SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 01
Fecha: 01/04/2013
Cdigo: F004-P006-GFPI

INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIN DEL CODIGO DE ETICA.

Para la elaboracin del cdigo de tica debemos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Este proceso deber verse como una etapa que finalizar con el compromiso de todos los miembros de la organizacin
Pyme de tal forma que reflejar la cultura organizacional de la misma.

Es importante entender que la empresa es una comunidad que propone a sus miembros un mundo inteligible, una
identidad, una pertenencia, unos valores compartidos, una tarea en comn, un bien comn. Se necesita entonces
fortalecer una Cultura Organizacional apelar a una tica comunitaria que va de la sola eficiencia a la confianza, de la
cantidad a la calidad, del conflicto a la cooperacin, de pensar solo en el negocio a la responsabilidad.

Por lo tanto sumado a los lineamientos del entregable o propuesta se debe conocer muy bien las polticas
organizacionales y los valores corporativos para poder establecer los compromisos con los grupos de inters.

Para la elaboracin del cdigo de tica empresarial se sugieren los siguientes pasos:

Integracin del equipo lder del proceso su elaboracin (ideal que esta actividad se pudiese realizar con el
acompaamiento de un responsable de la Pyme). Es claro que debe existir la necesidad de la empresa soportada en
el informe.
Induccin para el equipo lder. (se debe realizar las reuniones previas para que a partir del anlisis al informe se
elabore el plan de trabajo y se establezcan los compromisos de todos los integrantes en la elaboracin del mismo).
Redaccin del cdigo. (se deben tener en cuenta los lineamientos de la Pyme para elaborar la propuesta) se relaciona
en la parte inferior.
Estrategia de comunicacin. (la actividad final requiere de la sustentacin del documento por las limitaciones de
tiempo se requiere una presentacin muy ejecutiva, que venda el concepto o la idea de lo que se quiere
implementar de alguna manera se convierte en la actividad para sumar aliados y esfuerzos crear la empata y gusto
a la validacin del producto).

FORMATO: No existe un formato universal para la elaboracin de un cdigo de tica, sin embargo, es importante que
ste abarque todas las reas de la empresa, ya que como se mencion anteriormente, reflejar la cultura organizacional,
es decir, el comportamiento y la toma de decisiones a problemticas internas o en donde se involucre algn externo
como clientes o proveedores. De tal forma que pueden abarcarse estatutos de acuerdo a las reas de funcionamiento
como por ejemplo:

FINANZAS:
Quin debe tener acceso a la informacin financiera?
Cmo y hasta que punto podemos proporcionar informacin financiera.
Si un proveedor hace un regalo al rea de compras, se acepta? que ocurre con l?


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Versin: 01
Fecha: 01/04/2013
Cdigo: F004-P006-GFPI

VENTAS:
Doy el mismo precio a todo pblico?
Son claras las condiciones bajo las cuales otorgo descuentos?
Puedo vender a una empresa sin que sepa si est constituida legalmente?

PRODUCCIN:
Las mermas pueden ser vendidas?
Los desechos del rea, pueden ser obsequiados al personal? Bajo qu condiciones?

RECURSOS HUMANOS Y RELACIONES LABORALES:
La empresa es una defensora de los derechos de igualdad a mujeres o personas con alguna discapacidad o bajo alguna
condicin?
Se permitir que laboren hermanos en una misma rea?
Que ocurre si una persona tiene una relacin personal (amistosa, amorosa o familiar) con un subordinado?

PUBLICIDAD Y/O MARKETING:
Est permitido el uso de publicidad engaosa o subliminal?

SISTEMAS DE INFORMACIN O INFORMTICOS:
Se permite y consciente el espionaje industrial o profesional dentro de la empresa?
Cmo debe manejarse la informacin tecnolgica o confidencial por medios electrnicos?

DISTRIBUCIN Y ALMACENAJE:
En caso de contingencia o sobre demanda cual es el orden de prioridad de distribucin?
Se aceptan regalos o sobornos por proveedores para que sean preferidos en la recepcin de mercanca?

Debajo de cada rea se planteas situaciones que debern ser respondidas o
definidas en un cdigo de tica, de tal forma que gue el actuar de la gente que
desempea cualquier labor. Es importante destacar que un cdigo de tica no
debe responder todas las preguntas, ya que nos dara un documento infinito y
tampoco se pretende la gente acte como un robot, sino por el contrario pueda
tomarse como un amplia gua y sobre todo una base de cuestionamiento y
razonamiento de soluciones para la toma de decisiones y conduccin de actos
de acuerdo a la ideologa de la empresa.

Para las Pymes este puede parecer un accesorio, sin embargo no olvidemos que todo lo que comienza bien y de manera
clara, muy seguramente crecer de esta forma, de ah la importancia del cdigo de tica, ya que representa la
constitucin de las bases ideolgicas y formas estratgicas de un negocio, el cual estar preparado para crecer.



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Versin: 01
Fecha: 01/04/2013
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BIBLIOGRAFIA
ALVARO ANDRES HAMBURGER FERNANDEZ
tica de la empresa
Ediciones Paulinas
No topogrfico 1744H199E. Biblioteca - SENA

WEBGRAFIA
http://www.e-torredebabel.com/Historia-de-la-filosofia/Filosofiagriega/Platon/MundoInteligible.htm
http://www.consultoria-pyme.com/100-1-Como+hacer+un+codigo+de+etica.html
http://www.monografias.com/trabajos82/codigo-etica/codigo-etica2.shtml
http://www.youtube.com/watch?v=3iH3bUgPJmU

A continuacin encontrarn los requisitos que debe cumplir la elaboracin de las propuestas para ser entregados a las
Pymes.

1. PORTADA.
2. CONTRAPORTADA
3. TABLA DE CONTENIDO.
4. INTRODUCCION: se debe escribir acerca de la pertinencia e importancia del cdigo de tica. Se sita en el
contexto adecuado; es decir, con qu problema, social, educativo, industrial o cientfico est asociado el trabajo
y cules son los antecedentes del mismo: si existen o no trabajos anteriores que traten sobre el tema.
5. JUSTIFICACION: Responde a una pregunta: Por qu es necesario el trabajo? Se puede responder en trminos
profesionales o personales. Lo esencial es validar la propuesta, demostrar que lo que se propone constituir un
aporte enriquecedor tanto para los aprendices como para la PYME y la Empresa Didctica.
6. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO: Marco filosfico de la empresa (Horizonte institucional).
7. OBJETIVO GENERAL Y ESPECFICOS: Se deber describir de manera clara y precisa, el resultado que se desea
alcanzar con la propuesta.
8. COMPROMISOS CON LOS GRUPOS DE INTERS (Estado, social, cliente interno, externo y medio ambiente).
9. ESTRATEGIA DE COMUNICACIN. (& recomendaciones para la PYME)
10. GLOSARIO DE TERMINOS: Con el propsito de facilitar la compresin de los trminos empleados en la
propuesta, se deber establecer un apartado en el que se describa el significado de los conceptos.
11. Conclusiones.
12. Bibliografa
13. Relacin de documentos anexos




William Fernando Orbegozo A.
Instructor