CUESTIONARIO DE SATISFACCIN DE ESTUDIANTES

El presente cuestionario tiene como objetivo conocer el grado de satisfaccin con la formacin y con los servicios que la Universidad Nacional de
Jan te ofrece, a fin de tomar las decisiones pertinentes para mejorarlos.

1.- Qu tan satisfecho ests con la enseanza que te han brindado tus profesores de acuerdo con los siguientes aspectos?




a) El dominio que tienen los profesores sobre la materia
b) Las estrategias de enseanza utilizadas en las clases (exposiciones,
debates, investigaciones)
c) Los recursos didcticos que se utilizan en las clases (acetatos,
diapositivas, lecturas)
d) Las estrategias de evaluacin que utilizan los profesores (trabajos,
ensayos, exmenes)
e) La asesora acadmica que he recibido de mis profesores cuando lo he
solicitado





Muy satisfecho Satisfecho Poco satisfecho Insatisfecho Muy insatisfecho






2.- Qu tan satisfecho estas con las habilidades bsicas de aprendizaje que se te han proporcionado al estudiar en la Universidad Nacional de
J an?



a) Escritura (buena ortografa y redaccin)
b) Lectura (comprender informacin escrita)
c) Comunicacin verbal (explicar un tema, usar vocabulario tcnico de tu
disciplina)
d) Comunicacin asertiva (escuchar mejor a los dems)
e) Habilidades de computacin
f) Habilidades de investigacin
g) Organizacin de tiempo (puntualidad, responsabilidad en la entrega de
trabajos)
h) Trabajo individual
i) Trabajo de equipo
j) Tolerancia (respetar diferentes filosofas y culturas)


Muy
satisfecho
Satisfecho Poco
satisfecho

Insatisfecho
Muy insatisfecho











3.- Qu tan satisfecho ests con los siguientes aspectos que te ofrece?


a) Los contenidos tericos de las materias
b) La relacin entre lo visto en clase y su aplicacin en la vida diaria
c) Organizacin de cursos, talleres y seminarios complementarios a tu
formacin
d) Programa Universitario de Ingls (entender un segundo idioma)
e) Programa de Tutora
f) La claridad del reglamento que rige la vida acadmica
g) Atencin de los directivos a mis necesidades acadmicas (informacin,
dudas, propuestas)
h) Atencin de personal administrativo (trmites de inscripcin, solicitud
de documentos, quejas)

4.- Qu tan satisfecho ests con la organizacin de actividades formativas?

a) Diversidad de actividades culturales
b) Espacios para apreciar el arte
c) Semana cultural (aniversario de la universidad)
d) Diversidad de actividades deportivas
e) Espacios para realizar deporte
f) Equipamiento y facilidades para el deporte (material, horarios,
instructores)

Muy satisfecho Satisfecho Poco satisfecho Insatisfecho Muy insatisfecho









Muy satisfecho Satisfecho Poco satisfecho Insatisfecho Muy insatisfecho







5.- Qu tan satisfecho estas con la infraestructura y los servicios que te ofrece la universidad?



a) Salones
b) Centro de cmputo
c) Laboratorios
d) Baos
e) Biblioteca
f) Auditorio
g) reas verdes
h) Polideportivo
i) Cafetera
j) Programa de becas


6.- Contesta s o no a los siguientes planteamientos.

a) Me inscribira de nuevo en esta institucin
b) Recomendara la institucin a mis amigos, familiares o conocidos
c) Me siento parte de la Universidad de Colima





Muy
satisfecho
Satisfecho Poco
satisfecho

Insatisfecho
Muy insatisfecho











S NO



CONFIABILIDAD

El valor terico de Alfa es 1, y en general 0.80 se considera un valor aceptable. En nuestro ejemplo el resultado es:

Estadsticos de Fiabilidad
Alfa de Cronbach Alfa de Cronbach
basados en los
elementos
tipificados
N de elementos
0.583 0.614 5


Conclusin

Podemos observar que el valor de alfa es de 0.583, que se encuentra por debajo del valor terico (Coeficiente alfa < 0.5 = es pobre). Es
conveniente aumentar el nmero de personas consideradas en la muestra piloto