Documentacin

periodstica
VANESSA BERENICE TORRES RODRIGUEZ
Red Tercer Milenio


DOCUMENTACIN PERIODSTICA






















DOCUMENTACIN PERIODSTICA





VANESSA BERENICE TORRES RODRIGUEZ







RED TERCER MILENIO

AVISO LEGAL
Derechos Reservados 2012, por RED TERCER MILENIO S.C.
Viveros de Ass 96, Col. Viveros de la Loma, Tlalnepantla, C.P. 54080, Estado de Mxico.
Prohibida la reproduccin parcial o total por cualquier medio, sin la autorizacin por escrito del titular de los
derechos.
Datos para catalogacin bibliogrfica
Vanessa Berenice Torres Rodrguez
Documentacin periodstica
ISBN 978-607-733-042-4
Primera edicin: 2012

Revisin editorial: Eduardo Durn Valdivieso

DIRECTORIO

Jos Luis Garca Luna Martnez
Director General

Rafael Campos Hernndez
Director Acadmico Corporativo

Brbara Jean Mair Rowberry
Directora Corporativa de Operaciones
Jess Andrs Carranza Castellanos
Director Corporativo de Administracin

Hctor Ral Gutirrez Zamora Ferreira
Director Corporativo de Finanzas

Alejandro Prez Ruiz
Director Corporativo de Expansin y Proyectos



2
NDICE


INTRODUCCIN 5
MAPA CONCEPTUAL 6

UNIDAD 1 7
MAPA CONCEPTUAL 8
INTRODUCCIN 9
1. EVOLUCIN HISTRICA DE LA DOCUMENTACIN 10
1.1 ANTECEDENTES 10
1.2 NACIMIENTO DE LA DOCUMENTACIN PERIODSTICA 11
1.3 DEFINICIN DE DOCUMENTACIN 12
1.4 PRIMEROS SERVICIOS DE DOCUMENTACIN PERIODSTICA 13
1.5 ESTABLECIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS TERICO-PRCTICOS EN LA
DOCUMENTACIN PERIDSTICA 14
AUTOEVALUACIN 18

UNIDAD 2 21
MAPA CONCEPTUAL 22
INTRODUCCIN 23
2. NECESIDADES DOCUMENTALES DE LA PROFESIN PERIODSTICA 25
2.1 EL PERIODISTA 25
2.2 FACTORES DE INTERS PERIODSTICO 27
2.3 LAS FUENTES DE INFORMACIN, LAS OBRAS DE REFERENCIA 29
AUTOEVALUACIN 34

3

UNIDAD 3 37
MAPA CONCEPTUAL 38
INTRODUCCIN 39
3. CARACTERSTICAS DE LA DOCUMENTACIN PERIODSTICA 40
3.1 CARACTERSTICAS 40
3.2 FUNCIONES DE LOS PRINCIPALES SERVICIOS DE DOCUMENTACIN
PERIODSTICA 45
AUTOEVALUACIN 47

UNIDAD 4 49
MAPA CONCEPTUAL 50
INTRODUCCIN 51
4. PROCESO DE DOCUMENTACIN PERIODSTICA 52
4.1 ENTRADA DE INFORMACIN 52
4.2 TRATAMIENTO Y ANLISIS DE LA INFORMACIN 59
4.3 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN 66
4.4 DIFUSIN DE LA INFORMACIN 67
AUTOEVALUACIN 69

UNIDAD 5 71
MAPA CONCEPTUAL 72
INTRODUCCIN 73
5. DOCUMENTACIN AUTOMATIZADA DE LA INFORMACIN PARA LOS
MEDIOS INFORMATIVOS 74
5.1 DISEO DE LAS BASES DE DATOS 74
5.2 REQUISITOS INFORMTICOS 79
5.3 MODELO BSICO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN DOCUMENTAL 83
5.4 MODELOS COGNITIVOS: HIPERTEXTOS 84
AUTOEVALUACIN 87
BIBLIOGRAFA 89

4
GLOSARIO 90

5
INTRODUCCIN

El hombre, desde sus primeras manifestaciones como tal, ha tenido la inminente
necesidad de comunicar y comunicarse, para ello se ha valido de distintas
tcnicas.
Como por ejemplo el periodismo, el cual tiene como principal propsito
brindar informacin, sta deber ser verdica, objetiva y oportuna, sobre todo,
corresponder a acontecimientos, cosas o personas que influyan en la vida de una
comunidad. El encargado de su utilizacin necesita contar con un amplio respaldo
documental que la almacene, organice y emplee de manera adecuada.
Teniendo en cuenta lo expuesto, la presente obra busca proporcionar al
estudiante un compendio con los aspectos ms importantes referentes a la
documentacin periodstica, partiendo por los antecedentes de su creacin,
definicin y primeros servicios, explicando las distintas necesidades que debe
cubrir para el periodista.
Ms adelante, se exponen con detenimiento las caractersticas de este
proceso, as como las herramientas que ste utiliza para llevarse a cabo.
Cabe sealar que esta actividad, lejos de representar un ejercicio metdico
en desuso es una tarea obligatoria que expone una disciplina ntimamente
relaciona y cohesionada con el ejercicio periodstico.

6
MAPA CONCEPTUAL

















Documentacin
periodstica

Evolucin histrica de
la documentacin
periodstica

Necesidades
documentales de la
profesin periodstica
Caractersticas de la
documentacin
periodstica

Proceso de
documentacin
periodstica
Documentacin
automatizada para
los medios
informativos

7
UNIDAD 1

EVOLUCIN HISTRICA DE LA DOCUMENTACIN

OBJETIVO
El alumno conocer los orgenes, antecedentes histricos de la documentacin,
aprender la definicin de este trmino, as como las caractersticas de sus
principios terico-prcticos.

TEMARIO
1. EVOLUCIN HISTRICA DE LA DOCUMENTACIN
1.1 ANTECEDENTES
1.2 NACIMIENTO DE LA DOCUMENTACIN PERIODSTICA
1.3 DEFINICIN DE DOCUMENTACIN
1.4 PRIMEROS SERVICIOS DE DOCUMENTACIN PERIODSTICA
1.5 ESTABLECIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS TERICO-PRCTICOS EN LA
DOCUMENTACIN PERIDSTICA


8
MAPA CONCEPTUAL























Evolucin histrica de
la documentacin
Antecedentes
Nacimiento de la
documentacin
como disciplina
Definicin de
documentacin
Primeros servicios
de documentacin

Establecimiento
de los principios
terico-prcticos
en la
documentacin
periodstica

9
INTRODUCCIN

El trmino documentacin refiere a una disciplina joven en plena evolucin y con
mltiples relaciones, conexiones e intersecciones, lo que actualmente hace que,
no exista una terminologa uniforme, ni un campo especfico bien determinado.
Alrededor del ao de 1870, este concepto se entenda como la bsqueda
de documentos para hacer un estudio o una tesis, pero en el ao de 1905 fue
utilizado por primera vez por Paul Otlet y Henri La Fontaine en una comunicacin
de la International Economic Conference, celebrada en Bruselas, para designar la
actividad especfica de recoleccin, tratamiento, archivo, bsqueda y difusin de
documentos.
A finales de 1950 empieza a plantearse la relacin entre documentacin e
informacin, en la dcada de 1960, dada la gran cantidad de informacin
producida en el mundo y la dificultad de su tratamiento, se comienza a introducir la
informtica aplica a las tareas documentales.
Una vez centrado el tema de forma general es necesario definir el concepto
para hacer un anlisis de las diversas etapas, caractersticas y primeros servicios
para establecer sus principios terico-prcticos.


10
1.1 ANTECEDENTES
Paul Otlet (1868-1944) y Henri La Fontaine (1853-1943) nacieron en Bruselas. A
pesar de que provenan del campo del derecho y eran abogados de profesin,
pueden considerarse los primeros estudiosos de la documentacin. Se tienen por
los padres o creadores de la documentacin.
1

Otlet y La Fontaine compartan el gusto por la organizacin lgica y racional
de las ideas y de los principios cientficos, es decir, la clasificacin y el orden. Para
ello, realizaron trabajos de clasificacin y sntesis con sus propios papeles,
intentando aplicar nuevos sistemas. Esta tarea le servira para establecer las
bases de lo que sera una verdadera renovacin de los sistemas de clasificacin
existentes. Por lo tanto, uno de los objetivos primordiales y la tarea cientfica ms
importante que desarrollaron fue la organizacin lgica y racional de todos los
materiales, documentos e informaciones a su alcance.
En 1934, Outlet publica en Bruselas el Trait de Documentation, el cual
recoga todas sus ideas, muchas de ellas ya expuestas en numerosos trabajos
anteriores, esta obra constituye un dato representativo en la historia de la
documentacin.
Outlet expresaba la necesidad de hacer accesible toda la informacin
generada y contenida en documentos, con el uso de procedimientos muy
superiores a los utilizados por la biblioteconoma. Expona que el objeto propio de
la documentacin eran los documentos, que tenan que ser estudiados en todos
sus aspectos, pero estableciendo tambin relaciones con las ciencias, las tcnicas
y los planes de organizacin.
Adems, la documentacin tiene un carcter de universalidad, dado que los
documentos pueden registrar conocimientos y datos relativos a todos los saberes;
por lo tanto, sta puede considerarse como una ciencia general, auxiliar de las

1
En el sentido de estos trminos, los lazos de unin y las similitudes se han podido ir clarificando gracias a
un ascenso a escala de disciplina cientfica llamada ciencia de la informacin (information science) o
documentacin cientfica o simplemente documentacin.

11
dems y a las que les impone sus normas desde el momento en que se transmiten
sus resultados en forma de documentos.

1.2 EL NACIMIENTO DE LA DOCUMENTACIN PERIODSTICA
En el origen de la actividad documental de mbito periodstico coinciden tres
hechos de importante significado:

1) La utilizacin de otros peridicos para elaborar nuevas informaciones. La
prctica de entresacar noticias procedentes de otros diarios fue algo
habitual hasta el siglo XIX. La extensin de tal actividad oblig a las ms
importantes empresas editoras a establecer oficinas de intercambio que
facilitasen tanto la cooperacin con los peridicos nacionales, como la
subscripcin a los peridicos extranjeros.
2) La recopilacin y archivo de los ejemplares del propio medio. La
conservacin de los ejemplares constituye otro antecedente de la tarea
documental. Desde su inicio estas colecciones fueron de gran utilidad para
la referencia informativa, as como para la elaboracin de ndices del propio
peridico.
3) El inters por las informaciones necrolgicas. El origen de los servicios de
documentacin est estrechamente relacionado con la preparacin de
semblanzas necrolgicas y en especial, con el momento en el que este tipo
de informaciones se comienza a acompaar con material grfico. Debido al
elevado costo de estas ilustraciones, resultaba imprescindible conservarlas
para una posible reutilizacin. Posteriormente existi la necesidad de tener
tambin un breve esbozo bibliogrfico, fruto de la indagacin y recurrencia
a formas directas.

El inters documental surgi tambin de la voluntad por autorizar la
informacin, verificarla, dar prestigio y credibilidad al medio. Esta nueva manera

12
de entender el proceso informativo se manifest en la actitud de algunos de los
pioneros de la documentacin periodstica, de entre los que destacan Nathan Hale
en el Daily Advertaiser de Boston y Thomas Barnes en The Times, y cristaliz en
la creacin de las primeras obras de referencia.
La siguiente etapa en el desarrollo de los servicios de referencia correspondi
a la elaboracin de ndices temticos y de autores, destinados a multiplicar las
posibilidades de recuperacin de la informacin. La mejora en las tcnicas de
anlisis de contenido de los diarios transform los ndices en obras de referencia
independientes de la consulta del propio diario, ya que, en muchos casos, permita
obtener la informacin sin necesidad de recurrir a la fuente original.
El antecedente ms remoto corresponde a la publicacin del londinense
Palmers index to The Times, iniciada en 1790, aunque el ms significativo haya
sido The New York Times Index, que data de 1862 y cuya publicacin slo se ha
visto interrumpida entre los aos 1905 y 1912. Primero se edit anualmente y a
partir de 1948 su aparicin fue quincenal, completada con la edicin de un nmero
acumulativo anual.

1.3 DEFINICIN DE DOCUMENTACIN
Si se consulta un diccionario de la lengua, es posible observar definiciones muy
generales del concepto documentacin, por ejemplo: el diccionario de la Real
Academia de la Lengua lo define como: (Del lat. Documentre) f. Accin o efecto
de documentar. II 2. Conjunto de documentos que sirven para este fin. II 3.
Documento o conjunto de documentos, preferentemente de carcter oficial, que
sirven para identificacin personal o para acreditar alguna condicin. Como se
observa, ninguna de ellas es lo suficientemente precisa para definir esta disciplina.
Por lo tanto, para poder tener una visin global y general para comprender
mejor la terminologa y conceptos bsicos de la documentacin, as como para
poder definir su mbito de estudio es necesario desarrollar diversos aspectos.

13
De forma esquematizada, pero general, documentacin es el proceso de
reunir documentos sobre temas determinados. El tratamiento continuado y
sistemtico de estos documentos y de la informacin que contienen, para su
difusin precisa, exhaustiva e inmediata, mediante tcnicas documentales de
seleccin, identificacin, anlisis, almacenamiento, bsqueda y difusin, es decir,
las que forman la llamada cadena o sistema documental.
Esta definicin, que explica las funciones documentales, permite entender
mejor el concepto de documentacin, su objeto y sus finalidades, y es la que se
tomar como punto de partida.
As pues, el objeto de la documentacin son los documentos, ms
especficamente la informacin que contienen y las finalidades perseguidas por
ella sern bsicamente dos: la recuperacin (localizacin) de la informacin
buscada y la difusin de sta.

1.4 LOS PRIMEROS SERVICIOS DE DOCUMENTACIN PERIODSTICA
El desarrollo de los servicios de documentacin se haba iniciado en los Estados
Unidos en el momento en el que se percibi la enorme importancia de disponer de
departamentos dedicados a la compilacin de noticias a travs de recortes de
prensa que, una vez indexados, se archivaban de manera ordenada para
colocarlos a disposicin del equipo de editorialistas.
La diferencia entre los rotativos ingleses y norteamericanos en las
postrimeras del siglo XIX se fundamentan en la ausencia, entre los primeros, de
una verdadera institucionalizacin del servicio de documentacin. Aunque ello
fuese cierto de forma general, The Times dispuso de este servicio desde que
Donald M. Wallace se hizo cargo de la seccin de extranjero en el diario. Su deseo
por informar sobre las relaciones existentes entre hechos e ideas y de aportar un
componente didctico a la informacin suministrada, llevada implcita a la
necesidad de contar con datos exactos y fiables, y para ello organiz una

14
completsima biblioteca de referencia. Muy pocos fueron los peridicos europeos
que antes de acabar el siglo contaban con un servicio de documentacin como tal.
El desarrollo informativo emprendido durante los primeros aos del siglo XX
se puede explicar, en buena medida, como una consecuencia del crecimiento de
los servicios documentales y de su perfeccionamiento tanto metodolgico como
organizativo. Con la extensin de la prctica documental, cuyo objetivo es ofrecer
instrumentos tiles para profundizar en el anlisis de los acontecimientos y, en
definitiva, enriquecer la noticia, se consigui tambin en dotar a las empresas
periodsticas de un sistema que permitiese un acceso ms rpido a la informacin
almacenada en sus archivos.

1.5 ESTABLECIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS TERICO-PRCTICOS EN LA DOCUMENTACIN
PERIODSTICA
La primera Guerra Mundial repercuti decisivamente en la amplificacin de las
funciones informativas de la actividad documental y en el desarrollo de la
organizacin de los servicios de documentacin. The Times represent un buen
ejemplo de esta nueva filosofa de trabajo. Su departamento de internacional
haba acumulado durante 30 aos tal cantidad de informacin fidedigna y
seleccionada acerca de poltica, el armamento y los planes de guerra alemanes
que, desde el comienzo del conflicto, no dud en denunciarlo como un intento de
dominacin del mundo por parte de la Alemania de Bismarck.
Las consecuencias de la guerra y el seguimiento de la Conferencia de
Versalles implicaron un acercamiento al periodismo interpretativo. Pero la
interpretacin no poda llevarse a cabo desde la nada, requera datos verificados,
hechos que haban de ser explicados recurriendo a los antecedentes, permitiendo
al lector reflexionar sobre el conjunto de la informacin suministrada. El conflicto
sirvi para que se profundizara y extendiera esta prctica; pero para poder ser
realmente efectiva deba ir acompaada de un cambio de mentalidad y actitud. De

15
ah que en ese momento el servicio de documentacin fuera contemplado y
organizado como fuente de ideas para el anlisis e interpretacin editorial.
Hacia los aos 30 se inici en los peridicos norteamericanos un proceso
de centralizacin de los servicios de documentacin. Se intentaba evitar la
duplicidad en mantener, por un lado, la biblioteca de referencia y, por otro, el
archivo de recortes. Este proceso de centralizacin revirti en un considerable
ahorro, proporcionando rapidez y flexibilidad a la estructura del diario.
Las bibliotecas de referencia estaban clasificadas por materias de forma
exhaustiva y completa, incluan tambin colecciones de peridicos y revistas.
Diversos rotativos haban confeccionado un ndice de los contenidos del propio
diario: as, el londinense The Times incorporaba en su Time Index el Sunday
Times y los suplementos de The Times. El New York Times, que vena
elaborndolo desde 1862, dej de concebirlo como un instrumento de uso interno
para comercializarlo hacia 1930. Esto permiti que otros diarios desarrollaran
ndices especficos sobre asuntos y personalidades de mbito local y cubriesen el
resto de la informacin a travs del New York Time Index. El nmero de diarios
que comercializaron sus ndices fue muy reducido porque representaba una
operacin tcnica y econmica muy costosa, sobre todo por lo ilimitado del
mercado potencial al que iba dirigido. Pese a ello, The New York Time Index no
fue slo un importante material de consulta para los servicios de documentacin
de la poca, sino que traspas los lmites del mbito periodstico para ser una obra
de consulta habitual en las bibliotecas y centros educativos norteamericanos.
R. W. Desmond, profesor de la Universidad de Minnesota y autor de la
primera sntesis histrica de los servicios de documentacin periodstica,
considerada que el valor de un archivo no estaba en el nmero de recortes, es
decir, en la cantidad de informacin almacenada, sino en la habilidad con la que
stos haban sido seleccionados y analizados. Era imprescindible disponer de una
estricta poltica de seleccin, impulsada por la necesidad de ahorro de espacio, as
como de agilidad en la consulta y recuperacin de la informacin. En ese sentido,
cabe destacar que en ciertos autores se hiciera eco de la idoneidad de contar con

16
un ndice diario de lo que se publicaba, con el fin de no depender en exceso del
archivo de recortes. La clasificacin, pese a ser la tarea principal de todo
documentalista, no dispona de uno de los criterios estandarizados, aunque
gozase de unas orientaciones bsicas que establecan tres grandes apartados
(temtico, onomstico y geogrfico) a la hora de llevarla a cabo, junto con
encabezados y subdivisiones simples y fciles de recordar que permitan su
codificacin por diversas entradas.
La organizacin del servicio se orientaba hacia la consecucin de un
objetivo concreto: proporcionar la informacin solicitada de manera inmediata,
satisfaciendo a la vez peticiones tanto internas, como externas al diario. En los
aos 30, la finalidad esencial del servicio de documentacin, en palabras de
Desmond, era servir a los redactores como una memoria infalible y una fuente de
informacin. De esta manera, el caudal informativo ayudara a la produccin de
un diario ms completo y fidedigno. Esta finalidad se concretaba a travs de un
conjunto mucho ms especfico de funciones. En primer lugar, aqullas con una
proyeccin directa sobre los lectores como la verificacin de los datos, el
suministro de los antecedentes de la noticia para hacerla ms inteligible al lector
dotndolo de recursos para interpretarla y ahondar en el conocimiento de su
entorno, la anticipacin al hecho noticioso mediante la sugerencia de temas de
inters, o bien mediante la elaboracin de archivos temticos, entre otros. En
segundo lugar, funciones internas vinculadas a la economa de la empresa
periodstica como la conservacin de la documentacin de inters, la mejora de la
empresa periodstica, como la conservacin de la documentacin de inters, la
mejora de la imagen del peridico al actuar como fuente de informacin que diera
respuesta a las preguntas de los lectores y el suministro de informacin al
departamento de publicidad.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El alumno deber realizar un breve ensayo (no mayor a dos cuartillas), en el cual
exponga la importancia de la documentacin dentro de la actividad periodstica.

17


18
AUTOEVALUACIN
Responda las preguntas segn se le indique.
1. De las siguientes oraciones mencione cul es cierta o falsa:
a) Otlet y La Fontaine compartan gusto por la organizacin de las obras
arquitectnicas de su pas______________
b) Otlet y La Fontaine eran abogados____________
c) Otlet expresaba la necesidad de hacer accesible toda la informacin
generada y contenida en documentos___________
d) El Trait de Documentation expone la idea de que la informacin debe ser
de carcter fidedigno_________
e) Outlet expona que el objeto propio de la documentacin eran los
documentos, los cuales tenan que ser estudiados en todos sus
aspectos____________
2. Quines son considerados los pioneros de la documentacin periodstica?
a) Nathan Hale y b)Nathan Hale y c) Henri La Fontaine
Thomas Barnes Paul Otlet Thomas Barnes
3. Cules fueron los hechos que dieron origen a la documentacin
periodstica?
a) La utilizacin de otros peridicos, la recopilacin y archivo de ejemplares
del propio medio y el inters por la informacin necrolgica.
b) La importancia de la informacin necrolgica, la elaboracin de ndices y el
intercambio de informacin entre los distintos corresponsales.
c) La recopilacin y archivo de ejemplares del propio medio, la subscripcin a
peridicos extranjeros y el avance tecnolgico de aquella poca.

19
4. Cmo se define el trmino documentacin?
a) Accin o efecto de documentar.
b) Conjunto de documentos que sirven para este fin.
c) Documento o conjunto de documentos, preferentemente de carcter oficial,
que sirven para identificacin personal o para acreditar alguna condicin.
d) Todas las anteriores.
5. En qu pas comenz el desarrollo de los servicios de documentacin
periodstica?
a) Inglaterra.
b) Espaa.
c) Estados Unidos.

RESPUESTAS
1. a)
2. a) falso
b) verdadero
c) verdadero
d) falso
e) verdadero
3. a)
4. d)
5. c)

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21
UNIDAD 2
NECESIDADES DOCUMENTALES DE LA PROFESIN
PERIODSTICA
OBJETIVO
El alumno conocer las necesidades del periodista y los factores de inters que
sern la base para su investigacin. Asimismo se enuncian las fuentes de
referencia que ste requiere para comenzar las actividades que abarcan la
documentacin periodstica.

TEMARIO
2. NECESIDADES DOCUMENTALES DE LA PROFESIN PERIODSTICA
2.1 EL PERIODISTA
2.2 FACTORES DE INTERS PERIODSTICO
2.3 LAS FUENTES DE INFORMACIN, LAS OBRAS DE REFERENCIA
2.1.1 LAS OBRAS DE REFERENCIA
2.1.2 EL PROCESO DE REFERENCIA

22

MAPA CONCEPTUAL



















Necesidades documentales
de la profesin periodstica


El periodista

Factores de inters
periodstico

Las fuentes de
informacin, las obras de
referencia


23
INTRODUCCIN

La prensa, radio y televisin son los medios tradicionales en que se desarrolla en el
periodismo. A ellos se debe aadir el uso cada vez ms extendido de la Internet: medio de
comunicacin que permite el cambio de informacin a travs de computadoras y lneas
telefnicas (con la ventaja adicional de que cada uno de los medios tradicionales suele
tener su correspondiente pgina de Internet). A travs de ellos es posible conocer el
acontecer pblico y obtener informacin que conforman, dependiendo de su efecto en la
vida cotidiana; con base en ello es posible realizar conversaciones, discusiones y
discernimientos para la toma de decisiones.
Debido a la cantidad y diversidad de los mensajes informativos, a la profusin de
los peridicos, revistas, noticiarios en radio y televisin, a ahora a la Internet, es posible
suponer que las personas se mantienen informadas, sin importar el medio de donde
hayan conseguido la informacin. No obstante, entre stos existen diferencias esenciales
que con frecuencia modifican la comprensin de los sucesos que difunden, como expone
Carlos Marn
2
en su Manual de periodismo:

La prensa es operada por empresas susceptibles de propiedad, la radio y la televisin
estn sujetas a concesiones y permisos, debido a que el espacio (areo) en que difunden
su seal pertenece a la nacin.
La radio y la televisin pueden o no incluir informacin periodstica de su
programacin.
La prensa, en cambio, tiene en la informacin y el anlisis su principal oferta y
razn de ser: bueno o malo, cierto o falso, comercializado o no, el periodismo es el
producto sustantivo de la prensa.
El receptor de los medios electrnicos (televidente, radioescucha y cibernauta) no
tiene arbitrio sobre los mensajes que recibe; es un destinatario relativamente pasivo del
mensaje, y siempre est expuesto a escuchar informacin que no elige y que

2
Carlos Marn, Manual de periodismo, p. 18.

24
frecuentemente se dosifica o se plaga con el intercalado de anuncios comerciales que no
busca.

25

2.1 EL PERIODISTA

El periodista tienes responsabilidades por satisfacer como: el apego a la verdad, el
dominio tcnico del periodismo y la conciencia de servicio al pblico que conlleva
su trabajo.
Por ser el principal proveedor de la materia sustancial del periodismo, es
decir, la informacin, el reportero es la pieza fundamental de toda institucin
periodstica.
La funcin que cumple el periodista es la de la comunicacin social,
ejerciendo su derecho a la libertad de expresin, a travs de noticias, notas de
opinin, reportajes o crnicas. A travs del periodismo la poblacin se mantiene
informada de los hechos trascendentes que ocurran a nivel local, nacional o
internacional. Los periodistas son formadores de opinin, y se sostiene que
conforman el cuarto poder pues del modo como brinda la informacin la
ciudadana se conformar una idea sobre la realidad, sobre todo, por ejemplo, en
pocas de elecciones la opinin del periodista es muy importante, en cuanto a la
imagen que presentan los distintos candidatos.
Los textos periodsticos pueden manifestarse en forma escrita u oral
combinando las cuatro formas de discurso existentes: narracin, descripcin,
exposicin y argumentacin.
El escritor Gabriel Garca Mrquez ha contado que empez a trabajar en El
Espectador de Bogot escribiendo editoriales. Esta funcin ha sido
tradicionalmente mal valorada, como si la tarea fuese superior a la del reportero.
Con el tiempo pas a jefe de redaccin y por ese camino ascenda al mximo
grado de reportero, escribi.
Para cumplir su funcin con eficiencia, el reportero debe reunir cualidades
como stas:

26

Agudeza: lo que ve y escucha el reportero nunca es incidental, siempre y cuando
tenga sensibilidad para percibir la noticia; el indicio para iniciar una investigacin.

Aptitud adquirida: el reportero que afirma y confirma su vocacin con estudios
escolares terico-prcticos, as como con ejercicios de redaccin, desarrolla una
aptitud superior a la de quien se capacita de manera silvestre en el oficio
periodstico.

Dignidad profesional: el reportero debe preservar su dignidad por encima de
cualquier otra consideracin, por medio del cumplimiento cabal de su trabajo como
periodista y, si no se le permite, debe renunciar.

Dominio de la redaccin: el reportero debe saber escribir de manera directa y clara
su informacin periodstica.

Esfuerzo de objetividad: el reportero debe partir siempre de los hechos,
independientemente de sus preferencias ideolgicas y polticas

Honradez: el periodismo implica honradez, incorruptibilidad.

Iniciativa: por la responsabilidad que entraa su funcin, no nicamente debe
cumplir con las rdenes o sugerencias de su jefe de informacin, sino responder al
impulso de su propia iniciativa.

27

Pasin: la pasin periodstica mueve, arrebata, conmueve, sacude a quien quiere
ser reportero.

Sentido periodstico: un reportero sabe encontrar el ngulo de inters pblico en
diferentes reas de la vida social, lo mismo en la economa que en la poltica, la
cultura o la diplomacia que, sin ser temas que deba conocer como especialista,
est obligado a comprender en sus lneas esenciales.

Tenacidad: la insistencia, la perspicacia, la bsqueda sin tregua de un dato
central, de un ngulo especial de la informacin que se trabaja, es tambin
condicin y cualidad de un reportero.

Vocacin: voluntad de conocer los hechos que suscitan o pueden suscitar el
inters pblico.

2.2 FACTORES DE INTERS PERIODSTICO
El periodista refiere informaciones y opiniones, stas provienen de sucesos
acontecidos en una realidad. La enorme acumulacin de los hechos susceptibles
de transformarse en informaciones u opiniones se somete efectivamente a la
operacin ordenadora de una buena redaccin periodstica, esta operacin
ordenadora se efecta de manera sucesiva como una seleccin de la realidad y la
valoracin de los hechos seleccionados.
Para ello, el periodista se basa en los denominados factores de inters
periodstico, los cuales sirven para conformar una estructura periodstica,

28
independientemente del gnero al que hagan alusin (crnica, reportero, entre
otros). Estos factores son:
1) Actualidad. Se refiere al momento en que se conoce un hecho y no al
momento en el que se produce.
2) Conflicto. El elemento periodstico ms interesante para el pblico es el
conflicto.
3) Expectacin. Los acontecimientos que se desarrollan en el transcurso
de varios das de la semana, meses y aos.
4) Hallazgo. El descubrimiento, la localizacin de cualquier persona, animal
o cosa extraordinarios, por ejemplo: secuestro, sobreviviente de
catstrofe, entre otros.
5) Hazaa. Se refiere a aquellos acontecimientos referentes a hechos
ilustres o heroicos.
6) Humorismo. Es un factor caracterizado por comentar de la realidad,
resaltando el lado cmico, humorstico e inclusive ridculo de las cosas.
7) Magnitud. Aquello que indica cifras o proporciones.
8) Mltiple. Se sustenta en factores mltiples de inters: la hazaa, el
progreso, el conflicto, el humor, entre otros.
9) Progreso. Los adelantos tecnolgicos siempre son de inters del
pblico.
10) Prominencia. Indica al carcter relevante que tienen algunas personas,
animales y cosas.
11) Proximidad. Es ese factor que indica que las noticias al lugar del cual
sea originario el medio de informacin; los acontecimiento que suceden
en otros pases tambin son noticia, pero suelen generar menor inters
en relacin a una nota nacional o local.
12) Rareza. Lo que se aparta de la rutina de lo previsible, constituye una
excepcin que con frecuencia alcanza el rango periodstico.
13) Trascendencia. La constituyen todos los hechos que tienen repercusin en un
sector o en la sociedad entera, los que afectan el porvenir constituyen hechos
trascendentales.

29

2.3 LAS FUENTES DE INFORMACIN, LAS OBRAS DE REFERENCIA

En muchos momentos es necesario conocer un dato. Tanto en un contexto
profesional, en los estudios, o bien en situaciones de ocio o para cuestiones
prcticas de la vida cotidiana.
La profesin periodstica es una de las que necesita, en mayor cantidad y
variedad, informaciones rpidas y puntuales. Documentarse para completar y
verificar las noticias recientes que se van a publicar en la necesidad constante del
reportero.
La capacidad de encontrar respuesta rpida a cuestiones como: Cul es el
nombre del Gobernador de Oaxaca? Cul es la direccin del Museo Nacional de
Antropologa e Historia? Qu aos abarc el sexenio de Carlos Salinas de
Gortari? En que ao se fund el partido Accin Nacional? Cmo se escribe
UNESCO o Unesco?, puede depender, no slo de la posibilidad de difundir con
puntualidad algunas noticias o reportajes, sino a largo plazo, el prestigio del medio
periodstico.
Adems del dato concreto y de extensin ms o menos corta, hay que
saber manejar la documentacin para encontrar la informacin sobre temas de
actualidad con que elaborar, por ejemplo, un artculo de fondo, una crnica,
preparar una entrevista, etc. En muchas ocasiones, habr que recurrir a la
informacin publicada en una revista o libros de ese tema, con frecuencia, lo
publicado en otros medios de comunicacin.
En ese contexto de acceso a la informacin irrumpen con fuerza las nuevas
tecnologas que en estos ltimos aos han evolucionado de manera muy rpida.
Este fenmeno ha propiciado la aparicin de un gran nmero de herramientas y
servicios con mayores posibilidades de almacenamiento y de recuperacin de la
informacin. Simultneamente, se ha producido un abaratamiento de los costos,

30
circunstancias que permiten el acceso de amplias capas de poblacin a
volmenes de informacin de gran magnitud.

2.3.1 Las obras de referencia
Cuando la falta de informacin pasa a ser de una simple curiosidad a convertirse
en una necesidad, entonces se realizan los pasos necesarios para conseguir la
respuesta. La solucin puede depender de la persona que conoce la respuesta, o
en su defecto, una fuente de informacin adecuada a la que se pueda tener
acceso.
Existen un tipo de obras especficamente preparadas para facilitar
informacin de forma rpida, como lo hacen por ejemplo, los diccionarios y los
directorios. Se denominan obras de referencia y estn pensadas para ser
consultadas puntualmente, no para ser ledas del principio a fin.
Hay una gran variedad de obras de referencia, tanto por materias que tratan
ya que existen ejemplos que se refieren a todos los campos del conocimiento,
mientras que otras tratan exclusivamente de un rea concreta- desde los
diccionarios escolares hasta una bibliografa de filsofos griegos-, como por la
misma presentacin fsica.
Todas ellas tienen en comn el objetivo con que han sido elaboradas, la
funcin que pretenden llevar a trmino: facilitar con rapidez informacin al usuario,
sea de la materia que sea, y del nivel que sea.
Para ofrecer la respuesta con velocidad, todas las obras de referencia
impresas tienen como caracterstica formal la presentacin de la informacin en
segmentos de una extensin relativamente pequea y en segundo lugar, dichos
fragmentos se presentan ordenados de algn modo, lo que permite al usuario
acceder velozmente al dato buscado.

31
Para su comprensin y estudio, las obras de referencia se pueden clasificar
a partir de cinco elementos:
1) La materia que tratan.
2) El tipo de informacin que contienen.
3) El nivel intelectual con que estn redactadas.
4) El alcance grfico y cronolgico de la informacin que contienen.
5) La presentacin en la que se presentan (impresos o electrnicos).
Como se expuso anteriormente, existen obras de referencia que tratan todas
las materias en general y otras que versan sobre temas muy especficos y
concretos. A las primeras se les denomina generales, mientras que las segundas
reciben el nombre de especializadas.
Desde el punto de vista del pblico a quien van destinadas las obras de
referencia, las hay dirigidas tanto al lector infantil, al escolar, como tambin al
pblico adulto. En cuanto a la presentacin en que pueden estar, caben todas las
posibilidades, pero en especial hay que llamar la atencin sobre el CD-ROM y las
bases de datos accesibles en lnea a distancia: por su gran capacidad de
almacenamiento de datos y la rapidez, y potencia de recuperacin de la
informacin, se han convertido en soportes excelentes para las obras de
referencia de ms extensin.

2.3.2 El proceso de referencia
Si bien es cierto que la mayora de las obras de referencia presentan la
informacin de manera cmo para su consulta, tambin lo es que el proceso de
referencia, es decir, el conjunto de mecanismos que hay que utilizar hasta llegar a
dar solucin final, requieren un cierto aprendizaje.
Un usuario experimentado encuentra casi intuitivamente las respuestas, si
pensar en el proceso que sigue para conseguirlo. Pero para adquirir esta soltura y
llegar a un grado alto de eficacia, hay que seguir el siguiente procedimiento:

32
1) Expresar claramente la duda o consulta a resolver.
2) Determinar la materia o tema de que se trate.
3) Identificar el tipo de informacin que se busca.
4) Conocer las fuentes de informacin disponibles.
5) Seleccionar la que pueda responder mejor a la pregunta (por el tema o tipo
de informacin buscada).
6) Localizar la respuesta en la fuente.

Los tres primeros pasos son relativamente sencillos y rpidos de resolver:
en primer lugar, se sabe desde un principio formular lo que no se conoce. El
tema que trata es, a menudo, un hecho evidente. El siguiente paso, identificar
el tipo de informacin buscada, se puede dominar despus de un pequeo
entrenamiento.
El cuarto punto del proceso es imposible de dominarlo completamente, ya
que hay decenas de miles de obras de referencia publicadas en todo el mundo,
y continuamente van apareciendo ms. Por tanto, no es viable para el
periodista u otro profesionista, conocer los mecanismos que permiten llegar
selectivamente a ese conocimiento o fuente.
En ese sentido, conviene familiarizarse con las herramientas que permiten
conocer, si no todas, s una amplia seleccin de las mejores obras de
referencia. Se trata de bibliografas selectivas de obras de referencia. En stas
es posible encontrar una seleccin ms o menos amplia (depende de cada
obra) que puede ayudar a conocer la fuente que podr resolver finalmente la
duda existente.
En una situacin ideal, todos los medios de comunicacin deberan
disponer de una biblioteca propia con los recursos informativos suficientes para
resolver la mayora de las dudas del personal. La realidad es que las pequeas
colecciones de obras de referencia de que casi todos los medios disponen son
insuficientes y los profesionales se ven en la necesidad de buscar aquello que

33
precisan fuera del lugar de trabajo, perdiendo tiempo valioso, resolviendo la
cuestin burdamente o superando la dificultad con dotes de improvisacin.
Por otra parte, sera antieconmico comprar una gran cantidad de obras de
referencia dada la poca frecuencia con que se usara la mayora de ellas y la
necesidad de ir actualizando continuamente el fondo. La clave est en tener a
la mano y saber manejar con eficiencia una biografa de obras de estas
caractersticas.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El alumno deber llevar a clase cinco noticias o notas informativas. En cada
una de ellas deber subrayar los factores de inters periodstico. Asimismo,
deber anotar la fuente bibliogrfica de donde obtuvo la informacin. No se
permitir que todas las notas se extraigan de Internet (slo se podr obtener
una nota de este medio).

34
AUTOEVALUACIN

1. Mencione cules son las tres responsabilidades del periodista?

2. Cules son las formas del discurso en que pueden manifestarse los textos
periodsticos?

3. De las siguientes oraciones, mencione cul es cierta o falsa segn sea el
caso:
a) La agudeza es aquella cualidad del periodista donde se debe saber
escribir de manera directa y clara la informacin
periodstica_____________.
b) El periodismo implica honradez, incorruptibilidad__________________.
c) La voluntad de conocer los hechos que suscitan o pueden suscitar hechos
de inters pblico_______________
d) La objetividad del reportero depende de que lo que ve y escucha nunca
es incidental_________________
e) La pasin periodstica mueve, arrebata, conmueve, sacude a quien
quiere ser reportero______________

4. Cul es la funcin de los factores de inters periodstico?


35
5. Proporcione un ejemplo de los siguientes factores de inters periodstico:
magnitud, prominencia y actualidad.

6. Cmo se clasifican las obras de referencia?

RESPUESTAS

1. a) Apego a la verdad.
b) Dominio tcnico del periodismo.
c) Conciencia al servicio del pblico.

2. Narracin descripcin, exposicin y argumentacin.
3. a) falso
b) verdadero
c) verdadero
d) falso
e) verdadero
4. Conformar una estructura periodstica.
5. Respuesta evaluada por el facilitador.
6. 1) La materia que tratan.
2) El tipo de informacin que contienen.
3) El nivel intelectual con que estn redactadas.

36
4) El alcance grfico y cronolgico de la informacin que contienen.
5) La presentacin en la que se presentan (impresos o electrnicos).

























37

UNIDAD 3

CARACTERSTICAS DE LA DOCUMENTACIN PERIODSTICA

OBJETIVO
El alumno distinguir las caractersticas que conforman la documentacin
periodstica, as como su funcin en los medios de comunicacin.

TEMARIO
3. CARACTERSTICAS DE LA DOCUMENTACIN PERIODSTICA
3.1 CARACTERSTICAS
3.1.1 DUALIDAD DE LAS FUENTES
3.1.2 MULTIPLICACIN CONSTANTE DE LA INFORMACIN
3.1.3 RAPIDEZ EN LA RESPUESTA
3.1.4 OBSOLESCENCIA EN LA INFORMACIN
3.1.5 DICOTOMA TEXTO-IMAGEN
3.1.6 DIVERSIFICACIN DE USUARIOS
3.2 FUNCIONES DE LOS SERVICIOS DE DOCUMENTACIN PERIODSTICA

38

MAPA CONCEPTUAL





















Caractersticas de la
documentacin
periodstica
Caractersticas
Funciones de los
servicios de
documentacin
periodstica
Dualidad de las fuentes
Multiplicacin constante de la
informacin
Diversificacin de los usuarios
Dicotoma texto-imagen
Obsolescencia en la informacin
Rapidez en la respuesta

39

INTRODUCCIN
La documentacin periodstica tiene caractersticas especficas que la diferencian
con claridad de la documentacin de otros mbitos (documentacin cientfica,
acadmica, econmica, etc.). stas son comunes a todos los medios. Aunque la
gestin del archivo pueda ser distinta segn el medio (prensa, radio, televisin,
archivo fotogrfico o Internet), debido a los distintos tipos de soportes de los
documentos, las caractersticas de sus servicios de documentacin son muy
similares en todos, ya que la forma de usar la informacin por parte del periodista
casi no difiere de un medio a otro. La diferencia slo radica en los plazos para
encontrar la informacin.
A pesar de que existen problemas particulares de los servicios de
documentacin de los distintos medios derivados de las diversas formas de
difusin, y de los distintos soportes usados, el problema comn a todos ellos es la
necesidad de disponer de informacin periodstica retrospectiva, fiable,
actualizada y de rpido acceso.
Como en todo servicio documental, en los medios de comunicacin es necesario
precisar los objetivos y necesidades y, dada su especificidad, es indispensable y
primordial tener en cuenta las caractersticas generales de la documentacin de
los medios.

40

3.1 CARACTERSTICAS
Las caractersticas de la documentacin periodstica son las siguientes:
3.1.1 Dualidad en el origen de las fuentes
Los medios de comunicacin de masas son a la vez productores y receptores de
informacin, o sea, son informacin por s mismos (productores de informacin) y
para difundir la informacin necesitan recogerla previamente, es decir, se nutren
de informacin externa, (receptores de informacin).
Por lo tanto, los medios de comunicacin tienen un gran valor documental
debido a esta doble vertiente y una finalidad comn: la de difundir la informacin,
sea cual fuere su campo de actuacin.
As pues, para analizar la especificidad de los servicios de documentacin
de los medios de comunicacin, as como su problemtica y caractersticas, se
tiene que hacer desde una doble perspectiva:
a) Como productores de fuentes de informacin.
b) Como receptores de fuentes de informacin.
Esto implica una dualidad de objetivos:
a) Gestin del propio archivo. Su funcin es la conservacin y el tratamiento
documental del propio medio. Tratamiento exhaustivo del producto, tanto
para su utilizacin interna, como para su proyeccin exterior.
b) Servicio de documentacin. Su funcin es proporcionar la informacin
documental necesaria para enriquecer y mejorar el producto informativo del
medio; tratamiento de la informacin producida por otros medios de
informacin, agencias de prensa, diarios y revistas o literatura gris o
subterrnea y publicaciones oficiales; obras de referencia; consulta a bases
de datos externas.

41

3.1.2 Multiplicacin constante de informacin heterognea
Los fondos documentales de los servicios de los medios de comunicacin crecen
da a da considerablemente, lo que hace necesaria una definicin muy precisa de
los objetivos a perseguir y de la depuracin a realizar. Todo ello, unido a la
pluralidad de contenidos, que pueden producir dispersin y redundancias, requiere
una buena estructuracin y slidos criterios de ordenacin y clasificacin.
Para solventar estos problemas, es necesario que se utilicen instrumentos
documentales e informticos adecuados.
El crecimiento y desarrollo de las tecnologas han permitido alcanzar cuatro
objetivos importantes: hacer posible distribuir el producto (informacin) en un
periodo corto de tiempo, a un gran nmero de posibles usuarios, en un conjunto
ilimitado de localizaciones; aadiendo para estos usuarios la capacidad de
analizar los datos mediante instrumentos informticos.
El reto de los modernos servicios de documentacin de los medios es
encontrar formas eficientes, a un costo razonable, para hacer mediadores, entre la
creciente masa de informacin accesible y las necesidades concretas del
periodista. En la actualidad, con las nuevas tecnologas, no se trata de acumular
materiales sino de gestionar el acceso a las fuentes y actuar como intermediarios.
Los servicios deben valorarse o medirse en trminos de su contribucin a la
productividad y a la cualidad del diario como conjunto. Para ello se deben:
1) Estudiar y analizar los hbitos de bsqueda de los periodistas y adaptar el
servicio a sus necesidades.
2) Identificar las necesidades de informacin no cubiertas para llenar los
vacos y facilitar la bsqueda.
3) Valorar la importancia, eficiencia y cualidad de las diferentes fuentes y tipos
de informacin.

42
4) Adaptarse al medio adquiriendo el sentido de la noticia que hace una
informacin valiosa.
5) Inmersin en el proceso editorial, con una implicacin activa en las rutinas
de produccin del diario.
3.1.3 Rapidez en la respuesta
Una caracterstica primordial que diferencia de manera radical la documentacin
cientfica de la periodstica es la necesidad de dar respuestas muy rpidas a las
demandas de los usuarios principales de estos servicios, los periodistas o
profesionales de la informacin, a veces en pocas horas (como en el caso de la
prensa) o incluso pocos minutos (como en el caso de la radio, televisin o
Internet). Estas respuestas, adems tienen que ser concretas y fiables.
3.1.4 Obsolescencia de la informacin
Otro problema de difcil solucin es el envejecimiento rpido de la informacin.
Esta situacin se presenta en la mayora de los fondos documentales (excepto en
los histricos), pero en el caso de los fondos de los medios de comunicacin es un
problema de primera magnitud. El periodista debe usar mayoritariamente
informacin y datos de actualidad.
Los norteamericanos tienen razn al llamar a los archivos de los peridicos
morgue, debido a que un peridico, diario o revista, es un producto que queda
obsoleto cuando aparece la nueva edicin.
Pero se convierten en importantes fuentes de informacin retrospectiva
dado que son soportes de informacin, siempre que, mediante un sistema de
clasificacin o una base de datos se ofrezca al usuario la posibilidad de acceder a
los artculos e informaciones que hacen referencia a una problemtica concreta.

3.1.5 Dicotoma texto-imagen

43
Es aquella caracterstica de la documentacin periodstica donde la relacin entre
la informacin impresa y la informacin grfica en el medio o prensa, o entre el
texto o imagen, por lo que respecta a la televisin.
En la prensa, la informacin impresa y grfica son fuentes de informacin
importantes y la mayora de veces son indispensables, no entendindose la una
sin la otra, puesto que representan un valor documental e informativo muy
importante. En el caso de la televisin, esto es mucho ms acusado, puesto que la
imagen es un elemento bsico en la informacin televisiva.
Por lo tanto, los archivos de imgenes, archivos de fotografas o fototecas
en las emisoras de radio televisin, forman tambin una parte importante de la
informacin periodstica y por lo tanto son imprescindibles en cualquier
planeamiento documental de los servicios de documentacin de los distintos
medios de comunicacin de masas.
3.1.6 Diversificacin de usuarios
Aunque los principales usuarios de esos fondos documentales son los periodistas,
existe otro tipo de usuarios que, en cualquier momento pueden requerir este tipo
de informacin como ya se ha apuntado anteriormente, investigadores,
estudiosos, estudiantes o pblico general, cada uno con necesidades muy
diferentes que cubrir.
Por ello, puede hablarse de distintos niveles de usuarios, lo que dificulta,
muchas veces, que los servicios de documentacin periodstica, marquen o acoten
con precisin, sus requerimientos. Es importante que estos servicios precisen muy
bien los objetivos, en funcin de si cubrirn o no todos los niveles de usuarios.
stos sern los que los diferenciarn de otros tipos de servicios de documentacin
de otros mbitos.
Los servicios de documentacin de los medios de comunicacin de masas
estn, en primer lugar, al servicio del propio medio y por tanto de los periodistas o
usuarios principales, puesto que su tarea consiste en recoger informacin y

44
transmitirla de una forma fiable y objetiva a sus lectores, radioescuchas o
televidentes. Por lo tanto, el primer nivel, y el ms importante, lo forman los
profesionales de la informacin y la comunicacin, los periodistas del propio
medio, que necesitan de manera constante confrontar sus datos, consultar datos
nuevos, para elaborar los artculos, las noticias o los comentarios.
El periodista necesita informacin para responder preguntas o dudas que se
le planteen o para conocer distintos temas con mayor profundidad, o para verificar
datos concretos, o como fuente de inspiracin de nuevas ideas. Alguna de esta
informacin la pueden encontrar en las fuentes de informacin de referencia
(fuentes durables), o en la prensa, ya sea en forma de expedientes (dossier) o de
coleccin, o en los programas de radio o televisin.
En el segundo nivel de usuarios de la informacin periodstica retrospectiva
lo forman las empresas, organismos e instituciones pblicos y privadas. En un
mundo cambiante como el actual, las empresas, organismos e instituciones
necesitan, cada vez ms, informacin rpida en la actualidad econmica o poltica
principalmente, pero tambin en muchos casos cultural o social. Toda esta
informacin se encuentra fundamentalmente en la prensa general, en la
econmica, pero tambin en informaciones producidas por otros medios, como la
radio y la televisin.
En el tercer nivel de usuarios se encuentra la poblacin acadmica.
Estudiantes, profesores, investigadores o ambos de cualquier mbito,
historiadores, economistas, fsicos, biolgicos, entre otros; que necesitan algn
dato de la actualidad poltica, econmica, social, cultural o deportiva reciente, y
que, al ser datos muy actuales slo pueden encontrarse en los medios de
comunicacin, pero tambin un dato o una informacin retrospectiva o histrica
completa, o seguimiento de un tema para la realizacin de un trabajo,
investigacin, entre otros.
El cuarto nivel de usuarios es el que comporta mayor dificultad a la hora de
prever sus necesidades, puesto que es el nivel del lector, radioescucha o

45
televidente. Las peticiones de este colectivo son muy variadas, por lo general muy
prcticas, pueden oscilar entre la bsqueda de un tema publicado hasta la peticin
de una direccin de un servicio, o del nombre de un producto, personaje, fecha,
que se haya hecho en un artculo. En ese sentido el servicio de documentacin
juega un poco el rol de servicio pregunta-respuesta, o sea, una especie de
servicio de posventa.
Todas estas caractersticas, hacen que el tratamiento de la informacin
recogida en este tipo de fondos documentales deba ser muy especfico.

3.2 FUNCIONES DE LOS SERVICIOS DE DOCUMENTACIN PERIODSTICA
Existen tres funciones o finalidades principales de los servicios de documentacin
de los medios de comunicacin.
a) Proporcionar fuentes concretas para poder comprobar de manera rpida un
hecho o un dato.
b) Tener materiales suficientes para los distintos temas en su contexto.
c) Actuar como fuentes de inspiracin, ya sea para nuevas ideas o en
nuevos enfoques sobre temas ya conocidos, que se ajustan a las peticiones
concretas de los usuarios principales de estos servicios, los periodistas:
Datos concretos sobre un tema o para su verificacin.
Visin general de un tema.
Informacin complementaria para ampliar o crear temas.
Pero adems, debe permitir que se pueda verificar rpidamente una
informacin y se puedan prever las necesidades informativas futuras, sin olvidarse
del resto de posibles usuarios, que necesitan tambin informaciones fiables,
concretas, retrospectivas, prcticas, entre otros.

46
Para poder cubrir todas estas funciones, los servicios de documentacin
periodstica tiene que disponer de distintos tipos de instrumentos, que permitan el
tratamiento de la informacin almacenada y que se adapte a las necesidades
expuestas.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Como un ejercicio de retroalimentacin el alumno pensar en ms caractersticas
de la documentacin periodstica (tiempo no mayor a 15 min.), as como funciones
distintas a las expuestas en el captulo. Posteriormente las compartir en clase y
en conjunto con su profesor, evaluarn las respuestas.


47
AUTOEVALUACIN
1. Cules son las caractersticas de la documentacin periodstica?
2. Hacer posible distribuir la informacin en un periodo de tiempo, a un
gran nmero de posibles usuarios, a qu caracterstica de la
documentacin periodstica se refiere?
3. Cul es la diferencia entre la documentacin cientfica de la
periodstica?
4. Por qu los norteamericanos llaman a sus archivos periodsticos con el
nombre de morgue?
5. Explique en qu consiste la dicotoma texto-imagen.
6. En qu nivel de diversificacin de usuarios se encuentran las empresas,
organismos e instituciones pblicas o privadas.
7. Cules son las funciones de la documentacin periodstica?

RESPUESTAS
1. Dualidad de las fuentes, multiplicacin constante de la informacin,
rapidez de la respuesta, obsolescencia en la informacin, dicotoma
texto-imagen, diversificacin de los usuarios.
2. Multiplicacin constante de la informacin heterognea.
3. La necesidad de proporcionar respuestas rpidamente.
4. Porque es un producto que queda obsoleto cuando aparece la nueva
edicin.
5. Es la relacin entre la informacin impresa y la informacin grfica.
6. En el segundo nivel.

48
7. a) Proporcionar fuentes concretas para poder comprobar de manera
rpida un hecho o un dato.
b) Tener materiales suficientes para los distintos temas en su contexto.
c) Actuar como fuentes de inspiracin.

49

UNIDAD 4

PROCESO DE DOCUMENTACIN PERIODSTICA

OBJETIVO
El alumno conocer y analizar las etapas del proceso de documentacin
periodstica.

TEMARIO
4. PROCESO DE DOCUMENTACIN PERIODSTICA
4.1 ENTRADA DE LA INFORMACIN
4.1.1 SELECCIN
4.1.2 ADQUISICIN
4.1.3 REGISTRO
4.2 TRATAMIENTO Y ANLISIS
4.2.1 ANLISIS DOCUMENTAL
4.2.2 FASES DEL ANLISIS DOCUMENTAL
4.3 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
4.3.1. ORDENAMIENTO
4.3.2 ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIN
4.4 DIFUSIN DE INFORMACIN

50

MAPA CONCEPTUAL














Proceso de
documentacin
periodstica
Entrada de
informacin
Tratamiento y
anlisis
Proceso de la
informacin
Difusin de
informacin
Seleccin
Adquisicin
Registro
Proceso del
anlisis
documental
Fases del
anlisis
documental
Almacenamiento
y conservacin
Ordenamiento

51
INTRODUCCIN
Los procesos que se vern a continuacin sern explicados desde un punto de
vista lgico, independientemente de si el sistema de informacin est o no
automatizado (cuando sea necesario se harn alusiones especficas), al margen
de la naturaleza de los documentos que se gestionen y tambin al margen de las
tipologas de medios periodsticos existentes.




52
4.1 ENTRADA DE LA INFORMACIN
Esta etapa, como su nombre lo dice, permite la entrada, construccin o incremento
del fondo documental de un servicio de documentacin. Agrupa tres operaciones
fundamentales: seleccin, adquisicin y registro.
4.1.1 Seleccin
La seleccin es una operacin mediante la cual eligen, de entre dos documentos
existentes, aquellos que ms interesan
Iniciar, continuar una coleccin sin una planificacin previa o ambos, o si
sta es incorrecta implica muchos riesgos. Dos de los ms evidentes son, por un
lado, el almacenamiento de documentos que no satisfagan por completo las
necesidades informativas de los usuarios. Por otro, el crecimiento exponencial de
documentos que desemboca en la saturacin del servicio. As pues, debe
elaborarse una poltica de seleccin que garantice un alto grado de control de la
calidad y la cantidad. Esa poltica debe tener en cuenta los objetivos del servicio
documental, las necesidades de sus usuarios y los recursos econmicos que
hayan sido asignados.
Un servicio de documentacin periodstica gestionar, fundamentalmente,
dos grandes bloques documentales: el compuesto por la produccin del propio
medio (ya sea escrita, visual o sonora) y el de informacin periodstica diversa.
Aadir adems la coleccin de documentos de consulta (obras de referencia y de
conocimiento general y especializado) con los que cuenta todo servicio
documental.
a) Produccin propia.
La televisin, la radio y la internet son medios de comunicacin que deben
seleccionar de manera cuidadosa su material documental. Si no se apegan a una
poltica de seleccin y organizacin clara, pueden surgir dos situaciones extremas,
por ejemplo: medios que intentan guardar todo (tanto documentos tiles e intiles)
y acaban con grandes problemas de saturacin; por otro lado, medios que tienden

53
a deshacerse de casi toda su produccin despus de que pas cierto tiempo (es
probable que se pierda documentacin valiosa).
Para evitar esa situacin, es importante que los medios de comunicacin
tengan un archivo intermedio, donde se quedarn, durante un tiempo prudencial
(no inferior a un ao), todos los registros sonoros o visuales previamente
seleccionados. Transcurrido este periodo, se valorarn los documentos, y en
funcin de esta valoracin, se decidir si su conservacin ha de ser la definitiva,
en cuyo caso sern guardados de manera indefinida por la empresa; por el
contrario, si han perdido el inters informativo o testimonial, pueden destruirse.
La idea de creacin de archivo intermedio tiene muchas ventajas, a saber:
1) Ampla las posibilidades de guardar ms informacin: documentos que no
se guardaran en el archivo definitivo pero que tienen un cierto inters
temporal pueden guardarse en el archivo intermedio durante ese periodo.
2) Permite una seleccin mucho ms precisa de la informacin que se
guardar siempre, ya que da una perspectiva temporal ms amplia a la
hora de decidir qu merece la pena guardar.
3) La rentabilidad que se quiera dar este archivo depender de los propios
productores. Por ejemplo, pueden hacerse resmenes del final del ao,
programas, especiales, etc.
Los criterios se seleccin en el archivo intermedio han de ser muy precisos,
dado que sta es la primera seleccin que se hace sobre el material. Y es la
ms importante, ya que todo aquello que no se guarde en este momento no se
podr recuperar nunca ms. Por tanto, es necesario crear un reglamento que
obligue y responsabilice a los diferentes departamentos (informativos,
programacin, entre otros) de los documentos.
En ese sentido, deberan ser esos departamentos los responsables de la
seleccin, el servicio de documentacin dara las directrices generales, pero no
intervendra en la eleccin diaria de dicho material.

54
Establecida la necesidad de seleccin, hace falta matizar que hay diversas
tcnicas para llevarla a cabo: la eleccin electiva y el muestreo. La primera,
supone mirar documento por documento para decidir cul tiene valor y cul no;
el muestreo, es una tcnica de seleccin sistemtica que consiste en guardar
una muestra representativa de un grupo homogneo, muestra que se puede
hacer bajo criterios cronolgicos, geogrficos, alfabticos o aleatorios. La
aplicacin de un criterio u otro estar en funcin de qu grupos documentales
de caractersticas similares se pueden establecer.
La eleccin debe racionalizarse para guardar el mximo de informacin
posible en el mnimo espacio, evitando la conservacin de informaciones
repetidas o banales.
A la hora de la seleccin han de tenerse en cuenta tambin las
caractersticas especficas de los registros sonoros o visuales, las cuales son:
1) Originalidad e unidad.
2) En soporte sonoro o visual es importante tanto el valor testimonial como
el informativo.
Hay que tener en cuenta que no slo debe aplicarse la seleccin en las
grabaciones originales no emitidas y el material de los reporteros.
Por ltimo, las necesidades del usuario final son otro elemento de
valoracin al momento de establecer los criterios de seleccin.
En concreto, para los programas informativos se hacen las siguientes
propuestas:
1) La seleccin se realizar a finales del ao. Respecto a qu tipo se material
se guarda y quin hace la seleccin, hay diversas alternativas:
Hacer una serie de programas resumen al final del ao, con lo cual se
podra desechar todo lo que se ha guardado durante ese ao y
conservar para siempre estos programas finales.

55
La otra posibilidad es llevar a cabo una valoracin selectiva de las
cintas que han de conservar en el archivo intermedio. Se podra
extraer una lista por computadora de todo lo introducido, y que una
comisin evale cules son las cintas que deben ser conservadas para
siempre. De hecho, si se hiciesen programas resumen de final del ao,
se podra aprovechar la tarea de seleccin de esta informacin para la
eleccin de lo que se ha de conservar definitivamente.

Para programacin de otros espacios:
1) stos, generalmente, se programan por temporada, por lo tanto, el final de
la temporada sera un buen momento para proceder a su valoracin.
2) Las caractersticas particulares de programacin hacen que los criterios de
seleccin deban ser diferentes a los informativos. Los objetivos, en este
caso, son dos:
Guardar los cortes ms representativos o importantes de cada
programa (declaraciones, entrevistas o reportajes), para que sirvan de
soporte en la tarea informativa del medio.
Guardar muestra de programas enteros.

Por lo que respecta al muestreo de programas, la propuesta es guardar:
1) El primer programa y el ltimo.
2) Los programas especiales o significativos.

En lo referente a la seleccin de los cortes de cada programa, la propuesta es
conservar:

56
1) Entrevistas importantes.
2) Todos los reportajes.
3) Todos los dramticos.

b) Informacin periodstica general.
La poltica de seleccin adoptada deber tener en cuenta, como mnimo, los
siguientes puntos:
1) Seleccionar los documentos que interese tener, al margen de su tipologa.
Sin embargo, no hay que olvidar que ciertos materiales requieren una
infraestructura tcnica determinada (para ser accesibles y para ser
conservados en ptimas condiciones).
2) Disponer de informacin actualizada al mximo y tambin retrospectiva.
3) Dar preferencia a las noticias de tratamiento profundo a las superficiales, y
a las objetivas sobre las subjetivas y partidistas.
4) Asegurarse de que las fuentes y los datos almacenados son de la mxima
fiabilidad. Contrastarlos.
5) Evitar repeticiones y redundancias. Un buen mtodo para evitarlas es hacer
un pre archivo de noticias que contengan datos que sern superados por
otros del mismo gnero, rumores desmentidos, etc. Debe hacerse un
seguimiento de las informaciones seriadas, conservando las resoluciones y
comunicaciones finales, aspectos globales y no las redundancias diarias.
6) Revisar de manera peridica la coleccin o colecciones documentales, para
desechar las informaciones banales, de escaso inters, superadas o
redundantes.
c) Obras de referencia y consulta

57
Los servicios de documentacin periodstica deben contar con toda una serie de
obras de consulta compuestas por obras de conocimiento (por ejemplo, manuales
tcnicos) y obras de referencia, generales y especializadas, segn los casos.
La seccin de referencia debera ser lo ms completa posible e incluir
diccionarios y obras lexicogrficas, enciclopedias, compendios cronolgicos,
anuarios geogrficos, anuarios estadsticos, repertorios biogrficos, guas y
directorios, guas de viajes, mapas, atlas y biografas.
Respecto al contenido de las obras de referencia, debera tenerse en
cuenta: que sean exhaustivas (que recojan la mayor cantidad de datos posible);
actuales (que los datos sean vigentes) y que no sean tendenciosas. De manera
peridica sern revisadas para evaluar si siguen siendo tiles o han quedado
obsoletas.
Conviene recordar que, cada vez ms, las obras de referencia se editan en
soportes electrnicos, lo cual supone diversas ventajas, como son la manipulacin
de las posibilidades de acceso a la informacin contenida; mayor rapidez en las
consultas, entre otros.
Tambin es conveniente suscribirse a publicaciones de organismos
gubernamentales.


4.1.2 Adquisicin
La adquisicin es una tarea administrativa que se realiza una vez que han sido
seleccionados los documentos que interesan al servicio documental (al margen de
los producidos por el propio medio). En los servicios de documentacin
periodstica, la va ms habitual de adquisicin ser la compra (puntual y mediante
suscripcin).


58
4.1.3 Registro
El registro es vlido, fundamentalmente para monografas (en cualquier soporte) y
para los volmenes que renen las partes de las publicaciones peridicas.
En trminos generales, el registro es una herramienta de control que
permite saber el nmero total de documentos que constituyen el fondo de un
servicio de documentacin y el orden de entrada de los mismos. Tiene una doble
finalidad: controlar las prdidas de volmenes y servir de inventario econmico (lo
que se ha gastado en la adquisicin).
La construccin de ste es sumamente sencilla: a medida que los
documentos vayan entrando en el servicio, se asignar a cada uno de ellos un
nmero individualizado que lo identifique. No podr haber dos documentos con el
mismo nmero. El nmero de registro se anotar en el documento
correspondiente.
A travs de l no pueden hacerse bsquedas por materia, autor, ttulo u otra
informacin del documento al cual hace referencia. Por lo tanto, un registro nunca
sustituir a un catlogo.
No es intil para aquellos documentos que no sean monografas o
volmenes de publicaciones peridicas.


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El profesor dividir al grupo por equipos, a cada uno de ellos le asignar un tema
que los represente (social, economa, espectculos, etc.). Posteriormente dejar
de tarea para la siguiente clase que los equipos lleven notas informativas, artculos
de revista, grabaciones de programas de radio correspondientes al tema que se
les asign.

59
En clase y con supervisin del profesor llevarn a cabo el proceso de
Entrada de informacin (incluyendo todas sus operaciones fundamentales).
Al final, realizarn un breve ensayo donde expliquen la importancia del
proceso de Entrada de informacin y el porqu es importante llevarlo a cabo con
base al orden expuesto en el libro.

4.2 TRATAMIENTO Y ANLISIS
El anlisis puede ser empleado como una herramienta que sirva para organizar.
Slo una coleccin de documentos o un conjunto de informacin organizada es
til. Slo un buen anlisis documental har posible la difusin y recuperacin de la
informacin.
Es necesario aplicar el anlisis documental a la totalidad de unidades
documentales que forman el fondo del servicio de documentacin (monografas,
partes componentes y colecciones), no excluyendo ninguna en funcin de su
procedencia (tanto si ha sido producida o no por el medio al que pertenece el
servicio), soporte, contenido, entre otros.
Mediante el conjunto de operaciones que componen el anlisis documental
se representa el contenido de las unidades documentales, de forma distinta a la
original, en un nuevo producto, denominado referencia documental. Cada
referencia documental no es ms ni menos que la representacin condensada de
una unidad documental original y que acta como sustituto de aquella.
Fsicamente, cada referencia se plasmar en un registro o en una ficha.
Las referencias documentales son susceptibles de ser organizadas y
ordenadas de mltiples formas. Se necesitan los registros o las fichas porque no
es operativo trabajar de manera directa con las unidades documentales originales
por mltiples motivos: porque fsicamente slo pueden estar en un lugar, (por
ejemplo, aunque traten varias materias); porque muchos de ellos dependen de

60
forma fsica de otros (por ejemplo, los artculos de un diario o los archivos de
imgenes).
Por lo tanto, los documentalistas encargados del anlisis documental
confeccionarn unas referencias documentales y, con ellas, elaborarn toda una
serie de productos (tales como catlogos y bases de datos) que permitirn la
difusin de la informacin de la informacin y el acceso a los documentos.
Dichos productos actan de intermediarios entre la informacin y los
documentos por un lado y los usuarios, los cuales, a travs de bsquedas a partir
de diversos conceptos (por autor, ttulo, fecha de publicacin, materia, etc.)
pueden obtener la informacin que precisan o acceder a las unidades
documentales originales.
Un producto fundamental para cualquier servicio de documentacin
periodstica, y en general, para cualquier servicio de documentacin, es el
catlogo, ya sea manual o automatizado (en el segundo caso suele llamrsele
simplemente base de datos).
Los catlogos son compendios de referencias documentales, creados
segn los principios especficos, ordenados de forma definida y que describen las
unidades documentales contenidas en una coleccin o colecciones de
documentos.
El catlogo es una herramienta que proporciona, a quin lo utiliza, la
informacin ms completa posible sobre todas las unidades documentales que
componen el fondo de un servicio. A travs del catlogo es posible recuperar
dichas unidades a partir de ciertos conceptos (autoras, ttulos, materias, etc.);
informarnos de las caractersticas documentales de esas unidades para permitir su
identificacin; as mismo permite su localizacin dentro de una coleccin.

a) Fases y operaciones del anlisis documental.

61
Los criterios que se utilizan en el anlisis documental deben ser claros, lgicos y
operativos, de manera que, posteriormente, el usuario encuentre informacin que
busca de forma gil, rpida y eficaz.
Es imprescindible que antes de realizar el anlisis documental, los
analistas:
1) Conozcan bien las tipologas y caractersticas documentales que componen
el fondo.
2) Elijan las normas para la descripcin y los lenguajes documentales que se
consideren ms oportunos. Una vez seleccionados, deben concretarse el
nivel de exhaustividad del anlisis que se aplicar a las unidades
documentales: desde elemental, en que se extraern y consignarn en las
referencias documentales los datos mnimos que caracterizan a cada una
de dichas unidades, hasta los niveles ms completos y precisos.
El diferente grado de exhaustividad depender de los objetivos y
funciones del servicio y de sus posibilidades econmicas, a ms completo,
ms caro, pero siempre deber asegurarse que se da la informacin
suficiente para la identificacin y el acceso a las unidades documentales.
Las operaciones bsicas del anlisis documental se agrupan en dos
grandes fases: el anlisis descriptivo y el anlisis temtico, complementndose
con el resumen.
Primera fase: anlisis descriptivo. La primera operacin es la descripcin
documental. Mediante esta operacin, se analiza la unidad documental desde el
punto de vista fsico y formal, plasmado en la referencia documental, todos
aquellos elementos que permitirn describirla e identificarla de forma inequvoca.
Los siguientes elementos deberan estar presentes:
Obras unitarias. Ttulo, designacin general del tipo de documento,
menciones de responsabilidad intelectual (autora); edicin, datos de
publicacin (lugar de edicin, editor o impresor o productor y ao de

62
edicin), detalles referentes a la descripcin fsica, coleccin, cdigos de
identificacin de los documentos (tales como ISBN).
Publicaciones peridicas. Ttulo, designacin general del tipo de documento
menciones de responsabilidad intelectual si fueran necesarias, designacin
numrica, cronolgica del primer y ltimo nmero o ambas; datos relativos
al lugar de edicin y distribucin; editor o impresor o productor; aos de
edicin; descripcin fsica; mencin de periodicidad; modalidades de
adquisicin y notas varias.
Partes componentes (que dependen fsicamente de una unidad mayor por
ejemplo, de un captulo de una obra unitaria o un artculo de peridico). En
primer lugar deben consignarse los datos relativos a la parte componente
(autor y ttulo); a continuacin, los datos relativos a la obra completa;
tambin se aade el espacio (por ejemplo, las pginas, en las publicaciones
impresas) que la parte componente ocupa dicha obra.

Existen muchas formas de realizar la descripcin de las unidades
documentales tanto en cuanto al nmero de elementos a consignar, como a su
orden, de qu partes de la obra deben extraerse, abreviaturas, signos de
puntuacin y caracteres grficos a utilizar, entre otros. Un vez finalizada la
operacin de describir los elementos documentales de una unidad documental, se
obtendr una descripcin de la misma que la identificar inequvocamente (cada
descripcin corresponder nicamente a una sola unidad, y cada una de ellas
tendr una nica descripcin).
Cada referencia documental se plasma fsicamente en una ficha de cartn o
en un registro (puede ser electrnico).
En cada ficha se debe registrar la descripcin correspondiente a una unidad
documental, pero no es suficiente, es necesario ciertos elementos que permitan al
documentalista que realiza el anlisis documental, organizar y ordenar las fichas

63
de una forma determinada, por ejemplo, alfabticamente; y a los usuarios acceder
a la informacin. Estos elementos son: el encabezado o puntos de acceso de
autor y ttulo.
As pues, una segunda operacin ser la de dotar a las fichas de puntos de
acceso normalizado por nombre (autor y ttulo). Cada ficha, tiene al menos un
ttulo y un autor, as pues, se reproducir de manera idntica una misma
descripcin documental en dos fichas, en la parte superior de una de ellas se
anotar el ttulo y en la otra el autor. En caso de unidades documentales con ms
de un autor o ttulo, se realizarn tantas fichas sean necesarias.
En los catlogos automatizados, las operaciones mecnicas, se simplifican
notablemente, ya que es posible hacer un nico registro, indicando al sistema qu
campos, debern ser indizados, o lo que es lo mismo, a partir de qu campos
podr recuperarse la unidad documental. Pero el trabajo intelectual de construir,
normalizar y transferir ciertos datos de la unidad documental al soporte, en este
caso electrnico, es el mismo.
Segunda fase: anlisis temtico. Las operaciones principales para representar el
contenido temtico de los documentos son la indexacin y la clasificacin. Sin su
participacin sera posible localizar las unidades documentales a partir de las
materias que tratan.
A cada uno de estos modos de representar la temtica de los documentos
le corresponde una tipologa de lenguaje documental: los lenguajes de indexacin
(de estructura combinatoria o asociativa), y los lenguajes clasificatorios (de
estructura jerrquica o facetada).
a) Indexacin. La indexacin es la operacin documental que consiste en
extraer de un documento original o de su resumen unos vocablos
especialmente expresivos y con enorme carga informativa, las palabras
clave, son indicativos del contenido esencial del documento indexado.

64
Consisten en determinar los temas de los que trata el documento y
que son susceptibles de interesar a los usuarios del sistema documental, y
de representar dichos conceptos segn un lenguaje documental.
La indexacin se lleva a cabo por medio de cuatro pasos:
1) Analizar la unidad documental para determinar su contenido. Para ello
se debe leer al ttulo, resumen, introduccin, conclusiones, y si no es
suficiente, ojear el contenido mismo de la unidad documental.
2) Elegir los conceptos a representar , basndose en:
Selectividad. Elegir los conceptos por los cuales la unidad
documental aporta una informacin susceptible de interesar a los
usuarios del servicio de documentacin periodstica.
Exhaustividad. Todos los conceptos tiles deben ser retenidos.
3) Traducir los conceptos elegidos al lenguaje de indexacin utilizado.
4) Establecer las relaciones sintcticas entre las palabras-clave o
descriptores asignados.
Los analistas deben elegir a priori el lenguaje documental ms
conveniente y el grado de exhaustividad que se aplicar. En ese sentido,
podr optarse por una indexacin menos completa, en la que se destaquen
slo los temas principales, o por una indexacin ms exhaustiva, donde se
representarn todos los temas de que trate la unidad documental.
Las tipologas de lenguajes de indexacin ms utilizadas son las
listas alfabticas de encabezados de materia (tiles en bibliotecas) y los
thesauri (listado de palabras o trminos empleados para representar
conceptos), instrumentos bsicos para la indexacin por descriptores.
La aplicacin de la informtica permite la indexacin automtica en
las unidades documentales textuales (es posible aplicarla en las sonoras e

65
icnicas). sta consiste en tener un programa que reconozca las palabras
que figuran en el ttulo, el resumen o el texto mismo de unidad documental,
y emplear estos trminos tal cual, o traducidos por otros (equivalentes o
conceptualmente prximos), con el fin de incorporarlos al fichero de
bsqueda y recuperar la unidades documentales.
b) Clasificacin. Es una operacin que describe el contenido de un
documento determinado, su tema principal y a veces uno o dos temas
secundarios que se traducen a trminos ms apropiados que figuren en
el lenguaje documental que se utiliza. La clasificacin que permite
representar de manera sinttica el contenido temtico de las unidades
documentales, es otra forma de acceso a stas. Los pasos para
realizarla son los mismos (salvo el cuatro), descritos en la indexacin.
c) Registro de control de autoridades. Cuando un autor o una materia se
entran por primera vez en el catlogo como punto de acceso, el
documentalista constituir una ficha o registro en la cual anotar la
forma aceptada de esa entrad, las no aceptadas y los puntos de acceso
relacionados; adems, incluir en la ficha todas las notas pertinentes
que aclararn por qu ese punto de acceso es el aceptado, en qu
fecha se utiliz por primera vez.
Por lo que respecta al usuario, ste no accede al registro de control de
autoridades antes de formular una bsqueda, pero en el catlogo se le
darn las referencias generadas por dicho registro de autoridades, y que lo
remitirn a los puntos de acceso adecuados, pero no al registro de
autoridades en s.
d) Resumen. Es la representacin abreviada y precisa del contenido de
una unidad documental, sin que el autor del mismo aada elementos
crticos o interpretativos. Los resmenes (abstracs en ingls), como
producto, son textos bastante breves que acompaan al documento
original o que se incluyen en el documento que sustituyen.

66

4.3. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
4.3.1 Ordenamiento
Finalizado el anlisis documental en todas sus fases y operaciones, hay que
ordenar las unidades documentales fsicamente (estanteras, en carpetas, etc.).
En trminos generales, ordenar es disponer de manera lineal objetos o trminos
siguiendo un orden concreto. Este proceso debe permitir localizar dichas unidades
de forma rpida y fcil, para ello debe ser lo ms sencilla e inteligible posible para
los usuarios; cada unidad deber tener un lugar nico, siempre el mismo; poseer
facilidades de ampliacin; debe permitir detectar errores de ubicacin y, por ltimo,
garantizar una buena conservacin de los documentos.
Para ordenar puede utilizarse no la misma clasificacin intelectual que se
ha utilizado para asignar las materias a los documentos. En ese sentido es posible
distinguir:
1) Orden no-significativo, sin relacin de contenido (por ejemplo, orden
numrico a partir del nmero de inventario o registro).
2) Orden con significado limitado (por pas, lengua, disciplina, autor).
3) Orden altamente significativo (orden por materias, de manera que las obras
que traten de contenidos afines se coloquen una cerca de otras).

Cada una de estas tcnicas rene ventajas en inconvenientes. Sin embargo, y
en trminos generales, cabe mencionar que es necesario adaptarse a las
tipologas documentales del servicio de documentacin, en segundo lugar, elegir
una tcnica en funcin de si el fondo es de libre acceso o se encuentra en
depsitos y la bsqueda es realizada por un documentalista de servicio.


67
4.4 DIFUSIN DE LA INFORMACIN
El objetivo fundamental de una cadena documental, es el de difundir la
informacin contenida en un fondo documental y permitir su recuperacin. Para
ello, existen instrumentos de recuperacin (resultado directo del anlisis
documental) que permitirn el acceso a unidades documentales. stos han de
contener informacin de calidad y han de estar confeccionados de forma eficaz, de
manera que puedan dar respuestas rpidas. Los ms importantes son:
1) Catlogos.
2) Bases de datos.
3) ndices.
4) Otros servicios para los usuarios del servicio de documentacin
periodstica. En stos es posible destacar:
Consulta directa del fondo.
Prstamo.
Reproduccin.
Acceso a bases de datos ajenas.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Con base en el tema visto en este captulo, el profesor designar a los alumnos la
tarea de elaborar el proceso de Documentacin periodstica. Se llevar a cabo por
medio de informacin impresa en diarios.
El profesor destinar una semana (mientras expone el tema) para que el
alumno recopile un total de 50 notas informativas correspondientes a una misma
seccin del medio (sociales, economa, poltica, etc.). Posteriormente, realizar
esta activad en clase, hasta conformar un catlogo de documentacin.

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69
AUTOEVALUACIN
1. Mencion cules son las etapas del proceso de documentacin
periodstica?
2. Explique en qu consiste la etapa de entrada de informacin?
3. Cules son los tres operadores fundamentales que agrupan esta etapa?
4. Defina que es un archivo intermedio.
5. Cul es la propuesta para guardar el muestreo de programas?
6. A qu concepto se refiere la tarea administrativa que se realiza una vez
que han sido seleccionados los documentos que interesan al servicio documental?
7. Defina el concepto de referencia documental.
8. Cules son las fases del anlisis documental?
9. Defina la palabra Thesauri.
10 Cules son los instrumentos que permiten la difusin de la
informacin?
RESPUESTAS
1. Entrada de informacin, tratamiento y anlisis, proceso de la
informacin y difusin de la informacin.
2. Consiste en la entrada, construccin o incremento del fondo
documental.
3. Seleccin, adquisicin y registro.
4. Es un archivo donde se quedarn durante un tiempo prudencial (no
inferior a un ao), en todos los registros sonoros o visuales
previamente seleccionados.

70
5. Eliminar el primer programa y el ltimo; los programas especiales o
significativos.
6. Etapa de adquisicin.
7. Representacin condensada de una unidad documental original y
acta como sustituto de aquella.
8. Anlisis descriptivo y anlisis temtico.
9. Listado de palabras o trminos empelados para representar
conceptos
10. Catlogos, bases de datos, ndices, otros servicios (consulta directa,
fondo, prstamo, reproduccin, acceso a bases de datos ajenos).

71

UNIDAD 5
DOCUMENTACIN AUTOMATIZADA DE LA INFORMACIN
PARA LOS MEDIOS INFORMATIVOS
OBJETIVO
El alumno tendr conocimiento del tipo de procesos automatizados, programas y
equipos que se pueden utilizar para la documentacin periodstica. Conocer
cules son sus caractersticas y las ventajas que presenta al realizar este proceso.
TEMARIO
5. DOCUMENTACIN AUTOMATIZADA DE LA INFORMACIN PARA LOS
MEDIOS INFORMATIVOS
5.1 DISEO DE LAS BASES DE DATOS
5.1.1TIPOS DE BASES DE DATOS.
5.1.2 DEFINICIN DE MODELO DE REGISTRO.
5.1.3 CRITERIOS DE INDEXACIN
5.2 RECURSOS INFORMTICOS
5.2.1 PROGRAMAS
5.2.2 EQUIPOS
5.3 MODELO BSICO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN
DOCUMENTAL
5.4 MODELOS COGNITIVOS: HIPERTEXTOS


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MAPA CONCEPTUAL
Diseo de bases de
datos
Documentacin automatizada para los medio de
comunicacin
Tipos de bases de
datos
Definicin de
modelo de registro
Recursos
informticos
Modelo bsico de
un sistema de
informacin
documental
Modelos cognitivos
hipertextos
Criterios de
indexacin
Programas
Equipos

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INTRODUCCIN
En algunos sistemas de informacin como en las bases de datos con informacin
actual, las documentales con texto completo y los directorios, el usuario obtiene de
manera directa los datos o documentos que necesita. Por lo contrario, las bases
de datos referenciales slo cubren un primer paso en la bsqueda de informacin,
ya que el usuario tan slo obtiene la noticia de la existencia del documento.
Por ello, estos sistemas pueden tener asociado un servicio de acceso al
documento original. A travs de l, el usuario que ha recibido el resultado de una
consulta bibliogrfica puede solicitar aquellos documentos que son de su inters.
El servicio de acceso al documento puede realizar funciones como:
Prstamo interbibliotecario de monografas.
Envo de tesis, informes o documentos de archivo en microfilm o en
microficha.
Envo de artculos en fotocopia a travs del correo ordinario.
Envo de artculos a travs del correo electrnico.

En la actualidad, muchos documentos estn en formato electrnico. Un valor
aadido de las bases de datos bibliogrficas es que puede ser el enlace directo
con la copia electrnica del documento original. El usuario puede decidir imprimirlo
o realizar una copia en su computadora.

74

5.1 DISEO DE LAS BASES DE DATOS
El diseo de las bases de datos se refiere a los aspectos tericos que han de regir
la estructura de la propia base de datos. El diseo es una cuestin previa e
independiente del programa informtico concreto y define una serie de requisitos
que han de poder cumplirse por el programa.
5.5.1 Tipos de bases de datos
Por base de datos se entiende como un extenso volumen de informacin de
inters gestionada de forma automatizada. Esto quiere decir que la informacin se
encuentra grabada en un soporte electrnico y que dispone de un programa,
denominada sistema de gestin de bases de datos (SGBD), que se ocupa del
diseo, explotacin y consulta de esta informacin.
Ahora bien, segn el carcter primario o secundario de la informacin que
contengan, las bases de datos acostumbran a diferenciarse entre las que son de
tipo referencial (su contenido bsico son referencias, y por lo tanto, obligan a
acudir a otro documento para consultar el contenido completo de las
informaciones) y las de tipo fuente (no es necesario recurrir a ningn otro
documento porque contienen informacin de tipo final).
Desde esta perspectiva a un servicio de documentacin periodstica, se le
presentan tres grandes posibilidades.
1) Creacin de una base de datos referencial.
Los elementos bsicos de la informacin son referencias de los diversos artculos.
De esta forma, los usuarios de la base de datos tendrn que acudir, si es que no
obtienen suficiente informacin a partir del ttulo del artculo o resumen al
documento original para poder consultar el texto de forma completa.

75
Es posible que est opcin sea la ms adecuada para un medio de
comunicacin de mediano o pequeo tamao, que no quiera realizar una inversin
muy elevada.
2) Creacin de una base de datos de texto completo.
En este caso, se introduce en la base de datos la totalidad de la informacin
publicada, y no tan slo una referencia de la misma. De esta forma, cualquier
consulta que se realice puede satisfacerse de forma completa sin necesidad de ir
a consultar ningn ejemplar en papel peridico. sta es la gran ventaja y, a la vez,
la principal desventaja de una base de datos referencial.
Los inconvenientes estaran relacionados con la enorme cantidad de
memoria necesaria para almacenar digitalmente el texto completo de las ediciones
de prensa (en especial si se trata de la prensa diaria) y, por otro lado, con las
dificultades para acceder y moverse dentro de volmenes tan grandes de
informacin.
3) Almacenamiento de la imagen facsmil de los documentos.
Una de las aplicaciones ms en boga ltimamente consiste en la creacin de
bases de datos que contienen los documentos digitalizados en formato de imagen.
Cada una de las imgenes facsmiles se encuentra asociada a una referencia que
facilita su localizacin. Los sistemas de gestin electrnica de documentos (GED)
permiten explotar ese tipo de bases de datos.
La gran ventaja, como en el caso anterior reside en el hecho de poder
disponer, no tan slo de referencias, sino tambin del documento primario,
aunque, a diferencia de las bases de datos de texto completo, este documento no
est digitalizado en formato ASCII (slo texto), sino en forma imagen (como si se
tratase de una especie de reproduccin fotogrfica del original). El principal
inconveniente, como en el caso anterior, reside en los costos derivados del
volumen de memoria ocupado por el almacenamiento de los documentos en
formato imagen.

76
Tanto esta va como la anterior estn reservadas a medios de comunicacin
del alcance estatal, o aquellas empresas periodsticas que estn dispuestas a
realizar una inversin econmica considerable.
Es importante decidirse por una u otra opcin desde el primer momento,
porque de la eleccin de una u otra se derivan, sobretodo, soluciones tecnolgicas
distintas (los equipos informticos, y en especial, los programas diferan de
manera notable).
5.1.2 Definicin de modelo de registro
Una vez identificado con claridad el tipo de informacin, es necesario estudiarla
con ms detalle a fin de precisar cul es una unidad fundamental, el elemento que
se ha de tomar como pieza para construir las bases de datos (lo que tcnicamente
se denomina como registro), as como cules de sus caractersticas o atributos,
sern tomados en consideracin (los campos en leguaje tcnico). La informacin,
de esta manera, queda estructurada de acuerdo a un modelo conceptual y de
forma independiente a las caractersticas especficas de cualquier programa.
As pues, en el caso de la informacin de actualidad, la entidad que
constituir normalmente el fundamento del sistema automatizado ser el artculo,
un texto de extensin variable que tiene una unidad en s mismo y que constituye
el elemento sobre el que se construye la informacin en la actualidad.
Las bases de datos se componen de diferentes registros con su
correspondiente nmero de identificacin. En una base de datos bibliogrfica cada
registro corresponde con una referencia de un documento original, que puede ser
una publicacin independiente (monografa, tesis, informe, entre otros) o una parte
con autonoma de contenido dentro de otra publicacin (artculo de revista, serie,
complicacin, etc.). La informacin contenida en cada registro bibliogrfico se
estructura en diferentes campos para facilitar su control sistemtico y su
recuperacin individualizada. Algunos campos reflejarn la descripcin formal del
documento y otros van destinados a reflejar su contenido temtico. Segn el

77
modelo de base de datos y el tipo de documentos vaciados en la misma, se
establece una estructura de campos en particular.
Por ejemplo, en una base de datos donde se incorporan referencias de artculos
de revista se encuentran campos como los siguientes:
Autor o autores del documento original.
Ttulo del artculo.
Ttulo de la revista.
Ao de publicacin.
Datos de la fuente: volumen, nmero, pginas.
Idioma.
Resumen.

Para los registros de fotografa los campos podran ser:

Autor.
Ttulo.
Lugar de la toma.
Fecha de la toma.
Tipo/sistema (si se trata de fotografa, negativo, diapositiva, entre otros.).
Nmero de fotografas.
Fecha de publicacin.

5.1.3 Criterios de indexacin

Una vez estructurado el modelo de registro, hay que decidir los campos que sern
indexados, es decir, los que proporcionarn el contenido a los ndices y que por lo
tanto sern recuperables.
Los ndices constituyen la base de la recuperacin de informacin y son la
relacin alfabtica de todos los trminos significativos de la base de datos, en
conjunto con una referencia al nmero de registro en el que se pueden encontrar.
El mecanismo de bsqueda se basa en ellos para encontrar cualquier informacin
solicitada. Los usuarios podrn localizar los registros (artculos) a partir de
cualquier trmino o combinacin de trminos que consten en un campo
recuperable.
De manera paralela, y a fin de no hacer aumentar la desmesura el volumen
de los ndices, se utiliza otro recurso: el establecimiento de un fichero de palabras

78
vacas. Este fichero es una especie de antidiccionario y contiene todos aquellos
trminos sin significacin (por ejemplo, artculos, preposiciones, conjunciones,
pronombres posesivos, etc.) de la lengua o lenguas que se utilizan en la base de
datos. Este fichero acta de filtro entre la introduccin de registros y la
transferencia del contenido de los campos al fichero inverso, de tal manera que
aquellos trminos que consten el fichero de palabras vacas no pasarn a formar
parte de los ndices de las bases de datos.
Posteriormente, una vez escogido un determinado programa, ser
necesario adecuar esta modelacin de los datos hecha en abstracto, las
caracterstica especficas del programa seleccin.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
El profesor asignar a cada una de las filas de asientos del saln una seccin de
peridico (economa, tecnologa, etc.). Posteriormente, pedir a los alumnos la
elaboracin dos mapas conceptuales.
En el primero, escribirn los campos que crean convenientes para poder
crear un registro a su seccin.
En el segundo crearn los registros que les sean tiles para indexar sus
notas (deben considerar las caractersticas especficas de la seccin que se les
asign).



79

5.2 RECURSOS INFORMTICOS
El estudio de los equipos y programas informticos que sern ms adecuados
para la creacin y explotacin de la base de datos habr de tener en cuenta
diversos aspectos, algunos de los cuales han sido comentados:

1) El tipo de base de datos a crear (ya sea referencial, de texto completo o con
almacenamiento de imgenes). La eleccin de una u otra de las opciones
especialmente el software (ser necesario un tipo de programa de bases de
datos diferente para cada uno de los casos) y tambin el hardware (las
necesidades de memoria variarn, provocando la utilizacin de dispositivos
pticos y tambin puede requerirse del uso de algn dispositivo perifrico
muy especfico, como el escner).
2) El volumen de informacin a procesar (y su previsin de crecimiento).
Afectara bsicamente la eleccin de los equipos informticos que
necesitaran de considerables dispositivos de memoria y una notable
potencia de procesamiento para poderse mover con rapidez a travs de
grandes volmenes de informacin.
3) Los productos que se quieren obtener. En el caso de querer confeccionar
documentos secundarios especficos (por ejemplo, boletines, bibliogrficos,
listas de novedades, etc.), o de querer permitir el acceso al contenido de la
base de datos desde terminales externas, ser necesario que el programa
cuente con los mdulos adecuados para poder ejecutar estas tareas con
xito.
4) La tipologa del usuario. Segn se trate de usuarios expertos o ms bien
noveles se podr optar por un programa con una interface ms o menos
amistosa y con un mdulo de recuperacin de la informacin (el que ms
utilizan los usuarios) que sea de fcil utilizacin, aunque quiz no tenga la
potencia de otros.
5) El alcance de la informacin. A efectos de recursos informticos, es distinto
crear un centro totalmente nuevo a la opcin de mejorar de un servicio ya

80
existente (modernizar). En este caso habr ms variables a considerar
derivadas del hecho de que se mantenga o se cambie de manera parcial la
configuracin informtica preexiste, la necesidad de transferir y adaptar (si
existen) los ficheros informticos al nuevo programa (retro conversin),
entre otros.
En cualquier caso, esta es una de las fases que presentan ms dudas a los
gestores del proyecto. Cmo escoger, entre las diversidad de oferta de
equipos y programa informticos, y estar seguros de haber realizado una
buena eleccin (la mejor si es posible)? Muchas veces, por otro lado, se
sobredimensiona el problema de la eleccin de los recursos informticos,
olvidando que el cambio de unos equipos y programas por otros nuevos es
cada vez ms simple y permite conservar, sin demasiados problemas, los
datos almacenados previamente.
La orientaciones que se suministrarn van en la direccin de ayudar a
identificar la tipologa de equipos y programas informticos y no una marcar
o producto concretos. Haciendo un smil con la automocin, lo ms
importante es poder determinar si, para transportar 30 personas se requiere
un camin, una moto o autobs. Cuando se llegue a la conclusin
pertinente, ya se buscarn entonces distintos fabricantes y se comprarn
caractersticas especficas del producto, pero en primer lugar, hay que
decidirse correctamente por la tipologa de programa que necesita.

5.2.1 Programas
Los programas que permiten administrar y explotar bases de datos se llaman
Sistemas de gestin de bases de datos (SGBD).
Los principales tipos de SGBD que pueden encontrarse en el mercado son
los siguientes:
1) Sistemas de gestin de bases de datos relacionales (SGBDR). Se trata de
un tipo de programas de bases de datos muy tiles para gestionar
documentos de tipo administrativo, que se caracterizan, entre otras cosas,
porque la informacin que contienen se encuentra muy estructurada.

81
La mayora de los departamentos de gestin econmica o de
administracin de todas las empresas utilizan este tipo de programas de
forma habitual para su funcionamiento. Los datos se almacenan en diversas
estructuras tabulares interrelacionadas entre s, correspondiendo las filas a
los registros y las columnas a los campos.
2) Sistema de gestin documental (SGD). Es el trmino utilizado en la
literatura tcnica anglosajona para hacer referencia a este tipo de
programas. Por lo tanto, se trata de sistemas que ponen nfasis en la
recuperacin de informacin.
Este tipo de programas est orientado en la solucin para la gestin de
documentos de tipo cientfico-tcnico y tambin la mayora de los
documentos de prensa. Este tipo de informacin, a diferencia del anterior,
se encuentra muy poco estructurada. As pues, un ttulo puede ocupar tres
letras, tres palabras o tres lneas; a veces no hay autor, otras slo uno, dos,
tres o ms autores; probablemente en muchos casos interesar colocar un
breve resumen del contenido del documento. En lo que respecta a su
estructura, los SGD basan su poder de recuperacin de informacin en la
creacin de ndices, a los que van a parar todos los trminos incluidos en
cualquier campo indexado del registro, con excepcin de aquellos que se
han definido previamente como trminos sin significacin (palabras vacas).
3) Sistemas de gestin electrnica de documentos. Son programas un poco
ms complejos que los anteriores y permiten gestionar no tan slo una
referencia (o el texto completo de un artculo periodstico), sino tambin una
reproduccin facsmil de cada uno de los artculos analizados. De esta
forma, se dispone del documento original en pantalla y no es necesario
desplazarse en busca del documento completo al cual remiten las
referencias.
Los medios de informacin (y tambin los gabinetes de prensa) constituyen
un mbito especialmente propicio para instalacin y proliferacin de este
tipo de sistemas.

82
4) La base lgica de un sistema GED lo constituye un SGBD o un SGD que es
el encargado de gestionar las referencias de los documentos digitalizados y
de las conexiones entre stas y las imgenes digitalizadas.

5.2.2 Equipos
Aunque depender en concreto del tipo de aplicacin que se escoja, los equipos
mnimos requeridos son los siguientes:
1) Computadora. El auge de la microinformtica ha provocado que en la
actualidad muchas de las aplicaciones complejas se resuelvan con
microcomputadoras que forman redes de rea local. Ahora bien, si el
servicio de documentacin ha de estar integrado en el sistema informtico
del medio de comunicacin, puede ser que el equipo de base escogido sea
una minicomputadora o una supercomputadora, en consonancia con los
equipos centrales de la redaccin electrnica.
2) Impresora. Aunque la variedad de dispositivos de impresin sea
relativamente amplia (de agujas, de inyeccin de tinta y lser), quiz sean
estas ltimas las ms recomendables para un servicio de las caractersticas
reseadas.
En algunos ser necesario, adems:
3) Unidades de almacenamiento. Si se requiere conservar, no tan slo una
referencia de los documentos sino tambin una reproduccin facsmil de los
mismos, es posible contar con dispositivos de almacenamiento como discos
grabables, regrabables (CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW)
memorias USB, memoria flash.
4) Escner. El digitalizador de imgenes sirve para poder incluir documentos
de todo tipo, este dispositivo perifrico ser esencial en el caso de querer
introducir texto a partir de documentos escritos.

5.3 MODELO BSICO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN DOCUMENTAL


83
De acuerdo con la teora general de sistemas, todo sistema de informacin
puede analizarse en funcin de la clase de entradas que acepta, as como por
los procesos de transformacin que tienen lugar en su interior y que producen
una determinada clase de salidas.
De este modo, se partir del modelo bsico de Soergel,
3
segn el cual un
sistema de informacin documental (SID) segn el cual un sistema de
informacin documental es un sistema que acepta documentos y necesidades
de informacin como entradas y que produce personas informadas como
salida, como se muestra en la figura a continuacin.








El proceso de transformacin que tiene lugar en el interior del sistema se
puede identificar con las operaciones propias del proceso de documentacin
(ver captulo 4), en donde encontramos el sistema de recuperacin de
informacin, que puede interpretarse entonces como un subsistema del
sistema de informacin de calidad.
5.4 MODELOS COGNITIVOS: HIPERTEXTOS

El hipertexto es un conjunto de textos y contenidos multimedia que no est
creado para ser ledo linealmente (es decir, empezando por el principio y
acabando por el final), sino que utiliza enlaces para hacer remisiones, poner en
contacto distintas partes, o para conectarse con otros textos.

3
Wang, Peiling y Dagobert Soergel. A cognitive model of document use during a research project. Study I. Document selection.
En: Journal of the American Society for Information Science, vol.49, no.2, February 1998. Pp.115-133
Documento
Proceso de
transformacin
Entrada:
(Personas con necesidades
de informacin)

Salida:
Personas informadas

84
En un hipertexto, ya no se trata de recuperar informacin, sino de explotarla
o navegar por ella. En lugar de conjuntos de trminos o vectores, son grafos o
redes dnde los nodos son documentos o partes de documentos y los arcos
son ligaduras cognitivas entre tales nodos.
De este modo, la estructura de un hipertexto es la de un grafo orientado o
una red, por lo tanto un hipertexto consiste en un conjunto de nodos y arcos.
La tecnologa de los hipertextos es una herramienta de consulta utilizada de
manera frecuente, porque es una de las primeras que explota a fondo todas las
posibilidades de computacin para gestionar conocimiento.
Los registros de un hipertexto no guardan ninguna uniformidad entre ellos,
ya que algunos pueden tener poco texto, otros pueden tener varios prrafos o
varias pginas de texto y otros pueden contener imgenes animadas o
estticas. El hipertexto proporciona diversas formas de representacin y de
navegacin por la informacin, desde mapas conceptuales, hasta estructuras
jerrquicas basadas en distintos tipos de lenguajes clasificatorios, superando
algunas de las limitaciones de los sistemas de descriptores como medio de
representacin del conocimiento.
Existen programas que permiten crear, leer hipertextos o ambas. Por
analoga con los sistemas de gestin de bases de datos, se les podra llamar
sistemas de gestin de hipertextos (SGH) a los programas que crean,
mantienen y leen hipertexto.
Los hipertextos son informaciones, de naturaleza multimedia, que estn
vinculados a un SGH. Estos datos pueden formar un solo documento o pueden
consistir en un conjunto de documentos.
En cualquier caso, es importante comprender que la concepcin y
produccin de hipertextos se parece mucho a la concepcin y produccin de
publicaciones en papel, en los que tambin existe una combinacin muy rica
de recursos: texto, fotografas, dibujos, diversas tipografas, entre otras. Sin
embargo, la ventaja competitiva que incorpora un hiperdocumento en el campo
de la publicacin electrnica es de dos tipos:

85
1) Economa propia de soporte digital. Un hiperdocumento en disco ptico
o distribuido por medio de una red telemtica se produce y almacena a
costos muy por debajo de un documento en papel, y se puede actualizar
con mayor facilidad con la que, sencillamente nunca podr competir el
papel.
2) Acceso hipertextual a la informacin. La publicacin en papel soporta
varios mtodos de acceso a la informacin, en particular, el acceso
directo a los artculos por su encabezado y a travs de algn tipo de
ndice, sumario o ambos; adems existe el acceso indirecto a travs de
reenvos y, por supuesto, la posibilidad de hojear pginas de la
publicacin al azar.
El hipertexto, si est bien diseado, permite todos esos mtodos de acceso
a la informacin y adems, la recuperacin de la misma creando conjuntos de
artculos que contengan alguna combinacin determinada de palabras, la
creacin de conjuntos de artculos ordenados por categoras temticas
alternativas, la creacin de redes conceptuales ad hoc entre artculos,
ilustraciones, entre otros; y todo ello a la velocidad y comodidad que permite un
microprocesador.

86

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
a) Se le pedir al alumno que piense en elaborar una publicacin web. Por
medio de un diagrama de flujo se le pedir que coloque todos los
hipertextos que crea necesarios para su publicacin (deber cuidar la
relacin entre stos). Para efectos de retroalimentacin, el profesor pedir a
tres alumnos que pasen al pizarrn y escriban sus diagramas.

b) El profesor dividir al grupo por equipos, y de tarea, les pedir que
investiguen los nombres de programas de bases de datos documentales ms
actuales, sus caractersticas y funcionamiento, para posteriormente exponerlos
en clase.

87

AUTOEVALUACIN

1. Defina el concepto de base de datos.
2. Defina el significado de las siguientes siglas:
a) SGH.
b) SGBD.
c) SID.
d) GED.
e) SGBDR.
f) SGD.
3. Cules son los tipos de bases de datos?
4. Cules son los equipos mnimos requeridos para la documentacin
automatizada?
5. Defina que es un hipertexto.

RESPUESTAS
1. Extenso volumen de informacin de inters gestionada de forma
automatizada.
2.
a) SGH. Sistema de gestin de hipertextos.
b) SGBD. Sistema de gestin de bases de datos.
c) SID. Sistema de informacin de bases de datos.
d) GED. Gestin electrnica de documentos.
e) SGBDR. Sistema de gestin de bases relacionales.
f) SGD. Sistema de gestin documental.
3. Referencial y de tipo fuente.
4. Computadora, impresora, escner y dispositivos de almacenamiento.
5. Conjunto de texto y contenidos multimedia que no est creado para ser
ledo linealmente (es decir, empezando por el principio y acabando por el

88
final), sino que utiliza enlaces para hacer remisiones, poner en contacto
distintas partes, o para conectarse con otros textos.















89

BIBLIOGRAFA
BSICA

Ettinger Mc Enulty, Catherine, Jara Guerrero, Salvador, Arquitectura contempornea: arte,
ciencia y teora, Mxico, Plaza y Valds, 2008.
Macas Martnez, Rita, Introduccin a la arquitectura, Anlisis terico, Mxico, Trillas,
2005.
Villagrn Garca, Jos, Teora de la arquitectura, Mxico, Colegio Nacional, 2007.

COMPLEMENTARIA
Bussagli, Marco, Atlas ilustrado de la arquitectura, Madrid, Susaeta.
Ching, Francis D.K., Arquitectura: forma, espacio y orden, Espaa, Gustavo Gili 2004.
Toca, Antonio y Figueroa, Anbal, Mxico: nueva arquitectura, Espaa, Gustavo Gili 1994.
Toca, Antonio y Figueroa, Anbal Mxico: nueva arquitectura II, Espaa, Gustavo Gili,
1994.

90

GLOSARIO

Actualidad: se refiere al momento en que se conoce un hecho y no al momento en
el que se produce.

Agudeza: lo que ve y escucha el reportero nunca es incidental, siempre y cuando
tenga sensibilidad para percibir la noticia; el indicio para iniciar una investigacin.

Anlisis descriptivo: la primera operacin es la descripcin documental. Mediante
esta operacin, se analiza la unidad documental desde el punto de vista fsico y
formal, plasmado en la referencia documental, todos aquellos elementos que
permitirn describirla e identificarla de forma inequvoca.

Aptitud adquirida: el reportero que afirma y confirma su vocacin con estudios
escolares terico-prcticos, as como con ejercicios de redaccin, desarrolla una
aptitud superior a la de quien se capacita de manera silvestre en el oficio
periodstico.

Archivo intermedio, donde se quedarn, durante un tiempo prudencial (no inferior
a un ao), todos los registros sonoros o visuales previamente seleccionados.

Base de datos: se entiende como un notable volumen de informacin de inters
gestionada de forma automatizada

91

Conflicto: el elemento periodstico ms interesante para el pblico es el conflicto.

Dicotoma texto-imagen: caracterstica de la documentacin periodstica donde la
relacin entre la informacin impresa y la informacin grfica en el medio o
prensa, o entre el texto o imagen, por lo que respecta a la televisin.

Dignidad profesional: el reportero debe preservar su dignidad por encima de
cualquier otra consideracin, por medio del cumplimiento cabal de su trabajo como
periodista y, si no se le permite, debe renunciar.

Documentacin: proceso de reunir documentos sobre temas determinados. El
tratamiento continuado y sistemtico de estos documentos y de la informacin que
contienen, para su difusin precisa, exhaustiva e inmediata, mediante tcnicas
documentales de seleccin, identificacin, anlisis, almacenamiento, bsqueda y
difusin, es decir, las que forman la llamada cadena o sistema documental.

Dominio de la redaccin: el reportero debe saber escribir de manera directa y clara
su informacin periodstica.

Eleccin electiva: mirar documento por documento para decidir cul tiene valor y
cul no.

Esfuerzo de objetividad: el reportero debe partir siempre de los hechos,
independientemente de sus preferencias ideolgicas y polticas.

92

Expectacin: los acontecimientos que se desarrollan en el transcurso de varios
das de la semana, meses y aos.

Hallazgo: el descubrimiento, la localizacin de cualquier persona, animal o cosa
extraordinarios, por ejemplo: secuestro, sobreviviente de catstrofe, entre otros.

Hazaa: se refiere a aquellos acontecimientos referentes a hechos ilustres o
heroicos.

Hipertexto: conjunto de texto y contenidos multimedia que no est creado para ser
ledo linealmente (es decir, empezando por el principio y acabando por el final),
sino que utiliza enlaces para hacer remisiones, poner en contacto distintas partes,
o para conectarse con otros textos.

Honradez: el periodismo implica honradez, incorruptibilidad.

Humorismo: es un factor caracterizado por comentar de la realidad, resaltando el
lado cmico, humorstico e inclusive ridculo de las cosas.

Indexacin: la indexacin es la operacin documental que consiste en extraer de
un documento original o de su resumen unos vocablos especialmente expresivos y
con enorme carga informativa, las palabras clave, son indicativos del contenido
esencial del documento indexado.

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Iniciativa: por la responsabilidad que entraa su funcin, no nicamente debe
cumplir con las rdenes o sugerencias de su jefe de informacin, sino responder al
impulso de su propia iniciativa.

Magnitud: aquello que indica cifras o proporciones.

Morgue: producto que queda obsoleto cuando aparece la nueva edicin.

Muestreo: es una tcnica de seleccin sistemtica que consiste en guardar una
muestra representativa de un grupo homogneo, muestra que se puede hacer
bajo criterios cronolgicos, geogrficos, alfabticos o aleatorios.

Mltiple: se sustenta en factores mltiples de inters: la hazaa, el progreso, el
conflicto, el humor, entre otros.

Pasin: la pasin periodstica mueve, arrebata, conmueve, sacude a quien quiere
ser reportero.

Progreso: los adelantos tecnolgicos siempre son de inters del pblico.
Prominencia: indica al carcter relevante que tienen algunas personas, animales y
cosas.


94
Proximidad: es ese factor que indica que las noticias al lugar del cual sea
originario el medio de informacin; los acontecimiento que suceden en otros
pases tambin son noticia, pero suelen generar menor inters en relacin a una
nota nacional o local.

Rareza: lo que se aparta de la rutina de lo previsible, constituye una excepcin
que con frecuencia alcanza el rango periodstico.

Referencia documental: representacin condensada de una unidad documental
original y que acta como sustituto de aquella. Fsicamente, cada referencia se
plasmar en un registro o en una ficha.

Registro: el elemento que se ha de tomar como pieza para construir las bases de
datos.

Sentido periodstico: un reportero sabe encontrar el ngulo de inters pblico en
diferentes reas de la vida social, lo mismo en la economa que en la poltica, la
cultura o la diplomacia que, sin ser temas que deba conocer como especialista,
est obligado a comprender en sus lneas esenciales.

Tenacidad: la insistencia, la perspicacia, la bsqueda sin tregua de un dato
central, de un ngulo especial de la informacin que se trabaja, es tambin
condicin y cualidad de un reportero.


95
Trascendencia: la constituyen todos los hechos que tienen repercusin en un
sector o en la sociedad entera, los que afectan el porvenir constituyen hechos
trascendentales.

Vocacin: voluntad de conocer los hechos que suscitan o pueden suscitar el
inters pblico.