Caso McDonalds

1. Identifique los principales elementos de la estrategia de marketing

global de McDonalds. En forma especfica, Cmo aborda
McDonalds el asunto de la estandarizacin?
Dentro de los principales elementos de la estrategia de marketing de
McDonalds estn el concepto de comida rpida a bajo precio y buen sabor
que ha introducido en cada pas, servicio rpido incluyendo el autoservicio
adems de un ambiente limpio y familiar.
La empresa aborda la estandarizacin adecundose a la cultura de cada
pas, integrando elementos claves de cada una al men bsico de
hamburguesa y papas fritas. Se puede mencionar tambin que McDonalds
ha mantenido la misma imagen de marca en todos los pases, lo que facilita
la identificacin de la empresa.

2. Considera que los funcionarios gubernamentales de pases en
desarrollo, como Rusia, China e India reciben bien a McDonalds?
Los consumidores de estos pases aceptan a McDonalds?, Por
qu?
La entrada a pases con una fuerte ideologa comunista como lo es Rusia y
China no fue fcil para McDonalds, ya que posee una imagen de una
empresa totalmente capitalista, en cuanto a India, fue un reto puesto que
en este pas comer carne es casi un tab; para poder establecerse en
dichos pases tuvo que adaptarse tanto a las polticas como a la cultura de
cada uno de ellos.
En la actualidad los consumidores se estn adaptando al servicio de
comida rpida y McDonalds hace todo lo posible por satisfacer sus
necesidades variando el men e integrndole aspectos relevantes de cada
cultura, pero incluso hoy en da la empresa sigue teniendo dificultades de
aceptacin para algunos consumidores de estos pases.



3. A finales de 2003, McDonalds anunci que estaba vendiendo la
unidad Donatos Pizza. Entonces, en 2006, la cadena Chipotle fue
escindida [dividida]. De acuerdo con estas acciones estratgicas,
evale las perspectivas de xito de McDonalds ms all del modelo de
hamburguesas y papas fritas.
En cuanto ms abarque el mercado alimenticio a nivel mundial,
adaptndose a las necesidades, gustos y preferencia de los distintos
consumidores, mayor ser el xito de McDonalds. En la expansin global
que la empresa realiza es importante adaptarse a los cambios constantes
que presentan los diferentes mercados mundiales.

4. Es realista esperar que McDonalds, o cualquier empresa reconocida,
se expanda globalmente sin cometer errores o en ocasiones generar
controversia? Por qu McDonalds es con frecuencia el blanco de los
manifestantes antiglobalizacin alrededor del mundo?
No es realista que empresas multinacionales, como McDonalds, no
generen controversia ni mucho menos que no cometan errores, sera como
estar afirmando que son empresas perfectas en todo sentido, cosa que no
es posible, ya que siempre surgirn inconvenientes imprevistos por ms
que se est preparado, ya sea en el mbito poltico, cultural, econmico o
social.
Claro est que no ha sido fcil obtener la magnitud que ahora tiene
McDonalds, para poder adaptarse a cada mercado en el que se ha
incursionado tuvo que cometer errores, de los cuales ha venido generando
controversia, porque incluso hoy en la actualidad sigue enfrentando nuevos
retos. No es posible comprender al 100% la cultura, poltica o economa de
un pas extranjero, por lo que errores siempre se va a cometer y
controversia siempre existir, todo con el objetivo de mejorar en la
satisfaccin de las necesidades de los consumidores.