A metfora uma forma engenhosa de descrever algo como outra coisa; por exemplo: "Tempo
dinheiro". Metforas organizacionais so vises de mundo dominantes que moldam as aes
dirias do indivduo, por exemplo: "O negcio como uma guerra." As pessoas revelam a sua metfora da organizao atravs de sua linguagem ao falar sobre o assunto em questo. Por exemplo, o executivo que v negcios como uma guerra pode dizer coisas como: "No podemos ceder", "Estamos sobrecarregados", ou "Precisamos defender participao de mercado." Para mudar a metfora de uma pessoa organizacional: 1 Identificao da metfora de substituio, por exemplo: "O negcio como uma parceria." Essa metfora se concentra em esforos da empresa para construir relacionamentos com as principais partes interessadas para ganhar, do que superar a concorrncia. 2 Selecione a fraqueza da viso geral do pblico, usando sua metfora. Por exemplo: "Ao concentrar-se na competio e no o cliente, deixamos o nvel de satisfao dos nossos clientes vai cair." 3 D exemplos de outras empresas que alcanaram sucesso usando a metfora de substituio, como "ABC aumentou as vendas em 18% da Companhia escolhido gerentes de conta para trabalhar com a equipe de vendas." Substitua a metfora organizacional de algum nunca fcil (pessoas segurando firme a sua viso de mundo). No entanto, para fornecer fortes evidncias de defeitos de a metfora ea realidade existente, novamente, voc pode convencer os outros a considerar pelo menos outra perspectiva. analogias Analogias (comparaes que incluem as palavras "como" ou "e") permite que voc conecte uma nova idia para o pblico j conhece. Analogias para ajudar as pessoas a compreender e aceitar a nova idia. Analogias tambm geram uma sensao de familiaridade, muitas pessoas sentir-se calmo. As humor e usando analogias absurdas so os mais memorvel. Por exemplo, quando Benjamin Franklin disse uma vez, "os peixes e os convidados comeam a cheirar mal em trs dias", ele enviou uma mensagem clara de por que as pessoas se cansam de os convidados que se estendem as boas-vindas. histrias A regra de ouro da persuaso: ouvir os outros, como voc pode ouvir. Harry Mills Histrias tambm ajudam apresentaes para a vida e transmitir o ponto de mensagem. Eles podem fazer o seguinte: Eles capturar a ateno dos ouvintes com enredos e personagens que o pblico pode se relacionar simplificar idias complexas e concretizar evocar fortes emoes na platia eles permanecem nas mentes do pblico por muito tempo depois que os fatos sejam esquecidos A Esta no a melhor escolha. Este ponto uma vantagem, porque descreve os benefcios potenciais para o usurio.
Benefcios A escolha certa. Este ponto uma vantagem, porque descreve os benefcios potenciais para o usurio.
Considere, por exemplo, gerente de design de produto que quer sua equipe para gerar idias inovadoras. Sua empresa est localizada em uma regio onde muitas pessoas tm fortes ligaes e cooperao com o spoecznoci.Wykonawczy local, evoca emoes intensas no computador para contar a histria de empresas, bem como a concorrncia estrangeira destri sua cidade natal. Ele diz, as empresas que tenham concludo, amigos de infncia que tiveram de mudar de casa ou cidade e edifcios de escritrios que so abandonados. Ele conclui sua histria, desafiando sua equipe para contribuir produtos idias "caseiro". O computador responde com uma srie de idias prticas e inovadores que fazem uso de foras e talentos locais. claro que a linguagem pode ajud-lo a se conectar com as emoes dos consumidores e conquistar seus coraes. Mas no importa o quo habilmente linguagem para apelar aos ouvintes da razo e da emoo utilizado, provvel encontrar pelo menos alguma resistncia a suas propostas. Leia mais para descobrir estratgias para superar a resistncia.