Tutoria: Preguntas sobre la cultura organizacional de la empresa Orgucosta Ford
Integrantes: Melissa Meja Anabelle Mora Karol Macas Andrea Caiza
25 de agosto 2014 1.- Cmo describe, usted la institucionalidad y la relacin con la cultura organizacional? Para la psicloga entrevistada es lo mismo, la cultura es el conjunto de creencias y valores de las personas que son acorde a lo que la institucin proyecta para las personas, la gerencia general dar la directriz de cmo debe ser encaminada la organizacin y las personas que conforman esta institucin son las que creen en la filosofa de Orgu.
2.- Cmo define usted, las caractersticas que integran la cultura organizacional de Orgucosta? Una de las caractersticas es la responsabilidad de los colaboradores en el lugar de trabajo, los trabajadores tienen empoderamiento en el sentido de poder tomar decisiones por si solos y a nivel de organizacin se ha dado en todos sus trabajadores, as como el mejoramiento continuo. Orgucosta tiene un tipo de comunicacin vertical horizontal tiene una filosofa de puertas abiertas, en donde la gerencia general tiene abierta sus puertas para hablar con cualquier trabajador sea tcnico o con pares, en la organizacin no se practica mucho la burocracia. Se da un reconocimiento continuo a la gente por su buen trabajo es muy importante el festejar los logros con actividades de integracin como parrilladas, de tal manera con el fin de hacer sentir parte de la compaa al empleado. 3.- Cmo compara, una cultura dbil y fuerte antes y despus del cambio en la organizacin? Segn la Psicloga hiso esta comparacin de cultura dbil cuando la gente no cree en la institucin y por lo tanto cuando ocurre un cambio en la empresa es un caos total porque las personas no sabran que hacer, en cambio una cultura fuerte como orgucosta ha ocasionado que cuando existe un cambio la gente cree en l, lo asimila y lo hace, como por ejemplo en el ao 2010 Orgucosta Ford tuvo una fusin con otra empresa por tema estratgico para poder realizar de mejor manera el tema FordCosta en donde los trabajadores tomaron positivamente el cambio organizacional, el gerente general se sent a explicar el motivo de la fusin y la gente crey en ese cambio, no hubo problema de aceptacin a excepcin de un 2% de los trabajadores pero muy bajo en comparacin a los trabajadores que tiene la compaa. 4.- Cmo identifica usted, los efectos funcionales y disfuncionales que la cultura organizacional provoca en los colaboradores? Un efecto funcional es que la rotacin de la compaa es baja por el tema tambin de la retencin del personal en el tema salarial, as como tambin en el clima laboral. La seleccin del personal de la organizacin es muy estricta y selecta, justamente porque se trata que los colaboradores se sientan identificada con lo que se necesita en la empresa. 5.- Podra usted, mencionar los factores que determinan una cultura organizacional en Orgu? La organizacin tiene programas interesantes de mejoramiento continuo en este caso las personas pueden dar ideas y ganar dinero si es que esa idea se implementa y se evidencia que exista una retribucin para la empresa, la compaa da un 10% del beneficio que dara la idea, a nivel institucional la compaa ha tenido ahorros de miles de dlares gracias a las ideas de los empleados. Con lo que respecta a la comunicacin organizacional todos los jefes tienen la obligacin de reunir a sus colaboradores comentarles como est el sector automotriz, como estn las ventas, se realizan reuniones quincenales. 6.- Podra, formular una pequea lista de factores que hacen que la cultura organizacional se conserve? Todo parte de la gerencia ya que la gerencia general es la que hace imponer la cultura organizacional con el ejemplo que da. Asi como tambin el tamao de la organizacin, la tecnologa que ofrece, el personal de la empresa. 7.- Para usted, como se transmite una cultura a los colaboradores? Eso es algo que se siente en la organizacin, la persona que va llegando se da cuenta de cmo es el ambiente de trabajo, de que puede conversar con el gerente con el tcnico, es algo que se transmite de manera automtica por vivencias, tambin las lneas de supervisin es muy importante en el momento de el ingreso ellos son lo que van a dar los lineamientos y lo que se requiera en el puesto de trabajo. 8.- Podra mencionar las diferentes alternativas de socializacin que estn al alcance de la nueva administracin? La organizacin cuenta con correo electrnico, revistas como la revista Sinergia, tambin las reuniones departamentales, carteleras o reuniones como en un caso de personas que salieron de la organizacin por hurto hace unos meses atrs e inmediatamente se convoco a reunin y se hablo con la gente como el gerente de post venta y todo el personal de talleres y se explico lo que haba pasado para que quede claro y de esa manera evitar rumores negativos para la organizacin.