INTRODUCCION

Los humanos son seres que han desarrollado una modalidad de cmo intentar tener un
equilibrio en las organizaciones, es decir, generar un sistema dentro de la empresa que
permita crear un equilibrio en la misma, estos forman las llamadas organizaciones (de
toda clase); el anlisis del comportamiento humano entonces vendra a ser el elemento
ms importante para llegar a comprender y analizar a las organizaciones,
especialmente aquellas que componen la Administracin de Personal, hoy,
Administracin de Recursos Humanos.
El analista de Recursos Humanos puede recurrir a dos mecanismos: Analiza el
comportamiento de las personas como seres humanos comunes y corriente (que
poseen una personalidad diferente de otros que lo hacen individual a otros semejantes,
aspiraciones, actitudes, valores, necesidades diferentes, objetivos trazados diferentes
de otros, pero todos ellos propios del ser humano) o como un recurso potencial que
puede ser explotado para el xito de una organizacin habilidades, capacidades,
destrezas, conocimientos, y otras actuaciones que resultan sumamente interesante
para el desarrollo de esa persona dentro de la organizacin, y que pronosticarn su
xito en el desenvolvimiento que tenga dentro de la propia organizacin, es donde la
moralidad de los sistemas juega un papel importante debido a que se va a encargar de
la bsqueda de implicaciones ticas dentro de los objetivo que busca cumplir dicha
organizacin.



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LA MORALIDAD DE LOS SISTEMAS
En el pasado, la ciencia y el diseo podran permanecer libres de valor. Una de las
premisas importantes de la revolucin industrial fue que lo ptimo se dict solamente
por la tecnologa imperativa, por la cual, eficiencia significaba encontrar la solucin
con los costos ms bajos.
La ciencia y el diseo actuales son valorativos y toman en cuenta el imperativo social,
el cual dicta que la mejor solucin debe tambin satisfacer los costos sociales ptimos.
La eficiencia tecnolgica se subordina a la eficiencia social. A este inters por los
valores y en particular por el valor social, se le da el nombre de moralidad de los
sistemas. Determinar la moralidad del diseo de un sistema, es evaluar los efectos de
la intervencin del planificador en aquellos para quienes se intenta el plan. Esta incluye
una consideracin de:
Medicin de valores - costos y utilidad
Una ciencia de valores
La tica de los efectos de propagacin.
La tica de causar el cambio.
La tica de los objetivos.
La tica de los directores.
Responsabilidad social.
La tica de conservacin.
Consumismo y proteccin al consumidor.
Seguridad y responsabilidad del producto.
Lo realista contra lo idealista.
Empezaremos definiendo lo que es tica, son los
principios morales que los individuos pueden usar
para tomar decisiones que guen su conducta, y as
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tratar de relacionar como la propagacin hace surgir nuevas cuestiones ticas, sociales
y polticas que se deben resolver en los niveles individual, social y poltico. Mientras
sistemas es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que
interactan entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos,
energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia.
Un sistema puede ser fsico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o
puede ser abstracto o conceptual (un software). Cada sistema existe dentro de otro ms
grande, por lo tanto un sistema puede estar formado por subsistemas y partes, y a la
vez puede ser parte de un sper sistema.
Todo sistema est dentro de un espacio con el que se interrelaciona: en fsica, campo;
en los sistemas sociales, esfera de accin. El campo o la esfera de accin es aquel
sector del entorno del sistema al que se extiende su actuacin. Ejemplos: campo
gravitatorio de un astro, entorno familiar, profesional, etc.. Una municipalidad o empresa
estn dentro de esferas polticas, econmicas, jurdicas. El entorno del sistema puede
dividirse en prximo y lejano.
ENTORNO PROXIMO
El entorno prximo es la esfera de accin accesible, a la cual influimos directamente a
la vez que nos influye.
ENTORNO LEJANO
El entorno lejano est constituido por objetos o sistemas que se hallan fuera del campo
de accin del sistema. En muchos casos, se ignora su existencia hasta que es revelada
por una nueva tecnologa. Se
debe distinguir entre campo de
observacin y campo de
accin. El Campo de
observacin supone la
existencia de un sistema
viviente complejo, capaz de
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interpretar la informacin que le suministra su medio.
LA TICA DE LOS EFECTOS DE PROPAGACIN EN SISTEMAS CERCANOS Y
LEJANOS
Todo sistema est situado dentro de un cierto entorno, ambiente o contexto, que lo
circunda, lo rodea o lo envuelve total y absolutamente a veces, es til discriminar el
entorno global de un sistema y separarlo en entorno prximo y entorno lejano. El
entorno prximo es aquel accesible por el sistema (puede influir en l y ser influenciado
por l); mientras que el entorno lejano es aquel inaccesible por el sistema (no puede
influir en l pero es influenciado por l)
No obstante, hoy se cuestiona la idea de que ste existe de antemano, est fijado y
acabado. El medio ambiente se considera ahora como un trasfondo, un mbito o campo
en donde se desarrolla el sistema y que se modela continuamente a travs de las
acciones que aquel efecta.

En consecuencia, tanto el sistema como su entorno se encuentran en un estado de
constante flujo, de fluidez, de dilogo, en donde se modifican y reconstruyen
alternativa y continuamente al interactuar entre s, acoplndose de forma mutua y
recproca.
Cuando se disean sistemas, es importante no slo llevar la cuenta de los costos y
beneficios que se acumulan al sistema en el cual estn teniendo lugar los cambios, sino
tambin tomar en cuenta los efectos sobre sistemas cercanos. Por supuesto nos
referimos a la consideracin de los efectos de propagacin.
Abarcaremos un ejemplo para la posterior especificacin sobre estos sistemas;
tomando como ejemplo a una empresa como sistema.
LA EMPRESA COMO SISTEMA:
Se trata de concebir a la empresa como un conjunto de elementos (humanos, tcnicos,
financieros,), interrelacionados entre s y con el entorno del que forma parte, que
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tiene unos determinados objetivos. Cada uno de los elementos slo tiene sentido en la
medida en que contribuye a conseguir los objetivos del sistema empresa.
El entorno cercano en una empresa: Afecta a cada empresa de una manera concreta
(es especfico de cada empresa). Sus principales componentes son:
Clientes. El nmero y las caractersticas de los clientes de una empresa
condicionan en gran medida su actuacin. En primer lugar, no es lo mismo
ofrecer el producto directamente a los consumidores que hacerlo a otras
empresas, ya que stas ltimas toman las decisiones de modo mucho ms
racional. Tambin hay diferencia en que los clientes sean pocos y de gran
tamao o muchos y pequeos. En el primer caso pueden negociar e incluso
imponer sus condiciones, como sucede con las grandes superficies comerciales.
Proveedores. Al igual que en el caso de los clientes, el tamao de los
proveedores y el grado de cumplimiento de sus compromisos determinan en
parte los resultados que obtiene la empresa. Por ejemplo, se el proveedor de
madera de una carpintera se retrasa en la entrega de un pedido, puede suceder
que haya que detener la produccin por falta de materiales.
Competidores. En el mundo empresarial actual, la competencia es cada vez
mayor en nmero y en agresividad. Muchas veces los competidores condicionan
el comportamiento de una empresa. Por ejemplo, es muy comn fijarse en el
lder del mercado a la hora de fijar los precios.
Intermediarios. En muchos casos, las empresas dependen de intermediarios
para hacer llegar el producto a los consumidores finales. stos pueden ser
mayoristas, minoristas, distribuidores, agentes, etc. En algunos sectores estos
intermediarios tienen gran poder, lo que influye enormemente en los ingresos
que obtienen las empresas. As sucede en las empresas agrcolas, que reciben
un precio por su produccin hasta diez veces inferior al precio de sus productos
en el mercado.
Otros como las relaciones con los sindicatos, el control del gobierno sobre el
sector, etc.
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El entorno lejano en una empresa: Afecta por igual a todas las empresas de una
determinada sociedad a travs de factores econmicos, demogrficos, polticos, etc. Su
influencia en los resultados empresariales no suele ser tan importante como la del
entorno especfico, aunque en algunos casos es decisiva. Los factores ms importantes
del mismo son:
Factores econmicos. La situacin general de la economa, los tipos de inters,
el desempleo existente, etc., hacen que una empresa venda ms o menos,
obtenga una financiacin ms cara o ms barata, etc.
Factores demogrficos: factores como el nmero de habitantes, la distribucin
por edad, sexo, etc., han de ser muy tenidos en cuenta por las empresas que
operan en una zona determinada. Por ejemplo, a un fabricante de juguetes le
interesa conocer las caractersticas de la poblacin infantil de su rea de
influencia.
Factores poltico-legales. Las polticas econmicas del gobierno y las distintas
leyes que regulan la actividad econmica deben ser conocidas por los gestores
de la empresa. As, por ejemplo, la legislacin medioambiental hace que las
compaas agrcolas e industriales tengan que modificar sus procesos
productivos y asumir nuevos costes para ser menos contaminantes. En este
entorno cobra especial importancia el denominado marco jurdico, construido por
normas de todo tipo emitidas por las distintas administraciones pblicas: el
Estado, las comunidades autnomas y los ayuntamientos. Estas disposiciones
legales afectan a la empresa desde su nacimiento: la solicitud de licencia de
apertura para el inicio de las actividades, los trmites para la constitucin de la
empresa, los distintos impuestos que hay que pagar y normas de todo tipo, como
las de prevencin de riesgos laborales, Seguridad Social, legislacin mercantil,
normas contables, las ya citadas leyes de proteccin de medio ambiente, etc.
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Factores socioculturales. Se refiere a factores como el nivel educativo, los estilos
de vida, los hbitos de consumo, etc.
Factores tecnolgicos. Los sucesivos cambios tecnolgicos suponen un reto
para la empresa porque la obligan a una continua adaptacin, lo que repercute
directamente en sus costes y condiciona su supervivencia.