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PROGRAMA: TECNICAS DE COMUNICACIN EN EL NIVEL

TECNICO
UNIDAD 3: RELACIONES INTERPERSONALES
IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

COMPETENCIA: Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la
organizacin..

RESULTADO DE APRENDIZAJE Rap 2. Aplicar herramientas ofimticas para
procesar los datos e informacin que genera el proceso productivo.

TIEMPO ESTIMADO DE EJECUCIN: 10 Horas


1. PRESENTACIN.


Bienvenido(a) a la unidad 3 del programa de formacin TECNICAS DE COMUNICACIN EN
EL NIVEL TECNICO. En esta tercera semana usted aprender cules son las formas ms
comunes de expresar los sentimientos y emociones, y en qu consisten las barreras de la
comunicacin, los protocolos sociales y las habilidades de interaccin social.
Para ello usted deber realizar las actividades individuales y colaborativas que encontrar a lo
largo de la experiencia.
Gua de Aprendizaje
Recuerde que para el desarrollo de las diferentes actividades planteadas para esta gua, resulta
indispensable recordar el uso de fuentes bibliogrficas y web grafas, en caso de que sea
necesario.
Evite usar contenidos, fragmentos de textos y parafraseos sin la correspondiente referencia y
cita.
Igualmente, recuerde la puntualidad y compromiso en la entrega de actividades para un
adecuado proceso y culminacin del programa de formacin.




ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE


ACTIVIDAD UNO: Tema: Mis habilidades Sociales

Objetivo: Analizar las habilidades sociales que se tienen para interactuar con otras
personas en contexto de la vida cotidiana

Procedimiento:
1. Recuerde los tipos de comportamientos que se asumen cuando nos
comunicamos

2.
2. Describa una situacin de la vida familiar, social o laboral que ejemplifique los tipos
de comportamientos.

Tipos de comportamientos

Describa una situacin de la vida familiar, social o laboral que ejemplifique los tipos de
comportamientos.
Tipos de
comportamientos
Ejemplos
Comportamiento pasivo
Comportamiento agresivo


Comportamiento de mrtir
Comportamiento asertivo

2. Lea con atencin la siguiente situacin.
Fidel se encuentra en una reunin social que ha organizado la empresa para festejar el
aniversario de su fundacin. Cuando llega al saln de la reunin se desplaza con la
cabeza baja y prefiere pasar desapercibido sin saludar a nadie, buscando un lugar
aislado para poder ubicarse. Una vez ubicado a un lado del saln, se encuentra con su
jefe quien lo quiere presentar a las directivas de la empresa, pero Fidel se sonroja y
escasamente levanta un poco el seo para responder al saludo. Su mano suda y por
esta razn las esconde detrs de su cuerpo; por unos instantes siente que el mundo se
desmorona a sus pies. Su jefe evidencia lo que le est sucediendo y le indica que
continu disfrutando de la reunin.
Responda las preguntas que plantea el siguiente formato:



Cules habilidades sociales estn fallando en Fidel?
Cmo podra apoyarle para fortalecerlas? Exprese por lo menos tres
recomendaciones
Frente a las habilidades sociales cmo se encuentra su comportamiento
Habilidades
Frecuencia
Excelente Buena Regular Deficiente
Saludar
Presentarse
Cortesa y
Amabilidad

Despedirse
Qu acciones emprender para ir mejorando estas habilidades? Seale por lo
menos tres acciones.


ACTIVIDAD DOS.
TEMA: Relaciones Interpersonales
Procedimiento: Desarrollo un mapa conceptual donde determine con precisin los
elementos que integran el tema de la tercera semana






ACTIVIDAD TRES: PARTICIPACION FORO TEMATICO SEMANA TRES
TEMA: Barreras de la Comunicacin
Descripcin:
En el foro temtico, correspondiente a la tercera semana, responda de forma clara y
argumentada las siguientes preguntas:
En el material de la semana podemos identificar diversas barreras del emisor y el
receptor Cules de ellas considera usted son ms comunes tanto en el emisor como
en el receptor? , Cul de ellas afectan en mayor grado la comunicacin y las
relaciones interpersonales ?.. Justifique ambas respuestas.
Para ello ingrese en el botn foros de discusin del men.


Nota:
Realice el aporte del foro y las opiniones frente al trabajo de sus compaeros, a travs
del espacio actividades o el espacio Foros, dispuesto en la plataforma Blackboard.


Ambiente(s) requerido:
Ambiente de navegacin (computador y conexin a Internet)
Instalacin del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
Editor de texto.

Material (es) requerido:
Material del curso Unidad 3.
Documentos de Apoyo.
Fuentes Bibliogrficas relacionadas con el tema.


EVIDENCIAS

Descripcin de la evidencia
1. Elaboracin actividad uno y dos.
. Mis habilidades sociales y relaciones
interpersonales (punto uno: formato y puntos
dos)
Entregable: Las actividades correspondientes a la semana
3 son las siguientes:
1.. Archivo con actividad uno y dos
2. Participacin foro temtico Solucin de
conflictos

Forma de entrega: Las actividades deben entregarse de la
siguiente forma:

1. La actividad uno y dos debe entregar en formato Word o pdf. Ambas se deben enviar en
el enlace Espacio para enviar actividad semana tres, ubicado en el botn Actividades
del men.
2. LA participacin del foro debe hacerse en la plataforma ingresando en el botn foros de
discusin.
.

Criterios de Evaluacin:
Identifica los elementos principales de las
relaciones interpersonales
Comprende y relaciona los conceptos
estudiados durante el proceso de aprendizaje
Entrega y enva a tiempo la actividad
indicada por el instructor.