Esta teora es conocida como la teora de motivacin e higiene o teora de los dos factores de Herzberg.

Es
una teora de motivacin ms enfocada al trabajo, a la motivacin de los empleados.
Segn la teora de la motivacin e higiene, de 1959, las personas estn influenciadas por dos factores:
la satisfaccin resultado de los factores de motivacin, que ayudan a aumentar la
satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfaccin.
la insatisfaccin resultado de los factores de higiene que, si faltan o son inadecuados,
causan insatisfaccin pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfaccin a largo
plazo.
Es decir, los factores de higiene, aunque no motivan propiamente, deben ser tratados para limpiar el
entorno de trabajo o la situacin del trabajador de forma que no se desmotive, mientras que los factores de
motivacin s que aumentan tu motivacin y ganas por cumplir un objetivo. En esta teora, lo contrario de
satisfaccin es no satisfaccin y el opuesto de insatisfaccin es no insatisfaccin, es decir, los factores que
favorecen la satisfaccin son independientes y distintos de los que producen insatisfaccin.
Veamos cules son estos dos factores:
Los factores de higiene: engloban a todas las
condiciones del ambiente en el cual se mueve
la persona. Apunta a las variables del
contexto donde desempea tareas el
trabajador. Son:
sueldo y beneficios
poltica de empresa y
organizacin
relacin laboral
ambiente fsico
supervisin
status
seguridad laboral

Los factores de motivacin: se encuentran
vinculados con aspectos ms profundos respecto
del puesto especfico que posee el individuo. La
motivacin que brinda su atencin es sustentable
en el tiempo y a largo plazo, permitiendo una
filiacin de la persona para con la empresa de
magnitud significativa. Son:
logros
reconocimiento
independencia laboral
responsabilidad
promocin
crecimiento
madurez
consolidacin

La propuesta de Herzberg para la motivacin radica en lo que l denomin enriquecimiento de tareas. El
trabajo rutinario y no desafiante no slo denigra a quienes lo realizan y genera actitudes pasivas o violentas
que impactan seriamente en sus vidas y en la sociedad, sino que adems causa menos calidad, mayor
rotacin y ausentismo.
Los consejos de Herzberg para el enriquecimiento de tareas son:
Suprimir algunos controles manteniendo la responsabilidad del manejo
Aumentar la responsabilidad del trabajador respecto a su trabajo
Delegar un rea de trabajo cerrada en s misma
Conceder mayor autoridad y mayor libertad
Informar al trabajador sobre los resultados mensuales
Reparto de tareas nuevas y ms difciles
Asignacin de tareas especiales, que permitan al trabajador mejorar profesionalmente
Maslow propone la Teora de la Motivacin Humana, la cual trata de una
jerarqua de necesidades y factores que motivan a las personas; esta jerarqua
identifica cinco categoras de necesidades y considera un orden jerrquico
ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad
de motivacin. (Quintero; J; 2007:1). Es as como a medida que el hombre va
satisfaciendo sus necesidades surgen otras que cambian o modifican el
comportamiento del mismo; considerando que solo cuando una necesidad
est razonablemente satisfecha, se disparar una nueva necesidad
(Quintero; J; 2007:1).
Las cinco categoras de necesidades son: fisiolgicas, de seguridad, de amor y
pertenencia, de estima y de auto-realizacin; siendo las necesidades
fisiolgicas las de ms bajo nivel. Maslow tambin distingue estas
necesidades en deficitarias (fisiolgicas, de seguridad, de amor y
pertenencia, de estima) y de desarrollo del ser (auto-realizacin). La
diferencia distintiva entre una y otra se debe a que las deficitarias se
refieren a una carencia, mientras que las de desarrollo del ser hacen
referencia al quehacer del individuo (Quintero; J; 2007:1)