UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERA

PROYECTO INTEGRADOR DEL MDULO IX

TEMA:

SISTEMA INFORMTICO DE ADMINISTRACIN DE IMPORTACIONES
PARA LA EMPRESA M-FASHION

CARRERA
Quinto A
INGENIERA EN SISTEMAS

COORDINADOR:
Ing. Efran Daz
ESTUDIANTES:
*Cabrera Campuzano Karla Adriana
*Covea Cabrera Carlos Cristian
* Fernndez Macas Carlos Javier
*Herrera Carvajal Moiss Benjamn
* Zorrilla Castillo Marjorie Cesivel


QUEVEDO LOS RIOS ECUADOR
2014



Proyecto Integrador
Sistema Informtico de Importacin de Ropa
i
i

i

I. DATOS GENERALES:


II. Datos Especficos:


1.1. Nombre del Proyecto Integrador 1.2. Perodo Acadmico
Sistema Informtico de Administracin de
Importaciones para la empresa M Fashion
2014
1.3. Facultad:
Facultad de Ciencias de la Ingeniera
1.4. Escuela:
Escuela de Informtica
1.5. Carrera:
Ingeniera en Sistemas
1.6. Nombre del Acadmico Coordinador del Proyecto Integrador (PI):
Ing. Efran Daz

1.7. Estudiantes responsables de la elaboracin del PI:
Cabrera Campuzano Karla Adriana
Covea Cabrera Carlos Cristian
Fernndez Macas Carlos Javier
Herrera Carvajal Moiss Benjamn
Zorrilla Castillo Marjorie Cesivel
Art. 80.-El proyecto integrador (PI) podr realizarse por varios estudiantes, de acuerdo con
los objetivos y la complejidad del tema, siempre que se garantice el trabajo individual de
cada uno.
1.8. Competencia especfica del mdulo:
CE07. Desarrollar Software orientado a satisfacer las necesidades de
procesamiento de informacin y como soporte a las decisiones estratgicas de
las organizaciones.
1.9. Problema profesional que pretende solucionar:
La falta de sistemas informticos hace ineficiente la ejecucin de tareas
e impide acceso a la informacin relevante para la toma de decisiones.
1.10. Sitio de realizacin del PI:
Universidad Tcnica Estatal de Quevedo
Direccin: Km. va a Santo Domingo de los Tschilas, Campus Universitario Ing.
Manuel Haz lvarez
Telfono: (593) 5 2 750320 Fax: (593) 5 2 753300


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1. PRESENTACIN
1.1. INTRODUCCIN

El presente proyecto de integracin de saberes pretende desarrollar un sistema
de software para importaciones que provea, a quienes se relacionan con sta
actividad, de una herramienta til que le permita automatizar los procesos de
importacin. La motivacin para la realizacin de este proyecto nace del hecho
de que las importaciones son un acto comercial que se da a diario y debido a
esto un software que cubra sta necesidad podra tener xito en el mercado de
las empresas importadoras.
Se plantea como objetivo general implementar un sistema de administracin de
importaciones que apoye a la mejora de la gestin de la informacin de la
empresa M Fashion. De esta manera se pretende agilitar toda la informacin
relacionada a las importaciones dentro de la empresa. Tambin se establece
como objetivo especfico gestionar de manera adecuada la trazabilidad de los
procesos aduaneros de importaciones para que la empresa tenga informacin
oportuna de cada importacin que est en curso. Otro aspecto que se desea
alcanzar es que el sistema provea de reportes gerenciales sobre las
importaciones y que permita realizar el costeo de los productos importados de
forma automtica.
La hiptesis plantea la siguiente interrogante: Un sistema de administracin de
importaciones facilita la gestin de la informacin en la empresa M-fashion.
Dado que actualmente la empresa M Fashion invierte una considerable parte
del tiempo de trabajo en los procesos de importaciones. Se tiene entonces como
variable independiente el Sistema de Administracin de Importaciones y como
variable dependiente la gestin de la informacin. Por este motivo lo que se
pretende demostrar es que la solucin informtica es vlida; es decir, que estos
procesos mejoran considerablemente y que esto tiene un impacto significativo en
el tiempo de trabajo invertido.
La metodologa que se utiliza para la demostracin de la hiptesis es por medio
del estadstico TStudent. Para lo cual se coger 15 muestras de cada uno de los
indicadores (tiempo en el seguimiento de trmites de importacin, obtencin de
reportes gerenciales, en tener costeo de productos importados). De esta forma


3

se medir el mejoramiento de los procesos de importacin por medio de la
utilizacin del software.
El captulo I trata acerca de la problemtica de M-Fashion. Incluye el
planteamiento de los objetivos de investigacin, hiptesis y justificacin de la
investigacin.
El captulo II plantea el marco terico de la investigacin. Este marco terico
incluye el marco referencial, contextual y conceptual. Dentro del marco
referencia se incluye una vista de sistemas similares entre ellos Tango T14,
Helisa/NIF. Finalmente, se desarrollan los conceptos ms relevantes del tema de
las importaciones y que son pertinentes a ste trabajo.
El captulo III manifiesta la metodologa de investigacin utilizada para la
demostracin de la hiptesis. Adems, se indica los resultados de las pruebas
realizadas.
El captulo IV involucra las conclusiones y recomendaciones de la investigacin
de acuerdo a los objetivos planteados. Adems se referencia el resultado de la
comprobacin de la hiptesis.
Con todo lo expuesto se puede plantear que el alcance del proyecto integrador
de saberes se cie a la mejora de la gestin de la informacin de las
importaciones de la empresa M - Fashion desde que se realiza la compra a los
proveedores extranjeros hasta que la misma llega a sus bodegas.















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PROBLEMATIZACIN
1.1.1. Diagnstico
M-Fashion es una empresa dedicada a la importacin y comercializacin de
ropa al por mayor. Toda la gestin de la informacin la realiza por medio del
paquete ofimtico de Microsoft Office debido a que no cuenta con un sistema
de administracin de importaciones que le permita automatizar sus procesos
de importacin, registros de facturas y costeo de productos.
La empresa utiliza un agente de aduana para realizar trmites aduaneros
relacionados con sus labores, los constantes cambios en las leyes de
comercio exterior implica que la forma en que se realizan estos trmites
tambin vare convirtindose la empresa en responsable de controlar de
manera adecuada la trazabilidad de todo el proceso de importacin, es decir
desde el momento en que se realiza la adquisicin de la mercadera en el
exterior hasta que esta llegue a sus bodegas en Guayaquil. sta situacin
plantea que la empresa sea mucho ms rigurosa en el seguimiento y
documentacin de los trmites aduaneros ya que podran surgir
inconvenientes que podran perjudicar econmicamente a la empresa como:
demora en los procesos de entrega, retraso en facturaciones, estancamiento
de cargas en bodegas e inclusive confiscacin de la mercadera. Estas
razones
Otro inconveniente que existe en el manejo de la informacin de las
importaciones en M-Fashion es la generacin de reportes. Esto ocurre
porque la informacin est en varios libros Excel lo que implica que al
momento de realizar un reporte hay que enlazar varias hojas y estas no
siempre contienen la informacin actualizada. Se puede manifestar que la
toma de decisiones no siempre se hace sobre una informacin correcta lo
que provoca efectos negativos en las operaciones de importacin de
mercadera.
Todos estos problemas que se han expresado coadyuvan a que la gestin
de la informacin retrase las operaciones de la empresa causando perjuicios
econmicos a la misma.


5

1.1.2. Formulacin
Cmo mejorar la gestin de la informacin de importaciones en la
empresa M - Fashion?
1.1.3. Sistematizacin
Cmo asegurar que los trmites aduaneros se realicen de manera
correcta?
De qu forma se logra obtener la informacin adecuada que apoye
la toma de decisiones?
Es posible mantener actualizada la informacin del costeo de
productos?
1.2. JUSTIFICACIN
Dentro de la profesin de ingenieros en sistemas una de las habilidades que
se deben cultivar es la automatizacin de los procesos empresariales. En
nuestro caso partimos de un problema que afecta a la empresa importadora
de ropa M-Fashion la cual lleva su informacin en hojas Excel y el objetivo
nuestro es implementar un sistema que evite su uso para as mejorar la
gestin de la informacin.
Con el desarrollo del presente proyecto se beneficia directamente la
empresa importadora de ropa M-Fashion. La cual contar con una
herramienta informtica adecuada para llevar a cabo la gestin de
informacin relacionada a procesos de importacin y costeo de productos;
sin embargo, el sistema puede ser aplicable a otras empresas similares que
se dediquen a labores de importaciones. Cabe mencionar que existen
muchas empresas importadoras de ropa que vienen trabajando de la misma
manera que M-Fashion.
El proyecto cubre la automatizacin de procesos de importaciones desde el
momento en que se realiza la adquisicin de la mercadera en el exterior
hasta que esta llegue a sus bodegas en Guayaquil y el costeo de los
productos.


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1.3. OBJETIVOS
1.3.1. Objetivo General

Implementar un sistema de administracin de importaciones que
apoye a la mejora de la gestin de la informacin de la empresa M
Fashion.
1.3.2. Objetivos Especficos

Gestionar de manera adecuada la trazabilidad de los procesos
aduaneros de importaciones.

Generar reportes gerenciales sobre las importaciones.

Realizar el costeo de los productos importados de forma
automtica.
















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1.4. HIPTESIS
1.4.1. Hiptesis General
H0: Un sistema de administracin de importaciones facilita la gestin
de la informacin en la empresa M-fashion

1.4.2. Variables
Cuadro 1. Matriz de Conceptualizacin y Operacionalidad de Variables
MATRIZ DE CONCEPTUALIZACIN Y OPERACIONALIDAD
DE VARIABLES
Variables
Definicin
Conceptual
Dimensiones Subdimensiones
(indicadores)
I
N
D
E
P
E
N
D
I
E
N
T
E

Sistema
de
Administracin
de
Importaciones
Es una herramienta
que permite
gestionar la
informacin de
compras en el
exterior, procesos de
importaciones y
costeo de productos
Funcionalidad
Trmite de
importacin

Costeo de
producto

D
E
P
E
N
D
I
E
N
T
E

Gestin de la
informacin

Manejo o tratamiento
de la informacin
Eficiencia
Tiempo en el
seguimiento
de trmites
de
importacin.

Tiempo de
obtencin de
reportes
gerenciales.

Tiempo en
obtener
costeo de
productos
importados.


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2. FUNDAMENTACIN TERICA
2.1. MARCO REFERENCIAL
A continuacin se muestra sistemas importaciones existentes:

2.1.1. Tango T14
1

Este sistema permite registrar y administrar
el circuito completo de las importaciones
desde la Orden de la Importacin hasta el
Ingreso del despacho; calcula los costos de
importacin y de mercadera importada
asociando cualquier factura del sistema.
Figura 1: Software Tango T14

TANGO T14, es un sistema abierto que puede interactuar fcilmente con
otras aplicaciones. De este modo, terceras partes pueden hacer distintos
desarrollos para TANGO potenciando y aumentando enormemente su
funcionalidad.

2.1.2. Helisa/NIIF
2

Figura 2: Software Helisa/NIIF
Es un sistema que facilita el proceso que incurre en una
importacin, desde la compra y negociacin con el
proveedor en el exterior, hasta que llega la mercanca a la
compaa.
Este software ofrece un amplio manejo de los ICOTERMS (trminos
internacionales de comercio), creacin de proveedores del exterior, monedas,
conceptos de importacin y una gran flexibilidad segn el proceso de
entrega de documentacin que hace SIA (Sociedad de Intermediacin Aduanera)
contratada por la compaa, todo esto, para un mejor manejo de los costos y
gastos que incurrieron en el proceso de la importacin.

1
Vase en:
http://www.axoft.com/
2
Vase en:
http://helisa.com/importaciones.php


9

2.2. MARCO CONCEPTUAL
2.2.1. Definicin de Sistema Informtico
3

Es un conjunto de funciones interrelacionadas,
hardware, software y de recurso humano, un
sistema informtico normal emplea un sistema
que usa dispositivos que se usan para programar
y almacenar programas y datos.

Adems de la informacin, es capaz de almacenar y difundir los
conocimientos que se generan sobre cierta temtica, tanto dentro, como en
el entorno de la entidad, entonces est en presencia de un sistema de
gestin de informacin y conocimientos. Como utilizador final emplea esa
informacin en dos actividades fundamentales: la toma de decisiones y el
control.
Es una estrategia que usa procedimientos estandarizados y herramientas
informticas para mejorar las tareas comerciales. Bsicamente, consiste en
utilizar la tecnologa para automatizar y optimizar los procesos rutinarios, y
reducir la intervencin humana a los aspectos imprescindibles.
2.2.2. Definicin de Importacin
4

La importacin es un rgimen aduanero que permite el ingreso legal de
mercancas provenientes del exterior, para ser destinadas al consumo.
La importacin de mercancas es definitiva, cuando
previo cumplimiento de todas las formalidades
aduaneras correspondientes, son nacionalizadas y
quedan a libre disposicin del dueo o consignatario.


3
Vase en:
http://www.ecured.cu/index.php/Sistema_inform%C3%A1tico
4
Vase en:
http://www.aduanet.gob.pe/aduanas/informag/importac.htm


1
0

Las importaciones, junto con las exportaciones, son la base del comercio
internacional. La importacin de bienes normalmente requiere la
participacin de las aduanas, tanto en el pas de importacin como en el pas
de exportacin y son a menudo sujetos a cuotas de importacin, aranceles y
acuerdos comerciales.
La importacin consiste, en transacciones de bienes y servicios desde un
pis extranjero a nuestro pas, pero no tienen por que ser vendidos por otro
pas y comprados por nuestro pas pues adems de la compra/venta incluye
trueques, regalos o donaciones.
2.2.3. Tipos de Importaciones
Importacin para el Consumo
Rgimen aduanero por el cual las mercancas importadas pueden entrar en
libre circulacin dentro del territorio, previo pago de los derechos e
impuestos a la importacin exigibles con cumplimiento de las formalidades
necesarias.
Importacin Temporal
El rgimen aduanero que permite recibir dentro del territorio nacional, bajo
un mecanismo suspensivo de derechos de aduana, impuestos y otros cargos
de importacin, aquellas mercancas destinadas a ser enviadas al exterior
despus de haber sido sometidas a un proceso de ensamblaje, montaje,
mquinas, equipos de transporte en general o aparatos de mayor
complejidad tecnolgica y funcional, elaboracin, obtencin, transformacin,
reparacin, mantenimiento, adecuacin, produccin o fabricacin de bienes.
Importador Directo
Est representado por toda empresa dedicada a la labor de importacin de
diferente tipo de productos, para su distribucin en el mercado local.

En esta clasificacin tambin se toma en cuenta los importadores de materia
prima, que posteriormente se utiliza para la produccin de productos.


1
1

Importador Indirecto
Se da cuando una empresa utiliza los servicios de otra empresa para llevar a
cabo la importacin de productos. En este caso es la empresa intermediaria
quien se responsabiliza por liquidar los gastos aduanales y efectuar el pago
de impuestos.
Reimportacin
Importacin de mercancas en un territorio aduanero, las cuales fueron
anteriormente exportadas desde ese territorio.
Importaciones Finales
Las importaciones finales son aquellas cuyo destino final es Mxico. Los
productos se nacionalizaran en Mxico mediante la liquidacin de la pliza
de importacin y el pago de los impuestos correspondientes. El consumo de
estos productos ser en el mercado local
Importaciones en Trnsito
Se refiere a aquellas importaciones que su destino final no es Mxico sino
nicamente estn de paso pero su destino final podr ser cualquier otro pas.
En este caso, no se har la liquidacin de la pliza as como tampoco se
debern cancelar los impuestos sino esto se har necesario en el pas de
destino final.









1
2

2.2.4. Proceso de Importacin

2.2.5. Incoterm
5

INCOTERMS 2000 es un estndar internacional de trminos comerciales,
desarrollado, mantenido y promovido por la Comisin de Derecho y Prctica
Mercantil de la Cmara de Comercio Internacional (CLP-ICC).
Un incoterm representa un trmino universal que define una transaccin
entre importador y exportador, de forma que ambas partes entiendan las
tareas, costos, riesgos y responsabilidades, as como el manejo logstico y
de transportacin desde la salida del producto hasta la recepcin por el pas
importador.

5
Vase en:
http://www.eumed.net/cursecon/dic/incoterms.htm
2. Intervencin
Bancaria
3. Informe de
Importacin
4. Solicitud de
Apertura, carta
de Crdito
5. Operacin de
embarque,
contratacin
flete y Seguro
6. Recepcin de
Mercaderas
7. Retiro de las
Mercaderas y
Pago al Exterior
1Relacin entre
el Proveedor
Extranjero con
el Importador
Nacional


1
3

2.2.6. Estndares Incoterm
6

CIF (Coste, seguro y Flete - Cost, Insurance and Freight): El
exportador es responsable del transporte de la mercanca hasta que esta
se encuentre en el puerto de destino, junto con los seguros involucrados.
El importador solo debe adquirir un seguro con cobertura mnima.
FOB (Franco a bordo - Free on board): Este trmino quiere decir que
la mercanca es responsabilidad del vendedor hasta sobrepasar la borda
del barco para la exportacin; se usa principalmente para el transporte
martimo, y despus del trmino se debe especificar el puerto de
embarque.






EXW (En fbrica, Ex Works): El comprador es el encargado de asumir los
gastos asociados al retiro y traslado de la mercanca desde la ubicacin del
vendedor. Los daos que puedan ocurrir antes de este traslado corren por
cuenta del vendedor. O sea la responsabilidad del vendedor es tener
disponibles los bienes en su propia planta o fbrica.
FCA (Franco Transportista - Free Carrier): El exportador debe tener la
mercanca disponible en un lugar acordado entre ambas partes. La
responsabilidad de cargar la mercadera puede corresponder a cualquiera de
las dos partes, dependiendo de la modalidad acordada.
FAS (Franco al costado del buque - Free Alongside Ship): Tal como se usa con
FOB, debe ir seguido del puerto de embarque. El vendedor es

6
Vase en:
http://www.eumed.net/cursecon/dic/incoterms.htm


1
4

responsable de los gastos hasta que la mercanca se encuentre al
costado del barco en el puerto convenido. Se usa por ejemplo para el
transporte de grneles por vas acuticas interiores.
CFR (Coste y flete - Cost and Freight): El vendedor es responsable de
los costos hasta que la mercanca est en el puerto de destino. El
seguro lo paga el importador; el exportador responde por los daos
hasta que la mercanca sobrepase la borda del barco en el puerto de
origen.
CPT (Transporte pagado hasta - Carriage Paid to): El exportador
(vendedor) es responsable del transporte hasta el destino en cuestin
(acordado). El comprador solo asume los riesgos al recibir la mercanca.
CIP (Transporte y seguro pagados hasta - Carriage and Insurance
Paid To): Similar a la modalidad CPT, pero el vendedor adems debe
contar con un seguro con las condiciones de CIF.
DAF (Entregada en frontera - Delivered At Frontier): La
responsabilidad del vendedor termina en el lugar convenido en la
frontera, antes de la aduana del pas colindante, que se debe
especificar.
DES (Entregada sobre buque - Delivered Ex Ship): La obligacin del
vendedor es tener la mercanca a bordo del buque en el puerto de
destino, antes de despachar la mercanca a la aduana para su
importacin.
DEQ (Entregada en muelle): El vendedor es responsable de poner la
mercadera a disposicin del comprador en el puerto de destino, sobre el
muelle.
DDU (Entregada con derechos no pagados - Delivered Duty
Unpaid): La mercanca debe ser puesta a disposicin del comprador en
un lugar convenido, en el pas de importacin, lo que corre por cuenta
del vendedor con todos los gastos involucrados.


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5