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1) La empresa Peter Pan comenzó produciendo dulces locales en Guatemala hace 55 años y se ha posicionado como la marca líder de chicles en el país a través de la innovación, diversificación de mercados y presencia en fronteras para combatir el contrabando.
2) Recientemente, la empresa ha experimentado una caída del 20% en ventas debido a la situación económica mundial, por lo que están impulsando nuevas presentaciones e innovaciones como empaques individuales y temáticas del Mundial para estimular la demanda.
1) La empresa Peter Pan comenzó produciendo dulces locales en Guatemala hace 55 años y se ha posicionado como la marca líder de chicles en el país a través de la innovación, diversificación de mercados y presencia en fronteras para combatir el contrabando.
2) Recientemente, la empresa ha experimentado una caída del 20% en ventas debido a la situación económica mundial, por lo que están impulsando nuevas presentaciones e innovaciones como empaques individuales y temáticas del Mundial para estimular la demanda.
1) La empresa Peter Pan comenzó produciendo dulces locales en Guatemala hace 55 años y se ha posicionado como la marca líder de chicles en el país a través de la innovación, diversificación de mercados y presencia en fronteras para combatir el contrabando.
2) Recientemente, la empresa ha experimentado una caída del 20% en ventas debido a la situación económica mundial, por lo que están impulsando nuevas presentaciones e innovaciones como empaques individuales y temáticas del Mundial para estimular la demanda.
CASO No. 1 PETER PAN DA IMPULSO A UN DULCE NEGOCIO
Tomado de la Gua de Mercadeo Estratgico del Dr. Jerez
La empresa de chicles ms antigua del pas vende al Istmo, Mxico, Estados Unidos y naciones rabes. En 55 aos en el mercado guatemalteco, la fbrica de chicles productos alimenticios Peter Pan se ha sobrepuesto a la competencia internacional y al contrabando de Mxico y China, para posicionarse en la boca de los consumidores. La empresa comenz produciendo papalinas, manas y habas Las oportunidades en la vida existen, nos ofrecieron las mquinas para empacar chicles moneda-- y dijimos probemos y as empezamos. Iniciamos como toda empresa que no se sabe si va a tener xito, porque antes no haba estudios de mercado como ahora, refiri el Gerente de Ventas, Jorge Luis Cabrera. En la actualidad, sus marcas lderes son los Tip Top -chicles de moneda- y los de marca Corvis. La fbrica produce 9,000 cajas de cien unidades de unidades de chicles moneda y 9,000 cajas de cien paquetes -de cuatro pastillas- de Corvis. Pero tambin es muy popular el chicle PinPong o de bolita, que se vende en mquinas dispensadoras ubicadas en tiendas y supermercados. Las otras marcas que manejan son Fragans, Romy, Romy Cardamomo y SpaceBoy.
La firma exporta a Centroamrica y Mxico, as como a algunas ciudades de Estados Unidos. Incluso el de sabor a cardamomo se lleva a pases rabes, indic. Castro atribuye el xito y posicionamiento, durante estas cinco dcadas y media, a la innovacin en sabores, colores y empaques, as como bsqueda de mercados diversos. No nos conformamos con lo que sabemos; estamos inquietos para dar ms productos.
La situacin econmica mundial del ao recin pasado, que tambin afect a Guatemala, hizo que sus ventas bajaran 20 por ciento. Una de las estrategias es que la cadena de ventas y distribucin les permite tener presencia en las fronteras con Mxico, en donde se abastece a tiendas de barrio y depsitos al punto de no dejar espacio para el producto de contrabando, agrega. A la par de esto, se impulsa la innovacin; por ejemplo, a los chicles moneda, envueltos en papel de aluminio en colores vistosos, se les empaca ahora con motivos del Mundial de Futbol, que se llevar a cabo en Sudfrica a mediados de este ao.
Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales SEMINARIO DE ACTUALIZACIN PROFESIONAL 2014
MDULO DE MERCADOTECNIA Mgtr. Ma. Teresa Jerez
Aprovechamos la demanda del futbol; tambin pusimos, en la bolsa -de cien unidades-, una figura con el uniforme de los colores de Mxico y los pases que participarn, ya que se estn enviando a mercados fuera del pas, dijo Castro. Adems, en las prximas semanas saldr al mercado la presentacin del chicle bolita, en empaque individual de una unidad, en bolsitas transparentes y colgadas en tiras para ofrecerlos en las tiendas. La gente se ha vuelto ms exigente y quiere chicle empacado, destac el ejecutivo.
Lo que comenz con una prueba, se convirti en el Grupo Peter Pan, que tambin cuenta con empresas como Alimentos Parf y Promociones y Novedades de C.A., que se encargan de la distribucin, Endisa y Gebise, que fabrican chicles; Torno Fino Limitada, que hace maquinaria para chicles, y la encargada de imagen y las marcas, Publicidad Universal, segn la pgina web de la empresa.
ANLISIS DEL CASO
1. Analice el caso anterior e indique la estrategia corporativa, la estrategia de negocios y la estrategia funcional (de Mercadeo) de esta empresa, explique cada una de ellas.
2. Considera que hay congruencia entre la estrategia corporativa, la estrategia de negocios y la estrategia de mercadeo de la empresa Peter Pan. Explique.
3. Redacte tres objetivos empresariales que podra orientar la empresa Peter Pan.