LOS FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO
Son CONDICIONES QUE INFLUYEN en la Salud de los
trabajadores y que afectan su rendimiento laboral
Son aquellas CARACTERSTICAS DE LA
ORGANIZACIN del trabajo que afectan la salud de las
personas a travs de mecanismos psicofisiolgicos
Los factores de riesgos psicosocial, son los que INCIDEN
EN EL ESTRS LABORAL, tienen que ver con las demandas
de la situacin (o con el contexto laboral), y caractersticas
del individuo (el estrs laboral)
Los factores psicosociales, se refieren a las
interacciones entre el trabajo, medio ambiente, y
condiciones de trabajo por un lado, y por otro, las
capacidades del trabajador, sus necesidades,
cultura y consideraciones personales que a travs
de percepciones y experiencias puedan influir en la
salud, en el rendimiento y en la satisfaccin del
trabajo (OIT. 1986).
LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO
OIT/OMS
Se llama as, a aquellas condiciones que se encuentran
presentes en una situacin laboral y que ESTN
DIRECTAMENTE RELACIONADOS CON EL
AMBIENTE, LA ORGANIZACIN, EL CONTENIDO
DEL TRABAJO Y LA REALIZACIN DE LAS
TAREAS, Y QUE AFECTAN AL BIENESTAR O LA
SALUD (fsica, psquica y social) del trabajador, as
como el desarrollo del trabajo.
LOS FACTORES DE RIESGO
BIOPSICOSOCIALES
RM. 375-TR-2008
MARCO LEGAL
LEY 29783 RM/375-TR-2008
FACTORES
PSICOSOCIALES:
Identificar los FACTORES
NEGATIVOS
FACTORES
PROTECTORES:
CONDICIONES DE
TRABAJO que promueven
la salud y bienestar del
trabajador
EMPLEADOR
EVALUACIN DE FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL
PERCEPCIN Y VIVENCIA
del trabajador
VALORACIN DE LAS
CONDICIONES del trabajo y
salud
EVALUACIN OBJETIVA:
EVALUACIN SUBJETIVA:
OBJETIVOS DE LA EVALUACIN
ELIMINAR O ATENUAR los Factores de
Riesgo Psicosocial
Establecer MEDIDAS PREVENTIVAS
OPORTUNAS Y EFECTIVAS
HERRAMIENTAS para la calificacin del
estrs laboral
LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL
FACTORES
DE RIESGO
PSICOSOCIAL
PERCEPCIONES Y
EXPERIENCIAS
DEL
TRABAJADOR
FACTORES
INTRALABORALES
FACTORES
INDIVIDUALES
FACTORES
EXTRALABORALES
QUE FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL DEBEN DE SER
EVALUADOS
1. Factores de Riesgo Psicosocial
INDIVIDUALES
2. Factores de Riesgo Psicosocial EXTRA
LABORALES
3. Factores de Riesgo Psicosocial INTRA
LABORALES
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INDIVIDUALES
1. Informacin Socio demogrfico:
SEXO
EDAD
ESCOLARIDAD
LA CONVIVENCIA DE PAREJA
OCUPACIN
REA DE TRABAJO
2. CARACTERSTICAS DE LA PERSONALIDAD Y
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO, estos deben de
ser evaluados por instrumentos clnicos y
psicomtricos aplicados por expertos.
Utilizacin del TIEMPO LIBRE (oficios domsticos, recreacin,
deporte, educacin y otros trabajos)
Tiempo de DESPLAZAMIENTO Y MEDIO DE TRANSPORTE
utilizado para trasladarse de la casa al trabajo y viceversa
Pertenece a REDES DE APOYO SOCIAL (familia, grupos
sociales comunitarios o de salud)
Caractersticas de la VIVIENDA (status social, vivienda propia o
alquilada, acceso a vas y servicios pblicos)
Acceso a SERVICIO DE SALUD.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EXTRALABORALES
Estilos de MANDO
Modalidades de PAGO Y CONTRATACIN
PARTICIPACIN
ACCESO a actividades de Induccin y Capacitacin
Servicio de BIENESTAR SOCIAL
Mecanismos de EVALUACIN Y DESEMPEO
Estrategias para el MANEJO DE LOS CAMBIOS que
afectan a las personas.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
GESTIN DE LA ORGANIZACIN
Comunicacin
Tecnologa
Modalidades de Organizacin del Trabajo
Demandas Cualitativas y Cuantitativas de la
labor.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
CARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN DEL
TRABAJO
El Clima de Relaciones
La Cohesin
La Calidad de las Interacciones
Trabajo en Equipo.
CARACTERSTICAS DEL GRUPO SOCIAL DEL TRABAJO
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
DEMANDAS DE CARGA MENTAL, (velocidad,
complejidad, atencin, minuciosidad, variedad y apremio
del tiempo)
DEMANDAS EMOCIONALES (atencin al cliente)
Nivel de RESPONSABILIDAD DIRECTA (bienes
seguridad de otros, vida y salud de otros)
CONDICIONES DE LA TAREA
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
JORNADAS de trabajo
NMERO DE TRABAJADORES por tipo de contrato
Tipo de BENEFICIOS RECIBIDOS a travs de los
programas de bienestar de la empresa
Programas de CAPACITACIN Y FORMACIN
permanente de los trabajadores.
FACTORES PRESENTES EN EL MEDIO AMBIENTE DEL
TRABAJO
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES
LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
INSATISFACCIN LABORAL
ESTRS LABORAL
BURNOUT
VIOLENCIA LABORAL:
Violencia en el trabajo
Acoso psicolgico Mobbing
MOBBING
LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
Problemas en la salud: (fsicas y
psicolgicas)
Depresin
Problemas Neuropsicolgicos
Desmotivacin e insatisfaccin
EFECTOS EN EL TRABAJADOR
Actitudes y hbitos inadecuados
Dificultad en las relaciones
interpersonales
Conflictos intergrupales
Exposicin a los accidentes
EFECTOS EN EL TRABAJADOR
Pobre identificacin con la organizacin
Desmotivacin en el trabajo
Problemas en la comunicacin
Incumplimiento a las Normas y
Reglamentos
Errores en el proceso de trabajo
EFECTOS EN LA ORGANIZACION
MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES
AMBIENTE
FSICO DEL
TRABAJO
Buen DISEO DEL PUESTO DE TRABAJO
CORRECTA ILUMINACIN y nivel de ruido
adecuado
CONDICIONES ADECUADAS de
temperatura y humedad
ESPACIO DE TRABAJO confortable
SOBRE EL
INDIVIDUO
Caractersticas de ESTILOS DE
VIDA SALUDABLES
Tcnicas de RELAJACIN
Tcnicas de ASERTIVIDAD
(conducta de las personas)
MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES
SOBRE LA
ORGANIZACIN
Mejorar y fortalecer los sistemas de liderazgo
y direccin, FORTALECIENDO LAS
COMPETENCIAS para manejar conflictos de
forma adecuada.
Evitar conflictos y AMBIGEDAD DE ROL
Fomentar la integracin y el APOYO DEL
GRUPO
Promover un CLIMA LABORAL ADECUADO
Mejorar los SISTEMAS DE COMUNICACIN
MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES
RM. 375-2008-TR
Norma Bsica de Ergonoma y de Evaluacin de
Riesgos Disergonmico:
TTULO VIII ORGANIZACIN DEL
TRABAJO
TITULO VIII: ORGANIZACIN
DEL TRABAJO
36. La organizacin del trabajo debe ser adecuada a las caractersticas
FSICAS Y MENTALES de los trabajadores y la naturaleza del trabajo
que se est realizando.
37. La organizacin del trabajo o tareas, deben cumplir los siguientes
requisitos mnimos:
a) El empleador impulsar UN CLIMA DE TRABAJO ADECUADO,
DEFINIENDO CLARAMENTE EL ROL QUE LE CORRESPONDE Y
LAS RESPONSABILIDADES que debe cumplir cada uno de los
trabajadores
b) Se debe establecer un ritmo de trabajo adecuado, QUE NO
COMPROMETA LA SALUD Y SEGURIDAD DEL TRABAJADOR.
c) Elevar el contenido de las tareas, EVITANDO LA
MONOTONA y propiciando que el trabajador participe en
tareas diversas
d) La empresa debe PROPORCIONAR CAPACITACIN Y
ENTRENAMIENTO para el desarrollo profesional
e) Se deben INCLUIR LAS PAUSAS PARA EL DESCANSO,
son ms aconsejables las pausas cortas y frecuentes que
las largas y escasas.
TITULO VIII: ORGANIZACIN
DEL TRABAJO
f) Los lugares de trabajo deben contar con sanitarios
separados para hombres y mujeres, estos sanitarios deben
en todo momento ESTAR LIMPIOS E HIGINICOS.
Las instalaciones de la empresa deben CONTAR ADEMS
CON UN COMEDOR, donde los trabajadores puedan
ingerir sus alimentos en condiciones sanitarias adecuadas,
debindose proporcionar casilleros para los utensilios
personales.
TITULO VIII: ORGANIZACIN
DEL TRABAJO