Productividad- Competitividad Todas las organizaciones dedicadas a funciones productivas buscan constantemente el aumento en la productividad en el trabajo, invirtiendo recursos econmicos y humanos al estudio y mejoramiento de la misma.
Los principales factores que afectan la productividad en la organizacin se pueden clasificar de la siguiente forma:
Factores internos: Aquellos que dependen de las polticas y acciones realizadas por la organizacin y que pueden modificarse, de acuerdo a los requerimientos establecidos dentro de los factores internos estn los relacionados con el anlisis econmico y de ingeniera
Tecnologa Procedimientos Estudio del trabajo Sistema de la organizacin
Relacionados con los recursos humanos: Capacitacin Motivacin Creatividad Innovacin Trabajo en equipo
Factores externos: Aquellos que son establecidos por el entorno de la organizacin y en los cuales la organizacin ve limitada su intervencin. Por ejemplo polticas de gobierno, cambios monetarios, aranceles a la importacin de materias primas, entre otros.
Entre los factores internos mencionados, los relacionados con aspectos econmicos y de ingeniera son modificables al poseer los recursos financieros necesarios. Pero en los relacionados con recursos humanos, la aplicacin de mtodos que analicen los deficiencias detectadas y que implementen acciones de mejora, promover el incremento y el aseguramiento en la productividad.
En muchas organizaciones se considera de menor incidencia en la productividad el aporte del recurso humano y enfocando sus mayores recursos en incrementar la tecnologa utilizada, pero la experiencia de muchas organizaciones ha demostrado, que aun con la mejor maquinaria, equipo y condiciones fsicas en el trabajo, sin el aporte del recurso humano, no se logra el objetivo requerido. De estas anteriores afirmaciones se deriva que si basamos en estudio del trabajo, principalmente el del recurso humano en un enfoque de competencias laborales, estamos incidiendo en el incremento de la productividad de la organizacin. 10
Realizar la gestin del recurso humano con un enfoque de competencias, beneficia los procesos de empleabilidad, transferencia de empleos, homologacin de puestos en actividades productivas de diferente contexto.
1.3 Proceso de identificacin de Competencias laborales Es necesario, antes de iniciar el estudio de las competencias laborales, definir las fases que este proceso conlleva, el cual se resumen en la figura 1 siguiente:
FIGURA 1. Fases de la aplicacin del enfoque de competencias laborales. La identificacin de competencias es el proceso por medio del cual se establecen el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para desarrollar eficiente y eficazmente una actividad. Este proceso debe ser lo ms realista posible, involucrando a aquellos que realizan la actividad, sern ellos los que conozcan las necesidades reales de la actividad.
El alcance de este proceso puede ser hacia un puesto de trabajo o hacia toda una ocupacin. En el anlisis del puesto de trabajo nos relacionamos directamente con la actividad y con el conjunto de tareas a realizar para el logro de la misma, la principal ventaja para efectos de capacitacin es que permite identificar de manera especifica las actividades del puesto de trabajo y el logro final del desarrollo de las mismas. En el anlisis de la ocupacin podemos agrupar una serie de actividades comunes entre diferentes aplicaciones de la ocupacin en puestos de trabajo, ya 11
que el anlisis es global, permitiendo la transferibilidad en puestos de trabajo, en diferentes mbitos, este proceso aporta los mayores beneficios a la actividad productiva de una regin o pas, pero una de sus limitantes es que es necesario contar con un grupo mayor de expertos para realizar la identificacin de las competencias. En el estudio de las competencias laborales, se han desarrollado varios enfoques para utilizarlos en el proceso de identificacin, se pueden mencionar el funcionalista, el constructivista y el conductista. En los ltimos aos la tendencia ha sido no solamente utilizar un tipo de enfoque, ya que cada uno de ellos aporta elementos necesarios que al complementarse entre s, se logra un optimizacin del proceso.
1.3.1 Fundamentos para la identificacin de Competencias Los enfoques desarrollados para realizar el proceso de identificacin de competencias, varan entre s en muchos aspectos, pero establecen una relacin al considerar los elementos necesarios para realizar el proceso de identificacin de competencias. El primer aspecto es considerar que el trabajador relacionado con la actividad en estudio, es el ms indicado para establecer las necesidades y requerimientos del puesto u ocupacin relacionada. Otro de los elementos de entrada en el proceso, es que sin importar el enfoque a aplicar el anlisis debe realizarse para las competencias bsicas, genricas y especficas (clasificacin aceptada para la realizacin del presente estudio). Adicionalmente a los aspectos mencionados es necesario antes de iniciar el proceso, tomar en cuenta los recursos disponibles para la realizacin del proceso, esto permitir seleccionar y utilizar el enfoque ms apropiado. 1.3.2 Enfoque funcionalista El enfoque funcionalista puede definirse como. El mtodo mediante el cual se identifica el propsito clave de un rea objeto de anlisis, como punto de partida para enunciar y correlacionar sus funciones hasta llegar a especificar las contribuciones individuales.
Analizando los conceptos mencionados en la definicin se puede decir que propsito clave, es la agrupacin de un conjunto de actividades o funciones que la ocupacin o grupo de ocupaciones permiten alcanzar, y funcin laboral ser el conjunto de actividades laborales que son necesarias para el lograr objetivos especficos, relacionados al propsito clave.