Objetivo Identificacin de algunos atributos de la cultura organizacional de las empresas peruanas Analizar las posibles influencias sobre dichos atributos del sector industrial y la regin geogrfica en la que se desarrollan. Los datos sern recolectados por grupos de tesis tanto de Lima como de fuera de Lima. Mtodo El mtodo ser mixto: encuestas procesadas cuantitativamente e interpretaciones de los resultados a travs de entrevistas grupales. Un subproducto de las tesis ser la base para un libro sobre las caractersticas culturales de las empresas peruanas. Importancia de estudiar los atributos de las culturas organizacionales Schein (2010) postul que *L+as fuerzas culturales son poderosos porque operan fuera de nuestra conciencia. Tenemos que entenderlas no slo por su poder, sino tambin porque ayudan a explicar muchas de las desconcertantes y frustrantes experiencias en la vida social y organizacional (p. 7). Por ello la pregunta principal que este proyecto es Si las empresas peruanas en diferentes sectores industriales tienen diferentes caractersticas culturales. Tambin saber que tan diferentes son las caractersticas culturales de las empresas en funcin de la regin geogrfica en la que ejecutan sus actividades. A nivel de cada empresa en particular nos interesa saber si hay una cultura ampliamente compartida o si las diferentes funciones discrepan en ese entendimiento, y si hay diferencias entre los atributos culturales reales en comparacin con la cultura que la mayora considera la ideal. La influencia de la cultura organizacional Desempeo (Cheung, Wong, y Lam, 2012; Neagu y Nicula, 2012), La gestin del conocimiento (Jacks, Wallace, y Nemati, 2012) , El xito de la formacin (Ballesteros Rodrguez, De Sa-Prez, y Domnguez-Falcn, 2012), Integracin tras la fusin de empresas (Crintea, Burlacu, y Micu, 2012), Innovacin (Denhamy Kaberon, 2012), Proyectos de cambio (Duse, Duse, y Nemes, 2011; Hansen, 2007), Proyectos de tecnologa de la informacin (Martinsons, Davison, y Martinsons, 2009; Naslund, 2004), Liderazgo (Lunenburg, 2011), Ventaja competitiva (Klein, 2011), Tanto en sectores privados como pblicos (Rong & Hongwei, 2012). Esta importancia justifica el papel de los gerentes como aquellos que deben controlar y modificar las culturas si fuese necesario (Gelfand, Keller, Leslie, y Dreu de 2012; Schein, 2010). Las culturas organizacionales son influenciadas por su entorno La extensa investigacin realizada por el proyecto GLOBE mostr el papel de las nacionalidades o regiones geogrficas en las diversas dimensiones de la construccin de la cultura (House, Hanges, Javidan, Dorfman, y Gupta, 2004). Esto sucede no slo en el nivel macro (regin o pas ), sino tambin a nivel meso como un estado; por ejemplo Morris y Schindehutte (2005) encontraron diferencias culturales entre empresas dentro del estado de Hawai dependiendo del origen tnico de ellas. House et al. estudiaron las culturas desde dos puntos de vista: uno para saber cmo la cultura era practicada, y el otro es como pensaban que deba ser practicada. Si existen brechas entre lo que se percibe como la cultura ideal y la cultura real, entonces "moldear la cultura de la organizacin a esa forma ideal mejorara los resultados organizacionales" (Bellot, 2011, p. 31). Descripcin de cultura Al igual que conceptos como emocin y el liderazgo, hay muchas definiciones de cultura. Sin embargo todas ellas comparten que (a) las culturas existe, (b) los atributos culturas son difusos, (c) las culturas se construyen socialmente, y (d) las culturas son nicas y maleables (Bellot, 2001). Al respecto Schein (2010) define formalmente la cultura de un grupo como Un patrn de supuestos bsicos compartidos adquirida por un grupo que resuelve sus problemas de adaptacin externa e integracin interna, que ha funcionado lo suficientemente bien como para ser considerado vlido y, por lo tanto, que se les ensee a los nuevos miembros como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relacin a esos problemas. (p. 18) Bellot (2011) hace hincapi en el carcter colectivo del concepto, por lo que en los casos en que los supuestos bsicos no estn ampliamente compartidos por los trabajadores se puede concluir que no existe una cultura, o que existen subculturas. Los mtodos de investigacin Dada la compleja naturaleza del concepto cultura diferentes investigadores favorecen diferentes mtodos. Los socilogos mencionan los mtodos cualitativos como cruciales, Mientras los psiclogos argumentan que, dado que la cultura es algo que una organizacin posee entonces puede ser medida cuantitativamente. La conclusin de Bellot (2011) despus de estudiar los argumentos pendientes a favor del mtodo cuantitativo y cualitativo fue que "las debilidades de la utilizacin de mtodos cualitativos o cuantitativos por s sola [nfasis aadido] dejar potencial de omisin de los elementos cruciales de la cultura" (p. 33) . Por ello para obtener una visin equilibrada se utilizan con frecuencia mtodos mixtos; para una defensa de esta posicin, por ejemplo, ver Hofstede, Neuijen, Ohayv, y Sanders (1990). Organizational Culture Assessment Instrument, OCAI Instrumento cuantitativo desarrollado bajo el enfoque del Marco de Valores que Compiten (Competing Values Framework) por Cameron y Quinn (2005) Opcin bastante utilizada y respetada acadmicamente (Helfrich, Yu-fang, Mohr, Meterko, y Sales, 2007) . Por ejemplo, se ha utilizado en estudios culturales en Australia (Martin, 2011), Qatar (Al-Khalifa y Aspinwall, 2001), Canad (Dastmalchian, Lee, y Ng, 2000),y Turqua (Demir, Ayyildiz Unnu, y Erturk, 2011). Lgicamente el uso extensivo no valida su aplicabilidad universal por lo que cada estudio individual deber validar sus propiedades psicomtricas (Hartnell, Ou, y Kinicki, 2011). El OCAI Evala seis dimensiones por lo que la encuesta contiene seis elementos con cuatro alternativas cada una: clan, adhocracia, mercado y jerarqua. Cada alternativa es un atributo de la cultura y debe juzgarse su presencia en la organizacin ponderando la fuerza de esa percepcin de 0 a 100. El promedio de puntaje dado a cada cuatro alternativas en las seis situaciones nos da cuatro puntos que configuran un cuadriltero. Este es una interpretacin grfica de cmo es la cultura en esa organizacin. Esas alternativas evaluar hasta qu punto la orientacin de la organizacin contiene caractersticas de una cultura de clan, una cultura de adhocracia, una cultura de mercado y una cultura jerrquica. Se supone que toda cultura organizacional tiene algo de cada una de estas caractersticas. El proyecto Los grupos de tesis deben identificar organizaciones en sectores especficos como finanzas, construccin, retail y minera. En la recoleccin de datos se utilizar primero el cuestionario OCAI. Este ser respondido dos veces por cada persona de la muestra. La primera es pensando en la organizacin tal como es ahora. En la segunda pensando en cmo quisiera que fuese para que en cinco aos sobrepasen todos sus objetivos largamente. Adicionalmente se captarn datos demogrficos como son: la industria, la funcin (produccin, finanzas, ventas, etc), la antigedad en la empresa (aos), la edad, el gnero. Procesamiento de datos Deben aplicarse tcnicas estadsticas apropiadas para verificar las propiedades psicomtricas del instrumento aplicado. Luego se usarn tcnicas para evaluar el nivel de consenso en las respuestas. Despus de estos pasos, el procesamiento ser comparar las respuestas segn el rea funcional donde los encuestados trabajan. De esta manera si hay subculturas estas se harn visibles en esta etapa. En el mismo sentido, la comparacin de los atributos reales en comparacin con la cultura ideal podra mostrar el nivel de expectativas de cambio de los encuestados. Siguientes pasos Revisar la literatura Cultura Mediciones de la cultura El OCAI Ir identificando muestras Toda comunicacin: Asunto: TE56 xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx Referencias 1/3 Al-Khalifa, K. N., & Aspinwall, E. M. (2001). Using the competing values framework to investigate the culture of Qatar industries. Total Quality Management, 12(4), 417-428. doi: 10.1080/09544120120066037 Ballesteros-Rodrguez, J. L., De Sa-Prez, P., & Domnguez-Falcn, C. (2012). The role of organizational culture and HRM on training success: Evidence from the Canarian restaurant industry. International Journal of Human Resource Management, 23(15), 3225-3242. doi: 10.1080/09585192.2011.637071 Bellot, J. (2011). Defining and assessing organizational culture. Nursing Forum, 46(1), 29-37. doi: 10.1111/j.1744- 6198.2010.00207 Cameron, K., & Quinn, R. (2005). Diagnosing and changing organizational culture: Based on the Competing Values Framework. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Crintea, M., Burlacu, N., & Micu, M. (2012). Outrunning the organizational culture consequences in the post-merger integration process at the European level. Global Conference on Business & Finance Proceedings, 7(2), 459-463. Cheung, S. O., Wong, P. S. 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