra, una cancin, una frase, etc.
Kinestsico: un toque, una sen-
sacin corporal autogenerada,
etctera.
Le sugerimos que vaya practi
cando anclajes en los tres sistemas
representacionales y comprobar
(|ue, para determinadas situaciones,
le resultar ms potente el anclaje
en un sistema que en otro.
Ejercicio 37
Encadenamiento de anclajes
i -Se renen gua y explorador. El
explorador busca un.i situacin que
le resulte conflictiva en su vida coti
diana y en a que desee cambiar su
respuesta. La revive en su memoria
mientras e! gua calibra sus reaccio
nes fisiolgicas y despus lo distrae.
2. E explorador busca dos o tres
recursos que necesite para superar
esa situacin, los momentos de su
vida en los que manifest dichos
recursos y el orden en que quiere
encadenarlos.
Acuerdan con el gua el lugar de los
anclajes, la presin y la seal. Es
importante que los anclajes estn
fcilmente disponibles para el gua,
para que pueda apretar los anclajes
con los dedos de una misma mano.
3. El gua dirige al explorador para
que se conecte con una de las
experiencias de recurso dcindole:
Mira Jo que miras, escucha lo que
escuchas, siente lo que sientes y
qudate all. Cuando ests experi
mentando la sensacin hazme la
seal convenida.
El gua calibra y cuando e! explora
dor hace la seal convenida, el gua
efecta el anclaje. El explorador
abre los ojos, se le distrae durante
unos minutos y luego se verifica el
anclaje. Si no hay una buena res
puesta habr que repetir este paso.
4. Volver a repetir el paso 3 para el
otro u otros recursos anclando en
cada ojjortunidad en un lugar dis
tinto y verificando cada anclaje.
5. El explorador revive la situacin
conflictiva y, cuando se ha conecta
do con ella, se dispara el primer
anclaje. Cuando la sensacin est en
su punto culminante active el segun
do anclaje, mientras lentamente va
soltando el primero. S hay un tercer
anclaje actvelo en el momento cul
minante del segundo mientras suelta
ste, tambin de forma lenta.
PtiifiriUiMcin ncmolinwustH .7 D r ^ n n t h ptfmm.it
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ii-.f.m Uenlntta V.ittfa
Abre fos ojos y se hacen comenta
rios e intercambiar opiniones.
6. Volver a repetir todo el proceso dos
o tres veces ms para que el enca
denamiento quede establecido de
forma automtica. Se intercambian
los papeles.
La conveniencia de anclajes
diferentes
Ahora que ya sabe algunas de las
aplicaciones de la tcnica de ios
anclajes le pedimos que repase el
ejercicio del estado de logro que
figura en el captulo 5 y se dar
cuenta de que all utilizbamos
un anclaje auditivo, las palabras,
y otro anclaje visual, una imagen
o color. Con esto queremos indi
carle que puede utilizar los ancla
jes no slo para superar situacio
nes conflictivas, sino tambin
para recuperar todo tipo de esta
dos positivos y tenerlos n su
alcance en cualquier momento de
su vida.
Creemos que es una buena
prctica el efectuar dos anclajes
diferentes para dos grandes tipos
de estados, los de activacin y los de
tranquilidad, y hacer para cada
uno de ellos distintos anclajes en
los tres sistemas represenlacio-
nales.
Puede elegirse un toque o un
gesto para hacer con una mano,
por ejemplo, la derecha, un sm
bolo o color y una palabra o soni
do para anclar estados de activa
cin, fuerza, seguridad, logro,
decisin, voluntad, etc. Y otro
gesto diferente con la mano iz
quierda con su correspondiente
smbolo y sonido para anclar osla
dos de tranquilidad, relajacin,
interiorizacin, discernimiento,
etctera.
De esta manera tendremos
siempre a mano, y nunca mejor
dicho, los estados que necesita
mos para cada momento de nues
tra vida. Los estados pueden
anclarse por el mtodo ya conoci
do de recordar experiencias del
pasado y tambin se pueden efec
tuar en el momento en que se est
viviendo una experiencia. Por
ejemplo, si estoy en una situacin
donde experimento seguridad, en
ese mismo instante puedo hacer el
gesto con la mano elegida con
anterioridad, repetir la palabra y el
smbolo. De esta forma, cada
experiencia de nuestra vida va
reforzando los anclajes estableci
dos.
Recuerde que la creatividad es
una de las caractersticas ms
importantes de la vida de un ser
humano. Cada instante es vlido
para ejercitarla. Invente sus pro
pios anclajes.
El cambio de hbitos
Los hbitos se crean cuando hemos
repetido una conducta un cierto
8
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nmero de veces y se terminan
incorporando de manera incons
ciente, de modo que perdemos el
control sobre su desencadena
miento. Esto sucede con tas com
pulsiones, adicciones y las conduc
as que responden a la expresin
tengo que o quiero hacer X y
siempre acabo haciendo Y,
Sucede que, en estas circuns
tancias, carecemos de opciones,
por eso son compulsiones, hay un
solo camino trazado a nivel neu-
rolgico. El secreto del cambio
radica en generar alternativas
para que el impulso que alimenta
esa accin se canalice hacia otro
objetivo.
La fuerza del trabajo est en
imaginar la alternativa con la
potencia de la conducta ya instala
da y, para ello, podemos utilizar
cualquiera de las tcnicas de
anclajes antes mencionadas, o
bien utilizar la tcnica que en pro
gramacin neurolingstica llama
mos swish, que incluye anclajes
y submodalidades.
Es conveniente que antes de rea
lizar este ejercicio la persona que
desea efectuar ese cambio de hbi
tos responda al cuestionario para
obtener objetivos que figura en el
captulo 4.
i jercicio 38
H swish (caml)io de hbitos)
tara dos personas: gua y explorador.
1. E gua determina cul es la con
ducta o comportamiento que desea
cambiar el explorador y efecta el
cuestionario para obtener objetivos.
Una vez que est bien determinarlo
el objetivo pasar al prximo paso.
2. Ahora el explorador construye una
imagen grande y brillante de lo que
ve justo un instante antes de que
comience el comportamiento no
deseado. Esta imagen, vista con sus
propios ojos, debe contener la
clave de lo que dispara la accin y
debe estar asociada. Mientras el
explorador describe lo que ve,
escucha y siente en ese instante, el
gua calibra. Despus de realizada
esta desr ripcin se le distrae.
3. Ahora el explorador construye una
imagen disociada de cmo se vera
l mismo cuando logre el objetivo
que se ha propuesto. Esta imagen
no debe ser simplemente una foto
de la persona sin fumar, por ejem
plo, sino una imagen de s mismo
como una persona ms capaz, t on
ms opciones, con todas las carac
tersticas positivas que sean impor
tantes para el explorador. Es funda
mental el asegurarse de que esa
imagen produce una fuerte respues
ta positiva en el explorador, es
decir, que se siente realmente moti
vado para alcanzarla.
Despus di* esto se le distrae unos
momentos,
4. Ahora pida al explorador que vuel
va a la primera imagen, la asociada,
y que la imagine grande y brillante.
Una voz que la tenga establecida
pdale que ponga en el ngulo inte
P r r v t M M r o n nt' ur a l i n/ t t s t & i . D v u r r o t l n f , r r s a n , i l
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( i i i h'/.h dj l l c i ' t n l o f t i i \
rior derecho l.i imagen mntivadora
que cre en el paso anterior, pero
esta ve/ que la haga pequea y
oscura.
Una ve/ que tenga bien establecida
esta imagen compuesta diga al
explorador:
Haz que la imagen pequea y
oscura que est.i abajo a la derecha
se vuelva de golpe grande y brillan
te, y tape a la otra que, a su vez, se
vuelve pequea y ose ura. Al mismo
tiempo ensaya un movimiento con
las manos que represente a ese
movimiento y haz un sonido que te
ayude en ese cambio,
I I explorador puede utilizar el soni
do swish o cualquier otro que se le
ocurra. Permtale que ensaye varias
veces hasta que haya coordinado el
cambio de imgenes, el movimien
to y el sonido.
6. Una vez que haya logrado la coordi
nar ion, dgale que haga el cambio y
que se quede unos instantes disfru
tando de Ja imagen del logro de su
objetivo que simboliza el cambio de
hbito. Despus se le distrae unos
instantes haciendo comentarios so
bre el trabajo y vuelve a repetir el
proceso cinco vet es ms. Entre cada
una de ellas hay que distraerlo un
instante. Asegrese de que se inicie
el proceso siempre desde la imagen
asociada, que tiene abajo a la dere
cha la imagen molivndora pequea
y borrosa.
I I gua observa y calibra para com
probar que el encadenamiento lia
fu n donado,
7. Ahora se produce la comproba-
c in. Pida al explorador que pien
se en la primera imagen. Qu
sucede? Si el ejercicio est bien
hecho le ser difcil mantenerla.
Tambin se puede comprobar el
resultado partiendo del estmulo ex
terno y comprobando las reaccio
nes que se producen.
Despus se hacen comentarios y se
intercambian los papeles.
En este ejercicio hemos encade
nado un determinado estmulo a
una nueva respuesta elegida por
el explorador. Hemos creado una
nueva respuesta neurolgica cam
biando tres variables al mismo
tiempo: el brillo, el tamao y la
asociacin/disociacin, y utili
zando los tres sistemas represen-
tacionales.
Este ejercicio es una demostra
cin de cmo se van uniendo
armoniosamente todas las tcni
cas que hemos ido experimentan
do a lo largo de este libro.
Vamos a practicar ahora otra
tcnica muy eficaz para el cam
bio de hbitos que llamamos el
reencuadre en seis pasos. Usted
se habr dado cuenta de que exis
ten diferentes tcnicas que pue
den aplicarse al mismo objetivo,
por ejemplo, el cambio ele hbitos
o comportamientos. sta es la
riqueza de la PNL. Ofrece dislin-
tos modelos para que cada perso
na pueda escoger cul es el que
ms le funciona. Si un modelo le
es insuficiente puede probar otro
y otro, hasta encontrar el que se
adece ms a sus caractersticas.
9 0
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El reencuadre de conductas
y sntomas
La tcnica del reencuadre trabaja
con partes internas del individuo
para buscar alternativas de accin
que satisfagan la intencin posili-
va de la conducta que se quiere
modifican A diferencia de la inte
gracin de partes, no hay dos par
les enfrentadas al mismo nivel,
sino una sola que produce una
conducta o sntoma que { lesea
mos modificar.
Para utilizar esta tcnica es fun
damental el reconocimiento de la
motivacin que liene la conducta
cuestionada para poder satisfa
cerla con otra diferente que no
acarree consecuencias secunda
rias.
Un ejemplo podra ser que,
cada vez que me siento incmo
do en una situacin, la par/e que
quiere mi bienestar genera un
dolor de cabeza para obligarme
a cambiar de escenario. En ese
caso, busco internamente suge
rencias de alternativas fiara
lograr el mismo objetivo sin
tener que pasar por una situacin
de malestar fsico. Con seguri
dad, en alguna situacin del
pasado, ese mecanismo funcion
satisfactoriamente y qued fija
do como conducta inconsciente
para zanjar este tipo de situa
ciones.
En estos casos consultamos a
tra parte interna, a la que atri
buimos el papel de a creatividad,
para que sugiera posibles alterna
tivas y se la ofrecemos a la parte
responsable de la conducta inde-
seada para que pueda optar a
otras conductas que satisfagan la
intencin positiva del anterior
comportamiento.
En el reencuadre se presupone
que existe:
a) una parte que le hace hacer
algo que usted no quiere
hacer o
b) una parte que le impide ha
cer algo que desea hacer.
Si encuentra dificultades en los
casos b, trate de transformarlos en
casos a.
Tenga en cuenta que en este
ejercicio se produce una conexin
mayor con el inconsciente. Ayude
a la otra persona a que confe en
su inconsciente, aunque las infor
maciones que emerjan parezcan
ser poco coherentes.
Ejercicio 39
Reencuadre en seis pasos
Para dos personas: gua y explorador.
Paso /: Identifique el comportamien
to o la respuesta a cambiar.
Cul es el comportamiento
que desea cambiar?
Nota; Asegrese de que el
comportamiento o problema
est bien especificado, para
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Gustavo d e r t o l o t t o V,liles
eso el gua efecta el cuestio
nario para obtener objetivos,
Paso 2: Establezca comunic a<in con
la parte que es responsable
de eso comportamiento.
Vaya hacia adentro y pre
gunte a la parte" suya que
genera esta conducta cul
ser la seal con la que se
comunicar con usted. Pue
de ser algo que vea, oiga o
sienta.
Cuando haya recibido la
respuesta pregunte al explo
rador:
Cmo la reconoces?
Que lo especifique' en trmi
nos visuales, auditivos y/o
kinestscos.
Ahora d las gracias a la
parte por su respuesta,
por haberse comunic ado con
usted.
Paso i: Encuentre la intencin positi
va del comportamiento no
deseado.
Vaya hacia adentro y pre
gntele a esa parte": Qu
es lo que intentas hacer de
positivo por m con ese
comportamiento?
Una vez encontrada Ja in
tencin positiva pregunte a
la persona:
Encuentras aceptable esta
nlenc in positiva?
Si no es as que siga investi
gando, preguntando, y una
ve/ hallada dgale:
Da las gracias a la parte"
por la informacin y por
hacer cosas tan importantes
por mr\
Puso f: Comunicarse con una parte
creativa para encontrar otras
tres opciones que satisfagan la
intencin positiva de la par
to que genera el comporta
miento no deseado.
* Vaya hacia una "parte" crea
tiva de usted mismo y pdale
que le d, por lo menos,
otras tres alternativas de
comportamiento tiles e
inmediatamente disponibles
y que satisfagan la intencin
positiva del comportamiento
no deseado,
Recuerde que existen varias
partes creativas en cada
persona. Si una de esas partes
no consigue todas las opcio
nes se puede recurrir a otras.
* Agradezca a esta/s "par-
tes/s" por las opciones que
ha generado.
Paso 5: Hacer que la parte que crea
el comportamiento no queri
do acepte la responsabilidad
de mplemenlar estas nuevas
elecciones,
* Vaya hacia adentro y di
ga a Ja parte" que cre el
comportamiento no desea
do que le haga una seal si
desea aceptar y utilizar
estas nuevas opc iones en
forma tan completa como el
otro comportamiento.
Si cualquiera de las posibili
dades o elecciones no es
aceptada vuelva a la parte
< 2
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PrOfir.im.it n (wutollnmristk .1. D o r m i l o f w m m . i l
creativa y repita el paso pre
vio.
Agradezca i esa parte" su
aceptacin y lo positivo que
hace por usted.
Paso 6: Comprobacin ecolgica y
puente al futuro.
Buscar si existen algunas otras
partes que se oponen a la utili
zacin de estas nuevas elec
ciones.
Vuelva hacia adentro y pre
gunte: Hay algunas otras
partes en m que objetaran
que yo utilice alguna de estas
nuevas elecciones?
Si existe objecin vuelva al
paso nmero 3 y repita el
proceso con esa otra parte.
Puente1ni futuro:
Para finalizar, diga a esa "parle" que
generaba el antiguo comportamiento
no deseado que utilice las tres nuevas
opciones, o alguna de ellas, en una
situacin ya conocida y que se d
cuenta de cmo se siente al imple
mentar estos nuevos comportamien
tos.
A travs de todas las tcnicas
experimentadas en este captulo
usted lia ido produciendo cambios
rpidos y fciles en su comporta
miento. En el prximo captulo
vamos a investigar en los orgenes
de nuestras conductas.
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Captulo 8
LA ECOLOGIA
DE LOS SISTEMAS
EN LOS QUE VIVIMOS
Durante los ltimos siglos la
humanidad avanz en la con
quista de lo individual, los dere
chos, el goce, el desarrollo personal,
el protagonismo. El reverso de la
moneda fue que olvidamos nues
tra naturaleza primordial de orga
nizaciones biolgicas, integrantes
de un todo natural que habitamos
el planeta Tierra. Los daos pro
ducidos en ese olvido hicieron
que en los ltimos aos comen
zramos a pensar en la ecologa,
en las leyes que rigen las interac
ciones y la importancia del equi
librio para la conservacin del
sistema.
Tambin nosotros, a nivel in
dividual, constituimos un siste
ma, un conjunto de partes en
interaccin y, al mismo tiempo,
formamos parte de uno o ms
sistemas ms amplios que nos
engloban.
Las tcnicas que ofrece la PNL
se basan en Ja concepcin del
individuo como un todo comple
jo en el que la modificacin de
una de las partes genera una
transformacin a nivel global.
Cuanto mayor sea la importancia
del elemento que se modifica,
mayor ser la incidencia que
tenga en el sistema en general.
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r m u u n u t in ntntutinxistfca. D e u r m l b per s o n
Uno de los hombres que hizo
grandes aportes en el desarrollo
de la programacin neurolings-
ticn, Robert Dilts, trabaj estas
distinciones y organiz los ele
mentos que integran la personali
dad en orden de importancia,
basndose en los estudios del
destacado cientfico Gregory Ba-
teson, el eclogo de la comunica
cin. Les llam niveles neurolgi-
COS.
Como siempre que trabajamos
estos esquemas o mapas debemos
advertir que lienen que ser toma
dos como un modelo. Este mode
lo nos es til para averiguar en
qu nivel neurolgico se presen
tan las dificultades y poder traba
jarlas con mayores probabilidades
de xito.
EL CAMPO UNIFICADO
DE LA PNL
Utilizando la dea del gran psic
logo Cari Gustav lung, representa
mos al ser humano como un ice
berg, esas grandes masas de hielo
que viajan por los ocanos. Una
parte muy pequea del volumen
total, aproximadamente un 5% es
lo que emerge fuera de la superfi
cie, el resto permanece debajo
del agua.
Los estudios neurolgicos ac
tuales nos dicen que la utiliza
cin consciente que hace el ser
humano de su cerebro tiene un
porcentaje bastante similar a la
parte emergente del iceberg, un
5%. El 95% restante est debajo
de la superficie, en lo que llama
mos el inconsciente.
Lo ms consciente en nuestra
vida son nuestras conductas y
comportamientos, que estn cons
tantemente en relacin con los
entornos en los que vivimos e inte-
ractuamos.
Nuestros comportamientos se
apoyan sobre las capacidades
que hemos ido desarrollando
durante toda nuestra vida a tra
vs de nuestros aprendizajes y
experiencias, por lo que este
nivel est inmediatamente deba
jo de la conducta. Todos sa
bemos que en el presente utili
zamos slo una pequea parte
de nuestras capacidades, aque
llas que nos son necesarias para
desarrollar nuestras actividades
actuales.
A su vez, nuestras capacidades
se apoyan en las creencias de lo
que somos capaces de hacer y de
lo que no podemos hacer. Por lo
tanto, algunas creencias son per
misivas y otras son limitativas.
Nuestras creencias se formaron en
el devenir de nuestra vida y
muchas de ellas, especialmente
en la poca de la niez, ni siquie
ra fueron verbalizadas por al
guien, sino que fueron inferidas
por nosotros a travs de las con
ductas y comportamientos de nues
95
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(iustitvo fJcrtolotto Vlla
e n t o r n o
tro entorno familiar y educacio
nal, dicho esto en el sentido ms
amplio.
Un nivel todava ms profundo
es el de identidad, donde tene
mos establecido el sentido bsico
de uno mismo. Quizs aqu se
originan las respuestas a aquella
pregunta filosfica: quin soy
yo? Esta comprensin origina
unos valores en los que apoya
mos nuestras creencias, capaci
dades y conductas. Estos valores
se manifiestan constantemente en
nuestra vida cotidiana y su apli
cacin e importancia varan
segn los entornos en los que
estemos.
Y en la base del iceberg, en lo
ms profundo de nosotros mis
mos, la PNL considera que existe
el nivel espiritual o transperso
nal, que es donde consideramos
las grandes cuestiones metafsi
cas: por qu estamos aqu?, de
donde venimos?, adonde va
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l u W ^ L i f io n ncuroIJii^fsticji, Des.irrt>lb pcrson. it
mos? La respuesta personal, aun
que sea a nivel inconsciente,
que damos a estas preguntas con
diciona nuestra existencia. Posi
blemente aqu es donde conside
ramos la repercusin profunda de
nuestras acciones en relacin
con la humanidad. Un cambio
en este nivel produce repercu
siones en todos los dems, como
nos lo demuestran constante
mente personas que han pasado
por una experiencia espiritual o
experiencias al borde de la
muerte.
Los seres humanos vivimos en
un constante proceso ci trans
formacin y cambio. Nuestras
experiencias apoyan o refutan
todos y cada uno de los nive
les de este modelo. Al mismo
tiempo hay comportamientos y
capacidades que ya estn en
nuestro inconsciente, as como
creencias y valores que se en
cuentran asentados en nuestra
consciencia.
Tomemos entonces este modelo
con la flexibilidad expresada en
uno ele los principios bsicos de la
PNL, ya comentado en los prime
ros captulos de este libro:
El mapa no es el territorio.
V con esta idea vamos a dedicar
nos a investigar y trabajar en dos
de los niveles neurolgicos que
mayor incidencia tienen en nues
tra vida: las creencias y los valores.
El sistema de creencias
El hombre es lo que cree
Anin Chejov
f: I modelo de sistemas neurolgi
cos integrados en un campo unifi
cado nos permite verificar cules
son los niveles que tienen mayor
incidencia para el cambio: el
espiritual, el de la identidad con
sus valores, y las creencias. En el
contexto de este libro vamos a
dedicarnos a analizar y trabajar
estos dos ltimos.
Las creencias son los filtros pre
dispuestos de nuestra concepcin
del mundo, son como los gober
nadores del cerebro que hacen
posible la accin y el comporta
miento, y son, junto con los valo
res, las fuentes ms importantes
de la motivacin.
Si a travs de esos filtros juzga
mos cierta una cosa, le damos al
cerebro una orden acerca de
cmo debe representarse lo que
sucede fuera de nosotros mismos,
por lo tanto, controlan nuestra
realidad fisiolgica.
Las creencias se constituyen a
travs de las experiencias perso
nales grandes o pequeas, vividas
o fantaseadas, que constituyen la
historia del individuo. La primera
fuente es el ambiente que nos
rodea al nacer y los restantes en
tornos en los que hemos vivido,
especialmente donde ha transcu
rrido nuestra adolescencia.
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H r r o l o l t o V j l t r - .
Estos mapas de la realidad los
utilizamos para alcanzar nuestros
objetivos y, o bien nos inspiran la
confianza para lograrlos, o bien
nos boicotean la accin.
Una vez que organizamos el
sistema de creencias, condiciona
mos la percepcin de la realidad,
por eso son tan poderosas. Condi
cionan, en primer lugar, la comu
nicacin con nosotros mismos y,
como consecuencia, la comuni
cacin con los dems.
Asimismo, el sistema preserva
su mantenimiento a travs de la
interpretacin que hace de fas
nuevas experiencias. Si usted
cree que el mundo es peligroso,
actuar en consecuencia y no
percibir otra realidad diferente a
esta idea. Recuerde que el mapa
no es el territorio, sino la percep
cin que tenemos de l, y que las
creencias son los filtros ms
importantes.
Por eso obedecemos a las creen
cias de manera imperativa, sea
mos o no conscientes de que eso
pasa. Cuando llegamos a cono
cer nuestro sistema de creencias
podemos percibir con mayor
claridad qu cosas nos inciden
de manera determinante. Este
paso importante, que es el cons
tituirnos en observadores de
nosotros mismos, nos dar la fle
xibilidad necesaria para adap
tarnos con mayor libertad a las
circunstancias que se nos pre
senten.
El primer paso para recuperar
la libertad es el reconocer que los
sistemas de creencias no son
inmutables, que pueden cambiar
se a travs de la experimentacin
de una situacin que las refuta
o de la modificacin que se pro
duce interiormente a travs del
cambio de nuestras representa
ciones internas, Seguramente us
ted ya ha producido varas veces
esta modificacin de creencias
en su vida.
Una creencia puede resultar
vlida en determinados mbitos o
momentos, y en otro tiempo y
lugar puede producir resultados
no deseados. Por ejemplo, pudie
ra ser que en mi situacin perso
nal el creer que el cambia es
vida me haya dado el empuje
necesario para cambiarme a un
trabajo ms satisfactorio. Sin
embargo, si no soy consciente de
la existencia de esa creencia, este
fundamento puede sabotear mi
futura estabilidad laboral e, inclu
so, si fo aplico a otros mbitos
como la relacin de pareja, esa
creencia puede impedirme man
tener una relacin de pareja es
table.
Por eso, es fundamental cono
cer cules son las creencias que
nos mueven, puesto que sern
facilitadoras o limitantes cuando
nos planteemos el logro de nues
tros objetivos,
Hecha esta introduccin pase
mos a la prctica. Le sugerimos
9 8
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que se tome un tiempo para reali
zar el prximo ejercicio.
Ejercicio 40
Determinacin de creencias
claves
Individual.
Piense y escriba las cinco creencias
clave que ms le lian limitado en el
pasado.
1 ) -------
2) -------------------------------------------------------
3 ) ...................... ................. ................. ................
4 ) .....................................................................
5 ) -------------------- -------- --------------------------
Ahora escriba cinco creencias positi
vas que podran servirle para alcanzar
sus objetivos (no importa que esas cre
encias no sean suyas en este momen
to).
1 ) ......................................................................
2 ) -------------------------------------------------------------
3 ) -------------------------------------------------------
4 ) --------------------------------------
5 ) --------------------------------------
Posiblemente ha tenido que
rebuscar en la memoria, en su
inconsciente, para encontrar las
creencias limitadoras del pasado,
y tambin es posible que no ha
ya identificado alguna de las
ms importantes. Si ti embargo, si
a partir de este momento se man
tiene alerta en su vida cotidiana,
se descubrir en algn momento
pensando o diciendo que no
puede o no liene inters en hacer
esto o aquello. Le sugerimos que
preste atencin a esos instantes,
porque detrs de esa actitud
puede encontrar alguna creencia
o valor limitante. Ya habamos
mencionado la enorme importan
cia que tiene la autoobservacin
para llevar nuestras creencias y
valores del inconsciente af cons
ciente.
Pasemos ahora a analizar y com
prender algo ms sobre nuestros
valores.
El sistema de valores
La escala de valores vara segn
los individuos y est directamente
relacionada con el sistema de cre
encias. Ambos se apoyan mutua
mente y filtran las experiencias
que nos permitimos vivir y las
conclusiones que sacamos de
ellas.
Si las piezas de un reloj quisie
ran funcionar en el sentido con
trario para el que estn disea
das, se perdera sincronizacin y
la mquina terminara por rom
perse, el sistema estara en peli
gro.
Lo mismo sucede con el ser
humano. Con las tcnicas de la
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C Hcrtnlntfo V , t l U \
PNL, o con cualquier otra, pode
mos trazar el camino para lograr
cualquier objetivo y manifestar
las conductas deseadas. Pero si
esos objetivos y conductas van en
contra de nuestros valores, deseos
y necesidades mas profundas, se
generar un conflicto interior, una
incongruencia, que nos debilitar
e impedir el logro del xito de
seado.
Puede ser que a fuerza de insis
tir y perseverar, y utilizando la
fuerza de la voluntad, alcancemos
lo que queremos, el objetivo lija
do intelectualmente. Pero si en
ese momento no obtenemos la
plena satisfaccin, es un indicio
claro de que algo en nuestro
interior no est totalmente de
acuerdo.
Los valores son las creencias
particulares, personales e indivi
duales que usted sustenta con
respecto a lo que le parece
importante. Normalmente son
nominalzaciones, como les (la
mamos en PNL. Para dar algu
nos ejemplos podemos mencio
nar algunos valores: respeto,
independencia, amistad, seguri
dad, fidelidad, confianza, belle
za, etctera.
La materializacin de los valo
res a travs de nuestro comporta
miento nos produce una sensa
cin de congruencia interior, por
lo tanto nos impulsan a efectuar
determinadas elecciones, ya sea
para lograr algo o para alejarnos
de otras cosas. En definitiva, los
valores son Jos filtros ms profun
dos que aceptan o rechazan cual
quier programa que nuestra men
te proponga.
Dnde se originan los valores?
En general, han sido programados
por el sistema de premios (recom
pensas) y castigos. Desde peque
os el medio nos condiciona y
nos seala lo que es aceptable y
lo que no lo es. La vida nos va
sumando experiencias y a travs
de ellas optamos y organizamos
una escala de valores personales
que muchas veces no es cons
ciente.
Recuerde la etapa de la adoles
cencia. Cuando deseaba formar
parte de un grupo tuvo que ade
cuar sus valores a los del conjun
to. Seguramente usted tambin
influy en los dems trasmitiendo
sus propios valores y todos pasa
ron por la experiencia de refor-
mular sus valores.
No hay xito verdadero si no
se respetan los valores bsicos.
No discutimos cules son los
valores correctos o equivocados.
Lo que s importa es que conoz
camos los valores propios para
lograr nuestros objetivos con
mayor fluidez y que reconozca
mos la libertad de los dems para
optar por los suyos y vivir en
consonancia.
El reconocer que los valores
existen y forman parte de nuestras
decisiones cotidianas nos hace
1 0 0
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ms responsables en nuestras
elecciones. Por eso le invitamos a
realizar un ejercicio que le servir
para aclarar cmo se han origina
do sus valores y creencias. Segu
ramente le resultar muy intere
sante. Est diseado para tres
personas, con el objeto de que
haya ms espontaneidad en las
respuestas. No obstante puede
hacerlo solo o en pareja.
Ejercicio 4 /
Formacin de creencias y valores
Fres personas: pregunta, B responde
y C anota.
1. A le pide a B que comente cules
son Jos cuentos, ancdotas o fbu
las que ms recuerda de su infan
cia. Cules eran las caractersticas
de los personajes y qu creencias
tenan? Sintetizar la moraleja, ense
anza o conclusin en una frase o
en una afirmacin.
2. A le pide a B que recuerde a las
personas que ms hayan influido en
su vida. Recuerde sus enseanzas y
las creencias y valores que tenan, o
tienen, esas personas.
i. /\ le pide a B que recuerde el libro
o libros que ms le hayan impa< la
do en la adolescencia. Cul y
cmo era el personaje con el que
ms se identific? Cul era su filo
sofa?
4. B recuerda las dos o tres experien
cias vitales ms importantes de su
vida. Qu aprendi y qu conclu-
siones sac de ellas?
5. B recuerda a una persona o perso
naje que admir profundamente en
algn momento de su vida, Cmo
era su conducta? Cules eran sus
creencias y valores? Pueden ser
ms de uno.
Se hacen comentarios tratando de
detectar si esos relatos, experiencias,
libros, personas y personajes que ms
recuerdan tienen alguna relacin con
sus creencias, valores, actitudes o
elecciones de la vida adulta. Tambin
tratan de recordar si han efectuado
opciones o tomado decisiones impor
tantes en base a esos valores y creen
cias.
Se intercambian los papeles.
Si ha realizado el ejercicio ante
rior con otras personas habr
podido entender con ms faci
lidad cmo se han ido confor
mando nuestros valores y creen
cias desde el mismo momento de
nacer.
Podramos pasarnos mucho
ms tiempo hablando sobre este
tema tan importante, pero en este
libro tos interesan los aspectos
prcticos. Por eso vamos a reali
zar otro ejercicio para introducir
nos en el siguiente tema. Le suge
rimos que busque un proyec
to que tenga muchas ganas de
ver realizado y que no se limte
a contestar nada ante las pre
guntas. Ver compensado su es
fuerzo.
1 0 1
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(t/sMvo iSvrtohtto Vj//$
Ejercicio 42
Aclarar obstculos
e impedimentos
Puede ser individual o en parejas.
1, Tienes un proyecto que Le importa
mucho, qu te impedira realizar
lo?
5. Resuelto el obstculo de la pregun
ta i, qu te impedira realizarlo?
6. A pesar de todos estos obstculos,
qu te obligara a realizar tu pro
yecto?
2, A pesar de eso, qu te obligara a
realizarlo?
,. Si el obstculo que mencionaste en
la pregunta 1 se resuelve, qu
podra impedirte realizarlo?
Puede seguir repitiendo Jas mismas
preguntas hasta que Ja respuesta since
ra sea nada.
Las ltimas respuestas le darn los
valores o motivaciones ms im
portantes para usted. Nuestros
valores estn jerarquizados y nor
malmente desconocemos esa cla
sificacin interna que tenemos
establecida. se es el tema que
trataremos a continuacin.
4, A pesar de este ltimo obstculo,
qu te obligara a realizar el pro
yecto?
Jerarqua de valores
Los seres humanos seleccionamos
los valores con que regimos nues
tra vida, pero no todos llenen el
mismo peso y ste es un elemen
to muy importante a tener en
cuenta. Existe una jerarqua de
valores que es importante respelar
para sentirnos satisfechos.
1 0 2
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Pudiera ser que en mi jerarqua
efe valores la creatividad ocupe
un lugar secundario respecto a
la seguridad. Un da me ofre
cen un trabajo que recibo con
alegra porque tendr que dedi
carle mucho tiempo a crear; sin
embargo, no me siento totalmen
te satisfecho. Si no percibo que
en realidad me siento mal porque
debo dejar una ocupacin que, si
bien no me resulta placentera
porque es montona s es impor
tante en la incidencia de mis
ingresos, se me crear una con
tradiccin interna que podra
interpretar de manera equivo
cada.
Por esta razn es tan importan
te conocer cules son los valores
que rigen mi vida, as como saber
qu iugar ocupa uno respecto a
otro.
Al mismo tiempo, muchos ele
los conflictos que tenemos en la
vida son conflictos de valores,
que difieren en cada persona y
son un elemento fundamental
para comprender cmo actan
los seres humanos. Tambin es
importante tener en cuenta que
la escala de valores puede no
ser la misma en el mbito labo
ral que en el afectivo o el so
cial.
Para utilizar el procedimiento
de jerarquizacin de valores, tra
bajaremos con un ejemplo en el
mbito de la relacin de pareja,
tiste mismo mtodo se puede lle
var a cualquier otro mbito de la
realidad humana.
Ejercicio 43
jerarqua de valores
en la relacin de pareja
A continuacin mencionamos algunos
de los valores que se manifiestan en
las relaciones de pareja. Si algunos de
sus valores no consta en esta lista
colquelo al final de la misma.
Lea atentamente esta lista y seleccio
ne tus cinco valores ms importantes
para usted en relacin con la pareja.
I tay dos listas: una de los valores que
usted ofrece a su pareja y otra de los
valores que le pide. Puede sor que coin
cidan o no. Despus de elegidos col-
quelos por orden de importincia en las
planillas correspondientes que figuran
ms adelante.
Para que osle trabajo le sea vlido
coloque los valores que realmente tie
ne, manifiesta y le mo/V.1/7; no los que
le gustara tener, pedir o manifes
tar. Lea varias veces la lista antes de
escribir.
Su sinceridad le beneficia, pues
conocer sus valores le puede ayudar a
superar conflictos y a mejorar sus rela
ciones de pare i a.
Valores que ofrezco
D ...............................................................................................
2)
3) ....................................................................
4) ....................................................................
5) ....................................................................
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(N'-fi H' Hrrtuloltn Val t .
Jerarqua de valores
Respeto
Originalidad
Personalidad
Generosidad
Compaerismo Competividad
Placer
Estatus social Ambicin
Independencia
Amor Altruismo
Amistad
Obediencia
Inteligencia
Moral
Juego Unidad espiritual
Formar una familia Libertad Respaldo
Tolerancia
Reconocimiento Confianza
Perfeccionismo Comunicacin Diversin
Compromiso Sentido crtico Capacidad de accin
Seguridad Bienestar Agresividad
Flexibilidad Aventura Comodidad
Curiosidad
Capacidad de aprendizaje Compartir
Fidelidad Belleza
Extasis
Valores que pido
1)
2)
3) ....................................................................
4) ....................................................................
5) ....................................................................
Cmo jerarquizar los valores
Una vez realizadas las dos listas
comience a trabajar con los valores
que ofrece, comparando el nmero 1
con el nmero 2, y considere cul es
el ms importante. La precisin que
le ofrece el metamodelo del lengua
je que practicamos en el captulo 3
le ser de gran ayuda para realizar
esta tarea.
Para que este trabajo sea vlido
ponga situaciones concretas y espec
ficas y, si tiene dudas, expliqese a
usted mismo lo que significa cada con
cepto. Esto es especialmente importan
te si se decide a realizar este trabajo
con su pareja.
Por ejemplo, si el valor nmero 1 es
comunicacin y el nmero 2 es
sentirse respaldado, para saber cul
de ellos es el ms importante plante
se una situacin de conflicto, hipotti
ca o real, y pregntese:
Qu es ms importante, tener una
buena comunit ,u n sin sentirme res
paldado o sentirme respaldado sin que
exista una buena comunicar in?
Si todava tiene dudas pregntese:
qu es para m una buena comunica
cin?, cul tiene que ser el conten-
1 0 4
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do?, etc. Y haga lo mismo con el sen
tirse respaldado respondiendo a:
cundo?, dnde?, con quin?, de
qu manera?, etc.
Otra pregunta aclaratoria de gran
importancia en este trabajo es POR
QU es importante ef sentirse respal
dado? (por ejemplo). Aqu pueden
surgir nuevos valores si la respuesta
es de este tipo: * Porque al sentirme
respaldado siento que el otro me res
peta. Entonces habra que pregun
tar: Qu es ms importante, que te
respeten o sentirte respaldado? y des
pus seguir comparando la respuesta
con la comunicacin. En este caso,
el valor respeto tiene que ser incor
porado a fa lista inicial, si no lo esta
ba ya.
Si todava existiera alguna duda
hay que preguntar qu pasara si se
retirara uno de los valores. Por ejem
plo: Si nunca fueras a sentirte respal
dado pero existiera una buena comu
nicacin (o viceversa), qu elegi
ras?
Una vez determinado cul de los
dos valores es el ms importante,
sgalos comparando, uno por uno,
( on Jos que ocupan los nmeros 3, -I
V 5.
En el siguiente paso la comparacin
se hace partiendo del nmero 2 con el
3, 4 y 5. Y despus contine partiendo
del 3 y luego del 4.
Haga lo mismo con los valores que
le pide a su pareja.
La definicin de la propia jerarqua
de valores es uno de los ejercicios que
ms comprensin aporta al cono< i-
miento de nosotros mismos en las rela
ciones afectivas.
Si en eslos momentos tiene una
"elacin de pareja, hacer este ejerci
cio en conjunto les brindar una
comprensin profunda de las necesi
dades mutuas y, en caso de duda o
conflicto, cada uno sabr conceder
prioridad a lo ms importante para e!
otro, con lo cual mejorarn sus rela
ciones.
Valores que ofrezco, escala revalorada
3)
4)
r>)
Valores que pido, escala revalorada
1) ...............................................................................................
2)
3) .....................................................................
4) ....................................................................
5) .....................................................................
Qu ha descubierto con este tra
bajo? Le parece que estas lisias
revaloradas reflejan lo que usted
ya saba de s mismo? El entender
nuestra propia jerarqua de valo
res nos permite entender mejor lo
que hacemos y qu pretendemos
alcanzar con nuestras acciones y
comportamientos.
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jmr.u ii l i c r l a t o l l i i V;tHtH
Como ejercicio adicional le
sugerimos que realice el mismo
procedimiento con otros mbitos
que usted considere importantes,
por ejemplo, el laboral. Sabemos
que el trabajo es largo y laborioso,
pero posiblemente el tiempo
empleado en su realizacin le
rinda beneficios durante toda su
vida.
Desde el momento en el que
uno conoce cul es su jerarqua
de valores puede conceder mayor
importancia a aquello que ms le im
porta, pues es lo que le producir
verdadera satisfaccin, dejando de
lacio aspectos secundarios.
Nuestro consejo sigue siendo el
mismo: no se limite a leer estos
ejercicios, anmese a comprobar
lo que decimos.
En el prximo captulo realizare
mos una prctica destinada a insta
lar los valores y creencias que usted
ha descubierto que le seran tiles y
vlidos para vivir su vida con
mayor armona logrando alcanzar
los objetivos que se proponga.
1 0 6
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Captulo 9
EL TIEMPO
EN NUESTRO CEREBRO
CMO ORGANIZAR
EL TIEMPO
Alguna vez ha pensado de qu
manera su cerebro reconoce un
pensamiento acerca del pasado y
cmo lo diferencia de otro que per
tenece al futuro o al presente? Sabe
la importancia que esto tiene en su
vida y cmo le condiciona su forma
interna de organizar temporalmente
sus experiencias? Averiguar todo
esto y utilizar adecuadamente esa
capacidad ser el tema de este lti
mo captulo.
Al tiempo no lo consideramos
ligo tangible, normalmente sim
plificamos pensando que es, que
existe. Desde que Albert Einstein
lo incorpor en su teora de la
relatividad, nos hemos acostum
brado a hablar de l como la
cuarta dimensin. Ms all de
estas consideraciones cada cultu
ra trata el tiempo de una forma
distinta, concendiendo mayor o
menor importancia a cada una de
sus etapas: pasado, presente y
futuro. En Occidente valoramos
mucho el presente y lo tenemos
reflejado en frases como el tiem
po es oro, mientras que en
Oriente el presente pierde su
importancia y son capaces de
107
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i ((/if.M J /cf'fi Ajffi V,t//('.
sentarse en la puerta de su casa
para ver pasar el cadver de su
enemigo.
Aunque estamos influenciados
por la cultura en la que nacimos y
nos desarrollamos, cada ser humano
tiene su propio modo interno de
codificar el tiempo, lo que le per
mite reconocer lo que forma parte
de su pasado, de su presente o su
futuro personal. El modo en que
codificamos el tiempo tiene gran
impacto en quines somos y cmo
respondemos ante las circunstan
cias de la vida.
Todos tenemos una manera
especial de conectarnos con ei
tiempo. Hay personas que se
sienten felices revolviendo pape
les histricos, remodelando ca
sas antiguas, escribiendo sobre
tradiciones. Tambin hay quie
nes viven rumiando el pasado,
repitiendo con nostalgia que
todo tiempo pasado fue me
jor o justificando lo que le pa
sa actualmente porque una
vez.... Hay personas que difcil
mente hacen planes para el fu
turo,
Hay otros seres que slo pien
san en el ahora, viven comentan
do lo que pasa y tomando deci
siones hasta esa noche. Olvidan
lo que pas y no piensan en lo
que vendr.
Tambin estn los que anidan
en el futuro, todo lo hacen en
funcin de maana, imaginan
ficciones del prximo siglo, o
viven a h o r r a n d o p o r si aca
so..,, y rara vez disfrutan del
presente.
En estas situaciones, en Pro
gramacin tsleurolingstica, de
cimos que unas personas estn
orientadas hacia el pasado,
otras orientadas hacia el pre
sente y las terceras orienta
das hacia el futuro. Si analiza
mos los ejemplos anteriores
podremos percibir hasta qu
punto es importante esa elec
cin, puesto que determina la
forma en que vivimos. Esas
orientaciones en el tiempo pue
den ser la base de destrezas y
recursos personales, o bien crear
nos limitaciones.
La PNL percibi la importan
cia de la organizacin interna
de! tiempo en las personas y
cre tcnicas que nos permiten
desvelar esa eleccin y tambin
modificarla si es nuestra volun
tad.
En los ejercicios siguientes
descubriremos los mapas inter
nos de las personas respecto al
tiempo y de qu manera pode
mos utilizarlos fiara el logro de
nuestros objetivos personales. Y
antes de seguir hablando del
tema le invitamos a hicer una
prctica que puede realizar indi
vidualmente o con otra persona.
Para realizar este ejercicio le
vendr bien tener a la vista la
lista de posibles submodalidades
que figura en el captulo 5.
108
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,on t w w t t i n t i t t e k . ' , . Dr>..,no!lo f ,crsan.t!
Ejercicio 44
Aprender n diferenciar el tiempo
interno
Individual o en pareja.
!. Elija un comportamiento sencillo y
repetitivo que haga todos los das,
como desayunar o comer, trabajar,
salir de casa por la maana, peinar
se, etc.
2. Cierre los ojos y piense en un
momento del pasado, hace un ao
o ms, e imagnese a s mismo rea
lizando esa j tividad.
3. Ahora elija otro da de su pasado en
el que est realizando l.i misma
actividad y que por alguna razn
usted lo considera como especial.
Por ejemplo, si ha elegido pensar
en el momento del desayuno, elija
un da donde su desayuno fue espe
cial, porque estaba de vacaciones o
desayun en buena compaa, o
porque el desayuno le produjo
molestias digestivas, o bien que Jo
considere especial por cualquier
motivo.
4. Siga localizando las siguientes
escenas:
Ahora piense en la misma situacin
hace una semana.
Ahora piense cmo lo hizo o har
hoy.
Ahora piense cmo lo hara en este
mismo momento.
Ahora piense cmo lo har maana.
Ahora piense cmo ser esa misma
situacin dentro de una semana,
Ahora piense cmo Jo har dentro
de un ano.
V por ltimo, imagine la misma situa
cin en un entorno especial en cual
quier momento del futuro.
r>. Responda ahora a las siguientes
preguntas:
Cul es el lugar del espacio
donde ha localizado las diferen
tes imgenes: a la izquierda,
derecha o al frente; arriba, abajo
o en lnea horizontal con sus
ojos; detrs de su cabeza o
delante de su cara?
Cul es la diferencia entre las
imgenes del pasado, presente y
futuro? Cmo las reconoce?
Cul es el tamao de las imge
nes?, a qu distancia estn?
Cules son las caractersticas de
color, brillo, movimiento y otras
submodalidades visuales?
Recuerda sonidos, palabras,
etc? Si es as, cules son sus
caractersticas?
Existen sensaciones de algn
tipo, sabores, olores, etc.?
Cules son las diferencias ms
notables entre las imgenes coti
dianas, normales, y las imgenes
donde lo habitual transcurra en
un entorno especial?
f>. Por ltimo, le sugerimos que haga
un pequeo dibujo de cu.l es su
forma de organizar y diferenciar el
tiempo en su cabeza.
7. Como una observacin particular
sea consciente de cmo los at onte-
cimientos especiales se represen-
1 0 9
www.FreeLibros.me
ion de una forma distinta en su
memoria, con submodaiidades
diferentes y, quizs tambin, en
espacios distintos. Por eso decimos
que el contenido emocional de un
recuerdo hace que destaque de una
forma especial en su memoria.
C u s f . p i ' N f i r r t o t o t t o V.i ll a
Distintos modelos de
organizacin temporal:
pasado, presente y futuro.
Es muy difcil generalizar sobre
cul lia sido el dibujo que ha
resultado de este ejercicio. Ya
hemos dicho que cada ser huma
no organiza el tiempo de una
forma diferente aunque, por lo
general, en Occidente, la mayor
parte de las personas miran hacia
la izquierda cuando piensan en
el pasado, el presente est al
frente y el futuro hacia la dere
cha. Si usted recuerda los movi
mientos de los ojos que mencio
namos en el captulo 2 y los
ejercicios realizados en esa opor
tunidad, se dar cuenta de que
en ese momento sus ojos ya
expresaban su propia organiza
cin temporal.
Hay personas que sitan el
pasado a su espalda y el futuro ai
frente. Otras pueden organizar
su tiempo en forma piramidal, el
pasado abajo y el futuro arriba.
Otras personas pueden sentir
que el tiempo pasa por ellas
mientras que otras sern obser
vadores disociados del tiempo
que pasa frente a ellos. Pero sea
cual sea la forma personal de la
lnea del tiempo, su modelo per-
sonal se convierte en un princi
pio organizador de sus experien
cias.
Este principio organizador nos
permite, entre otras cosas, en
cuadrar nuestro comportamiento
para que adquiera un significado
correcto en todo lo que hace
mos. Por ejemplo, si lo que nos
planteamos es el logro de un
objetivo o la modificacin de un
comportamiento, nuestra forma
de organizar el tiempo nos influ
ye en la manera que tenemos de
percibir, sentir e interpretar nues
tras experiencias y las de los de
ms.
Vamos a mencionar rpidamen
te las caractersticas y utilidad de
las tres percepciones temporales:
pasado, presente y futuro.
El pasado
El pasado es el depsito de nues
tra memoria y, aunque estamos
seguros de que lo liemos vivido,
apenas guardamos algunos po
cos recuerdos internos de su
existencia. La mayora de nues
tras experiencias las hemos olvi
dado, aunque su carga emocional
sigue existiendo en el presen*
n o
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le condicionando nuestra forma de
vivir.
El pasado puede ser utilizado
como fuente de limitaciones o de
informacin y de posibilidades. Lo
utilizamos como limitacin cuan
do decimos, por ejemplo, esto no
lo puedo hacer porque nunca lo
hice, o no lo intento porque me
sali mal en otra oportunidad o
aquello pas y ya no hay posibili
dad de rehacerlo. Aunque todas
estas frases tienen algo de verdad,
si nos decidimos a utilizar el pasa
do como fuente de informacin
aprovecharemos el potencial que
guarda cada una de nuestras
vivenc ias, como ya lo experimen
tamos en el captulo 7 cuando
ejercitamos la recuperacin de
recursos.
No podemos cambiar el pasa
do, pero Jo que s podemos hacer
es modificar la carga emocional
de nuestras experiencias, como lo
veremos en algunos ejercicios de
este captulo.
' / W A k - . D v s a t r t J b t x w m . i l
El presente
1:1 presente es la fuente directa
de nuestra experiencia senso
1 1 1
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<( d ' . . i v o Hi'rlolaUo Valles
rial. Cuando pensamos en el
pasado o en el ful uro tenemos
una representacin de la ex
periencia, no la experiencia
misma. La calidad de las per
cepciones que tenemos en este
momento vara de acuerdo a si
estoy asociado o disociado en
este instan le, como lo experi
mentamos en los ejercicios del
captulo 5, o en qu posicin
perceptiva es en la que me
encuentro ahora, como lo com
probamos en el captulo 6,
Como ya hemos dicho ms de
una vez, cada una de estas
caractersticas tiene sus ventajas
y desventajas, segn cmo las
utilicemos, Si vivo muy asociado
al presente posiblemente tenga
dificultades para planificar el
futuro, mientras que si vivo diso
ciado, lamentndome por lo que
sucedi en el pasado o proyec
tando siempre el futuro, ser
muy poca mi capacidad de dis
frutar lo que la vida me ofrece en
este instante.
/ futuro
1:1 futuro no existe ms que en
nuestra cabeza y en nuestros de
seos. Podemos concebirlo como
algo fijo, basndonos en nuestras
experiencias del pasado o como
algo indeterminado y lleno de
posibilidades, Esta sola opc in ya
implica una repercusin en nues
tra forma de vivir el presente, pues
mientras veamos el futuro abierto a
muchas opciones tenemos espe
ranzas. En cambio, si imaginamos
nuestro futuro tan poco cambiable
como el pasado, lo que nos ocurre
es que nos llenamos de desespe
ranza.
Todos sabemos que lo que
sucedi en el pasado influye en
lo que estamos haciendo ahora, y
que ambas realidades influyen en
lo que har en el futuro. Esto es
tan verdadero que podemos pre
decir consecuencias y acciones
futuras; aunque el futuro sigue
siendo indeterminado, no esta
mos condenados a repetir el pasa
do. Recuerde todo lo que dijimos
en el captulo anterior: un cambio
de creencias y valores modifica
automticamente nuestro com
portamiento y, por lo tanto, el
futuro.
Sin que pretendamos planificar
toda nuestra vida paso por paso,
hay aspectos importantes que s
podemos proyectar. Atrevmonos
a soar, los soadores y visiona
rios son los que han hecho posible
enormes avances de la humani
dad. El error no est en ser soa
dor, sino en soar aquello que no
tiene ninguna relacin con nues
tro presente y que no tiene en
consideracin nuestras capacida
des actuales.
1 1 2
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P ^ m o ci n MMjinsfstJc* Desarrolla personal
Conclusin sobre nuestro
modelo del tiempo interno
Como resumen de lodo lo dicho,
nada hay de bueno o de malo en
nuestra forma personal de orga
nizar el tiempo. Se trata funda
mentalmente de conocer nuestro
modelo y damos cuenta de sus
caractersticas para poder utili
zarlo segn sean nuestras necesi
dades y proyectos. Cuando tra
baje con un objetivo que quiera
alcanzar en el futuro imagnelo
en el espacio correspondiente a
su futuro, ya sea a la derecha,
centro o izquierda. Puede imagi
nar que despliega un abanico
para poder ver simultnea me nu
los tres momentos temporales.
Cuando planifique para alcanzar
un objetivo determinado, por
ejemplo a largo plazo, tenga en
cuenta que pueden establecerse
objetivos intermedios, y piense en
las actividades que tendr que lle
var a cabo para alcanzar cada uno
de ellos. Todas las tcnicas que
hemos practicado hasta ahora le
servirn para poder hacerlo de una
forma congruente, y le brindarn
las mayores probabilidades de
xito. Sigamos practicando ahora.
Cmo instalar una nueva
creencia o valor
En el captulo anterior menciona
mos que realizaramos una prc-
tif a paia instalar una nueva creen
cia o valor en nuestra vida. Ahora
que ya tiene una nocin ele lo
que significa su lnea del tiempo
y la importancia que tiene para el
logro de sus objetivos, vamos a
realizar esta prctica. Recuerde
que cada creencia o valor, y es
pecialmente estos ltimos, tie
nen distinta importancia segn
sea el mbito de aplicacin y ios
objetivos que quiera alcanzar. El
prximo ejercicio le servir para
instalar cualquiera de ellos.
Ejercicio 45
Cmo instalar una nueva creencia
o valor
Preferiblemente para dos personas:
gua y explorador. El gua utiliza la
palabra creencia o valor segn sea lo
que el explorador quiera instalar.
Antes de comenzar el ejercicio, el
explorador contesta el siguiente cues
tionario:
Identifica un objetivo futuro que te
gustara alcanzar y la creencia (o
valor) que va a ayudarte a lograrlo.
Esta nueva creencia va a sustituir a
otra creencia tuya? A cul?
Qu te aportar de positivo esta
nueva creencia?
Depende solamente de li el incor
porar esta nueva creencia a lu vida?
Qu vers, escuchars y sentirs
cuando manifiestes esa creencia?
Qu beneficios obtienes de la cre
encia actual que quieres reempla
zar?
1 1 J
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< l l c r l n l o t t i ) Viiih's
* Cmo mantendrs esos beneficios
con la nueva creencia?
A quines y de qu manera puede
afectar esta nueva creencia?
Hay alguna situacin en la cual esta
nueva creencia puede tener efectos
negativos?
* Si es as, qu vas a hacer para pre
venir estos efectos negativos?
1, El explorador imagina en el suelo
su lnea del tiempo, determinando
dnde se encuentran el presente, el
pasado y el futuro,
2, Pdale que entre en la lnea del
tiempo, asociado il presente y
mirando .1 1futuro. Pregntele cmo
ser el futuro con la nueva creencia
y cmo esta le ayudar a alcanzar
su objetivo.
3, Desde el presente pdale que se
vuelva mirando al pasado, y que
comience a caminar lentamente
por la lnea del tiempo enconirando
las experiencias que pueden soste
ner y reforzar la nueva creencia.
Dgale tambin que identifique las
personas significativas que pueden
ayudarle a desarrollar esta nueva
creencia.
Si existen personas o experiencias
que no refuerzan o sostienen el
objetivo futuro y la nueva creencia,
pida al explorador que las evite
salindose momentneamente de la
lnea del tiempo.
A. Al encontrar la experiencia ms
antigua que sostiene la nueva cre
encia pdale al explorador que se
vuelva hacia el presente recogien
do, agradeciendo y colocando en
su corazn, las experiencias y per
sonas que van a ayudarle a conse
guir su objetivo.
Cuando llegue a las experiencias o
personas conflictivas, el explorador
puede seleccionar lo positivo y
quedarse con ello, descartando lo
negativo.
5. Al llegar al presente experimentan
do las memorias y la compaa de
las personas que van a ayudarle a
conseguir su objetivo, pdale que
elija una palabra que para l signi
fique triunfo o logro y que la repita
interiormente, con fuerza, para aso
ciarla a la nueva creencia que y.i
est instalada.
Ahora pregntele: Cmo es fu
futuro con esta nueva creencia?
6. Puente hacia el futuro. El explora
dor camina por la lnea del tiempo
hacia el futuro e imagina momen
tos, lugares y circunstancias en las
que va a manifestar esta creencia.
Pdale que disfrute de las experien
cias provenientes de esta nue
va creencia y que en cada una
de ellas se repita la palabra que
eligi.
Que se imagine alcanzado el obje
tivo propuesto, primero de forma
disociada y despus asociada,
como si lo estuviera viviendo, y que
descubra las nuevas repercusiones
positivas que tiene en su vida la
creencia instalada.
Escriba ahora la nueva creencia
con la palabra asociada y los bene
ficios que lo Vil a reportar a partir de
este momento en el que est incor
porada a su vida.
I 1 4
www.FreeLibros.me
En este ejercicio hemos pnietica
do tas formulaciones lercas
mencionadas con anterioridad. Si
su encuadre es encontrar expe
riencias de pasado que Je ayuden
a instalar una nueva creencia o
valor, usted ha seleccionado auto
mticamente esos recursos y en
ellos basa la Incorporacin desea
da* Nuestra atencin es selectiva,
por eso, cuando nuestro estado
presente es, por ejemplo, depresi
vo, sin darnos cuenta y de forma
automtica nos acordamos de
todo lo negativo que ha sucedido
en nuestra vida* Use es el enorme
podef de nuestra mente y por lo
que puede transformarse en nues
tro mejor aliado o nuestro peor
enemigo.
Disear el futuro
Despus de todas las prcticas
(Lie hemos realizado hasta este
momento, usted est en disposi
cin de utilizar sus habilidades
para elegir cmo quiere vivir su
ful uro. En este ejercicio lo ha re
os primero de una forma gene
ral y despus lo aplicaremos al
logro de un objetivo en concreto*
Recuerde que la realidad que per
cibimos es aquella que somos
capaces de representarnos, y que
usted ya ha experimentado el
poder que tiene el cambio de las
submodalidades por su repercu
sin emocional. Todo esto, en
conjunto, lo aplicaremos en el pr
ximo ejercicio.
' " i n ' u m . h n y j u , ' , ' . , . , , ( ............. .
Ejercicio 46
Diseir el futuro
Dos personas: gua y explorador.
Notas:
El explorador define un objetivo
que desee alcanzar en el futuro, y
que puede ser el mismo que pens
en el ejercicio anterior, y contesta el
cuestionario para el logro de objeti
vos.
Pida al explorador que recuerde el
estado de logro (del captulo 5) y
los anclajes que le permiten acti
varlo,
Tambin es conveniente que el gua
tenga a la vista la lista de submoda
lidades mientras dirige el ejercicio.
1. El explorador imagina en el piso su
lnea del tiempo determinando
dnde se encuentran el presente, el
pasado y el futuro.
2. EJ gua le pide al explorador que
cierre los ojos y que imagine que se
eleva flotando sobre s mismo o en
un helicptero, y que desde all
describa la lnea de su vida desde
su nacimiento hasta el presente.
Cuando la haya visto hgale las
siguientes preguntas:
Cmo es el recorrido?... De
dnde viene y haca dnde va?..*
Hay interrupciones, [juntos oscu
ros, partes ms estrechas o amplias
1 1 5
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d >Ht'rhiloth I Va)b
que e! resto?... Algunas otras
caractersticas?.* Ahora pdale
que le diga cules son las princi
pales submodaldades.
3. Ahora pdale que, utilizando sub-
modalidades, haga Jas modifica
ciones que desee en su lnea del
tiempo can el ol jet ivo de hacerla
ms congruente, brillante y homo
gnea. Pdale que fe vaya descri-
hiendo verbalmente lo que hace y
que contine efectuando los cam
bios hasta que se sienta satisfe
cho. En ese momento abre los
ojos y se hacer comentarios.
4. I I gua pide af explorado^ que
entre en la lnea del tiempo, aso
ciado al presnte y mirando al
futuro, y que describa las t aracte-
rsticas de la lnea del tiempo
hacia el futuro: Hn qu direccin
est, si es corta o larga, ancha o
estrecha, ntida o borrosa, si es
una lnea nica o tiene ramifica
ciones, etc.
r>. Ll gua dice: Comienza a ensayar
una serie de modos diferentes de
ver tu futuro para poder descubrir
cul es el mejor para ti.
Cambia una caracterstica cada
vez, por ejemplo, el tamao, y ve
prestando atencin a las seales
de congruencia o incongruent ia
que so pueden ir presentando.
I I gua ayuda ai explorador .1 rea
lizar esta investigacin, comen
tando el efecto de los cambios
que va realizando y recordndole
Jos detalles que coment al princi
pio del ejercicio.
. Cuando el explorador haya
encontrado la lnea del tiempo
hac a el futuro que ms le agrade
el gua le dice:
Ahora ponle las submodaltdades
que desees para hacerla ms
atractiva. Puedes ponerle ms bo
ln, variar el color, tamao o gro
sor, hacerla tridimensional, poner
le sonidos agradables, sensa
ciones clidas, aadirle puntos do
luz, etc. Aplit a todo aquello que
haga ms atractiva la lnea de tu
vida hacia el futuro.
El gua colabora mencionando
submodal Hades.
7. Cuando e explorador haya term-
nado de experimentar y se sienta
satisfecho con los cambios reali
zados dgale:
Da un paso haca el futuro e ima
gina que pasas un da all. Des
pus de un momento le pregunta:
Este nuevo futuro te permite ser
la persona que deseas?
Sf el explorador no se siente del
todo salisfet lio pdale que regrese
al lugar del presente, que vuelva .1
hacer Lis modificaciones que
desee y que compruebe despus
el efecto de los cambios.
t . Cuando el explorador est total
mente s.iiiset lio con su lnea de
la vida hacia el fu tu 1 0 , si le lo en
el prsenlo y dgale:
Ahora <amina hasta el lugar en el
que vtis ,1 .1 Uanzar el objetivo que
te has propuesto. Una vez que
haya llegado all dgale:
Mira todo lo que ves en tu vida
ahora que lias alcanzado este
objetivo... Esc ut ha Jo que escu-
I M i
www.FreeLibros.me
chas y date cuenta de lo que pien
sas y te dices a ti mismo... Regis
tra lo que sientes al lograr el obje
tivo...
Ahora recupera tu estado de
logro, dispara tus anclajes y siente
que lo has alcanzado.
9. Cuando haya completado lo ante
rior dgale:
Ahora da un paseo libre por tu
futuro observando todas tas re
percusiones que tendr en tu vi
da el haber alcanzado ese obje
tivo.
10. Cuando 1(3 haya hecho pdale que
vuelva al presente, se hacen
comentarios y despus se inter
cambian los papeles.
Si recuerda lo que mencionba
mos en el captulo 5, cuando
hablbamos sobre el cambio
generativo, el ser humano tiene la
facultad de generar opciones en
su interior y crear nuevas alterna
tivas para su experiencia. Esto es
lo que usted ha hecho en el ejer
cicio anterior. De una forma sim
blica ha resignificado su vida
hacia el pasado y, de la misma
forma, ha abierto nuevas opcio
nes hacia el futuro.
Tambin ha podido comprobar
cmo todas las tcnicas de la
Programacin NeuroI ingii stica
que hemos descrito en este libro
pueden agruparse de manera
armnica para facilitarnos el
logro de nuestros objetivos y ios
cambios que cada persona desee.
Indudablemente existen muchas
ms tcnicas dentro de la PNt
pero es ms difcil trasmitirlas por
escrito. Siempre es conveniente
aprenderlas personalmente y diri
gidas por un instructor experi
mentado.
Como broche final de este libro
vamos a realizar una prctica con
la que pueden anularse los mie
dos y traumas que podamos
arrastrar desde nuestro pasado.
Este trabajo es tambin muy efi
caz para anular las respuestas
fbicas y es una de las tcnicas
que ms ha ayudado a hacer
famosa a la Programacin Neu-
rolingiistica, pues en manos de
una persona experimentada la
mayora de las respuestas fbicas
desaparece en una sola sesin de
trabajo.
Prag'MWcU* nuroUMmic*. Ucurrotlo W
Cmo superar historias
traumticas, miedos y fobias
Muchas personas viven lamentn
dose por cosas que les sucedieron
en el pasado y as el presente se les
escurre como agua entre los
dedos. sta es una conducta inha
bilitante muchas veces, pero lo
peor es que quedamos anclados en
las situaciones traumticas y las
fortaIecemos permanentemente.
ste es un problema que parece
no tener solucin, puesto que la
117
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i ;tr<r,fw Htrobllt) V.\lh'<
historia existi y ai afectar al pre
sente tambin condiciona e! futu
ro. Sin embargo, lodos hemos
pasado por situaciones difciles
que no nos causaron tantos pro
blemas. Cul ser la dherencia
entre ambas? /Una fue ms difcil
que la otra? Es posible. Sin
embargo, lo que trecuentemonte
sucede es que, si estamos capaci
tados para enfrentar una situa
cin difcil y esta es slo una
prueba ms, no se constituye en
trauma.
Por ejemplo, si un ser humano
normal se enfrenta a un experto
karaleca en un desafo, segura
mente saldr bastante por ser
positivo maltrecho. Pero si am
bos contendientes han sido pre
parados convenientemente, el
encuentro puede transformarse en
un buen espectculo en el que Jos
participantes ponen a prueba sus
habilidades. En lodo caso, si la
preparacin es desigual, de todos
modos el mas dbil tiene recursos
bsicos para afrontar la situacin.
Aprovechando los aprendizajes
de todos los ejercicios anteriores
podemos trabajarlas fobias, miedos
y situaciones traumticas. Pode
mos cambiar la carga emocional
de la vivencia del pasado, con lo
que modificaremos la forma en que
vivimos en el presente y obten
dremos una repercusin hacia el
futuro.
El ejercicio que sigue i con
tinuacin constituye una tcnica
muy poderosa (jara modificar
nuestra vida. Recomendamos tener
especial cuidado con las observa
ciones que haremos a continua
cin:
El gua debe acompasar cons
tantemente al explorador (cap
tulo 3).
El gua debe actuar en for
ma congruente durante todo
el ejercicio. Es decir, actuar
creyendo que el trabajo va a
funcionar. Cualquier incon
gruencia de su parte ser rap
tada por el explorador y difi
cultar el logro del objetivo
propuesto.
El explorador deber responder
el cuestionario para el logro de
objetivos dirigido al logro que
desea alcanzar con este ejerci
cio.
El gua debe ser muy cuidadoso
con la instalacin de los ancla
jes que se mencionan en el ejer
cicio.
Lea primero atentamente las
instrucciones. Asegrese do c om
prender bien los cambios de
foto en blanco y negro a diapo
sitiva en colores y posterior
mente a pelcula en colores.
Ejercicio 47
Tcnica resumida para miedos,
traumas y fobias
Para dos personas: gua y explorador.
I l
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1. El explorador elige la situacin
sobre fa que quiere trabajar y esta
blece la seal que fe har al gura
cada vez que Haya realizado lo que
le dice y el lugar donde se efectua
rn el anclaje de recursos y el de
seguridad.
A continuacin se hace el cuestio
nario para el logro de objetivos.
2, El gua va a efectuar un anclaje
kinestsico de un estado de seguri
dad. Puede ser un toque en una
mano o en un hombro, por ejem
plo.
El explorador revive y se asocia con
varias experiencias en las que s1
sinti seguro y protegido mi en Iras
el gua realiza un apilamiento de
anclajes.
Si en algn momento del ejercicio
el explorador se muestra nervioso,
con miedo o ansiedad, el guia acti
va el anclaje de seguridad. Si el
estado emocional es intenso, es
conveniente que interrumpa el ejer
cicio, pudiendo reanudarlo cuando
el explorador se haya calmado o
bien en otra oportunidad.
1. Dice el gua: Ahora cierra los ojos
e imagnate sentado en un cine. En
la pantalla puedes ver una foto de ti
mismo en blanco y negro un instan
te antes de tener el conflicto. El
gua espera la seal de que lo ha
realizado.
4. Ahora flota fuera de tu cuerpo
hasta llegar a la cabina de proyec
cin del cine. Desde all puedes ver
la foto en la pantalla y a ti mismo
sentado en una butaca del cine.
Esperar la seal.
5. T sities estando en |a cabina de
proyeccin vindote a ti mismo
sentado en una butaca y, a| mismo
tiempo, la pantalla donde est tu
foto. Ahora conviertes la foto de la
pantalla en una pelcula en blanco
y negro. Mira esa pelcula desde la
cabina de proyeccin del cine,
desde el principio hasta unos
momentos despus del final de la
experiencia desagradable, cuando
ya todo vuelve a estar bien. Espe
rar la seal.
6. Ahora, en esta ltima imagen,
cuando y.i est todo bien, transfr
mala en una diapositiva en colo
res. Esperar la seal.
Salta dentro de la diapositiva y
proyecta una pelcula en colores
que se rebobina desde el final hasta
el principio. Toda la gente va a
caminar hacia atrs, lo que se dice
no se entiende porque se habla al
revs..., todo va a suceder al revs,
como cuando se rebobina una pel
cula... y t ests dentro de ella.
Hazlo en un par de segundos y
cuando termines abre los ojos.
Esperar a que abra los ojos.
Se distrae al explorador unos ins
tantes y se hacen comentarios de
cmo ha vivido la experiencia,
Luego dice el gua: Vuelve a cerrar
los ojos y a colocarte nuevamente
en la cabina de proyeccin miran
do nuevamente la diapositiva del
final de la pelcula. Esperar la
seal.
Ahora vuelve a saltar dentro de la
diapositiva y pasa la pelcula al
revs ms rpido que antes, y al
finalizar abre los ojos. Otra vez se
le distrae un momento y se vuelve a
p e w n . i l
m
www.FreeLibros.me
Gt/.'.Mw llcitoiattn Vallas
repetir el proceso diciendo el gua:
Pasa nuevamente la pelcula al
revs, todava ms rpido y al fina
lizar abre los ojos.
7. Ahora averiguar qu recursos nece
sita el explorador para estar ms
seguro de su nueva conducta y
crear un apilamiento de anclajes.
8. Verificar et resultado haciendo que
piense en la situacin que antes le
produca el problema. Si fuera nece
sario se pueden apilar ms recursos.
l). Ahora pida al explorador que pien
se (asociado) en una situacin del
futuro en la que puede volver a
repulirse una experiencia similar a
la que estuvo trabajando. El gua
calibra la respuesta neurofisiolgi-
ca y, si luera necesario, se pueden
apilar ms recursos.
Muy bien, les felicito a ambos:
Al gua por haber ayudado a un
ser humano a librarse de una
pesada carga del pasado y al
explorador porque, a partir de
ahora, puede disfrutar un poco
ms de la vida.
Este libro termina aqu, pero s
he sabido trasmitirle el carcter
prctico de las tcnicas de la Pro
gramacin N euro lingstica, se
guramente su relacin con ella
seguir durante mucho tiempo. La
aventura del descubrimiento de
sus propias capacidades tiene en
estas tcnicas un mapa claramen
te cartografiado para ayudarle a
descubrir sus propios tesoros.
Le sugiero que vuelva a leer
este libro y descubrir nuevos y
apasionantes detalles que antes le
pasaron desapercibidos. Recuerde
que el objetivo del aprendizaje es
llegar a la competencia incons
ciente, cuando ya tiene el conoci
miento incorporado, y esto se
logra fundamentalmente a travs
de la prctica.
Ahora tiene ms opciones para
mejorar sus relaciones personales,
comprenderse mejor a s mismo y
a los dems, solucionar proble
mas del pasado, desarrollar capa
cidades no aprovechadas y dise
ar su futuro con un enfoque
ecolgico. Todo est en sus ma
nos, la Programacin Neurolin-
gstica le brinda las herramientas
y a usted le corresponde utilizar
las. Recuerde:
Usted es el arquitecto
de su propio destino.
12 0
www.FreeLibros.me
CONCLUSIN
Cumplidos ya los objetivos que
nos habamos propuesto para este
libro, que desebamos fuera emi
nentemente prctico, y ahora que
usted ha experimentado el poder
de sus tcnicas, podr compren
der mejor por qu se dice que
la Programacin Neurolingfstica
representa un nuevo paradigma
del aprendizaje y la comunica
cin.
Sus campos de aplicacin son
amplios, porque al dedicarse a
comprender la experiencia subje
tiva puede aplicarse en cualquier
actividad humana. Desde su apa
ricin se han creado ms de 40
modelos de excelencia humana
con aplicaciones en los negocios,
los deportes, la terapia, la forma
cin, la educacin, la medicina y
otras reas.
La compatibilidad de la PNL
con cualquier otro sistema de for
macin, teraputico y de desarro
llo personal ha hecho que:
Se utilicen sus modelos en las
empresas ms importantes del
mundo;
Muchos deportistas de alto ren
dimiento utilicen sus tcnicas;
I la revolucionado el mundo de
la publicidad y la informacin;
www.FreeLibros.me
Se eliminan muchos problemas
de aprendizaje en la educacin;
Se aceleran los procesos tera
puticos psico-fsicos, y
Se ha incorporado a los mejo
res sistemas de desarrollo per
sonal.
Como dice Richard Bandler,
uno de los creadores de la PNL
... creo que es apropiado descri
bir la PNL como un proceso edu
cativo. Bsicamente desarrolla
mos maneras de ensear a la
gente a usar su propia cabeza.
Si usted quiere seguir apren
diendo a usar su propia cabe
za con la PNL es conveniente
que participe en algn seminario
dictado por algn instructor
autorizado por sus fundadores y
convenientemente preparado pa
ra guiarle en esa aventura de des
cubrimiento personal. Ya existen
institutos autorizados en todo el
mundo que otorgan diplomas
reconocidos internacionalmente
en los dos niveles de formacin
que tiene la PNL:
El Practitioner, donde se apren
den las tcnicas bsicas de la
PNL, algunas de las cuales
estn incluidas en este libro.
Normalmente, en este nivel
tambin se explican aplicacio
nes a todas las reas mencio
nadas.
El Master-Practitioner, donde
se perfeccionan las hbilida-
des adquiridas en el Practitio-
ner para llegar a la maestra
personal. Este nivel ensancha
y desarrolla los campos de
intervencin y permite una
profunda experiencia perso
nal en el conocimiento de uno
mismo.
La participacin en estos cursos
tiene siempre dos vertientes: la
del crecimiento personal y la
de desarrollo profesional, pues
to que al pasar por las experien
cias de aprendizaje se produce
un mayor conocimiento de uno
mismo y el desarrollo de capaci
dades desaprovechadas o ignora
das, Al mismo tiempo vamos
comprendiendo cmo aplicar
estas tcnicas en nuestra actividad
cotidiana y se nos abren nue
vas perspectivas que pueden ayu
darnos, muchas veces, a cambiar
de profesin para ejercer otra
actividad que est ms acorde
con nuestro propio proceso evo
lutivo.
Por ltimo, le invito a que com
parta la informacin y experien
cias que contiene este libro con
otras personas. Se lo sugiero por
dos motivos. El primero es que, al
intentar trasmitir a otros lo apren
dido, tendr oportunidad de
aclarar para s mismo muchos
conceptos y har emerger del
inconsciente una gran cantidad
de datos que ahora no estn dis
ponibles para usted. Y el segundo
www.FreeLibros.me
motivo es que, con estas tcnicas,
podr ayudar a mucha gente.
Todos somos y podemos ejercer
de terapeutas. Ayudar a otros a
curarse y a mejorar sus vidas es
una de las dedicaciones ms her
mosas que puede ejercer un ser
humano.
Nuestro deseo final es que a tra
vs de estas pginas usted haya
PtvftramiK in ncuroimK(stit,,. Des,umita penan,!
podido comprobar cmo la Pro
gramacin Neurolingfstica cum
ple con aquella trase de Albert
Einstein con la que se encabeza la
introduccin a este libro:
Todo debe hacerse lo ms
sencillo posible, pero
no ms simple.
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ORGANIZACIONES DE PNL
EN ESPAA
Para mayor informacin sobre la Programacin Neurolingstica en Espaa,
puede dirigirle a la Secretara de la Asociacin Espaola de Programacin
Neurolingstica (A.E,RML),
Tino.: (91) 359 98 98
Fax: (91) 350 10 45
Institutos reconocidos por la Asociacin que pueden dar ascsoramiento y
formacin en Programacin Neuro lingstica:
Institu Gestall
Calabria, 103 (ppal. 2:')
08015 Barcelona.
Instituto de Programacin Neurolingistica
Santa Isabel, 2 (4.* IzqdaJ
30004 Murcia.
Instituto Potencial Humano - Bertolotto y Asociados
Colombia, 40 ( l . A)
28016 Madrid.
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NDICE DE EJERCICIOS
Ejercicio 1: Emociones y aprendizaje...................................................... 12
Ejercicio 2: Cmo facilitar cualquier aprendizaje............................. 13
Ejercicio 3: Cmo hizo para aprender?................................................. 15
Ejercicio 4: Exploracin visual.................................................................... 18
Ejercicio 5; Exploracin de los sistemas representacionales 20
Ejercicio 6: Descubrir predicados............................................................. 22
Ejercicio 7: Predicados; reinventar y traducir..................... 24
Ejercicio 8: Mejorar la comunicacin habitual.................................. 24
Ejercicio 9: Detectar los accesos oculares............................................. 27
Ejercicio 10: Cmo comunicarse mejor con un grupo.................... 32
Ejercicio 11; El punto ciego............................................................................ 35
Ejercicio 12: Induccin de un estado de concentracin.................. 36
Ejercicio 13: Aprendiendo a calibrar.......................................................... 37
Ejercicio 14: Llevar el comps con la v o z ............................................ 39
Ejercicio 15: A travs del espejo................................................................. 40
Ejercicio 16: Establecer rapport y liderar............................................... 42
Ejercicio 17: Metamodelo del lenguaje................................................... 47
Ejercicio 18: Autoaplicacin del metamodelo del lenguaje 47
Ejercicio 19: Trabajar mi objetivo............................................................... 50
Ejercicio 20: Logro de metas.......................................................................... 52
Ejercicio 21: Investigacin de nuestros recuerdos............................. 55
Ejercicio 22: La montaa rusa....................................................................... 58
Ejercicio 23: Experimentar la asociacin/disociacin.................... 59
Ejercicio 24: Submodafidades visuales....................................................
Ejercicio 25: Submodalidades auditivas.................................................
Ejercicio 26: Submodalidades kinestsicas...........................................
Ejercicio 27: Recuperar el estado de logro....................................... 62
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t i i o r t o l i i t t a
Ejercicio 28: Generador de nuevos comportamientos..................... 64
Ejercicio 29: Experimentar posiciones perceptivas........................... 68
Ejercicio 30: Solucin de conflictos con otras personas................. 71
Ejercicio i I : Encontrar la intencin positiva en un conflicto 74
Ejercicio 32: Integracin de partes ............................................... 76
Ejercicio 33: Reorganizar mi familia interior......................................... 78
Ejercicio 34: Aprender a crear anclajes........................... 82
Ejercicio 35: Apilamiento de anclajes....................................................... 84
Ejercicio 30: Colapso de anclajes................................................................. 85
Ejercicio 37: Encadenamiento de anclajes.............................................. 87
Ejercicio 38: El swish (cambio de hbitos)......................................... 89
Ejercicio 39: Reencuadre en seis pasos.................................................... 91
Ejercicio 40: Determinacin ele creencias claves................................ 99
Ejercicio 41: Formacin de creencias y valores................................... 101
Ejercicio 42: Aclarar obstculos e impedimentos.............................. 102
Ejerck io 43: jerarqua de valores en la relacin de pareja 103
Ejercicio 44: Aprender a diferenciar el tiempo interno.................. 109
Ejercicio 45: Cmo instalar una nueva creencia o valor............... 113
Ejercicio 46: Disear el futuro......................................................................... 115
Ejercicio 47: Tcnica resumida para miedos, traumas y fobias.. 118
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BIBLIOGRAFA
BIBLIOGRAFA
EN CASTELLANO
General
Bancller, Richard y Grinder, )ohn.
Estructura de la magia, Ed. Cuatro
Vientos. Chile.
Bandler, Richard y Grinder, John.
Do sapos a principes. Ed. Cuatro
vientos. Chile.
Bandler, Richard y Grinder, John.
Trance-Frmate. Ed. Cuatro Vien
tos. Chile.
Bandler, Richard. Use su cabe
za... para variar. Ed. Cuatro Vien
tos. Chile.
Andreas, C. y S. Corazn de la
mente. Ed. Cuatro Vientos. Chile.
Robbins, Anthony. Poder sin lmi
tes. Ed. Grijalbo. Espaa.
Robbins, Anthony. Controle su
destino. Ed. Grijalbo. Espaa.
Codicio, Catherine. Cmo com
prender la PNL. EcL Granica.
Argentina.
O'Connor, Joseph y Seymour,
John. Introduccin a la PNL. Ed.
Urano. Espaa.
Empresas
Cudicio, Catherine. PNL y comu-
nicacin. Ed. Granica. Argentina.
Cudicio, Catherine. Crno vender
me or con la PNL. Ed. Cranica.
Argentina.
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i o fit r i a i t i l u t V . t t l v s
Bag ley, D a n y Reese, Ed. Ms at hi
de las vent <is. Ed, G r an i ca. A r g e n
t i na.
BIBUOCRAFIA EN INGIS
General
Band 1er, Richard. Magic in
Action. Meta Publications. Cuper
tino, EE.UU.
Bandler, Richard. Time for a
Change. Meta Publications.
Cupertino, EE.UU.
Dills, Robert. Changing Belief
Systems with NLP. Meta Publica
tions. Cupertino, EE.UU.
Dills, Robert. Skills for the Future.
Meta Publications. Cupertino,
EE.UU.
Yeager, Joseph. Thinking about
Thinking. Mela Publications,
Cupertino, EE.UU,
Van Donk, Richard J. Creating
Your Life. Vision Quest Publis
hing, CA, EE.UU.
Empresas
Grinder, lohn y McMaster, Micha
el. Precision. Ed. G,D.A. Scotts
Valley, EE.UU.
Mas It'r, Michael M. Performance
Management. Ed. (S.D.A. Scotts
Valley, EE.UU.
Dills, Robert y Epstein, Todd. Tools
for Dreamers. Ed. Meta Publica
tions. Cupertino, EE.UU,
Drozdok, Steven y Yeager, Joseph.
What they don't teach you in sales
101. Ed. McGraw Mill. Nueva
York, EE.UU.
Morgan, S. Sales on the line. Ed.
Metamorphous Publications. Por
tland, EE.UU.
Deportes
Den linger, K. y Mackenzie, M.
Golf the Mind Game, Del I Publis-
hing, Nueva York, EE.UU.
Den linger, K. y Mackenzie, M,
Tenni$, the Mind Game, Dell
Publishing, Nueva York, EE.UU.
Educacin
Bandler Richard, Grinder John y
Satir Virgina. Changing with Fami
lies, Meta Publications. Cuperti
no, EE.UU,
Van Nagel, C. y Reese, M. Mega-
teaching and Learning. Meta
Publications. Cupertino, EE.UU.
Jacobson, S. Metacation I. Meta
Publications. Cupertino, EE.UU.
Jacobson, S. Metacation II. Meta
Publications. Cupertino, EE.UU.
Jacobson, S. Metacation III. Meta
Publications. Cupertino, EE.UU.
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KSTA EDICION Dii 3 000 EJ EMPLARES SE TERMI N
DE IMPRIMIR EE 2(1 DE MAVf DE 1997 EN EOS
I ALLERES DE I MPRESORA PUUEIMEX. S. A. DE C. V.
CAI. / . ADA SAN EORENZO 279, EOCAL 32,
09900 MEXICO. D.E.
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i ,a excelencia es el destino que muchos imaginan vivir, pero slo
es patrimonio de unos cuantos* Para hacer propio este privilegio,
nicamente necesita acercarse a Programacin iieurolingiitstica,
un libro que revolucionara el concepto sobre usted mismo y lo
facultar para descubrir y aprovechar de manera excepcional
todas sus potencialidades.
Esta obra presenta el arte y la ciencia del cambio personal para
lograr la interaccin armoniosa, eficaz y sabia de los sentidos,
procesos mentales, formas de comunicacin, creencias y valores
individuales. Hs decir, crear mecanismos para vivir con inteligencia.
Ampliar !a percepcin de la realidad interna y externa, desarrollar
habilidades ptimas de comunicacin, organizar el pensamiento y
la experiencia, asi como programar emociones positivas, son algunos
de los beneficios directos e inmediatos que le darn a su vida un
nuevo fundamento y estilo.
Adems de contar con estas virtudes, Programacin ncuro-
ingiisticfi posee otra notable: su esencia prctica para transfor
mar los conocimientos tericos en excelsas realidades.
Esta obra de Gustavo Bertolotto Valles rene su experiencia como
especialista en reas como crecimiento personal, tcnicas de rea-
acin, psicologa transpersonal y desarrollo mental, pero fundamen
talmente, en las tcnicas de la programacin neurolingdstica,
ciencia del desarrollo personal que va I la vanguardia de los sis
temas do superacin.
7509991213749
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