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CONTENIDO
1. Introduccin al tema de competencias
2. La Estrategia y Recursos Humanos
3. Por qu trabajar por competencias
4. Qu son competencias
5. Mtodos de identificacin de competencias
6. Fases para la construccin de un modelo de
competencias
7. Seleccin basada en competencias
8. Evaluacin basada en competencias
9. Capacitacin basada en competencias
10. Remuneracin basada en competencias
11. Planeamiento y Desarrollo Gerencial
LA NUEVA VISIN DEL
RECURSO HUMANO
La evolucin de los modelos de Gestin Humana, han
cambiado la concepcin del personal:

Pasa de ser un costo a ser un recurso valioso.
Los recursos humanos como fuente de generacin de
ventajas competitivas.

Y por tanto cambia el rol de Recursos Humanos:
De liquidar y pagar salarios a tener un rol estratgico
en la gestin del capital humano.
De una simple contratacin de personal a
seleccionar profesionalmente a su personal,
Desarrollar sus carreras y evaluar su desempeo
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Identificacin y Formacin de Lderes y High
Potentials. Administrador de Outsourncing
El Nuevo Enfoque de Recursos Humanos
El ANTES
EL AHORA
Ejecutor de Polticas y Procedimientos
Cargo operativo de no muy Alto Perfil,
dependiente de la Gerencia Admin.
Seleccin y Desarrollo de Personal
Ejecutor de Capacitacin Interna, Instructor
Certificado
Ejecutor de Procesos de Nmina, Operador de
Procesos,
Diseador y Planeador de Estrategias
Cargo Estratgico de Altsimo Perfil, normalmente Staff
de Presidencia
Diseador de Polticas de Seleccin, Desarrollo y
Desempeo
Facilitador de Procesos de Cambio, Instructor y
Consultor Interno
LA ESTRATEGIA Y LOS RECURSOS HUMANOS

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La Actual GRH ha
superado a la
tradicional
administracin de
personal, reconociendo
que el recurso humano
es el factor principal en
la gestin empresarial
con un enfoque
sistmico,
interdisciplinario,
participativo, proactivo
y de procesos .
LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
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LA ESTRATEGIA Y LOS RECURSOS HUMANOS

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PROCESO ESTRATGICO
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Mapa estratgico
Aspectos
financieros
Clientes
Operativo
Estrategia
Incrementar el valor accionario
Incrementar Benificios
a partir de los clientes
Servicio
Relacin como
socios
Proveer entrenamiento
Evaluacin permanente
de talento requerido
Competencias
Brechas
Para qu
sirve
G de TH?
LA ESTRATEGIA Y EL BSC
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CMO GENERAR VALOR EN LAS
ORGANIZACIONES MEDIANTE
UNIR EL PLAN ESTRATGICO DE
LA COMPAA Y LA GESTIN DE
TALENTO HUMANO BASADO EN
COMPETENCIAS?.
GESTIN DE TALENTO HUMANO:
AGREGA VALOR A LA ESTRATEGIA DE
NEGOCIOS
Empleado debe saber: para que sirve lo
que el hace y de que modo se relaciona
con la estrategia de los negocios.

As no solo lograr que el empleado se
sienta mejor en todo sentido, sino que su
trabajo tendr ms valor y puede ser
realizado con mayor responsabilidad.

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RRHH COMO SOCIO ESTRATGICO
Tenemos que convertirnos en el principal facilitador de la fuente de competitividad y
valor aadido que proporciona capital humano a la organizacin.
Con el fin de tener un sistema de capital humano que maximice este activo debemos
redefinir cmo apoyamos a la organizacin . . .
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Prestando servicio a los empleados
Gestionando aquellas transacciones
repetitivas de RRHH que refuercen
nuestras iniciativas
Servicio
Apoyando la consecucin de
resultados a travs de iniciativas
apropiadas de RRHH Socio Estratgico
Asesor
Organizativo
/RRHH
Facilitando el Cambio
Adaptando la organizacin y su cultura de
manera proactiva ante los constantes
cambios

IMPLICACIONES DE LA GESTIN DEL
TALENTO
Para lograr ser reconocidos, la alta direccin
tiene que asumir un papel de compromiso
con la meta que su gente sea el activo ms
importante de la empresa.

Para tener mentalidad que la gente es lo ms
importante, se debe tener una profunda
conviccin de que se cuenta con las mejores
personas en todos los niveles de tal manera
que se pueda superar a los competidores.

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POR QU SON TAN IMPORTANTES?
Usualmente se contrata a una persona por sus
conocimientos y se la despide por sus
comportamientos.
La gestin por competencias hace referencia
justamente a los comportamientos.
Gestionar por competencias es gestionar a las
personas teniendo en cuenta sus comportamientos,
adems de sus conocimientos. Es decir adems de su
coeficiente intelectual, se le valora su coeficiente
relacional. (IQ/EQ)
Es imprescindible conocer a las personas para poder
gestionarlas. No es posible gestionar lo que no se
conoce
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Las prioridades de los proceso de trabajo
son relativas, varias en la dependencia
del escenario estratgico en que se
encuentre la organizacin. Uno de los
criterios ms importantes para establecer
prioridades es el relativo al impacto de
los procesos en los objetivos principales
de la empresa.



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La Tecnologa De Las Tareas
Comprende los sistemas de trabajo, los procesos que
los integran, son decisivas en el registro y anlisis de
los diferentes procesos de trabajo, as como en su
mejoramiento u optimizacin en aras de alcanzar los
objetivos de la empresa.
La Tecnologa de las tareas abarca equipos (hard)
y el procedimiento de la organizacin (soft), que
entendindola as sera el sistema de trabajo
sin el cual no tendra la razn de la GRH.
La TT se manifiesta a travs del conjunto de
procesos de trabajo.
Los procesos son considerados como un conjunto
de actividades que recibe uno a ms insumos y
crea un producto de valor para el cliente.

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La Tecnologa De Las Tareas
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Michel Hammer y James Champy, definen a la TT: como
un conjunto de actividades que recibe uno a ms imput
y crea un prouducto de valor para el cliente

Metodolgicamente se recurre al registro:
- Del sistema de procesos y funciones.
- A las particularidades de las actividades de esos
procesos.

Se ilustran las tcnicas de la TT, as:
- Mapas organizacionales
- Mapas Relacionales
- Mapas de Procesos
- Mapas interfuncionales
- Mapas Lineales
- Mapas de actividades del proceso o Diagramas de
flujos o procesos


La Tecnologa De Las Tareas
Mapas de Relaciones:
- Se concentra en las relaciones generales,
amplias entre procesos y funciones.
- Sirve para conocer el marco en que tiene
lugar el trabajo.
- Se puede apreciar todos los procesos que
integran la organizacin.
Mapas de procesos:
Est enfocado hacia el detalle, paso a
paso.
Sirve para conocer cmo se lleva a cabo
el trabajo.
Muestran las actividades consecutivas en
cada posicin incluidas en el proceso de
transformacin del imput en output (
entradas y salidas).

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