Mdulo Habilidades Directivas

Direccin intencional
Desarrolle y resuelva los ejercicios 1 y 2 de acuerdo a indicaciones que
les entregan.
Trabajo en equipo : Mximo 3 personas por grupo.

Este ejercicio est diseado para establecer su misin personal o
como organiaci!n.
1.1. " continuaci!n# escriba su cadena de valor# es decir# los
procesos que le in$uyen desde que la materia prima %asta que el
producto o servicio llega a manos del consumidor &nal y el cliente.
'ome estos ejemplos como re(erencia
Fabricacin de ropa Servicio de formacin
Elaboraci!n del tejido )nvestigaci!n
Elaboraci!n de las (ornituras
*botones# cremalleras...+
Elaboraci!n de m,todo propio
"lmacenamiento de tejido y
(ornituras
Diseo de programas gen,ricos
Diseo y -atronaje .orrecci!n de estilo
.orte de las prendas .omercialiaci!n
/elaci!n con la necesidad del cliente
.on(ecci!n "daptaci!n
'intura y lavado .ontrataci!n
"cabado y empaquetado /eproducci!n de materiales
"lmacenamiento y Expedici!n 0og1stica
"tenci!n al cliente Ejecuci!n de la (ormaci!n
.omercialiaci!n
1
Ejercicio 1: Misin
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2u cadena de valor 3sit4ese en ella3
Proceso )ncorporado o
subcontratado *5+
1.2. " continuaci!n# escriba la importancia que tiene cada uno
de los procesos en su actividad. Esta importancia la conocer en
(unci!n del valor real que aporta cada proceso a la calidad del producto
o servicio.
2i el proceso es esencial para obtener una calidad !ptima# la
valoraci!n debe ser alta. .omo (actores que in$uyen a la %ora de valorar
estimamos tambi,n6
la escasez o abundancia de proveedores. 2i los proveedores
son muy pocos# su poder de negociaci!n ser bajo y la valoraci!n
debe ser alta.
la complejidad del proceso. 2i requiere conocimiento
especialiado# muc%as personas para su realiaci!n# tecnolog1a
avanada# recorrer grandes espacios o tiempos7 el proceso ser1a
complejo por lo que la valoraci!n debe ser alta.
0a puntuaci!n va en relaci!n con el resto de procesos# de modo
que la suma &nal debe ser 188
Proceso alor real
2
Materia prima
Elaboracin del
producto /
servicio
Distribucin
/ logstica
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Suma 1!!
0os procesos de ma"or puntuacin tienen ms valor para el
negocio.
Esta tabla debe revisarla peridicamente y ajustar las
puntuaciones en (unci!n de la evoluci!n que experimente su actividad.
De esta (orma aproximar con ms precisi!n los procesos en los que debe
concentrar su es(uero y valorar si le interesa incorporarlos o
subcontratarlos.
-or ejemplo# un proceso que es complejo %oy puede simpli&carse
por la aparici!n de una nueva tecnolog1a7 la in$uencia que tiene en la
calidad puede disminuir por cambios en las motivaciones de compra7 o la
escase de proveedores puede dejar de ser importante# si por ejemplo se
abaratan los costes de transporte o por la presencia de )nternet que
aumenta las posibilidades de relaci!n.
1.#. " continuaci!n# valore el esfuerzo que realia en cada uno de
los procesos incorporados. -ara ello punt4e de 1 a 188 en t,rminos de6
dinero
tiempo
es(uero (1sico
es(uero psicol!gico
-roceso
.oste
monetario 'iempo
Es(uero
(1sico
Es(uero
psicol!gico 2uma
3
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$os procesos que tienen una puntuacin
por encima de 298 requieren muc%o es(uero
entre 128 y 298 requieren bastante es(uero
entre :8 y 128 requieren un es(uero moderado
por debajo de :8 !ptimos
0a gesti!n e&ciente de su negocio y la mejora de su productividad
debe reducir estas puntuaciones.
1.%. " continuaci!n# estableca el valor que aporta cada proceso
incorporado al conjunto de su actividad. -ara ello punt4e de 1 a 188 en
relaci!n con los criterios establecidos en la tabla.
& sobre el 'lobal
-roceso
2e relaciona
e
incrementa
el valor de
otras
(unciones
-ermite
controla
r la
activida
d
Es posible
increment
ar su valor
)n$uye en
la
plani&caci
!n a largo
plao
/econoce
oportunidad
es o prev,
contratiemp
os
2uma
0os procesos que tienen una puntuaci!n por encima de 388
constituyen parte del n4cleo o esencia de nuestro negocio o actividad.
$os procesos que tienen una puntuacin

por encima de 388 son muy valiosos
entre 1;8 y 388 bastante valiosos
entre ;8 y 1;8 poco valiosos
4
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por debajo de ;8 nada valioso
1.(. " continuaci!n# compare el esfuerzo realizado con el
valor que aportan al ne'ocio. Escriba en cada columna los resultados
que %a obtenido en los pasos anteriores <no las puntuaciones3.
Proceso incorporado

)sfuerzo
Muc%o < bastante
3moderado 3
!ptimo
alor
Muy <
bastante <
poco 3 nada
.ompare los resultados con este cuadro para guiar sus acciones
5
Esfuerzo
Valor
Psimo, elimnelo cuanto
antes
Potencial de desarrollo,
reduzca esfuerzo
Puede continuar as,
procure incrementar el valor
o subcontrate
ptimo, sia as
+
+
-
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1.*. " continuaci!n# escriba su misin
+isin
Este ejercicio est diseado para establecer su opcin
estrat,'ica.
2.1 -ara ello debe analiar sus (ortaleas = debilidades internas y
amenaas = oportunidades externas *anlisis D">?+.
Fortalezas internas Debilidades internas
-menazas e.ternas /portunidades e.ternas
!
Ejercicio 2 : Opcin estratgica
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2.2 " continuaci!n escriba su opcin estrat,'ica y raone la
elecci!n. /ecuerde que no se puede competir en todas las opciones y que
debemos prioriar una de ellas6
Diferenciacin: soy di(erente
0oncentracin: trabajo en un nic%o de mercado muy concreto
0ostes: doy el mejor precio
/pcin estrat,'ica
"