D DE ES SA AR RR RO OL LL LO O D DE EL L T TU UR RI IS SM MO OS S E EN N E EL L D DI IS ST TR RI IT TO O D DE E F FO OR RT TU UN NA A 8 8- -3 3

1. Descripcin
Objetivo:
Analizar el desarrollo de la actividad turstica en la zona de estudio y su injerencia en el
desarrollo socioeconmico de la regin.
Entre las principales tareas a realizar estn:
Realizar un diagnstico de la infraestructura y plataforma turstica del cantn.
Establecer la oferta turstica existente y potencial de la zona.
Enunciar las debilidades, fortalezas y oportunidades de este cantn en el rea turstica, as
como las principales amenazas al desarrollo sostenible de la actividad en el futuro.
a. Relevancia para el Plan Regulador Cantonal
El Turismo es una actividad socioeconmica de importancia en la zona de estudio, del tipo
de turismo que se desarrolle en una zona depende la generacin de impactos positivos y
negativos en el ambiente y la sociedad, por lo que es de importancia establecer cul es el
tipo de turismo que se est desarrollando actualmente en la zona y a su vez como esta
relacionada esta actividad con temas como uso del suelo, valor de la tierra, generacin de
empleo, entre otras.
b. Inventario de los datos e informacin recopilada
Se han recopilado datos de los sitios con declaratoria turstica del Instituto Costarricense de
Turismo (ICT).
Informacin de entrevistas realizadas a propietarios de sitios de hospedaje en la zona de
estudio.
Informes del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) sobre el desarrollo del turismo.
c. Metodologa aplicada
Compilacin de datos oficiales del ICT que se complement con trabajo de campo realizado
en la zona
La informacin obtenida se estudi en coordinacin con las investigaciones de otros temas
del diagnstico elaboradas por el equipo interdisciplinario de ProDUS, por ejemplo en
riesgos naturales, transportes, recursos naturales, uso de suelo, entre otros.
e. Labores realizadas:
x Recopilacin bibliogrfica x Procesamiento y digitalizacin de informacin
x Recopilacin de Datos Anlisis estadsticos
Conteos x Anlisis y sntesis de la informacin
x Entrevistas Diseo de soluciones y recomendaciones
Encuestas x Levantamiento de campo


8.3-1
8-3. DESARROLLO DEL TURISMO EN EL DISTRITO FORTUNA
8-3.1. Introduccin
El sector turismo es uno de los principales componentes de la economa del cantn
de San Carlos. En esta investigacin se busca establecer la dinmica de este sector
econmico en el distrito de Fortuna. De ahora en adelante en este documento se
llamar la zona de estudio a este distrito. Dentro de los aspectos a considerar, es
necesario determinar la oferta y demanda de hospedajes y servicios tursticos en la
zona de estudio y los sectores aledaos con presencia de atractivos tursticos
primarios. Como nota aclaratoria los atractivos tursticos primarios son aquellos
capaces de generar una corriente de visitantes hasta la zona por si solos. Los datos
sobre infraestructura turstica se obtuvieron del departamento de estadsticas del
Instituto Costarricense de Turismo ICT y de la lista de patentes suministrada por la
Municipalidad de San Carlos.
Dentro de los documentos de consulta se encuentran el Plan Nacional de Desarrollo
Turstico del ICT, el Plan General de Uso de la Tierra y Desarrollo Turstico para la
Unidad de Planeamiento Turstico de Llanuras del Norte de Costa Rica y el Plan
Nacional de turstico Sostenible de Costa Rica 2010-2016 entre otros.

Otro de los insumos de gran importancia para la elaboracin de este documento son
los resultados del proceso participativo. En esta investigacin se toma en cuenta la
opinin de las personas que viven en el distrito de Fortuna sobre el futuro del
turismo.

Imagen 8-3.1. Mapa de atractivos tursticos en la Fortuna.



8-3-2
8-3.2. Llanuras del Norte y Planes de Desarrollo Turstico del ICT
El Instituto Costarricense de Turismo ICT es el ente encargado del desarrollo del
sector turismo en Costa Rica, por lo que se han elaborado planes para
establecer las pautas generales de desarrollo, para la realizacin de este
documento se consult el Plan General de Desarrollo Turstico Sostenible 2002-
2012 del ICT y el Plan General de Uso de la Tierra y el Plan de Desarrollo
Turstico para la Unidad de Planeamiento Turstico de Llanuras del Norte de
Costa Rica

El Plan Nacional de Desarrollo Turstico 2002-2012 establece la divisin del pas
en 10 Unidades de Planeamiento que representan espacios geogrficos con
caractersticas particulares en las que ocurre o se posibilita en forma macro, un
desarrollo turstico determinado por factores ambientales, sociales, culturales,
econmicos y polticos.

La zona de estudio se ubica dentro de la llamada Unidad Llanuras del Norte, el
Plan General de Desarrollo Turstico Sostenible 2002-2012 establece para la
zona de Llanuras de Norte lo siguiente Esta zona se localiza al norte del pas,
abarcando parte de las laderas atlnticas de la Cordillera Volcnica Central y de
la Sierra de Tilarn, parte de las llanuras de San Carlos y la regin de Los Chiles
y Cao Negro. La zona de Llanuras del Norte tiene como centro turstico
principal a La Fortuna, (provincia de Alajuela) y como centros secundarios, a
Ciudad Quesada y Tilarn. En esta zona se localizan numerosos atractivos de
alta jerarqua entre los cuales se destacan: el Volcn y Laguna del Arenal, el Ro
Tabacn, el Cerro Chato, el Ro Fro, el Refugio de Vida Silvestre Cao Negro,
complementados con ros aptos para el rafting, cadas de agua y plantaciones
frutales. Es una regin que ha tenido un crecimiento importante sobre todo
basado en pequeos hoteles y empresas de servicio variado.

El ICT establece que para la zona de Ciudad Quesada se presume que el
mercado principal no son vacacionistas sino visitantes por motivo de comercio.
Esta hiptesis se comprueba con las entrevistas a propietarios de alojamientos
realizadas por el equipo de investigacin de ProDUS-UCR.

Para esta zona se describe el parque nacional Volcn Arenal como el principal
atractivo. La comunidad de la Fortuna se cita como una zona de atractivo alto.
Otros sectores del cantn se clasifican de los lugares con potencial turstico
medio, esto incluye algunas reas protegidas y atractivos que todava no
cuentan con todas las condiciones para ser puestos en valor para su plena
utilizacin turstica. Por ejemplo los espacios de Parque Nacional Maquenque,
Parque Nacional Juan Castro Blanco, Boca del Ro San Carlos y Boca Tapada,
el Refugio Nacional de Vida Silvestre Cao Negro y las reas cercanas a Ciudad
Quesada, Pital, Aguas Zarcas, Upala y Los Chiles.

En este estudio se reconoce la importancia del parque nacional Juan Castro
Blanco y se reafirma la importancia de tomar acciones para poder adquirir las
tierras en manos de privados que se encuentran dentro del parque, as como de
dotar de mayor presupuesto al Sistema Nacional de reas de Conservacin para

8.3-3
que pueda dar un mejor manejo a las reas silvestre protegidas. Sin embargo es
poco el avance que se tiene en estos aspectos, que es muchos casos lo que
requieren es de voluntad poltica para realizarse.


Imagen 8-3.2. Ilustracin de los diferentes puntos que menciona el Plan General de uso de la
tierra y desarrollo turstico para la unidad de planeamiento Llanuras del Norte. Elaborado por el
autor.










8-3-4
8-3.3. Desarrollo histrico y turismo en la Fortuna

Imagen 8-3.3. Resumen de eventos de importancia ocurridos en la zona de Fortuna.
Fuente: Lpez et al 2006. Valverde y Acua, 2010. http://www.arenaladifort.com/,

8.3-5
La imagen 8-3.2 permite obtener un resumen de la evolucin socio historia del distrito
de la Fortuna y de los cambios que ha percibido la zona en las ltimas dcadas.

En cincuenta aos el pueblo pas de ser un lugar aislado y con muy pocas
construcciones y fincas ganaderas o agrcolas a convertirse en uno de los lugares
con mayor visitacin de turismo en Costa Rica. El desarrollo rural de la zona ha
sufrido grandes cambios debido a que el volcn Arenal entra en actividad y se
convierte en un punto de inters a nivel internacional, posteriormente la construccin
del embalse del Arenal y el surgimiento de empresas vinculadas con las aguas
termales generaron un mayor flujo de visitantes consolidando el lugar como un
destino turstico.

La antigua zona agropecuaria de la Fortuna hoy es un polo de atraccin turstica, por
lo que el cambio de uso del suelo va de lecheras y fincas agrcolas que se
transformaron en zonas urbanas o complejos de hospedaje, balnearios, restaurantes
etc. Este cambio de uso trae consigo consecuencias en otros aspectos relacionados
con el desarrollo rural. Algunos de los impactos que se han generado con el cambio
de uso del suelo son el cambio de empleo de agropecuario a turstico, aumento de la
cantidad de vehculos, problemas de vialidad, creacin de empresas de servicios,
insercin de capital forneo en la zona, venta de terrenos, aumento de las empresas
que venden servicios, inmigracin.
La siguiente fotografa muestra la imagen del parque de la Fortuna.



Fotografa 1. Parque de la Fortuna, 2013.



8-3-6
8-3.4. Atractivos tursticos en la zona
Se denomina atractivo turstico a los lugares o actividades que atraen visitantes a
una determinada regin o zona. Estos pueden ser de origen natural o creados por el
hombre. Segn CICATUR/OEA. 1983 estos se clasifican segn el desarrollo de
infraestructura y servicios que se ofrecen y segn la capacidad de generar una
corriente de visitantes hacia el lugar. Existen 4 categoras de clasificacin, los
atractivos tipo 4 son aquellos que pueden generar una corriente de visitantes
extranjeros y nacionales y que adems poseen infraestructura y servicios que
cubren las necesidades de estos visitantes.
Los atractivos tipo 3 tienen un menor grado de servicios asociados con el lugar y
adems presentan una menor corriente turstica internacional, siendo la mayora de
visitantes locales. Los atractivos tipo 2 cuentan con servicios bsicos y generan solo
corrientes tursticas locales de corta distancia. Los tipo 1 suelen encontrarse cerca
de atractivos mayores y aprovechan las corrientes tursticas que generan los
atractivos tipo 4, 3 2.

Para que el visitante pueda disfrutar de la experiencia. Turstica y adems un
atractivo pueda aportar al desarrollo del sector turismo de una comunidad es
necesario que los atractivos tursticos tengan las siguientes caractersticas mnimas:
Accesibilidad: los visitantes deben poder llegar al atractivo, ya sea una playa,
un volcn, un museo. Este punto tiene especial importancia a las zonas como
las costas o en el acceso a ros, lagunas o cataratas.
Servicios en el atractivo. Se debe brindar servicios bsicos como sombra,
bateras sanitarias, agua potable, recipientes para depositar material a
reciclar, parqueo. Estos servicios se deben adecuar a la vulnerabilidad
ambiental de los ecosistemas o sistemas fsicos del atractivo.
Experiencia nica o especial. El sitio o actividad debe ser especial o fuera de
la cotidianidad del visitante.
Actividades en el atractivo: este punto se explica fcil con l un ejemplo, en el
atractivo del Volcn Arenar, cunto tiempo dura el visitante en observar el
paisaje del cono del volcn?. Luego de ese espacio que otras actividades se
ofrecen al turista para complementar su experiencia de viaje. Las opciones
que tienen los turistas para realizar actividades en el atractivo o en las zonas
aledaas es uno de los puntos medulares del xito de los atractivos.


8.3-7
Tabla 8-3.1 Atractivos tursticos actuales en el cantn de San Carlos

Distrito Nombre del atractivo Jerarqua Sub Clasificacin
Parque Nacional Arenal 4 reas protegidas
Volcn Arenal 4 Volcn
Catarata La Fortuna 3 Cada de agua
Aguas Termales de balnearios* 3 Balnerio
Aguas Termales Ro Tabacn 2 Aguas termales
Laguna Poco Sol 1 Laguna
Cerro Chato 1 Cerro
Jungla y Sendero Los Lagos 1 Otros
Represa Arenal 1 Edificacin
Ojo de Agua Los Chorros 1 Otros
Turismo rural/agroturismo* 1 Agropecuario
Pozas del ro Fortuna* 1 Ro
Laguna Chato 1 Laguna
Parque Nacional Juan Castro Blanco* 3 reas Protegidas
Termales del Bosque 3 Aguas termales
Cerro Platanar 1 Cerro
Fiestas Patronales 1 Manifestacin cultural
Turismo rural/agroturismo* 1 Agropecuario
Antiguo Hospital de San Carlos* 1 Arquitectnico
Comidas y Bebidas Tpicas 1 Gastronoma
Zoolgico La Marina 3 Otros
Termas Ro San Rafael 1 Aguas termales
Lago Pozo Verde 1 Lago
Parque de Recreacin y Conservacin 1 Otros
Ingenios 1 Edificacin
Plantaciones caf y caa 1 Otros
Aguas Termales (Venecia) 3 Aguas termales
Templo Parroquial de Venecia,
Patrimonio Arquitectnico*
1 Arquitectnico
Sitio Arqueolgico Ciudad Cutris 2 Sitio arqueolgico
Venado Cavernas de Venado 2 Otros
Pital Cerro Chaparrn 1 Cerro
Fuente: Pgina web del Instituto Costarricense de turismo
* atractivos agregados por el equipo de ProDUS
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8-3-8
8-3.5. Infraestructura turstica en la zona
El turismo como actividad econmica depende de muchos factores entre los que
encontramos la disponibilidad de sitios de hospedaje y la calidad de los mismos, as
como la existencia de servicios complementarios como ventas de alimentos,
recreacin, transporte, entre otros.
La informacin sobre los hospedajes fue suministrada por el Instituto Costarricense
de Turismo, quien facilit a ProDUS la base de datos del ao 2009. Con esta
informacin se realiz un anlisis de los diferentes alojamientos ubicados en la zona
de estudio. No se coloca informacin actualizada debido a que segn la oficina de
estadsticas del ICT no pueden suministrar estos datos.
Es importante resaltar que en la zona de estudio se localizan gran variedad de
hospedajes para visitantes, ya sea para aquellos que realizan actividades de
recreacin o laborales. La oferta incluye desde cabinas de bajo precio hasta hoteles
con aguas termales y albergues de montaa entre otros.
Segn los datos del ICT, 2009. El cantn de Costa Rica con la mayor cantidad de
habitaciones tursticas es San Jos con un total de 5827 habitaciones distribuidas en
204 establecimientos. Le sigue el cantn de Puntarenas con 3935 habitaciones y 265
sitios de hospedaje. El tercer lugar lo ocupa el cantn de Santa Cruz con 3277
habitaciones y 167 sitios de hospedaje. El cantn de San Carlos ocupa el cuarto
lugar con 2868 habitaciones distribuidas en 195 sitios de hospedaje.

















8.3-9
Tabla 8-3.2 Clasificacin del nmero de hospedajes y habitaciones totales en la
provincia de Regin Huetar Norte al ao 2009.
Cantn
#
habitaciones
tursticas
% con
respecto al
total de
habitaciones
en Costa
Rica
# de sitios de
hospedaje
turstico
% con
respecto al
total de sitios
de hospedaje
en Costa Rica
San Jos 5827 13,6 204 7,9
Puntarenas 3935 9,2 265 10,3
Santa Cruz 3277 7,7 167 6,5
San Carlos 2868 6,7 195 7,6
Upala 232 0,5 27 1,0
Los Chiles 112 0,3 10 0,4
Guatuso 96 0,2 12 0,5
Garabito 2349 5,5 125 4,8
Carrillo 2141 5,0 75 2,9
Aguirre 1861 4,4 121 4,7
Liberia 1525 3,6 46 1,8
Talamanca 1517 3,6 164 6,4
Pococi 1416 3,3 77 3,0
Osa 1216 2,8 125 4,8
Golfito 1206 2,8 130 5,0
Nicoya 1070 2,5 93 3,6
Alajuela 1052 2,5 68 2,6
Prez Zeledn 742 1,7 47 1,8
Resto de cantones
de CR
10286 25 631 24,4
Total de Costa
Rica 42728 100 2582 100
En color gris se enmarca la Regin Huetar Norte
Fuente: base de datos del ICT.

Fuente: Departamento de estadsticas, ICT. Datos al 2009.

La Fortuna representa uno de los mayores atractivos tursticos en Costa Rica, la
forma cnica del volcn Arenal se ha convertido en un icono del turismo
costarricense, adems baarse en las aguas termales a la orilla del volcn es
tambin una actividad que los visitantes relacionan directamente con la zona y han
dado gran fama al lugar.
8-3.6. Hospedajes en el distrito Fortuna
La informacin sobre hospedajes y sus caractersticas fue recopilada por personal
del ICT en el ao 2010. Estos datos fueron suministrados por la arquitecta Kathya
Benavides Morera, Ejecutiva de Turismo II en la oficina regional Llanuras del Norte
del ICT.



8-3-10
El estudio registr 136 sitios de hospedaje en La Fortuna. De estos 108 sitios se
encuentran en laborando y 28 se encontraban fuera de funcionamiento cuando los
funcionarios del ICT realizaron la visita.

Tabla 8-3.3 Clasificacin de los sitios de hospedaje encontrados en La Fortuna,
nmero de habitaciones, nmero de camas y empleo generado.
Tipo de hospedaje
Nmero de
sitios
encontrados
Nmero de
habitaciones
totales
Nmero
de
camas
Empleos
generados en
temporada
alta
Empleos
generados
en
temporada
baja
Hotel 62 1224 2326 840 801
Hotel Resort 7 475 1109 587 577
Cabinas 45 234 444 52 52
Lodge 9 224 353 139 133
Villas 2 48 127 12 12
Albergue 1 49 190 73 73
Posada 2 15 27 3 3
Apartotel 3 18 20 2 2
Albergue de
mochileros
2 14
47 17 17
Campamento 3 7 0 0 0
Pensin 1 sin informacin
Total 137 2308 4643 1725 1670
Fuente: Elaborado con informacin de la base de datos del ICT, Oficina de las Llanuras del Norte. 2013
El mayor nmero de sitios de hospedaje en la Fortuna corresponde a hoteles,
seguido de cabinas y lodge. La diversidad de los sitios de hospedaje es una muestra
de la variedad que existe en la zona para satisfacer la demanda de sitios de
hospedaje que van desde hostales para mochileros hasta hoteles de lujo 5 estrellas
que se encuentran entre los hoteles ms reconocidos a nivel nacional.
En el tema del empleo, no se aprecia una diferencia mayor entre los empleos
generados en la temporada alta y baja. Esto supone que los empleados de los sitios
de hospedaje son contratados permanentemente durante todo el ao y es poca la
cantidad de empleo temporal.






8.3-11
Tabla 8-3.4 Datos sobre el empleo generado por el sector hospedajes en la
Fortuna.
Tipo de sitio de
hospedaje
Cifra mxima de
empleo generado
por habitacin
Cifra mnima de
empleo
generado por
habitacin
Promedio general
por tipo de sitio
de hospedaje
Apartotel 0,2 0,1 0,2
Cabinas 1,0 0,1 0,3
Hotel 2,5 0,1 0,6
Hotel Resort 2,6 0,2 1,0
Lodge 1,2 0,1 0,5
Posada 0,3 0,1 0,2
Villas 0,3 0,2 0,2
Fuente: Elaborado con informacin de la base de datos del ICT, Oficina de las Llanuras del Norte. 2013
El empleo en la zona es un tema complejo. Muchos de los sitios de hospedaje
ofrecen servicios de alimentacin o aguas termales como parte del paquete turstico.
Estos aspectos deben considerarse dentro de cualquier anlisis de empleo en el
sector turismo.
Cualquier otra actividad extra al hospedaje supone un aumento del personal
necesario para abastecer los servicios asociados
Los datos muestran que el promedio de empleo depende del tipo de sitio de
hospedaje. El mayor promedio se presenta en los hoteles resort. Este dato puede
estar asociado con la mayor cantidad de servicios que estos sitios ofrecen al turista,
por lo tanto requieren mayor cantidad de personal. El segundo lugar lo ocupan los
hoteles seguidos de los lodge. Las cabinas, apartoteles, posadas y villas se
encuentran en un nivel similar de generacin promedio de empleo por habitacin.

8-3.7. Empleo y patentes asociadas con el turismo
Tomando como base los datos del Censo del ao 2011 se obtiene la siguiente
informacin sobre empleo, tamao de las empresas y sector productivo en el distrito
La Fortuna:
Empleo:
La actividad de alojamiento y servicios de comida es la ms comn y da
empleo a cerca de 1.745 personas, tanto a residentes de Fortuna como a
personas de otros distritos y cantones del pas.
Las actividades del sector primario (agricultura, ganadera entre otras)
representan la segunda mayor fuente de empleo en el distrito, empleando a
cerca de 1.156 personas, tambin tanto dentro como de fuera del distrito.
El comercio al por menor y al por mayor, ya sea con grandes supermercados,
minisper, ventas de artculos varios, artesanas, etc genera dentro del
distrito cerca de 977 empleos,, etc. Esta actividad de igual forma para
personas del distrito como fuera de este.
La industria de manufacturas, emplea cerca de 380 personas.



8-3-12
Por otra parte, el turismo tambin est directamente relacionado con la
construccin, que emplea alrededor de 293 personas en el distrito.
Las instituciones pblicas del estado generan empleo a cerca de 253
personas (3%), y el sector educativo a 273.
Otra actividad secundaria en importancia dentro del distrito es la enseanza,
en 2011 daba empleo a 273 personas, esta actividad genera menos empleos
que los que demanda los servicios domsticos (239) o servicios de transporte
y almacenamiento (253).
El distrito Fortuna presenta una diversidad de actividades como actividades
financieras y de seguros, profesionales cientficas y tcnicas, administrativas
y servicios de apoyo, entre otras que dan empleo a cerca de 1.023 personas.
Tamao de las empresas:
Para el ao 2012 se encontraron 264 empresas en el distrito Fortuna. La
mayor cantidad de empresas, del distrito son pequeas empresas. Del total
de 264 empresas, 181 (85,6%) de ellas tienen a menos de 30 trabajadores
empleados, y de estas 161 (61,0%) tienen entre 1 y 5 trabajadores. Las
restantes 25 empresas tienen 31 o ms trabajadores empleados y de estas
20 (7,6) tienen entre 31 y 100 empleados y solo 5 (1,9%) tienen a ms de 100
empleados.
La mayor cantidad de empresarios o patronos se concentran en el sector
primario y comercio (100 en cada sector), seguido de los servicios de
alojamiento (98). Estas son las tres actividades ms importantes dentro del
distrito y agrupan ms del 60% del total de patronos.
Una cantidad importante de patronos o empresarios se localizan en industrias
manufactureras (40), pero tambin en actividades administrativas (39), as
como en actividades de construccin (23). Las actividades profesionales y
almacenamiento agrupan 18 patrones cada uno. Otras actividades agrupan
cerca de 19 patronos.


Fotografa.2 El turismo ha generado encadenamientos con otros sectores comerciales, en la
imagen se muestra una empresa de masajes ubicada en el centro de La Fortuna. 2013


8.3-13
Patentes:
El anlisis de las patentes es una herramienta de utilidad para comprender la
dinmica comercial de los cantones o distritos. En el caso de las patentes
para el distrito de Fortuna, la lista es de las patentes del ao 2012, esta
informacin presenta una serie de limitaciones debido a que se presentan
problemas como patentes que no son explotadas en un local comercial pero
que siguen siendo pagadas, existencia de patentes con diferentes nombres
para la misma actividad, patentes que no especifican su localizacin o tipo y
patentes no localizadas dentro de un distrito.

Los datos de las patentes no concuerdan con la informacin suministrada por
el Instituto Costarricense de Turismo en el tema de sitios de hospedaje
turstico.

El ICT reporta 137 sitios de hospedaje turstico y la lista de patentes de la
Municipalidad reporta 81 locales de hospedaje.

La tabla 8-3.6 presenta la informacin resumen de las patentes reportadas
por la Municipalidad de San Carlos.

Tabla 8-3.5 Patentes Comerciales en Fortuna, 2012
Actividad
Econmica
Total Porcentaje
Total 639 100%
Agrcola 17 2,7%
Construccin 8 1,3%
Industrial 13 2,0%
Comercio al por menor 233 36,5%
Supermercados 17 2,7%
Sodas y Restaurantes 115 18,0%
Hoteles y Cabinas 81 12,7%
Bares 1 0,2%
Servicios Varios 123 19,2%
Servicios Profesionales 8 1,3%
Bienes Races 1 0,2%
Talleres 17 2,7%
Otros 5 0,8%
Elaboracin ProDUS-UCR con datos de la Municipalidad de San Carlos

Dentro de los datos de la tabla 8-3.6 llama la atencin el alto porcentaje
correspondiente a los rubros de comercio al por menor, servicios varios, sodas y
restaurantes y hoteles y cabinas.





8-3-14
8-3.8. La Oferta y el origen de los visitantes en La Fortuna
En el sector turismo es importante conocer de dnde vienen los visitantes que
frecuentan una determinada zona. Para el anlisis del origen de los visitantes de la
Fortuna se utiliz un estudio del ICT realizado durante el ao 2013. En este trabajo el
ICT realiz una encuesta a 136 sitios de hospedaje en la Fortuna donde se les
pregunta por la distribucin de la visitacin. Solo se disponen de 101 datos con
respuestas a esta pregunta por lo que las cifras que se utilizan representan un 74 %
del total de sitios entrevistados.

Tabla 8-3.6 Origen de los visitantes que se hospedaron en los sitios encuestados
por el ICT en la Fortuna.
Composicin de la visitacin
Nmero de sitios de hospedaje
con esta distribucin
Costa Rica, Europa y Estados Unidos 67
Costa Rica y Estados Unidos 12
Costa Rica y Europa 9
Solo Costa Rica 7
Estados Unidos y Europa 6
Total 101
Fuente: elaborado en ProDUS con informacin base del ICT.
Los turistas que visitan La Fortuna en su mayora corresponden a Estadounidenses,
Europeos y Costarricenses. De los cien sitios que respondieron la consulta sobre la
ocupacin, 67 lugares reportan que reciben turistas de los tres destinos
mencionados.
Dentro de los negocios entrevistados por el ICT existen locales cuya visitacin
corresponde enteramente a costarricenses y en otros casos sitios de hospedaje que
solo trabajan con pblico Estadounidense y Europeo.
Resumiendo, los sitios de hospedaje ubicados en La Fortuna tienen a recibir turistas
de Costa Rica, Estados Unidos y Europa. En muy pocos casos se presentan locales
que reciben exclusivamente turistas de una sola nacionalidad, aunque si se reportan
locales que solamente estn recibiendo visitantes costarricenses.
Luego de conocer la descripcin general de la visitacin a nivel de origen de los
visitantes, es importante profundizar para determinar qu porcentaje de la visitacin
corresponde a cada grupo de visitantes segn su nacionalidad. Esto es importante
debido a que las necesidades de personal son diferentes en sitios que reciben
visitantes de habla no hispana.






8.3-15
8-3.9. Estacionalidad y oferta de precios en la zona
La Fortuna es visitada por turistas nacionales y extranjeros. Segn los datos
recopilados en la literatura y el trabajo de campo, para los visitantes extranjeros la
estacionalidad no se maneja igual en todos los sitios de hospedaje. Generalmente se
divide en temporada alta de diciembre a junio y temporada baja el resto del ao. Para
el turista nacional el perodo alto corresponde a las vacaciones de los centros
educativos en diciembre, enero, febrero y a mediados de ao. Segn comentaron
algunos propietarios de negocios, en fechas como el da de los enamorados muchos
de los hoteles presentan promociones para nacionales por lo que se presenta alta
visitacin.
La estacionalidad y la oferta de precios va ligada con el tipo de establecimiento y el
pblico meta para el que va dirigido. En una zona como la Fortuna existen
diferencias dependiendo de los servicios asociados al establecimiento, aspecto
directamente ligado al nmero de estrellas del local.
El equipo de ProDUS realiz una investigacin sobre los precios que se estn
cobrando actualmente en la Fortuna. La metodologa consisti en la revisin de la
pgina web de 26 sitios de hospedaje turstico en la Fortuna. Los sitios se
seleccionaron de acuerdo al nmero de estrellas y a los servicios prestados. Los
datos que se muestran incluyen los precios que se cobraban en el ao 2010 y los
que se estn cobrando a febrero del ao 2013. Con lo que se puede comparar la
tendencia de los precios en los dos ltimos aos para la zona.



8-3-16
Tabla 8-3.7 Clasificacin por precios para hoteles 5 estrellas. Fortuna al ao 2010
y 2013.

Muchos de los sitios de hospedaje presentan variaciones en los precios, son pocos
los negocios que han mantenido los mismos precios desde el ao 2010. Los precios
se obtuvieron de las pginas web de los lugares, esto conlleva a que puedan existir
errores relacionados con el mantenimiento que se le de a estos sitios web.
Algunos de los precios han disminuido, presentndose este caso en villas y
bungalow de hospedajes 5 estrellas.
# de
hotel Habitaciones
alta baja alta baja alta baja
Sencilla $565 $395 $565 $425 $0 $30
Doble $610 $425 $595 $465 -$15 $40
Suite para Luna de
Miel
$620 $465 $665 $495 $45 $30
Suites Familiares $665 $575 $795 $635 $130 $60
Suite Springs Junior $765 $550 $775 $615 $10 $65
Suite de 2 hab. $895 $695 $925 $795 $30 $100
Suite Springs de dos
hab $895 $665 $895 $725 $0 $60
Suite Springs de tres
hab. $945 $710 $995 $825 $50 $115
Villas $1.595 $885 $1.545 $1.095 -$50 $210
Villas $1.795 $1.200 $1.745 $1.295 -$50 $95
Suite Presidencial $995 $565 $1.995 $1.495 $1.000 $930
Bungalow $1.695 $1.295 $995 $825 -$700 -$470
Suite Presidencial +
Bungalow $2.495 $2.495 $2.795 $2.195 $300 -$300
Estandar $303 $303 $303 $303 $0 $0
Junior Suite $371 $371 $381 $381 $10 $10
Master Suite $397 $397 $410 $410 $13 $13
Suite Luna de Miel $509 $509 $565 $565 $56 $56
Suite sd sd $509 $509 $0 $0
Habitacin Superior
Premium $339 $339 $339 $339 $0 $0
Habitacin Superior
Sencilla $195 $195 $195 $195 $0 $0
Habitacin Superior $195 $195 $195 $195 $0 $0
Diferencia de
precios por
temporada
2010-2013
TARIFAS POR NOCHE
Datos para hoteles 5 estrellas
3
Temporada del
2010
Temporada del
2013
2
1

8.3-17
Tabla 8-3.8 Clasificacin por precios para hoteles 4 estrellas. Fortuna al ao 2010
y 2013.

Tabla 8-3.9 Clasificacin por precios para hoteles 3 estrellas. Fortuna al ao 2010
y 2013.










# de hotel habitaciones alta baja alta baja alta baja
capacidad de 3 personas $260 $260 $362 $277 $102 $17
capacidad 4 personas $396 $396 $497 $407 $101 $11
Sencilla $175 $141 $180 $150 $5 $9
Doble $200 $155 $210 $170 $10 $15
Triple $225 $175 $235 $190 $10 $15
Cudruple $250 $194 $260 $210 $10 $16
Simple $375 $305 $375 $305 $0 $0
Doble $395 $335 $395 $335 $0 $0
Triple $430 $345 $430 $345 $0 $0
Cudruple $465 $380 $465 $380 $0 $0
Estndar Sencilla o Doble $99 $79 $99 $79 $0 $0
Estndar King Size Sencilla
o Doble $108 $87 $108 $87 $0 $0
Junior Suite Sencilla o
Doble $120 $103 $113 $93 -$7 -$10
Suite Familiar Doble $113 $93 $120 $103 $7 $10
2
3
4
Datos para hoteles 4 estrellas
TARIFAS POR NOCHE
Temporada
2010
Temporada
2013
Diferencia de
precios,
2010-2013
1
# de hotel habitaciones alta baja alta baja alta baja
Simple $138 $105 $150 $115 $12 $10
Doble $138 $105 $150 $115 $12 $10
Triple $163 $130 $180 $145 $17 $15
Cudruple $188 $155 $210 $175 $22 $20
Sencilla $125 $105 $135 $125 $10 $20
Doble $135 $115 $145 $135 $10 $20
Triple $155 $135 $165 $155 $10 $20
Cudruple $175 $155 $185 $175 $10 $20
Junior Suite $154 $105 $154 $110 $0 $5
Premium Suite $176 $120 $176 $126 $0 $6
Master Suite $320 $218 $325 $228 $5 $10
Simple $140 $110 $150 $110 $10 $0
Doble $150 $120 $160 $120 $10 $0
Triple $180 $145 $190 $145 $10 $0
Cudruple $210 $175 $220 $175 $10 $0
2
3
4
Datos para hoteles 3 estrellas
TARIFAS POR NOCHE
Temporada
2010
Temporada
2013
Diferencia de
precios,
2010-2013
1



8-3-18
8-3.10. Oferta de paquetes tursticos
La Fortuna se promociona como un destino eco turstico. El principal atractivo lo
conforman el Parque Nacional Volcn Arenal, las aguas termales y el embalse del
lago Arenal. En asociacin a estos atractivos existen otros sitios de importancia que
complementan el paquete turstico de Fortuna.

Imagen 8-3.4. Resumen de algunas actividades y recorridos que se ofrecen al visitante en la Fortuna
Fuente: elaborado en ProDUS






8.3-19
8-3.11. Las aguas termales como atractivo turstico en la Fortuna
Las aguas termales conforman gran parte del atractivo turstico de la zona de
Fortuna. La oferta se distribuye entre sitios de hospedaje que ofrecen sus propias
aguas termales a los clientes y funcionan como balneario como Baldi o Tabacn y
aquellos lugares que funcionan solo como balneario por ejemplo Ecotermales o Los
Laureles.
El ao de 1994 es de importancia en el tema debido a que en esa fecha da inicio a
sus operaciones Tabacn, conformando el primer gran complejo de aguas termales
en la localidad.
La legislacin costarricense establece el dominio pblico sobre las aguas. Expresado
en el Cdigo de Minera promulgado en el ao 1982, el rgimen jurdico del recurso
hdrico sufre una importante modificacin. Este Cdigo establece un nico rgimen
de regulacin para las aguas nacionales superficiales y subterrneas, que determina
a este recurso como un bien de dominio pblico. Para el aprovechamiento de las
mismas se necesita una concesin del estado que apruebe el uso. Los permisos
deben ser otorgados por el MINAET por medio de la Direccin de Aguas quien debe
llevar el registro nacional de Concesiones de Agua.
Para el distrito de Fortuna se consult la pgina en internet de la Direccin de Aguas
del MINAET de donde se obtuvo la siguiente informacin.

Tabla 8-3.10 .Resumen del caudal asignado por la Direccin de Aguas del MINAET
por uso en el distrito de Fortuna
Uso
Caudal
litros/ segundos
Agropecuario 37,32
Riego 173,78
Consumo
Humano
54,22
Comercial 9,33
Industria 8,25
F. Hidrulica 1216
Turismo 212,99
Total 1711,89
Fuente: elaborado con base en informacin de los reportes de la pgina en internet
de la Direccin de Aguas del MINAET. http://www.drh.go.cr/registro+.html.
Consultado en abril del 2013.

En la informacin no se indica si el agua que se usa es para aguas termales, solo se
especifica que la concesin es para turismo.



8-3-20
Tabla 8-3.11 .Resumen del caudal asignado por la Direccin de Aguas del MINAET
segn tipo de concesionario y nmero de caudales de cada concesin
Totales otorgadas en
concesin por
persona fsica o
jurdica.( Litros /
segundo)
Nmero de concesiones en las que se
divide el caudal otorgado
Tipo
50 Una concesin S.A
44.78 Cuatro concesiones S.A
22.4 Dos concesiones S.A
15.68 Ocho concesiones de: S.A
15 Dos concesiones S.A
6.87 Seis concesiones S.A
5.52 Cuatro concesiones S.A
4.48 Seis concesiones S.A
4 Una concesin Persona fsica
5 Una concesin S.A
2.4 Una concesin S.A
2.2 Tres concesiones S.A
1.5
Tres concesiones Persona fsica
1.38 Tres concesione S.A
1.1 Una concesin Persona fsica
0.73 Una concesin S.A
0.64 Una concesin S.A
0.6 Una concesin Persona fsica
0.16 Tres concesiones S.A
0.06 Una concesin S.A
S.A: Sociedad
Annima
Fuente: elaborado con base en informacin de los reportes de la pgina en internet
de la Direccin de Aguas del MINAET. http://www.drh.go.cr/registro+.html.
Consultado en abril del 2013.






8.3-21
8-3.12. Actividades tursticas, el lago Arenal y el Corredor Biolgico Arenal -
Tenorio.
El lago Arenal representa un atractivo de gran importancia para la zona. Este lago
artificial se form despus de que el Instituto Costarricense de Turismo construyera
una presa en el ao 1979. En la zona ya exista un pequeo lago. Segn datos del
Instituto Costarricense de Electricidad ICE el lago mide 30 km de largo y 5 km en el
punto ms ancho. El rea del lago es de 85 kilmetros cuadrados. La profundidad se
reporta segn la poca del ao y precipitacin, variando entre 30 y 60 metros.
En la zona que hoy ocupa el lago se encontraban dos comunidades que fueron
reubicadas para dar paso al proyecto del lago Arenal.
Aguilar y Chinchilla, 2007 reportan los siguientes datos sobre las comunidades de
Arenal y La Tronadora
La antigua comunidad del Arenal creci al pie del volcn Arenal estuvo
conformada por unas 2.200 personas, jvenes en su mayora.
En el pueblo haba una escuela, una iglesia, un centro de salud y nutricin,
126 casas y 55 locales comerciales, entre estos, un cine, un hotel, cantinas
y almacenes, afirm Carlos Freer, cineasta que realiz un documental
sobre estas comunidades. Tronadora era un pueblo ms pequeo, con 35
casas, en las que vivan 700 personas, es decir, unas 130 familias. Ah,
haba una escuela, una iglesia, una plaza de deportes y dos
pulperas.Ambas comunidades contaban con agua potable, pero no tenan
ni luz, ni telfono y los ingresos familiares eran de 550 mensuale, La planta
hidroelctrica de Arenal cuenta con embalses muy grandes, que se
alimentan de los ros Arenal, Chiquito, Aguas Gatas y otros ms pequeos.
El proyecto est conformado por las plantas Arenal, que produce 150
megavatios; Corobic (180) y Sandillal que produce 30 MW.
Junto a la generacin elctrica el embalse es de vital importancia para el riego. Este
sistema administrado por SENARA, brinda el servicio de agua para riego a
aproximadamente 28.000 ha, siendo los cultivos principales arroz, caa de azcar,
pastos, meln y tilapia.
















8-3-22
Corredor Biolgico Lago Arenal Tenorio CBLAT:

La zona del lago Arenal es importante por los recursos biolgicos que posee y por su
funcin como Corredor Biolgico.
El Corredor Biolgico Lago Arenal-Tenorio es una unidad territorial de conservacin,
que comprende la cuenca del embalse arenal facilitando la conectividad ecolgica
entre el PN Volcn Tenorio y Arenal, la proteccin y el manejo del ambiente as como
el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades. la mayor parte del
territorio se encuentra entre el cantn de Tilarn de la provincia de Guanacaste y el
cantn de San Carlos de la provincia de Alajuela. Tiene una Extensin de 33.855, 33
hectreas y su objetivo restablecer la conectividad entre los Parques Nacionales
Volcn Arenal y Volcn Tenorio (Pagina del Consejo Local del CBLAT).
Sobre el valor ecolgico de la zona, la ficha informativa de Humedales Ramsar
ubicada en la pgina web del Concejo Local del Corredor Biolgico Volcn Tenorio
Lago Arenal CBLAT expresa lo siguiente:
Es un ejemplo representativo, especialmente bueno debido a que
desempea un papel hidrolgico, biolgico o ecolgico significativo,
para el funcionamiento natural de la cuenca hidrogrfica Embalse
Arenal, especialmente porque transfronteriza hacia la vertiente atlntica
y pacfica, dando lugar al desarrollo de actividades bajo el sistema de
riego Tempisque-Arenal, regin donde se presenta de cinco a siete
meses de sequa, que provocan prdidas de cosecha y bajos
rendimientos. Es de valor especial para mantener la diversidad gentica
y ecolgica del Parque Nacional Volcn Tenorio, Parque Nacional
Volcn Arenal, Zona Protectora Tenorio, Zona Protectora Arenal-
Monteverde, Reserva Forestal Volcn Arenal, Humedal Lago Cote y el
espejo de agua del Embalse Arenal. Es de valor especial para una o
ms especies o comunidades endmicas de flora y fauna para las reas
Silvestres Protegidas antes mencionadas.

De manera regular sostiene cantidades significativas, de individuos de
ciertos grupos de aves acuticas, indicadores de los valores, la
productividad o la diversidad de los humedales. En resumen este
humedal brinda beneficios en cuanto a energa hidroelctrica,
recreacin, turismo e investigacin.
Sobre la biodiversidad dentro de la zona, el Concejo Local del CBAT expresa
En el humedal se encuentra una especie endmica de las 16 de
Ictiofauna que hay en Costa Rica, esta es la olomina (Priapichthys
annectens). Dentro del humedal se han identificado un total de 7
familias de peces en 12 gneros y 20 especies, 10 de las cuales son de
inters comercial, los de mayor consumo sobretodo de pobladores del
lugar son el guapote (Cichlasoma dovii) amenazado precisamente por
su sobreexplotacin y la tilapia (Oreochromis aurens) especie
introducida.

8.3-23

Algunos de los mamferos ms amenazados o en peligro de extincin
encontramos: la danta (Tapirus baird), jaguar (Panthera onca), puma
(Puma concolor), el ocelote o manigordo (Leopardus pardalis), caucel
(Leopardus wiedii), caucel (Leopardus tigrina), len breero (Herpoilurus
yagouaroundi), el tepezcuintle, chancho de monte, el mono colorado y el
carablanca y el congo. Algunas Aves tales como: el pjaro sombrilla
(Cephalopterus glabricollis), periquito alirrojo (touit costarricenses),
colibr de manglar (Amazilia bouncard), garza pechicastaa (Agamia
agamia), Aguilillo blanco y negro (Spizastur melanoleucus) y las loras
copete amarillo y roja.

Imagen 8-3.5. Imagen del Corredor biolgico Arenal Tenorio.
Fuente: http://cblat.blogspot.com/p/quienes-somos.html







8-3-24
Turismo y su relacin con la zona del lago
Nmero de embarcaciones con permisos de navegacin en el lago Arenal:
La informacin sobre lanchas con permiso para navegar en el lago Arenal la
proporcion el da 28 de mayo del ao 2013 el Ing. Miguel Boza Hidalgo Capitn de
Puerto de Playas del Coco.

Se contabilizan 42 embarcaciones dentro de la lista de botes con permiso para
navegar. De estas 2 embarcaciones se registran para uso particular, 33 para
pasajeros y 7 para recreo.

En cuanto al certificado de navegabilidad y su fecha de vencimiento, el Ing Boza
reporta los siguientes datos.
Tabla 8-3.12 .Resumen de los datos sobre nmero de embarcaciones segn el ao
de vencimiento de navegabilidad
Ao de vencimiento del ltimo
certificado de navegabilidad
emitido para dicha embarcacin
# de
embarcaciones
2008 2
2009 1
2010 9
2011 2
2013 (abril) 18
2014 10
Total general 42
Fuente: Boza, 2013.

Operadores tursticos ubicados en el lago Arenal
La arquitecta Kathya Benavides Morera, Ejecutiva de Turismo II en la oficina
regional Llanuras del Norte del ICT reporta 11 empresas de operadores tursticos
inscritas en el registro del ICT y que estn trabajando en el Lago Arenal a junio de
2013. Las empresas que se reportan son: Jacamar Tours, Aventuras Arenal, Eagle
Tours, Any Where Costa Rica, Pura Vida Tours, Desafo Adventures, Mapache Tours
(Ecoterra Costa Rica), Travearium tour, Sunset tour, Cania Aventura y Wave
Expeditions.

Actividades:
La oferta de actividades tursticas en la zona del lago Arenal incluyen deportes
acuticos, deportes terrestres, pesca recreativa y paseos en lancha. Dentro de las
principales actividades se reportan: paseos en kayack, paseos en bicicleta,
recorridos en botes, pesca recreativa y lecciones de kite y Wind Surfing.
Tabla. Oferta de recorridos y actividades tursticas en el lago Arenal.

8.3-25

Tipo de recorrido Duracin Precio por persona Fuente
Recorri do en bi ci cl eta por
el l ago Arenal
Sal i da a l as 8 am de La Fortuna,
regreso 3 pm. De 18 a 35 km.
Incl uye al i mentaci n
$90
Kayack y bi ci cl eta
Este recorri do dura 5 horas. Son
6 km en kayak y 16 km en
bi ci cl eta. Esta excursi n
requi ere de por l o menos dos
parti ci pantes y una edad mni ma
de 12 aos de edad.
$90
Recorri do en bi ci l eta l ago
Arenal hasta EL Casti l l o
Sal i da a l as 8 am o 12 md.
Regresos a l as 12 md o 5 pm.
Incl uye refri geri o.
$65
Kayack de medi o da en el
Lago Arenal
Paseo de 4 horas que i ncl uye
refri geri os y el transporte desde
l a zona del Arenal en general .
$65
Paseos sbados y
domi ngos a l a 1 pm en el
l ago Arenal
Incl uye un paseo de dos horas
por el l ago y al rededores
$6
http://arti cul o.mercadol i bre.co.cr/
MCR-417217316-paseo-en-bote-en-
el -l ago-arenal -_JM
Paseo de una hora por el
l ago
Se puede reservar a cual qui er
hora y da. Es negoci abl e con el
propi etari o. Se debe reservar y
es sol o para un mxi mo de 10
personas por vi aje
$40
http://www.encuentra24.com/costa-
ri ca-es/anunci os-casi fi cados-
negoci os-servi ci os-servi ci os-vari os-
turi smo/paseo-en-l ancha-l ago-
arenal /2283076
Paseo de una hora para
sbados y domi ngos
Se debe reservar con
anti ci paci n. Preci o en oferta
por juni o y jul i o del 2013
$16
http://www.cuponi um.com/cr/i ndex
.php/oferta/vi ewi tem/NzI4MQ==/vo
s-y-un-acompaaante-podran-
di sfrutar-de-un-recorri do-en-bote-
durante-2-horas-por-el -l ago-arenal -
por-sal o-a8000-con-nature-
adventure
Vi aje Lago Arenal
Monteverde
Sal e en bi ci l eta de l as ori l l as del
Lago en bi ci cl eta hasta el
Casti l l o, donde se conti nua
hasta l l egar a l a comuni dad de
Ro Chi qui to. Ah un vehcul o se
encarga de l l evar por 1,5 horas
a l os parti ci pantes hasta
Monteverde. Duraci n total : 6,5
horas
$85
http://www.samara-
tours.com/spa/arenal _tours/bi ci cl e
ta_arenal _monteverde.html
Pesca en el Lago Arenal
Recorri do de pesca de 4 horas
de 5:30 am a 9:30 am. Se puede
pescar guapote y machaca.
$180.00 por una o dos
personas ($90.00 por
pescador extra)
http://www.arenal -
onl i ne.com/cms/front_content.php?
i dart=311
Pesca en el Lago Arenal
Incl uye paquetes de medi o o un
da entero
Tour de medi o da:
5:30am - 11:00am a
Preci o: $225.00 para 1 o
2 persona, persona extra
$70
http://wi ndsurfcostari ca.com/wi nd
surfi ng_servi ces.html
Lecci ones de Wi nd Surfi ng
Lecci ones que se i mparten en el
l ago. Se cuenta con equi po de
sal vamento y equi po para rentar
a l as personas que ya se han
graduado en l os cursos
Medi o da de cl ases
$100
Un da de cl ases $150
Entrenami ento para
graduados $60 por hora
http://www.ti cowi nd.com/CostaRi c
a/ki tesurfi ng-rental -l ake-
arenal .htm
Ki te surfi ng
Se dan l ecci ones y al qui l er del
equi po
al qui l er del equi po: 1/2
da a $68, un da a $86, 2
das a $156
http://www.thespri ngscostari ca.co
m/espanol /tours-l ocal es-pesca.php
http://es.anywherecostari ca.com/d
esti nos/arenal -costa-
ri ca/tours/road-bi ke-around-l ake-
arenal



8-3-26

Imagen 8-3.6 Esquema del turista y ciclismo en la zona del lago Arenal.

8-3.13. El CITED y su proyecto de fomento al turismo Rural. .
El Centro de Investigacin, Transferencia Tecnolgica y Educacin para el Desarrollo
CITED es el primer Centro de Investigacin instalado por la Universidad Estatal a
Distancia con un enfoque dirigido al servicio de las comunidades rurales,
especficamente de la Regin Huetar Norte. CITED, 2013.
En el ao 2005, la Direccin Regional del Instituto de Desarrollo Agrario (IDA) en
Ciudad Quesada gestion el traspaso de la Antigua Casona de La Perla, ubicada en
el asentamiento del IDA La Perla. El terreno se conforma por una hectrea.
En el centro se estn desarrollando investigaciones en el tema agropecuario,
forestal, ambiental y de turismo. Algunos de los proyectos actuales son:
Produccin de dos cultivares de Vainilla (Vanilla planifolia) bajo sistema casa
sombra (mbraculo) y tres sistemas de cultivo
Potenciando capacidades para el desarrollo rural sostenible en comunidades
dentro del rea de influencia del CITTED utilizando la metodologa SEIKATSU
KAIZEN. Participan: Comunidades de Ulima, Bonanza, La Perla, El Futuro,
Boca San Carlos y San Juan de Peas Blancas.
Diagnstico para el desarrollo del turismo sostenible en el rea de influencia
del CITTED- La Perla``. Este proyecto tiene un enfoque de investigacin-
accin, comenz en el 2008. Se han realizado diagnsticos para establecer
el potencial turstico de la zona y un mapeo de atractivos para establecer el
potencial de las comunidades.
Dentro de los componentes de trabajo se est desarrollando un proyecto para apoyar
a las comunidades rurales del cantn de San Carlos con el desarrollo de proyectos
de turismo rural. Dentro de las comunidades donde se estn desarrollando proyectos
se encuentran el Asentamiento del IDA de la Esperanza en La Fortuna,
Asentamiento del IDA San Juan de San Isidro de Peas Blancas y la zona de Boca
Tapada.

8.3-27
8-3.14. La crisis del sector Hotelero y su efecto en la zona de la Fortuna
El sector turismo ha enfrentado una crisis que se ha visto reflejada en el no
cumplimiento de las expectativas de crecimiento que se tenan para el sector.
Muchos empresarios invirtieron en la construccin o ampliacin de sitios de
hospedaje turstico y no han podido hacer frente a los compromisos financieros que
adquirieron para poder construir.
La Cmara Costarricense de Hoteles CCH, 2013 expresa sobre el tema:

La difcil situacin es producto de la cada en la afluencia de
turistas en los ltimos meses. Este factor, aparejado a que muchos
de los empresarios estn endeudados con los bancos debido a
crditos que solicitaron para ampliar sus negocios ante el repunte
que registr la actividad hasta 2008, es lo que acrecienta la
preocupacin del sector.
Las proyecciones presentadas por Rodrigo Castro, ministro de
Turismo en 2002, en torno a que para 2012 la Zona Norte iba a
demandar alrededor de 5 mil habitaciones hoteleras, en
comparacin con el monto de unas 2.400, que estaban disponibles
en ese momento, fue lo que motiv a varios de los empresarios a
ampliar sus negocios.
Sin embargo, una vez arribada la crisis, el sueo de la expansin se
convirti en una pesadilla financiera pues las pequeas firmas
registran sobreoferta y muchas de las empresas que en los ltimos
aos se endeudaron para expandirse, ahora enfrentan dificultades
para cancelar los compromisos crediticios asumidos.
Las proyecciones estuvieron dirigidas no solo a La Fortuna y a
Monteverde, sino a toda la Llanura Norte y lo que pretendan no era
hacer una lectura exacta del futuro, lo cual es imposible, sino dar
una orientacin sobre el crecimiento esperado, comunic la oficina
del prensa del Instituto Costarricense de Turismo cuando se le
pregunt sobre la situacin.
A dos aos de la fecha en que se proyect se alcanzara la cspide
en turismo, la zona est a solo 70 habitaciones para alcanzar las 5
mil que se estim se iban a requerir. Esto demuestra que el
desarrollo y construccin de ms unidades se realiz de manera
acelerada.
Segn la informacin de la CCH 11 empresas tursticas de estas zonas se
encuentran en intervencin judicial, y muchos empresarios aseguran estar
sobreviviendo en el lmite de una crisis. Adems se cita que el desempleo en
el sector asciende a casi el 40%, segn empresarios locales.





8-3-28
8-3.15. ADIFOR y el desarrollo del turismo en la Fortuna

Imagen 8-3.7 Logo de ADIFORT
Fuente: http://www.arenaladifort.com/
La Asociacin de Desarrollo Integral de la Fortuna es una Organizacin sin fines de
lucro, cuyo principal objetivo es velar por el bienestar de la comunidad mediante
proyectos de educacin, caminos, cementerio, conservacin de los recursos
naturales y el embellecimiento de la comunidad. ADIFORT, 2013.
La asociacin cuenta con varios proyectos que son de importancia para el desarrollo
socioeconmico de la zona. Por ejemplo, la Reserva Catarata Ro Fortuna que
cuenta con una cada de agua de 70 metros , un centro comercial ubicado en el
centro de la Fortuna y el Polideportivo de la Fortuna.
La reserva de La Catarata cuenta con los servicios de un mirador, agua potable,
servicios sanitarios, parqueo y una minisoda. Los fondos que se generan producto de
las entradas que recibe la asociacin se utilizan en proyectos como en obras de
Educacin, Servicios Sociales, mejoramiento de infraestructura y conservacin del
ambiente.
El costo de ingreso a la catarata es de $10 para extranjeros y de $5.65 para
costarricenses.






8.3-29
8-3.16. El Parque nacional Volcn Arenal y el desarrollo del turismo en La
Fortuna
El Parque Nacional Volcn Arenal (PNVA) fue creado el 30 de setiembre de 1991
mediante el Decreto Ejecutivo No. 20791-MIRENEM. Posteriormente, su superficie
se ampli por medio de los Decretos Ejecutivos No. 21197-MIRENEM (23 de abril de
1992) y No. 23774-MIRENEM (22 de noviembre del 1994).
El PNVA se localiza en la regin norte de Costa Rica, dentro del ACAHN y abarca
una extensin de 12.080 ha. Se ubica entre el pie de monte de la Cordillera de
Tilarn y las Llanuras de San Carlos y su altitud vara desde los 400 a los 1.755
m.s.n.m. Se caracteriza por el majestuoso Volcn Arenal, cuyo cono se levanta a tan
solo 17 km al noroeste de La Fortuna. Desde 1968 ha estado en actividad
permanente. El PNVA colinda al sur con la Zona Protectora Arenal-Monteverde del
ACA-T y por el norte con la Reserva Forestal Emergencia Volcn Arenal.
Segn la divisin poltica del territorio, el PNVA se ubica entre las provincias de
Guanacaste y Alajuela. En la primera, se encuentra dentro del distrito Tronadora,
cantn Tilarn, con 2.227,5 ha que representan el 18% del rea total. De la provincia
de Alajuela, tiene parte dentro del distrito La Fortuna, cantn de San Carlos, con una
extensin de 6.535,2 ha, que equivale a ms de la mitad del rea protegida.
Finalmente, del distrito Peas Blancas, cantn de San Ramn, abarca 3.317,3 ha,
que es el restante 27% del rea. (SINAC, 2013).

Si se desea profundizar en el tema del desarrollo histrico del volcn Arenal se
recomienda revisar la seccin 4.3 Amenaza Volcnica.
A continuacin se presenta un resumen de la informacin sobre amenazas naturales
y la zonificacin que regula las construcciones en las cercanas del Volcn Arenal.
Regulacin vigente en la zona del Volcn Arenal
La Zonificacin de riesgo volcnico y regulaciones vigentes para el rea Adyacente
al Volcn Arenal fue emitida por la Comisin Nacional de Prevencin de Riesgos y
Atencin de Emergencias y publicada en la Gaceta N8 del jueves 11 de enero de
2001. En esta normativa se determina la existencia de una Zona Condicionada, la
cual tiene una extensin de 5.5 kilmetros de radio medidos desde el crter activo
del Volcn.
Para cualquier nuevo desarrollo que se pretenda realizar en dicha zona, deber
contar con una investigacin de las condiciones locales del terreno donde se quiera
construir la obra, que permita determinar ventajas comparativas de tipo topogrfico,
secuencia estratigrfica del lugar, ubicacin respecto a la direccin imperante de los
vientos y otros. Esa investigacin, deber ser refrendada por cualquiera de los
Centros de Investigacin Volcnica del pas y conocida por la propia CNE .
Dentro de la zona de uso condicionado existen los siguientes cuatro tipos reas de
restriccin:
Restriccin 1 (R1): en esta se prohbe toda actividad que implique
concentracin de personas, aun las que existieran antes de la publicacin del
reglamento. nicamente se permiten las actividades agropecuarias existentes al



8-3-30
tiempo de la publicacin al reglamento, siempre que no impliquen la reunin de ms
de siete personas para su desarrollo y tambin se permite reparar la infraestructura
ya existente.
Restriccin 2 (R2): en esta se prohbe la construccin de toda nueva
infraestructura, con la excepcin de los senderos, rtulos y facilidades al aire libre
para los turistas que visiten la zona.
Restriccin 3 (R3): en esta zona se prohbe la construccin de toda nueva
infraestructura, incluida la destinada a dar facilidades para acampar. Se permite la
pesca en la laguna, el senderismo y la cabalgata, tambin la extraccin de materiales
y las actividades agropecuarias cuando estas sean preexistentes a la promulgacin
del Reglamento y no impliquen la reunin de al ms de siete personas.
Restriccin 4 (R4): en ella se permiten actividades de ndole forestal,
agropecuaria y la extraccin de materiales mientras no impliquen la reunin de ms
de siete personas y estas sean anteriores al reglamento. No se permite la
construccin de ninguna infraestructura nueva para el desarrollo de las actividades
sealadas ni la ampliacin de la misma, pero se podrn hacer las reparaciones
necesarias mientras la infraestructura tenga los permisos correspondientes.
El principal objetivo de estas regulaciones es la determinacin del rea de influencia
del Volcn Arenal as como los referentes a cualquier actividad que se quiera
pretenda desarrollar en ella, tanto de carcter productivo como de servicios, pblica o
privada con el fin de controlar los crecientes niveles de riesgo que se presentan en
esta regin y distribuir las actividades en el futuro de acuerdo con el nivel de
amenaza.
Es importante sealar que las regulaciones de esta zonificacin estn por encima de
las que pueda establecer el Plan Regulador, debido a que es una resolucin
vinculante dada por la Comisin Nacional de Emergencias; por lo que el Plan
Regulador solamente tendra injerencia en la denominada Zona Condicionada,
correspondiente al radio de 5.5km alrededor del cono volcnico (circunferencia
anaranjada en la siguiente imagen).

Por ltimo, a partir de reuniones efectuadas con miembros de la comunidad se pudo
constatar que existe conocimiento por parte de la poblacin en lo que respecta a las
regulaciones vigentes. Sin embargo consideran que existen deficiencias en el tema
de Planes de Evacuacin, pues a pesar que existen comits locales de emergencia,
ha hecho falta la divulgacin, as como la realizacin de simulacros, sealizacin y
creacin de rutas alternas pblicas en caso de una eventual emergencia asociada al
volcn.
En el tema del turismo no se presenta ninguna sealizacin o advertencia sobre el
tema a los turistas. Igualmente durante las visitas realizadas a hoteles y aguas
termales en la zona no se mencion el tema a los visitantes en ninguno de los sitios.



8.3-31

Imagen 8-3.8. Mapa de zonas de restriccin para el uso del suelo y para la visita y trnsito de personas.
Para mayor detalle el mapa se encuentra en la seccin 4-3.1 del documento.

En el tema de Amenazas Volcnica y turismo se recomiendan las siguientes
acciones:
Generacin de rotulacin con informacin general sobre el tema, ubicando los
rtulos en las principales vas y puntos estratgicos como el parque de La
Fortuna, la Laguna o a la entrada de los hoteles y aguas termales.
Generacin de un programa orientado a capacitar a los empresarios locales
sobre cmo deben informar a los visitantes sobre el peligro de amenaza
volcnica y que acciones deben tomar en caso de ser necesaria una
evacuacin.
Divulgacin y reforzamiento de los Planes de Emergencia asociados a
posibles emergencias con el volcn.







8-3-32
8-3.17. Interpretacin ambiental en la zona
La interpretacin ambiental busca transmitir la realidad ambiental de un sitio y llevarla
fcilmente y con simpleza a las personas que visitan el lugar.
Peart (1977) cita lo siguiente: "La interpretacin es un proceso de comunicacin
diseado para revelar al pblico significados e interrelaciones de nuestro patrimonio
natural y cultural, a travs de su participacin en experiencias de primera mano con
un objeto, artefacto, paisaje o sitio"
En el caso del poblado de La Fortuna y la actividad turstica no existe un proceso de
interpretacin ambiental que relacione la presencia del volcn Arenal, las aguas
termales, el lago Arenal con el desarrollo del pueblo.
En este campo se pueden desarrollar muchos proyectos que aumentaran el valor
agregado del sector turismo y apoyaran los procesos de fortalecimiento del sector.
Algunas de las propuestas preliminares en el tema son:
Generar un proyecto de interpretacin ambiental que englobe la comunidad
de La fortuna con su entorno.
Vincular la educacin formal e informal en el proceso para motivar en los
pobladores locales la identidad local y fomentar el valor de los recursos
naturales y el patrimonio local
Iniciar un proceso de rotulacin turstica que refuerce el proceso de
interpretacin ambiental en la zona, por ejemplo con un brece resumen de la
historia del poblado, colocado en varios idiomas en los puntos como el
Parque de la comunidad de la Fortuna, el Lago, la entrada al PNVA.
Crear una serie informativa que explique la relacin del sector productivo con
el volcn Arenal, por ejemplo que explique de donde vienen las aguas
termales, cual es la historia del volcn, etc. En algunos de los hoteles del
lugar se cuenta con material que tienen este contenido, pero la propuesta es
que se cree un conjunto de herramientas audiovisuales, impresas, rotulacin,
con un diseo grfico comn y que est presente en todos los proyectos
tursticos del lugar.
8-3.18. Marca o sello regional
Actualmente no existe sello o marca regional en La Fortuna. Como parte del proceso
de crear un distintivo o resaltar el valor regional de los productos de una
determinada zona se han establecido las marcas regionales o sellos de distintivo.
Una marca regional incluye elaborar un proceso en el que se identifican los
principales atractivos de una zona y se expresan grficamente. Adems, se genera
toda una investigacin que respalde por medio de valores, caractersticas
particulares y calidad ese sello o marca.
La existencia de este tipo de estrategias permite al visitante reconocer rpidamente
el origen de los productos y relacionarlos con una experiencia grata.
Para la zona se recomienda desarrollar la marca Regional La Fortuna, que involucre
los diversos sectores productivos de la zona, por ejemplo el turismo, agroindustria,
servicios, productos cosmticos, etc.

8.3-33
Si existiera la marca regional, administrada por un concejo multiinstitucional, se
facilitara que los diferentes productos de la comunidad puedan comercializarse en la
zona y fuera de esta. Un ejemplo seria que se fabriquen productos lcteos, o chips
de yuca, cosmticos artesanales y que estos se utilicen en los restaurantes o en los
hoteles de la zona. Cuando el turista vea el producto podr relacionarlo con la zona y
posteriormente reconocera ese sello si lo ve en su pas de origen o en otras
localidades.
8-3.19. Resultados del proceso participativo relacionados con el tema del
turismo
Durante la reunin de diagnstico y las entrevistas y trabajo de campo surgieron una
serie de pautas o recomendaciones que los pobladores creen ayudaran a mejorar el
aspecto turstico en la fortuna. A continuacin se resumen las principales ideas
aportadas en el proceso de consulta comunal:
Cmo mejorar el sector turismo en la Fortuna?
Con bulevares en el centro.
Parques familiares.
Ms reas verdes.
Parque lineal en el ro Buro.
Los restaurantes deben vender lo que se produce a nivel local.
Los proveedores deben ser locales.
Diversificar la agroindustria y la produccin.
Vincular el turismo con la agricultura..
Feria de la yuca, como se haca antes.
Mercado: artesanal y de actividades agropecuarias.


Fotografa 3: Grupo de trabajo en la temtica de actividades productivas. La Fortuna. 4 de
febrero del 2013



8-3-34
8-3.20. Atractivos gratuitos y ciclo vas
En la zona de la Fortuna existen dos atractivos tursticos gratuitos que atraen gran
cantidad de personas, tanto nacionales con extranjeros. A continuacin se presenta
un resumen de ambos sitios.
Ro La Fortuna:
En una zona ubicada a 1,6 km de la iglesia de La Fortuna se encuentra un puente
ubicado sobre el Ro Fortuna. Las personas de las comunidades vecinas
acostumbran visitar ese ro para realizar das de campo, baarse o pasar el da. Esta
actividad se practica durante todo el ao, pero es mayor la cantidad de visitantes en
la poca de verano y en das soleados por la maana.
No existe un sendero formal establecido para el acceso, no hay condiciones
adecuadas para el parqueo ni tampoco servicios bsicos como agua potable o
recipientes para depositar residuos. Tampoco existe sealizacin o informacin en el
sitio


Fotografa 4: Grupo de personas bandose y disfrutando del Ro Fortuna. La Fortuna,
febrero del 2013
Este es un atractivo importante mayoritariamente para el turismo nacional, sin
embargo tambin es posible observar turistas extranjeros disfrutando del ro. En un
conteo realizado en el mes de febrero del ao 2013 se observ a ms de 60
personas disfrutando del ro.
Debido a la distancia que separa este punto del centro de La Fortuna se considera
que puede evaluarse realizar una ciclo va que conecte el centro con este sector.
Para referencias ver el mapa 8.3.1. Esta propuestas incluye una conexin con la
catarata La Fortuna.



8.3-35
Sector de Tabaconcito:
Ubicado frente al complejo turstico de Tabacn se encuentra un sector conocido
como Tabacon de pobres o Tabaconcito. Las pozas del ro tabacn son utilizadas
como balneario gratuito por los vecinos y turistas. Los vehculos se estacionan en la
calle y ocasionas problemas pues invaden parte de los carriles. No hay servicios
como agua potable, vigilancia o recoleccin de residuos. Es un punto en el que se
puede mejorar el lugar y convertirlo en un mayor atractivo.

La propuesta de ciclovia del mapa 8.3.3 que conecta la Fortuna con el lago Arenal
pasa por este punto.

Fotografa: 5 Grupo de personas bandose y disfrutando del Ro Tabacn, en lo que se
conoce como las termales gratuitas de la Fortuna.

Adicionalmente a las dos propuestas de ciclovias mencionadas se recomienda una
ciclovia que conecte La Fortuna con la comunidad del Tanque. Esto permitira que
sea ms fcil la comunicacin entre ambas comunidades, los vecinos que trabajan
en Fortuna y viven en el Tanque tendran otra opcin segura para viajar y se creara
una nueva alternativa de atractivo turstico para los visitantes.

8-3.21. Algunos puntos centrales resultados del diagnstico y del proceso
participativo:
Estado actual del turismo en la comunidad:
Los vecinos y comerciantes de la zona muestran preocupacin debido a que
desde su perspectiva se est presentando una crisis en el sector turismo de la
Fortuna. Desde que el volcn deja de generar expulsin de material
incandescente se ve disminuido el flujo de visitantes.
Se necesitan ms atractivos para la zona del centro. Los visitantes llegan y
muchas veces no tienen muchas opciones para realizar en su tiempo libre.



8-3-36
Falta de encadenamiento con los sectores agropecuarios y de servicios.
Infraestructura:
Necesidad de generar ciclo vas para el turista y la comunidad que conecten
el centro de la Fortuna con puntos de gran inters como el lago Arenal, la
catarata, ro Fortuna.
Se sugiere construir o adecuar un espacio para que se congreguen los
artesanos locales y productores de la zona. Un mercado local mixto en el que
se puedan comercializar alimentos preparados y bebidas, artesanas, platos
tradicionales, artesanas y en el que se puedan brindar espacios a los artistas
locales que quieran exponer sus obras o establecer presentaciones artsticas.
Falta de sealizacin turstica. No existe rotulacin adecuada ni interpretacin
ambiental asociada.
Inexistencia de un centro o punto que concentre la informacin turstica de la
zona y la informacin histrica del lugar.

Recurso del lago arenal:
Inexistencia de infraestructura de soporte en la zona del lago. No hay un
atracadero formal ni servicio de agua potable para los turistas o baos
pblicos.
El mayor atractivo de lago es el paisaje y no existe un mirador que permita
disfrutar al turista del recurso. Actualmente el visitante se detiene en medio de
la carretera para tomar fotografas, esto conlleva un problema vial y de
seguridad para el visitante.
La construccin de una ciclo va, puntos de descanso y miradores entre el
lago y el pueblo de la Fortuna generara un nuevo atractivo y podra generar
un aumento en la visitacin de ese punto.
Paisajismo:
El parque de La Fortuna presenta un mantenimiento muy bueno y se nota el
tratamiento paisajstico que se ha dado en su diseo. Sin embargo esto
contrasta con todo el resto de la zona que no cuenta con este diseo. Como
propuesta se debe pensar en incorporar elementos de flora que puedan
embellecer el resto de reas verdes del cantn y las zonas pblicas como las
orillas de los caminos principales utilizados por los turistas. En el caso de
seguir las propuestas de ciclovias se debera continuar con un concepto
paisajstico para toda la zona.
La rotulacin empieza a generar contaminacin visual en la zona. El exceso y
desproporcionalidad de los anuncios publicitarios aporta a que se genere una
percepcin de un sitio desordenado y elimina belleza al paisaje. Es necesario
que se genere una regulacin en torno a la rotulacin que apoye el
embellecimiento del poblado de la Fortuna. (ver fotografa).
Vinculacin del sector turismo y agropecuario:
Se debe incentivar la produccin agropecuaria que pueda vincularse con el
sector turismo de la comunidad. Por ejemplo con uso de ingredientes locales
y promocin de los mismos en restaurantes, sodas, hoteles.

8.3-37
No se destacan en los platillos el rescate de tradiciones o de gastronoma
local
Vialidad y turismo:
El centro de la Fortuna carece de zonas de parqueo, se generan problemas
de congestionamiento en las cuadras laterales del parque y la iglesia. Los
vehculos se estacionan a la orilla de la carretera. Se necesita una propuesta
vial que incentive el uso racional del parqueo en las vas pblicas.

Actividades complementarias en el centro de la Fortuna:
Se carece de actividades culturales o recreativas que puedan dar opciones al
turista para ocupar su tiempo en los lapsos en que no est visitando los
atractivos del sitio. El parque representa la principal opcin actual, es posible
observar turistas sentados en las zonas verdes leyendo o conversando, sin
embargo este espacio no fue
adecuado para ser
multifuncional y no presenta
opciones con sombra ni para
las noches o cuando llueve.
Este punto se desarrolla con
mayor profundidad en la
seccin 8.3.14.1
Opciones de ndole
pblica y privada como salas
multiuso, teatros, anfiteatros,
parques, mercados, casas
de la cultura, permiten al
turista disfrutar de
presentaciones artsticas, compartir con los locales y disfrutar de la cultura
local.



Fotografa 6. Fotomontaje de un mirador en las orillas del lago Arenal.








Idea central: Se deben crear espacios recreativos y
desarrollar actividades gratuitas que sean complementarias
a los hospedajes, alimentacin, aguas termales y
recorridos o tours.



8-3-38
8.3.14.1 El parque como elemento central: durante las giras de trabajo se realiz
un proceso de observacin no participante para establecer la dinmica que se
desarrollaba en el Parque del centro de La Fortuna con la comunidad y los turistas.
Las siguientes fotografas ilustran parte de los resultados obtenidos:

Fotografa.7 Turistas disfrutando de la lectura en el parque de La Fortuna. 2013.


Fotografa. 8 Turistas disfrutando de la lectura en un dispositivo electrnico tipo tableta en
el parque de La Fortuna. 2013.

8.3-39

Fotografa 9. Turista tomando el sol en el parque de La Fortuna. 2013.

Fotografa.10 Turista sentado en un espacio con sombra en el parque de La Fortuna. 2013.

La observacin se realiz durante varios das entre semana (3 das en lapsos de
varias horas en las maanas cuando no estaba lloviendo en la zona).




8-3-40
Dentro de los resultados que se obtienen del proceso de observacin se pueden
citar.
Usos ms comunes:
Los turistas utilizan el parque como punto central para reunirse y planear que
actividades van a realizar, como por ejemplo a dnde comer o que sitios
visitar.
El parque es utilizado como lugar para lectura. Es comn observar turistas
recostados en el zacate leyendo un libro impreso o digital con el uso de
dispositivos como tabletas.
Algunos turistas utilizan las sombras que proyectan las palmeras o rboles del
parque para resguardarse del sol y de las altas temperaturas. Esto es una
muestra de la importancia de la arborizacin y de crear espacios con sombra
en las calles y aceras, esto aumentara el atractivo del poblado
Se pudo observar a turistas recostados en el zacate tomando el sol.
Una de las actividades comunes que se not, fue que luego de comer los
turistas buscaban descansar en las zonas de zacate o en las bancas del
parque.




























8.3-41
8-3.22. Bibliografa:
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