Facultad de Ingeniera de Sistemas Empresariales

Universidad Cientfica del Sur

Examen Final


CASO 2 RFP IFIS
CARACTERSTICAS Y ESPECIFICACIONES TCNICAS
I. ANTECEDENTES
FINDES es una organizacin que canaliza recursos econmicos a la micro y pequea empresa a travs de
Intermediarios Financieros IFIS, mediante diversos programas y lneas de financiamiento.
Los recursos econmicos entregados a los Intermediarios Financieros por parte de FINDES deben ser
justificados al ser desembolsados y peridicamente reportar el estado de situacin de los subprstamos
financiados, para ello los Intermediarios Financieros cuentan con programas software desarrollados por FINDES
denominados Mdulos de Intercambio de Informacin de IFIS. Estos mdulos son diferentes dependiendo de la
lnea de financiamiento que maneje el Intermediario Financiero.
Actualmente esta informacin es remitida a FINDES mediante archivos de texto va correo electrnico a
diferentes casillas de correo dependiendo de la lnea de financiamiento que administra cada Intermediario
Financiero, la informacin es procesada y validada antes de ingresarla a la Base de Datos definitivamente.
Posteriormente esta informacin es consultada por los analistas encargados de cada lnea de financiamiento en
FINDES mediante programas software denominados Mdulos de Gestin segn la lnea de financiamiento a
consultar y en algunos casos esta informacin es remitida va correo electrnico o dispositivos magnticos a los
proveedores de los recursos econmicos.
Por otro lado, cada Institucin Financiera cuenta con un programa de software denominado SUCAVE que
distribuye la SBS, este permite enviar anexos y reportes al ente regulador. Dichos anexos y reportes son
requeridos por la Unidad de Riesgos de FINDES para realizar la evaluacin de cada Intermediario Financiero y
otorgarle su calificacin respectiva.
II. OBJETO DEL SERVICIO
Implementar una aplicacin WEB que incluya y reemplace las aplicaciones actuales con la finalidad de ofrecer a
los Intermediarios Financieros un conjunto de servicios que hagan posible el registro, visualizacin y
administracin de la informacin; adems de ofrecer a FINDES la posibilidad de explotar esta informacin de
forma histrica y analtica.
El servicio incluye el desarrollo de la estructura tecnolgica del sistema solicitado y la implementacin del primer
mdulo denominado RIESGOS-SUCAVE que consiste en el registro y explotacin de la informacin validada
Curso CPE - TALLER DE CONSULTORIA EMPRESARIAL
Profesor(a) Alberto Cortavarria
Alumno(a)
Ciclo : X Nota :
Semestre: 2014-03 Nmero de alumnos : 08
Fecha: Agosto.2013 Duracin: 2 horas

(anexos y reportes) que los Intermediarios Financieros envan a la Superintendencia de Banca y Seguros as
como informacin adicional que FINDES necesita y solicita a los Intermediarios Financieros.

III. ALCANCE DEL SERVICIO
1. La plataforma a implementar debe tener un diseo modular y paramtrico con el fin de integrar con el
tiempo nuevos mdulos de FINDES.
2. La plataforma est orientada a ser usada por FINDES, Proveedores externos y los Intermediarios
Financieros, para ello el sistema debe mostrar los mdulos y opciones a visualizar dependiendo del perfil
de acceso.
3. Desarrollo de la estructura tecnolgica que comprenda las aplicaciones actuales y el mdulo RIESGOS-
SUCAVE.
4. El sistema a desarrollar se basar en una arquitectura como mnimo de 3 capas y en entorno web
(internet/intranet) a fin de facilitar su disponibilidad y por la familiaridad que tienen los usuarios hacia este
tipo de ambiente.
5. El sistema deber ser desarrollado con tecnologa .net en plataforma Windows con utilizacin de Visual
Studio.Net como herramienta de desarrollo, Visual Basic.Net como lenguaje de programacin
reutilizando libreras o componentes de programacin y SQL Server como Base de Datos, la
implementacin de la solucin se llevara a cabo con la ultima versin liberada en el mercado.
6. Estandarizacin de la Base de Datos y manejo de un repositorio de datos nico de tal manera que no se
permita la redundancia de datos.
7. Prestaciones de seguridad, que permita gestionar la autorizacin de acceso y la seguridad en el
intercambio de informacin. A nivel de aplicacin la seguridad estar implementada a travs de cuentas
de usuario, perfiles de usuario y administracin de accesos a las opciones del sistema. A nivel de redes
la seguridad estar implementada a travs de protocolos SSL y Certificados Digitales. En el mbito de
Base de Datos la seguridad estar implementada a travs de la encriptacin de las claves utilizadas por
los usuarios.
8. Conjunto de formularios de registro de informacin en forma manual o a travs de carga desde cualquier
tipo de archivos validando la informacin tanto a nivel de Cliente, donde se verifique la integridad,
veracidad y legalidad de lo ingresado, como a nivel de Servidor, donde se validarn las reglas del
negocio, antes de ser registrada en la Base de Datos definitivamente.
9. Conjunto de consultas y reportes dirigidos a los Intermediarios Financieros, con el fin de administrar la
informacin registrada y la informacin enviada y aceptada, y a los usuarios de FINDES, con el fin de
explotar la informacin datos en forma histrica y analtica.
10. Conjunto de reportes dirigidos al usuario Proveedor de Recursos.
11. Herramientas de administracin de datos en consultas y reportes, dirigidos a exportar a formato de hoja
de clculo, de archivos planos, impresora y grficos.
12. Implementar transacciones basadas en el uso de Web Services.
13. Dependiendo de la frecuencia de actualizacin, enviar alertas hacia los Intermediarios Financieros de los
vencimientos de informacin pendientes de transmisin, de los errores en la carga de informacin as
como de la confirmacin y detalle del procesamiento de la informacin transmitida.
14. Ayudas en lnea (Helps).

15. El modulo de Administracin del Sistema:
a) Deber implementar opciones de Auditoria con la finalidad de registrar las acciones de los usuarios
y conocer a travs de reportes las acciones exitosas o fallidas de estos.
b) Deber implementar opciones de mantenimiento del sistema, para tener datos actualizados y
parmetros correctos, adems controlar las excepciones y errores del sistema, mediante acciones
y mensajes de error.
c) Deber tener capacidad de trazabilidad de la informacin.
16. El mdulo RIESGOS-SUCAVE:
a) Deber verificar que la informacin que los Intermediarios Financieros envan a la SBS y que
tambin es requerida por FINDES sea aquella que ha sido validada por la SBS.
b) Permitir el ingreso de informacin adicional (anexos, reportes y otros datos) en forma manual y a
travs de la carga de informacin desde cualquier tipo de archivos. Adicionalmente que se puedan
adjuntar cualquier tipo de archivos.
c) Debe permitir aadir nuevos anexos y reportes y asimismo cambiar el formato de los anexos y
reportes actuales.

IV. ENTREGABLES DEL SERVICIO
A continuacin se hace una relacin y breve descripcin de los principales entregables requeridos para el
servicio.
1. Plan de Trabajo.
2. Documento de Garanta del software.
3. Compromiso de Soporte y Mantenimiento Futuro
4. Cesin de derechos de propiedad intelectual
5. Anlisis, Diseo, Sw producido, Programas fuentes.
6. Manuales de Usuario.
7. Manuales Tcnicos.
8. Plan de Aseguramiento de la Calidad
9. Plan de implantacin.
10. Capacitacin.
11. Informes de Gestin

V. METODOLOGA
El Postor precisar el marco lgico y conceptual de cmo interpreta que deber realizar el trabajo solicitado y
explicar a lo largo del desarrollo de su propuesta tcnica cual es el mtodo de trabajo que utilizar y que
permitir el cumplimiento de los objetivos propuestos.
El proyecto para efectos tcnicos podra tener tres etapas definidas: La etapa de Conceptualizacin y Diseo, la
etapa de Desarrollo y la etapa de Implementacin y puesta en marcha.
La etapa de Conceptualizacin y diseo est basada en el levantamiento de la informacin correspondiente para
determinar el alcance detallado de las funcionalidades y procesos del servicio solicitado; en lo referente al diseo
se consideran las actividades relacionadas a obtener una solucin flexible, segura, fcil de mantener y con los
controles adecuados.
La etapa de desarrollo est basada en un proceso recursivo y considera la ejecucin en ms de una oportunidad
del ciclo de actividades desde el relevamiento hasta las pruebas de usuarios finales a fin de aproximarse en cada

iteracin del ciclo a la solucin deseada, siempre con la intervencin activa y determinante de los usuarios finales
de FINDES.
La etapa de implementacin y puesta en marcha requiere del apoyo decidido del lder del Proyecto por parte del
Cliente, para asegurar la provisin de los recursos y la participacin activa de los usuarios tanto en las
actividades de entrenamiento, como en las de uso real del sistema.

VI. PLAN DE TRABAJO
El postor deber incluir en su propuesta tcnica un plan de trabajo detallado de la ejecucin de actividades
(cronograma) que incluya adems de la descripcin de cada actividad, los recursos y el tiempo considerado en
cada una de ellas.

VII. DURACIN DE REFERENCIA DEL SERVICIO
El plazo mximo del servicio se establece en 4 meses calendarios.

ELABORAR UNA PROPUESTA DE CONSULTORA QUE PERMITA ATENDER EL REQUERIMIENTO
EXPUESTO Y CON EL SIGUIENTE CONTENIDO MNIMO:

1. Antecedentes
2. Objetivo
3. Alcance
4. Enfoque Metodolgico y descripcin general de la solucin propuesta.
5. Entregables (descripcin general de cada uno)
6. Organizacin del proyecto y equipo de trabajo, incluir los roles.
7. Plazo de ejecucin estimado
8. Inversin (incluir estructura de costos valorizada que justifique el monto a cobrar y forma de pago)
9. Plan de Trabajo y cronograma (Actividades, tiempos, hitos, recursos)


CADA GRUPO HAR UNA PRESENTACIN DE CONSULTORIA PARA EXPONER SU PROPUESTA.

IMPORTANTE:
PARA RENDIR EL EXAMEN DEBEN PUBLICAR LOS PPTs EN LA INTRANET HASTA LAS 3:00pm DEL
DA DEL EXAMEN. (Nombre del archivo PPT: GRUPO X EXFINAL).
PRESENTAR IMPRESO LA PROPUESTA Y LOS PPTs.