Alex Gil 2012

Manual Corporativo
universitario
iNDICE
Client Brief
Design Brief
Logo
Color
Cotizacin y Contratos
Investigacin
Clarificando Estrategias
Brand Brief
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3
4
6
7
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11
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Cliente
CLIENT BRIEF
Snack Universitario
(26) 3-09-00, ext. 5400
Creacin de identidad corporativa de la empresa
Restaurante de comida rpida tipo lactovovegetariana
Jvenes universitarios
100% Saludable, Soymart, Genaros, entre otros establecimien-
tos de comida rpida cercanos
Ilimitado, proyecto de clase
Telfono
Descripcin del
proyecto
Descripcin del cliente
Competencias
Budget
Pblico meta
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Un Brief del Cliente es la informacin brindada por el
departamento de marketing de la empresa cliente,
acerca de ellos y del proyecto.
DESIGN BRIEF
Calidad, rapidez, comodidad
Azules, verdes, cafs y naranjas
Fresco, natural, rpido
Una nueva forma de comer saludable
Frescura, Innovacin, Organizacin, Calidad, Respeto al
consumidor, Naturalidad
Palabras clave
Imagen y tono
Colores
Slogan / Tagline
Valores de la identidad
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Un Brief de Diseo es un documento escrito que explica
pormenorizadamente el problema que debe resolver el
diseador o su equipo.
LOGOTIPO
Black & White
universitario universitario
Color
universitario universitario
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El logotipo es el signo grfco que identifca una empresa, un
producto, una marca. El logotipo es un smbolo a travs del cual
la empresa rende manifesta su flosofa, su esencia, sus venta-
jas diferenciales.
LOGOTIPO
Retcula
Tipografa Montez
Esta tipografa fue creada por Brian J. Bonislawsky en 2011.
Se eligi para la palabra Snack en el logo, ya que da la
sensacin de libertad, pero sin salirse de lo formal. La letra S
simula humo, como desprendindose de la comida recin
hecha. Esta tipografa es tambin juvenil y fresca.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz01234
56789!#$%/&*()
Caviar Dreams
Esta tipografa fue creada por Lauren Thompson en 2009.
Se eligi para la palabra universitario, ya que es una tipografa
ms formal y elegeante, digna de una universidad.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrs
tuvwxyz0123456789!#$%/&*()
universitario
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El logotipo es el signo grfco que identifca una empresa, un
producto, una marca. El logotipo es un smbolo a travs del cual
la empresa rende manifesta su flosofa, su esencia, sus venta-
jas diferenciales.
Pantone #009447
Pantone #FAA21B
Pantone Process Coated
Pantone DS 275-1 C
Pantone DS 22-1 C
Pantone Solid Coated
Pantone 363 C
Pantone 1375 C
Pantone Process Uncoated
Pantone DS 284-1 U
Pantone DS 22-1 U
Pantone Web
COLOR
Colores Oficiales
Pantone
El color constituye una de las seales visuales ms potentes.
Crea climas que dan tono al lenguaje institucional.
Naranja: Color ctrico, se asocia a la alimentacin sana y
al estmulo del apetito. Es un color que encaja muy bien
con la gente joven.
Verde: Es el color de la naturaleza por excelencia. Repre-
senta armona, crecimiento, exuberancia, fertilidad y
frescura.
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COTIZACION Y CONTRATOS
Contrato de Diseo

CLUSULAS

PRIMERA. Este contrato rige los servicios prestados nica y exclusivamente durante la realizacin del
proyecto denominado Snack Universitario, concepto al cual se le denominar en lo sucesivo como
Proyecto .
SEGUNDA. Este contrato es un mutuo acuerdo de las partes, mismas que las frman al calce de la ltima
hoja de este documento. Las partes reconocen que no existe dolo, mala fe o coaccin en ningn
momento de celebrarlo.

EL PROYECTO
TERCERA. El diseador a travs de la celebracin de este contrato, proporcionar al cliente los servicios
descritos como Rediseo de Snack Universitario y que consiste en presentar al cliente el material
grfco que constituya al diseo de , con todos los elementos necesarios e indicaciones necesarias para
su fn.

LOS SERVICIOS
CUARTA. El diseador proporcionar los servicios descritos a continuacin:
. Servicio a que consiste en:
Mtodo, elemento o tcnica X
Mtodo, elemento o tcnica Y
. Servicio b que consiste en:
Mtodo, elemento o tcnica Z
Mtodo, elemento o tcnica W

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
QUINTA. Se enviar mediante va correo: CD con todos los archivos del proyecto, bocetos aprobados,
libro de estilo, etc. en un plazo que no exceder de 15 das a la fnalizacin del Proyecto.
(en este caso por ser trabajo pactado a distancia, en el cual, la entrega fsica no estaba contemplada, solo
la entrega de archivos a travs de correo)

FORMA
SEXTA. El diseador manejar un cronograma de proyecto que marcar fechas de revisin, presentacin,
pagos, tiempos de correccin, contacto y entrega fnal. Dicho cronograma pertenece a este contrato de
servicios.

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COTIZACION Y CONTRATOS
MODIFICACIN DE LOS SERVICIOS
SPTIMA . Cualquier modifcacin, adicin o supresin en las caractersticas de los SERVICIOS se efectu-
ar solamente por escrito y con la aprobacin del diseador y del cliente, y se entiende que si dichas
modifcaciones llegasen a ocurrir, los tiempos, formas y costos incrementaran segn la naturaleza de los
mismos.
OCTAVA . Los pagos de estas modifcaciones en los servicios se harn por adelantado y no se calen-
darizarn en el cronograma de proyecto, y podrn ser diferentes de las tarifas establecidas en la
cotizacin original.

EL PAGO
NOVENA. El pago de los servicios por parte del cliente al diseador se har en tiempo y forma de acuerdo
al calendario de pagos contenido en el cronograma de proyecto, que pertenece a este contrato. La
emisin de la correspondiente factura se har al fnal del Proyecto Snack UM conforme a lo dicho en la
clusula quinta.
DCIMA. La entrega de servicios, adelantos, piezas, bocetos y dems elementos pactados en el crono-
grama proceder una vez que se hayan cumplido con los pagos marcados en el mismo.

OBLIGACIONES DEL DISEADOR Y PROPIEDAD

DCIMO PRIMERA. Entregar los bocetos, piezas, ilustraciones, diseos, etc acordados en tiempo y
forma.
DCIMO SEGUNDA. Informar de problemas, errores en los archivos, descargas, informacin y avance en el
proyecto.
DCIMO TERCERA. Todas las piezas, tcnicas, formatos, ilustraciones, sistemas, estilo y diseos son
propiedad del diseador, pudiendo utilizar dichos elementos en el futuro en proyectos similares o diver-
sos.
DCIMO CUARTA. El diseador no puede sin embargo, entregar un proyecto futuro con las mismas
caractersticas; utilizando los elementos, piezas y diseos exactamente iguales al proyecto que nos
ocupa.
DCIMO QUINTA. El diseador se reserva la discrecionalidad de vender la propiedad de los elementos
mencionados en las clusulas precedentes al cliente; si ste ltimo lo pidiera para poder as, hacer uso y
explotacin ilimitada de todos los recursos mencionados.

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COTIZACION Y CONTRATOS
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
DCIMO SEXTA. No podr hacer uso diferente de los elementos producto de los servicios pactados en
este contrato; salvo autorizacin por escrito del diseador, quien es titular de los derechos.
DCIMO SPTIMA. El cliente debe proporcionar la informacin necesaria, de manera exhaustiva y
completa sobre el proyecto y el alcance del mismo, cada vez que sea necesario y cuando el diseador se
lo pida para la ptima de su trabajo.
DCIMO OCTAVA. El cliente debe incluir los crditos del diseador en el proyecto, mediante los elemen-
tos que el mismo diseador le proporcione, pudiendo llegar a un acuerdo por necesidades de uso-, de
colocar los crditos en una parte no visible.

CUMPLIMIENTO
DCIMO NOVENA. Las Partes harn y ejecutarn, o procurarn que se hagan y se ejecuten todos los
actos, hechos, cosas y documentos adicionales que sean necesarios para dar efectos a los trminos y
condiciones estipulados en este Contrato.
VIGSIMA. El presente contrato tendr una vigencia igual al tiempo en que dure la prestacin de los
servicios por parte del diseador al cliente. Todo lo no expuesto o tratado en este contrato ser resuelto
por las partes mediante documento frmado que se anexar a ste.
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INVESTIGACION
La encuesta realizada en el Snack Universitario concluy que,
en promedio, llegan cerca de 100 personas al da a comer al
Snack, en su mayora estudiantes, y mayormente por las tardes.
La encuesta realizada entre los estudiantes concluy que,
mayormente, las personas piensan que la comida es buena y el
precio justo, pero se quejan del tiempo que se tardan en recibir
la comida, y de que a veces no est el alimento que desean.
Cuantitativa
Cualitativa
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La investigacin cuantitativa es aquella en la que
se recogen y analizan datos cuantitativos sobre
variables. La investigacin cualitativa evita la
cuantifcacin.
CLARIFICANDO ESTRATEGIAS
El Snack UM es un establecimiento de comida rpida especial-
izado en comida lactovovegetariana, siguiendo el modelo
Adventista.
Fresco, natural, rpido
Comida lactovovegetariana
Comida fresca y nutritiva
Buen precio
Comodidad
No hay buen servicio
No hay rapidez al hacer la comida
Mismos platillos siempre
Algo sucio
Competencia
Que suba el precio del alimento
Introducir nuevos servicios
Introducir desayunos
Abrir el establecimiento 24 horas al da
Servicio a domicilio
Mensaje General
Personalidad
Capacidades
Competitivas
Desafos Futuros
Posibles
Oportunidades
Debilidades
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BRAND BRIEF
El Snack UM sostiene su flosofa en los mandatos divinos
respecto a la alimentacin del gnero humano que mantiene el
respeto por la vida, eligiendo los elementos ms propicios para
contribuir a una vida sana y productiva, que permita el pleno
desarrollo fsico intelectual y moral del usuario. Mediante una
alimentacin equilibrada que adems procura el cuidado por la
naturaleza que construye nuestro cuerpo y proporciona la
fuente de nutrientes.
El Snack UM es parte de la Institucin que en apoyo de la
flosofa, misin y objetivos de la Universidad, proporciona
alimentacin vegetariana ovolcteo a los estudiantes de la
misma, ocupacin laboral, enseanza, investigacin y desar-
rollo de la ciencia de la nutricin; as como la prctica de un
ofcio noble, saludable y necesario para estos tiempos.
Ser reconocido nacional e internacionalmente como un servicio
de alimentos que promueve la salud con altas normas de
calidad e higiene en un ambiente de comfort.
Que refere a su personal con un fuerte enfoque en hbitos de
excelencia que le permitirn ser profesionales de xito en las
distintas reas del saber. Respetuosos de los valores en una
sociedad carente de ellos.
Concepto General
Misin
Visin
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El Brand Brief es una herramienta que, utilizada efcaz-
mente, proporciona un enfoque claro y acertado sobre
las piezas solicitadas, ofreciendo la informacin necesaria
para empezar la etapa de diseo.
BRAND BRIEF
Proveer un servicio de alimentos nutritivos y saludables con la
orientacin Adventista para estudiantes, maestros y visitantes.
Mantener todo el tiempo alimentos de calidad y apariencia
superior.
Proveer una atmsfera agradable con un ambiente atractivo
que ofrezca una apariencia relajante.
Demostrar siempre amabilidad y cortesa a cada cliente y
compaera trabajador.
Desarrollar hbitos de excelencia en cada joven y potenciali-
zar sus capacidades laborales,
Mantener un elevado estndar de seguridad y limpieza.
Prevenir el desperdicio de alimentos, suministrar equipo,
mano de obra y talentos.
Proveer una experiencia signifcativa para trabajadores estudi-
antes y aquellos quienes han elegido el Servicio de Alimentos
como una carrera.
Frescura, Innovacin, Organizacin, Calidad, Respeto al Con-
sumidor y Naturalidad
Una nueva forma de comer saludable
Snack Universitario
Objetivos
Valores de la Identidad
Tagline
Nombre
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El Brand Brief es una herramienta que, utilizada efcaz-
mente, proporciona un enfoque claro y acertado sobre
las piezas solicitadas, ofreciendo la informacin necesaria
para empezar la etapa de diseo.
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