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Establece el perfil de los usuarios finales del

sistema.
El diseador debe comprender quien es el
usuario final, tomando en cuenta los perfiles
de edad, sexo, habilidades fsicas,
educacin, antecedentes culturales,
etc.
Existen diferentes usuarios
Principiantes: No tienen conocimientos de sintaxis
del sistema, y cuentan con escasos conocimientos de
semntica de la aplicacin o del uso de la
computadora.
Usuarios espordicos y con conocimientos: Tienen
conocimientos razonables de semntica, pero
muestran una retencin baja de la informacin sobre
sintaxis necesaria para utilizar la interfaz.
Usuarios frecuentes y con conocimientos: Tienen
conocimientos de sintaxis y semntica suficientes
para llegar al sndrome del usuario avanzado.
Incorpora datos, arquitectura, interfaz y
representaciones procedimentales del
software.
Diseo de Datos: Transforma el modelo de
dominio de la informacin, creado durante el
anlisis en las estructuras de datos
necesarios para implementar el software.
Diseo Arquitectnico:
Define la relacin entre cada uno de los
elementos estructurales del programa.
Diseo de la interfaz: Describe como se
comunica el Software consigo mismo, con los
sistemas que operan junto con el y con los
operadores y usuarios que lo emplean.
Diseo de procedimientos:
El Diseo debe proporcionar una completa
idea de lo que es el Software, enfocando los
dominios de datos, funcional y
comportamiento desde el punto de vista de
la Implementacin.
Es una percepcin del sistema, por el usuario
Fundamentalmente es la imagen del sistema
que los usuarios finales llevan en mente.
La precisin del modelo depender del perfil
del usuario.
Este modelo combina la manifestacin
externa del sistema de computo(la interfaz)
y toda la informacin que ayuda al usuario
(libros, manuales, archivos de ayuda) que
describen la sintaxis y la semntica del
sistema.
Un principio clave en todos los procesos de la
ingeniera de software, es comprender el
problema antes de tratar de disear la
solucin ;)
Entrevista con el usuario: Un enfoque directo, hay que
entrevistar al usuario para comprender sus necesidades.
Informacin de ventas: El personal de ventas debe
reunirse con clientes y usuarios de manera regular para
obtener informacin que ayude al equipo de software, para
clasificar en categoras y comprender sus necesidades.
Informacin de mercadotecnia: Se debe analizar el
mercado para tener una mejor comprensin de parte que
cada segmento se use sutilmente.
Informacin proveniente de soporte: El personal debe
hablar diario con los clientes. Esto hace fuente de
informacin y ver lo que les gusta o disgusta del software .
Esta tcnica permite a un ingeniero de
software a comprender como se utiliza un
proceso de trabajo cuando se involucran
varias personas (y papeles)
Definir los objetos y las acciones de la interfaz(operaciones)
Definir eventos (acciones de usuario) que combinarn el
estado de la interfaz.
Modelar este comportamiento.
Representar cada estado de la interfaz tal como lo ver el
usuario final.
Indicar cmo interpreta el usuario el estado del sistema a
partir de la interfaz proporcionada mediante la interfaz.
Ingeniera de software. Roger Pressman 6th
Edicion McGraw Hill
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