Ttulo: N:

BOLETIM TCNICO
LAB_002 Tipo de Documento:
FORMULRIO

LAB_002_00 1/3

Elaborado por: BTR N.: Rev.: Data: Publicado por: Aprovado por:
Wilson Masahide / Luiz Fernando 153 0 31/08/2012
Anderson Abreu da
Silva
Marcio
Alexsandro dos
Santos
Equipamentos: Samsung SCX-6555NX System Recovery - Recuperao do Sistema


Aplicao: FIRMWARE

System Recovery - Recuperao do Sistema.


SINTOMA

- Equipamento no inicializa (Fica com a imagem da Samsung travada na tela e no
sai);
- Equipamento apresenta o seguinte erro no painel: [139] 'GVUI_MAIN' HAS BEEM
TERMINATED [738] the machine should be restarted for recovery.


SOLUO

Desligue a maquina
Em um Pen Drive, instale em sua raiz os seguinte programa rootfs.tar.gz, e insira na
Porta USB XOA.
O Arquivo rootfs.tar.gz est disponvel no FTP Simpress no seguinte caminho:

ftp://ftp.simpress.com.br/Firmware/System%20Recovery%20Maquinas%20NX%20-
%20N%C3O%20APAGAR/ digite login e senha.

Situao 1
- Instale o pen drive com o arquivo de RECOVERY na porta XOA ligue o equipamento
com o boto Limpar pressionado at que a mensagem de system recovery seja mostrada e
aparea o boto next no canto inferior direito.





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- Pressione Next e aguarde o processo de recovery



O equipamento ir comear a fazer a Recuperao do Sistema (System Recovery),
que a recuperao do SD Card, esse procedimento leva cerca de 5 minutos conforme a
imagem abaixo:



- Desligue o equipamento retire o pen drive e ligue novamente










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Situao 2

Somente mostrado logo Samsung sem a barra de inicializao na parte inferior.

- Desmonte o painel retire o SD card e formate o mesmo em um PC, Notebook ou netbook
que tenha leitor de mini SD ou use um adaptador de SD card, a formatao via Windows e
pode ser usado FAT32.
- copie as pastas disponveis no ftp Simpress link abaixo para a raiz do SD card, depois
reinstale o SD card no painel e execute o procedimento do system recovery descrito acima

ftp://ftp.simpress.com.br/Firmware/System%20Recovery%20Maquinas%20NX%20-
%20N%C3O%20APAGAR/SD%20card%20recovery/



Situao 3

Aps a execuo do system recovery o equipamento apresenta mensagem de erro
GVUI [0]

- Execute novamente o procedimento de system recovery

Em todos os casos no houve a necessidade de troca do SD card ou troca de painel.

OBS 1 - Atentar que podem ocorrer as situaes 2 e 3.
OBS 2 O arquivo no link acima serve para reset da pasta Android secure e libera a
regravao do SD card, aps o processo de recovery no mais possvel acessar as pastas
criadas, pois o Android secure recriado.