Datos Personales Residencia Actual Formacin Acadmica Reglada 2013 2014 Cursando Grado Psicologa, UNED 2006 2010 Diplomatura Turismo, UNED 1997 2000 Periodismo, CEADE. Por concluir Formacin Complementaria 06 /14 16hrs Participante y Ponente IV Encuentro Instituto Psicodrama Transpersonal (IPT) 10/13 06/14 Tcnico Psicodrama Formacin con Concha Mercader 03/12 03/14 Psicoterapia Transpersonal Escuela Espaola de Desarrollo Transpersonal (Madrid) 01/10 02/11 Curso Superior Direccin y Gestin Turstica - Master ttulo propio Universidad Adolfo X El Sabio, Madrid 01/10 06/10 PADV- Programa Avanzado de Direccin de Ventas (90 horas) ESIC (Business Marketing School de Madrid), BSEF, CAEB) Gestin Equipos Comerciales, herramientas comerciales, instrumentos econmicos financieros y direccin de organizacin comercial 04/04 06/04 Instructora Certificada Ciclo Indoor & Functional Training AFPA (American Fitness Professionals & Associates) Idiomas CASTELLANO Lengua materna INGLS Fluido. TOEFL. 2 aos en USA estudiando y trabajando como AU PAIR ITALIANO Fluido. 6 aos en Italia ALEMN Nivel Medio CATALN Nociones TICS Microsoft Office: Paquete Office SISTEMAS OPERATIVOS: Windows XP, 2000 profesional y MacOS
Fecha nacimiento: 15/07/1979, Sevilla Direccin: C/ Doctor Miguel Ros Sarmiento, 2F CP: 41020 Sevilla E- Mail: rmcasgonz@hotmail.com Mvil: 646 47 65 62 Facebook: http://es-la.facebook.com/people/Roc%C3%ADo-Castro/1543462016
SOFTWARES GESTIN DE EMPRESAS Y PMS: Navision, Amadeus, Avalon, SAP, Fidelio, Triton, Navihotel, Planeta Web y Acid Hotels, Datamart (Barcel Viajes), Contaplus, Estagas (Avalon) CHANNEL MANAGERS: Tiger Rate, Dingus y Auditoras de texto en Back Office para Webs REDES SOCIALES CORPORATIVAS: facebook, twitter, flickr, comunidad turstica hosteltur, linkedin, comunidad turismo 2.0, diversos Voice IPs PLATAFORMAS DE AFILICIACIN GESTIN ADWORDS: Usuario experimentado Experiencia Laboral Ocasionalmente: Interpretacin y Traducciones: Ingls / Castellano, Italiano / Castellano, Ingls / Italiano & Italiano / Ingls para empresas y editoriales Traductora Simultnea en Italia y USA Sevilla Psicoterapeuta Transpersonal, Psicodramatista, Consultora Personal & Mindfulness, (Actualmente. Consulta Privada) Psicoterapia Talleres Crecimiento Personal Meditacin Colaboracin con la revista virtual www.buenasterapias.es en la publicacin de artculos sobre psicologa y con la emisora de radio UniRadio Jan en la redaccin de Cuentos para el Alma Repsol, Estacin San Francisco Javier (Actualmente) Administrativa / Encargada de personal & Atencin al pblico Palma de Mallorca MTS Incoming (08/11 01/12) Asistente de Proyecto Reveneu Management Diseo e implementacin de nuevo proyecto y lanzamiento de contenidos Coordinacin de equipo y carga de contenido en sistema Anlisis y coordinacin de conectividad de sistemas y bases de datos internos y externos Creacin, planificacin e implementacin de nuevas soluciones para procesos BARCEL VIAJES, barceloviajes.com (11/10 07/11) Analista de Ventas Reporte a Direccin General y soporte administrativo al Director Comercial & Operaciones Anlisis de informes de ventas y direccionamiento Relacin con proveedores, clientes y tiendas a nivel comercial Gestin y ejecucin planes comerciales SON CALIU HOTEL SPA OASIS, soncaliu.com (04/10-10/10) Directora Comercial Planes de acciones comerciales, definicin de objetivos y direccin de proyectos. Estrategias de distribucin en mercados tradicionales y online. eBusiness: Reveneu Management; Benchmarking, Forecastings, segmentacin de mercados objetivos y definicin de tarifas negociadas. Plan estratgico de tarifas. Yield Management. eCommerce: Direccin de proyecto Web y posicionamiento de marca e imagen corporativa. Gestin y ejecucin de acciones en entorno 2.0 eMarketing, Planes de comunicacin y marketing. Promocin turstica y asistencia a ferias SANDOS HOTELS & RESORTS, sandoshotels.com & MARCONFORT HOTELS, marconfort.com (11/08-03/10) Comercial Hotelero Responsable de apertura de nuevos mercados, Italia y UK Comercializacin, contratacin, coordinacin y gestin de polticas comerciales Gestin de informes y resultados orientados a objetivos Anlisis de previsiones de ventas. Paro de ventas, Presentaciones y training a los distintos departamentos de Booking de los TTOO a nivel internacional Planes de accin de marketing y publicidad: Captacin de nuevos clientes y fidelizacin: seguimiento de ventas Promocin del producto en distintas ferias nacionales e internacionales: FITUR, TTG, BIT Marketing Online HOLA AIRLINES, holaairlines.com (04/08-09/08) Manager dept. Interline y Catering on board Modificaciones en programa de vuelo Negociacin directa con los TTOO y distintas aerolneas Planning Comercial Seguimiento y desarrollo de operaciones junto a las dems Direcciones ACCIONA AIRPORT SERVICES, acciona-airportservices.es (06/06-03/08) Secretaria Directiva comercial Contratacin y comercializacin Sevilla REPSOL, ESTACIN SAN FRANCISCO JAVIER, (2006) Administrativa / Encargada tienda RADIO AMANECER, Operadora / Tcnico TV (2005 2006) EXTERNA TEAM, Azafata congresos, exposiciones y eventos culturales. Gua turstica exposicin (2006) EUROGRAS, Administrativa. Control de cobros y pagos. Traducciones comerciales (2005 2006) COINTER, Administrativa / Traducciones aduaneras. Facturacin y archivo (2005) Italia GIMNASIO MWR, Italia Entrenadora Personal / Recepcin (2004 2005) HOTEL SANGIULIANO DEL BOSCO, Italia (2003) Recepcin / Administracin Mano Corriente de Hotel 3 *** Caractersticas Capacidad para sostener responsabilidades y trabajar bajo presin Polivalente, analtica y resolutiva Trabajo en equipo y actitud positiva Facilidad de adaptacin al sistema de trabajo de la empresa Dotes comerciales Disponibilidad geogrfica nacional internacional Aficiones Viajar e idiomas Pintura artstica, escultura y danza Lectura Deportes: Crossfit, Fitness