Benjamn Franklin afirmaba: Un hombre inteligente aprende ms del fracaso que del xito.5 Pero, qu es el xito?

El xito se define como el nivel de aceptacin que tiene una persona respecto a algo.
En otras palabras, el resultado feliz de un negocio constituye el xito. El fracaso por lo consiguiente, es el resultado
adverso y constituye el nivel de frustracin que tiene una persona con respecto a algo
Cuando se interrumpe un gran proyecto o no tiene buenos resultados, la persona experimenta el fracaso. A
ninguna persona le gusta comentar sus fracasos, pero realmente de estas experiencias estn hechos los
aprendizajes.
Grandes directivos como Henry Ford y Donald Trump, no tuvieron xito de la noche a la maana, fue gracias a los
fracasos; que perseveraron para alcanzar sus objetivos. Todo negocio conlleva ciertos riesgos, pero la manera de
enfrentar stos es lo que distingue a los emprendedores y directores de empresas.
Enfocarse verdaderamente en la misin del negocio garantiza el tener xito, de lo contrario ser una compaa ms
en quiebra.

Los factores que se relacionan favorable o desfavorablemente en el mbito empresarial pueden ser internos y
externos:
El nivel de capacitacin de los empleados.
Capacidad de los directivos para administrar.
El acceso a fuentes de financiamiento.
El nivel de vinculacin tecnolgico.
El desconocimiento de la ventaja competitiva.
La situacin econmica del pas.
La atencin de los proveedores.
Leyes que pueden favorecer o desfavorecer.
Los desastres naturales.

La participacin del director se encuentra en las decisiones que toma para enfrentar los problemas o favorecer an
ms los resultados empresariales. Si la empresa tiene xito, quiere decir que el directivo:
Tom decisiones racionalmente.
Tuvo un trato justo y equitativo con su personal.
Consolid un excelente nivel de comunicacin interna y externa.
Logr una distribucin eficaz de los recursos.
Aprovecho la situacin del mercado para buscar oportunidades.
Cuenta con personal calificado.
Es un lder para los grupos de trabajo.
Aprovecha las habilidades con las que cuenta.

Si la empresa es un fracaso, significa todo lo contrario:
Las decisiones fueron tomadas a la ligera.
No existi un buen trato hacia el trabajador.
Falt comunicacin.
No se distribuyeron equitativamente los recursos
No se aprovecharon las oportunidades que se presentan en el mercado.
Falt personal calificado.
No hubo liderazgo.
No se aprovecharon las habilidades propias.

No se trata de que su participacin se limite solo a los dos extremos, sino de guardar incluso un equilibrio entre
ambos y an si existieran solo sntomas de fracaso, el directivo tiene que ser paciente, perseverante, tico, dar
nimo a la gente y aprender de esas experiencias para sacar a flote el negocio y volver a reiniciar ya sea con el
mismo o diferente giro. El nuevo directivo que aprende de los fracasos para lograr el xito:
Dirige mediante objetivos,
Corre mayores riesgos y por lapsos ms largos,
Toma decisiones estratgicas,

Tiene capacidad para integrar equipos de trabajo
Transmite informacin rpida y clara
Visualiza al negocio como un todo
Tiene capacidad para relacionar su producto y su industria con todas los dems sectores (porque su visin
es mucho ms amplia).

No hay que olvidarse de las habilidades con que debe contar ese alto ejecutivo, las cuales, se enlistan a
continuacin.
a) Tcnicas, para desarrollar tareas ms especficas.
b) Interpersonales, para poder trabajar en grupo, cooperar con los dems y obtener objetivos comunes.
c) Sociales, para una mejor convivencia
d) Acadmicas porque debe contar con capacidades para analizar, evaluar o criticar.
e) De innovacin para inventar, descubrir o formular nuevas teoras.
f) Prcticas, para crear buenos hbitos.
g) Fsicas, para una mejor autoeficiencia y salud
h) De pensamiento, para generar conocimiento
i) De liderazgo, para guiar, impulsar y motivar a su gente
j) Empresariales, para generar nuevas ideas, proyectos o negocios.6

El nivel de xito, entonces estar enfocado a la calidad del recurso humano y de quienes lo dirigen.