Repblica Bolivariana de Venezuela.

Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario.

Barcelona- Edo. Anzotegui.
Materia: Electiva IV.







Profesor: Integrantes:
Daniel Labana. Rosaides Alemn.
C.I.: 21.069.447.
Yusmary Cacharuco.
C.I.: 20.340.130.
Barcelona, 10 de julio del 2014.
El estudio de la administracin surge como movimiento denominando
Comercialismo y contina con el derecho Administrativo. En la ciencia de la
administracin, el desarrollo del pensamiento administrativo se remonta
hasta la poca en que las personas intentaron por primera vez lograr metas
mediante el trabajo en grupo. Aunque la teora moderna de la administracin
operacional data principalmente del inicio del siglo XX, desde hace muchos
aos se han realizado avances importantes en el pensamiento y en la
teora de la administracin.
El anlisis de las organizaciones como objeto de estudio cientfico es
prcticamente una realidad del siglo xx. Las organizaciones como fenmeno
social son connaturales con la historia del hombre. Desde distintos contextos
y disciplinas se ha venido tejiendo el pensamiento administrativo y hoy en
da, la administracin constituye una profesin con gran responsabilidad en
la transformacin y mejoramiento de la calidad de vida de las regiones y de
los pases.
Incluso un conocimiento limitado puede ayudar a apreciar las muchas
intuiciones, ideas y postulados cientficos que precedieron al auge de las
obras sobre administracin en los aos recientes. La familiaridad con la
historia del pensamiento administrativo quiz evite tener que redescubrir
ideas que ya se conocan. Se observar que las numerosas y diferentes
contribuciones de los autores y profesionales han dado como resultado
diferentes enfoques de la administracin.
Todos estos avances y formacin de la administracin han incidido a
que hoy existan diferentes maneras de conceptuar a la administracin y
diferentes formas de hacer administracin. Esta manera diferente de
conceptuar y hacer la administracin se conoce con el nombre de Escuelas
del Pensamiento Administrativo. La administracin tradicional o cientfica, se
desarroll de la observacin sistemtica de los hechos de la produccin,
investigacin y anlisis de la operacin del taller.
los estudios de tiempo y movimientos, la planeacin y el control de la
produccin, la distribucin del equipo en planta, los incentivos de salarios, la
administracin del personal e ingeniera humana, todas ellas estn centradas
en la teora. Siendo la primera estructura de conceptos administrativos, ha
servido bien a los Administradores y ha provisto una base sobre la cual los
estudios se pueden construir y mejorar. Frederick W. Taylor. En el desarrollo
de su tipo de administracin, el enfoque de Taylor era estudiar las
operaciones y determinar los hechos relativos a la situacin de trabajo.
Taylor Vea a la administracin como el obtener cosas hechas por
personas operando independientemente o En grupos. Su enfoque al
problema administrativo era directo y sencillo: definir el problema, analizar la
situacin de trabajo en todos sus aspectos, aplicar tcnicas cuantitativas a
todos los aspectos capaces de ser medidos, experimentar mantenimiento,
desarrollar una gua o principio administrativo derivado De las observaciones
y los estudios.
Taylor insista en la idea de que los problemas de la productividad del
trabajo no pueden resolverse en forma eficiente, si los dirigentes de la
produccin slo toman en cuenta los factores estimulantes ms comunes, y
si se basan, en realidad, en la iniciativa estimulada de los obreros.
nicamente la propia direccin puede y debe responder de la aplicacin del
sistema cientfico, capaz de asegurar un crecimiento permanente de la
productividad del trabajo.
Colaboracin entre la administracin y los obreros en la aplicacin
prctica del sistema cientfico de la organizacin del trabajo. Distribucin
equitativa del trabajo y de la responsabilidad, entre la administracin y los
obreros. Es innegable que Taylor acta como catalizador en el desarrollo de
la escuela tradicional de la administracin. El taylorismo consiste en:
Creacin de una base cientfica capaz de sustituir los mtodos de trabajo
tradicionales, investigacionales cientficas de cada componente del mismo.
En el despuntar del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros
trabajos pioneros respecto a la administracin. Uno era americano, Frederick
Winslow Taylor, y desarroll la llamada escuela de administracin
cientfica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a travs,
inicialmente, de la racionalizacin del trabajo operario. El otro era europeo,
Henri Fayol, y desarroll la llamada teora clsica preocupada por aumentar
la eficiencia de su empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de
principios generales de la administracin con bases cientficas.
Lo cierto es que sus Ideas constituyen las bases del llamado enfoque
clsico tradicional de la administracin, cuyos postulados dominaron
aproximadamente las cuatro primeras dcadas de este siglo el panorama
administrativo de las organizaciones. As de un modo general, el enfoque
clsico de la administracin puede desdoblarse en dos orientaciones
bastante diferentes y hasta cierto punto opuesto entre s, pero que se
complementan con relativa coherencia.
Los orgenes del enfoque clsico remontan las consecuencias
generadas por la revolucin industrial. Podran resumirse en dos hechos
genricos: 1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que
ocasion una complejidad creciente en su administracin exigi un enfoque
cientfico purificado que sustituyese el empirismo y la improvisacin hasta
entonces dominante. Con la empresa de dimensiones ms amplias surgen
las condiciones inciales de planeamiento a largo plazo de la produccin.
2. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las
organizaciones para obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y
hacer frente a la competencia entre las empresas. Surge el sentido de la
divisin del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan. Los primeros
fijan patrones de produccin, describen los cargos, fijan funciones, estudian
mtodos de administracin y normas de trabajo, creando las condiciones
econmicas y tcnicas para el surgimiento del taylorismo.
El panorama industrial tena todas las caractersticas y elementos para
poder inspirar una ciencia de la administracin: una variedad inmensa de
empresas, con tamaos altamente diferenciados, problemas de bajo
rendimiento de la maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfaccin
generalizada entre los operarios, competencia intensa pero con tendencias
poco definidas, elevado volumen de prdidas cuando las decisiones eran mal
tomadas. Los autores pretendieron desarrollar una ciencia que pudiese
aplicarse para resolver los problemas de la organizacin.
Administracin Cientfica El enfoque tpico de la escuela de la
administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El nombre administracin
cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los
problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia
industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de
la administracin son la observacin y la medicin. La escuela fue iniciada en
el inicio de este siglo por el ingeniero americano Frederick W. Taylor.
Racionalizacin del trabajo Como entre los diferentes mtodos e
instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un mtodo ms rpido y
un instrumento ms adecuado que los dems, estos mtodos e instrumentos
pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un anlisis cientfico y
depurado estudio de tiempos y movimientos. Ese intento de sustituir mtodos
empricos y rudimentarios por los mtodos cientficos en todos los oficios
recibi el nombre de organizacin racional del trabajo (ORT).
Eficacia y eficiencia organizacional. A diferencia de los seres vivos, las
organizaciones, pueden planear y llevar a cabo cambios en su carcter y
estructuras, si bien es claro que no todas lo hacen. Esos cambios pueden ser
de dos tipos: 1) los que afectan las relaciones entre la organizacin y su
entorno, y 2) los que afectan la estructura interna y actividades operativas de
la empresa. Los cambios que se relacionan con el entorno afectan la eficacia
de la organizacin en mayor grado que el cambio de orientacin interna.
El nfasis en la estructura lleva a que la organizacin sea entendida
como una disposicin de partes (rganos) que constituyen su forma y la
interrelacin entre dichas partes. Esta teora se circunscribe exclusivamente
a la organizacin formal. Para estudiar racionalmente la organizacin, sta
debe caracterizarse por una divisin del trabajo y la correspondiente
especializacin de las partes (rganos) que la constituyen. La divisin del
trabajo puede ser vertical (niveles de autoridad) u horizontal
(departamentalizacin).
Sin embargo, a la par de la divisin del trabajo y de la especializacin,
debe establecerse la coordinacin para garantizar la perfecta armona del
conjunto, y como consecuencia alcanzar la eficiencia de la organizacin.
Adems, existen rganos de lnea (lnea de autoridad) y rganos de staff
(autoridad staff para la prestacin de servicios y de consultora). Para
explicar mejor qu es la administracin, el autor propone los elementos de la
administracin, que conforman el denominado proceso administrativo.
Teoras que Sustentan la Disciplina Administrativa: Stoner (1998),
afirma que las teoras "son perspectivas que le sirven a las personas para
explicar sus experiencias en el mundo, ellas ofrecen un enfoque estable para
entender lo que experimentamos, comunicarnos con eficiencias y, por
consiguiente, involucran relaciones cada vez ms complejas con otras
personas, adems de representar un reto: Seguir aprendiendo cosas sobre
nuestro mundo".
Limitaciones de la Teora de la Administracin Cientfica: los mtodos
de Taylor produjeron un notable aumento de la productividad y mejores
sueldos en una serie de casos, los trabajadores y los sindicatos empezaron a
oponerse, por temor al hecho de que trabajar ms y a mayor velocidad
agotara el trabajo disponible y conducira a los recortes de personal. Otras
de las crticas que se le hacen a esta teora son: El mecanicismo de su
enfoque de donde viene el nombre de teora de la maquina.
La teora X se basa en que a las personas les disgusta el trabajo, que
son perezosas y evitan el trabajo si les es posible. Por su pereza la gente
debe estar controlada, amenazada y dirigida, esto es administrada, para
conseguir un correcto desempeo de ellos. No asumen responsabilidades.
Por eso mismo, hay que ser autoritario ofreciendo polticas, reglas y un gran
control. Las personas quieren la seguridad en el trabajo antes que otras
cosas, por lo que la nica forma de conseguir un correcto desempeo es
siendo autoritario.
Los trabajadores sienten repugnancia y rechazo hacia el trabajo
evitndolo en la medida de lo posible, por lo que la empresa debe obligarlas
a trabajar por medio del control, direccin, la fuerza y las amenazas con
castigo, para que slo as desarrollen el esfuerzo necesario para conseguir
los objetivos de la empresa. Se basa en ciertas concepciones y premisas
errneas o distorsionadas acerca de la naturaleza humana y La motivacin
primordial del hombre son los incentivos econmicos (salario).
-Las emociones son irracionales y no deben interferir el propio inters
del individuo.-El hombre es perezoso por naturaleza y debe ser estimulado
mediante incentivos externos.-En general, los objetivos individuales se
oponen a los cargos de organizacin, por lo cual es necesario un control
rgido.-Debido a su irracionalidad intrnseca, el hombre es bsicamente
incapaz de lograr autocontrol y la autodisciplina. La administracin responde
por la organizacin de los elementos productivos de la empresa:
Como estos incentivos son controlados por la organizacin, el hombre
es un agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado
por ella. La administracin tambin es el proceso de dirigir el esfuerzo de las
personas, motivarlas, controlar sus acciones y modificar su comportamiento,
para atender las necesidades de la organizacin. Sin la intervencin activa
de la administracin, las personas permaneceran pasivas frente a las
necesidades de la organizacin.
La Teora Y se basa en que a las personas les gusta el trabajo, de
manera que es natural para ellos como otras necesidades bsicas de la vida.
Las personas se sienten motivadas hacia el trabajo, buscan
responsabilidades y son creativas, no escapan del trabajo porque les gusta
hacerlo, por eso tienen autodireccin y autocontrol. La forma en que se
puede comprometer con los objetivos de la empresa se basa en las
recompensas por la realizacin. En la actualidad, las teoras X y Y se ven
como extremos antagnicos de un continuo de concepciones intermedias.
Los trabajadores se comprometern con los objetivos de la empresa a
cambio de las compensaciones que se asocien con su logro, ya que en
realidad no les disgusta trabajar, por tanto a mayor recompensa ofrecido
mayor ser el grado de compromiso con lo que busca la empresa. La
empresa debe considerar a los trabajadores responsables y maduros, se
debe pensar que el empleado asumir un estilo de direccin democrtico,
participativo, basado en el autocontrol y autodireccin.
. En otras palabras, entre la teora X, (que es autocrtica, impositiva y
autoritaria) y la teora Y (que es democrtica, consultiva y participativa)
existen degradaciones continuas. Douglas McGregor. Sus obras "El lado
Humano de la Empresa", "La Sicologa Industrial", "El Administrador
Profesional". Psiclogo estadounidense y profesor de Harvard, en donde
realiz estudios de Sicologa Industrial. La realidad ha demostrado que no se
puede ser extremista en la aplicacin certera de una de estas dos teoras.
Debe ser el conjunto de supuestos nuevos que orientan el desarrollo
de la teora moderna de la administracin, ya que son mas optimistas
respecto de la conducta del trabajador. Estos le dan al individuo mayor
oportunidad de realizacin tanto personal como en su trabajo. Es el punto
ideal de una poltica motivacional para encontrar y aplicar ideas innovadoras
y lograr una administracin ms eficaz que permita una mayor productividad
en las organizaciones.
Tanto la teora X que considera al hombre como un factor
conservador, o la teora Y que lo considera como un elemento activo y
dinmico, son aportes necesarios y valiosos en una verdadera aplicacin de
la administracin organizacional. Puede mencionarse que en los casos
mencionados anteriormente, se aplican en ellos principios diferentes de
administracin dependiendo de factores como la naturaleza del trabajo, el
nivel cultural de los empleados, escala salarial, relacin con los dems
compaeros de trabajo, aspectos psicolgicos, etc.
La Teora Z se diferencia estas dos teoras ya que fue ideada por el
japons Ouchi, y afirma que la produccin es un tema de la administracin
de la persona que se puede aplicar y aplica en cualquier empresa
independientemente que sea japonesa o no y que se basa en los valores de
intimidad, sutileza y confianza. Las personas se comportan correctamente
favoreciendo la confianza en los trabajadores, se espera que la gente
produzca y por tanto los controles de la empresa no son muy exigentes.
En este caso, el autocontrol es base, y el trabajador se acabar
comportando tal cual se espera de l. La teora se basa en que si tenemos
confianza en una persona se tiende a comportar correctamente, si se tiene
confianza en un trabajador tiende a rendir lo que se espera de l. Los
principios fundamentales de la teora son: la atencin a las relaciones
humanas, las relaciones sociales estrechas y la confianza. Ouchi afirma que
hay tres tipos de empresa.
Segn esta ltima teora, los trabajadores son seres humanos y
tambin son empleados, por lo que humanizar las condiciones de trabajo es
a favor de la empresa, ya que aumenta la autoestima de los trabajadores y
aumenta la productividad de la empresa. La productividad tiene que incidir
necesariamente en mayores beneficios para la empresa, por lo que las
empresas deben basarse en las relaciones humanas ya que es necesario
para mejorar el trabajo.
El desarrollo organizacional (D.O.) como proceso planeado de cambio
de la estructura y del comportamiento de las organizaciones, se fundamenta
en las teoras de la motivacin y en la idea de que la organizacin es un
sistema social, postulado por la escuela del comportamiento administrativo y
la escuela sociolgica de las organizaciones. representa esencialmente un
esfuerzo pedaggico y educativo orientado a cambiar actitudes, valores,
comportamientos y la estructura de la organizacin en forma planeada para
adaptarla a un medio que se modifica y evoluciona sin cesar.
Los instrumentos conceptuales que utiliza para reeducar el
comportamiento humano y mejorar las relaciones sociales son la dinmica de
grupos, tcnicas de comunicacin y liderazgo, sesiones de confrontacin,
talleres de trabajo, observacin participante, entrevistas, etctera. Estas
tcnicas las aplica en los laboratorios de sensibilidad mediante el grupo T (T-
Group), con el propsito de analizar al individuo y al grupo como agentes de
cambio para adaptar la organizacin al medio.
Son cuatro las condiciones que dieron origen al desarrollo
organizacional. Una transformacin rpida e inesperada del ambiente
organizacional. Un aumento del tamao de las organizaciones.Una
diversificacin creciente, as como una gradual complejidad de la tecnologa
moderna. Un cambio en el comportamiento administrativo debido a: Un
nuevo concepto del hombre basado en mayor conocimiento de sus
complejas y mudables necesidades.
Lo que sustituye la idea de hombre ultra simplificado, inocente y del
tipo mecanizado. Un nuevo concepto de poder basado en la colaboracin y
en la razn, el cual sustituye el modelo de poder basado en la coaccin y la
amenaza. Un nuevo concepto de valores organizacionales basado en ideas
humanstico-democrticas, lo cual sustituye el sistema de valores
despersonalizado y mecanicista de la burocracia. Los modelos del desarrollo
organizacional que se enfocan a los cambios en el comportamiento son:
El anlisis transaccional, las reuniones de confrontacin y los
laboratorios de sensibilidad. Dentro de los modelos que se enfocan a los
cambios estructurales y funcionales y de comportamiento se encuentran el
modelo de Laurence y Horsch, el modelo 3-D de la eficiencia general de
Reddin y el mas difundido, el de red gerencial. De esta manera se integra a
los objetivos de la empresa obteniendo como resultado una produccin de
gran calidad y un mejor estado anmico del trabajador, pues se siente parte
vital de este proceso y contribuye al desarrollo y xito de la organizacin.
Las principales crticas que se hacen a la escuela de relaciones
humanas es que se desplazan al otro extremo de los clsicos: una visin
inadecuada de los problemas de la organizacin, pies el conflicto entre los
intereses individuales y los de la organizacin no se resuelven
exclusivamente con unas relaciones humanas mejores; los estudios se
limitan a las empresas y se destaca a los grupos informales, sin advertir que
no tienen la relacin que se pretende con la productividad.
Las principales crticas a la escuela del comportamiento administrativo
se refieren a lo siguiente: La teora es descriptiva y no prescriptiva. Existe
una mayor preocupacin por describir y explicar el comportamiento que por
construir modelos de aplicacin prctica. El hecho de considerar la estructura
organizacional como una estructura de toma de decisiones, puede dejar de
lado los aspectos y procesos interpersonales e incurrir de nuevo en la
organizacin formal.
Se critica a la escuela sociolgica por la ausencia de propuestas
organizacionales y por la escasa precisin de los componentes y relaciones
de la organizacin que la teora de sistemas desarrollo posteriormente. El
desarrollo organizacional recibe las crticas siguientes: Carencia de
originalidad y delimitacin de su rea. No es una teora novedosa, los
mtodos y procesos del D.O. son relativamente antiguos, aunque se
designen con nuevos nombres.
La Gerencia como estrategia que se enfoca en planear y organizar las
diferentes directrices orientadas al objetivo de toda empresa, se ha basado
en varias teoras de administracin que desde los inicios a la fecha a sufrido
cambios. La primera teora organizacional, se origina con la revolucin
industrial y tiene su auge en las primeras dcadas del siglo XX. Se
mencionan como sus principales aspectos: El objetivo de las organizaciones
es econmico o relacionado con la produccin. Existe una mejor manera de
organizar la produccin, a travs de investigaciones cientficas.
La produccin puede maximizarse a travs de la divisin del trabajo y
la especializacin. La gente y las organizaciones actan de acuerdo a
principios econmicos racionales. La teora organizacional clsica ve a la
organizacin como una especie de mquina que debe lograr su mejor
funcionamiento posible a travs del uso de sus partes: obreros, equipo y
capital. Ests teoras tratan principalmente temas relacionados con la
estructura o constitucin fsica de la organizacin.
Haba una teora tradicional, fundamentada en los aportes de Taylor,
Fayol y Max Weber Estos tres autores constituan la base del pensamiento
empresarial hasta antes de McGregor. l recogi todo ese acervo de
caractersticas humanas no consideradas. Seal a la teora gerencial
convencional como Teora X y a su propuesta como Teora Y. Sin embargo,
no resulta ajeno el hecho de que, el crecimiento de las organizaciones
siempre ha estado muy de la mano con el desarrollo de las tecnologas.
El enorme poder de transformacin que han probado las tecnologas
ha influido en las formas que adquieren los entornos sociales y culturales
donde transcurre la vida de las personas.Douglas McGregor, Psiclogo
estadounidense y profesor de Harvard, como pionero a travs de sus obras
"El lado Humano de la Empresa", "La Psicologa Industrial", "El Administrador
profesional, realiz estudios de psicologa Industriales y el primero en fijarse
posiciones sobre el comportamiento humano.
En este trabajo he concluido que las tres teoras X, Y y Z son un gran
aporte para la administracin, me he dado cuenta que todo va en los
grandes apoyo
Por aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la organizacin y
de la aplicacin de principios generales de la administracin.
La preocupacin bsica es aumentar la eficiencia de la empresa a
travs de la forma y disposicin de los rganos componentes de la
organizacin (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales.
Predomina la atencin en la estructura organizacional, con los
elementos de la administracin, y con los principios generales de sta,
con la departamentalizacin. Con esta sntesis y con una visin global
se permite una manera mejor de subdividir la empresa bajo la
centralizacin de un jefe principal. Podemos decir que es una corriente
eminentemente terica y administrativamente orientada.
Podemos definir que el acto de administrar como: planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar, aclara lo que son las funciones
administrativas
Por lo general las empresas actualmente basan su funcionamiento en
todos los conceptos dados por los clsicos de la administracin, pero
al da de hoy, las empresas comprueban que la calidad y el servicio son
uno de los factores ms importantes para lograr la alta productividad en
la misma; de ah que se necesite una combinacin de las teoras
clsicas y de la teora moderna administrativa, para lograr eficiencia en
la empresa.
Bibliografa.
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http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/escuelasdelp
ensamientoadministrativo/
http://www.redalyc.org/pdf/212/21208302.pdf
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Fremont E. Kast and James E. Rosenzweig. Administracin en las
Organizaciones: Un enfoque de sistemas y de contingencias.
Fayol Henry. Administracin Industrial y General. Biblioteca de Direccin de
Empresas. Ediciones Orbis, 1986.