REA FUNCIONAL DE LA

EMPRESA: DEPARTAMENTO DE
SISTEMAS
[INTEGRANTES:]
[PILAR MAUREIRA CORTS ]
[EMELY31@GMAIL.COM]
[ARIEL ROJAS CASTILLO]
[MAGAKIRISAME@GMAIL.COM]
[NICOLS GONZLEZ ALEGRA]
[NICOLASG596E@GMAIL.COM]
EC!A "E PRESENTACI#N$ [AGOSTO "E %&1' ]
QU ES EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS?
Es la parte o rea de una institucin que se encarga de proveer de informacin as como de las
herramientas necesarias para manipularla. Es el departamento que auxiliado con el equipo de
cmputo, es capaz de convertir simples datos en informacin, es el encargado, de satisfacer las
necesidades y preparacin computacional a todos los miembros de una empresa, y es el
responsable de ofrecer soluciones informticas y el equipo necesario para su implementacin.
Se le llama epartamento de Sistemas porque es precisamente a trav!s de Sistemas de
"nformacin, que se ofrecen la mayora de las soluciones, sin embargo es llamado tambi!n
epartamento de "nformtica por ser precisamente el proveedor de informacin.
El conocimiento de sistemas de informacin abarca tanto perspectivas t!cnicas como
conductuales, destacando la conciencia de las dimensiones de administracin, organizacin y
tecnolgicas de los mismos. #os sistemas de informacin de$nen cinco retos claves para los
administradores de hoy da% el reto del negocio estrat!gico& el reto de la globalizacin, el reto de
la arquitectura de la informacin& el reto de la inversin en sistemas de informacin y el reto de
la responsabilidad y control.
'roporcionan soluciones reales en los distintos tipos de sistemas de informacin en las
instituciones actuales% Sistemas de procesamiento de las operaciones comerciales, Sistemas de
automatizacin del conocimiento( traba)o en la o$cina, Sistemas de informacin para la
administracin, Sistema de soporte a las decisiones, y Sistemas de soporte para la gerencia.
Estos sistemas sirven para diversos $nes al dar apoyo a los diferentes niveles y funciones de la
institucin.
*ambi!n se utilizan los Sistemas de "nformacin en los negocios para obtener una venta)a
competitiva. #os sistemas estrat!gicos de informacin han transformado los productos y
servicios de las instituciones, las estrategias de mercadotecnia, las relaciones con los clientes y
+dulo% ,estin -inanciera.
ocente% Sr. +anuel +iranda ..
'rimera Evaluacin./
los proveedores y las operaciones internas. 'ara emplear estrat!gicamente los sistemas de
informacin, las instituciones tienen que sufrir cambios t!cnicos y sociales.
0'ilar +aureira 1 2riel 3o)as 1 4icols ,onzlez5 6
#os sistemas de informacin quedan delineados de acuerdo con la estructura organizacional, la
cultura de los procesos polticos y la administracin, ya que la tecnologa de la informacin
puede in7uir tambi!n a las instituciones.
8n sistema de informacin puede de$nirse t!cnicamente como un con)unto de componentes
interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la informacin para
apoyar la toma de decisiones y el control en una institucin. 2dems, para apoyar a la toma de
las decisiones, la coordinacin y el control, los sistemas de informacin pueden tambi!n ayudar a
los administradores y al personal a analizar problemas, visualizar cuestiones comple)as y crear
nuevos productos.
*ambi!n se utilizan los Sistemas de "nformacin en los negocios para obtener una venta)a
competitiva. #os sistemas estrat!gicos de informacin han transformado los productos y
servicios de las instituciones, las estrategias de mercadotecnia, las relaciones con los clientes y
los proveedores y las operaciones internas. 'ara emplear estrat!gicamente los sistemas de
informacin, las instituciones tienen que sufrir cambios t!cnicos y sociales.
#os sistemas de informacin quedan delineados de acuerdo con la estructura organizacional, la
cultura de los procesos polticos y la administracin, ya que la tecnologa de la informacin
puede in7uir tambi!n a las instituciones.
8n sistema de informacin puede de$nirse t!cnicamente como un con)unto de componentes
interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la informacin para
apoyar la toma de decisiones y el control en una institucin. 2dems, para apoyar a la toma de
las decisiones, la coordinacin y el control, los sistemas de informacin pueden tambi!n ayudar a
los administradores y al personal a analizar problemas, visualizar cuestiones comple)as y crear
nuevos productos.
DESCRIPCIN DE PUESTOS.
8na de las partes ms importante dentro de cualquier organizacin es sin duda el tenerla bien
de$nida y saber perfectamente lo que cada persona, que forma dicha organizacin, hace o debe
de hacer dentro de ella, es por eso que se vuelve imprescindible traba)ar con descripciones de
puestos. En un departamento de sistemas existen puestos gen!ricos de$nidos los cuales son
tomados por la organizacin y adaptados seg9n sus necesidades. 2 continuacin damos un
e)emplo de dichos puestos gen!ricos y posteriormente de cmo !stos fueron adaptados a
nuestras necesidades y casos espec$cos.
Informt!o "#n#r$%&t$: .on experiencia amplia en ramas distintas / eseable que su labor
se haya desarrollado en Explotacin y en esarrollo de 'royectos / .onocedor de Sistemas.
E'(#rto #n D#&$rro%%o )# Pro*#!to&: 2mplia experiencia como responsable de proyectos /
Experto analista / .onocedor de las metodologas de esarrollo ms importantes.
T+!n!o )# S&t#m$&: Experto en Sistemas :perativos y Soft;are <sico / .onocedor de los
productos equivalentes en el mercado / 2mplios conocimientos de Explotacin.
E'(#rto #n ,$&#& )# D$to& * A)mn&tr$!-n )# %$& m&m$&: .on experiencia en el
mantenimiento de <ases de atos / .onocimiento de productos compatibles y equivalentes /
<uenos conocimientos de explotacin.
Entre :tros puestos que aunque no son mencionados tienen responsabilidades muy importantes
dentro del departamento pues al igual que cualquier otro departamento de la empresa este se
vuelve vital para el da a da de traba)o.
0'ilar +aureira 1 2riel 3o)as 1 4icols ,onzlez5 =
CONCLUSIONES:
.omo podemos observar un departamento de sistemas es como una rueda ms de la compa>a
la cual se basa no solo en soporte t!cnico y tecnolgico a los dems traba)adores sino en la
creacin de nuevos programas y accesos para facilitar el traba)o de los dems. 'or ello debemos
considera a sistemas una pieza clave de funcionamiento.
0'ilar +aureira 1 2riel 3o)as 1 4icols ,onzlez5 ?