Informe Reality

INFORME REALITY EVENTO EJE CAFETERO
MANIZALES PEREIRA ARMENIA

21, 22 Y 23 DE JUNIO
CHEVYPLAN

EQUIPO ARMENIA
GERENTE DE ZONA MARTHA TOVAR
DIRECTOR ENCARGADO PEDRO SANCHEZ
ASESORES PUNTOS DE VENTA MARQUETEROS
Richard Pedraza
Mara Fernanda Echeverry
Cristian Rincn
Cesar Castao
John Fredy Leal
Darwin Celis
Paula Arizmendi
Centro Comercial Portal
del Quindo
Centro Comercial Calima
Centro Comercial
Unicentro
Andrs Cardona
Oscar Mendoza
Felipe Zea*
7 asesores 3 puntos de ventas 2 marqueteros
CHEVYPLAN

CENTRO COMERCIAL PORTAL DEL QUINDIO

CHEVYPLAN

CENTRO COMERCIAL UNICENTRO

CHEVYPLAN

CENTRO COMERCIAL CALIMA

CHEVYPLAN

OBSERVACIONES

El grupo de marqueteros
de Armenia utilizo una
decoracin alusiva al mundial
de futbol en cada uno de los
puntos de la ciudad (columna
de globos de la bandera de
Colombia).

Existen pendones en cada
uno de los puntos, el
concepto de los pendones est
enfocado al EQUIPO
CHEVIPLAN, la mejor opcin
para meterle un gol a los
crditos tradicionales.

Se apoyaron en modelos para atraer clientes. En cada uno
de los puntos de ventas se cont con una modelo mujer
que captaba clientes y les entregaba publicidad. A las
modelos les falto ms actitud.

Los asesores se uniformaron con camisetas de la
seleccin Colombia. Adems contaban con gorros y
cornetas.

Otra de las herramientas con las que conto el equipo fue
cuas radiales en la emisora Olmpica Estreo, una de
las emisoras ms escuchadas en la ciudad, donde se
invitaba a las personas a la feria futbolista cafetera
de Chevyplan.

El Centro Comercial Portal del Quindo, apoyo al equipo
con cuas desde el punto de informacin, cada hora.
CHEVYPLAN

Adems se realiz volanteo en la entrada al parqueadero
del Centro Comercial Portal del Quindo.

A los clientes que cerraran negocio se les obsequiaba un
baln o kit mundialista el cual contena gorro, corneta,
manilla, baln antiestres y planeador.

Falta ms actitud en algunos asesores para captar el
cliente. Se limitan a esperar a que el cliente los
aborde para ofrecer el producto.

El grupo de asesore realizo las siguientes ventas en el
Happy Hour de las ventas:

El total de ventas realizadas por el equipo de Armenia
en el desarrollo de la Feria Automotriz se relaciona a
continuacin

Nombre Cliente Fecha Asesor % Inscripcin Vehculo Contrato
Jos Javier
Rendn
20-jun Richard Pedraza 2.4 SPARK 522066
Orlando Flores 17-jun Cesar Castao 2.4 SPARK 522081
Liset Ramrez
Salcedo
18-jun Cesar Castao 2.4 SPARK 522042
Blanca Libia
Minotta
Beatriz Mateus
Angarita
23-jun Cesar Castao 2.4 SPARK 522079
Milton Javier
Snchez
23-jun Cesar Castao 2.4 SONIC 522080
Marisol Cardona 23-jun Darwin Celis 2.4 SPARK 522083
Guillermo
Buitrago
23-jun Darwin Celis 2.4 SPARK GT 522085
Numero
Contrato
Nombre Cliente Direccin Telfono Asesor
Punto De
Venta
517240-8
Jos del Carmen
Reyes
Carrera 24 #
35-35
3146305529
Darwin
Celis
Unicentro
522084-3
John Alexander
Loaiza
Manzana E Casa
27 Barrio
Villa Jimnez
3187306010
Darwin
Celis
Unicentro
517257-2
Jess Arturo
Lpez Henao
Niza Bulevar
Bloque 2 Apto
304
7369614
Richard
Pedraza
Calima
CHEVYPLAN

Luz Adriana
Hincapi
Anglica Mara
Hoyos
Jelber de Jess
Ortega
24-jun Johana 0 SPARK 522092*
Manuel Francisco
Agame
24-jun Paula Arizmendi 2.4 SPARK 522077
Jos Del Carmen
Reyes
23-jun Darwin Celis 3 SPARK GT 517240
Jess Arturo
Lpez
22-jun Richard Pedraza 2.4 SAIL 517257
Jhon Alexander
Loaiza
22-jun Darwin Celis 2.4 SPARK 522084
*Esta es una reactivacin

CHEVYPLAN

CE
NT
RO
CO
ME
RC
IA
L
EL
PR
OG
RE
SO

EQUIPO PEREIRA
DIRECTOR ENCARGADO PEDRO SANCHEZ
Diana lzate
Juan Carlos Becerra
Michelle Marulanda
Jorge Jaramillo
Sandra Correa
Juliana Bernal
Daniela Posada
Vanessa Castro
Centro Comercial
El Progreso
Centro Comercial
Unicentro
Centro Comercial
Bolvar Plaza
Centro Comercial
Parque Arboleda
Andrs Quintero
Brayan Trujillo
Mara E. Serrano
Diana Aldana*
8 asesores 4 punto de ventas 3 marqueteros
CHEVYPLAN

CENTRO COMERCIAL UNICENTRO

CHEVYPLAN

CENTRO COMERCIAL BOLIVAR
PLAZA

CHEVYPLAN

CENTRO COMERCIAL PARQUE ARBOLEDA

CHEVYPLAN

OBSERVACIONES
Los puntos de ventas del equipo de la ciudad de Pereira
fueron decorados alusivos al mundial, columna de globos
de la bandera de Colombia.

Cada uno de los puntos de venta cuenta con pendn
alusivo a promociones campeonas en la chevyferia
Chevrolet.

En los CC El Progreso, Unicentro y Bolvar Plaza se
realiz volanteo por parte de los asesores. Algunos
asesores no eran muy activos entregando publicidad, se
sentaban a esperar que llegaran clientes (CC Unicentro).

En el centro comercial Bolvar Plaza el equipo conto con
una playa adicional por la entrada de la carrera 9, por
el tiempo que dure la Chevyferia.

En las principales emisoras de la ciudad (Tropicana,
Olmpica y Radio Uno).

Se entrega a los clientes obsequios por ingresar a
Chevyplan (Baln, Jarra con vasos, Antiestres,
Programador).

Los clientes que ingresen a Chevyplan participan de la
rifa de un TV de 32 pulgadas.

La Chevyferia se concentra en prcticamente un solo
punto (CC Parque Arboleda) donde existe actividades con
garotas (de 3 a 7 pm cada 20 minutos baile), adems se
concentra el mayor nmero de asesores y marqueteros.

El equipo realizo promocin del evento por medio de
redes sociales.

CHEVYPLAN

EQUIPO PEREIRA
Numero
Contrato
Nombre
Cliente
Direccin Telfono Asesor Punto
522134
Luz Mery
Aristizabal
Manzana 1 Casa
27 Monserrate
Vila Santana
3162234
Juliana
Bernal
Bolvar
Plaza
522127 Edilma Rivera
Carrera 9 # 31-
57
3206811851
Vanessa
Castro
Arboleda
522120
Jos
Guillermo
Ramrez
Calle 51 # 11-
23 Dosquebradas
3136512321
Juan
Carlos
Becerra
Progreso
522125
Vicky Natalia
Giraldo
Manzana 47 Casa
45 Villa del
Prado 3 Etapa
3103998134
Vanessa
Castro
Arboleda

El total de ventas realizadas por el equipo de Pereira
continuacin
NOMBRE CLIENTE FECHA ASESOR %INS VEH CONTRATO
Juan David Garca 20-jun Daniela 2.4 SPAK GT 522136
Jos Daniel Buitrago 21-jun Michelle 2.4 SPARK GT 517293
Ociel Lpez 21-jun Michelle 3 SPARK 522121
Julin David Osorio 21-jun Diana 2.4 SPARK 522114
Jos Ramrez 22-jun Juan Carlos 2.4 SPARK 522120
Luz Mery Aristizabal 22-jun Juliana 2 SPARK GT 522134
Rita Edilma Rivera 22-jun Vanesa 2 SPARK 522127
Vicky Natalia Giraldo 22-jun Vanesa 2 SAIL C/A 522125
Magda Liliana Taborda 23-jun Juan Carlos 2.4 SPARK 517268
Giovanny Guisado 23-jun Sandra 2.4 SPARK 522111
Vctor Hugo Garca 23-jun Juan Carlos 2.4 SPAK GT 522116
Deisy Marn 24-jun Michelle 2.4 SPARK 522138
Carlos Cristancho 24-jun Vanesa 2 SPARK 522128
Elkin Mora 24-jun Michelle 2.4 SPARK 522131
Jeimy Daz 24-jun Michelle 2.4 SPARK 522122
CHEVYPLAN

Yenifer Gutirrez 24-jun Juliana 2 SPAK GT 522130

EQUIPO MANIZALES
DIRECTORA ENCARGADA SORAIDA GIRALDO
Sebastin Hurtado
Cesar Garca
Hernando Moreno
Miguel
Ana Cristina Bravo
Centro Comercial
Parque Caldas
Juan C. Salazar
Yamile Quintero
Vanessa Moreno
Camila Contreras
5 asesores 1 punto de venta 4 marqueteros

CHEVYPLAN

CENTRO COMERCIAL PARQUE CALDAS

CHEVYPLAN

ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES
EQUIPO MANIZALES

CHEVYPLAN

CHEVYPLAN

ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES EQUIPO PEREIRA
CHEVYPLAN

CHEVYPLAN

OBSERVACIONES

El equipo de la ciudad de Manizales, solo conto con un
punto de ventas. La decoracin de este punto de ventas
tuvo como temtica ngeles de la tranquilidad
financiera, una temtica muy diferente a las otras dos
ciudades. Es de destacar que este equipo se sale del
promedio, y buscan innovar y destacarse por ser
diferentes.

Se cuenta con pendones con el concepto: YO VIVO MI
TRANQUILIDAD FINANCIERA GRACIAS A CHEVYPLAN, sin
intereses, sin inicial, cuotas bajas, cuotas fijas.
Estos pendones no cuentan con precios de vehculos, ni
temas relacionados al mundial, lo que permite que estos
pendones sean utilizados mucho ms tiempo.

La creatividad del grupo en la activacin de marca es
muy buena, se involucra a las personas que transitan por
el lugar. La activacin de marca consista en mostrar la
situacin de un cliente Chevyplan y un cliente de una
financiera. En la cual haban dos personajes Juan Camilo
y Francisco. Juan Camilo era cliente Chevyplan y Pacho
era el cliente de los bancos. La actividad consista en
que Pacho viva huyendo del pago de las cuotas altsimas
de la entidad bancaria y Juan era un cliente feliz y
tranquilo gracias a la tranquilidad financiera que le
brindaba Chevyplan.

Se entrega a los clientes al cerrar el negocio un
electrodomstico, pero estos no son utilizados como un
gancho para cerrar el negocio.

Falta ms liderazgo por parte de la Directora con los
asesores, el punto de venta estuvo con solo 2 asesores
por espacio de ms de dos horas.

CHEVYPLAN

EQUIPO MANIZALES
Numero
Contrato
Nombre
Cliente
Direccin Telfono Asesor Punto
525021 Sam Barrera
Calle 65 # 119-
48
3123355641
Soraida
Giraldo
Parque
Caldas
525040
Paula
Hurtado
Carrera 18B #
6A-54
3128822269
Cesar
Garca
Parque
Caldas
517338
Isel Alberto
Marn
Carrera 5 # 5-
36
3112915084
Sebastin
Hurtado
Parque
Caldas

El total de ventas realizadas por el equipo de Armenia
continuacin
Nombre Cliente Fecha Asesor % Inscripcin Vehculo Contrato
Daniel Polanco
Carrasco
22-jun
Ana Cristina
Bravo
2.4
PLAN 18
MILLONES
525023
Lucila Duque 22-jun
Cesar Herney
Garca
2.4
PLAN 18
MILLONES
517308
Paula Andrea
Hurtado
22-jun
Cesar Herney
Garca
2.4
PLAN 18
MILLONES
525040
Hernando Moreno 22-jun
Andrs Fernando
Trujillo
2.4
PLAN 18
MILLONES
517305
Yohan Sebastin
Hurtado
22-jun
Jaime Lpez
Martnez
2.4
Spark
Life
Full
525022
Yohan Sebastin
Hurtado
22-jun
Isel Alberto
Marn
2.4 517338*
Soraida Giraldo 22-jun Sam Barrera 2.4 525021*
*Estas dos ventas tienen abono parcial.
CHEVYPLAN

GRUPO ESTRATEGIA TACTICAS OBJETIVOS

ARMENIA

La estrategia que
utilizo el equipo de la
ciudad de Armenia estuvo
enfocada en la temtica
de moda, la mundialista.
El concepto que se
utiliz en la publicidad
y pendn se enfoco
EQUIPO CHEVIPLAN, la
mejor opcin para
meterle un gol a los
crditos tradicionales.

CANTIDAD DE VENTAS EN
HAPPY HOUR: 3

CANTIDAD DE VENTAS
TOTALES: 15

CANTIDAD DE PROSPECTOS
CALIDOS: 23

Cuas radiales en Olmpica
Estreo.
Cuas en algunos Centros
Comerciales.
Volanteo en el punto de
venta.
Modelos femeninas para
atraer clientes.
Volanteo en entrada a los
parqueaderos.
Entrega de obsequios a los
clientes que ingresen a
Chevyplan (kit mundialista
y/o baln de mundial).
2 Bonos de descuento
aportado por el
Concesionario.

El objetivo
principal de todos
los equipos en las
diferentes
ciudades es lograr
el mayor nmero de
ventas en el
desarrollo de la
feria.

Lograr prospectos
de clientes, con
los cuales se
puedan cerrar
ventas hasta el 30
de Junio, con la
ayuda del equipo
desde la ciudad de
Bogot.

Ganar el mayor
PEREIRA
La estrategia utilizada
por el equipo de la
ciudad de Pereira se
concentr prcticamente
en un solo punto (CC
Parque Arboleda), los
restantes 3 puntos
Cuas radiales en Tropicana
Estreo, Olmpica Estreo y
Radio Uno.
Rifa de un TV de 32
Entrega de obsequios a los
clientes que ingresan a
CHEVYPLAN

fueron decorados de
acuerdo a la temtica
mundialista. La
publicidad se enfoc en
el concepto de
promociones de
campeones.

HAPPY HOUR: 4

CANTIDAD DE VENTAS: 18

CALIDOS:
Chevyplan (Jarra con vasos,
baln antiestres,
programador, baln del
mundial)
Baile y volanteo de garotas
para atraer clientes.
Volanteo en el exterior de
los centros comerciales.
Estrategia en redes sociales
(por medio de Facebook se
promociono la gran
Chevyferia Chevrolet en el
CC Parque Arboleda)
nmero de puntos
con el fin lograr
un cupo para la
convencin de
Espaa e Ibiza.

Posicionar la
marca en cada una
de las ciudades
del Eje Cafetero
como la mejor
opcin para
adquirir vehculo
nuevo.

MANIZALES
La estrategia utilizada
por el equipo de la
ciudad de Manizales, se
sale por completo de la
temtica mundialista. La
publicidad utilizada por
el equipo se enfoc en
el concepto de CHEVYPLAN
ES LA DECISIN
INTELIGENTE.

HAPPY HOUR: 3

CANTIDAD DE VENTAS: 7
Volanteo por parte de los
asesores en el punto de
venta y alrededores (dentro
del CC, Parque Caldas, etc.)
Accin BTL (activacin de
marca) la cual consista en
mostrar la situacin de un
cliente Chevyplan y un
cliente de una financiera.
En la cual haban dos
personajes Juan Camilo y
Francisco. Juan Camilo era
cliente Chevyplan y Pacho
era el cliente de los
CHEVYPLAN

CALIDOS: 58
bancos. La actividad
consista en que Pacho viva
huyendo del pago de las
cuotas altsimas de la
entidad bancaria y Juan era
un cliente feliz y tranquilo
gracias a la tranquilidad
financiera que le brindaba
Chevyplan. Se involucraba a
los transentes del sector.
A los clientes que
ingresaran a Chevyplan se
les obsequiaban
electrodomsticos (los
premios no eran un gancho
para cerrar ventas, por esta
razn se les entregaban al
final sin ellos esperrselo)
Rifa de una Tablet, para los
clientes que ingresen a
Chevyplan.
Bono de $200.000 para el
asesor que ms planes venda.
Locutor en el punto de
venta, animando a la gente a
conocer ms acerca de
Chevyplan.
Estrategia en redes sociales
(por medio de Facebook se
CHEVYPLAN

promociono Chevyplan como la
decisin inteligente, se
invita a los clientes a
visitar el punto de venta)
CHEVYPLAN

CONCLUISIONES GENERALES

En conclusin los tres equipos realizaron un buen
trabajo, no todos los equipos contaron con las mismas
ventas, pero el esfuerzo de los marqueteros se vio.

No se debe evaluar a los grupos solo por las ventas
realizadas, pues todos los equipos no estaban en
igualdad de condiciones, algunos contaban con ms
asesores, o ms puntos de ventas.

Existen equipos de ventas muy dbiles, especialmente en
el caso de la ciudad de Manizales,

Existen grupos que colocaron su creatividad al tope, se
salieron de lo comn, y buscaron temticas diferentes e
innovadoras para causar un mayor impacto en los
clientes.

El apoyo del concesionario a algunos equipos tambin
juega a favor del equipo de marqueteros.

Las modelos y garotas son tcticas de ventas que no se
salen del comn, son tcticas que utilizan la mayora de
vendedores.

Involucrar a las personas en representacin de
situaciones como en la ciudad de Manizales es una
excelente tctica que se sale de lo comn.

Algunos equipos utilizaron premios como tctica para
enganchar clientes a cerrar negocios (si compra su plan
con nosotros le regalamos un kit mundialista o participa
en la rifa de un TV 32 pulgadas), esta tctica no me
parece muy sana ya que se acostumbra al cliente a
recibir regalo para cerrar un negocio, son clientes que
se dejan ganar por la emocin de recibir un premio y no
por la razn de saber lo que compran, as en un futuro
sern clientes que incumplan sus pagos porque no
adquirieron algo que los convenci y solo tomaron la
decisin de compra por un obsequio que no representa al
producto (CHEVYPLAN)

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