ENSAYO GESTIN POR RESULTADOS, SUS PILARES Y SU APLICACIN EN EL GOBIERNO REGIONAL .. AUTORES: LIC. ADM. PASCUAL CASTILLO LINZEYKIN MARLO ASESOR: ECO. Erick Saldaa Solari Tipo de Ensayo: ENSAYO EXPOSITIVO
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2014 GESTIN POR RESULTADOS, SUS PILARES Y SU APLICACIN EN EL GOBIERNO REGIONAL
En los pases desarrollados no se puede tolerar la ineficiencia, ineficacia y el uso deshonesto de los recursos pblicos. Cada sol que le es entregado a sus gobiernos locales es esencial; por ello la necesidad de que sea bien gastado. Sin embargo la corrupcin, ineficiencia e inefectividad han sido el comn denominador en la mayora de los gobiernos latinoamericanos. La reforma del estado se ha enfocado por dcadas en nuevas leyes, procedimientos y programas como si la solucin a este problema estructural fuera de forma, y no de fondo; pero la experiencia en nuestro pas y regin durante dcadas ha demostrado que la corrupcin ha despilfarrado el dinero, sobrevalorando costos y realizando proyectos de baja calidad. Miles de iniciativas como las leyes de transparencia administrativa, el sistema nacional de control, el programa de gerentes pblicos y el sistema nacional de inversin pblica, por nombrar algunas, han sido impuestas como solucin para mejorar el desempeo del sector pblico. No obstante, a pesar de las buenas intenciones, estas iniciativas no han producido un verdadero cambio en el desempeo de nuestros gobiernos. Por esta razn, es necesaria una estrategia diferente. Una estrategia donde el cambio sucede porque las autoridades y servidores pblicos creen en l, no porque les es impuesto. En esta estrategia, la reforma se basa en la transformacin de los sistemas y la cultura que rigen el comportamiento del sector pblico; en la transformacin de las instituciones pblicas en organizaciones flexibles, innovadoras, transparentes y orientadas a resultados. En el Gobierno regional de Ancash ha imperado la corrupcin y se ha sobrevalorado todos los proyectos realizados, ocasionando una terrible deuda con terceros. Es importante considerar que la implementacin de la gestin por resultados requiere un anlisis exhaustivo de las posibilidades y limitaciones que plantea para cada organizacin especfica. El primer paso para la aplicacin del sistema de gestin por resultados es cerciorarse que todos los colaboradores de este sistema conozcan cuales son los objetivos del gobierno regional y sus organizaciones. Los dos pilares e indicadores principales de la gestin por resultados aplicados al gobierno regional son el monitoreo de los proyectos y la asignacin de presupuesto por cumplimiento de los objetivos; los cuales sern enfatizados al momento de la implementacin de esta nueva gestin por resultados. La implantacin de la gestin por procesos en las organizaciones, se ha convertido en una necesidad para las entidades que buscan la constante satisfaccin de sus clientes, a la vez que persiguen una mejora de sus procesos. A pesar de la literatura abundante que existe sobre la materia, no existen recetas nicas sobre la manera de mejorar los procesos de una empresa. La aplicacin obligatoria de los resultados obtenidos, como la reduccin del tiempo de ciclo en porcentajes realmente considerables, el incremento de actividades que producen valor agregado real, la eliminacin de aquellas actividades que no aportaban ningn valor a los procesos; permitirn empezar a experimentar en el corto plazo, los resultados y metas propuestas como objetivos. Paralelamente y de manera rigurosa, se propender a la eliminacin de los desperdicios y subutilizacin de los recursos. El anlisis y mejora de los procesos requiere del involucramiento y la activa participacin de todo el personal que labora en la Empresa, pues son ellos precisamente los conocen donde pueden estar las reservas de mejora de los procesos. La mejora de los procesos significa optimizar la efectividad y la eficiencia, mejorando tambin los controles, reforzando los mecanismos internos para responder a las contingencias y las demandas de nuevos y futuros clientes. El mejoramiento es una prctica que en la actualidad es fundamental para todas las empresas, ya que permite renovar los procesos, y obliga a las organizaciones a una constante actualizacin, que redunda en mayor eficiencia y competitividad para permanecer y crecer en el mercado. Los resultados obtenidos, no tendrn el valor y peso suficiente, si en la organizacin no existe una excelente comunicacin entre todos los niveles y rganos que la conforman, la misma que estar liderada por sus mximas autoridades, empleados y trabajadores, que son los que disponen de un gran cmulo de conocimientos, experiencias y de valiosa informacin.