1 La Supervisin y sus caracteristicas

Segn la Etimologa significa "mirar desde lo alto", lo cual induce la idea de una visin global. Por otra parte, en su
concepto ms propio supervisin es un proceso medianteel cual una persona procesadora de un caudal de
conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son
comunes.
CARACTERSTICAS DE LA SUPERVISIN
El puesto de supervisor es tan exigente que la alta gerencia tiende a buscar super-individuos. La mayora de las empresas determinan
criterios conforme a los cuales deben ser ajustados los candidatos a supervisor.
A continuacin se presenta algunas caractersticas personales de los supervisores:
Energa y buena salud.
Potencial para el liderazgo.
Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales.
Conocimiento del trabajo y competencia tcnica.
Capacidad para mantener el ritmo de trabajo.
Capacidad de enseanza.
Habilidad para resolver problemas.
Dedicacin y confiabilidad.
Actitud positiva hacia la administracin.

2 Supervisor, sus tareas y roles
CONCEPTO DE SUPERVISOR
El termino supervisor se aplica en todos los niveles de la administracin a quienes dirigen las actividades de otros. Pero se ha vuelto
costumbre aplicarlo slo a las personas de los niveles inferiores de la jerarqua administrativa.
El supervisor es un elemento clave dentro de cualquier organizacin. De l depende la calidad del trabajo, el rendimiento, la moral y el
desarrollo de buenas actitudes por parte de los trabajadores. El supervisor dirige y evala el trabajo y conoce a todos los trabajadores.

Supervisar efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Exige constancia,
dedicacin, perseverancia, siendo necesario poseer caractersticas especiales individuales en la persona que cumple esta misin.

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supervisin en una gestin tradicional y moderna
El supervisor moderno ha dejado de ser operador y el lder nato del grupo para convertirse en un especialista del comportamiento
humano, en lo que concierne a la prctica de la habilidad administrativa y de los aspectos tcnicos de su cargo.

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-competencias bsicas: que se adquieren en la formacin bsicas y que permiten el acceso aun determinado puesto de trabajo.
-competencias genricas: relacionadas con los comportamientos y actitudes profesionales propios de diferentes mbitos.
-competencias blandas: valores, actitudes, comunicacin y creatividad
-competencias duras: tcnicas, aprendizaje y conocimiento

5 productividad
La productividad es la relacin entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos
utilizados para obtener dicha produccin. Tambin puede ser definida como la relacin entre los resultados y el tiempo
utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, ms productivo es el
sistema.
6 responzabilidad del supervisor.
estas son algunas de sus responsabilidades.:
Actividades relacionadas con la seleccin, evaluacin y promocin del personal.
Distribucin y programacin del trabajo a sus subordinados.
Interpretar y aplicar polticas.
Actuar como canal de comunicacin.
Instruir y entrenar a sus subordinados y nuevos jefes
Resolver problemas de su rea.
Recomendar soluciones, polticas, personal y procedimientos.
Responsable de la seguridad y orden.
Participar en el proceso de planeacin y ayudar en la preparacin de presupuestos.
Dirigir actividades de sus subordinados.
Actuar como inspector de calidad
Actualizarse
Ser ingeniosos y creativo para lograr que las innovaciones tcnicas que se introducen en el proceso no creen
problemas.
Asegura que todos los elementos del trabajo se encuentren disponibles.
Actuar como asesor de gerencia.
Actuar como consejero de subordinados.
Actuar como juez tomando decisiones que aseguren equidad y justicia.
Realizar reportes e informes de los resultados obtenidos.

7 supervisor como mando medio
Los mandos medios cuentan con un rol muy importante en las organizaciones, pues deben observar el da a da,
gestionar y dirigir todas las actividades operativas, asegurndose que la organizacin alcance niveles adecuados de
eficiencia y eficacia; suelen ser los responsables del trato con los clientes y proveedores, son finalmente los
responsables de que la empresa realice en tiempo y en forma sus operaciones.
8 procrastinacion
postergacin o posposicin es la accin o hbito de retrasar actividades o situaciones que deben atenderse,
sustituyndolas por otras situaciones ms irrelevantes o agradables.

9 coprolalia
es la tendencia patolgica a proferir obscenidades. Esta tendencia circunscribe todas las palabras y frases consideradas
culturalmente tabes o inapropiadas en el mbito social.