Estrategias de crecimiento

Para lograr un crecimiento en ventas de su empresa, existen 4 posibles

combinaciones basadas en los mercados y en los productos. La siguiente tabla
muestra las estrategias disponibles:

1. Penetracin de Mercados. Consiste en crecer en el mismo mercado y con
los mismos productos. Algunas maneras de lograr penetracin de mercados
seran:

Definir la estrategia de la empresa para obtener nuevos clientes dentro de la
regin donde actualmente estamos.
Ofrecer a los clientes actuales otros productos que todava no han adquirido.
Por ejemplo, ofrecer a nuestros clientes que nos han comprado un seguro de
vida, un seguro contra robo o contra incendio. Ofrecer a nuestros clientes
que nos han comprado un sistema de contabilidad, que ahora instalen un
sistema de control de chequeras., etc.

Desarrollo de Mercados. Esta manera de crecimiento consiste en vender en
nuevos mercados los productos que actualmente tenemos. La ventaja de esta
manera de crecer es que se conocen las bondades de nuestros productos, se
tiene la experiencia en la venta del mismo, y se cuenta con una base de clientes
satisfechos que nos pueden recomendar. Si nuestro mercado es en una ciudad,
buscaremos ser regionales. Si somos regionales, creceremos de manera
nacional. Si ya tenemos el mercado nacional, buscar crecer internacionalmente.

Es muy importante que el negocio ya funcione como "sistema" para crecer a
nuevos mercados. El hecho de contar con polticas definidas, as como
con manuales operativos y de procesos ya probados que aseguren la calidad y el
xito, nos ayudarn desde el momento de contratar a aquella gente que nos
ayudar para atender los nuevos mercados. Nos ayudar para capacitar a la
nueva gente que contratemos, y nos ser muy til para poner en funcionamiento
sucursales en otras ciudades que repliquen a nuestra oficina actual. Teniendo ya
nuestro negocio funcionando como sistema, podemos inclusive crear
franquicias de nuestro producto.
Ejemplos claros de esto seran los negocios como Mc Donalds, quienes
simplemente replican el funcionamiento de sus restaurantes de comida rpida
cada vez que abren una nueva sucursal. Si tu negocio ya prob ser exitoso y no
depende de ti para trabajar, replcalo en nuevas sucursales.

Desarrollo de Productos. Otra manera de crecer es desarrollando nuevos
productos. Un ejemplo de compaa que ha crecido con esta estrategia es la
gigante del software Microsoft. Crearon el sistema operativo MS-DOS, luego
windows, sigue windows 95, windows 98, windows millenium, Windows XP y
ahora windows vista. Han mejorado su producto clave creando un nuevo
sistema operativo. Adems, han desarrollado otros productos que giran en torno
a l como office (excel, word, powerpoint, access).
Otro ejemplo son las compaas discogrficas, que ao con ao estn buscando
y desarrollando nuevos talentos de la msica.
Trata de crear nuevos productos que tengan relacin con los productos que
manejas actualmente, para aprovechar el mercado que ya tienes.