6.

IMPLEMENTACION ESTRATEGICA

6.1. OBJETIVOS

I. Valorizar la madera. Significa incrementar el valor aadido que se aporte a la
madera, mediante la mejora de la percepcin de la sociedad, la calidad, la
diferenciacin y los productos altamente elaborados.
II. Desarrollo y diversificacin. Supone el abordar nuevos segmentos de mercado
emergentes y el desarrollo de nuevos productos y aplicaciones de la madera
III. Competitividad. Fundamental en el contexto actual de globalizacin. En estos
momentos, en la industria Paraso se est importando materia prima y productos
elaborados de madera a precio, calidad y servicio competitivos.
IV. Reforzar capacidad de gestin. Cada uno por su lado no puede llegar muy lejos.
Existen amenazas y oportunidades que conviene afrontar de un modo
colaborativo entre los diversos agentes productores, la Administracin y, los entes
de apoyo. Es necesario dotarse de un sujeto capaz de impulsar el desarrollo en
la direccin adecuada y la innovacin.
Estos cuatro objetivos son los que marcan esta primera fase de la hoja de
ruta de la trayectoria de la industria Paraso. En la medida en que se desarrolle
una empresa estructuralmente ms fuerte, la ampliacin de mercados ser una
consecuencia lgica de dicho desarrollo.

6.2. RECURSOS ASIGNADOS A LOS OBJETIVOS A CORTO PLAZO
Se asignara un presupuesto que ser utilizado exclusivamente en el
proceso de logro de los objetivos a corto plazo, evalundolos, analizndolos y
concluyendo en mejoras continuas que, mejoraran la ubicacin de la empresa
dentro del mbito de construccin de muebles a nivel local.

6.3. POLITICAS DE CADA ESTRATEGIA

1. Intentar revertir la gran amenaza que representa la legislacin laboral actual
(sistema de indemnizaciones, altos costos de contratacin de personal)
2. Avanzar con las figuras de la mediacin en los conflictos laborales y el fondo
de desempleo similar al de la construccin.
3. Implementar un Fondo de Desempleo similar al que existe para la
construccin.
4. Facilitar la aplicacin de sistemas de calidad y certificacin de productos.
Por todo ello, es necesario que la empresa participe en los procesos
de implementacin y posterior certificacin de normas de calidad. Para tal
fin, se prevn asistencias tcnicas en el proceso de implementacin de
sistemas de gestin de calidad y la celebracin de convenios con las
entidades certificadoras para la reduccin de los costos de la certificacin.

5. Confeccionar estudios de mercado de los productos de madera utilizados en la
construccin de muebles.
Dada la importancia de la madera en este sector, es necesario
implementar estudios de mercados a fin de lograr un mejor perfil de demanda.
La confeccin de estudios de mercados es importante, dado que este
mbito es compartido con otras industrias, que compiten fuertemente, tal es el
caso de la carpintera metlica.
La construccin tradicional, en nuestro pas no se caracteriza por utilizar
madera como material. La carpintera metlica, al igual que la madera,
determina ventajas y desventajas a la hora de una eleccin.
En este mbito se incluyen los productos de maderas impregnadas;
esencialmente postes destinados a la construccin (vigas y columnas en
rollizos), la instalacin de servicios (especialmente el telefnico) y las
explotaciones agrcolas (postes parraleros, rodrigones, estacones, para malla
antigranizo, etc.).

As mismo, la empresa se encuentra en una situacin de crisis, pero se ha
considerado que las acciones especiales para atenuar sus efectos quedan al
margen de este Plan, dado que su finalidad es contribuir a la mejora estructural de
la industria a medio y largo plazo.

6.3.1. Opciones estratgicas

De las experiencias internacionales, las entrevistas realizadas y la
caracterizacin de las diferentes actividades de la cadena de valor, se ha
identificado una cartera de opciones estratgicas, de las que se han priorizado los
siguientes:

a) Penetracin en el mercado de la empresa.
b) Nuevos segmentos de mercado.
c) Nuevos productos.
d) Mejora de la actividad de transformacin.
e) Impulso a la iniciativa y la cooperacin del conjunto de la cadena de valor.

a) Penetracin en el mercado de la empresa
Esto requiere una campaa intensa y prolongada para promocionar el uso
de la madera, cambiando la percepcin de que es un material antiguo e
inadecuado. Existen mensajes potentes para ello, como la calidad, el servicio
cercano, la idea de sostenibilidad de la madera y los bosques bien gestionados, la
aportacin de la madera en la lucha contra el cambio climtico, el carcter
renovable de la madera. Esta campaa ha de incidir especialmente en el gran
pblico a travs de la televisin, internet, radio y otros medios de comunicacin,
pero tambin en los prescriptores y la Administracin Pblica.
Para mejorar la imagen de la madera hay que realizar una transformacin
a todos los niveles, tcnica, econmica y esttico. La sociedad tiene que percibir
que el uso de la madera es bueno medioambientalmente, que se ofrece madera
de calidad de forma continuada, sin ser demasiado fundamentalistas. Por qu no
promover que el pino radiata u otra madera de alto valor econmico y ambiental se
utilice con otras maderas o con otros materiales?
Pero ir paso a paso, poco a poco, primero introducir el pino radiata all
donde ahora se utilizan otras maderas importadas, e ir generando un mercado
propio con caractersticas definidas.
Una de las actividades o proyecto prioritario de este plan es mejorar la
imagen del pino y provocar un cambio cultural ante la madera. Aunque ese cambio
cultural implique algunos riesgos de competencia de otras especies ms
comerciales de menor valor econmico.
El reto al que tiene que hacer frente esta industria es la imagen y ah s
que es preciso innovar. El problema es como estar con el pino radiata en nuevas
aplicaciones/productos, sustituyendo a otros materiales (en especial las maderas
importadas), superando en primer lugar las barreras mentales y, en segundo
lugar, respondiendo a las exigencias de los clientes, usuarios y prescriptores. de
biomasa, incorporar en los barrios nuevos instalaciones para produccin de
calefaccin y agua caliente utilizando residuos de los bosques.
As mismo, para una gestin correcta de las actividades productivas se
considera conveniente potenciar la creacin de empresas de gestin de la
biomasa.

b) Nuevos segmentos de mercados

Ampliar gradualmente mercados geogrficos

Lo que vende en el exterior es disponer de un modelo interno competitivo y
exitoso cuyo elemento fundamental es una buena compenetracin entre todos los
elementos de la cadena de valor, sintindose orgullosos de ello. Y si hay que
competir en el exterior habr que desarrollar productos/soluciones de alto valor
aadido.
Es preciso realizar un esfuerzo en la caracterizacin del producto a vender.
Esto significa clasificar la madera con criterios de resistencia a la salida del
proceso de produccin, disponer de un ente o foro que garantice una madera
ptima, acorde en precios y calidad para suministrar a nuevos mercados, y
normalizar nuestra tabla y tabln para equipararlos a las clases 5 y 6 importadas
en Espaa.
Al estar acostumbrados a que vengan a comprar, para salir a vender se
requiere actividades de promocin en los nuevos mercados y apoyos comerciales
como un ente o foro que identifique mercados cercanos y que promocione nuestra
madera y productos derivados en el exterior.
Desde el punto de vista comercial, se recomienda la creacin de un
almacn conjunto, con productos de pino radiata disponibles hoy, desde el que se
comercialice tabla y tabln al mercado Huancaino.
Para asegurar la materia prima de calidad y de forma estable es preciso
promover foros de encuentro entre propietarios y transformadores de la madera.

c) Nuevos productos/aplicaciones

Actualmente la industria echa en falta una actividad de investigacin
aplicada, que avance y ensee en aplicaciones de la madera, en especial del pino,
y alineada con las necesidades prcticas de los mercados ms exigentes. Pero
para ello, tener una hoja de ruta a nivel tecnolgico es fundamental. Sin embargo,
se pueden apuntar ya algunas reas o temticas de investigacin (ingeniera):
Eco-construccin. Construccin sostenible con la madera.
Madera tratada contra el fuego.
Fijacin de colores. Madera laminada con colores.
Bsqueda de nuevos diseos de valor aadido con pino para mueble
macizo, aprovechando su esttica especial.
Tratamientos especiales para aplicaciones/segmentos nuevos.
Nuevos productos tratados de madera para clases de servicio que
incorporen proteccin contra insectos (incluso termitas).
Incorporacin de la nanotecnologa en procesos de mejora del encolado
(resistencia y comportamiento al fuego).
Composites de madera, combinaciones de qumica con la madera.
Materiales aislantes, biomolculas de inters, medicamentos, enzimas,
alimentos de alto valor nutricional.
Procesos: Construccin industrializada en madera.
Acstica, combinando madera con vidrio y corcho.


Como complemento a las actividades de investigacin e ingeniera se
identifican otras reas de trabajo como:

Vigilancia tecnolgica y de nuevas aplicaciones.
Calidad y normalizacin. Sistema de indicadores fiables, rpidos de medir y
baratos de gestin forestal sostenible.
Asesoramiento tcnico en el uso y aplicacin de la madera.
Ensayos y pruebas. Certificacin.

Cmo organizar y estructurar esta actividad investigadora, teniendo en
cuenta los centros ya existentes? En principio, se piensa en una estructura
pequea (mnima) que escuche al mercado y a sus interlocutores, capte las
necesidades, y promueva el uso o aplicacin de la madera. Que fomente las
actividades de promocin e innovacin, colaborando estrechamente con los
institutos existentes.
Este ente tecnolgico fomentara la innovacin en el uso y aplicacin de
la madera (de pino radiata sobre todo), realizara las funciones de oficina tcnica
para el asesoramiento a usuarios, prescriptores y Administracin Pblica,
aprovechando el conocimiento artesanal existente, e incorporara nuevas
tecnologas conectando con las iniciativas europeas y estatales como la
Plataforma Tecnolgica Forestal e Industrias Derivadas.

d) Fortalecimiento de la actividad transformadora

Para mejorar la propuesta de valor es preciso organizar la oferta
impulsando nexos de colaboracin entre eslabones de la cadena de valor. Para
ello, la creacin de un grupo de empresas de 1 y 2 transformacin, con la
colaboracin de diversos prescriptores y del ente tecnolgico, para la utilizacin
de la madera de aqu en la construccin y rehabilitacin proporcionara un impulso
prctico importante al fortalecimiento del sector.

Asimismo, un esfuerzo organizado de la 2 transformacin para ofrecer
soluciones integrales para construir en madera proporcionara ventajas
competitivas adicionales a toda la industria. Otra iniciativa interesante se refiere a
la clasificacin de la madera para poder destinarla a distintas aplicaciones, en
especial de la madera destinada a la construccin.
Siguiendo una estrategia de diferenciacin es preciso cambiar los
procesos de aserro para incrementar la flexibilidad y la capacidad de produccin
de una gran variedad de productos

e) Impulso de la iniciativa y la cooperacin del conjunto de la cadena de valor

De la exploracin de experiencias externas se deduce que el modelo
organizativo ampliamente adoptado hoy en da para impulsar las industrias
ubicadas en un territorio es el de los clsteres. El reto de la ejecucin de este Plan
es la constitucin de un ncleo interesado y comprometido que traccione las
estrategias y actuaciones identificadas, al menos en los siguientes mbitos:

Generando una visin y una estrategia a largo plazo.
Diseando una organizacin nodo y sus funciones prioritarias.
Apoyando a las empresas individuales y a cada eslabn de la cadena de
valor desde un perspectiva de conjunto.
Identificando y promocionando proyectos colaborativos entre eslabones
de la cadena (ente de investigacin, fondo forestal, consorcios de
exportacin, etc)
Promoviendo nuevos modelos de negocio para explotar oportunidades
de mercado.
Implicando a la Administracin Pblica y colaborando con ella en la
definicin e implementacin de las polticas forestales.
Promocionando la imagen del clster y de la madera.
Buscando la colaboracin con otros clsteres e industrias relacionados
con la madera (papel, energa, hbitat, construccin).
Participando proactivamente en los foros y plataformas europeas,
incluyendo otros clsteres relacionados con la madera.

En esta lnea, para impulsar el Plan y actuar de conexin entre la
Administracin Pblica y la Industria de la Madera ser preciso crear una Comisin
de Seguimiento.
La labor inicial de esta comisin es asumir este Plan, priorizar las acciones
identificadas y traducirla en el Plan de Gestin 2011.

6.4. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN

La organizacin estar constituida por la siguiente estructura:


La estructura presentada est basada en la interaccin directa que existe entre los
operacin y la administracin de la empresa, dando como resultado una ambiente de
trabajo muy interactivo entre las partes de accin.

6.5. MEDIO AMBIENTE, ECOLOGIA, Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

PRESIDENTE
ADMINISTRACION
OPERARIOS
CORTADO PROCESADO ACABADO EMBASADO
1. Implementacin de normas de calidad y ambientales.
Esta accin hace referencia a uno de los temas que viene imponindose a
nivel empresarial, se ha comprobado que hay varias empresas que ya estn
certificando estas normas pero es necesario que esto no sea una excepcin, sino
ms bien una situacin comn en el empresariado mendocino.

2. Facilitar la aplicacin de sistemas de calidad y ambientales.
Esta accin tiene relacin con la competitividad de la empresa en los
diversos mercados que pretenda incursionar, por otro lado; actualmente varios
mercados lo estn exigiendo.
Esta accin tambin tiende a acompaar las acciones previstas por Nacin
respecto a la implementacin de un programa nacional de certificacin compatible
con pautas internacionales de calidad, estandarizacin y sustentabilidad.

3. Facilitar la aplicacin de sistemas de calidad y certificacin de productos.
Indudablemente, la certificacin de calidad le brinda valor agregado al
producto. Por ello, es importante facilitar el acceso al proceso de implementacin y
certificacin de calidad. El IDITS tiene vigente un programa de capacitacin y
asistencia que es de aplicacin a todas las empresas industriales y se adaptar
especficamente para el cumplimiento de este Plan

4. Participar en Ferias y rondas de negocio a nivel nacional.

Posicionar a la empresa a nivel nacional en ferias y rondas de negocio
permitir en el corto y mediano plazo insertarse en niveles de competencia con
productos de calidad.
Para ello se indagar informacin sobre estos eventos en organismos tales
como las Pymes, comprometindose en la socializacin de la misma.
Es necesario fortalecer al sector en inteligencia comercial (ferias, rondas,
promocin de productos y servicios, etc.).

Plan de comunicacin orientado a difundir el potencial del sector de madera
para la construccin.
Sensibilizar al sector de la construccin respecto de los beneficios,
caractersticas y bondades de la madera.
Por lo que se requerir realizar campaas de comunicacin y marketing
que permitan posicionar la imagen de los productos y servicios locales, haciendo
conocer sus posibilidades reales, tanto de funcionalidad y esttica, como de
calidad.

5. Facilitar la implementacin y certificacin de normas de calidad.

La calidad como gestin integral es un concepto que an se encuentra en
etapas iniciales. Slo algunas empresas, estn implementado normas de calidad.
Teniendo en cuenta el nmero de establecimientos y el potencial integrador del
sector, el tema de calidad se presenta como una debilidad y un aspecto de suma
urgencia.
Nuestra empresa requiere de sistemas de certificacin de proveedores para
asegurar la trazabilidad de sus procesos y mantener los mercados que atienden.
Esto repercute directamente en los pequeos empresarios del sector que deben
implementar sistemas de gestin de la calidad en sus organizaciones.
Se plantea la implementacin de un Programa de Calidad que asista al
empresario en la implementacin de sistemas de gestin de la calidad y en la
certificacin de productos.

6. Promover la madera en la construccin sostenible

En primer lugar es preciso mejorar el conocimiento y transmitirlo a los
usuarios, prescriptores y Administracin Pblica. Los tcnicos son reacios al uso
de la madera, en particular el pino radiata, por lo que hay que atender a su
formacin, desde la enseanza profesional hasta los estudios universitarios.
La asociacin a un ente tecnolgico de innovacin para mejorar el uso de
la madera, de pino radiata sobre todo, y una oficina tcnica para el asesoramiento
en la construccin con madera son imprescindibles en estos momentos.
En segundo lugar, abordar un cambio cultural de largo alcance
sensibilizando al gran pblico en torno a la utilizacin de la madera en la
construccin, empezando por los colegios.
Para ello, los pliegos de condiciones para redaccin de proyectos han de
incluir parmetros de valoracin que ponderen significativamente la reduccin de
CO2 en la fase de construccin, e introducir reglas de contabilizacin de la huella
ecolgica en la construccin y rehabilitacin. O que se prescriban/incentiven
proyectos de obras y estructuras realizadas con madera de aqu (por ejemplo,
presencia como mnimo de un 30 por cien del conjunto de materiales empleados).

6.6. RECURSOS HUMANOS Y MOTIVACION

a. Capacitacin de ebanistas y carpinteros y en tcnicas especficas de
administracin y management empresarial (estructura de costos,
programacin de operaciones, servicio de atencin al cliente, etc.).
Dado los saberes especficos de estos profesionales, artistas que imprimen
un sello particular, un diseo nico, es necesario brindarles capacitacin en temas
esenciales que puedan asegurarles de alguna manera su proyeccin en el
mercado. Es importante tener en cuenta que las mayores posibilidades de
exportacin a mercados exigentes se detectan en el grupo de empresas que
producen muebles macizos de buen diseo y calidad y poseen buena tecnologa.

b. Fomentar la capacitacin a los operarios y empresarios del sector en
temas especficos de la actividad y de gestin.
Se ha comprobado que existen necesidades de capacitacin en varios de
los sectores industriales analizados, tanto a nivel de empresarios como de
operarios.
A los operarios es necesario brindarles cursos que les permitan acompaar
el desarrollo productivo propuesto en los diversos planes empresariales. En el
mbito de los empresarios es necesario profesionalizar la gestin productiva,
administrativa y comercial. Para ello, se llevarn a cabo convenios tendientes a
implementar las capacitaciones correspondientes.

c. Fomentar la capacitacin a los operarios y empresarios del sector en
temas especficos de la actividad y de gestin.
Los beneficios de personal ms capacitado, aseguran niveles de
productividad para el mbito en el que se lleve a cabo la experiencia.

d. Fomentar la especializacin productiva y el incremento de valor agregado
en los productos mediante asesoramiento tcnico especfico.
El asesoramiento tcnico tendiente a especializar el sector en la aplicacin
de nuevas tecnologas tendr como consecuencia la optimizacin de los productos
y servicios que brinda el sector.
Por otro lado, en funcin de la escasa superficie de tierras implantadas y el
crecimiento esperado; es necesario en los prximos quince aos, incentivar las
inversiones no slo en extensin de las superficies forestales, sino tambin en
proyectos industriales que permitan su transformacin.
En Paraso deben profundizarse las acciones en las etapas ms primarias
de la madera, esto permitir un posicionamiento a nivel nacional interesante.

e. Capacitacin de operarios y mandos medios en temas relacionados con
la comercializacin (atencin al cliente, servicio de post-venta, etc.) .
Se promover la capacitacin empresarial como medio indispensable para
mejorar la competitividad de la empresa.
Se prev implementar programas de capacitacin destinados a
empresarios, mandos medios y operarios de acuerdo con las necesidades
detectadas.

f. Organizar talleres de capacitacin tecnolgica en usos de madera
estructural y de obra orientados a usuarios y profesionales del sector, de
manera de contribuir a la calificacin de la demanda.
El conocimiento de las caractersticas y comportamiento de la madera bajo
ciertas condiciones deber ser tratado con particular atencin.
De las entrevistas al sector, se infiere la necesidad de informar y /o
capacitar a ingenieros y arquitectos, respecto del comportamiento de la madera, la
optimizacin de su uso, identificacin de la nobleza del producto ante tales o
cuales condiciones climticas.

6.7. GESTION DEL CAMBIO

a. Facilitar la transferencia e incorporacin de tecnologas
innovadoras que permitan mejorar la calidad de los productos y
reducir costos.
Se observa en el sector de industrializacin primaria un importante retraso
en la incorporacin de nuevas tecnologas. A nivel mundial, se verifica una
importante mejora de los rendimientos productivos a travs de la incorporacin de
tecnologa e innovacin.
Se prev avanzar en: conocimiento de la tecnologa implementada en los
polos industriales ms avanzados en la materia; utilizacin intensiva de las
tecnologas de informacin en la administracin de los procesos; innovacin en
las prcticas logsticas para la mejor integracin a la cadena de valor y la atencin
a las necesidades del consumidor.

b. Acompaar al sector con estrategias de marketing.

Es necesario que la empresa incremente su presencia efectiva y muestre
su potencial productivo en toda la provincia en primera instancia, para luego
buscar un lugar en otros mbitos (nacional e internacional). La empresa es
generadora de una imagen de marca, por lo que toda una estrategia de marketing
seguramente brindar en el corto y mediano plazo sus beneficios a todo el sector y
permitir su posicionamiento.

c. Incorporacin y transferencia de tecnologas innovadoras que
permitan mejorar la calidad de los productos y reducir costos.
Se vincular al sector con organismos tales como el MAPESAI, y los
sectores acadmicos y tecnolgicos. Se ha comprobado en las entrevistas que
varios empresarios en estos mbitos han incorporado alta tecnologa en sus
empresas, esto ha mejorado notablemente sus productos.
Por otro lado, una experiencia muy notable y altamente positiva
mencionada por varios empresarios ha sido compartir la experiencia de pasantas
en establecimientos europeos, dado que pudieron recibir valiosa cooperacin y
transferencia en uso de tecnologas innovadoras.

6.8. CONCLUSIONES
Cada una de estas actividades no sern realizadas si no se ejecutan las
acciones pertinentes para cada una de los objeticos y estrategias planteadas
durante toda la ejecucin del plan de mejora
Es necesidad la participacin conjunta de todos los trabajadores que
constituyen la empresa, teniendo en cuenta que cada uno de los participantes son
indispensables en la ejecucin del plan de mejora.
Es vital que se contine con la ejecucin del plan de mejora sin
estancamientos, y solucionando los problemas que posiblemente y que con gran
seguridad existirn.

7. EVALUACION ESTRATEGICA
7.1. PERSPECTIVA DE CONTROL
7.1.1. APRENDIZAJE INTERNO

a. Realizar labores que apoyen el retorno de las experiencias y el compartir
de conocimientos entre los trabajadores de la empresa.

Es vital que cada una de las experiencias de los trabajadores, asi como las
diversas sugerencias externas e internas sean transmitidas de manera adecuada,
de esta manera se reforzara sobre el control de los defectos en el proceso de
construccin de muebles y generando de esta manera la implementacin de un
sistema de mejora continua.

7.1.2. PROCESOS


a. Disear, editar y distribuir un catlogo de la empresa as como la
fabricacin de nuestros productos madereros.
Mediante esta herramienta la empresa podr instalar su presencia en la
demanda actual y potencial. Adems, mediante esta accin se pretende impulsar
la difusin sistemtica de las diversas actividades que componen la empresa con
sus principales referencias productivas y comerciales.
7.1.3. CLIENTES

a. Confeccionar estudios de mercado de los principales consumidores de
muebles a nivel local y su localizacin.
En este aspecto es necesario brindar todas las garantas a los empresarios
que deseen utilizar a la madera como embalaje o envase de sus productos; para lo
cual es de suma importancia saber cules embalajes podran ser propicios para
un determinado mercado o producto.
Es interesante ver como muchos productos utilizan la madera como un
valor agregado, como signo de estilo y distincin; esta accin debe fortalecerse.
Actualmente, el mercado ha posicionado en el tema de embalajes a varios
elementos sustitutivos de la madera, tal es el caso del cartn, el polipropileno y
otros materiales que han certificado normas de calidad y ofrecen garantas en
cuanto al transporte de los diversos productos.

7.1.4. FINANCIERA

a. Estudio de costos e indicadores de competitividad.
Es fundamental para la empresa realice el anlisis de indicadores y costos
a fin de facilitar en muchos casos la toma de decisiones en innovacin tecnolgica,
capacitacin etc. Cuando se hace referencia a competitividad se lo asocia con:
Productividad de la empresa
Mtodos de produccin eficientes
Calidad de los productos y su mejora a travs del tiempo
Innovacin en tecnologa y gerencia empresarial
En general, la competitividad puede ser vista como un objetivo asociado, en
su sentido ms amplio, con el ingreso per cpita y el crecimiento econmico. Por
esta razn, no hay discrepancias sobre la necesidad de ser competitivos o mejorar
la competitividad; no obstante ello si es de suma importancia el poder determinar
cules son los costos e indicadores que pueden determinarlo.

7.2. TABLERO DE CONTROL BALANCEADO



7.3. CONCLUSIONES

Por medio del anlisis de general se plantea realizar un proceso de retroalimentacin
de la informacin generada por las experiencias adquiridas en el proceso de
construccin de la informacin necesaria.
De la misma manera las sugerencias que llegaran por parte de los acreedores de
nuestros productos sern inmediatamente evaluados y por ende se planteara una
mejora en relacin a las necesidades que planteen.
De manera final se planteara la reduccin de costos con el aumento de la eficiencia
por parte de los operarios y administradores de la empresa.
Comunicacion de
conocomientos
adquirridos asi
como de las
sujerencias
Estudio de costos e
indicadores de
competitividad
Catalogo de la
empreza asi como
de nuestros
productos
Estudios de
mercado de los
consumidores
Clientes
procesos
internos
Aprendizaje Financiera
Empresa
emprendedora y lder