Instituto Universitario de Tecnologa

Antonio Jos de Sucre

Ctedra: Administracin II (7121632)
Unidad VI: Etica y Responsabilidad Social
Profesor: Licdo. Nstor Gonzlez

1-. Concepto de tica

a. Es una parte de la filosofa que reflexiona sobre la moral, y por eso recibe
tambin el nombre de filosofa moral (Adela Cortina; El quehacer tico.
Gua para la educacin moral. Santillana, 1996)
b. La tica o filosofa moral es un tipo de saber que se ocupa de reflexionar
sobre la moralidad, sobre la dimensin moral de la vida humana (Augusto
Hortal; Los autores y sus circunstancias. Universidad de Comillas, 1994)
c. La tica es el conocimiento de lo bueno en forma terica. Por esta forma
se distingue del ethos que se practiva de facto. Es un conocimiento
prctico, ya que no solo conoce el bien donde se encuentre, sino que, en
caso de que no se d, aconseja como producirlo por medio de obras, o
como evitar que se le pongan obstculos ( Hartmann; Qu es y qu
pretende la tica. Revista Concilium. 1989)

2-. Etica individual y tica Social

La tica individual o privada trata de las normas propias, de las acciones de
un ser humano cuyos efectos directos recaen sobre s mismo y sus posesiones y
no afectan a los dems La tica individual permite todo y no obliga a nada:
toda accin o inaccin de un individuo cuyos efectos recaen exclusivamente sobre
su propiedad es legtima. Cada individuo puede asumir las normas personales
de comportamiento que considere adecuadas para alcanzar la felicidad.

La tica social se ocupa de la conducta moral de los individuos as como de
las realidades colectivas y super-individuales. Su preocupacin por el individuo es,
sin embargo, de una clase especial; es calificada socialmente. Contempla al
individuo no meramente como la personalidad centrada que es, no
especficamente como uno que responde sin ninguna mediacin explcita al
prjimo que, en su soledad o en su pluralidad indeterminada, lo confronta
directamente. Ms bien lo contempla como a quien da una respuesta individual a
una comunidad super-individual

2.1-. El relativismo moral

El relativismo no es una teora filosfica, es una actitud ante la vida y el
mundo fundamentada en la tesis del carcter relativo o condicionado de la moral o
del conocimiento, derivada, en parte, de la barrera propuesta por algunos filsofos
a la posibilidad de obtener conocimiento acerca de lo que no es posible observar:
si no es posible llegar a un conocimiento confiable de la verdad (por ejemplo, en
torno a la tica), entonces cualquier cosa puede ser vlida. Todo es relativo es
una frase trivial, que se emplea muy a la ligera, y con ella se pretende justificar
cualquier cosa.

El relativismo ha estado ejerciendo una influencia perniciosa en lo jurdico
(fundamentacin o justificacin de leyes) y en lo sociocultural (justificacin de
conductas sociales o hechos, tales como el aborto y otras tantas cosas antes
socialmente inaceptables). Por encima del relativismo, como tesis esgrimida para
justificar una u otra cosa, est y debe prevalecer un conjunto de conceptos nobles,
que en tal sentido han adquirido histricamente el carcter de institucionalidad en
lo jurdico, derivados de nuestra experiencia vivencial de la vida, especialmente en
lo comunitario, y la observacin consciente del cosmos. Tales conceptos,
derivados de nociones humano-empricas, son: orden, armona, equilibrio, justicia,
diversidad-diferenciacin, complementariedad, entre otros. (Jorge Bentez R.
Aproximacin a una tica individual elemental. Entre el ego y los otros.
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/aproximacion-etica-individual-
elemental.htm )

3-. Enfoques y campos de aplicacin de la norma tica
Debido a que la tica es el estudio de la moral, y la moral es un atributo de
la persona humano, esta disciplina encuentra aplicacin plena en todas las reas
en las que la actividad humana sea el referente principal.
Es por ello que encontramos una amplia variedad de campos que adjetivan
a la tica, por ejemplo:
- Etica profesional es el conjunto de normas ticas que rigen la actuacin de
los profesionales en todas las reas, expresadas por medio de sus cdigos
deontolgicos. La palabra deontologa suele usarse como sinnimo de tica
profesional.
- Etica ciudadana, la cual conjuga un grupo de preceptos comunes a los
individuos de la sociedad, los cuales sirven como cdigo de conducta en lo
que a la vida ciudadana se refiere. Tambin encuentra sus fuentes en las
leyes de un Estado.
As, es posible hablar de tica familiar, tica jurdica, biotica, tica ambiental o
ecolgica, siendo cada una de estas reas objeto de estudios extensos y
profundas, no exentos de debate, pero que tienen como fin ltimo lograr el
bienestar de los individuos por medio del bien hacer.

4-. Toma de decisiones ticas

No todos los dilemas en la vida son de naturaleza tica, pero los dilemas ticos
surgen cuando aspectos relacionados con la moral, con asuntos de conciencia,
entran en conflicto con nuestra vida y demandan la toma de decisiones ticas.

Otro aspecto relacionado con la toma de decisiones es el tiempo que
tenemos para reflexionar y tomar la decisin ms adecuada. En ocasiones
tenemos que decidir sobre asuntos vitales en minutos, como le ocurre al mdico y
otros profesionales de la salud en situaciones o servicios de emergencia. En otras
circunstancias tenemos tiempo para reflexionar, para buscar la ayuda de expertos
o para convocar un comit o grupo interdisciplinario que ayude a analizar la
situacin y a tomar la decisin. Por todo lo anterior, y por otras consideraciones
ms, la toma de decisiones ticas no es un asunto fcil ya que no existen recetas
o patrones para seguir, porque cada situacin es nica, con su propio contexto y
particularidades que deben analizarse y tenerse en cuenta.

Es cierto que el anlisis de casos o casustica es una forma de ganar
experiencia y conocimiento, que nos ilumina en el estudio de situaciones
conflictivas o dilemas ticos pero no se deben seguir y aplicar
indiscriminadamente las mismas conductas porque cada situacin es nica, es un
caso particular.

Es importante tener presente la responsabilidad que asumimos con las
decisiones que tomemos frente a los dilemas ticos que se presentan en la vida,
en el ejercicio de nuestras profesiones o roles sociales especficos, en nuestra
vida familiar o profesional. Por lo anterior, es necesario desarrollar habilidad para
hacer la reflexin tica o biotica que nos permita la ms adecuada toma de
decisiones, fundamentada en valores, principios o argumentos ticos, porque de
todos modos somos responsables de los resultados de las acciones que se
adopten al tomar una decisin.

El proceso y modelo de toma de decisiones ticas que se aplique debe ser
pluralista de tal manera que permita, en el proceso de anlisis y reflexin, tomar
en consideracin diferentes puntos de vista ticos y morales. Debe permitir que se
reconozcan y respeten las diferencias en los valores y creencias personales y
profesionales de quienes estn involucrados en la situacin o en el dilema tico
que se vive y sobre el cual se est tomando una decisin.

5-. La Responsabilidad Social
La Norma ISO 26000 define la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como
La responsabilidad de una organizacin por los impactos de sus decisiones y
actividades en la sociedad y en el medio ambiente, a travs de una conducta
transparente y tica que:
a) Contribuya con el desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar
de la sociedad;
b) Tome en cuenta las expectativas de las partes interesadas (stakeholders)
c) Cumpla con las leyes y sea compatible con las normas internacionales de
conducta;
d) Sea integrada en la totalidad de la organizacin y puesta en prctica en
todas sus relaciones

6-. Perspectiva de la Responsabilidad Social Empresarial

Las empresas, por lo general, adoptan una de las siguientes cuatro perspectivas
en relacin a la gestin de las RSE:

Obstructiva
Una empresa que adopta una postura obstructiva hacia la responsabilidad
social intenta defender sus prioridades econmicas mediante el bloqueo de
cualquier intento de sealar la falta de la empresa de responsabilidad social. Una
empresa obstructiva no hace de la responsabilidad social un esfuerzo, en lugar de
ello hace de las ganancias el aspecto ms importante de su negocio. Algunas
personas ven a los negocios obstructivos como inmorales ya que pueden explotar
a sus empleados, contaminar tierras naturales o engaar a los clientes.

Defensiva
En la mayora de los casos, las empresas que toman una postura defensiva
frente a la responsabilidad social no son particularmente responsables. Estas
empresas pueden considerarse neutrales y hacen de las ganancias un motivo ms
importante que realizar acciones de manera socialmente responsable. Estas
empresas se preocupan especialmente de seguir la ley para asegurar que otros no
puedan emprender acciones legales contra ellos. Por ejemplo, una empresa
puede crear ms residuos de lo necesario, pero eliminar los residuos en forma
legal en lugar del vertido ilegal

De Acomodacin
Una postura complaciente significa que una empresa cree que la
responsabilidad social es importante y tal vez tan importante como obtener una
ganancia. Estas empresas satisfacen todos los requisitos legales e intentan
cumplir con las normas ticas. Una empresa complaciente no intenta ocultar sus
acciones y permanece abierta sobre por qu toma acciones especficas. Por
ejemplo, puede disminuir su creacin de residuos, usar productos de origen que
no son probados en animales y pagar a sus empleados un salario justo. La
empresa mantendra sus registros abiertos al pblico. Aunque estas empresas son
a menudo socialmente responsables, pueden cambiar sus polticas en respuesta a
las crticas.

Proactiva
Como una empresa complaciente, una empresa proactiva hace de la
responsabilidad social una prioridad. En lugar de reaccionar a las crticas, una
empresa proactiva intenta permanecer delante de la curva cuando se trata de la
responsabilidad social. Puede hacer la tica parte de su declaracin de misin y
trate de evitar cualquier dao al medio ambiente o sus empleados. Una compaa
proactiva puede esforzarse para iniciar nuevos programas de reciclaje, dar a todos
sus empleados un salario y beneficios, y donar una porcin de sus ganancias a la
caridad.

7-. La Responsabilidad Social Empresarial en Venezuela
En Venezuela ha habido un movimiento importante del sector empresarial para
asumir prcticas de RSE, sin ser algo nuevo, solo que ahora es ms notorio,
porque las demandas de informacin de lo social son mayores y hay mayor
sensibilidad por estos temas. La contribucin de la empresa responsable al
desarrollo del pas es evidente, son muchas las experiencias documentadas
La RSE nace como un estado de conciencia, es la empresa que asume un rol
ciudadano, que reconoce al otro dentro del entorno de su negocio. Aunque el
trmino comenz a hacer eco en el pas a partir de los 90, ya desde hace ms de
medio siglo en Venezuela se vienen dando muestras de lo que son empresarios
socialmente responsables.
En Venezuela se ha venido impulsando desde el ao 2000, la promocin en
el sector empresarial privado del Compromiso, la Responsabilidad Social y la
Inversin Social para lograr el desarrollo sustentable, entendindose por ste
satisfacer las necesidades del presente sin comprometer los recursos de
generaciones futuras.
Entre las formas que ms se utilizan en el pas para ejercer la RSE
destacan: el financiamiento por parte de las empresas de proyectos y su ejecucin
a travs de Organizaciones de Desarrollo Social y/o instituciones
gubernamentales; la ejecucin de proyectos por parte de Fundaciones
Empresariales creadas desde las propias compaas; la ejecucin de proyectos
con personal especializado dentro de la empresa, modalidad mixta o compartida
de proyectos propios y ejecutados por terceros; proyectos gestionados por parte
del grupo de voluntarios de la empresa; en convenio directo con la comunidad; en
alianza tripartita (empresa-sociedad civil-gobierno) y finalmente las empresas que
ejecutan sus proyectos a travs de la Iglesia.