Gesto de Pequenas Empresas

Lista de Exerccio - 02

1. Cite e explique trs razes para a alta mortalidade das pequenas empresas, em seus
primeiros anos.

Altos Custos: a viso do empreendedor complexa, mas ela tenta prolongar o tempo de vida da
empresa, mas diversos fatores como os altos custos e despesas que ocorrem durante o exerccio
podem acarretar a falncia da empresa, como aluguis, funcionrios com baixa produtividade.
Falta de Conhecimento do Mercado: a falta de conhecimento do mercado implica em um desastre
da empresa. Deste modo necessrio estudar as modalidades e a abrangncia dos mercados,
seja ela uma farmcia, um restaurante entre outros. Para tanto o conhecimento do mesmo
essencial, para que a falncia no venha a ocorrer.
Perspectiva de Crescimento: para que uma empresa possa sobreviver por muitos anos
necessrio pensar grande, mas paralelamente conhecer o mercado, assim o modo de interagir com
o mercado se torna mais eficaz. Diversos fatores esto correlacionados em um s , pois tanto o
conhecimento quanto a habilidade e perspectiva andam juntas, deste modo fica mais fcil de evitar
frustraes com o empreendimento.

2. Explique dois dos setores que so mais apropriados para o sucesso das pequenas
empresas? Explique as vantagens e limitaes desses setores.

Vendas Online e Farmcias. As vendas online, por exemplo, NETSHOES e OLX so empresas que
faturam muito, e pelo fato de no terem funcionrios que ocupam a linha de frente de uma empresa
(contato direto com o consumidor), conseguem amenizar seus custos, obtendo mais receita. J as
farmcias possuem esse segmento de funcionrios, mas, no entanto, elas possuem produtos que
so comprados em diversos horrios, deste modo impossibilitando o seu fracasso. As vantagens
desses dois setores so a facilidade e a eficcia. A facilidade diretamente relacionada s compras
online porque possvel fazer a compra de casa, sem filas de espera. J a eficcia pelo fato de ser
til e sempre estar precisando de medicamento.

3. Como se classificam as pequenas empresas pelos critrios quantitativos? Explique dois
desses critrios.

Os critrios quantitativos, como o nome j diz, tem relao a quantidade. As classificaes feitas
podem ser de diversas formas. Apesar de existirem diversas formas de quantificar o critrio de uma
empresa para diversas finalidades, o Estatuto de MPE criou uma lei para definir o que ser a micro
empresa e quais seus critrios quantitativos. Eles podem ser pela quantidade de funcionrios, pela
receita bruta anual, o valor do Capital e Reservas.
4. Como as pequenas empresas podem atuar no mercado com vistas a manter os seus
clientes e manter a sua lucratividade? Explique duas aes mencionadas.

Acabar com o excesso de burocracia e, caso seja uma empresa de vendas, acelerarem a troca de
produtos com defeito. A burocracia imposta por lei s vezes atrapalha o consumidor e o
empreendedor, a ponto de fazer com que eles se afastem, dificultando a compra e a venda de
produtos. O simples fato de a empresa trocar produtos com rapidez que apresentam defeitos faz
com que os seus clientes se satisfazem. Os clientes entendem que possvel comprar produtos
com defeitos e ele est ciente dessa ocasio, mas quando a demora excessiva acaba
prejudicando os dois lados.

5. Explique as dificuldades de gesto de pessoas nas pequenas empresas. Como essas
dificuldades podem ser reduzidas ou eliminadas? Explique com dois exemplos.

A gesto de pessoas bem complexa, pois ela busca aprimorar e fortalecer o conhecimento do
colaborador dentro da organizao. Seu papel passa a ser estratgico, pois nesse setor onde
dado as funes para cada um dentro da mesma. Mas apesar de exercer seu papel ela encontra
bastante dificuldade, com isso para amenizar esses problemas necessrio muitas vezes
apresentar alguns benefcios, caso os problemas sejam diretos dos funcionrios, para que assim
seja alcanado os resultados estabelecidos.

- Desmotivao: a empresa e os funcionrios, ambos possuem objetivos a serem alcanados, mas
para tal feito h a necessidade de seus critrios e leis andem lado a lado. A motivao um
aspecto que interfere na produtividade do funcionrio. Para minimizar esse problema a empresa
pode apresentar programas de incentivos relacionados a frias, promoes, gratificaes entre
outros a ponto de receber em troca total comprometimento dos funcionrios, para que assim
possam ser alcanados os objetivos individuais e coletivos.
- Falta de reconhecimento: o reconhecimento pelo trabalho bem feito no necessariamente o
dinheiro. Esse um grande problema da organizao no v os esforos dados pelos
colaboradores. Na Rede Giraffas, por exemplo, coloca um quadro na loja com a foto do melhor
funcionrio do ms, assim ele se sente reconhecido pelo servio prestado a empresa. Deste modo
sua produtividade aumenta e com problemas com esse aspecto poder ser minimizado ao mximo.

6. Explique o papel do fundador em uma empresa familiar. D um exemplo.

O fundador de uma empresa familiar busca crescer no mercado e deixar seu nome na histria,
sendo o chefe da empresa. Representam a pea fundamental na fundao da empresa familiar e
dedicam a histria de suas vidas para a concretizao de seu grande sonho. Por acreditarem na
fora de suas idias, aplicam sua capacidade de trabalho, de viso de oportunidades e de
dedicao aos negcios para vencerem dificuldades aparentemente insuperveis, vencidas pelo
amor que possui ao seu empreendimento. Um exemplo a Magazine Luiza.

7. Explique duas das categorias de empresas familiares mais comuns no Brasil. D um
exemplo de cada uma das categorias explicadas.

- Empresa de capital familiar: Quando a totalidade ou uma parte importante do capital est nas
mos de uma famlia, mas cuja direo entregue a gestores com base na sua competncia
tcnica. Exemplo: TAM
- Empresa familiar: Quando quer o capital quer o controlo da empresa est nas mos de uma
famlia. Exemplo: Odebrecht Construtora.

8. Descreva como poder ser o processo de profissionalizao da gesto de uma empresa
familiar. Explique trs das vantagens da profissionalizao da gesto de uma empresa
familiar. D um exemplo de empresa familiar com gesto profissionalizada.

Primeiramente, a profissionalizao vem com o estudo, acadmico ou tcnico, e depois
especializao na rea, buscando sempre novos conhecimentos e aprimorando-os. As vantagens
so a minimizao dos custos e despesas, o aumento do lucro e a expanso dos produtos e
servios no mercado. A rede Ipiranga um exemplo da gesto profissionalizada no mercado
competitivo de postos de gasolina.


9. Explique duas das dificuldades que as empresas familiares enfrentam ao procurar
profissionalizar a gesto, em cada rea, tal como pessoas, material, produo, vendas, etc.
D exemplos de como enfrentar essas dificuldades de deciso empresarial.

Os funcionrios se sentem menosprezados e ao mesmo tempo no vem a possibilidade de
melhorar algo. As empresas buscar aperfeioar o conhecimento daqueles que produzem na
empresa. Cursos online e presenciais so timos artifcios usados pelos empreendedores para
aprimorar tcnicas de conhecimentos de seus empregados. Os dois devem se respeitar pois ambos
possuem objetivos, assim um auxiliando o outro fica mais fcil de alcanar o objetivo.

10. A sucesso em empresas familiares encontra o problema dos herdeiros, que so
proprietrios, mas nem sempre so bons gestores, ou no se entendem sobre a gesto dos
negcios. Explique como se pode solucionar ou reduzir os impactos desses problemas de
sucesso na continuidade dos negcios. D um exemplo.

Estabelecer as funes de cada um. importante preparar os herdeiros para assumirem papis
distintos dentro das organizaes familiares, principalmente em cargos estratgicos. importante
tambm que eles tenham o consentimento de seguir esse caminho, criar uma estrutura profissional
fundamental para que os problemas familiares no se misturem com os profissionais. Um
exemplo seria a Confiana mtua e autoridade definida e reconhecida.