Reglamento de Operaciones (Completo)

M-N-OP-001
REGLAMENTO DE OPERACIONES v.3

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INDICE
1. Objetivo ..................................................................................................................................................................................... 4
2. Alcance y/o Aplicacin ............................................................................................................................................................... 4
3. Definiciones ............................................................................................................................................................................... 5
4. Desarrollo ................................................................................................................................................................................ 18
4.1 Responsabilidades Generales ......................................................................................................................................... 18
4.1.1 Responsabilidad sobre la Operacin del Sistema Elctrico .................................................................................... 18
4.1.2 Responsabilidad sobre el Mantenimiento de Equipos e Instalaciones .................................................................... 19
4.1.3 Responsabilidad sobre los Proyectos de Ampliacin y/o Modificacin del Sistema Elctrico y su Construccin .... 19
4.1.4 Responsabilidad sobre el Ingreso y Clasificacin de Interrupciones ....................................................................... 20
4.1.5 Procedimientos de Intervencin en el Sistema Elctrico y en los Equipos .............................................................. 20
4.1.6 Aplicacin e Interpretacin del Reglamento de Operacin ..................................................................................... 20
4.1.7 Modificaciones al Reglamento de Operacin .......................................................................................................... 21
4.1.8 Rango de Variables Elctricas ................................................................................................................................ 21
4.1.9 Responsabilidad de la AGC .................................................................................................................................... 21
4.1.10 Procedimientos Tcnicos ........................................................................................................................................ 22
4.1.11 Elementos de Proteccin Personal ......................................................................................................................... 22
4.1.12 Anormalidades ........................................................................................................................................................ 22
4.2 Responsabilidades y Atribuciones de los que Intervienen en el Sistema Elctrico ........................................................... 22
4.2.1 Centro de Control de Transmisin ............................................................................................................................. 23
4.2.2 SCADA y Comunicaciones ........................................................................................................................... 24
4.2.3 Centro de Control de Distribucin .............................................................................................................................. 25
4.2.3.1 Jefe de Turno ....................................................................................................................................... 25
4.2.3.2 Despachador del CCD .......................................................................................................................... 26
4.2.3.3 Unidad de Programacin de Desconexiones ................................................................................................. 27
4.2.4 reas Regionales ...................................................................................................................................................... 28
4.2.4.1 Jefe de Distribucin Regional ........................................................................................................................ 28
4.2.4.2 Encargado de Operaciones y Mantenimiento ................................................................................................ 29
4.2.5 rea de Proyectos de Alimentadores y Mejoramientos (MT/BT) ................................................................................ 29
4.2.5 rea de Protecciones (AT) ........................................................................................................................................ 30
4.3 Procedimiento de Operacin de los Centros de Control ................................................................................................... 31
4.3.1 En Caso de Emergencia ................................................................................................................................ 31
4.3.2 En Trabajos Programados ............................................................................................................................. 31
4.3.3 En atencin de fallas ..................................................................................................................................... 31
4.3.4 De las Operaciones ................................................................................................................................................... 32
4.3.4.1 A Travs de un Ejecutor de Maniobras .......................................................................................................... 32
4.3.4.2 A Travs del Sistema de Supervisin y Control SCADA ................................................................................ 32
4.3.5 Registro de las Operaciones y Novedades del Operador CCT .................................................................................. 33
4.3.6 Operacin de Protecciones y Otros Eventos en AT ................................................................................................... 33
4.3.6.1 Operacin Automtica de Protecciones de Transformadores de Poder o de Barras ..................................... 33
4.3.6.2 Prdida de la Supervisin Remota de una Subestacin Primaria ................................................................. 33
4.3.6.3 Personal de Turno Preventivo para la Atencin de Fallas .............................................................................. 33
4.3.7.4 Ingreso a Subestaciones de Transformacin AT/AT o AT/MT ....................................................................... 34
4.4. Intervenciones en los Componentes del Sistema Elctrico .............................................................................................. 34
4.4.1 Desconexin de Instalaciones .................................................................................................................................... 34
4.4.1.1 Solicitud de Intervencin ................................................................................................................................. 34
4.4.1.2 Anlisis de la Intervencin .............................................................................................................................. 34
4.4.1.3 Desconexin de Componentes ....................................................................................................................... 35
4.4.1.4 Nombres de los Equipos ................................................................................................................................. 35
4.4.2 Comunicacin en Operacin de Instalaciones ............................................................................................................ 35
4.4.2.1 Comunicacin entre Centros de Control ........................................................................................................ 35
4.4.2.2 Comunicacin con Brigadas de Operacin .................................................................................................... 35
4.4.3 Permisos ................................................................................................................................................................... 36
4.4.3.1 Permisos de Trabajo (PT) .............................................................................................................................. 36
4.4.3.2 Solicitud Interempresas (SODI) ..................................................................................................................... 37
4.4.4 Conexin a Tierra ...................................................................................................................................................... 37
4.4.4.1 Zona Desconectada ....................................................................................................................................... 37
4.4.4.2 Verificacin de Ausencia de Tensin ............................................................................................................. 38
4.4.4.3 Tierras de Proteccin ..................................................................................................................................... 38

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4.4.4.4 Zona de Trabajo ............................................................................................................................................ 38
4.4.4.5 Instalacin de Puestas a Tierra...................................................................................................................... 38
4.4.4.6 Retiro de las Puestas a Tierra........................................................................................................................ 38
4.5 Brigadas de Operaciones ................................................................................................................................................. 39
4.5.1 Definicin ................................................................................................................................................................... 39
4.5.2 Competencia ............................................................................................................................................................. 39
4.5.3 Dependencia ............................................................................................................................................................. 39
4.6 Contratistas ...................................................................................................................................................................... 40
4.6.1 Nmina de Personal de Contratistas ......................................................................................................................... 40
4.6.2 Obligaciones .............................................................................................................................................................. 40
4.6.2.1 De la Empresa Contratista ............................................................................................................................. 40
4.6.2.2 Del Jefe de Faena ......................................................................................................................................... 41
4.6.3.1 Del Jefe de Faena ......................................................................................................................................... 42
4.6.3.2 De la Empresa Contratista ............................................................................................................................. 42
4.7 Puesta en Servicio de Nuevas Instalaciones .................................................................................................................... 43
4.7.1 De la Coordinacin .................................................................................................................................................... 43
4.7.1.1 Reuniones de Coordinacin ........................................................................................................................... 43
4.7.1.2 Solicitud de Puesta en Servicio...................................................................................................................... 43
4.7.2 De los Protocolos, Pruebas y Certificados ................................................................................................................. 44
4.7.2.1 Protocolos de Montaje y Pruebas Elctricas .................................................................................................. 44
4.7.2.2 Documentacin Tcnica ................................................................................................................................ 44
4.7.3 De la Energizacin y Puesta en Servicio ................................................................................................................... 44
4.7.3.1 Programa para Puesta en Servicio ................................................................................................................ 44
4.7.3.2 Condicin Previa a la Puesta en Servicio ...................................................................................................... 45
4.7.3.3 Puesta en Servicio ......................................................................................................................................... 45
4.7.3.4 Acta de Puesta en Servicio ............................................................................................................................ 45
4.8 Fallas en el Sistema ......................................................................................................................................................... 45
4.8.1 Informe de Anormalidad ............................................................................................................................................ 45
4.8.2 Anlisis y Medidas Correctivas .................................................................................................................................. 45
4.8.3 Prohibicin ................................................................................................................................................................. 46
4.8.4 Encargado de Permiso .............................................................................................................................................. 46
4.8.5 Obligacin de Comunicar .......................................................................................................................................... 46
4.9 Accidentes ....................................................................................................................................................................... 46
4.9.1 Reporte de Accidentes .............................................................................................................................................. 46
4.9.2 Comunicacin de Accidentes .................................................................................................................................... 46
4.9.3 Acciones de Salvataje y Primeros Auxilios ................................................................................................................ 47
4.9.4 Suspensin de Faenas .............................................................................................................................................. 47
4.9.5 Suspensin de Permisos de Trabajo ......................................................................................................................... 47
4.10 Transgresiones al Reglamento de Operacin ............................................................................................................... 47
4.10.1 Obligacin de informar .................................................................................................................................. 47
4.10.2 Investigacin ................................................................................................................................................. 47
4.10.3 Comisin Investigadora de Transgresiones ................................................................................................... 48
4.10.4 Facultad del Jefe de rea .............................................................................................................................. 48
4.10.5 Objetivos de la Investigacin de Transgresiones........................................................................................... 48
4.10.6 Presentacin del Informe............................................................................................................................... 49
Anexos ........................................................................................................................................................................................ 49

Control de Revisiones

Versin Modificaciones Fecha
2 Deroga RDO en su primera versin de Octubre 2006. Octubre 2008
3 Deroga RDO en su segunda versin de Octubre de 2008.

Diciembre de 2011

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1. Objetivo
Definir las atribuciones, responsabilidades y obligaciones que toda persona tiene cuando
interviene en las instalaciones que componen el sistema elctrico del Grupo Saesa,
entendindose por ste, instalaciones de transmisin, transformacin, distribucin, generacin y
comunicaciones.

La operacin del sistema elctrico del Grupo Saesa se realiza bajo una unidad jerrquica
de mando que coordina, supervisa y ordena, dentro de un marco de severa disciplina,
todas las maniobras que se efectan en dicho sistema.

Este RDO reemplaza al RDO en su segunda versin (Octubre de 2008) y complementa y es
coherente con los Instructivos Tcnicos (IT) y Procedimientos de Trabajo (PDT), vigentes en el
Grupo Saesa, que se deben aplicar en la planificacin, supervisin y ejecucin de faenas.

A continuacin se indican los principios bsicos, normas generales y definiciones que
conforman el presente RDO.

2. Alcance y/o Aplicacin
El alcance de este documento, es para toda operacin en el sistema elctrico del Grupo Saesa o
en las proximidades de redes, en explotacin o no, propias o de terceros.

El conocimiento del RDO es obligatorio para todo el personal que participa del ciclo tcnico, para
el personal del ciclo comercial que interviene en el sistema elctrico y para todos los empleados
del Grupo Saesa y de aquellos contratistas que presten servicios a cualquiera de sus empresas
integrantes o relacionadas, quienes debern conocerlo, dar estricto cumplimiento a todas sus
disposiciones y aclarar con sus supervisores, previamente a la intervencin, cualquier duda que
ste les merezca.

Ser responsabilidad de cada Jefe de rea sujeto a este RDO, capacitar sobre el mismo a su
personal dependiente y verificar que tenga un adecuado conocimiento en todos los aspectos
de este documento, necesarios para el desarrollo de sus funciones en forma segura y

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ajustada a normas.

El presente RDO comenzar a regir desde la fecha de su publicacin y difusin y tendr una
vigencia de dos aos, al trmino de los cuales se deber revisar la validez de su contenido
para efectuar las modificaciones que correspondan, luego de lo cual regir por un perodo
similar.

En todo caso, ante cambios en la estructura organizacional del Grupo Saesa o de alguna de
sus empresas, el RDO deber adecuarse a dichos cambios.

3. Definiciones
Accidente:
Acontecimiento no deseado e imprevisto que interrumpe un proceso normal de trabajo y que
puede dar como resultado lesiones a personas y/o daos a equipos e instalaciones

Anormalidad:
Evento que perturba el normal desarrollo de la explotacin del sistema elctrico.

Alta Tensin (AT):
De acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Instalaciones Elctricas de Corrientes Fuertes
(NSEG 5. E.n. 71), se consideran en este grupo los sistemas o instalaciones con tensiones
superiores a 60 kV con un mximo de 220 kV. Para efectos de este RDO se considera como AT
a aquellas instalaciones que la NSEG 5. E.n. 71 define como de categora C, es decir, en las
cuales el voltaje entre conductores sea superior a 25.000 volts.

rea de Gestin de Contratistas (AGC):
Coordina, controla y fiscaliza administrativamente la gestin de contratistas y de su personal,
para asegurar el correcto cumplimiento de leyes, condiciones contractuales, normativa interna
y el buen desempeo de contratistas.

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Es el rea responsable de comunicar y mantener actualizada la nmina de contratistas,
incluyendo al personal de estos, habilitados para efectuar tareas encargadas por el Grupo
Saesa.

Baja Tensin (BT):
De acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Instalaciones Elctricas de Corrientes Fuertes,
se consideran en este grupo los sistemas o instalaciones con tensiones superiores a 100 V con
un mximo de 1.000 V.

Bitcora de Transmisin CCT:
Es el libro o registro en el cual el Operador del CCT deja constancia de todas las operaciones
manuales y/o automticas ocurridas en el Sistema Elctrico de Transmisin y que representen
anormalidades, y de todas las intervenciones en algn componente de dicho sistema,
programadas o de curso forzoso.

Bitcora de Distribucin CCT:
Es el libro o registro en el cual el Operador del CCT deja constancia de todas las operaciones
manuales y/o automticas ocurridas en el Sistema Automatizado de Distribucin y de todas las
intervenciones en algn componente de dicho sistema, programadas o de curso forzoso.

Bitcora de Subestaciones:
Es un libro o registro en el cual las personas que realizan alguna actividad en una subestacin
primaria, dejan constancia de las visitas y/o de los trabajos ejecutados durante su permanencia
en ella.

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Brigada:
Personal calificado de terreno, capacitado para realizar maniobras en el sistema elctrico, que
interacta con un Despachador del CCD o con un Operador CCT, informando a estos de todas
las maniobras que se realizan en terreno.

Cada Total del Servicio (Black Out):
Es la interrupcin total del suministro elctrico de la zona de concesin de cualquiera de las
empresas del Grupo Saesa.

Cada Parcial del Servicio:
Es la interrupcin parcial del suministro elctrico en la zona de concesin de cualquiera de las
empresas del Grupo Saesa.

Circuito Elctrico:
Es el conjunto de dispositivos que sirven para generar, transmitir, transformar y distribuir la
energa elctrica y que dispone de elementos para la conexin o desconexin del servicio. Cada
circuito debe estar identificado en forma precisa y nica.

Circuito Desconectado:
Es un circuito que est con todos los equipos lmites de zona abiertos, enclavados y con el letrero
de No Operar instalado (Deben adquirirse los letreros suficientes para cumplir ).

Circuito Energizado:
Es un circuito que est comprobadamente conectado y con tensin.

Circuito sin Energa o Desenergizado:
Es un circuito que, adems de estar desconectado, tiene bloqueadas todas las posibles vas de
llegada accidental de energa (aterrizado).

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Conexin a Tierra de Proteccin:
Es la accin de unir elctricamente a potencial cero cada fase, propia de un circuito o equipo
elctrico desconectado, con el objeto de proteger a las personas que intervienen en l.

Conexin:
Es la accin de unir al sistema elctrico un circuito o equipo elctrico, actuando sobre sus
dispositivos de operacin.

Contratista:
Persona natural o jurdica que, en virtud de un contrato marco o especfico, permanente o
transitorio, contrae la obligacin de ejecutar una obra, o prestar un servicio, sea o no del giro
elctrico, para una o ms empresas del Grupo Saesa.

Centro de Control de Distribucin (CCD):
Es la unidad operativa del Grupo Saesa, desde donde se supervisa, controla y dirige la operacin
del sistema elctrico de media y baja tensin. El CCD Norte, con asiento en Temuco, opera las
instalaciones de FRONTEL, mientras que el CCD Sur, con asiento en Osorno, opera las
instalaciones de Saesa, Luz Osorno y Edelaysen.

Centro Control Local (CCL)
Unidad encargada de coordinar y controlar las actividades diarias de las brigadas de
operaciones, adems de controlar los tiempos de respuesta para las diferentes Ordenes de
Atencin (OA) asignadas a brigadas de operacin propias y de contratistas.

Centro de Control de Transmisin (CCT):
Es la unidad operativa del Grupo Saesa, desde donde se supervisan y controlan las operaciones
y variables elctricas del sistema de Transmisin, Subtransmisin, Generacin y de Distribucin
automatizado.

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Coordinador de Brigadas CCL
Personal tcnico que proporciona al CCD los recursos necesarios para la atencin de OA, y
asigna diferentes actividades del tipo tcnico o comercial a las brigadas de operacin,
optimizando su uso.

Desconexin:
Es la accin voluntaria de interrumpir un circuito o equipo elctrico, abriendo los dispositivos de
operacin correspondiente. Puede ser programada o de curso forzoso. Esta ltima consiste en
una desconexin impostergable, que no permite cumplir los plazos que imponen, ya sea este
RDO o la legislacin vigente, respecto de los avisos a los afectados.

Despachador CCD:
Personal calificado, integrante del CCD, responsable de interactuar con el personal de brigadas
de terreno y de dirigir las maniobras necesarias para: (i) aislar las zonas afectadas por fallas y
guiar las acciones necesarias para la recuperacin del suministro y, (ii) reconfigurar la red de
distribucin para llevar las instalaciones a las condiciones solicitadas en un Permiso de Trabajo
(PT).

Despacho de Centrales:
Corresponde a las rdenes dadas por un Centro de Control a una o varias centrales de
generacin, ya sea para sincronizar las unidades e inyectar potencia al sistema elctrico o para
retirarse del sistema si estaban sincronizadas.

Ejecutor de Maniobras:
Es el encargado de efectuar maniobras en el sistema elctrico, producto de una desconexin
programada o de curso forzoso, dirigido por un Despachador CCD u Operador CCT.

Empresa Cliente:
Cualquiera de las empresas que forman parte del Grupo Saesa: Sociedad Austral de
Electricidad S.A. (SAESA); Empresa Elctrica de la Frontera S.A. (FRONTEL); Compaa
Elctrica de Osorno S.A. (LUZ OSORNO); Empresa Elctrica de Aysn S.A. (EDELAYSEN);

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Sociedad Austral de Generacin y Energa Chile S.A., (SAGESA); Sistema de Transmisin del
Sur S.A. (STS); y cualquier otra empresa filial o relacionada que se constituya o se adquiera
en el futuro.

Encargado de Instalacin:
Es el responsable de autorizar la intervencin en la instalacin en explotacin correspondiente,
solicitada por medio de un PT o SODI en las distintas instalaciones, segn se detalla en
Instructivo Uso de Permisos de Trabajo, anexado a este documento.

Encargado del CCL:
Profesional responsable de supervisar, dirigir y coordinar las diferentes actividades que
realiza el CCL

Equipo Disponible:
Es el componente del sistema elctrico que se encuentra en condiciones de ser utilizado u
operado por el personal de terreno a solicitud de los despachadores CCD u operadores CCT en
caso de ser requerido.

Falla:
Alteracin de los parmetros de un sistema, que impide continuar con la normal operacin de
uno o ms componentes que requiere la rpida accin de los esquemas de protecciones o de la
intervencin de personal para no daar a los equipos.

Gestor Tcnico u Operativo:
Supervisor Empresa con licencia de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles clase
A, a cargo de actividades o servicios de mantenimiento, obras o equipos, reconocidos como
tal en los contratos vigentes, quien validar las planificaciones y mantendr la relacin
ejecutiva con el contratista.

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Gua de Maniobras:
Documento que contiene la secuencia, numerada y en estricto orden de ejecucin, de las
acciones necesarias para llevar las instalaciones a las condiciones operacionales requeridas
para una intervencin amparada por un Permiso de Trabajo o SODI.

Incidente:
Acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias un poco diferentes pudo haber resultado en
lesiones o daos.

Inspector de Faena e Inspector Tcnico de Obra:
Corresponde a un empleado de la compaa o a personal contratado especficamente para estos
efectos, profesional especialista y con experiencia en el rea de distribucin, transmisin,
generacin o afines, que asume las funciones de inspeccin tcnica y control de tareas
ejecutadas por contratistas no licitados o cuando el jefe de faenas no sea trabajador del Grupo
Saesa.

Instalaciones Energizadas:
Se considerarn como instalaciones energizadas todos aquellos recintos o lugares en que
existan fuentes de energa de cualquier tipo, o sus elementos de distribucin, que constituyan
peligro para el personal o que, por razones fortuitas, puedan comprometer la seguridad del
servicio. Adems, recintos o lugares en que exista riesgo para el desplazamiento del personal
por su proximidad a las fuentes de energa o a sus elementos de distribucin.

Instalacin Desenergizada:
Una instalacin se considerar como desenergizada cuando se encuentre con sus equipos o
dispositivos de maniobras de llegada de energa abiertos y bloqueados. Adems, la instalacin
debe tener bloqueadas toda otra posible va de llegada de energa.

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Intervencin en AT, MT y BT:
Son los trabajos que, con fines de reparacin, mantenimiento, ampliacin o mejora del sistema
elctrico, efecta personal debidamente autorizado.

Jefe de Faena:
Personal validado por la Subgerencia Prevencin de Riesgos y Capacitacin, para el que no
es obligatorio tener la calidad de instalador elctrico clase A, pero de comprobada experiencia
en el mbito correspondiente, responsable de la planificacin y ejecucin, conforme a normas
y en condiciones de seguridad suficientes, de un trabajo o intervencin en las instalaciones en
explotacin o en sus cercanas. Podr solicitar, siempre que el Supervisor o Gestor Operativo
lo autorice, la vigencia o cancelacin de un PT al Centro de Control correspondiente. (Ver
Instructivo Funciones y Requisitos de Supervisores en Terreno Versin 3).

Jefe de Grupo:
Personal validado por la Subgerencia de Prevencin de Riesgos y Capacitacin al que se le
ha asignado la direccin y control de un grupo de trabajadores para desarrollar ciertas tareas
especficas en faenas que involucran a 2 ms frentes de trabajo. Debe tener conocimiento
cabal de la planificacin de la parte de la faena que le corresponde y su relacin con otros
grupos.

Jefe de Turno CCD:
Profesional (Ingeniero Electricista, Instalador Elctrico Clase A) integrante del CCD, encargado
de supervisar, dirigir y apoyar la gestin de los despachadores de este centro en la operacin del
sistema de distribucin.

Maniobra:
Accin realizada por el personal en terreno a consecuencia de una instruccin emitida por el
Operador del CCT o por el Despachador del CCD, con el objeto de modificar el estado de un
componente del sistema elctrico.

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Media Tensin (MT)
De acuerdo a lo establecido en el reglamento de corrientes fuertes, se consideran en este grupo
los sistemas o instalaciones con tensiones superiores a 1 kV y con un mximo de 60 kV. Para
efectos de este RDO, se considerarn como de MT a aquellas instalaciones que la NSEG 5 E.n.
71 define como de categora B, es decir, mayores a 1.000 volts y en las cuales el voltaje entre
conductores no exceda de 25.000 volts.

Normalizacin:
Es el conjunto de maniobras que permiten volver un circuito o equipo a su condicin normal de
operacin.

Operacin:
Es una accin, local, remota o por telecomando, manual o automtica, ejercida sobre un
componente del sistema elctrico para modificar su estado o condicin de operacin.

Operador CCT:
Ingeniero Electricista, profesional integrante del CCT, responsable de mantener el sistema de
transmisin en los rangos normales de operacin, de dirigir las maniobras necesarias tanto para
llevar las instalaciones a las condiciones solicitadas en un PT o SODI como para aislar las zonas
afectadas por fallas en el sistema de transmisin y subtransmisin del Grupo, y de dirigir las
acciones necesarias para la recuperacin del suministro.

Orden de Atencin:
Documento electrnico, con un nmero nico, creado a partir de la informacin recibida en el
sistema de manejo de interrupciones (SIPRE), y que permite asignar las labores de inspeccin
y/o reparacin al personal de terreno. En casos calificados, tales como riesgo inminente o fallas
en empalmes de BT, se podr intervenir en la red sin este documento. No obstante, deber
crearse a la brevedad posible para mantener la integridad de la informacin.

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Pauta de Trabajo (Planificacin de Faenas):
Es una gua de comprobacin de los pasos mnimos indispensables que deben cumplirse en la
planificacin y realizacin de faenas en instalaciones en explotacin, energizadas,
desenergizadas o en las proximidades de ellas. Su uso es obligatorio y no admite exencin en la
programacin y realizacin de todo trabajo con lneas o equipo energizados, prximos a lneas o
equipos energizados.

Permiso de Trabajo (PT):
Es un documento numerado, personal e intransferible, destinado a autorizar y regular las
acciones y condiciones originadas por la ejecucin de trabajos que afecten a las instalaciones en
explotacin, sean stas de alta, media o baja tensin que otorga el Encargado de Instalacin y
cuya vigencia hace efectiva el Operador del CCT o Despachador del CCD, al Jefe de Faena,
Inspector de Faena, Inspector Tcnico de Obra o Supervisor, para ejecutar una tarea
previamente autorizada. El PT cumple con el propsito de controlar los riesgos que acarrean
tales acciones para las personas, los equipos y la continuidad de servicio. El formato de PT se
indica en Anexo Instructivo Uso de Permisos de Trabajo, de este RDO.

No se podr otorgar PT con diferentes condiciones para una misma faena, cuyas condiciones
sean diferentes, segn se vayan presentando variables en la obra o de las condiciones
ambientales o en las instalaciones. Se deber elaborar un solo PT con las condiciones ms
exigentes.

Planes de Emergencia:
Es el conjunto de medidas y acciones preestablecidas que considera la participacin de mayores
recursos para la atencin de eventos imprevistos, los cuales, por su magnitud, superan los
recursos normales disponibles.

Procedimientos Tcnicos (Instructivos Tcnicos):
Es la recopilacin ordenada y sistemtica que rene todos los mtodos y normas de trabajo que
estn vigentes en el Grupo Saesa, publicados en la intranet o en manuales.

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Puesta en Servicio:
Es la accin de conectar por primera vez un circuito y/o equipo al sistema elctrico para su
explotacin.

Prueba Experimental:
La prueba experimental tiene por objeto verificar las condiciones de operacin de un equipo
previo a su entrega a la explotacin. Debe ser especificada expresamente por el Jefe de Faena.
Durante la prueba experimental, la instalacin queda a disposicin del Jefe de Faena y bajo su
responsabilidad.

Puesta a tierra de Proteccin:
Equipo que permite, mediante una conexin fsica, ya sea, a una malla de tierra o a un barreno
de puesta a tierra, colocar una red o equipo elctrico al mismo potencial de aquella.

Puesta a Tierra Personal o Individual:
Equipo de puesta a tierra unifilar o trifilar y provisional que se instala en el punto de trabajo y que
mantiene al mismo potencial todas las partes metlicas donde se ubica el trabajador.

Su instalacin slo puede hacerse despus que se han instalado las tierras de proteccin
de la zona de trabajo.

Recuperacin del Servicio:
Son las acciones tendientes a restablecer las condiciones normales de suministro de energa.

Red de Distribucin Primaria:
Conjunto de componentes elctricos en media tensin destinados al transporte de la energa
elctrica, desde la salida de una subestacin de poder o de una central generadora, hasta el lado
primario de los transformadores de distribucin.

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Red de Distribucin Secundaria:
Conjunto de componentes elctricos, destinados al transporte final del suministro de energa
elctrica desde los transformadores de distribucin hasta los consumidores en baja tensin. Se
denomina de "Distribucin Secundaria" debido a que se energizan desde el lado secundario de
dichos transformadores.

Red de Subtransmisin Transmisin:
Conjunto de componentes elctricos en alta tensin destinados al transporte y transformacin
AT/AT y AT/MT de la energa elctrica disponible en los puntos de interconexin con
proveedores hasta los inicios de la Red de Distribucin Primaria. Incluye los interruptores
cabecera de alimentadores.

Reemplazante Autorizado:
Persona de igual o superior calificacin que el Jefe de Faena y con los mismos conocimientos en
cuanto a la tarea que se planifica o ejecuta. En caso de imposibilidad del Jefe de Faena para
dirigir las tareas (o continuar dirigindolas), el reemplazante autorizado toma la funcin de aquel,
con las mismas obligaciones y atribuciones. Si la ausencia o imposibilidad del Jefe de Faena es
slo temporal, la faena debe suspenderse.

Sistema de Supervisin y Control SCADA:
Es el conjunto de equipos y programas computacionales que permiten, en forma remota y a
travs de canales de comunicacin, monitorear en tiempo real el sistema elctrico y tele
comandar sus equipos de operacin y maniobra.

Sistema Elctrico:
Es el conjunto de centrales generadoras, subestaciones elctricas, equipos y lneas de
transmisin, subtransmisin y de distribucin interconectadas entre s o no, que permiten la
distribucin de la energa elctrica a los usuarios finales.

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Supervisor de Faena:
Profesional del rea responsable de la planificacin, direccin, control y supervisin, presencial o
no, de una tarea, especialmente en lo que respecta a la metodologa de trabajo, deteccin de
condiciones inseguras, riesgos potenciales y al establecimiento y cumplimiento de las
condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de las tareas. Para obras elctricas, debe
ser Instalador Elctrico Clase A de probada experiencia y conocimiento de terreno.

Solicitud de Intervencin Inter-empresas o Inter-centros de Despacho (SODI):
Es una solicitud escrita y numerada que hace un representante de una empresa o de un Centro
de Control a otra empresa o Centro de Control, en la que se solicitan las condiciones necesarias
para una intervencin planificada en las instalaciones elctricas cuando los trabajos afecten o
puedan afectar las instalaciones o los intereses de la otra parte.

Zona Desconectada:
Es la zona de un circuito que, para realizar las faenas indicadas en un PT se debe dejar sin
tensin y con los equipos de operacin que fueron abiertos para impedir la energizacin de la
zona, enclavados (bloqueados) y sealizados. Tambin deben estar instalados los equipos de
puesta a tierra necesarios.

Zona de Trabajo:
Es la parte de la Zona Desconectada en la que se interviene bajo un PT autorizado por el
Encargado de la Instalacin, que ha sido llevada, por el Despachador u Operador respectivo, a
las condiciones indicadas en dicho documento y que est claramente demarcada por las puestas
a tierra de bloqueo y debidamente sealizada.

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4. Desarrollo
Para todo trabajo elctrico recuerde siempre tener presente las 5 Reglas de Oro.

4.1 Responsabilidades Generales
4.1.1 Responsabilidad sobre la Operacin del Sistema Elctrico
La operacin del sistema elctrico consiste en el manejo de los equipos que estn en
servicio o disponibles para ser energizados, de tal modo que permitan el flujo permanente
y ptimo de la energa elctrica hacia los puntos de consumo o venta, de acuerdo con las
normas de calidad y seguridad exigidas por la Ley General de Servicios Elctricos y sus
normas y reglamentos complementarios.

Para el caso de los sistemas elctricos del Grupo Saesa, la responsabilidad de la
operacin del sistema recae en la Subgerencia de Explotacin del Sistema,
especficamente en el Centro de Control de Transmisin (en adelante CCT), Centro de
Control de Distribucin Norte y en el Centro de Control de Distribucin Sur (en adelante
CCD). En consecuencia, todo equipo que est en servicio o se encuentre en condiciones
de estarlo en dichos sistemas elctricos, est bajo el control exclusivo de los operadores

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del CCT y de los despachadores de los CCD. Por lo tanto, toda maniobra en la red debe
ser exclusivamente ordenada y dirigida por stos, salvo en los casos en que se haya
autorizado expresamente y en cada oportunidad, una operatoria diferente.

4.1.2 Responsabilidad sobre el Mantenimiento de Equipos e Instalaciones
El mantenimiento del sistema elctrico consiste en la supervisin permanente de los
equipos e instalaciones y en la ejecucin de los trabajos de mantenimiento programados,
segn estrategias previamente definidas, que permitan asegurar la disponibilidad del
sistema elctrico, de modo que ste sea explotado, manteniendo la calidad y continuidad
del servicio en ptimas condiciones. Esta responsabilidad recae en el rea de
Mantenimiento de Transmisin y en las Subgerencias de Operaciones Regionales (Norte y
Sur).

En consecuencia, ser deber de los responsables del mantenimiento:

a) Encargar la ejecucin de los trabajos, de acuerdo al plan de mantenimiento definido;
b) Que los equipos que les han sido asignados funcionen dentro de los rangos de
rendimiento tcnicos, en tanto sean explotados bajo condiciones preestablecidas, y
c) Aportar al CCT y a los CCD la informacin tcnica necesaria para la operacin de los
equipos instalados.

4.1.3 Responsabilidad sobre los Proyectos de Ampliacin y/o Modificacin del Sistema
Elctrico y su Construccin
Los proyectos de ampliacin y/o modificacin del sistema elctrico consisten en la
elaboracin de la ingeniera conceptual, bsica y de detalles necesarios en un proyecto para
satisfacer los requerimientos de los clientes, ya sean internos o externos. Esta
responsabilidad recae en la Gerencia de Ingeniera y Proyectos, en la Gerencia de
Operaciones y en la Gerencia de Generacin, segn corresponda a las diferentes etapas del
proyecto

Ser deber de los integrantes de las gerencias indicadas, considerar y consensuar los

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requerimientos de las reas de Mantenimiento y de Explotacin en cada una de las etapas
que contemplen los proyectos, y velar porque las ampliaciones o modificaciones del sistema
elctrico sean ejecutadas de acuerdo a las normas de construccin aceptadas por el Grupo
Saesa.

4.1.4 Responsabilidad sobre el Ingreso y Clasificacin de Interrupciones
La responsabilidad del ingreso al sistema OMS (Sistema de Gestin de Interrupciones), de
las interrupciones ocurridas en el sistema elctrico de Distribucin del Grupo Saesa recaer
sobre los CCD, debiendo ceirse a lo establecido en el Instructivo Calificacin de
Interrupciones de Suministro, anexado a este documento.

4.1.5 Procedimientos de Intervencin en el Sistema Elctrico y en los Equipos
Las intervenciones en cualquier componente del sistema elctrico o en sus cercanas, estn
o no en funcionamiento, ya sean elementos primarios, de control, de proteccin, de medida,
etc., se regirn siempre por las normas constitutivas de este Reglamento, siendo su
incumplimiento causal de sanciones segn la gravedad de la infraccin y lo indicado en el
Instructivo Actuacin de la Comisin Investigadora de Transgresiones al RDO, anexado a
este documento.

4.1.6 Aplicacin e Interpretacin del Reglamento de Operacin
La responsabilidad de capacitar en el RDO al personal de contratistas recaer en sus
supervisores, siendo los Gestores del Contrato los responsables de verificar el grado de
conocimiento del mismo.

Sin perjuicio de lo anterior, el cumplimiento del RDO no exime ni excusa a ningn
trabajador del Grupo Saesa o de contratistas de la obligacin de aplicar todos los
procedimientos tcnicos vigentes y las normas de prevencin de riesgos usuales, que
correspondan en la ejecucin de faenas.

Toda transgresin al RDO ser investigada, segn se establece en el Instructivo Actuacin
de la Comisin Investigadora de Transgresiones al RDO, anexado a este Reglamento.

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La administracin (modificacin, actualizacin, distribucin, etc.) del presente Reglamento
ser de exclusiva responsabilidad del Gerente de Operaciones. Su aplicacin y la
investigacin de trasgresiones estarn bajo la coordinacin de la Subgerencia de
Explotacin del Sistema.

En caso de divergencias o dudas, la interpretacin de las disposiciones y/o la fijacin de
normas especiales, que no estn expresamente contempladas en este Reglamento, ser
privativa del Gerente de Operaciones.

4.1.7 Modificaciones al Reglamento de Operacin
De la aplicacin del presente Reglamento, pueden surgir situaciones no consideradas, las
cuales debern ser estudiadas por los afectados y, con la aprobacin del Jefe de rea
correspondiente, proponer al Subgerente de Explotacin del Sistema los cambios
necesarios a la normativa existente o la incorporacin de nuevas normas.

La incorporacin de modificaciones a este RDO es una funcin del Subgerente de
Explotacin del Sistema. En caso que no sean aceptadas las modificaciones se podr
apelar a travs de la gerencia correspondiente al rea que lo solicita

Toda modificacin al presente RDO ser aprobada por el Gerente de Operaciones a
proposicin del Subgerente de Explotacin del Sistema.

4.1.8 Rango de Variables Elctricas
El rango de operacin de las variables elctricas con que se deber operar el sistema
elctrico ser el que indiquen las normas y reglamentos vigentes, tanto para condiciones
normales como para contingencias.

4.1.9 Responsabilidad de la AGC
La AGC deber comunicar, publicar y mantener actualizado, en la intranet del Grupo
Saesa, el listado de contratistas y de su personal habilitado para intervenir en el sistema
elctrico del Grupo Saesa.

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4.1.10 Procedimientos Tcnicos
Para el cumplimiento de sus funciones, todo empleado y empresa contratista que
intervenga directamente en las instalaciones del sistema elctrico del Grupo Saesa,
deber conocer los Instructivos tcnicos y procedimientos de trabajo aprobados por la
empresa, los que mantendr actualizados y ordenados con toda la informacin necesaria
para que su personal desarrolle su cometido de modo uniforme, cumpliendo con normas
tcnicas y procedimientos de trabajo seguros. Estos procedimientos debern ser
entregados por el supervisor o el rea administradora del contrato.

4.1.11 Elementos de Proteccin Personal
Toda persona que, por cualquier motivo, ingrese a una subestacin o participe en alguna
faena en instalaciones del Grupo Saesa, deber usar los elementos de proteccin personal
(EPP) y cumplir con las normas de seguridad establecidas por el rea de Prevencin de
Riesgos y Salud Ocupacional (uso de: casco de seguridad dielctrico, gafas de seguridad,
zapato de trabajo, capacitacin adecuada, certificacin DAS, etc.) y adems, con los
equipos necesarios, certificados y adecuados para la operacin, cuando corresponda.
Excepcionalmente, se podr ingresar sin calzado de seguridad a subestaciones en las que
no se estn desarrollando obras o faenas de mantenimiento, debiendo, eso s, usar el resto
de los EPP.

4.1.12 Anormalidades
Cualquier empleado del Grupo Saesa que observe una anormalidad en los equipos o en el
desarrollo de los trabajos, deber detener la ejecucin de las faenas y poner este hecho en
conocimiento del CCT o del CCD y dejar constancia en la Bitcora de la subestacin, si
corresponde.

Esta obligacin tambin se har extensiva al personal de contratistas que detecte alguna
anormalidad, dando cuenta del hecho a su supervisor directo.

4.2 Responsabilidades y Atribuciones de los que Intervienen en el Sistema Elctrico
La operacin del sistema elctrico de subtransmisin es responsabilidad del CCT, en lo referente

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a la supervisin, coordinacin, autorizacin de desconexiones e intervenciones en sus
componentes, direccin, control e interaccin con otros centros de operacin o de control.
Cuando estas funciones tengan relacin con la red de distribucin primaria o secundaria, la
responsabilidad recae sobre los CCD.

4.2.1 Centro de Control de Transmisin
Es la unidad funcional que opera el sistema elctrico de Transmisin y subtransmisin. Para
el cumplimiento de sus funciones, el Operador CCT tiene las siguientes responsabilidades y
atribuciones.

a) Responsabilidades
Operar todas las lneas de alta tensin, las subestaciones de poder, los equipos
principales y auxiliares de stas, y los equipos de distribucin y de generacin
automatizados expresamente asignados a este centro.
Definir las estrategias de normalizacin del servicio para condiciones de falla en el sistema
elctrico.

Representar oficialmente a STS en la operacin del Sistema elctrico ante el Centro de
Despacho y Control del CDEC SIC y ante los Centros de Control de otras empresas
pertenecientes al Sistema Interconectado Central.

Analizar y ejecutar las operaciones programadas o de emergencia que afecten a todos los
equipos a su cargo, ya sea por telecomando o con ejecutores de maniobras en terreno.

Coordinar con los despachadores del CCD la recuperacin de suministro cuando las fallas
afecten a las cabeceras de los Alimentadores o reconectadores telemandados.

Autorizar las intervenciones mediante Permisos de Trabajo o SODI, de acuerdo a lo
establecido en el punto 4.4, Intervenciones en los Componentes del Sistema Elctrico, de
este Reglamento.

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Frente a fallas, ordenar las maniobras necesarias para aislar los componentes fallados y
restablecer el suministro interrumpido.

Despachar las centrales de generacin a su cargo.
Preparar informes de falla y de gestin.

b) Atribuciones
En las cadas totales de servicio, aplicar el Esquema de Recuperacin de Servicio que
corresponda y determinar la aplicacin del Plan de Recuperacin correspondiente.

Podr suspender las maniobras o trabajos cuando detecte, o es informado, que se estn
transgrediendo las normas y procedimientos de operacin.

Definir y ejecutar las acciones necesarias para corregir las variables que se encuentren
fuera de los lmites permitidos, pudiendo incluso interrumpir el suministro.

Tiene facultad de mando sobre el personal que presta servicios de operacin en terreno.

Posee la facultad de ordenar y/o ejecutar las operaciones que estime conveniente, siendo
responsable de lo que haya ordenado y/o ejecutado.

Tiene la facultad de definir los horarios en que se podrn desarrollar las intervenciones
programadas en el sistema.

4.2.2 SCADA y Comunicaciones
rea encargada de proyectar, programar, instalar y mantener los elementos necesarios, tanto
de software como de hardware, para la operacin por telecomando del sistema elctrico del
Grupo Saesa y para el establecimiento de los canales de comunicacin por radiofrecuencia
necesarios entre los centros de control y el personal de terreno, propio o de contratistas.

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4.2.3 Centro de Control de Distribucin
Es el rea que opera el sistema elctrico de distribucin. Su estructura jerrquica est
compuesta por Jefes de Turno, Despachadores y Programadores de Desconexiones.

4.2.3.1 Jefe de Turno
Es el supervisor que ejerce su accin directamente sobre los despachadores, a quienes
asesora en la toma de decisiones para la solucin de problemas que presente la operacin
del sistema. Adems, autoriza las intervenciones programadas en el sistema elctrico de
distribucin de operacin centralizada del Grupo Saesa.

Optimizar la utilizacin de los recursos de operacin y coordinar la accin de los
despachadores del CCD.

Definir las estrategias de normalizacin del servicio para condiciones de falla en el
sistema elctrico de distribucin.

Coordinar con los Operadores del CCT las acciones de normalizacin del servicio
para fallas que afecten las cabeceras de los alimentadores y reconectadores
telemandados.

Autorizar las intervenciones, mediante Permisos de Trabajo, en el sistema elctrico
de distribucin minimizando el impacto en los clientes.

Atender emergencias, supervisar operaciones e intervencin de brigadas.

b) Atribuciones
Podr suspender las maniobras cuando detecta o es informado que se estn
transgrediendo las normas y procedimientos de operacin.

Tiene facultad para aceptar o rechazar las SODI o PT, de acuerdo con el Instructivo

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Uso de Permisos de Trabajo.

Tiene facultad para suspender trabajos si las condiciones de seguridad para las
personas o componentes del sistema elctrico se ponen en riesgo.

4.2.3.2 Despachador del CCD
Es el encargado de dirigir las maniobras, programadas o de curso forzoso, necesarias
para la intervencin de personal propio y/o de terceros en el sistema elctrico de
distribucin.

Operar todas las redes de media y baja tensin y los equipos principales y auxiliares
en estos niveles en el sistema elctrico de la zona centralizada.

Dar vigencia a los Permisos de Trabajo en intervenciones aprobadas, de acuerdo a
lo establecido en el punto 4.4, Intervenciones en los Componentes del Sistema
Elctrico, de este RDO.

Frente a fallas, ordenar las operaciones necesarias para aislar los componentes
fallados y restablecer el suministro interrumpido.

Ingresar toda la informacin pertinente a los sistemas informticos y simular en ellos
las maniobras realizadas en terreno, ya sea por trabajos programados o por fallas.

Indisponer, en los sistemas informticos, las zonas afectadas por prdida de
suministro, programada o por falla.

b) Atribuciones
Tiene facultad de mando sobre el personal que presta servicios de operacin en
terreno.

Posee la facultad de ordenar y/o ejecutar las operaciones que estime conveniente,

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siendo responsable de lo que haya ordenado y/o ejecutado.

4.2.3.3 Unidad de Programacin de Desconexiones
Es la unidad que analiza las solicitudes de intervencin en el sistema elctrico de
distribucin, verifica el cumplimiento de lo indicado en el Instructivo Uso de Permisos de
Trabajo, anexado a este RDO, evala la factibilidad de lo solicitado y programa la
desconexin.

Optimizar el tiempo de interrupcin de los componentes del sistema elctrico por
efecto de desconexiones programadas, haciendo un mejor aprovechamiento de
ellas, mediante la coordinacin con los responsables del mantenimiento y de la
construccin.

Determinar la secuencia correcta de maniobras que permitan desconectar, en forma
programada, un componente o equipo en el sistema de distribucin, cuidando que
se establezca claramente la Zona Desconectada para la Zona de Trabajo solicitada.

Preparar y enviar los avisos correspondientes a los medios de comunicacin y a los
clientes internos, dentro de los plazos establecidos en el Instructivo Desconexiones
Programadas en MT y BT, anexada a este documento.

Informar al solicitante la Resolucin respecto al PT, indicando bajo qu condiciones
se entregarn los componentes del sistema elctrico que sern intervenidos.

Entregar oportunamente al CCD el programa de intervenciones programadas y las
correspondientes Guas de Maniobras.

b) Atribuciones
Est facultada para cambiar fechas y horarios de ejecucin de las intervenciones,
para atenuar los efectos de stas en el sistema elctrico y/o disminuir su impacto en

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los clientes. En todo caso debe consensuar el requerimiento con el (los) solicitante
(s).

4.2.4 reas Regionales
Son las reas encargadas del mantenimiento preventivo, correctivo y de la construccin de
obras de Dx en su zona de jurisdiccin. En el ciclo tcnico, su estructura jerrquica est
compuesta por el Administrador Regional, por el Jefe de Distribucin, por el Jefe de
Proyectos y Obras, por el Encargado de Operaciones y Mantenimiento y por los
Coordinadores de Obras.

4.2.4.1 Jefe de Distribucin Regional
Responsable, en su zona de jurisdiccin, de todas las acciones preventivas y correctivas
necesarias para mantener en buen estado el sistema elctrico de distribucin, tal que se
minimicen las interrupciones a los consumidores finales por cualquier causa. Es tambin
responsable de verificar y hacer cumplir los lineamientos generales establecidos en los
contratos de Operaciones Tcnicas.

Mantener las instalaciones en condiciones de servicio, de acuerdo a la normativa
vigente y a los estndares del Grupo Saesa.
Cooperar con los programadores de desconexiones en la verificacin en terreno de la
conectividad de la red y de las condiciones especiales que pudiesen existir en la
zona donde se efectuar la intervencin.
Administrar la informacin tcnica sobre el sistema elctrico aportada por los
encargados de la ingeniera, construccin y mantenimiento.
Coordinar los recursos humanos y materiales de su zona de jurisdiccin, tanto para
la operacin normal como bajo condiciones de emergencia.

b) Atribuciones
Podr requerir que se posponga la puesta en servicio de nuevos componentes
cuando falte la informacin tcnica necesaria para la operacin de los equipos, o no

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se tenga el plazo suficiente para poner en conocimiento sobre esta informacin a los
responsables de la operacin.
Durante la ejecucin de maniobras, cuando detecte transgresiones a las normas de
prevencin y operacin, que a su juicio puedan dar origen a un accidente, podr
suspender temporalmente la ejecucin de las faenas, mientras informa de sus
observaciones al Jefe de Turno del CCD.
Est facultado para requerir, al Jefe de Faena, la presentacin de los documentos
que debe mantener en terreno, segn lo sealado en el Instructivo Uso de Permisos
de Trabajo, anexado a este documento.
Est facultado para aprobar o rechazar solicitudes de Permisos de Trabajo en
instalaciones, en explotacin o no, de su responsabilidad

4.2.4.2 Encargado de Operaciones y Mantenimiento
Es el responsable de la coordinacin operativa directa con el contratista de operaciones
tcnicas, tanto en el cumplimiento de la normas de seguridad como las de construccin.
Debe, adems, verificar el cumplimiento, por parte del contratista, de la confeccin
correcta de Permisos de Trabajo, Planificacin de Tareas y Evaluaciones de Riesgo.

4.2.5 rea de Proyectos de Alimentadores y Mejoramientos (MT/BT)
Es la unidad que realiza estudios y define las polticas y criterios para la instalacin y
parametrizacin de las protecciones de distribucin, de modo que se minimicen las zonas
afectadas en caso de fallas, con las responsabilidades siguientes, entre otras:

Realizar los estudios de coordinacin de protecciones de todos los equipos, nuevos y en
servicio, en alimentadores, subalimentadores y otras instalaciones, excluyendo
subestaciones de poder y lneas de transmisin, subtransmisin y adicionales (como por
ejemplo: Lago Atravesado Tehuelche).

Verificar que la parametrizacin de los equipos sea la definida en el estudio.

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4.2.5 rea de Protecciones (AT)
Es la unidad que realiza estudios y define las polticas y criterios en la instalacin y
parametrizacin de las protecciones del sistema de transmisin y subtransmisin,
incluyendo las protecciones de interruptores de cabecera de alimentadores de distribucin,
de modo que se minimicen las zonas afectadas en caso de fallas y se cumpla la normativa
vigente. Sus responsabilidades principales relativas a la operacin del sistema elctrico
son:

Realizar los estudios de coordinacin de protecciones de todos los equipos, nuevos y en
servicio, instalados en el sistema de transmisin y subtransmisin, entendindose por tal
toda instalacin con voltaje superior a 23 kV, a las lneas Lago Atravesado Tehuelche y
aquellas similares que se pongan en servicio en el futuro.

Efectuar los anlisis de operacin de protecciones cuando stas hayan operado por falla en
el sistema y emitir los informes correspondientes.

Parametrizar los equipos con los valores obtenidos en los estudios correspondientes o
verificar la parametrizacin cuando sta es realizada por terceros.

Efectuar las Pruebas a los Rels de acuerdo a los ajustes determinados en los Estudios.
Los equipos nuevos sern parametrizados en laboratorio. Para efectuar las pruebas a los
equipos en servicio, Mantenimiento Tx deber otorgar las condiciones requeridas por el
rea de Protecciones para la aplicacin de las pruebas a esos equipos. Se consignar el
resultado de estas pruebas en Protocolos de Prueba.

En la modificacin temporal de parmetros operacionales que involucren reprogramacin
de protecciones en cabecera de alimentadores, tales como la funcin HLT, deber
autorizar los PT necesarios y verificar el estado final de ajuste de protecciones. La
ejecucin del ajuste temporal es responsabilidad del CCT de acuerdo al instructivo
correspondiente

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4.3 Procedimiento de Operacin de los Centros de Control
4.3.1 En Caso de Emergencia
En aquellos casos en que se requiera accin inmediata, por riesgos inminentes a las
personas o por fallas en un equipo, la funcin del Despachador del CCD de envo del mvil
para atencin, podr ser asumida transitoriamente por personal debidamente autorizado, el
cual podr realizar la intervencin en el sistema elctrico de distribucin, bajo su
responsabilidad, dando aviso al Centro de Control respectivo, en forma previa o posterior,
segn lo amerite la situacin.

El personal calificado podr actuar de inmediato para proceder a la apertura de los equipos
necesarios. Posteriormente, deber informar a su Jefe inmediato y al Despachador que
corresponda, las acciones ejecutadas.

Sin perjuicio de ello, en ningn caso se podrn cerrar interruptores o equipos de
maniobra sin orden expresa del Despachador u Operador, salvo lo indicado en 4.1.1

4.3.2 En Trabajos Programados
En la puesta en servicio de nuevas instalaciones que requieran pruebas especiales, para
dirigir las maniobras en el lugar de trabajo podr reemplazarse al Despachador de turno
por una persona previamente designada para este objeto, quien pasar a denominarse
"Operador de Terreno".

4.3.3 En Atencin de Fallas
El personal calificado enviado por el Centro de Control a la atencin de una falla mediante la
asignacin de una Orden de Atencin, llegado al punto, podr efectuar la apertura de los
equipos necesarios sin autorizacin del Centro de Control que asign la atencin. Sin
embargo, las maniobras debern ejecutarse con apego estricto a los procedimientos vigentes
para la tarea.

Asimismo, una vez reparada la falla, podr ejecutar las maniobras de normalizacin de las
instalaciones si as se lo indic el Centro de Control al asignar la Orden de Atencin.

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Posteriormente deber informar al despachador que corresponda, las acciones ejecutadas y
los horarios correspondientes.

4.3.4 De las Operaciones
El Despachador u Operador ejecutarn las operaciones utilizando personal capacitado y
calificado para este efecto, segn uno (o ambos) de los siguientes procedimientos:

4.3.4.1 A Travs de un Ejecutor de Maniobras
a) La comunicacin entre el Centro de Control y el Ejecutor de Maniobras se efectuar
siguiendo el instructivo Protocolo de Comunicacin con el Centro de Control, anexado
a este documento.

b) Despus de ser solicitada la vigencia de un PT, el Despachador u Operador ordenar
la ejecucin de las maniobras una por una, en forma clara y precisa, exigiendo al
Ejecutor de Maniobras, cada vez, la repeticin de la orden, segn lo establece el
Reglamento de Instalaciones Elctricas de Corrientes Fuertes (NSEG 5. E.n. 71).

c) Slo en casos justificados, como son: (i) malas comunicaciones, (ii) distancias
excesivas entre el lugar de operacin y el de comunicacin o (iii) trastornos producidos
en el sistema, el Despachador u Operador podrn ordenar al Ejecutor de Maniobras,
ejecutar bloques de operaciones. En todo caso, este ltimo deber anotarlas
previamente, repetirlas al Despachador u Operador antes de su ejecucin, y no alterar
la secuencia de ellas. Lo anterior podr omitirse si, con una anticipacin mnima de 24
horas, se ha hecho llegar al Ejecutor de Maniobras copia escrita de la gua
correspondiente. Posteriormente, el Ejecutor de Maniobras informar al Despachador u
Operador la hora en que fue ejecutada cada una de las maniobras.

4.3.4.2 A Travs del Sistema de Supervisin y Control SCADA
a) Cada vez que se vaya a operar a travs del SCADA, y con el objeto de prevenir
accidentes, el Operador deber advertir al personal de terreno la intencin de ejecutar
operaciones.

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b) Una vez concluidas las maniobras de una desconexin, el Operador proceder a
inhabilitar los controles de los equipos lmite mediante los bloqueos disponibles en el
SCADA. Tambin, deber ordenar el bloqueo de los equipos en terreno, segn lo
indicado en cada PT o SODI.

4.3.5 Registro de las Operaciones y Novedades del Operador CCT
El Operador CCT debe dejar anotada, en la Bitcora de Transmisin o en la Bitcora de
Distribucin, cualquier novedad u observacin al sistema elctrico bajo su control que a su
juicio estime conveniente.

4.3.6 Operacin de Protecciones y Otros Eventos en AT
Cuando ocurra una operacin de una proteccin automtica, una falla u otra
contingencia, el Operador CCT actuar segn lo establecido en este RDO, poniendo especial
atencin a los siguientes casos que involucren la participacin inmediata de otras reas:

4.3.6.1 Operacin Automtica de Protecciones de Transformadores de Poder o de Barras
El o los interruptores operados slo podrn ser cerrados despus de verificar en terreno la
inexistencia de anormalidades que lo impidan o lo hagan inconveniente. En caso que la
operacin haya tenido como causa sobrecarga, el o los interruptores operados podrn ser
cerrados de inmediato.

4.3.6.2 Prdida de la Supervisin Remota de una Subestacin Primaria
Mientras se corrige la anormalidad, se debern adoptar todas las medidas necesarias que
permitan mantener bajo control, en todo momento, la operacin de la subestacin
afectada, tal como el envo de personal para maniobras locales.

4.3.6.3 Personal de Turno Preventivo para la Atencin de Fallas
En general, toda vez que ocurra alguna novedad que a criterio del Operador del CCT
requiera atencin inmediata, sta deber ser comunicada al encargado de las brigadas
ms cercanas al punto afectado para el envo inmediato del personal correspondiente el
cual se pondr a disposicin del CCT. Se avisar tambin al personal de mantenimiento

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que corresponda.

4.3.7.4 Ingreso a Subestaciones de Transformacin AT/AT o AT/MT
Toda persona que requiera ingresar a cualquier subestacin controlada y supervisada
por el CCT deber cumplir con lo establecido en el Instructivo Ingreso a Subestaciones
de Poder anexado en este documento.

4.4. Intervenciones en los Componentes del Sistema Elctrico
4.4.1 Desconexin de Instalaciones
4.4.1.1 Solicitud de Intervencin
Cuando se requiera intervenir una instalacin del sistema elctrico de distribucin, en
uso o en condiciones de estarlo, (excluidos los interruptores cabecera de alimentadores
y los equipos de comunicacin o de telecomando), ser necesario depositar un PT en el
CCD, con la anticipacin establecida en el Instructivo Uso Permisos de Trabajo, anexado
a este documento.

Cuando el equipo a intervenir tenga control por telecomando y est bajo la tuicin del
CCT, el CCD enviar una SODI a aqul informando de la intervencin en dicho equipo.

Para los trabajos de mayor importancia, como puesta en servicio de nuevas
instalaciones, deber efectuarse una reunin de coordinacin entre las reas
participantes.

Cuando la intervencin sea en cualquier equipo o componente del sistema de
generacin, transmisin, subtransmisin, transformacin AT/AT, AT/MT, SCADA o
comunicaciones, el PT ser depositado en el CCT, cuyos operadores confeccionarn y
enviarn las SODI que sean necesarias.

4.4.1.2 Anlisis de la Intervencin
El CCD o el CCT analizarn la solicitud y determinarn la fecha, hora y condiciones en
que se ejecutar lo solicitado. La resolucin ser comunicada al interesado dentro de los

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plazos establecidos en el Instructivo Uso Permisos de Trabajo.

4.4.1.3 Desconexin de Componentes
Todo componente que se desconecte para una intervencin, se aislar por medio de
al menos un equipo normal de maniobra en cada punto lmite de dicha desconexin, o
bien, mediante un equipo de operacin con bloqueo del cierre, inhabilitacin de los
comandos o retiro de partes mviles, de modo que impida la energizacin accidental
del componente desconectado.

4.4.1.4 Nombres de los Equipos
Los componentes del sistema elctrico en lneas, arranques, transformadores, etc., se
denominarn por los nombres oficiales con que el Grupo Saesa designe a dichos
equipos.

4.4.2 Comunicacin en Operacin de Instalaciones
Los Centros de Control son los responsables de dirigir la operacin en las instalaciones,
tanto en condiciones normales como de falla, salvo las excepciones indicadas en el PEC.

4.4.2.1 Comunicacin entre Centros de Control
En emergencia, las solicitudes del Jefe de Turno del CCD a los Operadores del CCT
sobre operacin, rdenes de precaucin o cambio de algn parmetro elctrico de los
equipos de distribucin con control SCADA y de alimentadores, se realizarn por
medio de los sistemas de comunicacin grabados.

Cuando se requiera una orden de precaucin o de apertura sobre instalaciones de
terceros, la solicitud se realizar por medio de una SODI entre el CCT y el CCD.

4.4.2.2 Comunicacin con Brigadas de Operacin
Las comunicaciones entre los despachadores del CCD, los operadores CCT y las
brigadas de operaciones se realizarn a travs de medios de comunicacin grabados,

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donde se aplicar el protocolo de comunicaciones establecido en el Instructivo
Protocolo de Comunicacin con Centros de Control, anexado a este documento.

4.4.3 Permisos
Existen dos tipos de documentos: (i) "Permiso de Trabajo" y (ii) "Solicitud de Intervencin o
SODI". Esta ltima se utiliza tambin para formalizar las intervenciones que afecten o
pudiesen afectar a instalaciones de terceros.

4.4.3.1 Permisos de Trabajo (PT)
a) La vigencia se da despus de haber creado la Zona Desconectada ejecutando la
correspondiente Gua de Maniobras. Deber haber tantos PT como frentes de trabajo
existan, dentro de una misma Zona Desconectada.

b) El Despachador u Operador, antes de dar vigencia al permiso, explicar
detalladamente al Jefe de Faena los equipos abiertos, (lmites de la Zona
Desconectada), el lugar donde estn instaladas las tierras de proteccin y los puntos
prximos con tensin. En caso de ausencia del Jefe de Faena indicado en el Permiso
de Trabajo, sus funciones las asumir el Reemplazante Autorizado indicado en el PT,
previo aviso de esta situacin al Centro de Control respectivo.

c) Todos los PT deben ser numerados y registrados por el Operador del CCT o por el
Despachador del CCD en el Libro de Registro de Trabajos, el que podr ser digital. Por
su parte, el que recibe el permiso deber registrar el nmero en su Gua de Maniobras

d) El Jefe de Faenas, para protegerse de los puntos prximos con tensin, delimitar la
Zona de Trabajo instalando tierras de proteccin provisionales en todos los puntos
necesarios para tener bloqueada dicha zona. Si se verifica que esto no fue cumplido, el
Despachador u Operador deber ordenar la suspensin del trabajo. Asimismo, podr
autorizar la ejecucin del trabajo si la sealizacin no pudiese ser colocada por causas
debidamente justificadas.

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e) El PT deber ser cancelado exclusivamente por quien lo solicit o por el Reemplazante
Autorizado, si corresponde. El Despachador u Operador proceder a registrar este
hecho en los espacios correspondientes del formulario PT. El responsable, al momento
de la cancelacin del PT, deber informar al Despachador u Operador el resultado de
su trabajo y las modificaciones transitorias o permanentes introducidas en las
instalaciones, debiendo el Despachador u Operador dejar registro escrito de esto en el
Libro de Novedades (Bitcoras).

f) En aquellos casos en que el PT involucre componentes que tenga lmites con terceros,
o cuando la ejecucin de los trabajos afecte o sea afectada por las instalaciones
ajenas, debern cursarse la(s) SODI correspondiente(s), y no podrn iniciarse las
faenas mientras no se obtenga la vigencia de dicho(s) documento(s), otorgada por
el(los) dueo(s) de las instalaciones afectadas.

g) Los PT deben ser enviados a los Centros de Control una vez firmados por el
Supervisor de Faena y el Encargado de la Instalacin, como se indica en el Instructivo
Uso Permisos de Trabajo.

4.4.3.2 Solicitud Interempresas (SODI)
Es una solicitud de intervencin en el sistema elctrico, numerada, que hace una
empresa a otra, o un Centro de Control a otro, cuando, en las faenas que se deben
realizar, una empresa o Centro de Control interfiera, o pueda interferir con la normal
operacin de las instalaciones de la otra. En esta solicitud se establecen las
condiciones operacionales y de seguridad que debern mantenerse durante los
trabajos.

4.4.4 Conexin a Tierra
4.4.4.1 Zona Desconectada
Toda la zona desconectada en la que se va a intervenir, amparada por un PT, debe
tener apertura visible en todas las posibles vas de energizacin, con los equipos
bloqueados y sealizados y con las correspondientes puestas a tierra de proteccin.

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En caso de existir generacin en la zona de trabajo, sta debe ser indicada por el Jefe
de Faena en el PT, indicando el cdigo del poste donde se requiere efectuar una
apertura visible para aislar el generador de la red.

La creacin de esta zona es responsabilidad del Centro de Control correspondiente y
se delimitar por medio de una Gua de Maniobras elaborada para tal efecto.

4.4.4.2 Verificacin de Ausencia de Tensin
Antes de ordenar la colocacin de tierras, se deber ordenar y comprobar con
instrumentos adecuados (detector de tensin por contacto) la ausencia de tensin en
los puntos donde se instalarn stas.

4.4.4.3 Tierras de Proteccin
Ser obligatoria la instalacin de los equipos de puesta a tierra ordenadas por el
Despachador, las que se denominarn "Tierras de Proteccin y que se instalan para
crear la zona desconectada.

4.4.4.4 Zona de Trabajo
Toda la zona de trabajo por la cual se ha otorgado vigencia por medio de un PT, debe
estar previamente desconectada y ser aterrizada con una puesta a tierra de bloqueo
en todos los puntos necesarios, de tal modo que el personal que trabajar en ella
tenga certeza de que est desconectada y sin tensin. La creacin de esta zona es
responsabilidad del Jefe de Faena correspondiente.

4.4.4.5 Instalacin de Puestas a Tierra
Para hacer la conexin a tierra, el personal deber proceder segn lo dispuesto en el
Instructivo Conexin a Tierra, anexado a este Reglamento de Operacin.

4.4.4.6 Retiro de las Puestas a Tierra
La modificacin o retiro de las tierras de proteccin slo puede disponerla el
Despachador u Operador del Centro de Control que orden su colocacin. Se

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exceptan de lo anterior las puestas a tierra de proteccin provisionales, las cuales son
de responsabilidad del Jefe de Faena.

4.5 Brigadas de Operaciones
4.5.1 Definicin
La Brigada de Operaciones es una entidad, compuesta por una o ms personas, que han
sido validadas por la Subgerencia de Prevencin de Riesgos y Capacitacin para operar
equipos elctricos en el sistema del Grupo Saesa.

4.5.2 Competencia
Las Brigadas de Operaciones estn autorizadas para operar equipos elctricos y debern
tener pleno conocimiento de sus caractersticas principales, de los procedimientos y de las
tcnicas apropiadas para una operacin segura. Tales operaciones siempre debern ser
efectuadas por instruccin del Despachador u Operador, salvo las excepciones
expresamente indicadas en este RDO.

4.5.3 Dependencia
Las Brigadas de Operaciones dependen de los Jefes de Distribucin o de empresas
contratistas, segn corresponda, quienes las pondrn a disposicin del CCD cuando ste
las solicite.

Si CCT requiere una o ms brigadas, este centro deber solicitarlas al CCD. Una vez
asignadas quedarn bajo el control directo del Centro de Control de Transmisin. En caso
de emergencia o fallas en el sistema de transmisin o de subtransmisin, este centro
tendr prioridad en la asignacin de recursos.

EL CCT, una vez liberada la brigada que solicit, la pondr a disposicin del CCD. Por su
parte, si las brigadas utilizadas por el CCD fueron proporcionadas por contratistas,
Delegados o Jefes de Distribucin, al trmino de las tareas para las que fueron solicitadas
deber ser puesta a disposicin de quien las proporcion.

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Respecto a las brigadas permanentes asignadas al CCD en turnos diarios, si no existen
requerimientos de ningn tipo, dicho centro deber coordinar con los Jefes de Distribucin
o Delegados, la atencin con estas brigadas de los requerimientos distintos a la
emergencia. En cualquier caso, ocurrida una emergencia, la prioridad la tendr el CCD.

4.6 Contratistas
4.6.1 Nmina de Personal de Contratistas
Las empresas contratistas que estn autorizadas a operar en el sistema elctrico del Grupo
Saesa, entregarn a la AGC, segn lo indicado en las bases de licitacin de las actividades
contratadas, la nmina del personal autorizado a intervenir en las instalaciones de la
Empresa Cliente, de acuerdo a la estructura de supervisin aprobada por el Grupo Saesa.

La AGC deber revisar el cumplimiento, por parte del contratista, de todas las obligaciones
que el personal de ste debe cumplir para poder operar en las instalaciones del sistema
elctrico de propiedad del Grupo Saesa o de instalaciones operadas por ste, as como del
cumplimiento de las obligaciones legales, laborales y contractuales para con su personal y
con los estamentos pblicos y privados pertinentes.

Asimismo, la AGC deber mantener actualizada en forma permanente la nmina de las
empresas contratistas y de su personal, autorizadas para efectuar faenas en el sistema
elctrico del Grupo Saesa o en instalaciones operadas por ste. Esta nmina ser
publicada en la intranet corporativa (se debe incluir tambin a los Subcontratistas).

4.6.2 Obligaciones
4.6.2.1 De la Empresa Contratista
Las empresas contratistas tendrn la obligacin de proporcionar a su personal
elementos de proteccin y de seguridad, de acuerdo a las normas exigidas por el
Grupo Saesa.

Las empresas contratistas debern certificar que su personal que interviene y/o
ejecuta maniobras de operacin en el sistema elctrico del Grupo Saesa cuente con la

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capacitacin, los equipos y las herramientas adecuadas y aceptadas por las normas
tcnicas que regulan los trabajos en instalaciones elctricas, acordes a los niveles
de tensin utilizados en el Grupo Saesa.

Las empresas contratistas debern entregar a la AGC los certificados que acrediten las
pruebas dielctricas realizadas al equipamiento que utilizan en la ejecucin de los
trabajos, tanto de proteccin personal como de uso colectivo (guantes de goma,
prtigas, coberturas aislantes u otras), incluyendo los vehculos que lo ameriten.
Debern contar, adems, con un programa de pruebas del equipamiento sealado.

Las empresas contratistas debern dotar a sus Jefes de Faena de equipos de
comunicacin que les permita establecer contacto en forma expedita con los Centros
de Control.

Las empresas contratistas tendrn la obligacin de contar con la asesoras de
expertos en prevencin de riesgos.

Las empresas contratistas debern instruir a los Jefes de Faena para que den
oportuno aviso al Despachador u Operador del Centro de Control cuando estimen que
no podrn cumplir con el horario de cancelacin de los Permisos de Trabajo,
especificando la causa que origin el retraso.

4.6.2.2 Del Jefe de Faena
El personal de contratistas est afecto a las normas generales relacionadas con
procedimientos de intervencin en los componentes del sistema elctrico y
procedimientos generales de colocacin de tierras, siendo su responsabilidad velar
por su cumplimiento.

Todo accidente o incidente ocurrido durante el desarrollo de faenas deber ser
comunicado de inmediato, por el Jefe de Faena, al Despachador u Operador del Centro
de Control que dio vigencia al Permiso de Trabajo y enseguida al rea Administradora

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del Contrato y a su Jefe directo.

4.6.3 Responsabilidades
4.6.3.1 Del Jefe de Faena
Ser responsable de todos los eventos que ocurran en la Zona de Trabajo con motivo
de las tareas que realiza, y debe ejercer supervisin directa y permanente mientras
duren stas.

Debe dar estricto cumplimiento a las funciones que le corresponden, descritas en
el Instructivo Uso permisos de Trabajos, anexado a este Reglamento de Operacin.

De la calidad de la informacin proporcionada en el formulario P T y de que ste
refleje la situacin real de las instalaciones en terreno.

De aplicar las normas legales y reglamentarias que dicen relacin con la seguridad de las
personas que ejecutarn los trabajos bajo su supervisin.

Antes de cada faena, deber realizar una reunin para informar al personal a su cargo de
las caractersticas, cuidados y planificacin del trabajo a realizar, debiendo registrar la
firma de los asistentes, con nombre y RUT.

4.6.3.2 De la Empresa Contratista
Es responsable que los trabajos que ejecute su personal sean realizados bajo el fiel
cumplimiento de los procedimientos, normas y disposiciones reglamentarias internas del
Grupo Saesa, sin perjuicio del cumplimiento de las normas legales y reglamentarias que,
en materia de prevencin de riesgos y preservacin del medio ambiente, se encuentren
vigentes.

En todo caso, si hay discrepancias sobre las normas de seguridad a aplicar, siempre
debern utilizarse aquellas que presenten un mayor grado de proteccin al trabajador.

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Las empresas contratistas son responsables que los trabajos asociados a obras
sean bien realizados, y que las nuevas instalaciones que se incorporen al sistema
elctrico estn en condiciones de ser energizadas.

4.7 Puesta en Servicio de Nuevas Instalaciones
4.7.1 De la Coordinacin
Cada rea de la empresa que ordene la construccin, mantenimiento o modificacin de una
instalacin, debe nombrar a un "Coordinador de la Obra", si sta lo amerita, y que
nombrar el Jefe de Distribucin o el Jefe de Proyectos y Obras, segn corresponda, el
que ser responsable de citar a las reas participantes a las reuniones que corresponda,
informar los avances y enviar oportunamente los antecedentes requeridos para la puesta
en servicio, de acuerdo a lo indicado en el Instructivo Puesta en Servicio de Nuevas
Instalaciones de Distribucin en MT y BT, anexada a este RDO.

4.7.1.1 Reuniones de Coordinacin
Las reuniones de coordinacin para la puesta en servicio sern presididas por el
Coordinador de la Obra y debern efectuarse con la participacin de los representantes
de las reas involucradas.

El Coordinador de la Obra preparar una minuta con los acuerdos alcanzados en las
reuniones sealadas en el punto anterior, en la cual detallar las actividades a
desarrollar por las reas comprometidas y sus representantes en terreno. Esta
minuta se enviar a las reas que participarn en la puesta en servicio.

4.7.1.2 Solicitud de Puesta en Servicio
El Coordinador de Obras enviar al CCD la solicitud de "Puesta en Servicio" de la
nueva instalacin. Indicar en ella las fechas y horas de inicio y trmino de las
desconexiones a efectuar y la zona comprendida en ellas. Deber adjuntar esquemas
elctricos aclaratorios en que se delimite el rea de trabajo.

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4.7.2 De los Protocolos, Pruebas y Certificados
Para que los equipos puedan ser energizados, deber certificarse que estn aptos para
ello, de acuerdo a lo siguiente:

4.7.2.1 Protocolos de Montaje y Pruebas Elctricas
El Coordinador de la Obra enviar a las reas de mantenimiento u otros especialistas,
los protocolos sealados para su revisin y aprobacin.

4.7.2.2 Documentacin Tcnica
Con la entrega de las nuevas instalaciones, el Encargado del Proyecto deber
proporcionar al Centro de Control del sistema elctrico que corresponda y a los
responsables del mantenimiento del mismo, la informacin de los nuevos equipos,
las pruebas ejecutadas a cada uno de ellos, sus caractersticas operacionales, y sus
protecciones. No se podrn poner en servicio instalaciones respecto de las cuales
dichas reas no tengan conocimiento tcnico y debido entrenamiento.

El Encargado del Proyecto tambin deber velar por el oportuno envo de la
informacin que corresponda a los diferentes organismos reguladores, coordinadores y
fiscalizadores.

4.7.3 De la Energizacin y Puesta en Servicio
4.7.3.1 Programa para Puesta en Servicio
El CCT o el CCD prepararn la gua de maniobras necesarias para la energizacin y
puesta en servicio de nuevas instalaciones, pudiendo solicitar a otras reas cualquier
informacin aclaratoria que requieran al respecto. Esta gua deber ser entregada a las
reas que participarn en la puesta en servicio. No obstante, si la puesta en servicio
corresponde a una Prueba Experimental, la responsabilidad de confeccionar la gua
de maniobras recaer en quien est a cargo de dicha faena, limitndose los Centros
de Operacin a evaluar el impacto que esta prueba experimental tendra sobre el
sistema elctrico.

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4.7.3.2 Condicin Previa a la Puesta en Servicio
Las nuevas instalaciones debern mantenerse sealizadas y aisladas, elctrica y
fsicamente, de los equipos energizados hasta el momento de su puesta en servicio
(puentes abiertos, retiro de chicotes, etc.).

4.7.3.3 Puesta en Servicio
La primera energizacin de los equipos y las pruebas con tensin y carga se
efectuarn de acuerdo a lo establecido en el Instructivo Puesta en Servicio de Nuevas
Instalaciones de Distribucin en MT y BT, anexada en este RDO.

4.7.3.4 Acta de Puesta en Servicio
Al trmino de las pruebas de puesta en servicio, de parte o de la totalidad de las
nuevas instalaciones, los representantes presentes de las reas que entregan la obra,
de las reas que la reciben, y del contratista que la ejecuta, firmarn un Acta de Puesta
en Servicio, la que ser preparada por el Coordinador de la Obra, acto con el cual las
instalaciones pasan a la explotacin

En el Acta de Puesta en Servicio se dejarn indicadas situaciones provisorias de
operacin u otros aspectos que se consideren de importancia y que debern,
posteriormente, ser normalizados. Copia de esta acta ser entregada a las reas
suscriptoras de ella.

4.8 Fallas en el Sistema
4.8.1 Informe de Anormalidad
Toda anormalidad ocurrida en el sistema elctrico o en sus componentes ser motivo de la
emisin de un Informe de Anormalidad, el cual ser enviado por el Centro de Control
correspondiente a las reas pertinentes, y deber contener toda la informacin que se
requiera para el correcto anlisis de lo ocurrido.

4.8.2 Anlisis y Medidas Correctivas
Los responsables del mantenimiento debern emitir un informe, a la Subgerencia de

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Explotacin del Sistema, con el resultado de los anlisis y las medidas correctivas tomadas,
por cada uno de los Informes de anormalidad que reciban.

4.8.3 Prohibicin
Todo el personal del Grupo Saesa y el de contratistas tienen prohibicin de dar
informacin sobre las fallas del sistema a medios de comunicacin o a clientes, excepto
aquellos que estn expresamente autorizados.

4.8.4 Encargado de Permiso
Todo Jefe de Faena que tenga un PT vigente deber comunicarse con el Centro de Control
correspondiente cuando, durante el desarrollo de sus trabajos, ocurra una falla perceptible,
ya sea sta originada o no por dichos trabajos, para verificar si las condiciones solicitadas
en el permiso continan vigentes, o para aportar informacin sobre el evento.

4.8.5 Obligacin de Comunicar
Todo empleado o contratista del Grupo Saesa, que tenga conocimiento del origen de una
anormalidad, tiene la obligacin de reportarla al Centro de Control respectivo, con el fin de
acelerar el restablecimiento de las condiciones normales y evitar investigaciones
innecesarias.

4.9 Accidentes
Todo accidente o incidente debe ser comunicado e investigado segn se indica en el
instructivo Reporte de Incidentes, o en el documento que se emita en su reemplazo.

4.9.1 Reporte de Accidentes
Todo accidente o incidente deber comunicarse por medio de un informe elaborado para
tal efecto, segn se indica en el Procedimiento indicado anteriormente. Este informe deber
ser confeccionado por el supervisor del personal involucrado en el hecho.

4.9.2 Comunicacin de Accidentes
Todo accidente o incidente ocurrido durante el desarrollo de faenas deber ser

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comunicado por el Jefe de Faena, reemplazante autorizado o inspector si corresponde al
Centro de Control respectivo en primera instancia, el que en caso necesario ser el
encargado de solicitar y coordinar los recursos de auxilio.

4.9.3 Acciones de Salvataje y Primeros Auxilios
Es responsabilidad de todo el personal, y principalmente del supervisor a cargo de los
trabajos, aplicar las acciones de salvataje y primeros auxilios que correspondan segn el
tipo de accidente, de acuerdo a las prcticas e instrucciones impartidas por el rea de
Prevencin de Riesgos y Salud Ocupacional.

4.9.4 Suspensin de Faenas
Cuando ocurra un accidente, y las circunstancias as lo aconsejen, los Jefes de Faena
ordenarn la suspensin de los trabajos e informarn de ello al Centro de Control.

4.9.5 Suspensin de Permisos de Trabajo
El Centro de Control que corresponda podr ordenar la suspensin temporal de los
trabajos, a travs de la suspensin de los PT que estn vigente, toda vez que detecte una
condicin y/o accin insegura o la ocurrencia de un accidente, hecho que comunicar a los
encargados. El Centro de Control, toda vez que ocurra un accidente, dar aviso al rea de
Prevencin de Riesgos y Salud Ocupacional y a los ejecutivos de las reas involucradas.

4.10 Transgresiones al Reglamento de Operacin
4.10.1 Obligacin de informar
Toda persona que tenga conocimiento de la ocurrencia de alguna infraccin,
quebrantamiento o violacin al RDO, deber informar a su jefe directo y a la Subgerencia
de Explotacin del Sistema.

4.10.2 Investigacin
Toda informacin sobre la ocurrencia de alguna infraccin, quebrantamiento o violacin al
RDO ser motivo de una investigacin, de acuerdo a lo establecido en el Instructivo
Actuacin de la Comisin Investigadora de Transgresiones al RDO, anexado a este

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documento.

4.10.3 Comisin Investigadora de Transgresiones
Toda investigacin deber ser conducida por una "Comisin Investigadora de
Transgresiones", que estar formada por los siguientes miembros:

a) El Subgerente de Explotacin del Sistema o su representante, quien presidir la comisin.
b) El Subgerente de Prevencin de Riesgos y Capacitacin o su representante.
c) El Jefe de rea del personal supuestamente causante de la falta, o su representante,
cuando se trate de personal del Grupo Saesa.
d) El Encargado de Instalacin responsable del equipo o elemento donde ocurri la falta, o su
representante
e) El Gestor Tcnico del contrato o su representante, cuando se trate de personal contratista.

En el Instructivo Actuacin de la Comisin Investigadora de Transgresiones, se indican las
atribuciones y responsabilidades de la Comisin Investigadora.

4.10.4 Facultad del Jefe de rea
El Jefe del rea responsable de la operacin del sistema elctrico donde se produjo la
probable transgresin a las normas de este Reglamento de Operacin, podr suspender la
autorizacin para intervenir en las instalaciones elctricas al personal bajo investigacin,
hasta que sta se realice.

4.10.5 Objetivos de la Investigacin de Transgresiones
La investigacin de transgresiones al RDO tendr carcter de sumario y su principal
finalidad ser:

a) Determinar las causas, agravantes y atenuantes existentes en la transgresin.
b) Determinar las responsabilidades de los involucrados.
c) Recomendar procedimientos y/o medidas que tiendan a evitar su repeticin o la de
situaciones similares.

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d) Las eventuales sanciones que corresponda aplicar sern determinadas por la lnea
jerrquica respectiva o por el Gestor Tcnico, segn se trate de empleados del Grupo
Saesa o de contratistas.

4.10.6 Presentacin del Informe
La comisin investigadora, terminada su tarea, enviar un informe a las reas involucradas,
donde se expondrn los resultados y conclusiones de ella.

Anexos
Instructivo Uso de Permisos de Trabajo (I-N-OP-015).
Instructivo Sealizacin de Seguridad (I-N-OP-016).
Instructivo Distancia Mnima de Seguridad (I-N-OP-017).
Instructivo Conexin a Tierra (I-N-OP-018).
Instructivo Protocolo de Comunicacin con Centro de Control (I-N-OP-019).
Instructivo Puesta en Servicios de Nuevas Instalaciones de Distribucin en MT y BT (I-N-OP-
020).
Instructivo Actuacin de la Comisin Investigadora de Transgresiones al RDO (I-N-OP-021).
Instructivo Desconexiones Programadas en MT y BT (I-N-OP-022).
Instructivo Ingreso a las Subestaciones de Poder (I-N-OP-023).
Instructivo Clasificacin de Interrupciones de Suministro (I-N-OP-024).
Instructivo Priorizacin de Atencin de Fallas en Emergencia (I-N-OP-025).

INSTRUCTIVO
USO DE PERMISOS DE TRABAJOS RDO v.3

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enmendar ningn dato. No obstante, si al momento de iniciar las maniobras en terreno se
detectan errores originados por inconsistencias en las bases de datos o en la identificacin de
postes o equipos, podrn efectuarse, sin enviar nuevos documentos, aquellas correcciones
que no signifiquen una disminucin en las condiciones de seguridad necesarias para la
ejecucin de las faenas, o una modificacin sustantiva de la Gua de Maniobras. Estas
modificaciones se harn, tanto en los ejemplares que correspondan al Centro de Control,
como al Jefe de Faena. El resto de las hojas del PT son de uso interno de los Centros de
Control.

El Jefe de Faena, una vez obtenida la autorizacin del Encargado de la Instalacin y del
Supervisor de Faena correspondiente, o de quienes los reemplacen, a travs de la firma o por
correo electrnico, se encargar de hacer llegar el PT al CCT o a la Unidad de Programacin
de Desconexiones (UPD) del CCD Norte o Sur segn corresponda. En caso de no ser posible
la entrega personal, se aceptar el envo por fax o por correo electrnico del PT, junto con los
correos o fax con las autorizaciones correspondientes.

Aquellos permisos de trabajo que sean confeccionados ntegramente por personal de
contratista, requerirn de la firma del Gestor Operativo del contrato para su aceptacin por los
Centros de Control.

El Jefe de Faena, o su reemplazante autorizado, es el encargado de confirmar la recepcin
del PT enviado al CCT o la UPD, quien no podr delegar en terceras personas para obtener
las autorizaciones necesarias.

El CCT o la UPD ser el encargado de nombrar al Ejecutor de Maniobras. Adems, registrar
la fecha y hora en la cual recibi el documento, firmando junto al Jefe de Faena (tem N 7 del
PT). Adems, le asignar un nmero correlativo y nico al PT.

El Despachador u Operador no podr modificar, enmendar, corregir, agregar o suprimir
ningn tem del PT que haya sido confeccionado por el Jefe de Faena, firmado por el
Encargado de Instalacin y por el Supervisor de Faena.

INSTRUCTIVO

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Los Operadores de Turno del CCT o los programadores de desconexiones del CCD
confeccionarn la Gua de Maniobras y la presentar al Jefe del CCT o al Jefe del CCD con
todos los antecedentes necesarios para la ejecucin de la faena.. Adems, informar por el
medio ms conveniente al Jefe de Faena el nmero del PT. Si se detecta que las condiciones
no se pueden dar, ya sea por representar riesgos o por ser incorrectas, el PT ser devuelto al
Jefe de Faena con la Resolucin del Centro de Control que corresponda, dejando constancia
en Observaciones del mismo documento.

El Jefe del CCT o el Jefe de Turno del CCD, efectuar todas las coordinaciones necesarias
con las entidades que corresponda, tales como empresas de transmisin, de generacin,
otras empresas distribuidoras, sean o no concesionarias, y con terceros que con motivo de la
ejecucin del trabajo deban ser informados. Adems, y de acuerdo a la ley, efectuar las
comunicaciones al CDEC - SIC, SEC y CNE, cuando corresponda.

3.2. Solicitud de Vigencia del Permiso de Trabajo
La vigencia del PT slo puede ser solicitada por el Jefe de Faena o por el reemplazante
autorizado. Si el Jefe de Faena designa un reemplazante, deber comunicarlo con la debida
anticipacin al CCT o al CCD. El Despachador u Operador no podr, bajo ninguna
circunstancia, dar la vigencia del PT a alguna persona distinta a las sealadas. En el caso de
faenas con contratistas, slo el personal autorizado de estos mismos podr solicitar dicha
vigencia.

No obstante lo anterior, en casos calificados podr solicitar la vigencia un Jefe de Faena no
consignado originalmente en el PT, siempre y cuando est debidamente validado,
permanezca a cargo de los trabajos mientras est vigente el PT correspondiente y el cambio
sea autorizado expresamente por quien haya designado al Jefe de Faena original o por su
superior jerrquico. En todo caso, esto no aplica para faenas que ya se hayan iniciado, donde
deber asumir como Jefe de Faena el Reemplazante Autorizado que corresponda.

INSTRUCTIVO

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Esto mismo regir ante cualquier situacin que haga imposible la participacin del Ejecutor de
Maniobras originalmente designado, sin embargo, en este caso el Jefe de Turno del CCD
correspondiente podr autorizar el cambio.

En el caso en que la faena requiera de maniobras, deber solicitarse la vigencia del PT con la
anticipacin suficiente para realizar las operaciones contempladas para la ejecucin del
trabajo. El Despachador u Operador registrarn la fecha y hora en el formulario del PT, tem
N 8.1.

Terminado el proceso de maniobras contenido en la gua, el Despachador u Operador
procedern a comunicarse con quien solicit la vigencia, indicndole que se han cumplido las
condiciones solicitadas en el PT y que la instalacin se encuentra disponible para ser
intervenida, informndole, adems, la hora de la vigencia y registrndola en el tem 8.2 del
formulario.

El Ejecutor de Maniobras, no importando su dependencia habitual, mientras se ejecuta la gua
confeccionada para llevar las instalaciones a lo solicitado en el PT, tendr dependencia
funcional, para cualquier efecto, del Despachador u Operador que la dirige.

Dada la vigencia al PT, el Jefe de Faena proceder a desarrollar las actividades
programadas, estando absolutamente prohibido intervenir en instalaciones no incluidas dentro
de las condiciones solicitadas, an cuando stas estuvieren aparente o efectivamente
desenergizadas. Tampoco se podrn efectuar tareas no contempladas explcitamente en el
PT, aun cuando tales tareas se deban desarrollar sobre los mismos equipos o zona de
trabajo.

3.3. Cancelacin del Permiso de Trabajo
El Jefe de Faena deber desarrollar las actividades programadas dentro del horario
establecido, teniendo especial cuidado en efectuar una evaluacin peridica que le permita
verificar el cumplimiento del horario comprometido. En la eventualidad que sea necesario
prolongar la faena, el Jefe de Faena deber solicitar autorizacin al Centro de Control

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respectivo, el cual resolver evaluando la incidencia de la indisponibilidad de la instalacin
para el sistema y los clientes eventualmente afectados.

Una vez terminados los trabajos, el Jefe de Faena ordenar el retiro de todas las tierras
provisionales, verificar que efectivamente fueron retiradas y alejadas de la instalacin,
reunir a su personal y se trasladarn a la zona de seguridad.

Cumplido lo anterior, el Jefe de Faena o su reemplazante autorizado cancelarn el PT,
comunicando al Despachador u Operador el trmino de las faenas, el resultado de las mismas
y si las instalaciones estn en condiciones de ser energizadas.

El Despachador u Operador registrar la hora de la cancelacin en el tem 10.1 del formulario,
preparar el sistema para la normalizacin de las instalaciones y proceder a comunicarse
con el Ejecutor de Maniobras, indicndole que las faenas estn concluidas y que se
proceder a la normalizacin de las instalaciones. Terminadas las maniobras de
normalizacin de las instalaciones, se le comunicar al Despachador u Operador, quin
registrar la hora de trmino en el tem 10.2 del documento.

En caso de existir observaciones o anormalidades, el Despachador u Operador registrarn
dicha informacin en el tem 11 PT, debindose registrar, tambin, en las bitcoras
correspondientes.

3.4 Encargado de la Instalacin
Es el responsable de aprobar la intervencin de personal de las distintas reas que lo
requieran, sobre los componentes del sistema, est la instalacin en explotacin o no, y
tendr tuicin sobre las instalaciones segn se indica en los numerales siguientes:

3.4.1 Distribucin
El encargado de las instalaciones es el Jefe de Distribucin de la regional donde se
realizarn los trabajos, cualquiera que estos sean, excepto la modificacin de los

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parmetros del sistema de protecciones y la extraccin local o remota de datos desde los
equipos de proteccin operados por el CCT o por el CCD.

3.4.2 Transmisin
El encargado de las instalaciones es el Jefe del rea de Mantenimiento de Transmisin,
excepto para intervenciones que correspondan a modificacin de parmetros del sistema
de protecciones y para la extraccin local o remota de datos desde los equipos de
proteccin.

3.4.3 Protecciones
En instalaciones de transmisin y slo cuando la intervencin tenga por objeto la
modificacin de parmetros operacionales, el encargado es el Jefe del rea de
Protecciones de la Subgerencia de Ingeniera y Proyectos de Transmisin.

En instalaciones de distribucin y slo cuando la intervencin tenga por objeto la
modificacin de parmetros operacionales, es el Jefe del rea de Proyectos de
Alimentadores y Mejoramientos de la Subgerencia de Proyectos y Normas MT/BT.

Es el Jefe del rea Centro de Control de Transmisin, cuando la intervencin tenga por
objeto la extraccin de datos de los equipos de proteccin operados por el CCT, ya sean
de transmisin o de distribucin.
3.4.4 Sistema de Comunicaciones y SCADA
Es el Jefe del rea SCADA cuando la intervencin afecte a algn componente del sistema
de radiocomunicaciones o SCADA, incluyendo ste los medidores de puntos de compra de
energa.

3.4.5 Centrales de Generacin
Es el Subgerente de Generacin Operacin y Mantenimiento cuando la instalacin
corresponde al sector sur o el Jefe del rea Operacin y Mantenimiento Norte cuando la
instalacin corresponda a este sector cuando se trate de mantenimiento o intervenciones
relacionadas con la operacin de las unidades o de ampliacin de las centrales.

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Cuando se trate de faenas de mantenimiento mayor en cualquier central, excepto Coronel,
es el Subgerente de Mantenimiento de Generacin.

En el caso de la Central Coronel, ser el Gerente Generacin o a quien este designe.

4. Documentos Asociados
Reglamento de Operaciones v.3 (M-N-OP-001).

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Anexo A Formulario Permiso de Trabajo

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Anexo B Gua de Maniobras CCT

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ANEXO C: GUA DE MANIOBRAS CCD

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SEALIZACIN DE SEGURIDAD RDO v.3

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4. Desarrollo
El empleo de sealizacin o delimitacin, por s solo, no elimina los riesgos, sino que
nicamente informa de ellos.

4.1 Distintivos de Seguridad
Los distintivos de seguridad se clasifican en:

Informacin : Entrega informacin general.
Mandato : Indica obligatoriedad de realizar un acto.
Precaucin : Advierte la presencia de un riesgo.
Prohibicin : Prohbe la realizacin de una accin determinada, debido al riesgo
que ella conlleva.

4.2 Colores de Seguridad y Formas Geomtricas de Seales
Los colores de seguridad considerados en este instructivo, corresponden a los
comnmente utilizados en empresas elctricas del pas.

4.2.1 Significado de Colores de Seguridad
Para el propsito de este instructivo, el significado de los colores se indica en la siguiente
tabla:

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COLOR SIGNIFICADO USO
Rojo Prohibicin
En equipos de maniobras e
instalaciones energizadas con las
cuales se pueda tener contacto.
Amarillo Precaucin
Para sealar la existencia de
componentes elctricos e identificacin
de circuitos en lneas de transmisin.
Verde
Informacin, condicin
segura
En identificacin de circuitos en lneas
de transmisin y rutas de evacuacin.
Negro Informacin
Para identificar equipos de operacin y
comandos de control.
Azul Mandato
Obligacin de uso de elementos de
proteccin personal.

4.2.2 Los Colores de Contraste
Los colores de contraste utilizados deben ser los indicados en la siguiente tabla:

Color de Seguridad Color de Contraste
Rojo Blanco
Amarillo Negro
Verde Blanco
Negro Blanco
Azul Blanco

4.2.3 Formas Geomtricas
La forma geomtrica de la sealizacin depender de la naturaleza de sta. No obstante,
segn lo universalmente usado, los diseos propuestos como norma se indican en la
siguiente tabla:

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4.3 Tipos de Sealizacin Empleadas en el Grupo Saesa
La sealizacin se indica en la siguiente tabla:

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4.4 Dimensiones de las Sealizaciones Empleadas en Grupo Saesa

a) Hexgono de distribucin: NO OPERAR
Hexgono inscrito en una circunferencia de 330 mm de dimetro.
Espesor de 3 mm.
Ribete de 10 mm.
Perforacin de 10 mm de dimetro.
Glosa:
NO, de 40 mm de alto.
OPERAR, de 40 mm de alto.
Material: Acrlico o plstico.

b) Banderola: PELIGRO CIRCUITO ENERGIZADO
Rectngulo de 580 x 290 mm.
Ribete de 10 mm.
Dobladillo u orejas de 20 mm en ambos lados.
Glosa:
PELIGRO, de 120 mm de alto.
CIRCUITO ENERGIZADO, de 60 mm de alto.
Material: Brin o similar.

c) Letrero: PELIGRO TENSIN DE VUELTA
Espesor de 3 mm.
Perforaciones de 10 mm de dimetro.
Glosa:
TENSIN DE VUELTA, de 30 mm de alto.

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d) Letrero: NO OPERAR EQUIPO EN CONSTRUCCIN
Espesor de 3 mm.
Glosa:
NO OPERAR, de 60 mm de alto.
EQUIPO EN, de 30 mm de alto.
CONSTRUCCIN, de 30 mm de alto.

e) Letrero: PELIGRO DE MUERTE
Espesor de 3 mm.
Glosa:
DE MUERTE, de 60 mm de alto.

f) Tarjeta de permiso: ATENCIN NO OPERAR SIN PERMISO DEL DESPACHADOR
Espesor de 3 mm.
Perforacin de 50 mm de dimetro, centrada a 37 mm del borde superior.
Glosa:
ATENCIN, de 8 mm de alto.
SIN PERMISO DEL, de 5 mm de alto.
DESPACHADOR, de 5 mm de alto.

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g) Tarjeta de permiso: ATENCIN NO OPERAR SIN CONOCIMIENTO DEL
DESPACHADOR
Espesor de 3 mm.
Perforacin de 50 mm de dimetro, centrada a 37 mm del borde superior.
Glosa:
ATENCIN, de 8 mm de alto.
SIN CONOCIMIENTO, de 5 mm de alto.
DEL DESPACHADOR, de 5 mm de alto.

h) Precaucin: CONECTADO A TIERRA
Tringulo equiltero de 350 mm de lado.
Espesor de 3 mm.
Glosa:
CONECTADO, de 30 mm de alto.
A TIERRA, de 30 mm de alto.

i) Ficha de autorizacin: GRUPO SAESA CIRCUITO N 1 N 2
Circunferencia de 50 mm de dimetro.
Espesor de 3 mm.
Perforacin de 5 mm de dimetro.
Glosa Anverso:
GRUPO SAESA, de 3 mm de alto.
CIRCUITO N 1 (N 2), de 4 mm de alto.
Glosa Reverso:
Nmero correlativo de la ficha de 4 mm de alto.

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4.4 Barrera de Seguridad
Los trabajos que se realicen en las vas pblicas debern cumplir con lo dispuesto en la
Gua de Seguridad para Trabajos en las Vas Pblicas de las Ciudades, a que se refiere el
D.S. N63 de 1986, del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

Sin perjuicio de lo anterior, se deber cumplir con lo indicado en la siguiente tabla:


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DISTANCIA MNIMA DE SEGURIDAD RDO v.3

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3.1.2 Descargas Disruptivas
Para prevenir descargas disruptivas o contactos directos con media o alta tensin, las
distancias de seguridad sern las siguientes:

VOLTAJE DISTANCIA (D) DISTANCIA TRABAJOS CON PRTIGAS (D)
kV Metros Metros
13.2 0.60 0.60
23 0.90 0.70
66 1.20 0.85
110 1.80 1.20
220 3.00 2.40

Nota: Se admiten distancias menores en trabajos a travs de prtigas, en razn del
mayor control de las distancias que se obtiene al manipular ese elemento aislante rgido.

3.1.3 Condiciones de Modificacin
Las distancias de seguridad que se establecen, slo podrn disminuirse si se cumple
cualquiera de las siguientes condiciones:

Si se modifica el mtodo de trabajo o
Si se usan las herramientas y elementos de proteccin personal que lo permitan.

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3.1.4 Penalizacin
El no cumplimiento de las condiciones anteriores, ser motivo de suspensin del
trabajo.

3.2 Consideraciones
3.2.1 Posicin Ergonomtrica
La distancia de seguridad se considerar tomando en cuenta la posicin ergonomtrica
ms desfavorable que puede adoptar el trabajador, con una mxima elongacin de sus
extremidades o desequilibrio de su cuerpo respecto a un circuito energizado.

3.2.2 Medidas de Distancias
Las Distancias de Seguridad se considerarn desde el extremo de la herramienta,
material u otro elemento conductor que se est manipulando, hasta el circuito energizado.

3.2.3 Conductores
Se considerar como elemento conductor a aquel que no est especificado como
elemento dielctrico de operacin o maniobra.

3.2.4 Supervisin
La determinacin fsica o estimativa de distancias de seguridad ser efectuada por el
Supervisor a cargo del trabajo, quien deber definir el mtodo de ejecucin del mismo,
los elementos de proteccin personal a utilizar, la instalacin de barreras o,
eventualmente, la suspensin del trabajo.

3.2.5 Diseo
El diseo de lneas de transmisin, de subestaciones y de redes de distribucin deber
considerar las Distancias de Seguridad necesarias para los trabajos de mantenimiento y
operacin que deban efectuarse cuando las lneas o equipos se encuentran energizados
as como la necesaria para la circulacin de personal en su proximidad.

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3.2.6 Justificaciones
Si en algn diseo no es posible cumplir con las distancias de seguridad, deber
justificarse en las especificaciones las razones que no permiten cumplir con esta
normativa.

3.2.7 Condiciones Climticas
Cuando el tiempo se presente hmedo (neblina, llovizna o lluvia) las distancias de
seguridad mnimas se debern incrementar por lo menos en un 20%.

3.2.8 Lneas Energizadas
Para trabajos en contacto directo con un circuito energizado o "Trabajo con Lneas
Energizadas", se deber contar con los equipos y elementos de proteccin personal
aprobados para el nivel de tensin correspondiente, entre stos, al menos:

Herramientas aisladas.
Prtigas y equipos aprobados.
Guantes dielctricos.
Lentes de seguridad.
Casco protector.
Calzado de seguridad.


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CONEXIN A TIERRA RDO v.3

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3.1 Instrucciones Generales
a) La instalacin y retiro de los equipos de puesta a tierra porttiles se har siempre segn lo
indicado en los siguientes instructivos tcnicos, o los que estn vigentes a la fecha de la
intervencin:

Instalacin y Retiro de Equipo de Puesta a Tierra de MT Dx-TEC-O-561.
Instalacin y Retiro de Equipo de Puesta a Tierra de BT Dx-TEC-O-578.

b) Individualizar en forma efectiva el circuito o equipo que se conectar a tierra.

c) Verificar que estn abiertos los interruptores y/o desconectadores en todos los puntos
de posible energizacin del equipo o circuito que se conectar a tierra.

d) Se considerar que el circuito o equipo est energizado con tensin de retorno u otra
causa hasta que se verifique lo contrario.

e) Antes de conectarlo a tierra, todo circuito o equipo ser probado en cada una de las
fases, con un instrumento adecuado para verificar que no haya tensin. Esta
verificacin se har conforme al documento Deteccin de Ausencia de Tensin- Dx-TEC-
O-555, o el vigente a la fecha de la intervencin.

f) Se debe verificar (presionando el botn de prueba) que el indicador del instrumento de
prueba (luminoso o sonoro) est en buenas condiciones. En caso que el instrumento
no tenga botn de prueba, se deber poner aqul en contacto con un circuito
comprobadamente energizado.

g) Debe considerarse que el circuito tiene tensin si la prueba es positiva, pero si es
negativa el resultado no debe considerarse como concluyente, debindose verificar
nuevamente.

h) En primer lugar, se conectar la grampa de la tierra porttil firmemente al terminal de

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toma de tierra o a la tierra del circuito o equipo. El extremo de los tres terminales
restantes se conectar con prtigas a cada una de las fases del circuito o equipo que
debe quedar aterrizado.

Cuando esta conexin se haga en el interior de subestaciones de poder donde exista una
malla de puesta a tierra, la grampa se conectar a sta.

La persona a la que le corresponda conectar y/o instalar una tierra porttil,
obligatoriamente deber utilizar guantes dielctricos para el nivel de tensin de
trabajo, debidamente revisados. Del mismo modo, el retiro y desconexin del equipo de
puesta a tierra deber hacerse con guantes dielctricos adecuados.

i) No est permitido que la conexin a tierra se haga a travs de interruptores automticos
o fusibles.

j) Bajo ninguna circunstancia se conectar la puesta a tierra provisional a la malla de la
subestacin. Cuando sea necesario bloquear un alimentador en su cabecera para
efectuar trabajos en red de MT, el equipo de puesta a tierra se deber conectar a un
barreno independiente, en la primera estructura del alimentador, fuera de la subestacin
de poder.

3.2 En los Transformadores de Poder de Subestaciones
a) Despus de cumplir con los pasos indicados en las instrucciones generales, se
colocarn dos equipos de puesta a tierra, una en el lado de alta tensin y otra en el lado
de media tensin.

b) En caso de no poseer desconectador de puesta a tierra mecanizado en alta tensin, se
colocar una tierra porttil en el puente de conexin de los pararrayos.

c) En el lado de media tensin, la tierra porttil se colocar en el punto ms prximo posible
a los bushings de dicho lado.

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3.4 En las Lineas de Distribucin en Subestaciones
En general, para faenas que se realicen en lneas de distribucin al exterior de subestaciones
primarias no se permitir la instalacin de equipos de puesta a tierra conectados a la malla de
proteccin de la subestacin, debindose instalar en la primera estructura del alimentador al
exterior del cierro del recinto y conectada a un barreno o barra de puesta a tierra.

3.5 En los Interruptores 13,2 kV o Superiores en Subestaciones
Despus de cumplir con los pasos indicados en las instrucciones generales, y donde no
existan desconectadores de puesta a tierra mecanizados, se colocarn dos equipos de
puesta a tierra porttiles en el interruptor, una en la unin entre el interruptor y el
desconectador de lnea y la otra en la unin entre el interruptor y el desconectador de barra.
Si el interruptor est instalado en una celda, la conexin a tierra se har en las barras de
unin del interruptor y el terminal de los pasamuros o, en su defecto, en las barras de los
transformadores de corriente.

3.6 En las Barras 13,2 kV o Superiores
Despus de cumplir con los pasos indicados en las instrucciones generales, y donde no
existan desconectadores de puesta a tierra mecanizados, la tierra porttil se conectar en
alguno de los siguientes puntos:

a) Directamente en la barra, cuando sea posible.

b) En los puentes que unen la barra con los Transformadores de Potencial.

c) En el bushing del interruptor acoplador de barras, cerrando posteriormente el
desconectador del lado de la barra que se quiere conectar a tierra.

d) En la unin entre el interruptor y el cuchillo de barra de algn alimentador que est
completamente desconectado, cerrando posteriormente el desconectador de barra de
dicho alimentador.

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3.7 En la Red de Distribucin
Despus de cumplir con los pasos indicados en el procedimiento general, se colocarn
equipos de puesta a tierra porttiles en la forma que se indica, segn el tipo de
componente:

a) En lneas areas, se conectar a una estaca o barreno metlico enterrado en terreno
hmedo.

b) En redes subterrneas, se proceder a colocar en posicin tierra a un equipo de
operacin del circuito que disponga de ella. Si se trata de un cable mixto y no existe un
equipo de operacin que disponga de posicin tierra, se proceder como en el punto
anterior.

c) En los transformadores de distribucin, la conexin a tierra quedar ubicada en los
techos de media tensin y barra de baja tensin.

d) En los transformadores subterrneos, la conexin a tierra se realizar mediante la
posicin de tierra, si es que su interruptor de media tensin la dispone, y en la salida de
baja tensin, si es posible.

3.8 En Lugares de Difcil Acceso
Despus de cumplir con los pasos indicados en las instrucciones generales, la conexin a
tierra se har en el lugar previamente acordado entre el Despachador y el Jefe de Faena
de la obra.

3.9 Aplicacin y Usos
La utilizacin de tierras de trabajo ser obligatoria cuando se intervenga en forma directa
en instalaciones desenergizadas, por las cuales se ha solicitado un PT.

a) Puesta a Tierra en el Lugar de Trabajo:
Las tareas deben ser realizadas siempre entre tierras de trabajo, las que deben

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bloquear cada va posible de energizacin de la zona. Por este motivo, los equipos de
puesta a tierra provisionales deben ser instalados lo ms cerca posible a las estructuras
donde ser ejecutada la tarea, y a la vista de los trabajadores que intervendrn en la
zona de trabajo.

b) Mantencin y Conservacin de las puestas a tierra porttiles:
La manipulacin, conservacin y almacenamiento de los equipos de puesta a tierra
porttiles deber hacerse segn lo indicado en el documento Mantenimiento de Equipos
de Puesta a Tierra de MT y BT Dx-SEG-E-187.

c) Verificaciones:
Antes de la instalacin de los equipos de puesta a tierra porttiles se deber verificar la
existencia de circuitos cercanos que crucen la red que va a ser puesta a tierra y que
estn con tensin. En caso que exista, deben ser protegidos con cubiertas adecuadas,
instalados segn el instructivo tcnico o PDT correspondiente.

Adems, se debe verificar que las tierras de trabajo no estn hmedas o con partes y/o
piezas en mal estado.


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PROTOCOLO DE COMUNICACIN CON CENTRO DE
CONTROL - RDO

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Utilizar un vocabulario acorde con el objeto de su llamado.

Nombrar los equipos elctricos con los nombres con que el GRUPO SAESA los
identifica.

La solicitud del personal de terreno para que los Centro de Control llamen a telfonos celulares
de su propiedad, quedar restringida slo a casos de emergencia.

3.1 Formas de Comunicacin
Se clasifican, segn el estado de los sistemas, en:

a) Comunicacin Directa
Es la comunicacin que se establece entre el Operador o Despachador del Centro de Control
(CCT o CCD) y el personal en terreno, cuando las condiciones tcnicas de la comunicacin
son ptimas, es decir, no hay necesidad de recurrir a terceras personas para obtener la
comunicacin, ni a la bsqueda de lugares que permitan la comunicacin sin interferencias.

b) Comunicacin Directa Deficiente
y el personal en terreno, que presenta dificultad de audicin para al menos uno de los
interlocutores.

c) Comunicacin Indirecta
y el personal en terreno a travs de un tercero que sirve de puente de comunicaciones entre
los interlocutores principales.

d) Falta Total de Comunicaciones
Es la imposibilidad de establecer comunicaciones entre el Operador o Despachador del
Centro de Control y el personal en terreno.

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CONTROL - RDO

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3.2 Medios de Comunicacin
Los Centros de Control CCT o CCD debern mantener habilitados diferentes medios de
comunicacin (independientes entre s), que les permitan establecer comunicaciones
simultneas con diferentes interlocutores. Adems, debern poseer sistemas de comunicacin
de respaldo para todos los ya mencionados.

El CCT y el CCD dispondrn de sistemas de grabacin de todas las comunicaciones con el
personal de terreno que sean establecidas por medio de equipos de radiocomunicaciones o por
los telfonos de red fija existentes en dichos centros.

El personal de terreno que interacta con los Centros de Control deber tener los equipos de
comunicacin adecuados para la comunicacin con stos.

Por razones operativas y de control, las comunicaciones que impliquen rdenes para el
personal de terreno, o confirmaciones de stos hacia los centros de control, se realizarn
siempre por los medios de comunicacin grabados.

3.3 Comunicaciones
3.3.1 Identificacin del Personal
Todas las comunicaciones con los Centros de Control, independientemente del medio
utilizado, se iniciarn con la identificacin de los interlocutores. Se debe indicar inicialmente el
nmero de la Brigada de Terreno, para luego indicar el punto geogrfico en el que se
encuentra el mvil.

3.3.2 Lenguaje Tcnico
El lenguaje utilizado en las comunicaciones deber ser el que corresponde a la relacin de
trabajo que ellos conllevan, utilizando el nombre de los componentes del sistema elctrico que
el Grupo SAESA ha definido para ellos.

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CONTROL - RDO

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3.3.3 Prioridad
Tendrn prioridad sobre cualquier otra comunicacin todas las concernientes a la seguridad
de las personas y a la operacin del sistema elctrico. Por lo anterior, el personal en terreno
deber acatar en forma inmediata la instruccin que le d el Operador o Despachador,
respecto a la restriccin de uso de los medios de comunicacin. El personal en terreno
esperar hasta que el Operador o Despachador informen que los medios de comunicacin
estn disponibles.

3.3 Comunicacin de rdenes de Operacin
El Operador o Despachador dar rdenes de operacin al ejecutor de maniobras en forma clara
y precisa. Del mismo modo, el ejecutor de maniobras en terreno las repetir, para la confirmacin
de ella por parte del Operador o Despachador, segn lo establece el Reglamento de
Instalaciones Elctricas de Corrientes Fuertes (NSEG 5. E.n. 71).

3.4 Medida de Seguridad
Como medida de seguridad, antes de la ejecucin de una maniobra de energizacin de las
instalaciones elctricas, el Centro de Control deber comunicar a todos los ejecutores de
maniobras (brigadas) que estn interviniendo, que se efectuar dicha maniobra y la zona que
energizar. Los Ejecutores de Maniobras (brigadas) debern confirmar la recepcin de dicha
comunicacin. Una vez recibida dicha confirmacin, se ejecutarn las maniobras.


INSTRUCTIVO
PUESTA EN SERVICIOS DE NUEVAS INSTALACIONES
DE DISTRIBUCIN EN MT Y BT RDO v.3

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las nuevas instalaciones como para asesorar al Coordinador de Obras en los temas de su
competencia, frente a eventos ocurridos en el transcurso de la energizacin. Por otra parte,
los Encargados de Mantenimiento de Distribucin debern visar los protocolos de los equipos
especiales (por ejemplo: autotransformadores, reguladores, reconectadores, etc.) en forma
previa a su puesta en servicio y, si lo estima necesario, podr efectuar las pruebas
adicionales que considere suficientes para asegurar su correcto funcionamiento.

El Despachador u Operador ordenar ejecutar la secuencia de operaciones programadas en
la Gua de Maniobras y, si el programa as lo considera, dejar en servicio las nuevas
instalaciones.

El Jefe de Distribucin recibir las nuevas instalaciones mediante un Acta de Recepcin de
Obras (adjunta a este instructivo) de parte del responsable de las obras, en la que se dejar
constancia de las observaciones a las nuevas instalaciones, con el fin de establecer plazos
para su normalizacin. Copia del acta definitiva de recepcin ser enviada a las reas
participantes.

3.1.1 Puesta en Servicio de Alimentadores
Para la coordinacin de la puesta en servicio de un nuevo alimentador, y con una
antelacin mnima de 30 das a la fecha prevista, el Coordinador de Obras citar a una
reunin en la que participarn las siguientes reas, si corresponde:
rea de Distribucin de la Regional correspondiente
rea Centro de Control de Distribucin.
rea Centro de Control de Transmisin
rea de Protecciones.
rea de Mantenimiento de Transmisin
reas de Proyectos de Alimentadores y Mejoramientos.
Supervisor de la Empresa contratista correspondiente
rea de Proyectos de Subestaciones

INSTRUCTIVO

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En la puesta en servicio de un alimentador, un representante de la Subgerencia de
Proyectos y Normas MT/BT har entrega, en terreno, de los siguientes documentos al
representante del rea Regional de Distribucin de la zona donde se ejecuten las obras:

Acta de puesta de servicio, firmada por el jefe de rea que entrega la instalacin y el
rea que la recibe.
Listado de equipos instalados.
Listado de equipos pendientes, si los hubiere.
Listado de desconexiones y obras pendientes, si las hubiere.
Protocolos de prueba de equipos.
Protocolo de medidas de resistencia de la malla de puesta a tierra.

En el caso de existir, en las obras que se pondrn en servicio, una instalacin o
equipamiento incompleto o irregular, el rea responsable deber comprometer la fecha de
normalizacin en el Acta de Puesta en Servicio.

3.1.2 Puesta en Servicio de Equipos en MT-BT
Estas instrucciones se aplicarn a todas las instalaciones ubicadas en la red de MT, desde
el primer poste ubicado en las afueras de la subestacin, o el primer equipo de operacin
de la red de los mismos, hasta los terminales de salida de los equipos de medida de los
clientes. En la red de media tensin, las puestas en servicio se clasifican en:

a) Puesta en servicio de transformadores de distribucin menores a 300 kVA.
La Regional de distribucin, o la Empresa Contratista, solicitarn directamente al CCD
la incorporacin de nuevos transformadores a la red de media tensin cuando stos
sean de una potencia igual o inferior a 300 kVA.

La incorporacin de estas nuevas instalaciones a la base de datos del sistema de
gestin de interrupciones deber ser solicitada por el CCD al rea Proyecto Sistema
Tcnico en el momento de recibir el o los PT respectivos, los que debern incluir un
croquis de las instalaciones que se pondrn en servicio. Ser requisito indispensable

INSTRUCTIVO

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para la puesta en servicio, que las bases de datos estn actualizadas en forma previa a
la explotacin de las nuevas instalaciones.

b) Puesta en Servicio de Otros Equipos y Componentes
Los aumentos de capacidad de lneas, incorporacin de transformadores de ms de 300
kVA a la red de media tensin, as como tambin la instalacin de equipos de maniobra
en las redes trncales, requerirn de coordinacin con el CCD.

Para actualizar la informacin tcnica definitiva, el responsable de la obra deber
entregar el plano de finiquito al rea Proyecto Sistema Tcnico a ms tardar quince das
despus de la puesta en servicio de las nuevas instalaciones.


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ACTA DE RECEPCION DE OBRAS
Empresa : Fecha :
Nombre Proyecto : N O.T.
Localidad :
Alimentador :
1.- CARACTERISTICAS PRINCIPALES DEL PROYECTO
Voltaje conexin M.T. : Aislacin M.T. Fases M.T.
Tipo Conductor M.T. : Tipo postacin en M.T.
Tipo Conductor B.T. : Tipo postacin en B.T.
Tipo de cruceta : Tap conexin de S/E :
2.- ESTADO DE LAS INSTALACIONES
BUENO
ITEM SI NO OBSERVACIONES
LINEA DE M.T.
Estructuras
Amarras
Estado Postes
Aplomado
Enterramiento
Placa numeracin
Temple conductores
Distancias mnimas
Tirantes
Equipos de Proteccin M.T.
Faja
Otro
LINEA DE B.T.
Estructuras
Estado Postes
Aplomado
Enterramiento
Placa numeracin
Distancias mnimas
Temple conductores
Tirantes
Tierras de servicio
Faja
Otro
SUBESTACIONES DE DISTRIBUCIN
Protecciones MT
Protecciones B.T.
Mallas de Tierra
Conexiones
Placa numeracin
Otro
EMPALMES E INSTALACIONES INTERIORES
Conductor Empalme
Proteccin area
Equipo de medida
Protecciones Internas
Cantidad de centros
Otro
3.- OTROS
NOMBRE Y FIRMA DEL RECEPTOR NOMBRE Y FIRMA RESPONSABLE TERRENO

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ACTUACIN DE LA COMISIN INVESTIGADORA
DE TRANSGRESIONES AL RDO v.3

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e) El Gestor Tcnico del contrato o su representante, cuando se trate de personal
contratista.

3.2 Atribuciones de la Comisin InvestigadoraTendrn las atribuciones suficientes para
solicitar a los Jefes de rea relacionados con los hechos que se investigan, los antecedentes
que sean necesarios para determinar las eventuales transgresiones al RDO. Como medida de
seguridad, los Jefes de rea podrn suspender la autorizacin para intervenir en las
instalaciones del Grupo SAESA a las personas involucradas en los hechos.

La Comisin solicitar a los Jefes de rea del Grupo SAESA un informe escrito preliminar, con
los antecedentes del evento, cuando el personal involucrado en los hechos es propio, y al
Gestor Tcnico del contrato en el caso de personal de contratistas. En este informe podrn
incluirse los descargos de las personas involucradas.

3.3 Responsabilidades de la Comisin Investigadora
La Comisin Investigadora determinar si existieron transgresiones al Reglamento de
Operacin, su causa y la forma de eliminar los motivos que la originaron, siguiendo los
siguientes pasos:

a) Recibir los antecedentes preliminares y proceder a su estudio.
b) Citar a las personas que estimen conveniente para que colaboren en la investigacin
c) Asistir a las reuniones de trabajo que correspondan, o enviar a un representante
calificado.
d) Informar los resultados de la investigacin.
e) Emitir una resolucin respecto del caso investigado, dando a conocer los antecedentes
ordenados cronolgicamente y los niveles de responsabilidad de las diferentes personas
involucradas en la investigacin.
f) Recomendar a los jefes de rea del Grupo SAESA las medidas a aplicar en el caso del
personal propio.

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ACTUACIN DE LA COMISIN INVESTIGADORA
DE TRANSGRESIONES AL RDO v.3

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g) Indicar al Gestor Tcnico las medidas que correspondan aplicar al personal contratista,
segn el contrato respectivo.

3.4 Plazo para la Emisin de la Resolucin
Finalizada la ltima reunin de la Comisin Investigadora, sta tendr un plazo de 48 horas
para emitir su resolucin, informando de la misma a quien corresponda.

3.5 Aplicacin de Medidas
Para el personal del Grupo SAESA podrn ser aplicadas las siguientes medidas, de acuerdo a
lo indicado en el Reglamento Interno:

Amonestaciones verbales.
Amonestaciones escritas, simples o graves, internas o pblicas (con copia a la Direccin
del Trabajo o a otra entidad pblica) y con o sin anotacin en la hoja de vida del trabajador.
Multas.
Relevo de funciones, temporal o definitivo.
En caso de reiteracin de transgresiones, y segn su gravedad, desvinculacin del
trabajador con la Compaa.

Para el personal de contratistas, las medidas a aplicar sern las indicadas en los respectivos
contratos vigentes entre las partes.

3.6 Modificaciones al Reglamento de Operacin.
Cualquier modificacin al RDO, que a consecuencia de la investigacin de la Comisin se
determine resulten necesarias para mejorar la seguridad de personas y tambin la
operatividad de los sistemas, debern ser incorporadas, procediendo a llevar a cabo las
modificaciones en la normativa interna vigente.


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DESCONEXIONES PROGRAMADAS RDO v.3

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elctricas, o de clientes, cuyos trabajos afecten a la red de alta, media y/o baja tensin del
GRUPO SAESA. Para ello, y con las normas de seguridad vigentes, el GRUPO SAESA
facilitar a dicha empresa o cliente la informacin necesaria en el momento en que sean
solicitados los trabajos.

3. Desarrollo
Todas las personas involucradas en la gestin, tramitacin y realizacin de las desconexiones
debern estar debidamente validadas para ello. En caso de dudas, el CCT y los CCD,
verificarn que dichas personas se encuentren registradas en la AGC. No obstante, el
solicitante ser el responsable principal del cumplimiento de este requisito.

3.1 Tramitacin de las Solicitudes de Desconexin
3.1.1 Normal
Las solicitudes de desconexin (solicitadas con un PT) debern ser remitidas al CCD o al
CCT con la anticipacin que se indica en la tabla siguiente, respecto a la fecha de
ejecucin de los trabajos:

Anticipacin Condicin
7 das hbiles
Intervencin en instalaciones que no requieran una
SODI al CDEC o a otras empresas, pero que involucren
desconexiones a usuarios finales.
15 das hbiles
Intervencin en instalaciones que requieren de una
SODI al CDEC o a otras empresas.
24 horas hbiles
Solicitadas por los clientes. Las 24 horas se
considerarn hasta las 08:00 hrs., del da hbil
inmediatamente anterior.
24 horas hbiles
Intervencin en instalaciones que no requieran
condiciones

Aquellas solicitudes recibidas despus de las 12:00 hrs., sern consideradas como
entregadas a las 08:00 hrs., del da hbil siguiente. Excepcionalmente, y segn lo ameriten

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las circunstancias, con la autorizacin del Subgerente de Explotacin o del Jefe del CCD
correspondiente los plazos indicados podrn modificarse.

3.1.2 Intervenciones con Brigada de Lneas Vivas
Para la ejecucin de este tipo de tareas se confeccionar un PT, segn lo indicado en el
instructivo de Uso de Permiso de Trabajo del Reglamento de Operacin, el que ser
entregado al Centro de Control de Transmisin cuando la intervencin sea en los
interruptores de cabecera de alimentadores o en instalaciones de transmisin.

Cuando la intervencin sea en la red de distribucin, y si las condiciones requeridas
(precauciones, inhabilitacin de reconexiones automticas, etc.) involucran a los
reconectadores de cabecera de los alimentadores o a reconectadores telecomandados, el
PT se depositar en el CCD, quien solicitar por medio de una SODI al CCT las maniobras
necesarias.

Cuando las condiciones solicitadas afecten a cualquier otro componente del sistema de
distribucin, el PT deber ser depositado en el CCD correspondiente, envindose por
correo electrnico a las casillas jefeturno.frontel@saesa.cl (CCD Norte),
jefe.turno@saesa.cl (CCD Sur), por fax a los nmeros 45 326 908 (CCD Norte) 64
225 401 (CCD Sur) o entregndose personalmente en cada CCD.

Los permisos de trabajo debern ser entregados con la antelacin indicada a continuacin:

Anticipacin Condicin
24 horas hbiles
Si la intervencin es programada, las 24 horas se
considerarn hasta las 08:00 hrs., del da hbil
inmediatamente anterior.
Antes de intervenir
Si la intervencin es para solucionar una falla o para
solucionar un problema que afecte a las instalaciones
con riesgo para las personas.

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3.2 Desconexiones
3.2.1 Presentacin del Permiso de Trabajo
El PT ser depositado en el CCT o en el CCD correspondiente por el Jefe de Faena, con la
anticipacin indicada en el punto 3.1.1, y completar la informacin requerida en el
formulario, segn lo indicado en el Instructivo Uso de Permisos de Trabajo, del Reglamento
de Operacin.

3.2.2 Resolucin del Centro de Control.
sta consiste en la aprobacin de la forma y contenido de la solicitud, la cual ser
rechazada si tiene incompatibilidad en su contenido (Puntos 4.5; 4.7 y 5 del Formulario
Permiso de Trabajo) y aprobada con observaciones si tiene problemas en su forma. La
resolucin ser informada al Jefe de Faena por el mismo medio que ingres la solicitud.

Si es rechazada, deber reingresar la solicitud con los plazos establecidos en el punto
3.1.1 de ste documento.

Si es aprobada, se asignar nmero al PT y se seguir con el proceso en los tiempos
estipulados en el punto 3.1.1 de ste documento.

3.2.3 Avisos de Interrupcin de Suministro.
El Programador de Desconexiones del CCD o el encargado de esta tarea en la Regional
que corresponda, efectuar las publicaciones en los medios de comunicacin (radiales o
escritos) informando a los clientes la fecha y horario en que el servicio ser interrumpido.
Para ello se utilizar el formato aprobado y vigente para estos fines.

Si el aviso es confeccionado y enviado a los medios de comunicacin por las Regionales
stas remitirn de inmediato al Jefe de rea CCD, y al Programador de Desconexiones
copia del aviso publicado, indicando las cuentas de cargo correspondientes. Estos, a su
vez, publicarn el aviso respectivo en la pgina web del Grupo Saesa, e internamente lo
comunicarn a callcenter@saesa.cl y, si corresponde, a grandes.clientes@saesa.cl .

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En caso de suspensin de la desconexin, modificacin de la fecha u horario por cualquier
causa, se deber informar oportunamente al solicitante y al Call Center, para que puedan
tomar las medidas del caso.

3.2.4 Solicitud de Recursos para las Operaciones
Las Regionales o contratistas proporcionarn la(s) brigada(s) necesaria(s) para la
ejecucin de las maniobras y sern solicitadas por el Programador de Desconexiones del
CCD con la anticipacin indicada en el punto 3.3.1 de este documento.

Al solicitar la(s) brigada(s), se le indicar a la Regional o al contratista, a lo menos, la
siguiente informacin:

Cantidad de brigadas requerida.
N de Permiso de Trabajo asociado.
Lugar en que se ejecutarn las maniobras.
Fecha y horario de las faenas.
Cuenta contable (OT, gastos, etc.).

3.2.5 Realizacin de una Desconexin
El Jefe de Faena solicitar la vigencia de su PT con una anticipacin tal que permita
ajustarse a los horarios programados de desconexin, estipulados en la Gua de Maniobras
(sin este paso no se puede proseguir con el resto de la desconexin).

La(s) brigada(s) se reportar(n) al CCD una vez llegada(s) al punto de ejecucin de
maniobras, para recibir las instrucciones pertinentes.

Las tareas necesarias para realizar una desconexin comprenden las siguientes
actividades:

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3.2.5.1 Verificacin de los Puntos de Operacin
Una vez llegado al(los) punto(s) de operacin y habiendo verificado que es el correcto,
la(s) brigada(s) lo informar(n) al despachador a cargo de la desconexin, sealando
el cdigo del poste y la posicin (NA o NC) en que se encuentra el equipo.

El despachador verificar la correcta ubicacin de la(s) brigada)s) en terreno y
autorizar la preparacin de las maniobras.

3.2.5.2 Creacin de la Zona Desconectada
Cualquier desconexin programada se iniciar con la creacin de la Zona
desconectada, segn los pasos siguientes:

3.2.5.2.1 Apertura de Equipos con Corte Visible.
El Despachador iniciar la creacin de la Zona Desconectada con la apertura de
los equipos con corte visible estipulados en la gua de maniobras, la cual debe
incluir los puntos de generacin, si existiesen.

3.2.5.2.2 Bloqueo de los Equipos que Delimitan la Zona
El despachador ordenar a la(s) brigada(s) bloquear los equipos abiertos mediante
la instalacin de candados, retiro de bastones, etc.

3.2.5.2.3 Sealizacin de la Zona
El despachador ordenar a la brigada la instalacin de los letreros NO OPERAR
en cada uno de los equipos abiertos y en los lmites de zona que delimitan la zona
desconectada.

3.2.5.2.4 Verificacin de Ausencia de Tensin
El despachador ordenar siempre la verificacin de ausencia de tensin. Esta
maniobra se realizar de acuerdo a lo establecido en el Instructivo para la
Conexin a Tierra, del RDO.

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3.2.5.2.5 Tierras de Proteccin en la Zona
El despachador ordenar la instalacin de puestas a tierras de proteccin en cada
equipo estipulado en la Gua de Maniobras y que se ordene abrir para la creacin
de la zona.

3.2.5.2.6 Entrega de la Zona
El despachador, cumplidas todas las condiciones solicitadas en el PT, dar
vigencia a ste, entregando al Jefe de Faena la zona desconectada Esta
comunicacin se har preferentemente por los medios de comunicacin
grabados. A partir de este instante no se podr efectuar ninguna maniobra o
modificacin de las instalaciones que signifique alterar las condiciones de
seguridad indicadas en el PT.

El Ejecutor de Maniobras podr entregar la zona desconectada al Jefe de Faena
slo si el despachador u operador delega sus funciones en l, por falta de
comunicacin directa con el Jefe de Faena.

3.2.5.3 Creacin de la Zona de Trabajo.
Una vez creada por el despachador u operador la zona desconectada (apertura,
bloqueo y sealizacin de equipos e instalacin de puestas a tierra de proteccin), y
entregada al Jefe de Faena, ste ordenar la creacin de la zona de trabajo por medio
de las siguientes actividades:

3.2.5.3.1 Sealizacin de la Zona
El Jefe de Faena deber sealizar la zona de trabajo, para lo cual proporcionar
todos los elementos necesarios, tales como: letreros No Operar, conos, cintas
delimitadoras, etc.

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3.2.5.3.2 Verificacin de Ausencia de Tensin
El Jefe de Faena ordenar siempre la verificacin de ausencia de tensin. Esta
maniobra se realizar de acuerdo a lo establecido en el Instructivo para la
Conexin a Tierra, del RDO.

3.2.5.3.3 Puestas a Tierra de Proteccin Provisionales
El Jefe de Faena ordenar la instalacin de puestas a tierra de proteccin
provisionales en todos los puntos indicados en el PT, para que la zona de trabajo
quede bloqueada, de acuerdo a lo establecido en el Instructivo para la Conexin a
Tierra, de este Reglamento.

3.2.5.3.4 Inicio de Faenas
El Jefe de Faena ordenar el inicio de sta, slo cuando est creada la zona de
trabajo (bloqueada), de tal modo que el personal que trabajar en ella tenga
certeza de que est desenergizada.

3.2.5.4 Trmino de la Desconexin Programada y Normalizacin de Instalaciones
Finalizados los trabajos, el Jefe de Faena proceder a cancelar el PT al Despachador
u Operador, segn lo indicado en el Instructivo de Uso de Permisos de Trabajo, del
RDO.

Cuando en una misma zona de trabajo se ejecuten faenas dirigidas por diferentes
Jefes de Faena, no podrn alterarse las condiciones de la zona desconectada hasta
que todos los Jefes de Faena hayan cancelado su PT.

A continuacin, el despachador u operador proceder a normalizar las instalaciones,
ordenando al ejecutor de maniobras el retiro de la sealizacin, de las puestas a tierras
de proteccin, el levantamiento de los bloqueos y la ejecucin de las maniobras de
reposicin estipuladas en la Gua de Maniobras.

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3.2.5.5 Verificacin de la Reposicin de Suministro
Repuesto el suministro, el Jefe de Faena deber verificar la normalidad del servicio en
el sector en que se realizaron las faenas y comunicarlo al despachador u operador
correspondiente.

3.3 Aspectos Administrativos
3.3.1 Actividades y Responsabilidades
En general, para una desconexin programada los responsables de cada una de las
etapas sern los indicados en la siguiente tabla:
DIA ACTIVIDAD RESPONSABLE
0
Confeccin del PT
Jefe de Faena o Supervisor, Inspector de
Faenas, etc.
Aprobacin de la desconexin Encargado de la Instalacin.
1
Depsito del PT en el CCD o en el CCT Jefe de Faena o su reemplazante autorizado
2
Resolucin del Centro de Control,
aprobacin o rechazo
Programador de Desconexiones del CCD,
Regional de Distribucin o Jefe del CCT
3
Preparacin de avisos a medios, para su
publicacin con el plazo legal de 72 hrs. Programador de Desconexiones del CCD, o
Regional de Distribucin. Envo de copia al Jefe de rea del CCD,
para su publicacin interna.
4
Confeccin Gua Maniobras, con la
asignacin de los recursos para su
ejecucin. Envo de la gua al Jefe de
Turno del CCD.
Programador de Desconexiones del CCD o
Regional de Distribucin.
5
Aprobacin o rechazo de la gua de
maniobras. Si es rechazada se devuelve
para su correccin.
Jefe de Turno del CCD.
6
Distribucin de la informacin a los
involucrados.
Programador de Desconexiones del CCD, o
Regional de Distribucin
Revisin de la gua de maniobras en
terreno
Jefe de Faena y Brigadas que realizarn las
maniobras.
7
Direccin y Control del PT Despachador del CCD designado
Ejecucin de Maniobras Brigada(s) de Operacin designada(s)

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3.3.2 Determinacin de la Zona Desconectada y Zona de Trabajo
El Jefe de Faena definir la Zona de Trabajo y, en conjunto con el Programador de
Desconexiones, definirn la Zona Desconectada necesaria para ejecutar con seguridad los
trabajos previstos.

En caso de existir diferencias entre la base de datos computacional y lo indicado por el
Jefe de Faena, el Programador de Desconexiones solicitar fotos y los croquis que
correspondan a lo existente en terreno y solicitar las correcciones al rea responsable de
la actualizacin del sistema.

En todo caso, las condiciones y Guas de Maniobras se confeccionarn tomando como
base lo existente en terreno.

3.3.3 Depsito de los Permisos de Trabajo
Los PT, confeccionados segn lo indicado en el instructivo Uso de Permisos de Trabajo del
RDO, debern ser enviados por correo electrnico a la casilla del CCT, a la Unidad de
Programacin de Desconexiones del CCD Norte o Sur. En caso de no estar disponible el
sistema de correos, los documentos debern enviarse por fax al nmero 64 225 402 al
45 205919 o entregarse personalmente en el CCD.

En caso de utilizar medios electrnicos, el responsable de las faenas deber confirmar la
correcta recepcin de los documentos por parte del CCD o CCT segn corresponda

3.3.4 Distribucin de Documentos
Una vez cumplidos todos los pasos necesarios para efectuar una desconexin
programada, se enviar copia de toda la documentacin (avisos de suspensin de
suministro, PT, Guas de Maniobras, croquis de ubicacin, etc.) a:

El Jefe de Faena.
A la(s) brigada(s) que ejecutar(n) las maniobras.
A la Delegacin y a la Regional de Distribucin correspondiente.

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Al Jefe de Turno del CCD correspondiente.
Al Centro de Control Local (CCL) correspondiente (Valdivia, Osorno, Puerto Montt).
Al Encargado del CCL correspondiente.
Al CCT


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INGRESO A LAS SUBESTACIONES DE PODER RDO v.3

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f) Para ingresar al(los) patio(s) de AT, usar casco, calzado de seguridad y gafas
protectoras.

g) Si se van a realizar maniobras, usar casco, calzado de seguridad, gafas y guantes para
MT clase 2.

h) Registrar en la bitcora de la subestacin cualquier novedad o anormalidad que se
detecte.

i) Antes de retirarse, dejar llaves de equipos de maniobras, cierros interiores, etc., en el
lugar destinado para ellas.

j) Avisar al CCT de Osorno el trmino de la visita.

k) Anotar en la bitcora hora de retiro del recinto.

l) Activar alarma contra intrusos.

m) Revisar que la sala de mandos, patios de alta tensin y recinto de la subestacin queden
cerrados con llave.

Se recuerda que una subestacin elctrica es un recinto con peligros potenciales, por
lo que deber evitarse toda accin que constituya un riesgo para las personas o
instalaciones.

Asimismo, se debe evitar intervenir en equipos sobre los cuales se desconozca su
funcionamiento, ya que puede ser causa de accidentes o mal funcionamiento de algn
sistema de proteccin, operacin o control.


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CALIFICACIN DE INTERRUPCIONES DE
SUMINISTRO RDO v.3

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Tabla Indicativa de Causas
CODIGO TIPO CLASIFICACION DESCRIPCION
1001 FM Externas Racionamiento, con decreto vigente y programa de cortes
avisado
1002 E Externas Blackout del Sistema
1003 E Externas Programadas Generacin
1004 E Externas Programadas Transmisin
1005 E Externas Programadas Subtransmisin
1006 E Externas Operacin de bloque de baja frecuencia
1007 E Externas Otros
1008 E Externas Operacin errnea de interruptor / rel / protecciones (Gx/Tx)
1009 E Externas Falla en sistema de control (Gx)
1010 E Externas Baja frecuencia (Gx/Tx)
1011 E Externas Sobre frecuencia (Gx/Tx)
1012 E Externas Interrupcin forzada por operacin de protecciones (Gx/Tx)
1013 E Externas Sobre tensin en SUBESTACION (Gx/Tx)
1014 E Externas Baja tensin en SUBESTACION (Gx/Tx)
1015 E Externas Falla en SUBESTACION (Gx/Tx)
1016 E Externas Conductor cortado (Gx/Tx)
1017 E Externas Trabajos en instalaciones (Gx/Tx)
1018 E Externas Accin de terceros (Gx/Tx)
1019 E Externas Falla en servicios auxiliares de la CENTRAL (Gx)
1020 E Externas Prdida de vaco de la unidad generadora (Gx)
1021 E Externas Prdida de llama en unidad generadora (Gx)
1022 E Externas Cierre de vlvula reguladora de gas de unidad generadora (Gx)
1023 E Externas Run back en unidad generadora (Gx)
1024 E Externas Error operativo en CENTRAL (Gx)
1025 E Externas Falla en cliente no regulado o libre (Gx)
1026 E Externas Flash over en LINEA (Gx)
1027 E Externas Falla en sensor de temperatura (Gx)
1028 E Externas Obstruccin por algas agua refrigeracin (Gx)
1029 E Externas Alta presin hogar en unidad generadora (Gx)
1030 E Externas Intempestivas de Generacin
1031 E Externas Intempestivas de Transmisin
1032 E Externas Intempestivas de Subtransmisin
1101 I Condiciones Atmosfricas Temporal o viento fuerte
1102 I Condiciones Atmosfricas Temperatura Extrema alta
1103 I Condiciones Atmosfricas Temperatura Extrema baja
1104 I Condiciones Atmosfricas Hielo
1105 I Condiciones Atmosfricas Lluvia
1106 I Condiciones Atmosfricas Nieve
1107 I Condiciones Atmosfricas Granizo
1108 FM Condiciones Atmosfricas Descarga elctrica (Rayo)
1109 I Condiciones Atmosfricas Fuerte Neblina
1110 I Condiciones Atmosfricas Ambiente Salino
1111 I Condiciones Atmosfricas Otros

INSTRUCTIVO
SUMINISTRO RDO v.3

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1201 FM Eventos de la Naturaleza Inundaciones
1202 FM Eventos de la Naturaleza Incendios
1203 FM Eventos de la Naturaleza Aluvin
1204 FM Eventos de la Naturaleza Deslizamientos de tierra
1206 FM Eventos de la Naturaleza Movimientos Telricos
1207 I Eventos de la Naturaleza Otros
1301 FM Incendio no debido a fallas Calor excesivo debido a incendio
1302 FM Incendio no debido a fallas Intervencin a solicitud de bomberos
1303 FM Incendio no debido a fallas Quemas de Pastizales
1304 I Incendio no debido a fallas Otros
1401 I Animales Mamferos
1402 I Animales Aves
1403 I Animales Insectos
1404 I Animales Roedores
1405 I Animales Otros
1501 I Juegos personas Volantines
1502 I Juegos personas Pelotazos
1503 I Juegos personas Otros
1601 FM Accidentes Choque de vehculo a poste
1602 FM Accidentes Choque de vehculo a tirante
1603 FM Accidentes Dao debido a faena en propiedad particular
1604 FM Accidentes Accidente areo
1605 FM Accidentes Mquina retroexcavadora
1606 FM Accidentes Deslizamiento de tierra por trabajos
1607 I Accidentes Otros
1608 FM Accidentes Acto temerario (suicidio o intento de suicidio)
1701 FM Actos vandlicos Objeto, alambre o cadena lanzada
1702 FM Actos vandlicos Atentado / explosivos
1703 FM Actos vandlicos Disturbios en la zona
1704 FM Actos vandlicos Robo conductor
1705 FM Actos vandlicos Robo de equipo
1706 FM Actos vandlicos Hurto energa
1707 I Actos vandlicos Otros
1708 FM Actos vandlicos Sabotaje
1801 I rboles Cada de rbol
1802 I rboles Cada de gancho o rama
1803 FM rboles Dao por faena de empresa forestal
1804 I rboles Cliente efecta poda propia indebida
1805 I rboles Municipalidad efecta poda propia indebida
1806 I rboles Cliente no efecta poda propia o no la permite
1807 I rboles Municipalidad no efecta poda propia o no la permite
1808 I rboles Dao directo en la red por ejecucin de podas
1809 I rboles Sector sin podar o mal podado, por parte de la Concesionaria
1810 I rboles Otros
1901 FM Por Vehculos Vehculo > 4,50 m de altura bota cable de distribucin
1902 FM Por Vehculos Vehculo > 4,50 m de altura bota cable de comunicaciones

INSTRUCTIVO
SUMINISTRO RDO v.3

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1903 FM Por Vehculos Vehculo > 4,50 m de altura bota empalme o acometida
1904 I Por Vehculos Red de distribucin a baja altura debido a apoyos deficientes
1905 I Por Vehculos Acometidas fuera de norma (baja altura)
1906 I Por Vehculos Colocacin de lienzos
1907 I Por Vehculos Cable de comunicaciones a baja altura
1908 I Por Vehculos Otros
2001 I Instalaciones de clientes Capacidad insuficiente de S/E
2002 I Instalaciones de clientes Falla en artefacto elctrico
2003 I Instalaciones de clientes Problema neutro o puesta a tierra
2004 I Instalaciones de clientes Poste cliente inclinado / quebrado
2005 I Instalaciones de clientes Traslado medidor por terceros
2006 I Instalaciones de clientes Prdida de aislacin de transformador particular
2007 I Instalaciones de clientes Desconexin a solicitud del cliente
2008 I Instalaciones de clientes Otros
2101 I Corte y reposicin Reposicin fuera de plazo
2102 I Corte y reposicin Corte de suministro errado o improcedente
2103 I Corte y reposicin Reposicin deficiente que origina corte
2104 I Corte y reposicin Otros
2201 I Operacin de la red Operacin imprevista de equipo
2202 I Operacin de la red Error de operacin
2203 I Operacin de la red Falla de material
2204 I Operacin de la red Falla en equipo (no debida a 2401 ni a 2402)
2205 I Operacin de la red Falla en trabajo con lnea viva
2206 I Operacin de la red Otros
2301 I Sobrecarga Desequilibrio de cargas
2302 I Sobrecarga Aumento de carga en faena de construccin
2303 I Sobrecarga Capacidad insuficiente por nueva urbanizacin
2304 I Sobrecarga Crecimiento de la demanda del sector
2305 I Sobrecarga Otros
2401 I Mantenimiento Envejecimiento de materiales
2402 I Mantenimiento Falta de mantenimiento
2403 I Mantenimiento Falla por contaminacin industrial en el rea
2404 I Mantenimiento Corrosin
2405 I Mantenimiento Falla por contacto personal
2406 I Mantenimiento Lavado de aisladores
2407 I Mantenimiento Otros
2501 I Construccin y equipos Construccin deficiente
2502 I Construccin y equipos Prdida de aislamiento
2503 I Construccin y equipos Ruptura de pieza seccionador
2504 I Construccin y equipos Otros
2601 I Auto producidos Operacin (maniobra), media tensin
2602 I Auto producidos Operacin (maniobra), baja tensin
2603 I Auto producidos Normalizacin de reconexin provisoria
2604 I Auto producidos Prestacin servicio (escolta, evento, apoyo)
2605 I Auto producidos Incorporacin de nuevos clientes
2606 I Auto producidos Obras nuevas o modificacin de ingeniera

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2607 I Auto producidos Mantenimiento preventivo
2608 I Auto producidos Corte programado (excluido 2607)
2609 I Auto producidos Otros
2701 I Otros no clasificados Origen no determinado
2702 I Otros no clasificados Causas Fugaces o Flicker

A modo de resumen general, las causas listadas en la tabla indicativa pueden ser analizadas
de la siguiente forma:

a) De Tipo Externas:
Interrupciones en instalaciones de Generacin, Transmisin o Subtransmisin (debido a
fallas o desconexiones programadas), es decir, aguas arriba de las redes de la empresa
distribuidora (superior a 23 y/o 13.2 kV)., No afectan ndices de calidad de servicio.

Interrupciones por causales que se originen fuera de la red de propiedad de la
concesionaria.

b) De Tipo Internas
Temporal de viento o lluvia. Afectando ndices calidad de servicio.

Todas las causas Otros. Afectando ndices de calidad de servicio.

c) De Fuerza Mayor:
Racionamiento, con decreto vigente y programa de cortes avisado. No afecta ndices de
calidad de servicio.

Descarga Elctrica (Rayo).

Eventos catastrficos de la naturaleza (inundaciones, incendios, aluviones, movimientos
telricos, deslizamientos de terreno, etc.).

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Incendios no debido a fallas (calor excesivo debido a incendio, Intervencin a solicitud de
bomberos, quemas de pastizales).

Accidentes (choque de vehculo a poste, choque de vehculo a tirante, dao debido a faena
en propiedad particular, accidente areo, dao por mquina retroexcavadora,
deslizamiento de tierra por trabajos, acto temerario como suicidio o intento de suicidio).

Actos vandlicos (objeto, alambre o cadena lanzada, atentado/explosivo, disturbios en la
zona, robo de conductor, robo de equipo, hurto de energa, sabotaje).

Dao por faena de empresa forestal.

Por vehculos (vehculo > 4.50 metros de altura bota cable de distribucin, vehculo > 4.50
metros de altura bota cable de comunicaciones; vehculo > 4.50 metros de altura bota
empalme o acometida).

Interrupciones internas que fueron consecuencia de fuerza mayor o caso fortuito, siempre
que sean imprevisibles e irresistibles: pueden ser postuladas como Fuerza Mayor.

Temporales de viento dependiendo de su nivel de destruccin de las instalaciones, con
probatorios adecuados (comprobando anormalidad) pueden ser postuladas como Fuerza
Mayor.

Las interrupciones al interior de instalaciones de clientes o de instalaciones de propiedad de
terceros, que no afecten al resto de usuarios conectados a la red, no se consideran
interrupciones y por lo tanto no deben ser informadas (Oficio Circular N 2382 del 10 de abril
de 2003).

Las interrupciones de duracin < 3 minutos se informan, pero no afectan ndices de calidad de
servicio.

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3.2 Disposiciones Generales
El Reglamento de la Ley General de Servicios Elctricos, actualmente vigente, establece que
es responsabilidad de la empresa concesionaria mantener una calidad de suministro
conforme a los estndares y normas de calidad de servicio establecidas por la ley.

Dentro de los parmetros utilizados para determinar la calidad de suministro estn las
interrupciones, las que no pueden exceder los lmites fijados por la Autoridad, existiendo la
obligacin de informar todas las interrupciones producidas en la red. Atendiendo a su
duracin, frecuencia y tiempo total, se podrn aplicar sanciones a la concesionaria, como
asimismo, obligarla a compensar a sus clientes regulados por la energa no suministrada, de
conformidad al Art. 16 B de la Ley N 18.410.

Sin embargo, el DFL N 1, su Reglamento y los Oficios SEC y CNE establecen que no se
considerarn para estos efectos las interrupciones cuyo origen se deba a razones de Fuerza
Mayor o Caso Fortuito, adems de las clasificadas como Externas.

La responsabilidad de demostrar e invocar alguna de las causas sealadas para determinar si
corresponde a una de las condiciones anteriores recae en la propia concesionaria.

En el caso de existir una causa no imputable a la concesionaria (Fuerza Mayor y Externa), la
empresa distribuidora deber recopilar y guardar los antecedentes del hecho y medios
probatorios para clasificarlo como eventos no imputable y poder as excluirlo de los ndices de
continuidad. Dichos antecedentes debern ser suficientes para acreditar la ocurrencia del
hecho, sus circunstancias, y que fue imprevisible (no posible de prever) e irresistible (no
posible de resistir).

3.3 Calificacin de Incidencias
Ocurrida una falla en el sistema de distribucin, y una vez repuesto el servicio a todos los
clientes que hubiesen sido afectados por dicha falla, las brigadas en terreno tomarn
contacto con el Despachador del Centro de Control de Distribucin (CCD), Norte o Sur,
para entregarle todos los antecedentes respecto a la posible causa de la interrupcin.

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El Despachador del CCD ser siempre quien, previa consulta al Jefe de Turno del CCD
determinar la causa de la incidencia referida mediante la aplicacin de las polticas y
criterios de imputacin de la Tabla Indicativa SEC, y los rboles de Decisin para los tipos
de fallas ms comunes, incluidos en el presente instructivo.

Con dicha calificacin, el Despachador del CCD deber cerrar el documento, Orden de
Atencin (OA) respectivo. En lo posible, el Despachador del CCD no deber dejar abierto
dicho documento, debido al riesgo que, en zonas indispuestas, reclamos posteriores sean
mal asignados a un evento distinto.

Lo anterior ser sin perjuicio de una posterior recalificacin final del evento, etapa que se
detallar ms adelante.

El Despachador del CCD ser responsable de solicitar al personal de brigadas el
cumplimiento de todos los pasos necesarios y posibles para acreditar un evento como
originado por Fuerza Mayor o Caso Fortuito, cuando as correspondiera (fotografas,
constancia policial, declaracin de testigo presencial, declaracin de brigada, etc., segn
Procedimiento Fuerza Mayor de marzo 2005), como asimismo, de solicitar los
antecedentes que posibilitan que una causa interna no sea imputable a la Empresa por
ausencia de culpa en su ocurrencia, o que sa se produjo no obstante el empleo de la
debida diligencia.

Todos los antecedentes probatorios mencionados en el punto anterior debern ser
remitidos sin excepcin al rea de Calidad de Servicio. Ser esta rea, y no otra, la
encargada de recibir, recopilar y disponer oportunamente de toda la informacin que
compruebe fehacientemente que una incidencia que afecte al sistema de distribucin sea
calificada como Fuerza Mayor o Caso Fortuito.

Adems, el rea de Calidad de Servicio, basada en los elementos probatorios recopilados
para cada caso, tendr la facultad de objetar y recalificar una incidencia. Tambin deber

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mantener, en forma ordenada y expeditamente accesible, todos los antecedentes
probatorios recopilados para las incidencias calificadas como Fuerza Mayor o Caso
Fortuito en periodos anteriores.

Dentro de cada rea Regional, el Jefe de Distribucin definir a un responsable por
Alimentador MT. Ser ste quien se encargar de enviar al rea de Calidad de Servicio,
antes de los siete das siguientes luego de ocurrida la falla, los probatorios para las causas
calificadas por el Despachador del CCD como Fuerza Mayor, o para alegar ante el rea
Calidad de Servicio (y no ante otra rea), tambin antes de siete das, una recalificacin de
esa incidencia, aportando todos los antecedentes del caso. Transcurrido ese plazo, la
incidencia quedar definitivamente con la calificacin asignada por el Despachador del
CCD.

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SI
NO
SI
NO
NO SI
NO
SI
I : causa interna
FM : causa fuerza mayor
ARBOLES:
CAIDA DE ARBOLES/GANCHOS/RAMAS
Dentro de
la faja
seguridad?
Predio Particular
Faja Uso Pblico
Empresa Forestal
Cerco Vivo o
fines Ornamentales
FM
Trabajos de Poda/Tala
particular
Arboles Aosos
Temporal de
Viento
Accidente
FM
Normal?
Postular
FM
Cdigo
Arboles?
Postular
FM
I
Cdigo
Arboles?
Postular
FM
I
Causa cada?
I

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INSTRUCTIVO
SUMINISTRO RDO v.3

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Versin 3
Pgina 14 de 16

NO
SI
NO
SI
I : causa interna
SOBRECARGA
Mediciones
Corriente
por fase?
Comprobar contra
Capacidad Fus.
operado
Sobre
carga?
otra causa?
Hurto energia Instal. cliente Otro
FM
Averiguar!
I I
Realizar
mediciones

INSTRUCTIVO
SUMINISTRO RDO v.3

I-N-OP-024

Versin 3
Pgina 15 de 16

I : causa interna
AUTOPRODUCIDOS
(DESCONEXIONES PROGRAMADAS)
Quin solicita la Desconexion?
PROPIO
(empresa)
CLIENTE AUTORIDAD
Autoproducido
I
Desconexion a
solicitud cliente
Probatorios
(cartas, fotos, etc)
Operacin t=1 min.
(No afecta Indices QoS)
Autoproducido
Postular
FM

INSTRUCTIVO
SUMINISTRO RDO v.3

I-N-OP-024

Versin 3
Pgina 16 de 16

Resolucin Exenta de SEC N2108, del 28 de diciembre de 2000.
Oficio Circular de SEC N2382, del 09 de abril de 2003.
Oficio Ordinario de CNE N1440, del 13 de noviembre de 2003.
Oficio Ordinario de SEC N2137, del 21 de abril de 2004.
Oficio Circular de SEC N4509, del 16 de septiembre de 2005.
Resolucin Exenta de SEC N81, del 17 de enero de 2007.
Resolucin Exenta de SEC N1283, del 11 de septiembre de 2007.

INSTRUCTIVO
PRIORIZACIN EN LA ATENCIN DE FALLAS EN
EMERGENCIA - RDO

I-N-OP-025

Versin 2
Pgina 1 de 3

1. Objetivo
Definir la forma de atender las fallas en el sistema elctrico de distribucin debidas a
contingencias meteorolgicas, indicando la prioridad con que se recuperar el suministro en
las zonas afectadas.

2. Alcance y/o Aplicacin
El alcance de este instructivo es para la atencin de fallas en caso de emergencia por
contingencias meteorolgicas y aplicar a todo el personal que participe en la atencin de
fallas (CC y terreno).

3. Desarrollo
3.1 Prioridades de Atencin
Las fallas se atendern considerando las instalaciones y zonas afectadas, as como el horario
en que se produzcan, de acuerdo al siguiente orden:

a) Falla en Subestaciones Primarias:
Cuando la contingencia afecte a una o ms subestaciones primarias, la prioridad de la
atencin la tendrn estas instalaciones, debindose destinar a todo el personal necesario,
a juicio del CCT, para que acuda a los recintos en el menor tiempo posible, ya sea para
determinar los equipos operados y las alarmas activadas, para extraer eventos de las
protecciones o para ejecutar maniobras en los patios de alta tensin. El personal ser
asignado por el CCD que corresponda y deber ponerse a disposicin del CCT una vez
llegado a la(s) subestacin(es) afectada(s).
INSTRUCTIVO
PRIORIZACIN DE ATENCIN DE FALLAS EN EMERGENCIA RDO v.3
I-N-OP-025
Elaborado por
Roberto Dunsmore Q.

Versin
3
Subgerente Explotacin del Sistema
Emisin Diciembre de 2011
Gerencia de Operaciones
Vencimiento 31 de diciembre de 2014

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INSTRUCTIVO
EMERGENCIA - RDO

I-N-OP-025

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b) Cada de Alimentadores:
En caso de falla de alime ntadores, se deber determinar la magnitud de la corriente de
cortocircuito registrada por la proteccin del alimentador en falla, lo que podr hacerse por
telemedida desde el CCT si est habilitada, o por medio de personal enviado por los CCD
al recinto.

Una vez obtenidos los valores de las corrientes de falla, el CCD correspondiente ordenar
el recorrido de la zona fallada ms probable en funcin de dichas corrientes. Si la corriente
indica que la falla est aguas abajo del primer seccionamiento o equipo de maniobra, se
proceder a abrir dicho seccionamiento para efectuar una reconexin manual de prueba
del primer sector del alimentador. En caso de un cierre exitoso, se seguir con este
procedimiento hasta el segundo seccionamiento y as sucesivamente.

c) Cada de Lneas Troncales:
Una vez repuesto el servicio en el alimentador, la recuperacin del resto de las zonas
afectadas se har teniendo en cuenta la siguiente priorizacin:
1. Fallas que representen peligro para las personas o bienes de terceros, tales como
conductores energizados cortados, medidores, cercos o techos energizados,
empalmes con chisporroteo, humo en equipos de medida, conductores sobre
vehculos o edificios, incendios, etc.
2. Servicios de agua potable.
3. Servicios de salud (hospitales, clnicas, policlnicos).
4. Comunicaciones (telfonos, radioemisoras, canales de televisin, radioaficionados).
5. Servicios de emergencias (Bomberos, Carabineros, Investigaciones).
6. Intendencias, Gobernaciones y Municipios.
7. Crceles, internados, escuelas hogar y asilos de ancianos.
8. Servicios asociados a lecheras en horarios de ordea (habitualmente de 05:00 a
09:00 y de 15:00 a 19:00 hrs.).
9. Industrias de alimentos.
10. Loteos rurales con bombas de agua elctricas.
11. Laboratorios.

INSTRUCTIVO
EMERGENCIA - RDO

I-N-OP-025

Versin 2
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12. Supermercados.
13. Clientes VIP, de acuerdo a prioridades fijadas por la Subgerencia de Grandes Clientes.
14. Panaderas.
15. Recintos de Fuerzas Armadas.
16. Hoteles y Hosteras.
17. Servicios comerciales.
18. Servicios residenciales.
19. Alumbrado pblico, reponiendo primeramente aquellos en que la seguridad ciudadana
se vea afectada.
La priorizacin indicada podr modificarse segn las circunstancias que se presenten en
cada caso.

d) Fallas en Arranques:
Para la normalizacin de servicios que se encuentren afectados en arranques se
proceder segn se indica en el punto anterior, utilizando la misma priorizacin.

En EDELAYSEN, cuando las condiciones climticas sean adversas, (grandes nevadas,
temperaturas extremas bajo cero, tormentas de viento blanco, carreteras con capas de hielo
anormales, etc.), la atencin de fallas de cualquier tipo fuera del radio urbano de las
localidades donde las brigadas tienen su sede slo podr realizarse con luz diurna.

En EDELAYSEN, cuando las condiciones climticas ameriten la declaracin de una Alerta en
cualquiera de los grados definidos en el Plan contra Emergencias Climticas, ella ser
declarada por el Jefe de rea Regional en primera instancia y ratificada por el Subgerente de
Explotacin del Sistema o por quien lo reemplace.

3.2 Ingreso de las Interrupciones al Sistema de Gestin
Las imputaciones de sus causas y la postulacin a Fuerza Mayor cuando corresponda, se
harn segn se indica en el Instructivo Calificacin de Interrupciones de Suministro.

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