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COMPETNCIAS ESSENCIAIS LIDERANA
21/10/2013

VALDEC ROMERO CASTELO BRANCO
Professor universitrio h 24 anos, formado em administrao de empresas; mestre em
administrao de empresas; mestre em educao, administrao e comunicao
(multidisciplinar); ps-graduao Lato Sensu em Docncia do Ensino Superior. Leciona
disciplinas, na graduao e ps-graduao, ligadas as reas de economia e administrao:
Introduo Economia, Economia Brasileira, Gerncia e Liderana / RH Estratgico /
Consultoria Empresarial / Gesto Estratgica / Gesto do Conhecimento / Gesto de Pessoas
e Cultura Organizacional / Educao Empresarial ou Corporativa, entre outras. Ministra, desde
1995, palestras, cursos, treinamentos, seminrios, workshops, cursos in company etc. Ex-scio
da Lume Recursos Humanos, empresas especializada em mo de obra temporria e efetiva,
terceirizao, cursos, palestras etc. Autor dos livros: 6. Inteligncia de Mercado (no prelo) /
Aprendizagem organizacional: da pedagogia a gesto estratgica de recursos humanos / Rumo
ao Sucesso: aprenda como transformar sua vida profissional em uma carreira de sucesso /
Comida, Sexo & Administrao (ensaios sobre liderana) / Emprego, educao e famlia no
Brasil: os efeitos da globalizao na economia brasileira / O Brasil do Desemprego.
https://sites.google.com/site/profvaldec

Nessa edio iremos tratar sobre as competncias essenciais liderana:

A empresa tradicional, no conseguir atingir a transposio entre uma
empresa tradicional focada no produto para uma empresa contempornea
focada no cliente, se no entender o papel fundamental que as pessoas
exercem nesse novo contexto.
Para que isso possa se concretizar a liderana tem de travar uma
batalha sistemtica em busca da qualidade de vida no trabalho e a gesto por
competncias como ferramentas que o auxiliaro na busca da eficcia
empresarial, agregando valor no s empresa, mas as pessoas.
Uma verdade incontestvel: a tomada de deciso, as constantes
mudanas, as instabilidades econmico-poltico-social sempre estaro
presentes no dia-a-dia empresarial.
O produto torna-se obsoleto dado o momento em que lanado no
mercado. Isso leva a reflexo de quo importante o conceito de melhoria
contnua, a no atualizao dos equipamentos com o surgimento de novas
tecnologias e o investimento nas pessoas em busca de novas habilidades e
competncias, provocaro certamente a perda de competitividade em relao
concorrncia.
Os lderes de uma empresa devem tomar decises criticas destinando
seus esforos na alocao de recursos e pessoas, identificar a potencialidade

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de sua equipe de forma mais ampla e completa possvel, para tanto devem
adquirir novas competncias e habilidades.
Competncias essenciais liderana:

1. Autogesto do Conhecimento: aumentar a capacidade de aprender a
aprender, um conjunto de aes que possibilite uma progressiva assimilao e
adaptao a novos conhecimentos e descobertas, atravs da aprendizagem
contnua. Saber identificar o prprio perfil de aptides e adotar estratgias para
minimizar seus pontos fracos e maximizar os pontos fortes.
2. Comunicao e Expresso: capacidade de se expressar clara e
objetivamente tanto verbal quanto no verbal, analisar e elaborar documentos
tcnicos; ter capacidade de argumentao; formar opinio fundamentada e
manter a coordenao de idias.
3. Criatividade e Iniciativa: capacidade de usar e desenvolver o lado
direito do crebro onde esto localizadas as funes intuitivas e criativas;
promover mudanas de novas tecnologias de gesto, informao, processos e
de comportamentos considerando o tempo como um elemento estratgico.
4. Liderana e Motivao: capacidade de facilitar o trabalho em equipe,
rumo ao objetivo pr-estabelecido, saber lidar com os diversos interesses
pessoais e organizacionais. Adotar estratgias e atitudes que permitam
transformar a viso em ao.
5. Negociao: ter atitudes flexveis, administrar aes de terceiros e
situaes conflitantes e adversas, capaz de utilizar toda a energia, estilos e
comportamentos na construo de relaes de longo prazo.
6. Raciocnios Lgicos, Crticos e Analticos: usar e desenvolver de
forma o raciocnio lgico e analtico; estabelecer relaes de causa e efeito; ser
capaz identificar problemas e possveis solues.
7. Tomada de Deciso: contribuir para a organizao por meio de
processos decisrios eficazes; planejar e formular cenrios futuros que
permitem antever as possveis conseqncias sobre os resultados esperados,
aumentando o grau de confiana sobre os riscos e incertezas.

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8. Trabalho em Equipe: atuar de forma interativa em prol de objetivos
comuns, manter sob controle os quatro fatores crticos de sucesso de equipes
de alta performance: o indivduo, a tarefa, o relacionamento e a emoo.
9. Viso Sistmica: manter uma viso do todo empresarial, adotar
estratgias pr-ativas e orientadas para resultados; capacidade de desenvolver
estratgias capazes de preparar a empresa paras possveis transformaes na
forma de gesto e operao, bem como seu relacionamento com os mercados,
meio ambiente e contexto social e poltico.

As empresas delegam poderes aos lderes dentro das organizaes das
mais variadas formas, que podem ser caracterizados como legtimos, de
referncia, coercitivos, de especializao, de recompensa ou informao, ou
ainda, podemos considerar um mix (arranjo) das diferentes formas de poder.
No entanto, vale sempre ressaltar que junto com o poder vem
obrigao de us-lo de maneira tica. O lder deve usar a autoridade - respeito,
conhecimento etc., no o autoritarismo - o medo, a arrogncia etc., como
ferramenta fundamental para a melhoria contnua das pessoas e processos.
A empresa que pretende ser eficaz nesse sculo, no pode esquecer-se
de que est sendo julgada pelo cliente. A empresa dever tomar por base seus
compromissos ticos, pela qualidade de vida das pessoas consideremos ai -
os empregados, os clientes, os fornecedores e os cidados em geral, pelas
relaes responsveis com o meio ambiente e a responsabilidade social da
empresa.
O paradigma at aqui sustentado pela maioria das empresas apresenta
graves deformaes. A sociedade j est cobrando a imposio de novas
aes corretivas por parte das empresas, cobrando a mudana desse
paradigma tradicional baseado na obteno de lucros a qualquer custo.
Freqentemente os profissionais de administrao caem na armadilha
do paradigma da eficcia e pensam somente em controle, eficincia e regras, e
se esquecem das pessoas, porque no alterar isso para direo, propsito,
afeto e tica.
A empresa s poder se tornar eficaz se as aes humanizadas forem
vistas como uma vantagem competitiva em um ambiente de negcios, tendo

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claro que o papel da empresa a satisfao de todos. Vantagem competitiva
se adquire com a fidelizao dos clientes e acima de tudo com colaboradores
talentosos, sem dvida, uma grande diferena. Por tudo isso se pode afirmar
que empresas humanizadas sero cada vez mais necessrias e possveis.
As empresas precisam valorizar, manter as pessoas motivadas, com o
moral elevado, melhorar a qualidade de vida no trabalho, mas em contra
partida elas precisam fazer a sua parte, agirem com responsabilidade e
determinao.
A liderana no deve estar voltada apenas para os aspectos
tecnolgicos, financeiros e materiais, pois esses fatores isoladamente no se
transformaro em vantagem competitiva, em fator de sucesso dos negcios,
por isso ser indispensvel considerar a extenso estratgica das pessoas na
organizao.
Ao longo da vida cada indivduo vai percebendo o mundo de acordo com
seu contexto familiar, cultural, educacional e temporal; determinante de suas
relaes com o ambiente. Por isso as mudanas so to difceis, mas as
informaes, conceitos e crenas fixadas na chamada memria de longo prazo
formam os "modelos mentais" que, segundo os tericos cognitivistas, so
passveis de mudana - desde que as alteraes sejam feitas no modo de
refletir e agir no dia-a-dia.
A liderana precisa ser o agente de mudana interno na empresa e
promover essas alteraes nos valores, crenas e na sua forma de agir,
acompanhado claro, de profissionais com uma nova mentalidade, portadores
de vrias habilidades e competncias.
A empresa, no entanto, dever estabelecer aes que garantam aos
empregados uma atmosfera que favorea a autonomia, a responsabilidade e a
capacidade de compreenderem o papel que devem desempenhar na
organizao.
A empresa deve desenvolver uma gesto por competncias baseada no
trabalho em equipe, deixar de lado o discurso, partir para ao de fato,
estruturar as aes fundamentadas na integridade; na qualidade; na orientao
para resultados sem deixar de pensar nas pessoas; na comunicao eficaz; na
coragem; na qualidade de vida e na humanizao no trabalho e fora dele.

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Eficcia empresarial, gesto por competncias, humanizao nas
empresas no devem ser encaradas como neologismos e/ou novidades, mas
ingredientes que devem se misturar no dia-a-dia corporativo.