1

Resumen
Identificar el contexto social, tecnolgico y educativo que rodea a los padres de familia de pases como
Mxico y Colombia, para fincar las bases de un mejor entendimiento de los factores que influyen en su
actitud hacia el uso de TICS en la educacin de sus hijos, es el objetivo central de esta investigacin.
Para que un bien cultural o educativo, como es el caso de la alfabetizacin digital, sea valioso para una
comunidad o un grupo social, como el constituido por los padres de familia y sus hijos, tiene que
responder a las necesidades, expectativas y valores de estos usuarios potenciales. Por el contrario, si la
expansin del uso de las TICS es percibida como una amenaza, la apropiacin social difcilmente tendr
posibilidades de xito y enfrentar grandes dificultades. De ah la importancia de realizar estudios sobre
la percepcin, actitudes y uso de las TICS.

Keywords: padres de familia y TICS, innovacin educativa y padres de familia, uso de TICS y educacin.


Actitud de los padres de familia hacia el uso de las TICS en la educacin de sus hijos
Introduccin
En la actualidad existe un inters creciente por integrar el uso de Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TICS), como herramientas de apoyo al proceso de enseanza y
aprendizaje de los alumnos. En ese sentido, se vuelve prioritario que el docente pueda analizar y
determinar qu modelo y qu herramientas utilizar para cumplir con las tareas formativas de sus
alumnos, pero sin olvidar nunca el contexto.
Educar con apoyo de las TICS a las nuevas generaciones de alumnos, representa un
desafo, como se har patente a lo largo de este trabajo, porque esto involucra tambin la
capacidad de realizar intervenciones educativas con los padres de familia y otros grupos
comunitarios, para esclarecer el uso de las TICS en la escuela y en el hogar (Petit, 2010). Pero no
existe una frmula claramente definida respecto a cmo se debe llevar a cabo la incorporacin de
los padres de familia de tal forma que su apoyo resulte eficaz.

Los antecedentes y la declaracin del problema


2

Existen en la actualidad diversas perspectivas respecto a los componentes que
contribuyen a una integracin exitosa del uso de las TICS en la escuela. Cada una de ellas aporta
elementos para identificar los diversos factores que inciden en que esto se d en condiciones
adecuadas.
La perspectiva tecnolgico pedaggica pone nfasis en la importancia de realizar una
buena seleccin del software educativo que se utilizar, conocer sus ventajas y limitaciones, as
como determinar claramente los objetivos de enseanza aprendizaje en los que se emplear,
para que los docentes puedan lograr sus fines pedaggicos y generen un ambiente interactivo,
motivacional y creativo. (Fernndez, Garca y Suceta, 2009, p. 7).
En este sentido, la perspectiva institucional seala que cada centro escolar necesita
definir los estndares de calidad, as como delimitar conceptual y procedimentalmente las
experiencias que la comunidad docente tendr en el uso de las TICS, el desarrollo de materiales a
los que se les dar prioridad, as como las plataformas tecnolgicas que darn soporte a las
actividades de enseanza y de aprendizaje. Adems requerir contar con un sistema de tutoras
para la capacitacin docente en cada uno de estos mbitos (Fischman y Ramrez Romero, 2008).
Existe una tercera perspectiva, la psicosocial, que subraya el hecho de que el uso de las
TICS en el contexto acadmico, tiene componentes relacionados con la vida acadmica propia
del centro escolar. Pero tambin con un contexto socio-cultural y econmico ms amplio que
involucra a padres de familia, grupos culturales de la comunidad y autoridades educativas
externas al centro escolar, por mencionar algunos ejemplos.
Es necesario abrir aqu un parntesis para matizar el hecho de que la incorporacin de
tecnologas de informacin y comunicacin en el mbito educativo, es resultado de un fenmeno
de ms amplia envergadura, la consolidacin de la Sociedad de la Informacin, a partir de la
expansin de la infraestructura en tecnologas de informacin, especialmente del Internet, que es
actualmente un medio de alcance mundial que posibilita la diseminacin de la informacin, la
interaccin entre individuos, el intercambio de bienes, as como el desarrollo de nuevas
tecnologas, aplicaciones, informacin, servicios y productos. Debido a su cobertura, rapidez de
propagacin de datos, flexibilidad sincrnica y bajo costo, se ha convertido en una herramienta y
en una fuente de valor econmico potencial, no slo para los individuos, sino tambin para las
empresas e incluso los pases (sus gobiernos y sus ciudadanos), lo que est ocasionando
profundos cambios sociales, econmicos, educativos y culturales.


3

Las caractersticas de la Sociedad de la Informacin, as como la necesidad de que las
personas cuenten con las competencias TIC que sta requiere, aunada a la preocupacin existente
de cmo acortar la brecha digital que tiene su origen en la gran cantidad de personas en todo el
mundo que todava no cuentan con acceso al uso de TICS, debido a la falta de conocimiento o a
la carencia de medios y recursos, han propiciado que se perciba a la educacin como un medio
para atender las demandas existentes.
En este sentido, los padres de familia estn expuestos a este fenmeno en dos niveles
distintos: como guas de sus hijos en la adquisicin y desarrollo de competencias TIC,
principalmente cuando stos se encuentran en el seno del hogar o cuando socializan con otros
nios o adultos utilizando las tecnologas de informacin y comunicacin; y en segundo lugar,
como aprendices ellos mismos que enfrentan el reto de desarrollar sus conocimientos y
habilidades en el uso de las TICS.
En cada uno de estos niveles, los padres de familia enfrentan retos importantes,
dependiendo de qu tan familiarizados estn con las TICS, qu tan inmersos o qu tan alejados
estn de la sociedad de la informacin, cules han sido sus experiencias como aprendices o
usuarios, entre otros aspectos ms. Dada la complejidad y novedad de este tipo de fenmenos,
han surgido algunas definiciones de tipo antropolgico, con el fin de describir mejor a los
usuarios digitales.
La primera distincin corresponde a los nativos digitales, quienes gustan de la
tecnologa y se involucran totalmente en el disfrute de los ambientes multimedia en los que no
hay instrucciones, pero s una interfaz intuitiva. Forman parte de una comunidad que tambin
posee cierta cultura digital, en un nivel funcional. Aprenden por s mismos a buscar, procesar y
generar informacin multimedia, sin haber tenido una educacin formal necesariamente (Galvis,
2004). Frente a los nativos digitales, se encuentran los inmigrantes digitales (Galvis, 2004;
Piscitelli, 2006), que son aprendices que recin se estn familiarizando con los usos de las TICS,
las redes sociales, y toda la gama de opciones que la sociedad de la informacin est poniendo a
disposicin de los usuarios digitales. En un nivel de conocimiento ms avanzado, se encuentran
los colonos digitales (Piscitelli, 2010), que son los adultos nacidos antes de los aos ochenta
del siglo XX, que ya usan las TICS y se desempean tan bien como los nativos digitales. Y,
finalmente, los analfabetos o excluidos digitales (Piscitelli, 2010, p. 2) que son aquellos que no


4

tienen acceso porque no pueden, no quieren o no saben cmo convertirse en usuarios de
tecnologas digitales.
De acuerdo con estas categoras, los padres de familia podran ser inmigrantes, colonos o
excluidos digitales. En cualquiera de los tres casos han estado en algn momento en situaciones
de desconocimiento respecto a las tecnologas digitales. Por otro lado, entre los nativos digitales
y sus padres hay evidentemente una brecha generacional. Si aunado a ello, los padres de familia
se encuentran en la categora de analfabetos o excluidos digitales, el problema se agrava, pues se
crea una brecha digital.
La brecha digital puede ser subsanada paulatinamente a travs de la educacin, pero si
un pas presenta un dficit de formadores TIC, esto disminuye los espacios colectivos para
fortalecer las capacidades de la comunidad en lo concerniente a la apropiacin de tecnologas de
informacin y comunicacin. (Echeverra, 2009, p. 10).
Sin embargo, para que un bien cultural o educativo, como es el caso de la alfabetizacin
digital, sea valioso para una comunidad o un grupo social, como el constituido por los padres de
familia, tiene que responder a las necesidades, expectativas y valores de los usuarios potenciales.
Por el contrario, si la expansin del uso de las TICS fuera percibida como una amenaza para una
cultura o grupo social determinado, la apropiacin social difcilmente tendra posibilidades de
xito y enfrentara grandes dificultades (Echeverra, 2009, p. 9). De ah la importancia de realizar
estudios sobre la percepcin, actitudes y uso de las TICS.
Ms que profundizar en el debate relacionado con las ventajas o limitaciones del
alfabetismo digital, para los fines de nuestro trabajo, es de gran inters identificar el contexto
social, tecnolgico y educativo que rodea a los padres de familia de pases como Mxico y
Colombia, para fincar las bases de un mejor entendimiento de los factores que influyen en su
actitud hacia el uso de TICS en la educacin de sus hijos. Es as que el objetivo de esta
investigacin gir en torno a la siguiente preocupacin:
Qu piensan, sienten o esperan los padres de familia de las TICS como herramienta de
apoyo en la educacin de sus hijos en la escuela?

Los padres de familia como grupo social
El estudio realizado parti de la conviccin de que es importante y necesario investigar la
actitud que tienen los padres de familia hacia el uso de las tecnologas en el aprendizaje de sus


5

hijos, dado que adems se trata de un segmento poblacional que se caracteriza por su
heterogeneidad en cuanto a edad, caractersticas socioeconmicas, culturales, acadmicas,
profesionales y de hbitat geogrfico. Tambin es un grupo que presenta diferencias en lo
relativo a experiencias y conocimientos relacionados con tecnologas de comunicacin e
informacin, as como en el nivel de accesibilidad a recursos digitales. Esto nos lleva a
plantearnos qu actitudes adoptan los padres de familia con caractersticas tan diferentes entre s,
cuando se trata de incorporar las TICS a los procesos educativos de sus hijos.
Ciertamente no se conoce en profundidad la incidencia de las tecnologas en los padres de
familia de pases latinoamericanos, ni sobre el impacto que genera la aceptacin o no del uso de
las TICS en el aprendizaje de los hijos. Siendo actores externos al contexto escolar, pero sin duda
importantes para el proceso educativo de sus hijos dentro y fuera de la escuela, consideramos que
una investigacin de esta naturaleza puede poner los cimientos para indagaciones y acciones
educativas posteriores.

Metodologa
En el diseo de la metodologa se opt por un enfoque constructivista, porque brinda la
posibilidad de recolectar expresiones vivas del grupo estudiado, adems de que se basa en las
narraciones de las personas participantes para obtener las categoras y los resultados del anlisis.
La escucha activa que permite este diseo, aunado al acercamiento personal con los padres de
familia, brindara un marco propicio para entrar en contacto directo con las opiniones, creencias
y sentimientos que stos expresaran en relacin con el uso de las TICS en la educacin de sus
hijos.
Y dado que en este estudio se trabajara con opiniones, actitudes, creencias y
sentimientos de padres de familia de alumnos, se requiri una muestra relativamente pequea,
por lo que fueron seleccionados cuatro grupos escolares: dos de Mxico y dos de Colombia. En
cuanto al nivel de estudios en el que estn inscritos los hijos de los padres de familia, un grupo
fue de estudiantes de primaria y tres de bachillerato.
La seleccin de padres de familia se realiz al azar. No se especific ningn requisito
mnimo, excepto que estuvieran interesados en participar como entrevistados en este proyecto.
Se previ que la entrevista tuviera una duracin de 30 minutos aproximadamente e
inicialmente se plane que cada investigador entrevistara a 5 individuos, con lo que se esperaba


6

tener 20 participantes. El nmero total de padres de familia entrevistados que conformaron la
muestra surgi, sin embargo, del total de personas que aceptaron la invitacin a participar en el
proyecto de investigacin, que fueron diecinueve.

Presentacin de resultados

Los datos fueron recolectados mediante una entrevista con padres de familia de tres
grupos de bachillerato (2 de Mxico y uno de Colombia), as como un grupo de primaria de
Colombia. En total se realizaron 19 entrevistas con padres de familia. Cabe resaltar que fue
notoria la voluntad femenina de participar en esta investigacin, siendo el grupo predominante
entre los entrevistados (Apndice A, anexo 1: Distribucin por sexo y nivel de estudios). En el
caso de los participantes duranguenses se tuvo la oportunidad de entrevistar a dos hombres. Por
otra parte, la escolaridad de los padres de familia cubri un amplio espectro, pues hubo personas
con nivel de estudios de primaria, secundaria o carrera comercial, preparatoria, licenciatura y
maestra, aunque el grupo ms grande fue el de los padres con estudios de bachillerato (Apndice
A, anexo 1: Distribucin por sexo y nivel de estudios).
Los hallazgos de nuestra investigacin reflejan la heterogeneidad de las caractersticas
del grupo de padres de familia que participaron como entrevistados, como veremos a
continuacin.

Tipo de TICS que los padres de familia consideran aceptables para la enseanza de sus hijos.
Las opiniones de los 19 padres de familia variaron dentro del siguiente rango: algunos
consideraron que se deben utilizar todas las herramientas tecnolgicas al alcance de la escuela;
otros consideraron que slo algunas de esas herramientas deben usarse; mientras que algunos
ms opinaron que las que no estn directamente relacionadas con los propsitos pedaggicos de
la materia y del profesor, deberan restringirse.
Al analizar con detalle las respuestas de los padres de familia entrevistados, se pudo
identificar que s perciben que el uso de las TICS constituye una innovacin educativa que
adems produce cambios que se reflejan en nuevos hbitos de estudio de los jvenes: es bueno
que mi hija pueda usar internet para su educacin, pero me preocupa que ya todo se saca de ah.


7

Ya no se toman el tiempo para usar los libros. (Entrevista 16). [] pero s hace falta que
sepan usar los libros, porque ya no saben buscar informacin en libros. (Entrevista 14).

Acceso a TICS en el hogar y uso ms frecuente de las mismas por parte de los hijos
Independientemente del nivel econmico, social o cultural, las respuestas indican que
padres e hijos tienen y usan al menos telfono celular y computador. No obstante, analizando los
datos obtenidos en las entrevistas, se constat que hay una subutilizacin de las TICS en el
contexto del hogar, pues la gran mayora de los padres de familia report que ellos slo utilizan
este tipo de herramientas para las actividades bsicas: en el caso de los telfonos celulares, para
recibir o hacer llamadas; tratndose del computador, para escribir una carta o realizar consultas
bsicas.
Por otro lado, algunos hogares no disponen de conexin a internet desde el hogar, por lo
que los padres de familia entrevistados facilitan a sus hijos el acceso a internet desde otros sitios,
como los caf internet del barrio o de la regin. Algunos de ellos comentan que sus hijos tambin
tienen disponibilidad de internet en la escuela, pero en ocasiones, ellos como padres de familia
tambin ayudan a sus hijos en los trabajos escolares buscando informacin a travs de los
computadores de las empresas donde trabajan.
Cabe resaltar que aunque los padres consideran de mucha importancia que sus hijos
tengan acceso a la tecnologa, desconocen la forma en que los jvenes la utilizan y no
necesariamente tienen claro los usos que puedan tener a nivel educativo. Fue en el momento de
preguntar sobre el uso ms frecuente que sus hijos le dan a las TICS en el hogar, donde
aparecieron las primeras contradicciones. En la mayora de los casos no hay un conocimiento
real de la forma como los jvenes usan estas herramientas. La mayora de las respuestas fueron
vagas o denotaron sorpresa ante las prcticas de uso de los hijos: Mi hija usa computador e
internet para aclarar dudas o entretenimiento, dos o tres veces por semana (Entrevista 6); El
computador se usa muy poco para algunas cosas sencillas (Entrevista 5) o Mis hijos usan la
Internet para investigacin de sus materias y tareas, de pelculas nuevas, yo les digo que revisen
primero el contenido antes de que las bajen, para saber qu provecho les va a dejar (Entrevista
15).




8

Uso adecuado TICS en educacin de los hijos
Se hallaron dos preocupaciones respecto al uso que le dan sus hijos a Internet y a las
redes sociales virtuales. Una es referente al temor de que su hijos puedan ser vctimas de algn
acto delictivo: Cuidado con la comunicacin en redes sociales (Entrevista 7). La segunda
preocupacin es la dependencia y distraccin que puedan llegar a tener los hijos con las TICS:
no debe utilizar redes sociales, porque 'o ests en una cosa o en otra'. Me impresiona que mi hija
'abre' varias aplicaciones y utiliza varias de ellas paralelamente (chat, word, msica) (Entrevista
17) y Las redes sociales, limitando el tiempo, para no generar dependencia (Entrevista 9). En
el grupo de las madres de familia de Medelln, adems surgi una tercera preocupacin: las
personas encuestadas comenzaron a interrogarse sobre cmo las TICS han generado cambios
abismales en la cultura de la regin, las familias y las personas. Antes la nica comunicacin
existente era el telegrama o la carta impresa. De all se desprende la preocupacin de los padres
por la acelerada invasin del entorno familiar de herramientas como Internet, los celulares, entre
otros.
Pero estas preocupaciones no opacan las ventajas que los participantes encuentran en las
TICS, por ejemplo, un participante reconoci que aunque hay que evitar exponerse a peligros en
internet, se pueden buscar nuevas formas de convivencia y tener la oportunidad de poder
compartir sus experiencias con los dems (Entrevista 15). En este mismo sentido la participante
14 seala antes se tenan que reunir fsicamente para hacer tareas en equipo y para buscar
informacin, ahora ya no. Otra aseveracin similar es la siguiente, en la que la madre de familia
ve con buenos ojos una aficin de su hija: Puede jugar ajedrez con jugadores de todo el mundo,
intercambiar y conocer informacin de amigos y familiares a travs de las redes sociales
(Entrevista 19).
Ms bien, antes que prohibir su uso, los padres de familia consideran que ellos como
responsables de sus hijos deben tener un control y una observacin cuidadosa del uso que le dan
a internet y a las redes sociales y esperan que los maestros asuman el mismo rol, adems de
apoyar a sus hijos en tareas y actividades acadmicas.

Qu le gustara saber a los padres de familia entrevistados respecto a las TICS y los beneficios
de utilizarlas en la educacin de sus hijos?


9

Los padres manifestaron su inters por aprender a manejar algunas herramientas
tecnolgicas para acercarse ms a lo que sus hijos hacen, as como a las tareas y actividades que
les dejan en la escuela. En ese sentido, una de las entrevistadas con amplio conocimientos del
uso de TICS inform: viv hace poco una experiencia muy positiva cuando en una junta escolar
nos hablaron sobre la ltima versin del Ipod y cmo se iba a usar en la escuela este dispositivo
mvil. Yo no conoca todas las posibilidades que ya tiene la nueva versin, misma que supera
con mucho la versin de Ipod que yo conoca (Entrevista 19). Tambin se mostraron
interesados en saber si lo que les ensean en la escuela es relevante para su aprendizaje, si el
docente est utilizando las TICS para potenciar los aprendizajes de los hijos. Quisieran tener la
certeza de que sus hijos aprenden ms, realmente. Sin embargo, la mayora de los padres de
familia report conocer slo lo esencial de estas tecnologas como el uso bsico del Internet y la
telefona celular. Incluso uno de los entrevistados respondi: No entiendo la utilidad del
"Facebook" (redes sociales), para qu sirve estar en el chisme, no le veo algo productivo real
(Entrevista 12).
Por otra parte, aunque no en todas las regiones a las que pertenecen los padres de familia
entrevistados se tiene acceso a las mismas herramientas TICS, stos se mostraron unnimemente
interesados en recibir capacitacin, con el fin de tener un nivel adecuado para poder intervenir
positivamente en la educacin de sus hijos, as como para ser ms precisos en los controles de
uso de las TICS en el seno de su hogar.
En relacin con la pregunta de investigacin que nos gui a lo largo de este trabajo, de
los resultados obtenidos se desprenden las siguientes conclusiones.
De las respuestas proporcionadas por los entrevistados y retomando las categoras
antropolgicas propuestas por Piscitelli (2006, 2010), se infiere que en este grupo de padres de
familia algunos ya son colonos (usan las TICS tan bien o casi tan bien como los nativos
digitales) o inmigrantes digitales (son aprendices y en muchas ocasiones enfrentan dudas o
dificultades para familiarizarse con el uso de las diferentes aplicaciones, medios y caractersticas
de las TICS), pero varios de ellos son todava analfabetas digitales.
Por otra parte, para identificar el nivel de conocimientos que tienen los grupos de padres
de familia respecto a innovacin educativa y uso de las TICS en el saln de clases, es factible
contrastar el conjunto de creencias, percepciones, valores y actitudes percibidas a lo largo de las


10

entrevistas, utilizando los mtodos de conocimiento propuestos por Kelinger (1975): de
tenacidad, autoridad e intuicin.
En concordancia con el mtodo de tenacidad relacionado con el grado en que una persona
muestra disposicin para cambiar los conocimientos que tiene respecto a algo que considera
verdad, las respuestas de los padres de familia entrevistados reflejan cmo dan valor a los hbitos
de estudio convencionales que ellos mismos tuvieron en su juventud, al tiempo que van
aceptando la innovacin tecnolgica como parte de la vida educativa de sus hijos, aunque es
probable que no comprendan la vivencia del joven que prefiere leer un libro en la computadora y
no hojear la versin impresa. Esto coincide con el planteamiento de Martnez Salanova y Peralta
(2006), quienes identifican que los padres de familia suelen sentirse confundidos y preocupados
ante la dependencia de los jvenes respecto a la tecnologa y pocas veces optan por experimentar
con las alternativas tecnolgicas que utilizan sus hijos. La peticin de los padres de familia de
que no se abandonen otras opciones coincide con la afirmacin de muchos autores de que las
TICS no vienen a reemplazar las formas tradicionales de enseanza-aprendizaje, sino ms bien
aparecen para ampliar las posibilidades y como un nuevo recurso didctico acorde con las
caractersticas de las nuevas sociedades (Moreno, 1998; Osin, 1998; Segovia, 2003; Tirado,
2004; citados en Ferreiro y De Napoli, 2008).
Por otra parte, tambin hicieron acto de presencia los conocimientos que los padres de
familia han adquirido a travs de un mtodo de intuicin, que tiene lugar cuando una persona
adopta una creencia como conocimiento confiable, debido a que ste concuerda con sus criterios
personales, con la lgica de su razonamiento personal. En este sentido, de las respuestas
obtenidas de este grupo de padres de familia, se infiere que para la gran mayora de ellos,
Internet es simplemente una especie de libro grande donde se encuentran las respuestas a todas
las preguntas y que todo lo que se lee all es verdad, las tecnologas Web 2.0 y sus aplicaciones
pedaggicas son prcticamente desconocidas, tanto por padres de familia como por los alumnos.
Y lo mismo puede decirse de otro tipo de TICS. Cabe agregar que las decisiones basadas en sus
conocimientos intuitivos que toman los usuarios digitales, pueden representar una limitante como
podemos observar en la advertencia que Galvis (2004) realiza en ese sentido. Este autor enfatiza
que es fundamental saber qu se puede hacer con las TICS, pues constantemente aparecen
nuevos recursos tecnolgicos o los existentes presentan una evolucin. En su artculo, enlista al


11

menos 28 TICS disponibles para proyectos de innovacin educativa, y enfatiza que esta lista no
es exhaustiva.
En otro sentido, cabe mencionar que en lo relativo al uso de TICS en la educacin de los
hijos, no aparecieron elementos constantes que denotaran actitudes, opiniones o percepciones
negativas de los padres de familia entrevistados, derivadas de sus conocimientos adquiridos
mediante el mtodo de autoridad, en el que una persona cree en el conocimiento que se deriva de
una fuente incuestionable como la religin o la tradicin. Esto puede estar relacionado con la
potestad otorgada por los padres de familia a la escuela y al profesor, en lo concerniente a la
educacin de los hijos. No obstante, algunos padres de familia s admitieron restringir el uso de
algunos medios como las redes sociales, o incluso de los equipos de cmputo, cuando
consideraron que representa algn peligro para sus hijos o que puede influir en el desarrollo de
hbitos que no son aceptables en el seno familiar.
Finalmente, respecto al grado de importancia que los padres de familia conceden a las
TICS con base en sus experiencias y creencias derivadas de los conocimientos que tienen sobre
estas herramientas, cabe mencionar que en el grupo entrevistado existe una percepcin positiva
generalizada de que el uso de TICS en la educacin de los hijos les brinda beneficios y mejora su
calidad educativa. No obstante, podemos agregar que pese a este alto grado de importancia en
relacin con el uso de TICS por parte de sus hijos, para fines escolares, no todos los adultos
participantes en esta investigacin muestran igual aprecio de las TICS como usuarios, pues la
mayora de este grupo de padres de familia no utiliza una gran gama de TICS como parte de su
vida profesional y personal. Aunado a ello, varios de los padres de familia reportaron que aunque
les interesa aprender a utilizar mejor las TICS, les cuesta trabajo. En la medida en que no son
usuarios asiduos de las TICS, les resulta ms difcil comprender el impacto y la importancia que
para sus hijos tienen estas herramientas.
Esto pone de manifiesto que en este momento, pocos de los padres de familia
entrevistados pueden convertirse, en el corto plazo, en guas de sus hijos en lo relativo al uso de
las TICS como herramienta educativa. Por ello, sera valioso que se condujeran investigaciones
futuras para conocer en qu medida los hijos nativos digitales pueden convertirse en aliados
digitales de sus padres excluidos digitales o qu acciones se pueden implementar para que los
padres de familia en tanto ciudadanos y responsables de la educacin de sus hijos, se apropien


12

del uso de las TICS, lo cual implica que las conozcan, las tengan y las utilicen de manera
efectiva en actividades que les resulten valiosas y necesarias (Echeverra, 2009).
Otra lnea de investigacin que puede surgir es la relativa a estudios cuantitativos que
profundicen en la incidencia que tiene la heterogeneidad de los padres de familia en cuanto a
edad, caractersticas socioeconmicas, culturales, acadmicas, profesionales y de hbitat
geogrfico, en el conocimiento, actitudes y opiniones que tienen respecto al uso de las TICS en
la educacin de sus hijos. Asimismo se hacen necesarias otras investigaciones que aporten
nuevas nociones sobre qu estrategias permitiran incorporar a los padres de familia para que
apoyen de manera ms estratgica el acceso y uso a las TIC por parte de sus hijos en la escuela y
en el hogar.



13

Referencias
Echeverra, Javier. (2009). Apropiacin social de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin. Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnologa y Sociedad CTS.
Argentina. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/consorcioitesmsp/Doc?id=10293129&ppg=10


Galvis, Alvaro, (2004). Oportunidades educativas de las TIC. [Versin de Colombia Aprende
website]. Recuperado de:
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/investigadores/1609/articles-
73523_archivo.pdf

Kerlinger, F. (1975) Investigacin del comportamiento. Tcnicas y metodologa. Distrito
Federal, Mxico: Nueva Editorial Interamericana.

Martnez Salanova, E.; Peralta, I. (2006) Educacin familiar y socializacin con los medios de
comunicacin. Espaa: Red Comunicar. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/consorcioitesmsp/Doc?id=10149113&ppg=4

Petit, C. M. (Contributor). (2010) Medios y tecnologas de la informacin y la comunicacin:
socializacin y nuevas apropiaciones. Argentina: Editorial Brujas. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/uvirtualeducacionsp/Doc?id=10384576&ppg= 7

Phillippi, A., & Avendao, C. (2011). Empoderamiento comunicacional: competencias
narrativas de los sujetos /Communicative Empowerment: Narrative Skills of the
Subjects. Comunicar, 18(36), 61-68. ProQuest Education Journals. (Document
ID: 2263006221). Recuperado de: http://0-
proquest.umi.com.millenium.itesm.mx/pqdweb?index=2&did=2263006221&SrchMode=
2&sid=4&Fmt=3&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD&TS=12976
41527&clientId=23693

Piscitelli, A. (2006). Nativos e inmigrantes digitales: brecha generacional, brecha cognitiva, o
las dos juntas y ms an? Red Revista Mexicana de Investigacin Educativa. Mexico.
Recuperado de: http://site.ebrary.com/lib/consorcioitesmsp/Doc?id=10125332&ppg=8

Piscitelli, A. (2010). Nativos Digitales: dieta cognitiva, inteligencia colectiva y arquitecturas de
participacin. Argentina: AulaXXI, Santillana. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/consorcioitesmsp/Doc?id=10378140&ppg=3









14

Apndice A
Caractersticas de los entrevistados

Anexo 1: Distribucin por sexo y nivel de estudios.
Distribucin por sexo


Femenino 17

Masculino 2
















Nivel de Estudios





Rtulos de fila Nivel de estudios
PRIMARIOS 3
BACHILLERATO 8
CARRERA
TCNICA/COMERCIAL 2
UNIVERSITARIO 5
MAESTRA 1
Total general 19

Anexo 2. Tipo de TICS que conocen y manejan los padres de familia entrevistados.
Internet 16

Redes sociales 10

Programas de telefona 11

Reproductores de msica 9

Videos 9

Video Juegos 2









Femenino
Masculino
Internet
Redes sociales
Programas de
telefonia
Reproductores de
msica
Videos


15

Anexo 3. Usos ms comunes que los padres de familia entrevistados le dan a las TICS.
Comunicarse a nivel
personal 16

Buscar informacin 13

Publicar informacin 3

Compartir informacin 9

















Comunicarse a nivel
personal
Buscar informacin
Publicar informacin
Compartir informacin