MBA en Mercadeo - Interpretando el Futuro

Profesor: Saturno Silva M.

14 de Agosto 2014





Cmo ser prospectivista en
accin clave?





Integrantes:
Odessa Borjas
Marianniell Cruz
Juan Esteban Salazar



MBA en Mercadeo - Interpretando el Futuro
Profesor: Saturno Silva M.


INTRODUCCION
A lo largo de la historia la vida se ha dividido en tres tiempos, el pasado, el
presente y el futuro. Es en el presente donde analizamos el pasado o lo que ya
vivimos, y es tambin desde donde se proyecta el futuro. El futuro se caracteriza
por ser dudoso, por eso siempre estamos analizndolo para conseguir respuesta
ante la incertidumbre de lo que suceder y lograr predecir los posibles escenarios.
Esta difcil actividad de prever los que suceder es en si la Prospectividad.
La palabra prospectiva proviene del latn prospicere que significa mirar a
lo lejos o desde lejos algo que esta delante de uno. Pero porqu siempre
estamos pendientes de lo que va a suceder en el futuro?, no es mejor vivir y
disfrutar plenamente el presente sin preocuparse por el futuro?.

El conocimiento del pasado, el presente y el futuro aporta una visin amplia
y enriquecida de la vida. Vivir solo en el pasado nos da elementos valiosos, pero si
nos quedamos ah nos estancamos. El presente es el centro de la vida, pero si
slo vivimos el presente tendremos una visin miope de la misma, seriamos
individuos incompletos y atropellados por los acontecimientos.

Ahora bien, el futuro nos debe interesar porque es ah donde vamos a vivir
el resto de nuestros das. Una mirada anticipada nos permite estar preparados, lo
que se traduce en actuar con menos riesgo de fracaso y reduccin de despilfarro o
mal uso de nuestra energa y recursos. Las acciones que realicemos hoy incidirn
en la construccin del futuro y esto se puede lograr haciendo uso de las
herramientas de la prospectiva.



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EL FUTURO:
El futuro se define como la ciencia que tiene por objeto el estudio de las
causas tcnicas, cientficas, econmicas y sociales que aceleran la evolucin del
mundo moderno y la previsin de las situaciones que podran derivarse de sus
influencias conjugadas. (1)
Mientras que Bertran de Jouvenel, plantea que existen dos formas de ver el
futuro, la primera como una realidad nica, propia por los orculos, profetas y
adivinos. La segunda forma de ver el futuro es como una realidad mltiple, estos
son los futuros posibles que de Jouvenel denomin futuribles. (2)
Al analizar estos dos postulados podemos decir que el futuro es un simple
trmino utilizado para realizar conjeturas de supuestos eventos que podran o no
ocurrir. Pero todo va ms all, ya que el futuro esta en manos del hombre. Y para
que el futuro sea exitoso el hombre debe participar de manera protagnica pues
es necesario transformar el presente, ya que el futuro lo construimos a diario con
nuestras acciones, nuestra forma de pensar, la influencia de nuestro entorno y lo
que estemos dispuestos a cambiar en nuestro presente para mejorar
nuestro futuro.
En relacin a ello surge la prospectiva que viene a dar las respuestas
necesarias a las investigaciones acerca del futuro.
LA PROSPECTIVA:
En el mbito terico, se destacan Gaston Berger y Bertrand de Jouvenel
como precursores de la prospectiva en Francia a mediados de los aos sesenta.
Gaston Berger, uno de los primeros inspiradores de la prospectiva en Francia, la
define de acuerdo a cuatro principios: Ver lejos, ver amplio, analizar en
profundidad y aventurarse, a lo que aada pensar en el hombre. (3)


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Para Andr Clment Decoufl, la prospectiva es una manera de mirar al
mismo tiempo a lo lejos y de lejos una determinada situacin. A lo lejos, intentando
conjeturar futuros y de lejos, teniendo en cuenta todos los retrocesos del
tiempo. (4)
Por consiguiente, la prospectiva consiste en atraer y concentrar la atencin
sobre el porvenir imaginndolo a partir del mismo futuro. Debemos pensar en el
futuro partiendo de la problemtica del presente y de sus exigencias inmediatas,
sin embargo, no podemos quedarnos en concebir la construccin del futuro
conforme al sistema de valores vigentes en nuestra sociedad, sino que se trata de
reinventar el futuro.
La prospectiva permite actuar en el presente en funcin de un futuro
elegido. El punto es aprender del pasado para prevenir errores y evitar riesgos,
para alcanzar el futuro deseado. (5)
La prospectiva trasciende la individualidad en la bsqueda de la accin
comn. Por lo general cada persona planifica su futuro de manera individual, sin
embargo, se pueden establecer acuerdos con otras personas que estn en la
bsqueda de los mismos propsitos. Este proceso reproduce los intereses
materiales de quienes participan, por lo que se estudian las ganancias o prdidas
econmicas que podran surgir. Tambin se involucran los sentimientos, de hecho
la prospectiva no tendra razn de ser sin ello.
La prospectiva tiene una metodologa que esta representada por una caja
de herramientas cuya funcin es orientar adecuadamente los procesos. Esta
metodologa se coloca al servicio de los actores sociales para construir un futuro.




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IDEAS CLAVES DE LA PROSPECTIVA:
Segn Michel Godet, las ideas claves para mantener el espritu de la
prospectiva son cinco:
1.- El mundo cambia pero los problemas permanecen: Es natural tener
la percepcin de que el tiempo va corriendo, de que cada poca es diferente, de
que el mundo cambia aceleradamente. La historia y los hechos no se repiten, pero
algunos comportamientos, reacciones, situaciones y problemas pueden surgir de
manera idntica o similar, es decir que son previsibles. Los problemas existen
indistintamente del individuo, todos tenemos problemas, y su magnitud depender
de la presin que el problema ejerza sobre ste. Lo importante es que toda
persona que tenga un problema se motive para solucionarlo para salir adelante.
2.- Los actores clave en el punto de bifurcacin: Todo acontecimiento,
cambio e innovacin trae consigo consecuencias que impactan sobre la evolucin
y el desarrollo. Cuando nos planteamos el futuro a travs de distintos escenarios
estamos reconociendo el diagrama de las bifurcaciones. Y son los parmetros de
estas bifurcaciones las variables clave del anlisis prospectivo.
3.- Un alto a la complicacin de lo complejo: Es necesario ver la realidad
con una ptica diferente. No se debe confundir complicacin con complejidad.
Debemos evitar ver la realidad de manera sumamente complicada, porque
podramos hacer las cosas ms difciles de lo que realmente son. Hay que idear
soluciones simples para problemas complejos.
4.- Plantearse las buenas preguntas y desconfiar de las ideas
recibidas: La clave para recibir una buena respuesta es planteando la pregunta
correcta. La dificultad est en saber cmo formular esa pregunta, y una vez que lo
hagamos debemos evaluar si la pregunta que elaboramos esta bien planteada.


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Por otra parte, en la actualidad son miles las ideas y estereotipos que
recibimos y que dicen estar de moda. Es recomendable observarlos con
desconfianza ya que frecuentemente estas ideas resultan ser una fuente de
errores de anlisis y de previsin.
5.- De la anticipacin a la accin a travs de la apropiacin: Tener una
visin global es indispensable para llevar a cabo una accin, es esencial
comprender el sentido que tienen las acciones y poder reubicarlas en el entorno
de un proyecto ms global en el cual entran dichas acciones. El xito de este
proyecto surge de la motivacin y la apropiacin.
Para que la anticipacin se materialice en una accin eficaz, es importante
que exista apropiacin tanto intelectual como afectiva. La apropiacin representa
un punto de paso obligado.
LA PLANIFICACION PROSPECTIVA:
La Planificacin Prospectiva es la reflexin antes de la accin; parte de
analizar el pasado y el presente para imaginar los posibles escenarios del futuro y
as elegir el ms deseable y conveniente, para luego tomar la ruta que haga
posible alcanzar ese futuro en un tiempo determinado. Es decir, nos permite
anticiparnos y preparar las acciones con menores riesgos e incertidumbres.
Permite hacer del futuro la herramienta del presente, es primero un acto
imaginativo y de creacin, luego una toma de conciencia y una reflexin sobre el
contexto actual y, por ltimo, un proceso de articulacin y convergencia.
Para el desarrollo de la Planificacin Prospectiva debemos tener en cuenta
los siguientes pasos:



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Anlisis situacional (dnde estamos).Conocer el entorno y el contexto
en el que nos encontramos y con el que vamos a trabajar.
Identificacin de variables claves o anlisis estructural (para dnde
vamos). Hace referencia a los objetivos. Estos pueden definirse como
aquellas cosas que queremos alcanzar en un perodo de tiempo,
contando para ello con determinados recursos. Tienen la funcin de ser
orientadores en las acciones que se realizarn y, al final, se convertirn
en un elemento til para la evaluacin.
Anlisis de la estrategia de actores (con quin podemos ir). Seran las
personas implicadas en la intervencin, tales como: usuarios, equipos
Inter-multidisiciplinares, profesionales, equipos de trabajo, polticos, etc.
Elaboracin de escenarios de futuro (hacia dnde queremos ir).
Alternativas posibles a las que podemos acceder partiendo de la
situacin ante la que nos encontremos.
Diagnstico estratgico o seleccin de escenarios (hacia dnde
podemos ir). Alternativas concretas con las que contamos para abordar
la situacin.
Establecimiento de un plan de accin (cmo podemos ir). Hace
referencia a la intervencin que vamos a desempear para la
persecucin de los objetivos previamente establecidos: actividades,
recursos, tiempo, lugar,... todos ellos contemplados en un plan de
trabajo.




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PROSPECTIVA VS ESTRATEGIA
La prospectiva aporta elementos conceptuales y tericos para una mejor
comprensin del mundo y sus tendencias ms relevantes. Esto permite ampliar el
horizonte del pensamiento para actuar individual o colectivamente. En el mbito de
las actuaciones, posibilita establecer de manera realista qu cosas son
ejecutables o no a corto y largo plazo. Algunas semejanzas de la planeacin
prospectiva con la planeacin estratgica son (6):
Priorizan los elementos relevantes
Planean para la toma de decisiones
Buscan resultados concretos
Las diferencias ms significativas son:




Marco Terico Global
Incorpora mega tendencias
Proyecta a largo plazo
Metodologa interdisciplinaria
Va de lo general a lo particular
Es deductiva
Trabaja con actores eternos
Planeacion
Prospectiva
Marco Terico espec!ico
Incorpora microtendencias
Proyecta a mediano plazo
Metodologa "dministrativa
Va de lo particular a lo general
Es inductiva
Trabaja con actores internos
Planeacion
Estrat#gica


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CONCLUCIN

Para ser prospectivista en accin clave debemos analizar los tres tiempos,
pasados, presente y futuro, apropindonos de las acciones que logren anticipar los
problemas que como ciclos se repiten en los tiempos y donde una solucin simple
bastar ante la complejidad suscitada, as mismo debemos plantearnos el futuro
deseado desde los distintos escenarios posibles dando la debida relevancia a las
acciones que debemos hacer desde el presente.

En muchos puntos de vista, la prospectiva se parece a la historia ya que
ambas tienen como eje basal hechos que por esencia no estn presentes, el
pasado ya no es y el futuro an no llega.

La prospectiva y la historia estn fuera de lo existente








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BIBLIOGRAFIA

(1) Agostini, Diccionario acadmico El Planeta, 1999.
(2) Jouvenel H., "Sur la mthode prospective: un bref guide mthodologique",
Futuribles, n 179, septembre 1993.
(3) Berger G., Etapes de la prospective, PUF, 1967.
(4) Decoufl, La prospectiva, Oikos Ediciones. 1974 Espaa, Pg. 5
(5) http://www.pchumanidad.com.ar/Prospectiva.htm
(6) http://prospectiva.blogspot.com.br/
(7) Michel Godet, La caja de herramientas de la prospectiva estratgica.
Espaa, 4ta edicin ao 2000.