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PLAN DE NEGOCIOS
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
1. PROYECTO Y OBJETIVOS
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt PROYECTO Y OBJETIVOS Group Four Auditors nace como una Firma de Auditora de nueva generacin para dar respuesta a los retos y riesgos a los que se enfrentan da a da las empresas, en un entorno de mercado informtico, fiscal, financiero y operacional que cambia a gran velocidad.
IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA Nombre de la empresa: GROUP FOUR AUDITORS DATOS GENERALES DE LA EMPRESA: Tipo de sociedad: Mercantil Capital inicial: Q. 125,000.00 Fecha de fundacin: 22 de Noviembre de 2013 Fecha de inicio de operaciones: 1 de Enero de 2014 Ubicacin geogrfica del proyecto: 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Equipo gerencial: o Gerencia de Contabilidad: Dulce Hernndez o Gerencia de Auditora Financiera: Heydi Hernndez o Gerencia de Auditora en Sistemas Computacionales: Victoria Caldern o Gerencia de Outsorcing de Auditora Interna: Delmy Gonzlez o Gerencia de Auditora Fiscal: Jennifer Prez o Gerencia de Auditora Operacional: Laura Figuera Principales clientes de la empresa: Los clientes de Group Four Auditors sern todas aquellas pequeas y medianas empresas que deseen mejorar y renovar su sistema de control operativo y computacional, as como aquellas que requieran de los servicios de contabilidad, auditoras fiscales, financieras y outsorcing de auditora interna. Productos o servicios ofrecidos: o Auditora en Sistemas Computacionales o Auditora Financiera o Auditora fiscal o Outsorcing de Auditora Interna o Auditora Operacional o Servicio de Contabilidad PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
Por qu de este negocio? Nuevas necesidades: Cada da se van creando nuevas amenazas dirigidas a las empresas. El avance tecnolgico permite que dentro de las empresas se d lugar a fraudes y prdidas potenciales de recursos, a travs de sus sistemas y operaciones si no se cuenta con programas adecuados para mitigarlos. Experiencia profesional: Todos los auditores de la firma cuentan con experiencia realizando servicios de contabilidad, auditoras fiscales, financieras, outsorcing de auditora interna, auditoras operacionales y de sistemas computacionales, surgidas a travs de la necesidad de nuestros clientes en mejorar sus operaciones para tener un mejor desempeo y poder ser competitivos dentro del mercado en el que se manejan.
MISIN Proveer a las empresas servicios de calidad en los mbitos de auditora y contabilidad que cubran sus diferentes necesidades, y que los mismos aporten una ayuda eficaz y eficiente en los controles operacionales e informticos que posean.
VISIN Convertirnos en lderes y expertos de referencia en nuestro pas respecto a realizacin de auditoras operacionales, servicios de contabilidad, auditoras fiscales, financieras, outsorcing de auditora interna y en sistemas computacionales, para proveer de nuestros servicios a las principales empresas.
OBJETIVOS Contactar con todas las pequeas y medianas empresas de nuestra comunidad, iniciando en el rea metropolitana, logrando as un crecimiento en el nmero de clientes que nuestro proyecto precisa para dar el siguiente salto al avance. Alcanzar el mayor nmero de facturacin en el ao, superando a los aos anteriores.
NUESTRA FIRMA SE FUNDAR EN DOS PRINCIPIOS ESTRATGICOS Especializacin en controles para la prevencin y reduccin de riesgos: Convertirnos en la firma lder en la aplicacin de controles en los sistemas computacionales y operacionales, PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt as como la verificacin del cumplimiento de regulaciones especficas de fiscales y financieras, surgidos a travs de amenazas potenciales que pueden ocasionar daos en las empresas. Servicios integrales: Ser un soporte para todas aquellas empresas que disponen de un adecuado sistema de control.
PUNTOS CLAVES PARA EL XITO Obtener el volumen de clientes necesario Excepcional atencin con el cliente Cumplir con los objetivos del cliente Servicio integral, no perder ninguna oportunidad Crecimiento progresivo
ANLISIS FODA FORTALEZAS OPORTUNIDADES Especialistas: Somos especialistas, conocedores de las claves precisas para tener xito. Adems de ser unos de los pocos que manejan estos temas en Guatemala. Expertos: Nuestra experiencia es claramente demostrable. Aportaremos experiencia real y demostrable. Eficacia y valor aadido: Nuestros servicios incluirn al alto valor aadido y se basarn en la eficacia demostrable para nuestros clientes. Competitivos: Seremos altamente competitivos en rapidez de respuesta. Servicio integral de calidad: Ofreceremos servicios integrales y de alta calidad a una amplia gama de clientes, lo que limita los riesgos y magnifican nuestras posibilidades de crecimiento. Equipo de trabajo slido: Disponemos de un equipo de trabajo slido con experiencia, altamente motivado para realizar un trabajo de calidad, logrando as una auditora eficaz. Incremento de la competencia entre empresas: A mayor competencia mayor demanda de servicios, ms posibilidades para nosotros. Crecimiento del nmero de empresas: Ms empresas, ms potenciales clientes, el momento ptimo para nuestros fines.
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt Capacidad de gestin: Disponemos de una slida experiencia en gestin a nivel directivo, los inevitables errores de aprendizaje ya los hemos cometido en otros tiempos.
DEBILIDADES AMENAZAS Una nueva organizacin: Vamos a crear una nueva estructura que necesitar un tiempo de rodaje para alcanzar su mxima eficacia. Capacidad financiera limitada: Lo que puede generarnos limitaciones a la hora de competir, para obtener trabajos de empresas.
Un mercado en continuo cambio: Lo que nos obliga a estar atentos al entorno. Cambio de ciclo econmico: Nuestra principal amenaza sera un cambio de ciclo econmico antes de alcanzar el nivel de solidez necesario.
RIESGOS Los riesgos que debe afrontar un proyecto como el nuestro son: Por un lado, los inherentes a cualquier otro nuevo negocio: obtencin de clientes, sobredimensin inicial y/o falta de recursos financieros para superar el primer ao o el tiempo necesario para la maduracin de los clientes. Por otro lado y una vez superada la primera fase, los mayores riesgos son de control con el crecimiento estructural excesivo, una excesiva concentracin (grandes clientes) y los derivados de un cambio de ciclo econmico que puede generar desequilibrio econmico.
Minimizacin del riesgo: Desde el inicio trabajaremos con rigor en el control de los costes, moderando y restringiendo sistemticamente el uso de nuestros gastos para enfrentar cualquier imprevisto a medio y largo plazo.
rea Riesgo Impacto Acciones Mercado
Influencias negativas que provoquen el cierre de Pequeas y Medianas empresas, es decir, nuestros principales clientes Medio Establecer a largo plazo la ampliacin de los servicios a entidades grandes. Competencia
Establecimiento de nuevas Firmas o la especializacin de las mismas Alto Prestacin de servicios de calidad, especializados pero integrales al mismo tiempo. PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt Tecnologa
Avance tecnolgico rpido Medio Constante capacitacin al personal para la realizacin de sus actividades a travs de las diferentes aplicaciones y programas que los auxilian. As mismo, capacitar al personal que realice Auditoras en Sistemas Computacionales. Regulaciones
Modificaciones a las leyes vigentes, especialmente a las fiscales. Bajo Crear alianzas con otras firmas especializadas en Auditoras Fiscales para la capacitacin constante del personal, as como con la Superintendencia de Administracin Tributaria -SAT- a travs del Centro de Capacitacin Tributaria y Aduanera para Contribuyentes CENSAT. Gerencia
Crecimiento estructural excesivo Bajo Evitar la excesiva concentracin de clientes, con lo que se evita que sea necesaria la contratacin de mucho personal. Financiamiento
Falta de recursos financieros Alto Restringir los excesivos gastos, por lo menos en los primeros seis meses del ao.
CLAVES DE FUTURO Las claves del desarrollo del mercado y de crecimiento como firma residen en: Atentos al cliente: La capacidad de entender los cambios que se produzcan en las empresas y darles una respuesta eficaz. Atentos a la tecnologa: La capacidad de mantenerse permanentemente al da, ver y aprovechar las oportunidades que proporciona dicha tecnologa. ALTO COMPETENCIA FINANCIAMIENTO MEDIO MERCADO TECNOLOGA BAJO REGULACIONES GERENCIA PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt Agilidad y flexibilidad: Estar dotados de la flexibilidad operativa necesaria para desarrollar en un entorno en constante evolucin. Actualizacin: Estar en constante capacitacin para actualizar a las diferentes gerencias en cuanto a normativas nacionales e internacionales, as como en los cambios tecnolgicos.
PBLICO OBJETIVO Los clientes objetivo a los que se dirigen los servicios son: Empresas e instituciones de la comunidad, especialmente las del rea metropolitana Pequeas y medianas empresas
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2. SITUACIN DEL MERCADO
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt SITUACIN DEL SECTOR En Guatemala las pequeas y medianas empresas (PYMES) dan cuenta de la mayor parte del empleo. La Federacin de la Pequea y Mediana Empresa Guatemalteca calcula que las PYMES contribuyen con el 40 por ciento del PIB y el 85 por ciento del empleo (2009). El informe sobre el Estado de la Regin (2008) calcula que el 80 por ciento de los puestos de trabajo responden a empresas con menos de 20 empleados.
Todos los profesionales del sector no estn ajenos la actualizacin de regulaciones fiscales y financieras, as como a nuevas formas de auditar en las diferentes empresas del sector, por lo que muy pocas se especializan en prestar estos servicios especficos, los cuales estn enfocados en la aplicacin prctica de la tecnologa, mtodos y herramientas relacionados con medios electrnicos o computadoras, de tal manera que la informacin procesada fluya en las organizaciones y en las redes de ellas en forma oportuna, veraz, confiable y con valor agregado para una adecuada y racional utilizacin de ella. As mismo los mtodos de control, medio de operacin y empleo que d a sus recursos humanos, materiales y tcnicos, tendientes a determinar deficiencias o irregularidades en alguna de las partes examinadas de la empresa, a fin de ayudar a la gerencia a lograr una administracin eficaz.
La mayora de firmas que funcionan en el pas se dedican a prestar el servicio de auditoras financieras, ya que por razones legales y de cumplimiento fiscal, es comn que las empresas solamente requieran de dichos servicios.
ANLISIS DEL MERCADO OBJETIVO
SECTOR DE NEGOCIOS Descripcin del sector: De acuerdo a la Federacin de la Pequea y Mediana Empresa Guatemalteca (FEPYME), se calcula que aproximadamente el 40% del PIB y el 85% de los empleos son generados por la MIPYMES; y de acuerdo a datos provenientes de la ENEI 2010, cerca del cerca del 80% de la PEA se encuentra ocupada en el sector.
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt Por lo tanto, cualquier esfuerzo para mejorar el desempeo competitivo de las PYMES y para incrementar su participacin en los mercados locales, regionales e internacionales, conlleva un positivo y alto impacto en el desempeo de la economa en su conjunto; y justifica desde todo punto de vista, el desarrollar una poltica de atencin y apoyo especfica para el sector, como instrumento para contribuir a los objetivos de crecimiento y empleo en Guatemala.
Principales Actividades Econmicas Como es natural, cada pas posee una o varias actividades que prevalecen dentro de la estructura productiva y que generalmente representan una concentracin importante de empresarios. En el caso de Guatemala, el sector agrcola y el comercio son relevantes, y lo ocupados por PYMES en estas dos actividades representan el 54% del total.
Ahora bien, dependiendo el tamao de las empresas, las actividades sectoriales juegan roles distintos. Segn fuente de ENCOVI en 2006 el porcentaje de empresas por actividad econmica fue:
Las pequeas empresas muestran una mayor dispersin, su principal actividad es la enseanza (20.3% de las actividades), seguido por el comercio (19%), la agricultura (16.5%), la industria (14.9%) y la construccin (8.7%).
Finalmente, en las medianas empresas la agricultura vuelve a cobrar relevancia ocupando a un 24.6% de los trabajadores, seguida por el comercio (17.4%), la industria (12.1%) y otras actividades como la construccin, la enseanza y los servicios sociales de salud (con un 10.9%, 10.5% y 7.4% respectivamente).
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt Tamao del sector y crecimiento (ltimos aos): En los ltimos 20 aos, Guatemala ha implementado una estrategia de crecimiento en la que la apertura y la promocin del comercio se ubican al centro de la misma. Lo anterior, si bien es cierto trae aparejado beneficios importantes en trminos de mayores oportunidades para atraer inversiones, aprovechamiento de economas de escala, difusin y transferencia de tecnologa, expansin de las fronteras productivas y una mayor competencia; a su vez, conlleva retos importantes en trminos de competitividad y eficiencia, que permitan a las empresas el gozar de estos beneficios.
FACTORES DE IMPACTO El desempeo de las MIPYMES est condicionado por caractersticas propias de las empresas y tambin depende en gran parte del entorno o ambiente de negocios que las rodea. Ambiente de negocios o entorno, se refiere a los factores externos a la empresa que en su conjunto determinan los beneficios, costos y riesgos que condicionan la toma de decisin de los agentes y los efectos de esas decisiones.
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3. COMPETENCIA
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt COMPETENCIA La competencia en nuestro sector est conformada por las firmas de auditoras de renombre, las cuales diversifican sus servicios y trabajan para grandes empresas nacionales, as como tambin a medianas empresas.
COMPETENCIA REAL: Sin menospreciar la importancia de ninguno de nuestros competidores, analizando cada tipologa llegamos a la conclusin que nuestros competidores reales, aquellos que debemos tener especialmente en cuenta son:
Pequeas firmas especializadas: son las que en este momento tienen la mayor parte de nuestro primer mercado objetivo: pequeas y medianas empresas.
Principales competidores: Los competidores directos y relevantes en nuestro mercado son: COMPETIDOR AOS DE OPERACIN SERVICIO PRINCIPAL CARACTERSTICA DEL SERVICIO LPEZ SOSA Y ASOCIADOS 21 aos Defensa fiscal y servicios contables Brinda servicios profesionales especializados para el sector ONG y pequeas y medianas empresas. CASTRO DURN Y ASOCIADOS 10 aos Auditora financiera y fiscal Los servicios ayudan a mejorar la gestin en los negocios, gerencia, finanzas y ms. AGUILAR, MONTENEGRO Y ASOCIADOS 7 aos Auditora fiscal, operacional y servicios contables Servicios dirigidos personalizados dirigidos a medianas y grandes empresas, negocios, sociedades y personas individuales. CONSISA CONSULTORES 6 aos Outsorcing de auditora interna y Auditora informtica Apoyo para lograr el xito de sus negocios, principalmente en el desarrollo de software.
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt COMPARACIN DE LA COMPETENCIA CON LA PROPIA FIRMA
FACTORES CLAVES NEGATIVOS FACTORES CLAVES DE COMPETITIVIDAD PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
4. SERVICIOS
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt SERVICIOS NUESTRA OFERTA DE SERVICIOS Tal como se ha indicado, se ofrecer servicios integrales al conjunto de pequeas y medianas empresas de Guatemala, no obstante y a efecto de clarificar y segmentar la oferta a los potenciales clientes, se dividir la actividad en seis grandes reas interrelacionadas: No. SERVICIO DESCRIPCIN DESARROLLO DEL SERVICIO 1 Auditora Operacional
La auditora operacional sirve para hacer el anlisis de una parte o de toda una organizacin para evaluar sus sistemas, sus controles y su desempeo, de acuerdo a los objetivos de su administracin.
La auditora operacional se centra en medir la eficacia, la eficiencia y la economa de las operaciones. El auditor operacional evala los controles operativos y los sistemas sobre la totalidad de las reas revisadas que pueden ser las compras, la recepcin y envo de mercadera, los canales de distribucin, la cartera de clientes, el control y administracin de los salarios, el control de los gastos operativos, etc. Servicio implementado 2 Auditora en Sistemas Computacionales A travs de la evaluacin del funcionamiento y seguridad de los sistemas informticos de la empresa, as como realizar un estudio suficiente de las operaciones del mismo que permita generar un respaldo en la emisin del informe a la auditora practicada. Los servicios que se pretende proporcionar a los clientes como expertos en auditoria informtica son: Asesorar en cuanto a la actualizacin y adquisicin de nuevas versiones de Hardware, Software y equipo de cmputo necesario para el logro de los objetivos estratgicos de la empresa. Brindar asesora para la creacin de polticas y procedimientos de uso para los sistemas y equipos de cmputo a nivel organizacional de la empresa. As como tambin asegurar a la empresa el buen funcionamiento de los sistemas informticos de acuerdo a los objetivos, la misin y visin de la institucin. Proporcionar mecanismos que le permitan planear, organizar, establecer y Servicio implementado PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt mantener en operacin los sistemas de informacin y el equipo de cmputo de las diferentes reas administrativas que permitan el adecuado desempeo, modernizacin y simplificacin del procesamiento de datos institucionales en la empresa.
3 Outsorcing de Auditora Interna La Auditoria Interna apoya a las empresas en la evaluacin y seguimiento de sus procesos y reas crticas, con el fin de identificar documentar, administrar y mitigar los riesgos potenciales de las empresas. Mediante el uso de metodologa para la administracin de riesgos de procesos de negocios, se ayuda a los clientes a desarrollar estrategias que permitan optimizar sus procesos y asegurar el cumplimiento de sus objetivos y obligaciones.
El Outsourcing permite la asignacin de personal personalizado, tanto en auditora de tecnologa de la informacin como operativa y financiera, para apoyar a los clientes en reas donde la organizacin requiere de experiencia profesional. El Outsourcing permite a las empresas enfocarse en aspectos estratgicos del negocio, ya que los profesionales que integran la gerencia, se encargan por completo de la funcin de Auditoria interna.
Servicio en desarrollo
Fecha prxima de implementacin en el mercado: 1 marzo 2014 4 Servicios de Contabilidad A travs del control de los registros de los diferentes clientes, para la mejora de las operaciones de las mismas. Los servicios se podrn realizar en las instalaciones de la firma, o ya sea que se establezca personal en dicha empresa.
Servicio en desarrollo Fecha prxima de implementacin en el mercado: 1 marzo 2014 5 Auditoras Fiscales
Los servicios y asesora de impuestos le permitirn a usted y su empresa cumplir con todas las reglas y regulaciones fiscales posibles que sean aplicables a su operacin.
Entre los servicios que se prestan son: asesora fiscal, elaboracin de trmites fiscales, revisin de declaraciones tributarias, auditoria de impuestos, elaboracin de defensas fiscales y evacuacin de audiencias ante las autoridades tributarias, y trmite de devolucin de crditos fiscales ante las autoridades tributarias. Servicio implementado PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt 6 Auditoras Financieras Los servicios de Auditora que se prestan, estn orientados a dictaminar informacin financiera para uso de la Alta Gerencia, Junta Directiva, Inversionistas, Instituciones de Crdito y otros terceros interesados en la empresa sujeta a examen.
Se brinda asesora en la identificacin de los riesgos y las oportunidades de mejora en los controles internos clave del negocio para formular conclusiones y recomendaciones inclinadas a mejorar los procedimientos relativos a la gestin financiera, sin importar el tamao o la complejidad de las operaciones, ya que se cuenta con un equipo altamente calificado a disposicin de los clientes de forma permanente para responder a sus necesidades.
Servicio implementado
SERVICIOS PROPIOS Y SUBCONTRATADOS La Firma nace con la vocacin especfica de proporcionar los conocimientos tcnicos en la evaluacin de controles, sistemas, procedimientos aplicados a la computacin, para salvaguardar los activos informticos y a la vez lograr el uso eficiente y seguro de la informacin, que servir de base para la adecuada toma de decisiones de las empresas. As mismo diagnosticar y formular recomendaciones profesionales para mejorar la eficacia, la economa y la eficiencia de las operaciones de las mismas.
As mismo se enfoca tambin en la prestacin de servicios profesionales de Outsorcing de auditora interna, servicios de contabilidad, auditoras fiscales y auditoras financieras, basadas en normativa nacional e internacional.
En cuanto a los subcontratados, se requerirn alianzas con profesionales cualificados independientes del sector, para afrontar cualquier encargo que se pueda recibir, es decir que se necesitar la colaboracin de expertos.
VENTAJAS COMPETITIVAS Las principales ventajas del servicio sobre la competencia son: PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt A nivel de precio: Por la recin puesta en marcha de la Firma, se ha planificado cobrar un 15% menos a los clientes en comparacin con la competencia, para crear la captacin de ms clientes. A nivel de calidad: A pesar de iniciar con cobro mdico de la prestacin de servicios, as se garantiza un trabajo de calidad, confiable, confidencial y a tiempo. A nivel de condiciones especiales: La Firma cuenta con personal Certificado a nivel nacional e internacional en la realizacin de auditoras especiales.
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt ANLISIS FODA POR SERVICIO AUDITORA OPERACIONAL FORTALEZAS OPORTUNIDADES Pasar por el proceso de auditora operativa le proporciona a la empresa opiniones objetivas. Opiniones profesionales que a menudo generan una produccin o unas ventas ms rpidas, una mejor asignacin de los costos y un flujo de trabajo racionalizado en general. Creciente demanda de servicios confiables y seguros. Especializacin en la prestacin de servicios para el adecuado anlisis de los diferentes sistemas de control interno de las empresas.
DEBILIDADES AMENAZAS Tiempo considerable para completarse, y puede ser ms difcil determinar exactamente qu est causando los problemas en las empresas mientras las operaciones sean ms complejas. La realizacin de esta auditora puede confundir a los empleados, produciendo una confusin inicial y requerir una mayor capacitacin o alteracin significativa del personal.
AUTIDORA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES FORTALEZAS OPORTUNIDADES Atencin permanente por parte de los propietarios. Los tcnicos cuentan con amplio conocimiento y experiencia en servicios. Ofrecer servicios con garanta demostrando honestidad y puntualidad. Tenemos las mejores marcas de equipos disponibles. Garanta en los servicios. Creciente demanda de servicios confiables y seguros. Implementacin imprescindible del uso de la tecnologa en cualquier mbito de la vida. La competencia no cuenta con la misma tecnologa y recursos humanos que nosotros tenemos en la empresa. La tecnologa evoluciona y es altamente dinmica. Creciente inters por la informtica. DEBILIDADES AMENAZAS Es difcil conseguir profesionales capacitados que adopten la poltica de la empresa. No hay seleccin de modalidad de pago, todo es al contado.
Impuestos altos. Costo de mercaderas dependiente del tipo de cambio del dlar. Las polticas de estado no favorecen al sector tecnolgico. PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt OUTSORCING DE AUDITORA INTERNA FORTALEZAS OPORTUNIDADES Personal especializado, estratgico, con un servicio diseado con gran flexibilidad para poder adaptarse a las diferentes necesidades y posibilidades de las empresas. Capacidad Profesional para realizar un Trabajo independiente, confiable, oportuno con procesos y procedimientos de aseguramiento de calidad interna. Capacidad de Identificacin temprana de situaciones que requieran mejorarse, elaboracin de planes personalizados, de actividades de control que se adapten a las necesidades de las diferentes compaas. La mayora de las compaas han sentido los efectos de los escndalos contables, lo que hace que los ejecutivos desven tiempo valioso de la visin estratgica a la defensa tctica de la vigilancia corporativa, lo que ocasiona el desvi de funciones por parte de los directivos, para mitigarlo optan por la contratacin de Outsourcing de Auditoria Interna. Las compaas buscan producir ms y mejores resultados con menos recursos, reducir su exposicin a sorpresas desagradables, mitigar riesgos y aprovechar sus oportunidades, lo que hace que crezca la demanda de una Auditoria eficaz que ayude a cumplir con estos objetivos. La Prestacin de este servicio ha cobrado una importancia vital en el pas, en la forma de administracin de las empresas. Las empresas con mayor crecimiento y gran xito le deben inclusive buena parte de su xito a la contratacin del Outsourcing. DEBILIDADES AMENAZAS Los costos de soporte son cada da ms altos, por ejemplo, la tecnologa tiene un ciclo, cada cierto tiempo hay que reinvertir en hardware, software y entrenamiento. Es necesario que continuamente se realicen inversiones en marketing, en nuevas tecnologas, en medios materiales, en infraestructuras, aumentando el costo de los servicios. La principal amenaza es el cambio de ciclos econmicos antes de alcanzar el nivel de solidez necesario. Muchos empresarios temen enfrentarse a la prdida de control, autonoma y dependencia del proveedor. Por lo tanto tienden a romper el Contrato de la prestacin de este servicio.
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt SERVICIOS DE CONTABILIDAD FORTALEZAS OPORTUNIDADES Buen ambiente laboral Equipamiento de ltima generacin Cualidades del servicio que se considera de alto nivel Recursos humanos motivados y contentos. Fuerte Poder Adquisitivo del segmento meta Tendencias favorables en el mercado Regulacin a favor Fuerte poder adquisitivo del segmento meta DEBILIDADES AMENAZAS Falta de capacitacin Incapacidad para ver errores
Cambios a la legislacin Competencia muy agresiva Incapacidad del personal Falta de controles
AUDITORA FISCAL FORTALEZAS OPORTUNIDADES Buen ambiente laboral. Relacin personal auditor- cliente. Competitividad a pequeas y medianas empresas. Servicios de alto nivel que aportan soluciones reales.
Capacidad contina en el personal. Crecimiento a nivel nacional. Incremento de destreza, conocimiento y capacidad del personal. Implementar auto-evaluacin de riesgo y control. DEBILIDADES AMENAZAS Carencia de cobertura geogrfica. Introduccin de nuevo personal poco capacitado, atrase las actividades de la gerencia. Dificultades en la recopilacin a la informacin por la entrega de la misma. Competencias cada vez ms fuertes. Tasa de inflacin elevadas. Nuevas tecnologas. Adaptaciones a los cambios de auditora. Alto costo de software.
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5. MARKETING
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PBLICO OBJETIVO Los clientes objetivo a los que se dirigen los servicios son: Empresas e instituciones de la comunidad, especialmente las del rea metropolitana Pequeas y medianas empresas
POLTICA DE SERVICIO Las polticas de servicio estn dirigidas a pequeas y medianas empresas para atender cualquier necesidad puntual u ocasional: Servicio integral y a medida de cada necesidad Servicios especializados Servicios puntuales
Nuestro principal objetivo es la garanta de satisfaccin en los servicios proporcionados, por lo cual nos comprometemos al cumplimiento de estndares de calidad y de resultados conforme a la normativa legal.
POLTICA DE ATENCIN AL CLIENTE La excelencia en relacin con los clientes y su fidelizacin son uno de los pilares sobre los que debemos fundamentar nuestro xito y diferenciarnos de los posibles competidores.
ESTRATEGIA DE COMUNICACIN Basaremos nuestra divulgacin entorno a los siguientes principios estratgicos: Especialistas: No somos como los dems, somos los especialistas, tenemos las claves que necesitas para tener xito. Experiencia y xito: Somos una empresa joven pero reunimos en nuestro equipo la mayor y mejor experiencia real y demostrable del sector. Compromiso de calidad de servicio: No nos limitamos a las promesas, ofrecemos nuestro compromiso por escrito con el cliente: garanta de total satisfaccin. El mejor equipo de profesionales: Somos un potente equipo de profesionales expertos y altamente cualificados que le ayudarn a conseguir xito. PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt ESTRATEGIA DE PENETRACIN EN EL MERCADO Obtener el inters de las pequeas y medianas empresas. Llegar a las empresas que no estn satisfechas con sus controles en sistemas computacionales y operacionales. Prestar servicios a empresas que necesiten adecuar sus actividades a normativas, a travs de auditoras fiscales, financieras, as como mejorar su control de registros contables. El acceso a los nuevos clientes se producir a travs de medios publicitarios.
PUBLICIDAD Y PROMOCIN A raz de lo anterior, aas acciones de Marketing se trabajarn en cuatro grandes lneas: Medios de mercadeo No. MEDIO ESPECIFICACIN FRECUENCIA COSTO ANUAL 1 Folletos, Volantes, Panfletos A travs de la introduccin de folletos y otros elementos publicitarios directamente en los buzones de los edificios de las empresas.
Una vez al mes. Q. 3,000.00 2 Medios de difusin masiva Peridicos Revistas Radio Televisin Internet
Marketing directo dirigido a empresas: A travs de la colocacin de anuncios es las distintas redes sociales y la implementacin de la pgina www.group4auditors.com.gt. acuerdos con medios, para aparecer con frecuencia en revistas, medios tradicionales y electrnicos.
Dos veces por semana Q. 20,000.00 3 Ferias comerciales Colocacin de un Stand publicitario donde se den a conocer los servicios que se prestan Tres veces al ao Q. 4,000.00 4 Relaciones pblicas Acuerdos con medios informativos, as como tambin a travs del Instituto de Contadores Pblicos y Auditores y el Colegio de Contadores Pblicos y Auditores. Tres veces al ao. Q. 5,000.00 Total: Q. 32,000.00
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6. ORGANIZACIN
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LAS AUDITORAS Las auditoras de esta firma actualmente brindan servicios tanto para el sector pblico como privado, cuentan con experiencia, conocimiento y aptitudes complementarias y, sobretodo, se comparte una visin comn de cmo deben ser las actividades y los planteamientos para conseguir el xito.
DIRECTORAS: Todas las encargadas de las gerencias. GERENTE AUDITORA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES: Victoria Julieta Caldern Gmez GERENTE AUDITORA FINANCIERA: Heidy Fabiola Hernndez Rodrguez GERENTE OUTSORCING DE AUDITORA INTERNA: Delmy Nohem Gonzlez Cartagena GERENTE AUDITORA FISCAL: Jennifer Karina Prez Senz GERENTE SERVICIOS DE CONTABILIDAD: Dulce Analy Hernndez Lzaro GERENTE AUDITORA OPERACIONAL: Laura Guadalupe Figera Garca
Contadoras Pblicas y Auditoras, egresadas de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala, que con las diferentes aptitudes, competencias y experiencia en los trabajos realizados, acumulamos experiencia vinculada al entorno informtico, contabilidad, auditoras fiscales, financieras, outsorcing de auditora interna y operacional, que tengan que ver con el manejo y resguardo de la informacin, as como la fiabilidad de la misma a travs de regulaciones fiscales y financieras.
CARGOS CLAVE QUE COMPONEN LA FIRMA NOMBRE DEL CARGO DESCRIPCIN DE TAREAS Y FUNCIONES GERENTE DE AUDITORA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES Evaluacin y verificacin de los controles y procedimientos relacionados con la funcin de informtica dentro de la organizacin. La validacin de los controles y procedimientos utilizados para el aseguramiento permanente del uso eficiente de los sistemas de informacin computarizados y de los recursos de informtica dentro de la organizacin. GERENTE AUDITORA FINANCERA Reconocer y comprender los conceptos fundamentales, los procedimientos y el enfoque empresarial para realizar el trabajo de auditora de los estados financieros, a fin de emitir una opinin que obtenga la confianza del cliente y usuario. PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt El auditor tambin se abocar al estudio y evaluacin del control interno para determinar el alcance que le es suficiente en la obtencin de los elementos de juicio necesarios para fundar de una manera objetiva y profesional la opinin que emitir sobre los estados financieros sometidos a su examen. GERENTE OUTSORCING DE AUDITORA INTERNA Organizar, planear, dirigir, ejecutar y supervisar las acciones relacionadas con la Auditora Interna de la entidad de la que son empleados o a sus dependencias. Participar, en los casos que proceda, como parte de los equipos multidisciplinarios que se organicen para los servicios. Elaborar y aprobar programas o guas de trabajo para la ejecucin de las acciones relacionadas con la Auditora Interna. GERENTE AUDITORA FISCAL Debe revisar y evaluar sistemticamente los componentes y elementos que integran el control interno, en forma oportuna e independiente en los trminos que seala la ley. En su informe debe determinar si los estados financieros son preparados sobre normativa vigente, si ha cumplido con las normas legales, evaluar el grado de eficiencia y eficacia en el logro de los objetivos previstos por la empresa, para el buen manejo de los y cumplimiento de responsabilidades fiscales. GERENTE SERVICIOS DE CONTABILIDAD Velar porque el personal asignado para la prestacin del servicio, cumpla con procesar, codificar y contabilizar los diferentes comprobantes por concepto de activos, pasivos, ingresos y egresos, mediante el registro numrico de la contabilizacin de cada una de las operaciones, as como la actualizacin de los soportes adecuados para cada caso, a fin de llevar el control sobre las distintas partidas que constituyen el movimiento contable y que dan lugar a los balances y dems reportes financieros. GERENTE AUDITORA OPERACIONAL Diagnosticar los mtodos de operacin y sistemas de informacin que posean las empresas a las que se les presta el servicio. Estudiar la normatividad, misin, objetivos, polticas, estrategias, planes y programas de trabajo. Proponer los sistemas administrativos y/o las modificaciones que permitan elevar la efectividad de la organizacin a la que se le presta el servicio.
Adems de las socias impulsoras del proyecto cuyo currculo ha sido comentado anteriormente, contamos con diversas personas clave y profesionales que aportarn su experiencia para la realizacin del trabajo de auditora.
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt ORGANIZACIN FUNCIONAL GENERAL DE LA FIRMA
ORGANIZACIN FUNCIONAL POR GERENCIA GERENCIA AUDITORA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
DIRECTORAS GERENTE AUDITORA OPERACIONAL GERENTE AUDITORA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES UNIDAD DE SISTEMAS Y SERVICIOS COMPUTACIONALES GERENTE OUTSORCING DE AUDITORA INTERNA ENCARGADO DE OUTSORCING GERENTE DE SEVICIOS DE CONTABILIDAD GERENTE DE AUDITORA FISCAL GERENTE DE AUDITORA FINANCIERA GERENTE UNIDAD DE SISTEMAS Y SERVICIOS COMPUTACIONALES COORDINACIN INFORMTICA Y SISTEMAS CMPUTO EN LABORATORIOS, REDES CONTROL INTERNO DE CMPUTO PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt GERENCIA AUDITORA FINANCIERA
GERENCIA OUTSORCING DE AUDITORA INTERNA
GERENCIAAUDITORA FISCAL
GERENTE FINANCIERO AUDITOR I AUDITOR II SECRETARIA AUDITOR III ASESORA GERENTE ENCARGADO ASISTENTES DE AUDITORA AUXILIARES DE AUDITORA SUPERVISOR GERERENCIA FISCAL ENCARGADO DE AUDITORIA I ENCARGADO DE AUDITORIA II ENCARGADO DE AUDITORIA III ASESOR FINANCIERO PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
GERENCIA DE SERVICIOS DE CONTABILIDAD
GERENCIA AUDITORA OPERACIONAL
CONDICIONES DE TRABAJO Y REMUNERATIVAS Principios generales: Creemos firmemente en que cualquier entidad la conforma las ideas, pero las construyen las personas, en este sentido consideramos de vital importancia que nuestra organizacin se fundamenta en:
GERENCIA DE CONTABILIDAD ENCARGADO DE COTABILIDAD ENCARGADO DE CONTABILIDAD ENCARGADO DE CONTABILIDAD ASESOR DE CONTABILIDAD GERENTE UNIDAD DE SERVICIOS OPERACIONALES ENCARGADO I ENCARGADO II CONTROL INTERNO PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt La seleccin y la incorporacin de los mejores profesionales en cada posicin. Los mejores, los ms competentes y competitivos de su rea. Nuestra firma est en el siglo XXI y, en consecuencia, ser dirigida bajo criterios de liderazgo, modernidad, motivacin, respeto, espritu de equipo, fidelidad y competencia interna. Toda la actividad de las personas que conformarn la empresa -sin excepcin- deber estar orientada a: o Los resultados o El servicio al cliente o La calidad integral
Todos los empleados y directivos de la firma deben percibir un salario fijo digno en funcin de sus responsabilidades, adems de percibir las prestaciones que regulan las leyes vigentes.
ACUERDOS DE FORMACIN Y PRCTICAS Tenemos la oportunidad de cerrar acuerdos de colaboracin con la Universidad de San Carlos de Guatemala, Instituto Guatemalteco de Contadores Pblicos y Auditores, Colegio de Contadores Pblicos y Auditores de Guatemala e Instituto Tcnico de Capacitacin y Productividad, para que acoja a los integrantes de la firma para que exista actualizacin y capacitacin continua.
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7. ASPECTOS LEGALES Y SOCIETARIOS
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt ASPECTOS LEGALES Y SOCIETARIOS
SOCIEDAD -GROUP FOUR AUDITORS- Es una sociedad mercantil, conformada por profesionales asociados, la cual fue constituida el veinte de noviembre del ao dos mil trece (20/11/13), con un capital social de Q. 125,000.00. Sus actuales socios quienes asumiendo las responsabilidades de su profesin son los promotores del proyecto a razn social del 8.33% cada uno.
SEDE SOCIAL En la actualidad la sede social se encuentra ubicada en 11 calle 1515 zona 17 Colonia Colegio de Maestros de la ciudad de Guatemala del departamento de Guatemala. La cual cuenta con un espacio suficiente para albergar toda la actividad prevista y cumple con los requisitos de conectividad necesarios.
El telfono que actualmente se encuentra en las instalaciones es el Tel. 2458-6321.
LOGOTIPO El logotipo est en proceso de registro para nuestro pas.
OBLIGACIONES LEGALES Contar con una patente de comercio de la empresa. Estar inscrito en el registro tributario unificado. Habilitar y autorizar libros y facturas.
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8. ESTABLECIMIENTO E INVERSIONES
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt PROYECCIN DE VENTA DE SERVICIOS FIJACIN DE PRECIOS SERVICIO PRECIO DE LA FIRMA COMPETIDOR A COMPETIDOR B SERVICIOS DE CONTABILIDAD Q. 12,000.00 Q. 14,000.00 Q. 13,500.00 AUDITORA FINANCIERA Q. 25,000.00 Q. 27,000.00 Q. 25,600.00 AUDITORA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES Q. 30,000.00 Q. 33,000.00 Q. 31,000.00 OUTSORCING DE AUDITORA INTERNA Q. 22,000.00 Q. 25,000.00 Q. 22,800.00 AUDITORA FISCAL Q. 18,000.00 Q. 20,000.00 Q. 19,500.00 AUDITORA OPERACIONAL Q. 20,000.00 Q. 23,000.00 Q. 22,700.00
Por ser una firma nueva, se establecieron precios un poco debajo que maneja la competencia, esto con la finalidad de atraer ms clientes en el primer ao de operaciones.
DETERMINACINN DEL VOLUMEN DE VENTAS PROYECTADAS A 2018 Estimacin de Ingresos: Estimacin de Ingresos para el periodo 2014-2018, de las diferentes gerencias, se estima un ingreso del 20% sobre los servicios cobrados al contado, el 50% por cuentas por cobrar (30 das), y el restante 30% cuentas por cobrar a largo plazo (2meses). ESTIMACION DE INGRESOS 2014 2015 2016 2017 2018 INGRESOS pronosticados 200,000 300,000.00 100,000.00 150,000.00 120,000.00 Ingresos al Contado (20%)
40,000.00 20,000.00 60,000.00 30,000.00 20,400.00 Cuentas por Cobrar
30 das (50%) 100,000.00 50,000.00 150,000.00 - 60,000.00 2 Meses (30%) - - 90,000.00 40,500.00 - Otros ingresos 200,000.00 200,000.00 200,000.00 TOTAL INGRESOS 340,000.00 37,000.00 600,000.00 420,500.00 400,400.00 PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
Estimacin de Egresos (Gastos). Las compras de Mobiliario y equipo representan el 20% de los ingresos, el 10% compra de Papelera y tiles de oficina, as como tambin cuota de arrendamiento que Asciende a Q1,000.00.
Los sueldos y salarios representan el 30% de los ingresos, el pago de impuestos es del 12% sobre compras al contado.
ESTIMACION DE EGRESOS (GASTOS)
2014 2015 2016 2017 2018 Sueldos y salarios 100,200.00 110,100.00 180,000.00 120,750.00 130,320.00 Arrendamiento 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 Impuestos 10,224.00 10,332.00 20,160.00 10,530.00 10,454.00 Compra Mobiliario y Equipo 60,800.00 70,400.00 - 80,500.00 - Compra Papelera y tiles 30,400.00 30,700.00 60,000.00 40,250.00 40,040.00 PAGO DE DIVIDENDOS 120,000.00 125,000.00 130,000.00 135,000.00 140,000.00 TOTAL DE EGRESOS 331,624.00 24,532.00 400,160.00 397,030.00 330,814.00
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt Presupuesto de Caja: PRESUPUESTO DE CAJA 2015 2016 2017 2018 2019 Total de Entradas 340,000.00 37,000.00 600,000.00 420,500.00 400,400.00 (-) Egresos 331,624.00 24,532.00 32,160.00 397,030.00 330,814.00 Flujo Neto 8,376.00 12,468.00 199,840.00 23,470.00 69,586.00 (+) Saldo Inicial de Caja 20,000.00 10,000.00 5,000.00 -30,000.00 20,000.00 Saldo Final 28,376.00 22,468.00 204,840.00 -8,530.00 89,586.00
0.00 100,000.00 200,000.00 300,000.00 400,000.00 500,000.00 600,000.00 700,000.00 2014 2015 2016 2017 2018 ESTIMACIN DE INGRESOS Y EGRESOS INGRESOS EGRESOS PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
9. PLAN DE FINANCIACIN
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt PLAN DE FINANCIACIN NECESIDADES FINANCIERAS La puesta en marcha de esta firma requiere un volumen de financiacin global, que hemos establecido en los siguientes grandes grupos: Adquisicin de activos Financiacin del lanzamiento de la firma Necesidad operativa de fondos de los primeros meses NECESIDAD TOTAL DE FONDOS: Q. 250,000.00
PLAN DE FINANCIACIN Por razones de prudencia y a pesar de nuestra absoluta confianza en la firma y en el cumplimiento de los objetivos, hemos previsto cubrir todas las necesidades mediante el capital aportado por los socios que asciende a un monto total de Q. 125,000.00 que cubrir el 50% de las necesidades totales de los fondos, as como tambin financiacin externa mediante prstamos a corto y mediano plazo, ya que dadas las perspectivas de los contratos a tener con los clientes, se prev tener la capacidad de la devolucin de los mismos.
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
10. ANEXOS
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
2 0 1 3 2 0 1 3
PRESTACIN DE SERVICIOS DE AUDITORAS PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
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LAURA GUADALUPE FIGUEROA
GROUP FOUR AUDITORS, S.A PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt
16 DE ENERO 2014
20 DE ENERO 2014
ENERO 2014
GROUP FOUR AUDITORS
11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio de Maestros de la ciudad de Guatemala
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt RAZN: EL REGISTRO MERCANTIL GENERAL DE LA REPBLICA, INSCRIBI DEFINITIVAMENTE EL DA 22 DE NOVIEMBRE DE 2013 BAJO EL No. 44460 FOLIO: 89 DEL LIBRO: 138 DE SOCIEDADES MERCANTILES, LA SOCIEDAD ANNIMA GROUP FOUR AUDITORS, SOCIEDAD ANNIMA, LA CUAL TENDR PERSONALIDAD JURDICA A PARTIR DEL DA 22 DE NOVIEMBRE DE 2013. GUATEMALA, 22 DE NOVIEMBRE DE 2013. EXP. 26375 2013.
CARLOS MERIDA MARTINEZ REGISTRADOR MERCANTIL GENERAL DE LA REPBLICA
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO
EL PATRONO: GROUP FOUR AUDITORS, S.A. en adelante llamado el patrono representada por LAURA GUADALUPE FIGUERA GARCA de 23 aos sexo FEMENINO, estado civil SOLTERA, nacionalidad GUATEMALTECA con residencia en 6a. Calle A 12-12, Zona 21, Guatemala, vecino de GUATEMALA con DPI 2345 7643 1412 extendida en la municipalidad de JOYABAJ, QUICH.
EL TRABAJADOR: DELMY NOHEM GONZLEZ CARTAGENA, 25 aos, sexo FEMENINO, estado civil CASADA, nacionalidad GUATEMALTECA con residencia en 6. CALLE 9-35 ZONA 3, COLONIA NUEVA MONTSERRAT, vecino de MIXCO, con cdula de vecindad A-1 124,973 extendida en MIXCO y celebran contrato individual de trabajo segn las clusulas siguientes:
1. El trabajador es contratado como empleado regular de GROUP FOUR AUDITORS, S.A. para desempear o realizar indistintamente cualquiera de los puestos, laborales, tareas que le asigne el patrono y que se realizan en los diferentes departamentos, secciones, establecimientos o agencias de GROUP FOUR AUDITORS, S.A., por lo que no es contratado para un puesto fijo y el patrono podra cambiarlo, rotarlo o trasladarlo a cualquiera de ellos en cualquier tiempo. En cada puesto o posicin de trabajo que le asigne el patrono, el trabajador tendr las funciones, atribuciones y responsabilidades que correspondan al puesto, segn la descripcin del puesto elaborada por el patrono, la cual en todo caso formar parte del contrato.
A LA FIRMA DEL PRESENTE CONTRATO INICIALMENTE EL TRABAJADOR DESEMPEAR EL PUESTO DE ENCARGADA DE AUDITORA PRESTANDO SUS SERVICIOS EN LAS EMPRESAS DONDE SEA SOLICITADO.
2. El presente contrato es por tiempo indefinido y el inicio de la relacin laboral es: 1 enero de 2014.
3. El trabajador prestar sus servicios en jornadas diurnas que no excedan de (44) horas a la semana, siendo su horario bsico de lunes a viernes, en jornada discontinua de (8) horas compuesta de dos perodos de trabajo efectivo, pudiendo de comn acuerdo separar los perodos por una o dos horas. Cuando el perodo sea de una hora, el trabajador disfrutar la misma en diferentes turnos fijados por el patrn, a efecto que no haya una ausencia total de trabajadores y se pueda mantener la continuidad de atencin en los centros de trabajo. Cuando se opte por el descanso de una hora, el primer perodo ser a las ocho horas y su terminacin variable entre las doce y catorce horas, terminando a las diecisiete horas. Tambin de mutuo acuerdo podr optarse por una jornada de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 de lunes a viernes, para las dos jornadas el horario del da Sbado ser de 8:00 a 12:00 horas para completar las 44 horas a la semana. De acuerdo al artculo 128 del Cdigo de Trabajo queda convenido expresamente que el trabajador debe laborar tiempo extraordinario cuando sea ordenado y autorizado por el patrono segn las necesidades de las actividades de GROUP FOUR AUDITORS, S.A., sin exceder el lmite legal diario de doce horas para las jornadas ordinaria y extraordinaria, as como laborar los das de descanso semanal o das de asueto que el patrono ordene de conformidad con la ley.
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt 4. El trabajador no est sujeto a las limitaciones de la jornada ordinaria de trabajo, de acuerdo a lo dispuesto en el artculo 124 del Cdigo de Trabajo en virtud de lo estipulado en el inciso e) Los dems trabajadores que desempeen labores que por su indudable naturaleza no estn sometidos a jornadas de trabajo.
5. El trabajador devenga lo siguiente: a) Salario ordinario mensual de: Q.5,500.00 b) Bonificacin incentivo (Dto. 78-89, modificado por los decretos 07-2000 y 37-2001) mensual de doscientos cincuenta quetzales exactos (Q.250.00) las cantidades sern pagadas a ms tardar el ltimo da hbil de cada Fin de mes, en el centro de pago que el patrono fije dentro del lugar de trabajo o por medio de depsito directo en la cuenta bancaria del trabajador.
6. Observaciones: El presente se suscribe en 3 ejemplares. Lugar y fecha: Guatemala, 5 de enero de 2014
PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt ESCRITURA DE CONSTITUCIN SOCIEDAD ANNIMA
NUMERO Trescientos Quince. En la ciudad de Guatemala, a las 11 horas y 15 minutos del da 1 de Marzo de 2014. Ante m, HILDA JANNETHE GONZALES DONADO Notario, de este domicilio, comparecen: El seorita LAURA GUADALUPE FIGUEROA, del domicilio de 11av 13 Calle A 15-13 zona 15y de nacionalidad guatemalteca, a quien (no ) conozco, pero identifico por medio de DPI, nmero 1023123456 Y ME DICEN: Que por medio de este instrumento convienen en constituir una Sociedad de Naturaleza Annima, de conformidad con las clusulas siguientes, las cuales a la vez conformarn sus Estatutos: I) NATURALEZA, REGIMEN DE CAPITAL, DENOMINACION, Y NACIONALIDAD: La Sociedad que se constituye es de naturaleza Annima, sujeta al rgimen de Capital Variable, que girar con la denominacin de GROUP FOUR AUDITORS,, seguida de las palabras SOCIEDAD ANNIMA, pudiendo utilizar como abreviatura, GROUP FOUR AUDITORS, S.A. siendo de nacionalidad guatemalteca. II) DOMICILIO: El domicilio de la Sociedad es la ciudad de 11 calle 15-15 zona 17 Colonia Colegio de Maestros en el Departamento de Guatemala. III) PLAZO: La Sociedad que se constituye es por un plazo indeterminado. IV) FINALIDAD SOCIAL: La Sociedad tendr por finalidad: prestacin de servicios de auditora. V) CAPITAL SOCIAL: La Sociedad se constituye con un Capital Social de 125,000.00 QUETZALES, moneda de curso legal, representado y dividido en acciones comunes y nominativas de un valor nominal de. VI) SUSCRIPCIN Y PAGO DEL CAPITAL: El capital social est totalmente sucrito y se ha pagado el cien por ciento de cada accin, as: El seorita ha suscrito LAURA GUADALUPE FIGUEROA acciones y ha pagado la suma de ciento veinticinco mil quetzales. El pago respectivo es hecho por medio de cheque certificado que al final de esta escritura relacionar. VII) CONDICIONES PARA EL AUMENTO Y DISMINUCIN DEL CAPITAL SOCIAL: Los aumentos y disminuciones de capital social se harn previo acuerdo de Junta General Extraordinaria de Accionistas, adoptado con el voto favorable de las tres cuartas partes de las acciones en que se encuentre dividido y representado el capital social. La Junta General Extraordinaria de Accionistas fijar los montos de los aumentos o disminuciones de capital social; asimismo, en caso de aumento de capital social, determinar la forma y trminos en que debe hacerse la correspondiente suscripcin, pago y emisin de las nuevas acciones, en su caso, todo de conformidad a la Ley y a las estipulaciones contenidas en esta escritura. Todo aumento o disminucin de capital social deber inscribirse en el Libro a que se refiere el Artculo 312 del Cdigo de Comercio, el cual podr ser consultado por cualquier persona que tenga inters en ello. VIII) DE LAS ACCIONES: Las Acciones sern siempre nominativas; por tanto, los requisitos de emisin de los ttulos, del libro de registro de accionistas, la representacin de acciones, la transmisin o la constitucin de derechos reales sobre ellas, y dems regulaciones relativas a las acciones, se regularn de conformidad con el Cdigo de Comercio. Los ttulos de las Acciones o los Certificados representativos de las mismas, sern firmados por el Presidente de la Junta PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt Directiva o quien haga sus veces o por el Administrador nico de la Sociedad, en su caso. DERECHO PREFERENTE DE SUSCRIPCIN DE ACCIONES EN CASO DE AUMENTO: En caso de aumento de capital social, los accionistas gozarn de derecho preferente de suscripcin de acuerdo a lo establecido en el Artculo 157 del Cdigo de Comercio. IX) GOBIERNO DE LA SOCIEDAD: Las Juntas Generales de Accionistas constituirn la suprema autoridad de la Sociedad, con las facultades y obligaciones que seala la ley. X) JUNTAS GENERALES: Las Juntas Generales de Accionistas sern Ordinarias, Extraordinarias o Mixtas si su convocatoria as lo expresare; sus respectivas competencias, convocatorias, qurums, agendas, porcentajes de votacin, y dems aspectos legales que deben observar se regirn por las disposiciones establecidas en la Seccin C, Captulo VII, Ttulo II, del Libro Primero del Cdigo de Comercio. XI) ADMINISTRACIN Y REPRESENTACION LEGAL: La administracin de la sociedad, segn lo decida la Junta General de Accionistas, estar confiada a un Administrador nico Propietario y su respectivo Suplente o a una Junta Directiva compuesta de Directores Propietarios y sus respectivos Suplentes. Tanto el Administrador nico y su suplente como los miembros de la Junta Directiva, durarn en sus funciones 25aos, pudiendo ser reelectos. Las vacantes temporales o definitivas de los directores nicos o de junta directiva, se suplirn de conformidad con las reglas establecidas en el Artculo 264 del Cdigo de Comercio. Para el ejercicio de la representacin judicial y extrajudicial de la sociedad y uso de la firma social, se estar a lo dispuesto por el Artculo 260 del mismo Cdigo. XII) ATRIBUCIONES DE LA ADMINISTRACION: La Junta Directiva o el Administrador nico en su caso, estarn encargados de: a) Atender la organizacin interna de la sociedad y reglamentar su funcionamiento; b) abrir y cerrar agencias, sucursales, oficinas o dependencias; c) Nombrar y remover a los gerentes y dems ejecutivos o empleados, sealndoles sus atribuciones y remuneraciones; d) Crear las plazas del personal de la sociedad; e) Reglamentar el uso de las firmas; f) Elaborar y publicar los estados financieros en tiempo y forma; g) Convocar a los accionistas a juntas generales; h) Proponer a la junta general la aplicacin de utilidades, as como la creacin y modificacin de reservas y la distribucin de dividendos o prdidas. La Junta Directiva podr delegar sus facultades de administracin y representacin en uno de los directores o en comisiones que designe de entre sus miembros, quienes debern ajustarse a las instrucciones que reciban y dar peridicamente cuenta de su gestin. XIII) REUNION DE LOS ORGANOS DE ADMINISTRACION: Cuando exista Junta Directiva, sta se reunir ordinariamente una vez cada mes, o cuando se crea conveniente, en el domicilio de la sociedad o en cualquier otro lugar fuera o dentro del territorio de la repblica, si as se expresare en la convocatoria, la cual se har por el gerente o por cualquiera de los directores, por escrito, telefnicamente o por cualquier otro medio, inclusive electrnico. Los acuerdos de la sesin se asentarn en el Libro de Actas que para tal efecto lleve la sociedad y habr qurum con la asistencia de la mayora de sus miembros y tomarn sus resoluciones por la mayora de los votos presentes, teniendo el Presidente voto de calidad en caso de empate. Asimismo, las sesiones de junta directiva podrn celebrarse a travs de video conferencias, cuando alguno o algunos de sus miembros o la mayora de ellos se PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt encontraren en lugares distintos, dentro o fuera del territorio de la repblica, siendo responsabilidad del director secretario grabar por cualquier medio que la tecnologa permita, la video conferencia y hacer una trascripcin literal del desarrollo de la sesin que asentar en el libro de actas correspondiente, debiendo remitir una copia de la misma por cualquier sistema de transmisin, a todos los miembros de la junta directiva, quienes adems podrn requerir una copia de la grabacin respectiva. XIV) DE LA GERENCIA: La Junta Directiva o el Administrador nico en su caso, podrn nombrar para la ejecucin de decisiones a uno o varios gerentes o sub-gerentes, y los poderes que se les otorguen determinarn la extensin de su mandato. XV) AUDITORIA: La Junta General Ordinaria de Accionistas nombrar a un Auditor por el plazo que estime conveniente, el cual no podr ser menor de un ao, ni exceder de dos aos, para que ejerza todas las funciones de vigilancia de la administracin de la sociedad, con las facultades y obligaciones que determina la ley. En caso de muerte, renuncia, incapacidad o inhabilidad del Auditor, la junta general elegir a otra persona para que ejerza las funciones de vigilancia de la administracin social. Asimismo, la Junta General Ordinaria elegir a un Auditor Fiscal de conformidad como dispone el Cdigo Tributario. En caso de muerte, renuncia, incapacidad o inhabilidad del auditor fiscal, la junta general estar obligado a nombrar nuevo auditor fiscal dentro de diez das hbiles siguientes de suscitada la muerte, renuncia, incapacidad o inhabilidad, debiendo informar dicho nombramiento a la Administracin Tributaria en la forma prevista en el Artculo 131 del Cdigo Tributario, dentro del plazo de cinco das hbiles de ocurrido el nombramiento. XVI) EJERCICIO ECONOMICO: El ejercicio econmico de la sociedad ser de un ao, de acuerdo a lo establecido en el Artculo 98 del Cdigo Tributario. XVII) RESERVAS: Las reservas sociales sern las que indiquen los Artculos 123, 124 y 295 del Cdigo de Comercio. XVIII) DISOLUCION Y LIQUIDACION: La disolucin de la sociedad proceder en cualquiera de los casos contemplados en la ley, debiendo reconocerse las causales respectivas de conformidad como seala el Artculo 188 del Cdigo de Comercio. Disuelta la sociedad, se pondr en liquidacin, observndose las disposiciones del Captulo XI, del Ttulo II, del Libro Primero del Cdigo de Comercio. La junta de liquidadores que se nombre, estar integrada por seis miembros; la sustitucin de cualquiera de los liquidadores se har de la misma forma en que se debe realizar el nombramiento. XIX) NOMBRAMIENTO DE LA PRIMERA ADMINISTRACION: Los otorgantes del presente acto, acuerdan que para el primer perodo de tres aos, la administracin de la sociedad estar a cargo de Junta Directiva Administradores y sus respectivos suplentes y acuerdan elegir a los seoritas VICTORIA CALDERON , para los cargos, respectivamente. Yo el Notario Doy Fe: 1) Que he tenido a la vista el Cheque Certificado Nmero quinientos treinta y cinco , Serie doscientos cincuenta y seis , librado en la ciudad de Guatemala contra el Banco de Guatemala por la suma de ciento veinticinco mil Quetzales a favor de la sociedad que por medio de esta escritura se constituye. 2) Que antes del otorgamiento de este acto hice a los comparecientes la advertencia a que se refiere el Artculo 353 del Cdigo de Comercio, respecto de la obligacin de inscribir esta escritura en el Registro de Comercio y de las consecuencias de la falta de inscripcin. As se expresaron los PLAN DE NEGOCIOS GROUP FOUR AUDITORS 11 Calle 1515 zona 17 Colonia Colegio el Maestros de la Ciudad de Guatemala Tel. 2458-6321 www.group4auditors.com.gt comparecientes, a quienes expliqu los efectos legales del presente instrumento; y ledo que les fue por m, ntegramente en un solo acto sin interrupcin, ratificaron su contenido y firmamos. DOY FE.-