Concepto de supervisor

El termino supervisor se aplica en todos los niveles de la administracin a quienes dirigen las actividades de
otros. Pero se ha vuelto costumbre aplicarlo slo a las personas de los niveles inferiores de la jerarqua
administrativa.
El supervisor es un elemento clave dentro de cualquier organizacin. De l depende la calidad del trabajo, el
rendimiento, la moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los trabajadores. El supervisor dirige y
evala el trabajo y conoce a todos los trabajadores.
El supervisor moderno ha dejado de ser operador y el lder nato del grupo para convertirse en un especialista
del comportamiento humano, en lo que concierne a la prctica de la habilidad administrativa y de los aspectos
tcnicos de su cargo.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos17/supervision/supervision.shtml#CARACTER#ixzz3Az4cfhYZ

Caractersticas de la supervisin:

El puesto de supervisor es tan exigente que la alta gerencia tiende a buscar super-individuos. La mayora de
las empresas determinan criterios conforme a los cuales deben ser ajustados los candidatos a supervisor.
A continuacin se presenta algunas caractersticas personales de los supervisores:

Energa y buena salud.
Potencial para el liderazgo.
Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales.
Conocimiento del trabajo y competencia tcnica.
Capacidad para mantener el ritmo de trabajo.
Capacidad de enseanza.
Habilidad para resolver problemas.
Dedicacin y confiabilidad.
Actitud positiva hacia la administracin.
Obviamente son cualidades excelentes en cualquier persona como tambin es cierto que es difcil encontrar a
quien las rena todas. Afortunadamente muchos de estos atributos se pueden adquirir o mejorar a travs de
programas de capacitacin y desarrollo para supervisores.

leer ms: http://www.monografias.com/trabajos17/supervision/supervision.shtml#CARACTER#ixzz3Az4M9jTA
Etapas de supervisin:

La acogida > planificacin > evaluacin formativa.

La Acogida: es el encuentro entre el supervisor y el supervisado, con el fin de crear un clima de confianza y
seguridad que le permita a este ltimo expresar sus inquietudes, problemas y aspiraciones.
La acogida se puede realizar en dos lugares diferentes que son: la entrevista ante de la elaboracin de la
planificacin de la supervisin y la segunda en el aula antes de iniciar el acompaamiento.
El directivo debe conocer al maestro, no slo a nivel profesional, sino tambin a nivel personal, esto as es
debido a que no siempre el maestro esta del mismo humor ni del mismo nimo.
Del mismo modo debe tener en cuenta que estos cambios pueden llevar al maestro tenso o nervioso y este no
se manejara como de costumbre, dando como resultado una hora de clase pobre y que no alcance los
objetivos propuestos.

La Planificacin: es la elaboracin de un plan de trabajo en el que se establecer el contexto, la problemtica
y la situacin del maestro, como son:
Estudios, experiencia, condiciones, necesidades especficas, objetivos de enseanza, operaciones, material
didctico, entre otros.
Para esto la metodologa que implementara en este caso sera la entrevista previa con el maestro, as sabra
que tipo de instrumento utilizara con cada maestro y en que circunstancias.
Esta entrevista debe ser corta, pero sustanciosa de manera personal con cada uno de los maestros.

La evaluacin Formativa: es la determinacin de la medida en que se lograron los objetivos del plan de
trabajo.
Aqu tanto el supervisor como el supervisado evaluaran el trabajo de cada uno al finalizar el acompaamiento.
Ambos debern decir los pros y los contras del acompaamiento efectuado, hacer un listado de las
necesidades encontradas y elaborar un plan de seguimiento para satisfacer dichas necesidades.

http://www.mailxmail.com/curso-supervision-interna-centros-educativos/etapas-supervision

Las principales tcnicas son:

Lista de ventajas e inconvenientes
Esperanza positiva
Esperanza negativa
Esperanza inversa
Experiencias previas
Modelos a seguir
Pedir consejo
El poder de la Intuicin
Madurar las decisiones

6 tcnicas de negociacin

1. Porque t lo vales!
El dinero es una energa y posee una carga emocional, para ser un as de la negociacindebes explorar y
descifrar tu relacin con el dinero. Analiza tu comportamiento: Eres pichirre? Despilfarradora? No revisas
tus estados de cuenta? No pretendas negociar un mejor sueldo o un mejor precio por el alquiler de tu casa, si
no tienes una relacin sana con el dinero.

2. Saber lo quieres
Cuando estamos en la etapa de entrevistas y de verdad queremos ese trabajo, es muy probable que
idealicemos el proceso y que tomemos decisiones emocionales. Al momento de negociar tu sueldo debes
estar muy clara en qu quieres para que tomes una decisin crtica. Te recomiendo que investigues el
mercado; averigua cules son lo beneficios que ofrece la empresa; cunto te cuesta ir al trabajo; toma en
consideracin la oportunidad de crecimiento y por supuesto ten a mano tu presupuesto; en base eso piensa
en la cifra que mejor te convenga.

3. Derribando el tab
Me hizo mucho ruido que las mujeres no nos atrevamos a negociar porque nuestra reputacin est en juego y
cuando lo hacemos reducimos nuestros chances de ser contratadas. Apuesto que al negociar nos ven como
ayy, esa tiene pinta de complicada.
Si no nos atrevemos, seguiremos perpetuando el tab.
Debemos eliminar la culpa asociada al dinero y entender que el no negociar es un problema inseguridad
(volvemos a la importancia del primer punto!) para derribar el tab. En otras palabras debemos aprovechar
cada oportunidad que tengamos para negociar y de esa manera cambiar el patrn, as en un par de aos el
estudio de Amanatullah no ser ms que una estadstica obsoleta.

4. Power Pose
Ya les he hablado muchsimo de esto, pero lo repito porque es una tcnica de negociacin vital, aqu tu
lenguaje corporal dir mucho ms que tu outfit. Si ests encorvada, brazos cruzados, no eres asertiva con tu
mirada lo ms probable es que no salgas victoriosa.
Si ests abierta y practicas algunas de estas poses de poder, te vers receptiva (recuerda quenegociar es
como un juego, haces un movimiento y te preparas para atajar la jugada del oponente) y transmitirs
seguridad, esas son las mejores armas for sure!

5. Partes interesadas
Para poder ser la reina de la negociacin tienes que entender qu es. Negociar como les dije es un juego de
dos (o ms) partes interesadas, por supuesto que tu quieres satisfacer tus intereses, pero debe
ser beneficioso para ambas partes. Si pides un mejor precio por la renta de tu apartamento, ofrece pagar
meses por adelantados.

6. Emotional Labeling
Estamos en desventaja, primero no somos tan duchas en esto de la negociacin y segundo hay desigualdad
de gnero, lo que quiere decir que hay un hombre con tu mismo nivel de experiencia ganando ms que tu por
el mismo trabajo.
Pongamos en uso nuestra naturaleza femenina para masterizar una de las tcnicas de negociacin ms
efectivas: emotional labeling, en qu consiste? Pues en identificar las etiquetas emocionales que est
utilizando la contraparte. A menudo cuando hablamos, sin darnos cuenta ofrecemos ms informacin de la
que creemos; reconocer esos esos detalles son clave. Analiza qu palabras usan al hablar para entender qu
motiva a tu contraparte.

Tecnicas de motivacin:

Brindarles oportunidades de desarrollo y autorrealizacin
Consiste en brindarles oportunidades o posibilidades de autorrealizacin, logro, crecimiento, desarrollo
profesional y personal.
Para ello, podemos delegarles u otorgarles mayor autoridad, mayor poder de decisin, mayor autonoma,
mayores responsabilidades, mayores facultades, nuevas funciones, nuevas tareas, nuevos retos, nuevas
metas, nuevas oportunidades para que expresen su creatividad.

Darles reconocimiento por sus logros
Otra tcnica de motivacin consiste en reconocer sus buenos desempeos, objetivos, resultados o logros
obtenidos.
Para ello, podemos recompensar econmicamente sus buenos desempeos, elogiarlos por el trabajo
realizado, o darles reconocimiento ante sus compaeros, por ejemplo, a travs de una ceremonia en donde se
premie a los empleados que mejor desempeo hayan tenido en un periodo de tiempo.

Mostrar inters por ellos
Consiste en mostrar inters por sus acciones, logros o problemas; no slo por lo que suceda dentro del mbito
de la empresa, sino tambin, por lo que pueda suceder en su vida personal.
Para ello, podemos preguntarles y aconsejarlos sobre sus problemas personales, apoyarlos en sus metas
personales o de desarrollo, por ejemplo, dndoles tiempo y permiso para que cursen estudios, o incluso
financiar parte de stos.

Hacer que se sientan comprometidos con la empresa
Otra forma de motivar a un trabajador es hacer que ste se sienta comprometido e identificado con la
empresa.
Para ello, debemos hacer que se sienta a gusto trabajando en nuestra empresa y que sienta que es parte
fundamental en el desarrollo de sta, por ejemplo, al otorgarles mayor autonoma, mayores responsabilidades,
mayores facultades, limitar la supervisin, apoyarlos en sus metas personales.

Hacerlos sentir tiles y considerados
Otra tcnica de motivacin es hacer que el trabajador se sienta til, considerado y que sienta que es
importante y tomado en cuenta por la empresa.
Para ello, debemos otorgarles una mayor participacin, por ejemplo, permitiendo que expresen sus ideas u
opiniones, incentivando a que nos den sus sugerencias, por ejemplo, a travs de encuestas, que adems de
hacerlos sentir tiles y considerados, nos permite obtener sugerencias valiosas para la empresa.

Darles variedad
Consiste en evitar que los empleados caigan en la rutina de tener que cumplir siempre las mismas funciones o
realizar siempre las mismas tareas.
Para ello, podemos rotarlos de puestos, darles nuevas funciones, aumentarles las tareas requeridas para su
puesto, ponerles nuevos retos o metas.

Darles oportunidades de relacionarse con sus compaeros
Otra forma de motivar consiste en brindarles a los trabajadores posibilidades y oportunidades de que tengan
una mayor relacin con sus compaeros.
Para ello, podemos crear grupos o equipos de trabajo (que adems de permitirles relacionase con sus
compaeros, les darn identidad y un sentido de pertenencia), organizar actividades, eventos o reuniones
sociales.

Darle buenas condiciones de trabajo
Otra tcnica de motivacin consiste en procurar que el trabajador tenga buenas condiciones laborales.
Para ello, debemos procurar que cuente con un buen sueldo o salario, que cuente con posibilidades de
ascender, que cuente con seguros, con beneficios sociales, y con todos los beneficios que obliga la ley.

Ofrecerles un buen clima de trabajo
Consiste en crear un clima de trabajo en donde los trabajadores se sientan a gusto, bien tratados y con todas
las comodidades necesarias.
Para ello, debemos contar con una buena infraestructura, instalaciones amplias, baos limpios, sillas
cmodas, ventilacin adecuada, y dems comodidades.

Usar metas y objetivos
Finalmente, otra tcnica de motivacin es la de ponerle a los trabajadores metas u objetivos.
Pero para que esta tcnica d resultado, debemos asegurarnos de que las metas se perciban como
desafiantes, pero alcanzables; debemos asegurarnos de que los empleados aceptarn las metas y se
comprometern con ellas.
Las metas especficas incrementan el desempeo, y las metas difciles, cuando son aceptadas, dan como
resultado un mayor desempeo al que habra con metas fciles.

Tcnicas de liderazgo

Moldear la Visin: Lo sencillo es mejor, pues la delegacin depende de una de una comprensin compartida
de la meta organizacional.

Educar: Para as formar una organizacin que apoye el liderazgo hacia alcanzar los objetivos institucionales.
Dar y Obtener retroalimentacin.

Saber delegar autoridad: Combinar el control centralizado, con la ejecucin descentralizada.
No depender totalmente de frmulas: Los lderes deben aprender a confiar en sus instintos y desarrollar sus
corazonadas

Conducir: Guiar y dirigir a los subordinados de forma, que perfeccionando la educacin e instruccin en el
mbito colectivo, desarrollen la comprensin y cooperacin entre todos.

Instruir: Ensear las nociones tcnicas precisas y dirigir los ejercicios prcticos, para proporcionar a los
subordinados los cono cimientos especficos que necesiten para cumplir sus misiones.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos20/liderazgo/liderazgo.shtml#tecnic#ixzz3AzCFZlBB