IDENTIDAD

Identidad es la respuesta a las preguntas quin soy, qu soy, de dnde vengo, hacia dnde voy.
Pero el concepto de identidad apunta tambin a qu quiero ser.
La identidad depende del autoconocimiento: quin soy, qu soy, de dnde vengo?; de la autoestima: me
quiero mucho, poquito o nada?; y de la autoeficacia: s gestionar hacia dnde voy, quiero ser y evaluar
como van los resultados?
El autorretrato de la identidad. El ojo interno de la mente crea la identidad con la informacin que proviene
de la experiencia en un proceso que dura toda la vida. Al responder a la sugerencia Socrtica: Concete a ti
mismo y conocers el Universo, la mente refuerza la identidad interconectando experiencia, vocacin y filosofa
de vida.
Efecto Pigmalen. Pigmalin fue un rey que se enamor de la estatua que haba realizado. Logr que una
diosa le diera vida y se cas con ella. Tuvieron un hijo pero ella tena un corazn fro (de piedra) y una mente
vaca, por lo que se separan. La moraleja es que la expectativa tiene ms poder sobre la identidad que el
pasado: si el deseo es grande el obstculo se vuelve pequeo. Pero la profeca que se cumple requiere una
autoestima alta.
Prdida de identidad. Si no se resuelve bien la crisis de identidad se puede aceptar una identidad creada por
los padres, los amigos, o la autoridad. La falsa identidad pone en contradiccin actos, pensamientos y
emociones, elimina la pasin y rebaja la autoestima.
Crear la identidad. Para afirmar la identidad la educacin debe sacar de adentro el potencial que traemos al
nacer. El cerebro es una pgina en blanco a completar con el saber y la experiencia, que construye su realidad
con las limitaciones de su sistema perceptivo.
Solipsismo. Es la creencia que slo uno existe y lo que experimenta es parte de su mente. Como el solipista
confiamos demasiado en la percepcin y nos equivocamos. Por el absurdo se puede demostrar la falacia del
solipismo: cualquiera podra pensar que es el ombligo del mundo. Hay otro punto de referencia que es la
identidad. La primera nocin de identidad es temporal. Descubrimos que pese a los aos somos los mismos.
Iguales, pero distintos a los dems. Esta comparacin refleja la nocin de identidad en el eje espacial.
"Concete a ti mismo". La libertad es la capacidad de seleccionar actos conscientes. Pero si mi racionalidad
es limitada, cualquier observador puede ver otra realidad. Al elegir la identidad sobre la diferencia, admitimos
el pluralismo y el principio de relatividad.
Logro de Identidad. Construir identidad consume energas hasta que al final se convierten en el logro. Caer
en la falsa identidad es fcil: asumir como propios planes ajenos, eludir el compromiso, como una hoja
arrastrada por el viento o cambiar de colores segn la ocasin, como el camalen, diferir la resolucin de la
crisis produce parlisis por exceso de anlisis.
Cultura e identidad. Mentalidad de empleado. Se puede esperar poco de una sociedad donde priva la
conveniencia sobre la autorrealizacin, slvese quien pueda sobre los valores. La cultura establece directrices;
un poder central fuerte, articula la identidad segn la distancia con el centro. La cultura de la funcin crea
identidades: soy contador, abogado, obrero. La cultura de la tarea acenta el proyecto y cuando este concluye
sobreviene la desorientacin. La cultura del individuo como centro de todo, es la categora del consultor.
Crisis. Al tomar conciencia se puede modificar, al detectar valores obsoletos o que interfieren en los planes se
pueden cambiar. La identidad empieza en la infancia, y se afirma en la adolescencia con crisis y compromisos.
La crisis termina con la seleccin de la identidad. El compromiso es involucrarse en actividades compatibles con
la eleccin.
Test de identidad. La calidad depende del contenido del compromiso, de su intensidad y de la extensin de
la exploracin. Abarca filosofa de vida incluyendo religin y poltica, relaciones familiares, con amigos, escuela,
ocupacin futura y del tiempo libre, destrezas personales, relaciones intimas. El logro se revela en el ejercicio
prctico de la identidad.
Trampas comunes. Dispersin, falta de foco. Nos hacen sucumbir a la sobrecarga de estmulos e
informacin que intentan atrapar nuestra atencin, con ofertas que nos desvan del rumbo, o nos convencen de
atender falsos problemas.
Falta de direccin. Es no saber qu hacer a continuacin al cambiar de trabajo o jubilarse. La direccin se
logra inventando futuros, observando los pequeos placeres aparentemente desviados pero que pueden ser las
semillas de cambios futuros.
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Exceso de flexibilidad. No conviene volverse adicto a la novedad por s misma y a la respuesta rpida y
superficial. No se logra una identidad fuerte sin cierta estabilidad.
Modelos de identificacin. Hoy la identidad no est en el territorio por la globalizacin, ni en los viejos
valores por la omnipresencia del consumo. Se perdieron los grandes relatos que brindaban racionalidad y visin
holstica a los que se aferraba la identidad individual. La democracia es formal: iguales como ciudadanos -un
hombre, un voto-, desiguales como consumidores. Una mayora de perdedores aplaude el discurso de los
ganadores.
Los nuevos disvalores. Perder la brjula gener pensamiento light, relativismo, doble discurso, violencia, no
creer en la justicia ni en la poltica, fin de la solidaridad, fundamentalismo del consumo, buscar la satisfaccin
inmediata, vivir el momento y a la moda, falta de oportunidades laborales. Hasta la cultura se transform en
industria.
Antes y ahora. Antes la identidad personal se basaba en la autonoma, en compartir anhelos con el grupo de
pares; en acceder a una sexualidad plena, a lograr una inteligencia abstracta, a la esperanza de concretar los
sueos. Hoy la adolescencia se extiende pese a la maduracin temprana por las barreras el empleo. Muchos
jvenes no estudian ni trabajan, y no tienen futuro. Las exigencias de belleza, cuidado del cuerpo, moda, se
atienen al parecer fsico, dificultando establecer vnculos satisfactorios y plenos.
El otro se reduce a la mera necesidad de estar para confirmar nuestra imagen.
La sociedad de consumo. Cada sociedad tiene los medios para baar al sujeto en sus paradigmas. No hay
patologas sin sujetos, pero tampoco sin historia. Los jvenes no tienen modelos en los cuales creer. Ante su
ausencia se estimula la ilusin de una juventud como valor que choca ante la autoevidencia de los hechos, y
aumenta la sensacin de frustracin e inseguridad. El consumo es un valor egosta, la seal de xito y el caldo
de cultivo de adicciones y de la violencia para alcanzarlo simblica o materialmente. La publicidad empuja hacia
la moda pero la sociedad de consumo, marca diferencias y jerarquas. La gente debe integrarse al consumo, por
las buenas o por las malas.
La nueva identidad. La situacin actual requiere que reinventemos nuestra identidad reinventando nuestras
relaciones pensando, diciendo y haciendo para que los dems compartan este cambio. El ciberespacio, mundo
paralelo a la realidad cotidiana, abre perspectivas para inventar identidad. El efecto Pigmalin ejemplifica que
podemos crear un mundo mejor armonizando entre nosotros y con el medio ambiente, reforzando la idea de
un correcto propsito, a pesar de los antivalores. Si tu puedes, yo puedo. Un ejemplo: En una escuela se hizo
un test de inteligencia. Sin motivo se separ al 20% y se dijo a los docentes que eran superiores y ellos
mejoraron en 4 puntos su coeficiente sobre el resto.
Yo soy el que ser. Para que la identidad no sea un sueo y evitar que ocurra lo que dijo Rousseau: el
hombre nace libre y sin embargo por todas partes se lo encuentra encadenado, hay que adquirir una
metodologa que ensee a desarrollar el potencial, a conocer y usar la totalidad de los recursos naturales, a
dominar los mejores mtodos, a elegir los mejores proyectos y modelos, a convertirnos en arquitectos
diseadores de nuestro propio destino.


Toda organizacin comporta, por definicin, una identidad cultural. sta implica la existencia de un conjunto
articulado de valores, tradiciones, smbolos, creencias y modos de comportamiento que funciona
como elemento cohesionador y acta para los individuos como soporte de su sentimiento de
pertenencia.
La identidad cultural permite a la organizacin existir como un todo orgnico, preservar su legitimidad,
establecer unas reglas de juego y unos referentes para que los individuos se acomoden a un orden y unos
principios coherentes de funcionamiento.
La identidad cultural es una realidad compartida. Los individuos que entran en la organizacin son formados en
su cultura. Adems, la cultura ejerce una presin para que los individuos miembros acepten los valores
establecidos y las reglas de juego, y tiende a disuadir las disidencias.
La cultura organizacional se comienza a constituir a partir de la visin y la misin formuladas por el fundador y
sostenidas por los lderes. Pero a la vez es el resultado de un proceso natural y espontneo que se constituye a
partir de la experiencia de interaccin de los miembros entre s y la de stos con el entorno para la resolucin
de problemas y para la consecucin de sus objetivos. Esta cultura que se va constituyendo a partir de la
experiencia compartida por los miembros puede ser coherente o no con la cultura formulada como
proyecto estratgico por la alta direccin. De hecho, es necesario gestionar proactivamente la
identidad cultural de la empresa para reducir el gap existente entre una y otra realidad cultural.
Las organizaciones son organismos vivos, en evolucin constante. Existe una tensin entre la identidad
cultural y el cambio cultural en las organizaciones. Una organizacin con una identidad cultural
demasiado dbil tiende a disgregarse, a caer en la atona, a diluirse en los conflictos de poder y los conflictos
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ideolgicos que generan desorden, desaliento, desunin, falta de sinergias y prdida de credibilidad y de
autoestima. Sin embargo, una organizacin que permanece cerrada en una identidad cultural inmvil genera
fuertes resistencias al cambio, y stas ahogan la diversidad e impiden la necesaria evolucin, la innovacin y la
adaptacin a los nuevos escenarios.
Las empresas van evolucionando, innovando, creando y adaptndose a los cambios del entorno, y a
la vez van sobreviviendo como entidades diferenciadas y consistentes, gracias a esta dinmica entre
los factores de mantenimiento y de cambio en la identidad cultural. En muchos casos esta tensin se va
resolviendo gradualmente a lo largo de los aos, y se va produciendo una evolucin a partir de la suma de
pequeos cambios. Pero hay muchas ocasiones en las que se produce en un corto perodo de tiempo un cambio
importante mediante un salto cualitativo en la identidad cultural. Por ejemplo, cuando hay una fusin entre
empresas, o una absorcin, cuando la empresa se implanta en un nuevo pas, cuando la empresa cambia sus
enfoques de trabajo, cuando se introduce en un nuevo tipo de negocio, cuando se produce una grave crisis y
reestructuracin, cuando cambia de propietarios, cuando sale a bolsa, cuando vive un importante cambio
tecnolgico, etc. Todas stas son situaciones de cambio cultural intenso de las que los responsables
estratgicos deben ocuparse.
Sea el cambio cultural gradual o repentino, en toda organizacin hay personas que se erigen como guardianes
de la identidad cultural existente y otras que tienden a la disgregacin y la prdida de los valores comunes, hay
personas propiciadoras de la evolucin, y otras, defensoras del inmovilismo. Y estos distintos estilos de
personas existen entre los directivos y entre el personal de base.
La identidad cultural no se encuentra encarnada solamente en lo que piensan, creen, sienten y desean las
personas, sino tambin en los procesos, en el organigrama, en los elementos de la identidad visual corporativa,
en los materiales de informacin y de comunicacin, en los comportamientos institucionales, en la imagen de la
marca y en la forma en que la empresa se relaciona con los pblicos a travs de sus productos y servicios.
La cultura empresarial implica una manera de ver las cosas, una lgica particular, una cosmovisin. Es una
construccin conceptual que organiza los significados de las leyendas corporativas y de las experiencias vividas,
y por este motivo participar en su gestin estratgica es una de las responsabilidades bsicas de los
responsables de comunicacin y de marketing.
El gap entre la cultura oficial estratgica y la cultura experiencial que se va generando en los procesos de
trabajo es en alguna medida inevitable, por el hecho de que la identidad cultural se va constituyendo como
dilogo desde dos polos: desde arriba (desde la alta direccin) y desde abajo (desde el conjunto de los
miembros de la organizacin).
Sin embargo, el cambio cultural es un proceso gestionable.
El primer paso de este proceso es hacer, mediante un estudio que aplique tcnicas cualitativas y cuantitativas
la identificacin y descripcin de la cultura real existente en la empresa (o las culturas, dado que
generalmente en la empresa coexisten varias culturas)
la identificacin y descripcin de la cultura oficial formulada como visin y misin estratgica
y el diagnstico de la relacin y del gap entre ambas.
Las empresas que gestionan eficazmente su cambio cultural lo convierten en parte fundamental de su
estrategia de adaptacin a las grandes transformaciones actuales, sin renunciar a la fuerza motriz de su
identidad cultural.



El Concepto de identidad.
La bsqueda de identidad, su crisis y su prdida constituyen un centro de preocupacin e investigacin actual.
El individuo, el grupo, las sociedades tradicionales o industriales aspiran a coincidir nuevamente con su propio
ser. El tema de la identidad afecta a todas las sociedades y a casi todas las disciplinas.
La identidad es una necesidad bsica del ser humano. Poder responder a la pregunta en tanto poder
responder a la pregunta de quin soy yo? es tan necesario como el afecto o el alimentarnos.
Erich Fromm plantea que: "esta necesidad de un sentimiento de identidad es tan vital e imperativa, que el
hombre no podra estar sano si no encontrara algn modo de satisfacerla". Segn lo que l expone, la identidad
es una necesidad afectiva ("sentimiento"), cognitiva ("conciencia de s mismo y del vecino como personas
diferentes") y activa (el ser humano tiene que "tomar decisiones" haciendo uso de su libertad y voluntad).
La identidad es como el sello de la personalidad.
Se puede afirmar, entonces, que la identidad tiene que ver con nuestra historia de vida, que ser influida por
el concepto de mundo que manejamos y por el concepto de mundo que predomina en la poca y lugar en que
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vivimos. Por lo tanto, hay en este concepto un cruce individuo-grupo-sociedad, por un lado, y de la historia
personal con la historia social, por otro.
Los individuos, los grupos y las culturas tienen conflictos de identidad. Hay una identidad personal y varias
identidades colectivas que debemos siempre de aunar en nuestro anlisis.
No hay un solo "nosotros", sino varios, no excluyentes, sino superpuestos en la unicidad de la persona. As,
hablamos de: "nosotros los seres humanos", de "nosotros los latinoamericanos" o de nosotros "los argentinos ".
La identidad distingue nuestro colectivo de otros, as como la identidad individual distingue a nuestra
individualidad de otras. La identidad colectiva es a la vez comn y diferente, segn el contexto. Por ejemplo,
"nosotras las mujeres" se opone a las "no mujeres". El nosotros, es mvil y contextual. Son muchas las
identidades colectivas y algunas incluyen a otras.
En algunos contextos culturales se da mayor relevancia a algunos "nosotros" (por ejemplo, "nosotros los
blancos" Sudfrica, EEUU) y, por lo tanto, cualquier otra caracterstica queda relegada a un segundo plano.
Tal es el caso de las culturas racistas, etnocntricas o sexistas. As, la imagen de "ellos" (por ejemplo, "ellos los
de color") implica prejuicios y segregacin, lo que revela un conflicto de identidad en quienes han creado el
"ellos". Lo que el "nosotros" no logra asimilar, lo proyecta hacia un "ellos" reprimido y negado en el interior del
propio grupo. En palabras de Erikson, "ellos son los que padecen la diferencia fatal". Un buen ejemplo es el de
los negros para los blancos racistas.
Toda identidad va cambiando y supone alteridad. No se puede reconocer una identidad, si a la vez no se
reconoce una alteridad que se presenta como su antagonista. Por ejemplo, para algunos yo puedo ser culto y
para otros ignorante o mediocre. Estos antagonismos nos crean conflictos con los dems, pero tambin con
nosotros mismos. Si el otro no confirma mi identidad, se transforma en una amenaza y es frecuente que se
intente evitar el contacto con aquellos que nos amenazan, que ponen en riesgo mi identidad, mi autoimagen y
mi autoestima. Recordemos lo que Maslow plantea en su Escala de necesidades Bsicas, que es la necesidad de
Afiliacin, esto es ser parte de, sentirse reconocido por.
Pensemos en lo nuclear que es el tema de la identidad cuando hacemos una Orientacin Vocacional pues all se
pone en juego este quien soy o quien quiero ser, pensemos cuando una persona se encuentra en una situacin
de crisis, lo importante que es rescatar cual aspecto de su identidad esta menos comprometido con el conflicto.
As podemos definir a la identidad como el centro de gravedad de la personalidad
Se puede decir que la identidad es evolutiva y est en proceso de cambio permanente, lo que implica la
afirmacin de particularidades, pero tambin de diferencias y relaciones con los otros. Se trata de una pregunta
siempre presente y cuya respuesta se busca en imgenes, fragmentos, recuerdos, historias, relaciones con uno
mismo y con otros, as la identidad es del psicoanlisis el resultado del conjunto de identificaciones que una
persona va incorporando a lo largo de su historia. En trminos simples las identificaciones son aquellas cosas
rasgos de carcter que una persona toma de otra que en algn punto admira ,idealiza, o en el peor de los casos
teme.
Sucede que muchas veces un sujeto no encuentra en su ambiente personas modelos de las cuales puede
identificarse. Pensemos en la crisis de valores de personas que promuevan identificacin por algn rasgo
valorado de carcter o personalidad. Este es un problema social que afecta a la poblacin joven de nuestra
poca actual.
Si tomamos en cuenta ahora en que momento se define una determinada identidad, nos encontramos que
fundamentalmente se va edificando como hemos comentado a travs de determinadas identificaciones que el
sujeto va realizando en interaccin con las personas significativas de su ambiente hasta alrededor de finales de
la adolescencia (20 aos aproximadamente y algunos mas probablemente)
Conformar una identidad es establecer un centro de gravedad en torno al si mismo, que implica esto que mas
all de los cambios internos y externos, mas all de los nuevos conocimientos y saberes que uno incorpora hay
un Yo relativamente unificado, esto implica que el sujeto construye en casi dos dcadas de existencia una
posicin bsica de ser en el mundo.
Esto significa que cada uno de nosotros tendremos determinados tipos de necesidades, impulsos,
motivaciones que satisfacer para sentirnos bsicamente felices y realizados, a la vez y aqu es donde se arman
grandes problemas, esto es: armar en base a esa identidad un proyecto de vida lo cual incluye vocacin,
profesin, ocupacin (estudio y trabajo), sexualidad (formar pareja, consolidar una familia) un conocimiento
acerca de quien soy, que necesito, implica autoevaluacion, autoestima etc.
El tema de consolidar nuestra identidad es entonces un trabajo que tiene una doble finalidad, por una lado
encontrar un sentimiento interno de unidad, y por otro desde nuestras relaciones con el mundo el de
singularizarnos, esto es diferenciarnos del otro, desde algn punto, no por algo la sociedad premia o destaca
aquello que es creativo, aquello que se convierte en marca registrada.
Cuando reconocemos a alguien por su manera de hablar, de escribir, de caminar, de hacer por sobre otras
personas es porque algo de la identidad se puso en juego all. Esto no implica que identidad y creatividad vayan
siempre juntas. Esto ha sido al solo efecto de poner mas en evidencia que cuando la identidad esta bien
construida la persona logra singularizarse del otro. Lo opuesto seria lo que comnmente en sociologa se lo
llama el hombre masa.
As entonces hay una identidad como totalidad, como universo, que incluye varias partes o subsistemas: La
identidad sexual o de genero, la identidad fsica, la identidad psicolgica, la identidad social, la identidad moral
y la identidad ideolgica.