UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNOR-

GRUPO # 3
TCNICAS UTILIZADAS EN LA SISTEMATIZACIN
FASE DE ANALISIS
Las tcnicas de anlisis sirven para concentrar la informacin recopilada en la fase
de investigacin para facilitar su examen. Una vez analizada se procede a
distribuye la propuesta de trabajo
GRAFICA DE DISTRIBUCION DE TRABAJO: Es una herramienta ue ayuda a la
mejora de mtodos y procedimientos en los centros de trabajo. Es un cuadro
grfico de doble entrada! multicolumnar! donde se registran actividades genricas
y espec"ficas a travs de ella se identificarn# El tiempo invertido en cada
actividad! El grado de especializacin! $ualuier traslape en la distribucin del
trabajo! fragmentacin del trabajo! %neuidad en las cargas de trabajo! enLa
utilizacin de esta tcnica se aconseja para unidades o grupos de trabajo y
reuiere efectuar los pasos siguientes# &egistro de las tareas individuales!
agrupamiento de las tareas en actividades! elaboracin del cuadro de distribucin
del trabajo! anlisis del cuadro de distribucin del trabajo! y
REGISTROS DE LAS TAREAS INDIVIDUALES: $onsiste en la catalogacin de
las tareas ue cada empleado desarrolla! con la indicacin de su tiempo de
realizacin y del volumen de trabajo ejecutado. 'l hacer el registro se debe evitar
registrar pasos. Lo recomendable es realizar un detalle de actividades.se
atendern dos etapas! as"# Una preliminar en la cual se relacionarn los elementos
del trabajo as" como fueron indicados u observados! sin hacer una distincin entre
tareas y pasos( y Una definitiva! la cual resulta de una elaboracin posterior a la
preliminar y en la cual ser indicados los reagrupamientos definidos y clasificados
como tareas! algunos procesos tienen como caracter"stica en su realizacin! su
periodicidad de ejecucin ue puede ser mensual! bimestral! etc.!
AGRUPAMIENTO DE LAS TAREAS EN ACTIVIDADES: Es una fase preliminar
para la elaboracin del cuadro de distribucin del trabajo!
ELABORACION DEL CUADRO DE DISTRIBUCION DEL TRABAJO: consiste en
la indicacin de las tareas desarrolladas por los empleados y el registro del tiempo
utilizado! los elementos esenciales para realizar la distribucin del trabajo son#
&egistro de las actividades y tareas desarrolladas en la unidad en examen!
)istribucin de las actividades y tareas entre los empleados! y *iempos de
ejecucin parcial y total por tipo de actividad! por funcionario y por unidad de
trabajo.
ANALISIS DEL CUADRO DE DISTRIBUCION DEL TRABAJO: El anlisis debe
de prever un juicio sobre el grado de eficiencia organizativa y orientar sobre las
actividades y los procedimientos ue presenten como interesantes para su
estudio.
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GRAFICA O DIAGRAMA DE RECORRIDO# Es la representacin grfica del orden
de todas las operaciones! traslados! inspecciones! demoras y archivos ue tienen
lugar en un proceso o procedimiento. Utiliza los cinco s"mbolos de las +',-E.
/'merican ,ociety of -echanical Engineers 0 ,ociedad 'mericana de %ngenieros
-ecnicos1! ,e puede diagramar desde el punto de vista del objeto manipulado o
desde el punto de vista del hombre ue lo ejecuta! el propsito de la grfica es
anal"tico! sirve de ayuda para descubrir y minimizar deficiencias! las acciones se
clasifican en cinco las cuales son# Operac!":,e produce cuando se cambia
intencionalmente un objeto en cualuiera de sus caracter"sticas f"sicas o u"micas
tambin se considera operacin cuando se da o recibe informacin o cuando se
traza un plan y se realizan clculos! Tra#$a%& & 'ra"#p&r'e: $uando un objeto es
trasladado de un lugar a otro! excepto cuando el traslado es parte de la operacin
o bien! es ocasionado por el operario en el punto de trabajo durante una operacin
o inspeccin( I"#pecc!": tiene lugar cuando un objeto es examinado para su
identificacin! se verifica sucantidad o calidad en cualuiera de suscaracter"sticas(
De)&ra & re'ra#&: se da debido a las condiciones del objeto ue impida a la
realizacin rpida del mismo( Arc*+& & a$)ace"a,e: tiene lugar cuando un objeto
se mantiene y protege sobre un traslado no autorizado Ac'+%a% c&)-"a%a: se
da cuando se desea indicar actividades realizadas conjuntamente o por la misma
persona en el mismo punto de trabajo
DIAGRAMA DE FLUJO: Es la representacin simblica de un procedimiento
administrativo!se2ala los pasos fundamentales y hace comprensible las
actividades! operaciones! decisiones y ramificaciones de los procedimientos!Los
diagramas de flujo proporcionan una descripcin detallada de cada uno de los
actos ue se realizan en una fase determinada del trabajo!Los diagramas de flujo
se utilizan en por lo menos dos reas# 3rogramas de computacin# las adopta
como una herramienta de programacin y 'nlisis y dise2o de sistemas y
procedimientos administrativos# en este grfico se se2alan las decisiones! los
retornos y hasta uedan impl"citos reuisitos y normas.
GRAFICA DE DISTRIBUCION DE OFICINA: *ambin llamado diagrama de
distribucin de espacio. Este grfico muestra la distribucin en planta para generar
el adecuado acondicionamiento de los elementos en un espacio determinado!
muestra la ubicacin en un momento determinado de espacios! muebles y
muinas y sirve para proponer una ubicacin mejorada! La distribucin en planta
atiende dos aspectos principales ue son# el aprovechamiento ms productivo
posible del espacio y el flujo eficiente de las actividades.La distribucin en planta
atiende dos aspectos principales ue son# el aprovechamiento ms productivo
posible del espacio!El flujo eficiente de las actividades! en el anlisis se debe
considerar los siguientes factores# flujo de trabajo! v"as de accesos ascensores!
columnas! luz y aire as" como sus fuentes! ruidos y vibraciones! espacio para
prestar mantenimiento al euipo! capacidad de soporte de los pisos! riesgos y
factores ue motivan o desmotivan.
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FASE DE DISE.O
DISE.O DE GRAFICA DE DISTRIBUCION DE TRABAJO: En este caso
podemos optar a la utilizacin de registros con todas las personas ue hacen parte
de la unidad funcional( las cuales se puede realizar mediante dos listas# lista de
tareas por empleado y listas de actividades por unidad.
FORMATO PROPUESTO: )os listas $on base en la informacin recolectada
mediante las antes mencionadas se hace el cuadro de distribucin del trabajo!
para ello se recomienda el siguiente formato#
DISE.O DE DIAGRAMA / RECORRIDO: ,e trata unir con una l"nea todos los
puntos en donde se efect4a una operacin! un almacenaje! una inspeccin o
alguna demora! de acuerdo con el orden natural del proceso
DISEO DE DIAGRAMA DE FLUJO: El diagrama de flujo debe ser realizado por
un euipo de trabajo en el ue las distintas personas aporten! en conjunto! una
perspectiva completa del proceso! por lo ue con frecuencia este euipo ser
multifuncional y multigerrgico.
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ELEMENTOS DE UN DIAGRAMA DE FLUJO:
DISE.O DE DIAGRAMA DE DISTRIBUCION DE OFICINA: 3ara determinar la
ubicacin adecuada para la oficina! podemos considerar varios factores ue
encierran preguntas claves cuyas respuestas solo podrn ser# malo! regular!
bueno o excelente! algunos factores a consideran dentro del proceso son# 5actor
6# 'daptabilidad del espacio! factor 7# %nstalaciones del edificio! factor 8.
3roximidad del edificio a factores comerciales! factor 9# $osto implicado! factor :#
Existe la luz natural y ventilacin.