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CONSTRU CONSTRU CONSTRU CONSTRUO DE OBRAS DE O DE OBRAS DE O DE OBRAS DE O DE OBRAS DE

ENGENHARIA ENGENHARIA ENGENHARIA ENGENHARIA
Projeto da criao duma empresa



Prof. Pedro Miguel Di! "# Pulo



E!$ud%$e!&
'e!(! )%gel Pl# Rodr*gue# +,-+-
A%dr.! Torrl/ +,,01



INTERNATIONAL WELDING SPECIALISTS

2

1. SUMARIO EXCUTIVO
International Welding Specialists uma empresa consultora, de inspeco e
certificaode processos de soldagem asi como personal qualificado para suar
realizao. A melhora de produtividade de nossos clientes vai ser permitida por
estudos previos dos processos a realizar, o fornecimiento do aquel pessoal
qualificado para os processos que os nossos clientes precisem e finalmente o
processo de inspeco e em caso necessario a certificao dos mesmos.
Clientes:
A situao actual no permite licenzas em quanto a focalizao de clientes. A nossa
meta comena por incluir a maior parte dos ramos que afectam a nossa rea de
traalho.
! entorno de traalho ser principalmente industrial e construco. "omo a sede
vai ser estalecida na pen#nsula irica e o n$mero de pequenas empresas e muito
maior do que as grandes, o primer o%etivo e a captao de clientes, sempre que
eles tenhan no ponto de vista o traalho dentro da pen#nsula, na &uropa e
poss#velmente os paises produtores de gas natural e 'leo.
"omo nosso traalho muito espec#fico, tem o vantagem de que no h uma
maior quantidade de empresas especializadas nesta rea e, por contra, o
desvantagem que a cuota de mercado mais reduzida.
Forma de operar:
!%etivo primrio( estudar previamente as necessidades dos clientes no ordem de
poupar costes de e)ecuo, de contratao de pessoal no qualificado, de
repara*es por processos mal feitos.
essoal ne!ess"rio:
International Welding Specialists vai ter um modelo de traalho asado +em ordem
de poupar costes, em - pessoas, parceiros em iguais condi*es com formao de
&ngenhar#a Industrial ou .ec/nica e complementada com a formaao de

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#

I01&20A1I!0A3 W&34I05 &05I0&&2 reconhecida em &uropa e e)terior. Ser
necessrio que ao menos umo deles tenha o certificado de inspetor de soldagem
n#vel 6 pelas certifica*es oportunas.
Vis$o de %&t&ro:
! futuro da empresa vai vir marcado pelos resultados otidos nos primeros anos, e
com vistas para chegar a construir centros de formaao espec#fica nesta rama que
assista de profesionis a nossa propia empresa.

1.1. O'(ETIVO )A EMRESA

7ropor solu*es, seguir os processos de e)ecuo, proporcionar o pessoal
adequado para o traalho, inspecionar e certifiar ao pessoal eos processos,
poupando no o%etivo de evitar as repara*es pelo deconhecimento neste
campo em procesos de soldagem mal feitos.
Solu*es engenhosas que a%udem8les a ser melhores, mais competitivos.
0ester ordem, permitimos facilitar aos clientes a eleco dos equipos adequados
reduzendo seu investimento en material, reduzir os custos fi)os derivados dos gastes e
materiais de proteco e ofrecer um serviio de qualidad profesional ao alcance de
todo tipo das empresas do sector.
!s engenheiros da empresa sero livres de fazer novos clientes, de visitar
comercialmente novas empresas, assim tentar ampliar o n$mero de clientes
continuamente. 0este aspecto, permtimos a total moilidade sem ter que visitar
diariamente a sede principal, pois as novas tecnologias em comunicao e e)pedio
de materiais no fazem necessrias a presena das personas, assim permitimos aos
engenherios visitar clientes no caso de ter um prolema que resolver +melhorando a
ateno ao cliente,, as oras que so realizadas e permitir a sua planificaao o
asessoramento dos diretores de ora.


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*

1.2. +E,S
6. Ateno ao cliente nos momentos de necessidade, lealdade, respeto e contacto
com clientes potenciais permitido pelo amiente de liertade da empresa.
9. 4esenvolvimento de uma estrategia de mar:eting com a a%uda de otros
profesionais para dar a conhecer a empresa nos sectores industriais.
-. 2esposta rpida aos prolemas, a formao do pessoal permite solu*es de
qualidade.
;. <ma amplia lista de clientes e empresas relazionadas com o sector metal$rgico
permite tam=m proporcionar contactos com empresas para os prolemas do
cliente.
>. 0o futuro, seguindo o avance da propia empresa ser estalecido uma estrategia
de eneficios para os traalhadores da empresa que permita estimular ao
traalhador e fidelizar ao mesmo.
?. &)panso nacional e internacional


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-


2. A./0ISIS S1OT


2.1. FOR2AS

8 7essoal muito especializado e =m formado.
8 "lientes que requerem solu*es tcnicas e precisas.
8 Apoio ao cliente para ofrecer servios de recursos humanos de pessoal
qualificado,.
8 "ontacto com empresas que sirvan aos clientes os materiais necessrios pela
realizao das suas actividades, e negociao como intermediario para
conseguer aos clientes melhores preos.
8 3iertade de movimento dos engenheiros empleados na empresa o que
tam=m tem desvantagems +incluido nas deilidades,.
8 Sistema de eneficios, estalecido para animar aos engenheiros a conseguer
mais clientes e reduzir seus custos nos desplazamentos a empresas com o
proveito de uso da tecnologia.

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8 0osso produto a venda engloa( servios de consultora, servios de recursos
humanos, servios de inspeco e certificao de processos e no futuro servios
de formao de profesionis.

2.2. OORTU.I)A)ES

8 2ela*es internacionis.
8 7essoal espec#ficamente formado para as tareas requeridas.
8 As empresas fazem sucontratao neste tipo de tareas onde est o nosso
assentamento de mercado, devido a que para a realizao de diversas
actividades requerida uma formao espec#fica no campo de soldagem, e tem
que ser certificado pelo Instituto Internacional de Soldagem.
8 As empresas competidoras no ofrecem todos os servios que nos engloamos,
pois umas sirvem materiais, outras inspec*es, etc. 0os pretendemos engloar
todas as varivels.
8 Industrias@"onstru*es que ainda no esto A $ltima, sore todo as empresas
pequenas que tem que fazer fortes investimentos na renovao de maquinaria
o formao do pessoal.
8 "risis. A empresa tem por o%etivo diminuir costes ao cliente e tratar de
fidelizar ao mesmo ofrecemdo o con%unto de solu*es que precisse em cada
momento.

2.#. )E'I0I)A)ES

8 !s clientes muitas veces por ignor/ncia no permitem aos e)pertos
aconselhem sore a forma que tem de traalhar, incluido no caso dos
investimentos referidos acima. +1rataremos de resolver com um trato mais
cedo fazendo8les ver que cuidamos do seu futuro,.
8 A lista de clientes tem que ser conseguida a golpe tentar ser conhecido.

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8 Binanao para maquin/ria +Ser resolvido disminuindo os eneficios com a
adquisio dos materiais segum os pro%etos foram aprovados,.
8 Balta de e)periencia

2.*. RIES5OS

8 Situao econ'mica .
8 2equerimento de pessoal organizado e auto suficente.
8 Impostos.
8 4esconhecimento de nossa empresa por parte dos clientes que muitas veces
so negativos quando trocam de empresa de servios.
8 7eso relativo da insutria ai)o em alguns pa#ses.
8 "ompetencia +&mpresas faricantes de maquin/ria de soldagem e de gases de
proteco, que fazem laores de asesoramento,.


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#. ESTRATE57A

#.1. E8terna
A situao precaria para os investimentos faz prever um curto plazo sem retorno do
investimento at que o volume dos clientes se%a suficiente para ser sosten#vel. "omo
e)emplo, as econom#as da pen#nsula no atravessam o melhor momento de volume de
traalho o que faz que elas e nos procuremos traalhos no e)terior.
7or contra, o desenvolvimento de novas empresas apoiado +no assim pelo sistema
ancario, pelos governos da pen#nsula, porque precisam de empresas para gerar
rigueza. ! nosso caso no ser afectado pelo prolema ancario porque em principio
os invesitmentos iniciis no precissam de ser voluminosos.
Ante a e)pectativa de recuperao da econom#a europeia, surgem novas
oportunidades de negocio, sempre tendo em conta que o maior o%etivo das empresas
a poupana.
Demanda:

A situao actual faz dificil a definio real de demanda pois nossa
empresa pode ofrecer solu*es tanto a empresas de construco, como de
faricao e de manuteno e reparao. 4ependendo da zona geogrfica onde
se%a desenvolvido cada engheneiro podr assitir a um sector o outro.
Macroentorno:
A situao econ'mica dos paises peninsulares acrecentada pela situao
de insetailidade pol#tica devida a desconfianza dos cidados faz ver um
horizonte inestvel nos pr')imos anos.

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2eferido aos estudos demogrficos conveniente focalizar8se nos pa#ses
que encontran8se menos desenvolvidos em questo de soldagem e metalurgia,
pois a concorr=ncia de empresas neste sector e menor. 7or e)emplo, ofrecer
solu*es as empresas nCrdicas em lugar de ser tentado de ir para Alemanha
onde o desenvolvimento industrial muito avanzado.
!s dados mais fivels que pomos oter provem dos propios governos, e dentro deles
temos que souer distinguir entre um tipo de mercado e outro.
0o caso dos pa#ses da pen#nsula o Instituto 0acional de &stad#stica espanhol pre#u no
9D6D con respecto a 9DDE um descendos de praticamente um ?DF do crecimiento nos
sectores que ocupan8nos. 7assando de um crecimento cedo de um EF a apenas um
>F. A#nda assim no caso de certifica*es industriais mantem8se os valores de
crecemento estimado.
7or contra, devido a crisis o mercado de formao h e)perimentado um crescimento
maior do que outros sectores, fazendo para os nossos engenheiros um importante
assentamento de mercado +pois a formao de soldadores e engenheiros em
soldagem s' pode ser impartida pelos mismos % titulados, 3eG 6984ecemro 9D66 do
Holet#n oficial do &stado &spanhol,.
A quota de mercado actual na sua totalidade coerta por empresas grandes como
7ra)air que faricam equipos de soldagem assim como gases, mais a falta de contacto
com os pequenos clientes dei)an um vac#o que nos pretendemos aproveitar.
0o caso da formao preve#ndo um crescimento maior do que os setores industriais
pode ser aproveitadas para o eneficio nosso, tam=m os profesionis formados
podem ser usados ap's da sua formao como profesionis ao servio da nossa
empresa e nossos clientes.



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1:

Perfil do cliente:
! perfil puramente empresarial, quer dizer, so empresas dedicadas
ao sector metal$rgico, empresas constructoras em fase de desenvolvimento das oras
eas empresas que requeram de pessoal humano +soldadores ou engenherios, para
suas actividades.
1. FOR2AS ORTER
Ri;alidade:
"omo foi deito acima, h pocas empresas envolvidas neste servio. As grandes esto
envolvidas no farico e venda +nos seremos intermedirios, e no h pequenas
empresas envolvidas na ateno das necessidades reis dos clientes. !frezendo um
servio que permita poupar em costes aos clientes e o servio se%a de qualidade ao
preo razonvel o comeno ea diferena com as grandes empresas do sector.
A lierdade dos engenherios permite8nos traalhar no territorio que se%a precisso. I
disponiilidade geogrfica ser um dos pilares da empresa. !s nossos servios serm
ofrecidos pelos propios engenheiros e carregados pelos mismos dentro de um tarifario
previsto na empresa. Assim, uma persona pode ficar presente no escrit'rio da
empresa $nicamente para laores de ateno a novos clientes e laores de
contailidade.
oder .e<o!ial :
! preo dos servios so normalmente o principal factor a ter em comta, aceitando no
curso de crescimento da empresa uns eneficios menores de forma que conseguemos
mais clientes.
1am=m o facto de fazer de intermedirio entre os fornecedores de maquinria eos
clientes ofrece um servio de negociao de preos em favor dos clientes.

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!s servios que ofrecem otras empresas so de reduzida concorr=ncia porque a
formao de um engenheiro en soldagem e inspetor estimada numos 9D.DDD euros
num plazo de > anos ap's de finalizar os estudios universitarios de engenharia.
!s servios prestados serm corados em funo do volume, quer dizer, se%a uma ora
falamos en termos de percentagem. Se%a uma consulta, tarifario fi)o.


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*. A./0ISE )E MERCA)O
Segmentos afeitados(
8 &mpresa pequena e meia de faricao metal$rgica
8 &mpresa grande de faricao de maquinaria e consum#veis
8 &mpresas construtoras
8 &mpresas petroqu#micas para repara*es e manuteno
!%eto em primer termo( empresa pequena e meia.
!%eto em de cara ao futuro( empresa grandes petroqu#micas, formao de
profesionis.
! crescimento no preve#do no caso da pen#nsula pela situao acutal, as
tomas principais de contacto seram aquelas em pa#ses de desenvolvimento
industrial como &ste meio.
&m datos referidos ao crescimento mundial(


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1#

0ossa empresa vai comenar nos mercados europeios e sore todo na pen#nsula, mais
s' um comeno em ordem de poupar costes at um crescimento estvel.


9DDJ 9DDK 9D6D
Clientes Cres!imento
Empresa
indi;id&al
66F ? E 6D
Empresa
pe=&ena
>F 9? 9K -9
Empresa
meia
;F ;; ;> ;E
Empresa
<rande
8-F ;D -J ->
Total ;.9>F 66? 66K 69;







L4ados e)tra#dos do Instituto 0acional de &stad#stica &spanhol 9D6D

A vista dos dados otidos, pomos ver que o crescimento preve#do em 9D6D foi
desmesurado comparado com a realidade. 7ois ho%e d#a, h mais destruco de
empresas que creao de novas.
.ais no caso de empresa individual o crescimento foi a#nda maior do esperado devido
ao emprendedorismo. A nossa empresa figura dentro da empresa pequena mais tem a
lierdade de negocio de uma empresa individual.
NECESIDADES DO MERCADO A ATENDER:
Servios de consulta e soluo de prolemas
&studo e planeamento da parte metarl$rgica nas oras
0egociao intermediando entre clientes e fornecedores
Servios de recursos humanos(

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1*

o Bormao de profesionis
o Bornecer aos clientes dos profesionis adequados
Inspeco e certificao nos casso requeridos por norma de soldagems com
responsailidade.
TENDNCIAS DO MERCADO:
7oss#vel melhora das empresas grandes no sector nestes servios, a vista de
tentar reduzir a nossa tasa de mercado.
"rescimento do conhecimento da nossa empresa, nos entornos metalurgicos
chegando a ter pulicidade oca a oca.
CRESCIMENTO:
"rescimento esperado dos pa#ses emergentes e poss#vel recuperao da zona
euro, estimado o crescimento em -,KF.


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1-

-. 0U5AR )E IM0A.TA2>O
"omo pomos ver no seguinte grfico, as zonas de ma#s oportunidades serm aquelas
com mais empresas. 7or isso, os parceiros serm estalecidos um pela "omunidad de
.adrid, outro para Harcelona eo tercero em 3isoa.
Assim, as facilidades como cone)o area das dos capitales e Harcelona por ser cedo
de europa e centro empresarial de &spanha fazem delas lugares estratgicos para o
desenvolvimento da empresa.
1am=m permite a futura creao de diversas sedes en amos pa#ses permitendo o
aproveitamento dos vantagems fiscais que os governos ofrezcam.






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3. EXECU2>O
As reas industriais e as zonas de construco civil, so os nosso assentamentos
principais de neg'cio. !s engenheiros serm desplazados onde a demanda e)ista oas
oportunidades de neg'cio se%am pontenci/is.
4ados previstos(
Vendas 2012 2013 2014
Asessoramento
e cons!tor"a
45351 52640 61500
Ins#ec$%o e
cert&'&ca$%o
72159 79560 88000
(orma$%o 13560 21500 27300
131070 153700 176800
Tota!
Cstos 2011 2012 2013
Asessoramento
e cons!tor"a
8960 9300 10150
Ins#ec$%o e
cert&'&ca$%o
13015 14490 16235
(orma$%o 5340 6320 8514
Tota! 27315 30110 34899

TOTAL 2012 2013 2014
Vendas 131070 153700 176800
Tota! cstos 27315 30110 34899
)ene'&c&o 113*++ 143+,0 1-1,01


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D
9DDDD
;DDDD
?DDDD
JDDDD
6DDDDD
69DDDD
6;DDDD
9D69 9D6- 9D6;
Vendas
M2&BN
Inspeco e certificao
Bormao
1otal
D
9DDDD
;DDDD
?DDDD
JDDDD
6DDDDD
69DDDD
6;DDDD
9D69 9D6- 9D6;
C&stos
M2&BN
Inspeco e certificao
Bormao
1otal
D
9DDDD
;DDDD
?DDDD
JDDDD
6DDDDD
69DDDD
6;DDDD
9D69 9D6- 9D6;
'ene%?!ios
Oendas
M2&BN
Heneficio

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4. ESSOA0
7ara o funcionamento inicial da nossa empresa teremos temos - engenheiros que
seram a su vez parceiros da empresa. !s valores estimados dos salarios para os anos
posteriores ao actual ser de ;D.DDD P@ano acordado pelos tres traalhadores. Ser
prevista a contratao de uma pessoa para contailidade e ateno ao cliente no
escrit'rio principal a partir do ano 6 pela considerao de poupar costes no
investimento inicial. &ssas fun*es serm feitas pelos propios engenheiros.
!s salarios totais ascendem a um total de 69D.DDD P@ano o que significa que o primer
ano si se cumplem os o%etivos de venda, apenas tendrm eneficios. 4erivado dos
costes de pessoal, no representados nos custos anteriores.


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6. A.A0ISE FI.A.CEIRO
&stimaziones desde o ano zero. 1emdo em conta o lento crescimento o crescimento
nulo devido a crise actual.
Dados
2012 2013 2014
.ro 10.00% 10.00% 10.00%
.ro !on/o #ra0o 10.00% 10.00% 10.00%
Rat&o 25.00% 25.00% 25.00%
Otros 0 0 0
INDICADORES DO SECTOR

LIndicadores otidos do quaderno do Instituto 0acional de &stad#sica de &spanha
7ara tempos actuis, os dados otidos da mesma fonte referidos ao ano 9D66(

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2:








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2:12 2:1# 2:1*
Vendas 6-6,DED 6>-,EDD 6E?,JDD
C&stos diretos 9E,-6> -D,66D -;,JKK
O&tro D D D
C&sto total 9E,-6> -D,66D -;,JKK
Mar<em @r&to 6D-,E>> 69-,>KD 6;6,KD6
Mar<em @r&to A EK.DDF J9.D-F J?.-DF
a<amentos 69D,DDD 69D,DDD 69D,DDD
Vendas marBetin< ?,JKE K,>DD 6-,DDD
)epre!iaC$o 9,;DD 9,>DD 9,>DD
E=&ipamento Din!l.
al&<&erE
9,;DD 9,>DD -,DDD
Se<&ro 6,9DD 6,9DD 9,DDD
Tasas pa<amentos 66,>9D 69,-9D 6-,E?D
O&tros D D D
Total C&stos OperaC$o KJ,96E 6DE,-9D 699,E?D
0&!ro antes de tasas -E,DD- >?,9-6 E;,KJ9
E'IT)A -K,;D- >J,E-6 EE,;J9
Intereses D D D
Tasas K,9>6 6;,D>J 6J,E;>
0&!ro neto 9E,E>9 ;9,6E- >?,9-?
0&!ro netoF;endas 6E.9;F 96.J-F 9;.9?F



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6.1. 'A0A.CE )O RO(ECTO

FLUXO DE CAIXA
2:12 2:1# 2:1*
Cai8a de re!i@?;eis 6;K,EJ9 6JJ,?6E 99?,-;6
S&@total !ai8a 6;K,EJ9 6JJ,?6E 99?,-;6
5astos 9D66 9D69 9D6-
5astos operaC$o

5astos persoal E9,DDD EE,DDD J?,DDD
a<amentos @ill ??,-69 ?K,E6E J>,EK6
5asto s&@total operaCGes 6-J,-69 6;?,E6E 6E6,EK6
S&@total 6?>,9DE 6;?,E6E 6E6,EK6
Fl&8o de !ai8a l?=&ido 6>,;9> ;6,KD6 >;,>>D
'alan!e de !ai8a 34H223 1:2H123 131H343










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2#

ALANCE
2012 2013 2014
Ca&1a ?E,99? 6D9,69? 6?6,?E?
Ca&1a de rec&2"3e&s 22,776 27,331 32,797
Otros at&3os 1,158 1,158 1,158
Tota! at&3os correntes 101,160 147,616 207,632
At&3os !on/o #ra0o 30,948 30,948 30,948
De#rec&a$%o 2,400 4,900 7,400
Tota! at&3os !on/o #ra0o 28,548 26,048 23,548
Tota! at&3os 129,708 173,664 231,180
Pass&3o e ca#&ta! 2012 2013 2014
Contas a #a/ar 3,630 4,690 6,415

S2tota! #ass&3o corrente 3,630 4,690 6,415
Tota! #ass&3o 4,094 4,690 6,415
Ca#&ta! rea!&0ado 4,000 4,000 4,000
Lcros ret&dos 92,862 120,614 162,787
Lcros 27,752 42,173 56,236
Ca#&ta! tota! 122,317 134,787 196,023
Pas&3o e ca#&ta! 129,708 143,664 201,180
Patr&m4n&o !"5&do 122,317 134,787 196,023







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2*

ANALISE EM PERCENTA!EM
2012 2013 2014 Per'&!
Cresc&mento 3endas -0.92% 10.00% 10.00% 5.60%
Contas a rece2er 13.56% 15.74% 14.19% 21.40%
Tota! do at&3o c&rc!ante 87.99% 89.00% 89.81% 72.30%
At&3os !on/o #ra0o 21.01% 15.00% 9.09% 24.10%
Tota! do at&3o 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
Pass&3o c&rc!ante 3.16% 3.38% 3.10% 42.80%
Tota! e1&/&3e! 3.16% 3.38% 3.10% 60.00%
Patr&m4n&o !"5&do 86.84% 86.62% 86.90% 38.00%
Vendas 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
6ar/em 2rto 64.00% 72.67% 85.30%
Cstos de 3endas 46.89% 52.95% 51.14% 73.10%
Lcro 7antes de 8ros e &m#ostos9 22.99% 29.11% 32.35% 2.60%