Curso de Gestin de Proyectos PMBOK 2012 Quinta Edicin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS Basado en el estndar PMBOK del PMI Expositor: Ing. Andres Chumioque, PMP andresch1802@gmail.com vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 3 Ser puntual Celulares apagados o en modo vibrador Levantar la mano para solicitar la palabra REGLAS DE CONVIVIENCIA Formacin de grupos en la 1era sesin Avance gradual del trabajo. TRABAJO FINAL Promedio Final= (Promedio de Prcticas+ Examen Final)/2 Promedio de Prcticas: Promedio de las 3 notas mas altas EVALUACIN DEL CURSO Breack: vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 4 AGENDA 1 Introduccin 2 Influencia Organizacional Y Ciclo De Vida Del Proyecto 3 Procesos 4 Integracin 5 Alcance 6 Tiempos 7 Costos vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 5 vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 6 1 INTRODUCCIN: vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 7 Ministerio de trabajo Ministerio de agricultura Banco Continental Grupo Romero IBM Cisco Telefnica Univ. Nacional de Ingeniera vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 8 vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP METODOLOGIAS DE GESTION DE PROYECTOS Norma reconocida en la Direccin de Proyectos que administra los procesos y establece reglas para promover la justicia en el desarrollo de los proyectos. Proyectos en un Entorno Controlado: Mtodo estructurado de Gestin de proyectos. Estndar que engloba los diferentes marcos de referencia existentes en la actualidad definiendo un lenguaje universal en gestin de proyectos vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP PROYECTO Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico. Es una organizacin temporal que se crea con el propsito de entregar uno o mas productos comerciales segn un Caso de Negocio convenido. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 11 Esfuerzo temporal que se lleva a cabo, en forma gradual, para crear un producto, servicio o resultado nico. Producto o servicio. Puede ser un resultado como un documento PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP Proyecto o Temporal: tiene un inicio y un fin o Resultado nico o Elaboracin gradual 12 Trabajo Operativo o Se mantiene en el tiempo o Repetitivo o Continua PROYECTO : No depende de la complejidad o magnitud del mismo sino de las caractersticas de nico temporal y de elaboracin gradual vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 13 Cuando termina un proyecto: 1. Cuando alcanza sus objetivos 2. Cuando sus objetivos no pueden ser alcanzados 3. Cuando ya no existe la necesidad por el que se inici su ejecucin 4. Si el cliente decide terminar el proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 14 Resultado de un proyecto: 1. Un producto que puede ser: a) Un componente de otro tem b) Una mejora de un tem c) Producto final en si mismo 2. Un servicio o capacidad para ejecutar un servicio 3. Una mejora en el producto existente o lnea de servicio 4. Un resultado tal como un informe o documento. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 15 CONTEXTO DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS Plan Estratgico Portafolio Programas Proyectos Alcanzar Objetivos estratgicos Logran beneficios que no se podra lograr en forma individual los proyectos que lo conforman. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 10 PROYECTO Plan Estratgico de la Organizacin Proyectos y el Plan Estratgico vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 10 Proyectos y el Plan Estratgico Los proyectos son autorizados como resultado de las siguientes consideraciones estratgicas Demanda del Mercado Necesidad de un negocio estratgico Necesidad Social Consideraciones Medioambientales Requerimientos del cliente Avance Tecnolgico Requerimientos legales vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 19 ACTIVIDADES Conocimientos Habilidades Herramientas Tcnicas GESTIN DE PROYECTOS vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 20 GESTIN DE PROYECTOS Es complementada a travs de la apropiada aplicacin e integracin de las 47 procesos de gestin de proyectos clasificados en cinco grupos de procesos. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 23 Culminar el alcance acordado Cumplir con : Plazos Presupuestos Calidad Recursos Humanos Comprometido s con el Proyecto Prevenir en lugar de reparar con una buena gestin de riesgos Buenos procesos de adquisiciones y contrataciones Identificar a los interesados para entender sus necesidades y expectativas No cometer errores de interpretacin por mala comunicacin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 24 2 INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIN Y CICLO DE VIDA DEL PROYECTO: vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 25 Influencia de la Organizacin en la Direccin de Proyectos Cultura y estilos de Organizacin Incluyen enfoques establecidos para el inicio y planificacin de los proyectos y el reconocimiento de autoridades que influyen en las decisiones del proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 26 ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Factor Ambiental de la Empresa FUNCIONAL MATRICIAL ORIENTADA A PROYECTOS vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 27 2 MARCO CONCEPTUAL: ORGANIZACIN FUNCIONAL ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Factor Ambiental de la Empresa Coorinacin del Proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 28 ORGANIZACIN MATRICIAL Organizacin Matricial Dbil Gerente Funcional ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Factor Ambiental de la Empresa Coordinacin del Proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 29 ORGANIZACIN MATRICIAL DEBIL Coordinador: El Director de Proyecto tiene poca autoridad para tomar decisiones Gestor o expedidor: Director de Proyecto sin autoridad para tomar decisiones Organizacin Matricial ajustada (tight matrix) es cuando los miembros del equipo trabajan en el mismo lugar fsico ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Factor Ambiental de la Empresa vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 30 ORGANIZACIN MATRICIAL Organizacin Matricial Equilibrada Comparten el poder y las decisiones ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Factor Ambiental de la Empresa Coordinacin del Proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 31 ORGANIZACIN MATRICIAL Organizacin Matricial Fuerte Director de Proyecto ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Factor Ambiental de la Empresa Coordinacin del Proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 32 ORIENTADA A PROYECTOS ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Factor Ambiental de la Empresa Coordinacin del Proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 33 Influencia en la Estructura Organizacional en la Direccin de Proyectos Disponibilidad de recursos y tiene influencia en la conduccin de los mismos. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 34 Activos de los Procesos de la Organizacin Procesos y Procedimientos Iniciacin y Planificacin o Procesos y Procedimientos estndar o Estndares especficos de la organizacin o Plantillas Ejecucin, Monitoreo y Control o Procedimientos de Control de Cambio o Controles financieros o Requerimientos de comunicacin o Procedimientos de control de riesgos Cierre o Guas para el cierre de los proyectos vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 35 Activos de los Procesos de la Organizacin Base del Conocimiento Corporativo Informacin histrica de lecciones aprendidas Informacin financiera Base de datos de procesos usados para recoleccin de datos y permitir la medicin en productos y procesos. Archivos de proyectos ejecutados vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 36 Activos de los Procesos de la Organizacin EJEMPLOS Procedimientos para la operacin y seguridad en el ambiente de trabajo. Estaciones de trabajo estndar para el hardware y el software. Aplicaciones de software estndar para las guas adaptadas para este. Produccin estndar y equipo de calibracin. Proceso para lo requisitos y aprobaciones de adaptaciones y renuncias. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 37 Factores Ambientales de la Empresa Condiciones fuera del control del equipo de proyecto que influyen, restringen o dirigen el proyecto. Varan ampliamente en tipo o naturaleza. Cultura organizacional, estructura y gobierno Distribucin geogrfica de facilidades y recursos. Estndares del gobierno o industria (regulaciones de tarifas, cdigos de conducta, productos estndares, estndares de calidad, normas de contrataciones ) Infraestructura (facilidades existentes y bines de capital) Existencia de recursos humanos (perfil, disciplina y conocimiento, tal como diseo, desarrollo, legal, contrataciones y pago. Administracin de personal (incentivos para retener al personal, capacitacin, poltica de horas extras y re trabajo) Sistema de permisos vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 38 Condiciones del mercado Tolerancia al riesgo de los interesados Clima poltico Canales de comunicacin de la organizacin Base de datos comercial (Estimaciones de costos estandares, informacin de estudio de riesgo en la industria, base de datos de riesgos) Sistema de informacin de administracin de proyectos Factores Ambientales de la Empresa vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP Patrocinador Cliente Usuario Director de Proyecto Trabajadores Gobierno Comunidad INTERESADOS (Stakeholders) Personas u organizaciones cuyos intereses puedan verse afectados como resultado de la ejecucin o finalizacin del proyecto. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 40 Ejemplos de Stakeholders Esponsor Cliente y Usuario Vendedor Socio de Negocio Grupos de la Organizacin Gerente funcional Otros Interesados vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 41 Una editorial solicita a una empresa de informtica que desarrolle un software para un nuevo libro electrnico. El presidente de la empresa de informtica asigna a un director de proyecto para que se haga cargo del desarrollo del proyecto software. PATROCINADOR Presidente de la Empresa de Informtica CLIENTE Editorial Usuario Persona que compra el libro vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 42 CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA La Empresa tiene polticas y procesos para la Direccin de Proyectos El Director de Proyectos es asignado durante la iniciacin del proyecto La estructura del desglose del trabajo es la base de toda planificacin Informacin Histrica Disponible de proyectos similares Todo el Trabajo y los interesados son identificados antes que comience el proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 43 CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA Estimaciones de tiempo y costo no finalizan sin un anlisis de riesgo El Plan es aprobado por todos, es realista y estn convencidos de que se puede lograr Cada rea del conocimiento tiene su plan Todo Proyecto se cierra en lecciones aprendidas El Director de Proyecto define mtricas de calidad antes de comenzar el proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 44 OFICINA DE GESTIN DE PROYECTOS (PMO) ROLES: 1. Proveer metodologas de direccin de proyectos 2. Dar soporte para gestionar proyectos 3. Asignar directores de proyecto y ser responsable del xito o fracaso de los proyectos vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 45 OFICINA DE GESTIN DE PROYECTOS (PMO) FUNCIONES: 1. Gestionar las interdependencias entre proyectos 2. Proveer lecciones aprendidas a nuevos proyectos 3. Colaborar en asignacin de recursos compartidos 4. Involucrarse en los procesos de iniciacin del proyecto LOS MIEMBROS DE LA PMO DEBEN SER PMP vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 46 vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 47 Proyecto: Desarrollo de un nuevo modelo de Computadora personal Conflicto de Intereses GERENTE TCNICO Conseguir la mxima velocidad de conexin a inernet GERENTE COMERCIAL Terminar el proyecto lo antes posible para posicionarse en el mercado GERENTE FINANCIERO No invertir mas de $200.000 en el desarrollo ACCIONISTAS Conseguir una rentabilidad superior al 30%. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 48 INTERESADOS (Stakeholders) Gestin de los interesados El Director de Proyecto deber tomar decisiones que no complacern a todos lo interesados vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 49 vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 50 vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 52 2 MARCO CONCEPTUAL: vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 53 3 PROCESOS DE LA GESTION DE PROYECTOS: vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 54 54 I. Procesos de la Gestin de Proyectos Estos procesos aseguran el flujo efectivo del proyecto a travs de su ciclo de vida. Abarcan las herramientas y tcnicas involucradas en la aplicacin de los skills y capacidades descritas en las reas de conocimiento. II. Procesos Orientados al Producto Especifican y crean el producto del proyecto. Se encuentran definidos por el ciclo de vida del proyecto y varan con el ciclo de vida del producto El alcance del proyecto no puede ser definido sin un entendimiento bsico del producto. Los Procesos son ejecutados por el equipo de proyectos con la interaccin de los stakeholders. Por lo general caen en una de las dos categoras vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 55 55 a. Inicio b. Planificacin c. Ejecucin d. Seguimiento y Control e. Cierre GRUPOS DE PROCESOS En grandes proyectos los cinco grupos de procesos se repiten para cada fase del proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 56 INTERACCIN DE LOS GRUPOS DE PROCESOS: vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 57 3 PROCESOS : Las lecciones aprendidas de la ejecucin y del monitoreo y control permiten perfeccionar el Plan de Gestin. Reconoce el inicio de un proyecto o fase INICIACIN Coordina los recursos para implementar el plan EJECUCIN Formaliza la Aceptacin CIERRE Supervisa el Avance para aplicar medidas correctivas SEGUIMIENTO Y CONTROL Elabora y mantiene un plan de trabajo PLANIFICACIN vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 58 3 PROCESOS : Un proyecto est separado en diferentes fases y normalmente los cinco grupos de procesos son repetidos en cada una de las fases. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 59 3 PROCESOS : Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto Identificar a los Interesados Integracin Comunicaciones Reconoce el inicio de un proyecto o fase INICIACIN PROCESOS DE INICIACIN vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 60 3 PROCESOS : 3 PUNTOS IMPORTATES SOBRE LA INICIACIN El director de proyectos es seleccionado durante la iniciacin El caso de negocio debe ser entendido durante la iniciacin para saber el porque se realiza el proyecto La planificacin de alto nivel es realizada durante la iniciacin (divide el proyecto en fases) vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 61 3 PROCESOS : PLANIFICACIN Desarrollar Plan de Proyecto Recopilar Requisitos Definir Alcance Crear EDT Estimar Costo Definir Actividades Secuenciar Actividades Estimar Recursos Estimar Duracin Desarrollar Cronograma Determinar Presupuesto Integracin Tiempo Costo Gestionar el plan del alcance Alcance Gestionar el plan del Alcance Elabora y mantiene un plan de trabajo PROCESOS DE PLANIFICACIN vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 62 3 PROCESOS : PLANIFICACIN Refina Objetivos Planificar Calidad Calidad Desarrollar Plan de RRHH RR HH Planificar Riesgos Identificar Riesgos Anlisis Cualitativo de Riesgos Anlisis Cuantitativo de Riesgos Plan de Respuesta a Riesgos Riesgos Planificar Adquisiciones Adquisiciones Planificar Comunicaciones Comunicaciones PROCESOS DE PLANIFICACIN vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 63 3 PROCESOS : PUNTOS IMPORTATES SOBRE LA PLANIFICACIN Procesos para definir los objetivos del proyecto y desarrollar las acciones para alcanzar los objetivos La tarea principal es establecer el plan para la gestin de proyecto y los documentos del proyecto que permitan elaborar el plan de gestin del alcance, tiempo, costo, calidad, comunicaciones, recursos humanos, riesgos, adquisiciones y gestin de los interesados Los procesos de planificacin por lo general requieren ciclos iterativos y continuos de actividades elaboracin provesiva Al finalizar el proceso de planificacin el plan de gestin del proyecto ser formalmente aprobado. Medinte una reunin de Kickoff el proyecto quedar listo para el proceso de ejecucin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 64 3 PROCESOS : Integrar Recursos para implementar el plan EJECUCIN Adquirir el equipo del proyecto Desarrollar el equipo Dirigir el Equipo Dirigir y Gestionar la Ejecucin del Proyecto Integracin RRHH Asegurar la Calidad Calidad Gestionar las Comunicaciones Comunicaciones Conducir las Adquisiciones Adquisiciones Gestionar el Compromiso de los Interesados Gst. Interesados PROCESOS DE EJECUCIN vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 3 PROCESOS : PROCESOS DE EJECUCIN Procesos para completar el trabajo del proyecto Las actividades se realizarn de acuerdo al plan de gestin del proyecto. Este grupo de procesos producir los productos entregables Tambin incluye: o Formar y gestionar al equipo del proyecto. o Coordinarlos recursos o Gestionar las expectativas de los interesados o Procesar los cambios vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 66 3 PROCESOS : Supervisa el Avance para aplicar medidas correctivas SEGUIMIENTO Y CONTROL Controlar el Alcance Controlar las comunicaciones Comunicaciones Realizar el Contr. Integrado de Cambios Controlar la Calidad Calidad Controlar el Cronograma Tiempo Controlar los Costos Costo Controlar los Riesgos Riesgos Controlar las Adquisiciones Adquisiciones Validar el Alcance Alcance Monitorear y Contr. el Trabajo del Proyecto Integracin Gest. De los Interesados Controlar el compromiso de los Interesados PROCESO DE MONITOREO Y CONTROL vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 3 PROCESOS : PROCESOS DE MONITOREO Y CONTROL Procesos para seguir el proceso del proyecto e iniciar cualquier cambio si fuera necesario El proceso clave es medir el rendimiento del proyecto contra el plan de gestin de proyecto y las lneas base para determinar la variacin. El monitoreo continuo permiten identificar los problemas recomendando acciones preventivas y correctivas. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 68 3 PROCESOS : Formaliza la Aceptacin CIERRE Cerrar el Proyecto o Fase Cerrar Adquisiciones Integracin Adquisiciones PROCESO DE CIERRE vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 69 3 PROCESOS : PROCESO DE CIERRE Procesos que permiten formalizar la finalizacin del proyecto El director del proyecto confirmar que el trabajo est realizado de acuerdo a lo solicitado y obtendr la acepcin final del cliente. Las leccioines aprendidas tambin se realizan durante el cierre del proyecto Es necesario los procesos de cierre an para los proyectos cancelados o que fueron cerrados prematuramente. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 70 Datos del Rendimiento del Proyecto: Se refiere a las observaciones y mediciones realizadas durante el trabajo del proyecto Informacin del Rendimiento del Proyecto: Se refiere al procesamiento de los datos de rendimiento del proyecto como por ejemplo, el estatus de los entregables, el estatus de la implementacin de los cambios, etc. Reportes del Rendimiento del Proyecto: la representacin fsica o electrnica de la informacin del rendimiento del proyecto en documentos que permiten tomar decisiones sobre la ejecucin del proyecto. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 71 Datos del Rendimiento del Proyecto Informacin de Rendimiento del Proyecto Reportes del Rendimiento del Proyecto Solicitud de cambio Actualizacin del Plan de Gestin del Proyecto Ejecucin del Proyecto Procesos de Control Control General del Proyecto Plan de Gestin del Proyecto Control de Cambios del Proyecto Comunicaci ones del Proyecto Reportes Miembros del Equipo del Proyecto Interesados del Proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 72 AREAS DEL CONOCIMIENTO Independientes pero generalmente interrelacionadas Gestin de la Integracin Gestin del Alcance Gestin del Tiempo Gestin del Costo Gestin de la Calidad Gestin de los Recursos Humanos Gestin de las Comunicaciones Gestin de los Riesgos Gestin de las Adquisiciones Gestin de los Interesados vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 73 PARAISO ALTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 74 TRABAJO N1 Elaborar el plan para la gestin del proyecto: Elaboracin de una mesa para un departamento pequeo donde no se cuenta con mucho espacio. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 75 vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 76 4 Gestin de la Integracin del Proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 77 vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 78 1. Caso de Negocios aprobado 2. Nombrar a una persona que gestione el proyecto 3. Comunicarle a la organizacin que apoye a la persona que nombramos 4. Elaborar un documento donde se indique : a) Lo que se debe lograr (el producto o servicio). b) Las actividades que se deben realizar para lograr el producto indicado c) En cuanto tiempo se realizar el producto d) Cuando de dinero necesitaremos para lograrlo e) Las probables causas que podran dificultar el trabajo. 5. Dirigir la ejecucin de acuerdo al documento que se elabor con las modificaciones que se aprobaron. 6. Monitorear que el proyecto se ejecute de acuerdo al documento elaborado 7. Gestionar las solicitudes de cambio 8. Finalizar todas las actividades para el cierre administrativo vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 79 Agenda: Acta de constitucin del proyecto Plan para la direccin del proyecto Dirigir y gestionar el proyecto Monitorear y controlar el trabajo Control integrado de cambios Cerrar el proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 63 Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la direccin de proyectos con los grupos de procesos de direccin de proyectos 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO METODO DE SELECCIN DE PROYECTOS La alta gerencia o el director del portafolio es quien selecciona los proyectos que sern ejecutados El director de proyectos no necesariamente participa en la seleccin de proyectos Herramientas para la Seleccin de Proyectos Medicin de Beneficios : Calificacin, contribucin de beneficios, modelos econmicos (VAN, TIR, etc.) Modelos Matemticos: Programacin lneas, programacin entera, programacin dinmica, etc. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 81 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Incluye Procesos y Actividades necesarios para identificar, definir , combinar , unificar y coordinar PROCESOS Y ACTIVIDADES DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS GRUPOS DE PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 82 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Gestin de la Integracin del Proyecto Unificacin Consolidacin Comunicacin Acciones de Integracin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 83 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Definir el Problema Misin, Objetivos, Metas Plan Estratgico El director del proyecto deber tener una buena visin de conjunto de todas las partes del proyecto Por qu se ejecutar el proyecto? Objetivos Alcance Organigrama Qu se entregar? EDT vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 84 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Quin lo realizar? Matriz de Responsabilidades Cmo se realizar? Criterio tcnico Actividades y sub-tareas Cundo se realizar? Cronograma Cundo costar? Presupuesto Equipos, personal, materiales vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 85 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 86 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Autoriza formalmente la existencia del proyecto y al director de proyectos Ejecucin Dirigir y ejecutar el trabajo definido en el plan del proyecto incluyendo los cambios aprobados Planificacin Definir, preparar y coordinar todos los planes subsidiarios e integrarlos en el Plan de Gestin del proyecto Rastrear, revisar y reportar el progreso del proyecto contra los objetivos de rendimiento definidos en el Plan del proyecto Revisar todos los requisitos de cambios, gestionando los cambios a los entregables, a los activos de los procesos de la organizacin, los documentos del proyecto y al plan de gestin del proyecto Finalizar todas las actividades para completar la fase o proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 88 ALGUNOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO Documento 2 que 1. Autorice la existencia del proyecto 2. Autorice al Director de Proyectos para emplear los recursos de la organizacin en las actividades del proyecto. Documento 3 que contenga en forma integrada: 1. Lnea Base del proyecto 2. Planes subsidiarios . Documento 1 Autorizacin para realizar la inversin Dirigido a inversionistas, Gerente General. 1. Por qu vamos a realizar el proyecto? 2. Cunto va a costar? 3. Qu valor de negocio esperamos obtener? vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 89 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Documento 4 Especificaciones tcnicas Qu debemos entregar? 1. Como lo debemos entregar? 2. Qu debemos considerar? 3. Cuntas unidades debemos entregar? Documento 5 Definen las condiciones iniciales para un proyecto 1. Puede tomar la forma de un contrato memorndums de entendimiento (Mus), SLA, Cartas de intencin, acuerdos verbales, e-mail, acuerdos escritos 2. Qu debemos entregar? 3. Cunto costar? 4. En que tiempo debemos entregarlo? 5. Cules sern las consecuencias en caso de incumplimiento? Un contrato se usa cuando un proyecto es ejecutado par aun cliente externo. ALGUNOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 90 Acta de Constitucin del Proyecto (Doc. 2) Juicio de Expertos Tcnicas de Facilitacin Los factores ambientales (cultura, sistemas, recursos humanos, etc.) y los activos de los procesos de la organizacin (polticas, procesos, normas, informacin histrica y lecciones aprendidas), son entradas necesarias en todos los procesos de planificacin de proyectos. 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Activos de los Procesos de la Organizacin Acuerdos (Doc. 5) Enunciado del Trabajo (Doc. 4) Caso de Negocio (Doc. 1) vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 91 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 92 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP Opiniones brindadas por: Otras unidades dentro de la organizacin Consultores Interesados incluyendo al cliente o patrocinador. Grupos de industria. Personas que hayan realizado dicha actividad o proceso anteriormente. PMO Tcnica Delphi Herramienta de juicio de expertos, empleada cuando se requiere una opinin multidisciplinaria y que se encuentra basada en el anonimato de los expertos para evitar que puedan sesgar sus opiniones . 93 Juicio de Expertos 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 94 Enunciado del Trabajo (SOW) Breve descripcin del proyecto Principales entregables y cuando se les espera (cronograma de hitos). Las tareas que apoyan la generacin de los entregables Criterios de aceptacin Un cronograma a muy alto nivel Cmo ser gestionado el proyecto y la metodologa(PM) Los recursos necesarios por ambas partes Precio y forma de pago 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Para proyectos internos es la Oferta Tcnico econmica. vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 95 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Tcnicas de Facilitacin 1. Piensa y escucha 2. Ronda 3. Lluvia de ideas 4. Chequeo 5. Mapas mentales 6. Grupos de afinidad 7. Voto mltiple 8. Seissombreros para pensar 9. Caf Dilogo vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 96 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Activos de los Procesos de la Organizacin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 97 Salidas de otros procesos de Planificacin requisitos, enunciado del alcance, EDT, cronograma, presupuesto, plan de calidad, plan de recursos humanos, plan de comunicaciones, plan de riesgos y plan de adquisiciones. Desarrollar Plan de Proyecto Juicio de Expertos Tcnicas de Facilitacin 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Planificacin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP Plan de gestin del Alcance Plan de gestin de Tiempos Plan de gestin de Costos Plan de gestin de la Calidad Plan de gestin de los RR. HH. Plan de gestin de Comunicaciones Plan de gestin de Riesgos Plan de gestin de las Adquisiciones 98 Plan para la direccin del Proyecto Es el proceso de definir, preparar, y coordinar todos los planes subsidiarios e integrarlos en un Plan para la direccin del proyecto inteligible. Se obtiene un documento que define las bases de todo el trabajo del proyecto. 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 99 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 100 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 101 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Plan para la Direccin del Proyecto Cambios Aprobados Activos de los Procesos de la Organizacin Juicio de Expertos Sistema de informacin para la direccin de proyectos (PMIS) Reuniones Ejecucin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 102 PMIS PMIS: Project Management Information System Gestin de la Configuracin Gestin de la Configuracin: Versiones finales actualizadas, como se identificar y documentarn las caractersticas funcionales y fsicas de un producto o servicio, como se registrar e informarn los cambios Sistema de Autorizacin de Trabajo Sistema de Autorizacin de Trabajo: Procedimientos para notificar al equipo o contratistas cuando deben empezar el trabajo para que se encuentre coordinado con la secuencia establecida y el tiempo considerado. SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA ADMINSTRACION DE PROYECTOS vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 103 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO ENTREGABLES vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 104 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO DATOS DE DESEMPEO DEL TRABAJO Valor Ganado Indicadores de Costo y de Cronograma vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP Proyecciones del Cronograma 105 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Plan para la Direccin del Proyecto Proyecciones del costo Activos de los Procesos de la Organizacin Monitoreo y Control Monitorear y Controlar el Trabajo Del Proyecto Juicio de Expertos Tcnicas de Anlisis Sistema de informacin para la direccin de proyectos (PMIS) Reuniones Solicitudes de Cambio enviadas al comit de Cambios vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 106 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Plan para la Direccin del Proyecto Informes de Desempeo Activos de los Procesos de la Organizacin Solicitudes de Cambio Monitoreo y Control Realizar el control Integrado de Cambios Juicio de Expertos Reuniones Reuniones de Control de Cambios Solicitudes de Cambio Aprobadas o Rechazadas Registro de los Cambios Actualizaciones del Plan de Proyecto y De los documentos Del proyecto vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 107 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Realizar Control Integrado de cambios es el proceso que consiste en revisar todas las solicitudes de cambios, aprobar los cambios y gestionar los cambios a: 1. los entregables 2. los activos de los procesos de la organizacin 3. los documentos del proyecto 4. y al plan para la direccin del proyecto. CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 108 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO 1. Evaluar el impacto (es necesario?, cmo afecta otras variables?) 2. Buscar alternativas (compresin, ejecucin rpida, re- estimaciones) 3. Conseguir la aprobacin del Comit de cambios 4. Ajustar la lnea base y el plan 5. Notificar a los interesados 6. Gestionar el proyecto acorde al nuevo Plan PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR UN CAMBIO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 109 Cerrar el Proyecto o Fase Juicio de Expertos Tcnicas de anlisis Reuniones Transferencia del Producto o Servicio Al Cliente Tambin se denomina cierre administrativo o cierre interno. 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Activos de los Procesos de la Organizacin Cierre vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 110 4 GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO ACTIVIDADES TPICAS DEL CIERRE DEL PROYECTO Reporte final del proyecto Presupuesto final Cronograma final ndice de archivos Directorio de participantes (proveedores, consultores, equipo ejecutor y directivo, etc.) ARCHIVAR toda la documentacin en forma ordenada para encontrarla a futuro Desafectacin del equipo de trabajo Entrega de trabajos previo a la salida Evaluacin final de los integrantes y del equipo Actualizacin de las calificaciones de los miembros del equipo Lecciones aprendidas Qu podemos mejorar en nuestros prximos proyectos? vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 111 TRABAJO N2 Elaborar el Acta de Constitucin del proyecto. Uso de Tcnicas de Facilitacin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 112 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 113 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO Alcance del Producto: Caractersticas y funciones del producto o servicio Alcance del Proyecto: Definir todos los procesos y el trabajo necesario para que el producto sea provisto con todas las caractersticas y funciones requeridas. Proceso 1 ______ _______ _______ _ Proceso 2 ______ _______ _______ _ Proceso 3 ______ _______ _______ _ TRABAJO NECESARIO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 114 Realizar la verificacin del Alcance Plan de Gestin del Alcance del Proyecto Documento donde se definen los procedimientos que se llevarn a cabo para : Crear y Aprobar la EDT Los responsables de implementar las tareas deberan participar en la elaboracin del Plan del Alcance Preparar el Enunciado del Alcance del Proyecto Procesar y Aprobar los Cambios en el Alcance 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 115 Plan de Gestin Del Alcance Recopilar Requisitos Definir Alcance Planificacin Validar el Alcance Crear EDT SEGUIMIENTO Y CONTROL PLANIFICACIN Dar al cliente lo que nos pidi, ni mas ni menos. 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO Controlar el Alcance Seguimiento y Control vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 116 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO Planificar la Gestin del Alcance Juicio de Expertos Reuniones Plan de Gestin del Alcance Plan de Gest. De los Requisitos Acta de Constitucin del Proyecto Plan de Gestin del Proyecto Activos de los Procesos de la Organizacin vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP Entrevistas Cuestionarios Encuestas Observacin Grupos de Opinin Talleres Tcnicas de Creatividad Prototipos Acta de Constitucin del Proyecto 117 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO Plan de Gestin de los Requisitos Plan de Gestin de los Interesados Recopilar Requisitos Matriz de Rastreabilidad De los Requisitos Matriz de Rastreabilidad: Vincula los requisitos con su origen y los monitorea a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Plan de Gestin del Alcance Registro de los Interesados vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 118 Ficha de Requisito N1 Requisito 1 Fecha: 01 de Abril del 2010 Versin: 001 Descripcin Forma esfrica Justificacin Producto de entretenimiento Objetivo Relajarse Responsable Juan Perez Jefe de Marketing Prioridad 3 Estado Inicio Fecha de trmino 15 de Dic. 2010 Criterio de aceptacin 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 119 Ficha de Requisito N10 Requisito 8 Fecha: 20 de julio del 2010 Versin: 008 Descripcin Color roja Justificacin Nuevo producto Objetivo Relax Responsable Carlos Luna Responsable de produccin Prioridad 2 Estado Ejecucin Fecha de trmino 15 de Dic. 2010 Criterio de aceptacin Aprobacin del Gerente de Calidad 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 120 Ficha de Requisito N30 Requisito Fecha: 01 de agosto del 2010 Versin: 004 Descripcin plstico y color roja Justificacin Nuevo producto Objetivo anti estrs Responsable Javier Prez Gerente de Administracin Prioridad 2 Estado Proceso Fecha de trmino 15 de Dic. 2010 Criterio de aceptacin Aprobacin del Gerente de Calidad 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 121 Anlisis del producto Tormenta de ideas Talleres Planificacin Definir el Alcance 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 122 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 123 Descomposicin Juicio de Expertos Crear la Estruc. De Desglose del Trabajo (EDT) Planificacin 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 124 2. Diccionario de la EDT: Proporciona una descripcin mas detallada de los componentes de la EDT, incluyendo los paquetes de trabajo y las cuentas de control. La informacin que incluye es: Identificador del cdigo de cuentas Descripcin del trabajo Organizacin responsable Lista de hitos del cronograma Actividades asociadas al cronograma Recursos necesarios Estimados de costo Requisitos de calidad Criterios de aceptacin Referencias tcnicas Informacin del contrato 3. Lnea Base: Componente del plan para la direccin del Proyecto: Declaracin del alcance del proyecto incluye la descripcin del alcance del producto y entregables del proyecto, y define los criterios de aceptacin establecidos por el usuario del producto. La EDT Diccionario de la EDT LINEA BASE DEL ALCANCE: Formada por Enunciado del alcance, EDT y Diccionario de la EDT. 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 125 Descomposicin jerrquica Orientada a los entregable o productos del trabajo que son el resultado del esfuerzo y no al esfuerzo en s. Los niveles mas bajos se denominan paquetes de trabajo Las cuentas de control que son lugares para medir el avance del alcance, el cronograma o los costos. Cada cuenta de control incluye uno o ms paquetes de trabajo. Paquete de Planificacin o paquete de planeacin es un componente de la estructura de desglose del trabajo por debajo de la cuenta de control con contenido de trabajo conocido pero sin actividades del cronograma detalladas. 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP Matriz de Responsabilidades Anlisis de Riesgos Estructura de Desglose del Trabajo Cronograma Presupuesto Nivel 4 Nivel 3 Nivel 2 Nivel 1 * Recomendada para proyectos medianos o grandes. Estructura de Desglose del Trabajo 126 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 127 EDT - CONSIDERACIONES Especie de organigrama jerrquico del proyecto que lo sub-divide en menores componentes. El nivel mas bajo se denomina paquete de trabajo Cuentas de control, lugares donde se controlan costos Cada cuenta de control incluye uno o mas paquetes de trabajo. El primer nivel jerrquico podra ser el ciclo de vida del proyecto. No tiene ninguna relacin de secuencia entre sus componentes. Subdividir el proyecto hasta que los costos y el cronograma puedan estimarse con precisin para cada paquete de trabajo. 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP Entregas Operacionales Definidas en el Alcance Se las divide en aquellas que solicita el cliente (RFP) y en aquellas que adicionamos para enriquecer la calidad y el gobierno de nuestro servicio Entregas del Proyecto - Necesarias nicamente dentro del proyecto, definidos en la EDT, elementos como la Integracin, Pruebas, Lanzamiento del Producto, Pruebas de Produccin con el usuario, Liberacin del Producto, Cierre del Proyecto, etc. Despus de colocar las Entregas Operacionales en la EDT al Nivel 2, agregar las Entregas del Proyecto. Agregue una caja llamada Gestin del Proyecto para crear una categora de reporte de la planificacin, la re planificacin, las actividades de estado y el anlisis de solicitudes de cambio. Al terminar, el nivel 2 debera contener todos los entregables del proyecto Nivel de Control es visible en el Nivel 3 (Tareas) Bajo riesgo/mucha experiencia 3 a 5 tareas Riesgo moderado/experiencia 6 a 10 tareas Alto riesgo/poca experiencia 11 a 15 tareas EDT Pasos para su desarrollo 128 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 129 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 13 0 Documentaci n de Requisitos Inspeccin o auditoras Tcnicas de Toma de decisiones Validar el Alcance Monit. Y Control El alcance del proyecto se debe verificar contra el PLAN DEL PROYECTO, al final de cada una de las fases del proyecto. 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 131 1. Inspeccin: Incluye actividades tales como medir, examinar y verificar para determinar si el trabajo y los entregables cumplen con los requisitos y los criterios de aceptacin del producto. Tambin se les conoce como revisiones, revisiones del producto, auditoras, revisiones generales. Herramientas 1. Plan para la Direccin del Proyecto : Contiene la lnea base del alcance: Declaracin del alcance del proyecto. La EDT El diccionario de la EDT 2. Documentacin de Requisitos: Enumera todos los requisitos del proyecto y del producto, junto con sus criterios de aceptacin. Entrada 3. Matriz de Rastreabilidad: Vincula los requisitos con su origen y los monitorea a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Entrada 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 132 Anlisis de Variacin Controlar el Alcance Monit. y Control Matriz de Trazabilidad Cualquier modificacin se debe realizar a travs del control integrado de cambios Corrupcin del Alcance: Cuando se realiz un cambio en el alcance que no pas por el control integrado de cambios. 5 GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO vs4 Ing. Andres Chumioque C. PMP 133 TRABAJO N3 Elaborar el EDT. Elaborar el Plan del Proyecto