EJEMPLO DE GRID GERENCIAL

En las siguientes empresas mostraremos los estilos de liderazgo segn la

teora del Grid Gerencial:
a) EMPRESA JUNIOR (Estilo 1.1)
En esta empresa, el gerente tiene poco inters por la produccin y tambin por
las relaciones, tal como lo podemos en el ejemplo a continuacin:
Son las 9:30 am, Elizabeth, la secretaria, trajo las rdenes de compra para que
el gerente las autorice, el gerente le dijo:
- Muy bien, djelos y la seorita se fue.
Pasaron 3 horas y la seorita vuelve a la oficina del gerente a quien le dice:
- Seor, ya firm las rdenes de compra?
El gerente le responde:
- Todava no le firm, vuelva en 15 minutos.
Y Elizabeth se retira de la oficina. Al cabo de 15 minutos, vuelve a la oficina y
tambin pregunta:
- Seor, ya firmo las rdenes de compra?
El gerente le responde:
- No, tena cosas ms importantes que realizar, a la semana entrante le
entrego las autorizaciones.
A la cual Elizabeth le responde:
- No, las autorizaciones se necesitan ahora
A la cual el gerente responde en tono agresivo:
Que le va entregar la semana entrante.
La seorita no tena de otra, tena que dejar la oficina intimidada por su jefe.
En esta empresa vemos como la administracin es tan pobre.

b) EMPRESA SK (Estilo 9.1)
En esta empresa, la gerente tiene bastante inters por la relacin social y
poco inters por la produccin, tal como podemos ver en el ejemplo a
continuacin:
Son las 10:30 am, la Sta. Ramrez, la secretaria, vino a hacer recordar a la
gerente que a las 11:30 am tena una junta, a la cual la gerente le respondi
amablemente y le dijo:
- Gracias Sta. Ramrez, estar en la junta a la hora exacta.
Al cabo de media hora, vino una amiga de la Gerente y le dijo:
- Amiga Cmo ests?
Gerente:
- Bien amiga, dime a que viniste)
Amiga:
- Ah, quera contarte de un amigo, pero quera contarte mientras
almorzbamos.
Gerente:
- No, tengo una junta en un rato.
Amiga:
- Pues suspndela para maana, si t eres la Gerente.
Gerente:
- Pues s, llamar a mi secretaria para que suspenda la junta y mis citas.
Al instante la Gerente llama a su secretaria para que suspenda la junta y su
cita.
En esta empresa vemos como la Gerente es ms socialista, ya que no lo
interesa mucho la produccin.

c) EMPRESA GTS (Estilo 9.1)
En esta empresa a la Gerente solo lo interesa la produccin, ms no la
relacin social. Tal como lo podemos apreciar en el siguiente caso:
Son las 3:30 pm, vemos a la Sta. Paulina tipiando, al cabo de un rato su
Gerente llega y le deja varios archivos, como 300 hojas aproximadamente y
le dice:
- Necesito estos balances, archivos, documentos para maana a las 8:00
am.
Sta. Paulina:
- Todava no he terminado el reporte.
Gerente:
- No s, Pero yo necesito estos documentos para maana.
Diciendo esto la Gerente se retira.
Ya son las 8:00 am del da siguiente y la Gerente llega a la oficina de la Sta.
Paulina y le dice:
- Paulina necesito los balances, documentos que te encargu.
Sta. Paulina:
- Todava no lo he terminado, inclusive me amanec, pero no pude
acabarlo, dentro de media hora se las entrego.
Gerente:
- No, yo lo necesito en estos instantes. Puede irse est despedida.
Sta. Paulina:
- No, por favor se lo entregar dentro de media hora.
Gerente:
- Retrese!
La Sta. Paulina tuvo que irse, no tena nada que hacer con este tipo de
Gerente.

d) EMPRESA SURFT (Estilo 9.9)
En esta empresa al Gerente le interesa trabajar en equipo, por lo tanto le
gusta la relacin social y adems de eso le interesa la produccin. Tal como
lo veremos a continuacin:
Son las 1:30 pm, el Gerente llamo a la seorita secretaria, para decirle que
informara a todos los subgerentes a una junta que se llevar a cabo dentro
de media hora.
Ya son las 2:00 pm y empiezan a llegar los subgerentes, todos saludndole
al Gerente, quien le responda amablemente los saludos.
El gerente les informa que se lanzar un nuevo producto y para lo cual
necesita de todos ellos para que el producto tenga una buena acogida.
A cada subgerente le entrega un trabajo para averiguar sobre el nuevo
producto y les dice que maana a esta misma hora se llevara nuevamente
la junta sobre el producto.
Todos los subgerentes estn conformes con el trabajo y se retiran
cordialmente.
Al da siguiente todos estn reunidos nuevamente, cada subgerente,
entrega y explica su trabajo.
Al finalizar esta junta el Gerente felicita a sus subgerentes y todos se retiran
felices.

e) EMPRESA ALFA (Estilo 5.5)
En esta empresa, el Gerente es un hombre organizacional equilibrado entre
la produccin las relaciones sociales. Lo podemos apreciar en el siguiente
caso:
Es un jueves, el Gerente est informando a los nuevos trabajadores sobre
su trabajo, hora de entrada, da del inicio de trabajo, entre otros.
El Gerente al terminar con informales sobre sus trabajos a cada trabajador,
se despide cordialmente de sus nuevos trabajadores y les desea suerte en
sus nuevos trabajos.
Al cabo de un tiempo, el Gerente cita a todos los trabajadores a una
reunin, donde les pregunta cmo se sienten, que necesitan en el trabajo.
Uno de los trabajadores que fue contratado ltimamente se para y dice:
- Le agradezco mucho seor Gerente y tambin agradezco a todos
ustedes, compaeros mos, ya que cada da aprendo mucho de ustedes.
Y as todos los trabajadores agradecieron por la oportunidad de trabajo que
se les ha dado en esta empresa, y tambin por el ambiente que siente en
esta empresa.
Al finalizar esta reunin, el Gerente se despide felicitando a sus
trabajadores.