29/5/2014 Conexin a Escritorio remoto: preguntas ms frecuentes - Ayuda de Microsoft Windows

http://windows.microsoft.com/es-cl/windows/remote-desktop-connection-faq#1TC=windows-8 1/4
Conexin a Escritorio remoto: preguntas
ms frecuentes Windows 8.1, Windows RT 8.1
Con Conexin a Escritorio remoto, puede sentarse frente a un equipo y conectarse a otro ubicado en un lugar diferente (el equipo remoto). Por ejemplo, puede estar en
su equipo domstico y conectarse a su equipo de trabajo y usar todos sus archivos, aplicaciones y recursos de red como si estuviera sentado justo frente a su equipo de
trabajo.
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Cmo me conecto a otro equipo con Conexin a Escritorio remoto?
1. Configure el equipo remoto para que permita las conexiones remotas.
a. Desliza rpidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla y despus pulsa Bsqueda .
(Si usas un ratn, seala el extremo inferior derecho de la pantalla y haz clic en Bsqueda).
b. Escriba escritorio remoto en el cuadro de bsqueda y, a continuacin, pulse o haga clic en Seleccionar los usuarios que pueden usar Escritorio
remoto. Es posible que se te solicite que proporciones una contrasea de administrador o que confirmes tu eleccin.
c. En el cuadro de dilogo Propiedades del sistema, en Escritorio remoto seleccione el botn Permitir las conexiones remotas a este equipo.
d. Pulse o haga clic en Seleccionar usuarios y, en el cuadro de dilogo Usuarios de Escritorio remoto, pulse o haga clic en Agregar.
e. En el cuadro de dilogo Seleccionar usuarios o grupos, haga lo siguiente:
1. Para elegir la ubicacin de la bsqueda, pulse o haga clic en Ubicaciones y seleccione la ubicacin en la que desee buscar.
2. En Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar, escriba el nombre o nombre de usuario de la persona que desea agregar y, a
continuacin, pulse o haga clic en Aceptar. El nombre se agregar a la lista de personas que pueden conectarse a este equipo.
2. Adems. cuando desee conectarse a un equipo remoto, deber saber el nombre completo de ese equipo.
a. Para abrir el sistema, desliza rpidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Buscar (o, si usas un mouse, apunta a la esquina
superior derecha de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia abajo y, a continuacin, haz clic en Buscar), escribe Sistema en el cuadro de
bsqueda y despus pulsa o haz clic en Sistema.
b. El nombre completo del equipo aparece en Configuracin de nombre, dominio y grupo de trabajo del equipo.
3. A continuacin deber asegurarse de que la configuracin para la suspensin y la hibernacin estn establecidas como Nunca, ya que no se podr conectar a
un equipo que est en suspensin o hibernacin. Para obtener ms informacin, consulte Planes de energa: preguntas ms frecuentes
4. Por ltimo, escriba el nombre completo del equipo remoto en Conexin a Escritorio remoto en su equipo local.
Nota
Solo puede permitir las conexiones remotas en equipos que ejecutan determinados sistemas operativos Windows. Para obtener ms informacin, consulte la
siguiente seccin A qu equipos me puedo conectar con Conexin a Escritorio remoto?
A qu equipos me puedo conectar con Conexin a Escritorio remoto?
Puede usar un equipo que ejecute cualquier edicin de Windows XP, Windows Vista y Windows 7, o uno que ejecute Windows 8, Windows RT, Windows 8.1 o
Windows RT 8.1 para iniciar una conexin. Pero el equipo remoto debe ejecutarse en uno de estos sistemas operativos Windows:
Windows 8.1 Pro
Windows 8.1 Enterprise
Windows 8 Enterprise
CONOCE WI NDOWS DESCARGAR Y COMPRAR CMO USARLO SOPORTE TCNI CO Iniciar sesin
Instalacin Buscar y tocar Personalizacin Seguridad y cuentas Aplicaciones y Tienda Windows Internet y redes Correo electrnico y comunicaciones
29/5/2014 Conexin a Escritorio remoto: preguntas ms frecuentes - Ayuda de Microsoft Windows
http://windows.microsoft.com/es-cl/windows/remote-desktop-connection-faq#1TC=windows-8 2/4
Windows 8 Pro
Windows 7 Professional
Windows 7 Enterprise
Windows 7 Ultimate
Windows Vista Business
Windows Vista Ultimate
Windows Vista Enterprise
Windows XP Professional
Cmo me conecto a un equipo de trabajo?
Puede conectarse a un equipo de trabajo desde otro equipo de trabajo o desde su equipo domstico. Solo una persona a la vez puede iniciar sesin en un equipo.
Si alguien ms est usando el equipo de trabajo cuando inicia sesin en l, se cerrar la sesin de esa persona. Adems, Firewall de Windows abrir
automticamente el puerto necesario cuando inicie una conexin remota. Si usa otro firewall, asegrese de que el puerto de Escritorio remoto (normalmente, 3389)
est abierto.
Conectar desde un equipo de trabajo a otro equipo de trabajo
1. Para abrir Conexin a Escritorio remoto, desliza rpidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Buscar (o, si usas un mouse, apunta a la
esquina superior derecha de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia abajo y, a continuacin, haz clic en Buscar), escribe mstsc en el cuadro de bsqueda
y despus pulsa o haz clic en mstsc.
2. Escriba el nombre del equipo de trabajo al que desea conectarse y, a continuacin, haga clic en Conectar. (Tambin puede escribir la direccin IP en lugar del
nombre del equipo)
Conectar desde un equipo domstico a un equipo de trabajo
Para conectarse a un equipo de trabajo desde un equipo domstico, debe conectarse a su red corporativa. Puede hacerlo de dos modos (si no est seguro sobre
cul de los dos usar, consulte con el administrador del sistema):
Red privada virtual (VPN). Las VPN conectan equipos a redes de gran tamao (por lo general, corporativas) a travs de Internet. Solicite al administrador de TI
el nombre del servidor VPN antes de comenzar.
1. Para abrir el asistente para conectarse a Internet, deslice rpidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulse Buscar (o, si usa un mouse,
apunte a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo y, a continuacin, haga clic en Buscar), escriba Centro de
redes y recursos compartidos en el cuadro de bsqueda, pulse o haga clic en Configuracin y despus pulse o haga clic en Centro de redes y recursos
compartidos. Pulse o haga clic en Configurar una nueva conexin o red y despus pulse o haga clic en Conectarse a un rea de trabajo.
2. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
3. Para abrir Conexin a Escritorio remoto, desliza rpidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Buscar (o, si usas un mouse, apunta a la
esquina superior derecha de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia abajo y, a continuacin, haz clic en Buscar), escribe mstsc en el cuadro de
bsqueda y despus pulsa o haz clic en mstsc.
4. Escriba el nombre del equipo de trabajo al que desea conectarse y, a continuacin, haga clic en Conectar. (Tambin puede escribir la direccin IP en lugar
del nombre del equipo).
Servidor de puerta de enlace de Escritorio remoto. Un servidor de puerta de enlace de Escritorio remoto ayuda a las personas a conectarse a equipos de
trabajo de una red corporativa desde cualquier equipo que tenga conexin a Internet, incluso si las dos redes usan protocolos diferentes. Tenga en cuenta que
es posible que el administrador del sistema no permita cambios en la configuracin del servidor de puerta de enlace de Escritorio remoto.
1. Para abrir Conexin a Escritorio remoto, desliza rpidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Buscar (o, si usas un mouse, apunta a la
esquina superior derecha de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia abajo y, a continuacin, haz clic en Buscar), escribe mstsc en el cuadro de
bsqueda y despus pulsa o haz clic en mstsc.
2. Pulse o haga clic en Mostrar opciones, pulse o haga clic en la pestaa Opciones avanzadas y, a continuacin, en Conectarse desde cualquier parte, pulse
o haga clic en Configuracin.
3. Seleccione Usar esta configuracin del servidor de puerta de enlace de Escritorio remoto y, a continuacin, escriba el nombre del servidor (pida esta
informacin al administrador del sistema).
4. En Mtodo de inicio de sesin, elija una de las siguientes opciones:
Permitir la seleccin ms tarde. Esta opcin le permite elegir cmo iniciar sesin al conectarse.
Pedir contrasea (NTLM). Esta opcin le pide una contrasea al conectarse.
Tarjeta inteligente. Esta opcin le pide que inserte una tarjeta inteligente al conectarse.
5. Para que la conexin sea ms rpida, active la casilla No usar el servidor de puerta de enlace de Escritorio remoto para direcciones locales.
Esta es la opcin recomendada, ya que si el servidor de puerta de enlace se encuentra en una red distinta de la suya, no podr conectarse a equipos de esa
red.
6. Pulse o haga clic en Aceptar, pulse o haga clic en la pestaa General, escriba el nombre del equipo al que desea conectarse y, a continuacin, pulse o haga
clic en Conectarse. (Tambin puede escribir la direccin IP en lugar del nombre del equipo).
Cmo abro la pantalla Inicio y los accesos cuando me conecto a un equipo de Windows 8.1 remoto desde un equipo de Windows 8.1?
29/5/2014 Conexin a Escritorio remoto: preguntas ms frecuentes - Ayuda de Microsoft Windows
http://windows.microsoft.com/es-cl/windows/remote-desktop-connection-faq#1TC=windows-8 3/4
Cmo abro la pantalla Inicio y los accesos cuando me conecto a un equipo de Windows 8.1 remoto desde un equipo de Windows 8.1?
Use la barra de conexin que aparece en la parte superior de la pantalla para abrir la pantalla Inicio, los accesos y las aplicaciones recientes del equipo remoto y
para usar Conexin a Escritorio remoto en paralelo con otras aplicaciones.
Men de accesos en la barra de conexin
Nota
Si la ventana de Conexin a Escritorio remoto no est maximizada, tendr que hacer clic en el icono de Conexin a Escritorio remoto en la parte superior
izquierda de la ventana para mostrar la pantalla Inicio, los accesos y otras opciones.
Por qu no puedo conectar mediante Conexin a Escritorio remoto?
Estas son algunas soluciones posibles a problemas comunes que pueden producirse al intentar conectarse a un equipo remoto. Si estas soluciones no funcionan,
puede buscar ms ayuda en el sitio web de Microsoft Community .
No se encuentra el equipo remoto. Si ve este error, compruebe con el administrador del sistema del equipo remoto que tiene el nombre de equipo correcto y,
a continuacin, asegrese de haberlo escrito correctamente. Si sigue sin poder conectarse, intente escribir la direccin IP del equipo remoto en lugar del nombre
del equipo.
Hay un problema de red. Compruebe lo siguiente:
El enrutador est activado (solo para redes domsticas).
El cable Ethernet est conectado al adaptador de red (solo para redes cableadas).
El interruptor inalmbrico del equipo est encendido (solo para equipos porttiles con redes inalmbricas).
El adaptador de red funciona.
Si el problema contina, consulte con la persona que configur la red.
Es posible que un firewall est bloqueando el puerto de Escritorio remoto. Si usa Firewall de Windows, siga estos pasos:
1. Para abrir el Firewall de Windows, desliza rpidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa Buscar (o, si usas un mouse, apunta a la
esquina superior derecha de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia abajo y, a continuacin, haz clic en Buscar), escribe firewall en el cuadro de
bsqueda y despus pulsa o haz clic en Firewall de Windows.
2. Pulse o haga clic en Permitir un programa o una caracterstica a travs de Firewall de Windows.
3. Pulse o haga clic en Cambiar configuracin. Es posible que se te solicite que proporciones una contrasea de administrador o que confirmes tu
eleccin.
4. En Aplicaciones y caractersticas permitidas, seleccione Escritorio remoto y despus pulse o haga clic en Aceptar.
Si usa otro firewall, asegrese de que el puerto de Escritorio remoto (normalmente, 3389) est abierto.
Es posible que las conexiones remotas no estn configuradas en el equipo remoto. Para reparar esto, vea la pregunta "Cmo me conecto a otro equipo
con Conexin a Escritorio remoto?" en este tema.
Es posible que el equipo remoto solo permita que se conecten equipos que tengan configurada la Autenticacin a nivel de red. Para obtener ms
informacin, consulte la pregunta "Qu tipos de Conexin a Escritorio remoto debera permitir?" en este tema.
Es posible que el equipo remoto est apagado. No se puede conectar a un equipo apagado, en suspensin o en hibernacin, por lo que debe asegurarse de
que la configuracin para suspensin e hibernacin en el equipo remoto est establecida en Nunca (la hibernacin no est disponible en todos los equipos).
Para obtener ms informacin, consulte Planes de energa: preguntas ms frecuentes.
Nota
Si puede ver la pantalla de inicio de sesin del equipo remoto, pero no puede iniciar sesin, es posible que no pertenezca al grupo Usuarios de escritorio
29/5/2014 Conexin a Escritorio remoto: preguntas ms frecuentes - Ayuda de Microsoft Windows
http://windows.microsoft.com/es-cl/windows/remote-desktop-connection-faq#1TC=windows-8 4/4
Si puede ver la pantalla de inicio de sesin del equipo remoto, pero no puede iniciar sesin, es posible que no pertenezca al grupo Usuarios de escritorio
remoto o algn otro grupo con derechos administrativos en el equipo remoto. Pida al administrador del sistema que lo agregue.
Cmo se cambia la configuracin de Conexin a Escritorio remoto?
Por qu no puedo cambiar algunos valores de configuracin de Conexin a Escritorio remoto?
Qu tipos de Conexin a Escritorio remoto debera permitir?

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