Edina de Paula Bom Sucesso mostra como ser feliz no trabalho

por Camila Micheletti

Como esperar pouco de algum que tem a palavra "bom sucesso" at no nome? Edina de Paula
Bom Sucesso psicloga pela UFMG, consultora empresarial e autora dos livros Afeto e Limite:
uma vida melhor para pais e filhos, Relaes Interpessoais e Qualidade de Vida no Trabalho, e
Autoestima e Felicidade. Realiza, em todo o pas, palestras sobre relaes interpessoais e
qualidade de vida. membro do conselho consultivo da Associao Brasileira de Qualidade de Vida
Nacional e fundadora da ERGON -Consultoria e Educao Continuada.
Empregos.com.br: preciso trabalhar para ser feliz? O que h no trabalho que torna as
pessoas felizes ou infelizes?
Edina Bom Sucesso: No consigo imaginar a vida do ser humano sem trabalho. A transformao
do mundo e a sobrevivncia esto intimamente ligadas ao trabalho. Trabalhar permite conviver,
aprender, sofrer, ser feliz, ter esperanas e experimentar o desespero. Bom humor, solidariedade,
elogios, comemoraes de resultados, celebraes, rituais e eventos sinalizam a felicidade no
trabalho. Por outro lado, inveja, cime, agressividade e desrespeito, entre outros fatores,
provocam mal estar e podem gerar infelicidade no trabalho.
Empregos.com.br: O que fazer para ter felicidade no trabalho?
Edina Bom Sucesso: Os mesmos pilares que orientam a educao para o novo milnio indicam
rumos para a felicidade. Precisamos ampliar a curiosidade intelectual e buscar informaes que
nos permitam rever crenas e valores, que nos indiquem a necessidade de adotar novos pontos de
vista - de ver o mundo sob outra lgica e outra tica. Mas preciso colocar em prtica o que
aprendemos, adotar novas linguagens, mudar hbitos, desenvolver e aplicar novas competncias.
Felicidade decorre tambm de aprender a conviver, adotar posturas de considerao e tica,
respeitar as diferenas individuais, entender as pessoas e as suas circunstncias. E para isto
precisamos saber quem somos, avaliar nossas posturas e repensar o impacto do nosso modo de
ser na vida das pessoas. Acima de tudo, felicidade decorre tambm do amor prprio, do auto-
respeito e da autoaceitao. Afirmatividade ajuda a mostrar que somos dignos de respeito e
merecedores de tratamento respeitoso.
Empregos.com.br: Porque h tantas pessoas insatisfeitas nos seus trabalhos?
Edina Bom Sucesso: Empresas sempre encontraro dificuldades para motivar todos os
empregados. Cada ser humano tem sua escala de valores, suas expectativas, seus sonhos e
necessidades diferentes. quase impossvel satisfazer igualmente a todos os membros de uma
comunidade. At porque a natureza humana marcada pela insatisfao e esta mobiliza posturas
e estimula a ao e a transformao. Pode-se ampliar os nveis de satisfao, mas eliminar a
insatisfao por completo no parece uma medida possvel.
Empregos.com.br: Qual a importncia dos fatores externos (benefcios, salrio,
equipamentos, boas condies de trabalho, bons chefes) na busca da felicidade no
trabalho?
Edina Bom Sucesso: Fatores externos estimulam a motivao, mas no garantem seu
surgimento nem sua manuteno. A verdadeira motivao a automotivao, que decorre de
fazer o que se gosta, sentir-se envolvido e comprometido com as aes. Ningum motiva
ningum, embora existam pessoas que contaminam positivamente o outro pelo entusiasmo, pela
capacidade de elogiar, pela habilidade para dar feedback, pela coragem de tratar os fatos com
sinceridade e polidez.
Empregos.com.br: Posso ser feliz no trabalho se no gosto do que fao? O que fazer
neste caso, se fao uma atividade entediante (como operador de telemarketing, por
exemplo), e no consigo arrumar outro emprego? O que voc sugere?
Edina Bom Sucesso: No se consegue emprego no dia seguinte mas pode-se abrir espaos e
consolidar competncias que abram portas para novas possibilidades e oportunidades. No
convm ficar infeliz no trabalho, queixar, reclamar e fazer nada com relao a si mesmo. As
perguntas pertinentes nestes casos so:
Se no gosto do que fao, do que realmente gosto?
Qual a distncia entre o ponto no qual me encontro e as exigncias da funo ou
profisso que desejo para o meu futuro?
Qual caminho devo seguir para chegar l?
Quais as novas competncias que preciso desenvolver?
Empregos.com.br: possvel citar profisses que as pessoas sejam mais felizes, ou isso
independe da formao e sim da personalidade de cada um?
Edina Bom Sucesso: A felicidade no trabalho decorre tanto do perfil e do estilo de personalidade
quanto de circunstncias e condies especficas de uma empresa ou de uma determinada
situao. Em todas as profisses existem pessoas que se dizem felizes e outras que se declaram
muito infelizes.
Empregos.com.br: O que os lderes de equipe, supervisores e gerentes em geral devem
fazer para promover a felicidade no ambiente de trabalho? Voc pode citar algumas
dicas prticas para os leitores do Empregos.com.br?
Edina Bom Sucesso: Lderes podem aumentar as possibilidades de felicidade e qualidade de vida
no trabalho se adotarem posturas estimuladoras, mostrarem acessibilidade, souberem dar
feedback e aprenderem a lidar com os erros de forma educadora. Mas existe um lado da felicidade
que depende unicamente de cada um de ns. Nossos hbitos arraigados, nossas tendncias
otimistas ou pessimistas, nossas posturas diante da vida, das frustraes e dos obstculos so
foras poderosas para gerar felicidade ou infelicidade. Ser feliz decorre de posturas e atitudes
pessoais. Somos responsveis pelos nossos nveis de felicidade, embora nem sempre possamos
mudar o outro ou transformar de imediato as circunstncias geradoras de mal estar.