1. .......................................

2.

NOVAS
CDULAS DO REAL
PROGRAMA DE AUTODESENVOLVIMENTO
Ficha Tcnica PAD Impress
TEMA
NOVAS CDULAS DO REAL
!REA
FINANCEIRA
CARGA "OR!RIA
# hras
DEDICA$%O PARA
ESTUDO
& hra pr 'ia
O()ETIVOS DE APRENDI*AGEM
Ao final do treinamento, os participantes devero atingir, com nota igual ou superior a 7 (sete),
os seguintes objetivos:
citar os motivos que levaram s mudan!as nas c"dulas do #eal$
identificar os elementos de seguran!a atribu%dos s novas notas de #& '(,(( e de #&
1((,(($
citar os procedimentos a serem reali)ados em rela!o s notas antigas do #eal$
citar os procedimentos a serem reali)ados pelo Atendente em caso de recebimento de nota
suspeita de falsifica!o.
CONTE+DOS
As c"dulas do #eal *udaram.
As +ovas +otas de #& '(,(( e de #&1((,((.
,omo -roceder em #ela!o s +otas Antigas do #eal.
-rocedimentos a serem reali)ados pelo Atendente ao receber nota suspeita de falsifica!o.
PU(LICO,ALVO
.odos os empregados.
(I(LIOGRAFIA
///.novasnotas.bcb.gov.br
0labora!o: 112(3211
#espons4vel: 5#2#6
7alida!o: 8888828888288888( )
-ublica!o: 888288888288888
Atuali)a!o: 88882888828888
#espons4vel: 5#2888
7alida!o: 888882888828888
-ublica!o: 8888288888288888
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
323'
(as,-in'as.
-re)ado aprendi)9
: principal objetivo deste -rograma de Autodesenvolvimento ;
-A5 " capacitar os empregados dos ,orreios, em especial aque;
les que trabal<am com numer4rio, a con<ecer as caracter%sticas das
novas c"dulas do #eal, de modo a identificar notas com legitimidade
duvidosa.
0speramos que voc= possa obter bons resultados estudando de
forma aut>noma, uma ve) que acreditamos no seu potencial para
formular suas pr?prias quest@es e refleA@es pessoais e encontrar
suas pr?prias respostas.
5esejamos;l<e um eAcelente curso.
,onte sempre conosco9
NOVAS CDULAS DO REAL
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123'
Apresen/a01
5esenvolvemos este m?dulo do -A5 Bmpresso C N-as C'23as
' Rea3, pelo m"todo denominado autoinstru!o, de forma
autoeAplicativa, para que voc= possa estudar com autonomia e
fleAibilidade, em 1 <oras, num per%odo compreendido em at" 1 dias
Dteis.
: curso est4 dividido em duas etapas:
&4 e/apa5 estudo e reali)a!o de atividades com o uso do ma;
terial did4tico$ e
64 e/apa: acesso e reali)a!o da Avalia!o da Aprendi)agem
Einal e da Avalia!o de #ea!o C Autoinstru!o (pesquisa de
satisfa!o) no ambiente de aprendi)agem Fni,orreiosvirtuGl.
Bnicie suas atividades efetuando uma cuidadosa leitura do G2ia '
Par/icipan/e, locali)ado na -arte B, onde cont"m todas as
informa!@es sobre o funcionamento do -A5 Bmpresso ; N-as
C'23as ' Rea37
,onclu%da a leitura do Huia do -articipante, " <ora de voc= iniciar o
estudo da -arte BB C +ovas ,"dulas do #eal.
Iuando voc= concluir os estudos, acesse o ambiente de
aprendi)agem Fni,orreios 7irtuGl para reali)ar a Avalia!o da
Aprendi)agem Einal e Avalia!o de #ea!o ; Autoinstru!o.
6iga em frente e bons estudos9
E82ipe EAD9UniCrreis
NOVAS CDULAS DO REAL
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'23'
PARTE I
GUIA DO PARTICIPANTE
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
J23'
&7 :2a3 a ;ina3i'a'e ' G2ia ' Par/icipan/e<
0ste guia tem por finalidade fornecer a voc= informa!@es claras e
organi)adas sobre a dinKmica e o funcionamento do -A5 Bmpresso ;
+ovas ,"dulas do #eal.
L imprescind%vel que voc= leia todos os t?picos antes de iniciar o
estudo, o que permitir4 sua compreenso quanto ao funcionamento
e mel<or aproveitamento do curso.
67 :2a3 ser= crn>rama 'e a/i-i'a'es<
-ara que voc= se organi)e e ten<a bom aproveitamento, utili)e o
cronograma a seguir. -rograme seus estudos e atividades nas
colunas data e <or4rio. 7oc= dever4 dedicar aos estudos,
aproAimadamente, 1 <ora di4ria, totali)ando 1 <oras, distribu%das em
at" 1 dias Dteis seguidos.
SUGEST%O DE CRONOGRAMA DE ESTUDOS
Dia A/i-i'a'e
Temp
?em
min2/s@
Da/a
"r=ri
?inAci e ;im@
1M
-arte B ; Huia do -artici;
pante
-arte BB C +ovas ,"du;
las do #eal.
2M
-arte BB C +ovas
,"dulas do #eal.
3M
-arte BB C +ovas
,"dulas do #eal.
1M
-arte BB C +ovas
,"dulas do #eal.
Avalia!o da
Aprendi)agem Einal e
Avalia!o de #ea!o ;
Autoinstru!o
B7 O 82e -cC precisa ;aDer an/es 'e iniciar s es/2's<
NOVAS CDULAS DO REAL
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723'
Antes de iniciar seus estudos " necess4rio que voc= tome as
seguintes provid=ncias:
,onfirme com o seu Hestor o per%odo e <or4rio para fa)er o cur;
so, com base no cronograma de estudo e atividades proposto no
Huia do -articipante.
,onfirme seu acesso rede corporativa dos ,orreios para reali;
)a!o da Avalia!o da Aprendi)agem Einal e da Avalia!o de
#ea!o C Autoinstru!o, no ambiente de aprendi)agem Fni,or;
reios 7irtuGl, programadas para o Dltimo dia do curso.
5estaque o N-risma para 6inali)a!o de Orea de 0studoP disponi;
bili)ado na Dltima p4gina deste m?dulo, monte;o e utili)e;o du;
rante seu <or4rio de estudo para:
comunicar aos colegas e ao gestor$
concentrar;se nos estudos$
evitar interrup!@es.
#7 On'e e 82an' -cC rea3iDar= se2s es/2's<
7oc= reali)ar4 seus estudos na sua Fnidade de lota!o, no <or4rio
de trabal<o.
E7 Cm es/= r>aniDa' ma/eria3 'i'=/ic<
0ste material est4 dividido em duas partes:
Huia do -articipante (parte em que voc= est4 estudan;
do agora)$ e
+ovas ,"dulas do #eal (conteDdo).
:s conteDdos foram cuidadosamente planejados e cont=m alguns
%cones cujo objetivo " facilitar a sua aprendi)agem. -ara mel<or
entendimento, o quadro a seguir apresenta a imagem e a finalidade
de cada um deles. Q medida que voc= avan!ar nos estudos ir4 se
acostumando com eles. ,onfira;os9
Fcne Fina3i'a'e
NOVAS CDULAS DO REAL
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R23'
,<amar a ateno para determinado
assunto.
Bnformar o momento de fa)er uma
autoavaliao da aprendi)agem.
Apresentar citaes de autores.
Bnformar os temas de estudo.
Eornecer uma dica.
Apresentar exemplo para conteAtuali)ar o
assunto.
Bndicar o momento de exerccios.
Apresentar glossrio de termos.
Bnformar os objetivos de aprendizagem
Apresentar o guia do participante.
Apresentar perguntas para refleAo ou
introdu!o de um assunto.
NOVAS CDULAS DO REAL
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S23'
Tistar as referncias bibliogrficas.
-romover reflexes.
,onferir as respostas e comentrios dos
eAerc%cios.
Resumir o conteDdo estudado.
6ugerir fontes para complementar conteDdos
na forma de Nsaiba maisP.
6olicitar o envio de tarefa ao
professor2instrutor2tutor.
Apresentar o passo-a-passo de determinado
procedimento.
0sses %cones podero ser visuali)ados neste material did4tico
conforme sua necessidade.
G7 :2ais HIe/i-s 'e apren'iDa>em -cC 'e-er= a/in>ir<
Ao concluir o curso esperamos que voc= possa alcan!ar os objetivos
de desempen<o conforme descrito na Eic<a ."cnica.
J7 "a-er= acmpanhamen/ pr par/e 'e 2m pr;essr9ins/r2,
/r9/2/r<
NOVAS CDULAS DO REAL
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1(23'
+o. : curso foi estruturado de maneira autoeAplicativa, possibilitan;
do o estudo de forma aut>noma e respeitando seu ritmo de aprendi;
)agem.
K7 Cm ser= a a-a3ia01 'a apren'iDa>em<
A avalia!o da aprendi)agem ser4 reali)ada da seguinte forma:
Avalia!o da Aprendi)agem Einal C ap?s concluso do estudo
de todo o material$ reali)ada em at" 2 tentativas$ constitu%da de
' quest@es, valor 2 pontos. 6er4 considerada a maior nota obti ;
da nas tentativas.
Se -cC H/i-er na En/1
1U tentativa nota 7 e na 2U
tentativa nota R ...
sua nota final ser4 R.
Se -cC H/i-er na En/1
1U tentativa nota S e na 2U
tentativa nota J ...
sua nota final ser4 S.
L7 On'e -cC ;ar= a A-a3ia01 'a Apren'iDa>em Fina3<
7oc= dever4 reali)ar a Avalia!o da Aprendi)agem Einal no ambi ;
ente de aprendi)agem Fni,orreios 7irtuGl, no endere!o
<ttp:22unicorreiosovirtual .
6omente fa!a a Avalia!o da Aprendi)agem Einal ap?s
concluir os seus estudos.
NOVAS CDULAS DO REAL
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1123'
&M7 VcC /er= a pr/2ni'a'e 'e a-a3iar a s2a sa/is;a01 cm
c2rs<
6im. Ap?s a reali)a!o da Avalia!o da Aprendi)agem Einal,
voc= dever4 preenc<er o formul4rio eletr>nico NAvalia!o de #ea;
!o C Autoinstru!oP disponibili)ado na p4gina do curso no ambi ;
ente de aprendi)agem Fni,orreios 7irtuGl.
+essa avalia!o voc= vai registrar suas impress@es sobre o curso
nos seguintes aspectos:
planejamento instrucional$
ambiente eletr>nico$
log%stica e apoio$
aplicabilidade$
seu desempen<o$ e
outras oportunidades de mel<oria que voc= identificar.
6ua participa!o " fundamental9 5esde j4, a equipe 0A52Fni,or;
reios agradece e conta sempre com a sua contribui!o para mel<o;
ria cont%nua das a!@es educacionais a distKncia9
11. :2ais s1 s cri/ris para -cC receHer cer/i;ica' 'e
cnc32s1<
:s crit"rios para recebimento do certificado so:
obter nota igual ou superior a 7 na Avaliao da Aprendiza-
gem Final; e
responder a Avalia!o de #ea!o ; Autoinstru!o.
A Orea de 0duca!o enviar4 seu certificado de concluso para a
sua Fnidade de lota!o ap?s o registro no sistema #V 21 Voras.
&67 Se -cC n1 H/i-er n/a mAnima J n c2rsN p'er= se ins,
cre-er n-amen/e<
NOVAS CDULAS DO REAL
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1223'
6im. -ara efetuar nova inscri!o no -A5 " necess4rio o
cumprimento dos seguintes crit"rios:
Se -cC n1 H/i-er n/a
mAnima J n c2rs
re;eren/e a
En/1
1U inscri!o...
a) negocie com o seu Hestor um 2M
per%odo para reali)a!o do curso$
b) efetue nova inscri!o diretamen;
te no ambiente de aprendi)agem
Fni,orreios 7irtuGl.
NOVAS CDULAS DO REAL
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1323'
PARTE II
NOVAS CDULAS DO REAL

NOVAS CDULAS DO REAL
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1123'
Ap?s concluir o estudo deste m?dulo, esperamos que voc=
possa:
CONVERSA INICIAL
A fim de tornar as notas do #eal mais seguras e
acompan<ar o padro internacional, o Wanco ,entral e a ,asa
da *oeda do Wrasil vin<am desenvolvendo, desde 2((3, um
projeto para lan!ar uma nova fam%lia de c"dulas. A atuali)a!o
tecnol?gica das notas dependia da aquisi!o de modernos
equipamentos de impresso. #ecentemente, tais
equipamentos foram adquiridos e, em 2(1(, o projeto foi
conclu%do.
citar os motivos que levaram s mudan!as nas
c"dulas do #eal$
identificar os elementos de seguran!a
atribu%dos s novas notas de #& '(,(( e
de #& 1((,(($
citar os procedimentos a serem reali)ados em
rela!o s notas antigas do #eal$
citar os procedimentos a serem reali)ados
pelo Atendente em caso de recebimento de
nota suspeita de falsifica!o.
7eja os temas que voc= ir4 estudar neste m?dulo:
as c"dulas do #eal mudaram$
as novas notas de #& '(,(( e de #&1((,(($
como proceder em rela!o s notas antigas do
#eal$
procedimentos a serem reali)ados pelo
Atendente ao receber nota suspeita de
falsifica!o.
NOVAS CDULAS DO REAL
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1'23'
+o primeiro semestre de 2(11, come!ou o processo de
substitui!o das c"dulas. As primeiras a serem mudadas foram as
de '( e as de 1(( reais, por serem as duas notas de maior valor do
meio circulante brasileiro necessitando assim maior prote!o contra
as tentativas de falsifica!o.
As novas notas entraro em circula!o gradualmente e, at"
2(12, toda a fam%lia de c"dulas (1(( reais, '( reais, 2( reais, 1(
reais, ' reais e 2 reais) j4 estar4 em uso no mercado brasileiro.
A seguir voc= estudar4 sobre a segunda fam%lia do #eal, com as
novas c"dulas.
AS CDULAS DO REAL MUDARAM
A nota de 1 real no ser4 lan!ada porque o Wanco
,entral vem priori)ando a emisso de moedas, pois
estas apresentam uma rela!o custo;benef%cio superior
a das notas em fun!o de sua durabilidade.
NOVAS CDULAS DO REAL
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1J23'
7eja as tr=s ra)@es principais:
Man2/en01 'a se>2ran0a ' 'inheir Hrasi3eir5 as atuais
c"dulas do #eal j4 possuem elementos capa)es de proteg=;
las contra a falsifica!o. +o entanto, com o avan!o dos
recursos tecnol?gicos, foi necess4rio agir preventivamente.
5este modo, tais atuali)a!@es tecnol?gicas foram
incorporadas s c"dulas brasileiras de modo a representar
obst4culos falsifica!o.
In/ernacina3iDa01 'a me'a Hrasi3eira5 o #eal se
consolidou como uma moeda forte, usada cada ve) mais nas
transa!@es cotidianas e como reserva de valor. As mudan!as
nas notas fi)eram com que as c"dulas seguissem o padro
do d?lar e do euro, contribuindo para a sua
internacionali)a!o.
A/en'imen/ Os 'eman'as 's 'e;icien/es -is2ais5 para
atender a esta grande parcela da popula!o, foram
acrescentados recursos para recon<ecimento das c"dulas
(taman<os diferenciados e elementos em alto relevo),
facilitando o acesso ao din<eiro brasileiro.
AS NOVAS NOTAS DE RP EMNMM E DE rP &MMNMM
N/as 'e RP EMNMM
Voc sabe por ue as c!dulas do Real
mudaram"
NOVAS CDULAS DO REAL
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1723'
7eja, abaiAo, a nova c"dula de RPEMNMM. A primeira figura
representa a parte da frente da nota e a segunda representa a parte
de tr4s.

NOVAS CDULAS DO REAL
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1R23'
:s desen<os foram impressos com maior preciso, o que
facilita a percep!o, por parte da popula!o, de uma impresso de
qualidade superior.
:bserve que as mudan!as foram apenas tecnol?gicas e de
design. Assim, a figura da #epDblica e a figura da on!a continuaram
a figurar na nova verso da nota.
Principais carac/erAs/icas 'a n-a n/a 'e RP EMNMM
-ara voc= visuali)ar mel<or as mudan!as na c"dula, a
sugesto " que voc= ten<a em mos uma nova nota de #& '(,((
para acompan<ar a descri!o das novas caracter%sticas.
&7 Marca DQ=>2a5
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
1S23'
A marca dX4gua foi redesen<ada de modo a facilitar a sua
verifica!o.
6egurando a nota contra a lu), observe, na 4rea clara, a figura
da on!a e o nDmero '( em tons que variam do claro ao escuro.
67 A3/,re3e-5
-elo tato, " poss%vel sentir o auto;relevo em algumas 4reas da nota:
nas legendas N#epDblica Eederativa do WrasilP e
NWanco ,entral do WrasilP$
nos numerais com o valor da nota$
NOVAS CDULAS DO REAL
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2(23'
nas laterais da frente da nota$
na figura do animal representada no verso da nota.
B7 FaiRa "3>r=;ica5
A faiAa <ologr4fica, atualmente, " um dos mais sofisticados
mecanismos antifalsifica!o eAistentes. 0la " composta por
desen<os descont%nuos que alteram suas formas e cores ao serem
movimentados.
Assim, ao movimentar a nota, " poss%vel observar, nessa
faiAa, os seguintes efeitos:
o nDmero '( e a palavra reais se alternam$
a figura da on!a fica colorida$
na fol<a, aparecem diversas cores em movimento.
#7 NSmer Escn'i'5
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
2123'
Assim como a marca dX4gua, o nDmero escondido foi
redesen<ado para facilitar a sua verifica!o.
Ao colocar a nota na altura dos ol<os, na posi!o <ori)ontal,
em um lugar com bastante lu), " poss%vel ver o nDmero '( aparecer
nas 4reas indicadas.
E7 :2eHra,caHe0a5
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
2223'
,olocando a nota contra a lu), " poss%vel verificar que as
partes do desen<o do verso completam as da frente, formando o
nDmero '(.
G7 Fi 'e Se>2ran0a5
Ao colocar a nota contra a lu), fica vis%vel, pr?Aimo ao meio da
nota, um fio escuro no qual est4 escrito N'( #eaisP.
J7 MicrimpressTes5
NOVAS CDULAS DO REAL
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2323'
K7 E3emen/s F32rescen/es5
+a figura da #epDblica (na frente da nota) e em torno do
animal (no verso), com uma lente de aumento, " poss%vel
ver o valor da nota impresso em taman<o muito pequeno
em v4rias 4reas.
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
2123'
N/as 'e RP &MMNMM
Agora, veja, abaiAo, a nova c"dula de RP&MMNMM. A primeira
figura representa a parte da frente da nota e a segunda representa a
parte de tr4s.
NOVAS CDULAS DO REAL
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2'23'

Assim como na nota de #& '(,((, os desen<os foram
impressos com uma qualidade superior para facilitar a sua
percep!o.
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
2J23'
+a nota de #& 1((,((, as mudan!as tamb"m foram apenas
tecnol?gicas e de design, ou seja, a figura da #epDblica e a figura da
garoupa continuaram presentes.
Principais carac/erAs/icas 'a n-a n/a 'e RP &MMNMM
-ara mel<or compreender as mudan!as ocorridas na c"dula,
sugere;se que se ten<a em mos uma nova nota de #& 1((,(( para
acompan<ar a descri!o das novas caracter%sticas.
&7 Marca DQ=>2a5
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
2723'
A marca dX4gua foi redesen<ada de modo a facilitar a sua
verifica!o.
6egurando a nota contra a lu), observe, na 4rea clara, a figura
da garoupa e o nDmero 1(( em tons que variam do claro ao escuro.
67 A3/,re3e-5

-elo tato, " poss%vel sentir o alto;relevo em algumas 4reas da nota:
nas legendas N#epDblica Eederativa do WrasilP e NWanco
,entral do WrasilP$
nos numerais com o valor da nota$
nas laterais da frente da nota$
na figura do animal representada no verso da nota.
NOVAS CDULAS DO REAL
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2R23'
B7 FaiRa "3>r=;ica5
,onforme eAposto anteriormente, a faiAa <ologr4fica, que
consiste em desen<os descont%nuos que variam suas cores e formas
conforme a movimenta!o " um moderno e poderoso recurso contra
a falsifica!o.
Ao movimentar a nota, " poss%vel observar, nessa faiAa, os
seguintes efeitos:
o nDmero 1(( e a palavra reais se alternam$
a figura da garoupa fica colorida$
no coral, aparecem diversas cores em movimento.
#7 NSmer Escn'i'5

NOVAS CDULAS DO REAL
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2S23'
Assim como a marca dX4gua, o nDmero escondido foi
redesen<ado para facilitar a sua visuali)a!o.
Ao colocar a nota na altura dos ol<os, na posi!o <ori)ontal,
em um lugar com bastante lu), " poss%vel ver o nDmero 1((
aparecer nas 4reas indicadas.
E7 :2eHra,caHe0a5
NOVAS CDULAS DO REAL
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3(23'
,olocando a nota contra a lu), " poss%vel verificar que as
partes do desen<o do verso completam as da frente, formando o
nDmero '(.
G7 Fi 'e se>2ran0a5
Ao colocar a nota contra a lu), fica vis%vel, pr?Aimo ao meio da
nota, um fio escuro no qual est4 escrito N1(( #eaisP.
J7 MicrimpressTes5
NOVAS CDULAS DO REAL
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3123'

K7 E3emen/s ;32rescen/es5
+a figura da #epDblica (na frente da nota) e em torno do
animal (no verso), com uma lente de aumento, " poss%vel
ver o valor da nota impresso em taman<o muito pequeno
em v4rias 4reas.
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
3223'

L importante ressaltar tamb"m que os taman<os
das notas so diferenciados:
1(( reais C 1',J cm A 7,( cm
'( reais C 11,S cm A 7,( cm
2( reais C 11,2 cm A J,' cm
1( reais C 13,' cm A J,' cm
' reais C 12,R cm A J,' cm
2 reais C 12,1 cm A J,' cm
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
3323'
: objetivo dessa medida ", al"m de facilitar a acessibilidade
de deficientes visuais, evitar a c<amada falsifica!o por Nlavagem
qu%micaP, onde os falsificadores usam produtos para retirar a
estampa original de uma nota de pequeno valor e reimprimem no
papel moeda uma estampa de maior valor.
: uso de notas com taman<os diferenciados j4 " comum em
diversos pa%ses do mundo, inclusive, nas c"dulas do 5?lar e do
0uro.
Cm Prce'er em Re3a01 Os N/as An/i>as ' Rea3
As notas antigas continuam valendo. 0las sero substitu%das
aos poucos, medida que forem sofrendo o seu desgaste. As novas
notas entraro em circula!o por meio dos bancos comerciais, dos
caiAas autom4ticos e da rede de com"rcio.
As duas fam%lias de c"dulas convivero em circula!o por
pra)o indeterminado, no <avendo necessidade de trocar as notas
antigas por novas.
Prce'imen/s 82e 'e-em ser rea3iDa's pe3 A/en'en/e a
ReceHer 2ma N/a S2spei/a 'e Fa3si;ica01
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
3123'
Ao receber uma nota suspeita de falsifica!o, confira os
principais itens de seguran!a, sem retirar a c"dula do campo visual
do cliente enquanto estiver reali)ando a verifica!o.
,aso persista a suspeita quanto autenticidade da mesma, a
nota deve ser recusada e dever4 ser solicitado, ao cliente, uma outra
nota para dar continuidade transa!o. Iuanto nota com
legitimidade duvidosa, orientar o cliente a procurar uma ag=ncia
banc4ria ou o Wanco ,entral.
,aso j4 ten<a finali)ado a opera!o no Wanco -ostal, e
perceba, na c"dula, ind%cio de legitimidade duvidosa, efetue o estorno,
na presen!a do cliente, devolvendo a ele a c"dula duvidosa.
Iuando a suspeita de falsifica!o surgir somente ap?s o
recebimento da c"dula, essa no deve ser passada adiante. +este
caso, o 0ncarregado de .esouraria2Herente deve seguir as
orienta!@es j4 eAistentes para ,"dulas com Tegitimidade 5uvidosa.


AVALIA$%O DE APRENDI*AGEM FINAL
Bnforme ao cliente que a legitimidade da nota "
duvidosa.
N2nca a;irme 82e a c'23a ;a3sa7
Nes/e mU'23 -cC es/2'25
as caracter%sticas das novas c"dulas do #eal, em
especial das c"dulas de #& '(,(( e #& 1((,((, as quais
j4 esto em circula!o no mercado brasileiro.
como proceder em rela!o ao recebimento das notas
antigas do #eal$
os procedimentos a serem reali)ados pelo Atendente em
caso de recebimento de nota suspeita.
NOVAS CDULAS DO REAL
PAD IMPRESSO
3'23'
Orien/a0Tes5
a) 0stude todo o conteDdo do -rograma de Autodesenvolvimento
;-A5 C NOVAS CDULAS DO REALV
b) Vavendo dDvidas, releia o material$
c) Acesse o ambiente de aprendi)agem Fni,orreios 7irtuGl, no
endere!o <ttp:22unicorreiosovirtual , efetue o login (matr%cula e se;
n<a), selecione a categoria -A5, identifique este curso e reali)e a
sua Avalia!o da Aprendi)agem Einal online.
e) : registro das <oras de estudo ser4 efetuado, no #V 21 Voras,
se voc= obtiver n/a mAnima J ?se/e@ e preenc<er o formul4rio ele;
tr>nico NAvalia!o de #ea!o C Autoinstru!oP$